почему не открывается ватсап на телефоне андроид
Что делать, если не работает WhatsApp для Android
Есть несколько возможных причин, почему WhatsApp не работает на Вашем устройстве Android. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если приложение дает сбой, Вы не можете отправлять сообщения или испытываете какие-либо другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам.
Понять возможные причины
Если WhatsApp не работает на Вашем телефоне Android, в первую очередь проверьте, это проблема на Вашей стороне или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают, если WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете проверить некоторые из этих сайтов по ссылкам ниже:
Если один (или все) веб-сайты утверждают, что сервис недоступен в Вашей стране, Вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока WhatsApp решит проблему. К сожалению, отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.
Проверьте Ваше интернет соединение
Если нет сообщений о сбое WhatsApp, проблема должна быть на Вашей стороне. Чтобы попытаться это исправить, первое, что нужно сделать, это Ваше интернет-соединение. Начните с выключения Wi-Fi, а затем снова включите, возможно, это поможет. Нет? Попробуйте зайти на случайный веб-сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблема с Вашим подключением.
Если Вы вообще не можете получить доступ к Интернету, возможно, Вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора или у Вас возникли другие проблемы, связанные с Wi-Fi. Вы можете проверить нашу инструкцию о том, как исправить проблемы с Wi-Fi или просто переключитесь на мобильный интернет, чтобы получить доступ к WhatsApp.
Принудительная остановка и очистка кэша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, выполнение принудительной остановки и очистка кэша на Вашем устройстве может просто решить проблему. Принудительная остановка в убивает процесс для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, которые приложение хранит.
Обновите WhatsApp или переустановите его
Ваша проблема, связанная с WhatsApp, может быть вызвана ошибкой в приложении. Лучше всего обновить его до последней версии, перейдя в Play Store, коснувшись пункта «Мои приложения и игры», а затем коснувшись кнопки «Обновить» рядом с WhatsApp — если доступно.
Не открывается WhatsApp — ТОП 5 причин и решений
Когда не открывается ВатсАп пользователь не сразу понимает, в чём же кроется причина. На самом деле всё достаточно просто. Сбои в мобильном приложении могут возникать даже из-за банальной ошибки или нехватки памяти смартфона. Чаще всего решить проблему человек может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Ниже представлены причины и решения проблемы, если не запускается ВатсАп.
Способ 1. Перезагрузка программы
Если внезапно перестал работать WhatsApp, не открывается видео или невозможно прочитать сообщение, устранить зависание поможет обычная перезагрузка. Для этого необходимо перейти в настройки телефона, выбрать раздел «Установленные приложения», и остановить работу программы. После повторного запуска ошибка исчезает.
Способ 2. Обновление
Часто причиной того, что не открывается ВатСап становится отсутствие актуального обновления. Новые версии автоматически скачиваются из магазина приложений. Но если пользователь отключил такую возможность в настройках, это может повлиять на общую работоспособность WhatsApp. Чтобы устранить проблему потребуется зайти в магазин Play Market или Play Story (в зависимости от установленной операционной системы телефона) и загрузить обновление.
Способ 3. Проверка интернета
Для стабильной работы мессенджера требуется наличие бесперебойного интернет соединения. Если пользователь замечает, что у него не открываются фото в ВатсАп, не загружаются картинки, причиной этого может служить отсутствие связи. Проверить, как работает интернет, достаточно просто. Нужно лишь открыть установленный на телефоне браузер и запустить любой сайт. Если страница не грузится необходимо убедиться:
Способ 4. Перезапуск телефона
Часто держатели недорогих смартфонов задаются вопросом, почему не открывается ВатсАп, если никаких видимых причин для этого нет. Что делать и как устранить проблему? А причина очень банальна – на телефоне не хватает оперативной памяти для работы программы. Эта же причина вызывает и другие ошибки – не запускается камера, не получается совершить видеозвонок. Помочь с этим может обычная перезагрузка мобильного.
Также, рекомендуется, почистить смартфон от лишнего мусора, скачав специальную утилиту, чтобы в дальнейшем не возникало ошибок в работе WhatsApp.
Способ 5. Технические неполадки
Сервисные работы по улучшению приложения редко вызывают ошибки в его работе. Но если ВатсАп не открывается у нескольких человек, возможно, что причина именно в этом. Устранить ошибку самостоятельно в таком случае не получится. Пользователю остаётся только ждать, пока связь не будет налажена.
Если ни один из способов так и не помог решить проблему, значит мобильное устройство пользователя просто не поддерживает ВатсАпп, и ему придётся поискать другую программу.
Не работает WhatsApp. Что делать?
Если на вашем Android-смартфоне не работает WhatsApp, на то может быть несколько возможных причин. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если мессенджер дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или испытываете какие-либо другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы вернуть приложение к жизни и заставить работать снова.
Шаг первый: Определите проблему
Если WhatsApp не работает на вашем смартфоне, в первую очередь проверьте, связана ли проблема с самим WhatApp или всему виной ваше устройство/сеть или что-либо еще. Вы можете сделать это, посетив один из сайтов, на которых своевременно сообщается, если WhatsApp не работает и в каких регионах это происходит. Ссылки на некоторые их таких сайтов мы привели ниже:
Если один (или все) сайты утверждают, что сервис недоступен в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока WhatsApp самостоятельно решит проблему. К сожалению, подобные отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.
Шаг второй: Проверьте подключение к интернету
Если нет сообщений о сбое в WhatsApp, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться это исправить, первое, что нужно сделать, это проверить самое главное, в данном случае это ваше интернет-соединение. Начните с того, что выключите и снова включите Wi-Fi. Ничего? Затем попробуйте зайти на произвольный сайт в интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблема с подключением.
Если вообще не можете получить доступ к сети, возможно, вы находитесь слишком далеко от роутера или у вас возникли другие проблемы, связанные с Wi-Fi. В таком случае, чтобы получить доступ к WhatsApp, вы можете попробовать просто переключиться на мобильные данные. Задача решена!
Шаг третий: Принудительная остановка и очистка кеша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, выполнение принудительной остановки и очистка кеша на вашем устройстве также может просто решить проблему. Принудительная остановка в основном убивает Linux-процесс для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, которые это приложение хранит.
Если вы хотите глубже погрузиться в процессы принудительной остановки и очистки кеша, у нас есть специальный пост на эту тему.
Чтобы выполнить принудительную остановку, откройте настройки своего устройства и выберите пункт Приложения и уведомления. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его, а затем нажмите кнопку Остановить вверху. Чтобы очистить кеш, коснитесь параметра Хранилище ниже, а затем выберите параметр Очистить кеш. Как только все будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он теперь так, как должен.
Шаг четвертый: Обновите WhatsApp или переустановите его
Ваша проблема, связанная с WhatsApp, может быть вызвана ошибкой в приложении. Лучше всего обновить его до последней версии, перейдя в Google Play, коснувшись пункта Мои приложения и игры в выдвигающемся слева меню, а затем коснувшись кнопки Обновить напротив WhatsApp — если она доступна.
Если это не помогает, или нет доступных обновлений, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем переустановить его. Сделать это можно, перейдя в Настройки > Приложения и уведомления, затем выбрав нужное приложение из списка и нажав Удалить.
Шаг пятый: Отключите VPN
Иногда VPN бывает незаменимой вещью, так как позволяет скрывать вашу личность в интернете, обходить региональные ограничения, чтобы пользоваться такими сервисами, как Netflix, и получать доступ к WhatsApp в тех странах, где он недоступен. Однако именно у вас VPN также может быть причиной того, что WhatsApp не работает.
Я сталкивался с сообщениями пользователей, утверждающих, что они, например, не могут совершать звонки через WhatsApp, когда у них включен VPN. Так что, если у вас включен VPN при попытке доступа к WhatsApp, просто выключите его, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Вот и все пять шагов, которые вы должны предпринять, если у вас возникли проблемы с работой WhatsApp. Надеюсь, один из них решил вашу проблему. Если вы знаете еще какие-нибудь способы, которые могут помочь привести популярный мессенджер в чувства, сообщите нам об этом в комментариях.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Что делать, если перестал работать WhatsApp
В последнее время участились случаи, когда пользователи жалуются на некорректную работу WhatsApp. У кого-то сервис тормозит, а кто-то вообще говорит о том, что приложение просто не запускается. На прошлой неделе были глобальные проблемы, а буквально вчера пользователи некоторых стран жаловались на то, что система опять работает некорректно. Можно ли с этим что-то сделать? Есть несколько простых пошаговых рекомендаций, которые помогут решить проблему. Если приведенные шаги не сработают, значит, проблема куда более серьезная, чем показалось изначально. В этом случае останется только ждать. Поэтому давайте пробовать.
Когда не работает WhatsApp, часто это можно решить самому, но иногда проблемы глубже и решают ее специалисты компании.
Почему не работает вацап
Одно время этот сервис обмена сообщениями был очень стабилен, но именно в последнее время участились проблемы. Возможно, это связано с тем, что WhatsApp пробует вводить новые сервисы по всему миру. Среди них и оплата (в некоторых странах), и возможность работы на нескольких устройствах, которая пока в проекте.
Любые нововведения могут сломать то, что было. Поэтому к нововведениям надо относиться осторожнее, но все равно, часто именно обновление является решением проблемы с плохой работой самого популярного мессенджера в мире.
Что делать, если не работает WhatsApp
В этой статье я приведу пять простых шагов, один из которых может помочь с большой долей вероятности. Если у вас есть другие советы, которые могут помочь, напишите об этом в нашем Telegram-чате. А пока давайте по пунктам.
Почему не работает мессенджер
Сначала надо локализовать проблему и понять, почему сервис не работает. В первую очередь проверьте, является ли проблема локальной, и сервис не работает только у вас, или причины куда более масштабные
Вы можете проверить это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают, если WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете проверить это по одной из этих ссылок: раз, два, три или четыре.
Если один (или все) сайт утверждает, что служба недоступна в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме, как дождаться, пока WhatsApp решит проблему. К сожалению, отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.
Иногда зависают любые мессенджеры и социальные сети, а не только WhatsApp.
Не работает Интернет
Этот совет может показаться чем-то вроде ”перезагружать пробовали?”, но он все равно часто приводит к решению проблем. Просто проверьте, подключено ли ваше устройство к Интернету.
Попробуйте открыть какую-нибудь страницу в браузере. Если все нормально — идем дальше, если нет — пробуем оживить соединение. Когда вы пользуетесь Интернетом через мобильную сеть, попробуйте перезагрузить модуль связи, включив на несколько секунд авиарежим и выключив его после этого. Так же можно решить проблему с Wi-Fi или устранить проблему, воспользовавшись рекомендациями из нашей статьи.
Когда не работает любимый мессенджер, это беда.
Принудительная очистка кэша приложения
Если первые два шага не дали результат, надо попробовать провести принудительную очистку кэша. Это позволит избавиться от временных файлов, которые хранит приложение.
Чтобы очистить кэш, перейдите к настройкам устройства и нажмите «Приложения». Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его, а затем нажмите кнопку принудительной остановки вверху.
Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра «Хранилище» и затем выберите параметр «Очистить кэш». Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он так, как должен сейчас. Если нет, идем дальше.
Обновление WhatsApp
Иногда проблемы в работе приложения могут быть связаны с ошибками самого приложения. Решением такой проблемы может быть обновление приложения.
Для этого перейдите в Google Play, найдите в меню пункт ”Мои приложения и игры”, а затем коснитесь ”Обновить” рядом с WhatsApp, если обновление доступно.
Если обновлений нет, можно попробовать удалить приложение и установить его заново. Тут все просто. Держите палец на иконке приложения, перетаскиваете его в появившуюся корзину, после этого идете в Google Play и заново скачиваете WhatsApp. Так же удалить приложение можно, зайдя в настройки и перейдя в ”Приложения”.
WhatsApp? как любая технология может давать сбой.
Отключение VPN
Скорее всего, вы уже смогли решить проблему, воспользовавшись одним из приведенных выше пунктов. Если нет, то можно попробовать просто отключить VPN.
VPNы часто и во многом помогают. Они позволяют скрывать вашу личность в Интернете, обходить региональные ограничения таких служб, как Netflix, и получать доступ к WhatsApp в тех странах, где он недоступен (да, такое тоже есть). Однако VPN также может быть причиной того, что WhatsApp не работает в вашем случае.
Иногда это влияет не на всю работу приложения, а на его отдельные части. Например, могут перестать работать аудиозвонки через приложение. Итак, если у вас включен VPN при попытке доступа к WhatsApp, просто выключите его, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Наибольшее количество проблем решается именно на первом этапе, так как глобальные проблемы встречаются чаще других. Если нет, то остальные шаги должны вам помочь.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
На Android существует огромное количество приложений для определения номера, но самые лучшие – это решения Google, Яндекс и Лаборатории Касперского. Они обладают обширной базой телефонных номеров и в большинстве случаев без труда определяют, кто вам звонит, подсказывая, стоит брать трубку или нет. Другое дело, что абоненты, которых они определяют, ограничиваются только корпоративными номерами. То есть это будут либо банки, либо торговые сети, либо службы доставки и иже с ними. А вот определить, что за человек вам звонит, они не могут. Но решение есть.
Чем мне нравится работа сервисов бесконтактной оплаты за границей и не нравится в России, так это неодинаковым отношениям к клиентам. Если в США или, скажем, в Европе пользователям Apple Pay или Google Pay регулярно предоставляются различные скидки или повышенный кэшбек при покупке в магазинах-партнёрах, то в России с этим большая напряжёнка. Кажется, последний раз Google устраивала что-то подобное года полтора назад, когда можно было совершить 10 поездок в Яндекс.Такси за 1 рубль при оплате Google Pay. Но платёжная система МИР решила нарушить молчание.
5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp
Пару недель назад был небольшой сбой в работе WhatsApp. Многие его даже не заметили, но часть пользователей столкнулись с некоторыми проблемами. В прошлом году было несколько более серьезных сбоев, когда огромная доля пользователей не могла оправлять и принимать сообщения. Конечно, такие проблемы решаются довольно быстро, так как ими сразу начинают заниматься лучшие программисты. Вот только иногда проблемы бывают локальными и решаются при помощи некоторых простых действий. Настолько простых, что опытные пользователи иногда ими пренебрегают или просто забывают о том, что так можно было. В этой статье рассмотрим несколько примеров простых и быстрых способов ”оживить” переставший работать WhatsApp на телефоне.
WhatsApp, как и другие приложения, работает не всегда.
Почему не работает WhatsApp
Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp в тот или иной момент не работает на вашем смартфоне. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова быть на связи.
Сбой с работе WhatsApp
Если WhatsApp не работает на вашем телефоне Android, первое, что нужно сделать, это проверить, на вашей стороне проблема или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают о том, что WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете посетить этот, этот, этот или этот сайт.
Видеозвонки в WhatsApp с компьютера вышли официально. Как звонить
Если один (или все) веб-сайты заявляют, что служба не работает в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока WhatsApp не устранит проблему. К сожалению, сбои в работе WhatsApp, а также других популярных сервисов не редкость. Например, не так давно я рассказывал, как восстановить работу YouTube, если с ним что-то не так.
Иногда нажимаешь, но ничего не происходит.
Подключение смартфона к сети Интернет
Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить самые банальные вещи. Начать стоит с подключения смартфона к сети Интернет.
Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Попробуйте посетить случайный веб-сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с вашим подключением.
Поддержка WhatsApp, Telegram и GPS: каким будет Xiaomi Mi Band 6
Если у вас вообще нет доступа к Интернету, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора или у вас возникли другие проблемы. Как решить проблемы с Wi-Fi, я рассказывал тут. Если дело в сотовом операторе и вы уверены, что в этом месте прием есть, попробуйте перезагрузить смартфон или хотя бы на несколько секунд включить авиарежим. Если не сработало, проблема может быть в симке или самом устройстве.
Многие бегут с WhatsApp на Telegram, но не из-за того, что тот работает стабильнее.
Остановка WhatsApp и очистка кэша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, то принудительная остановка и очистка кэша на вашем устройстве могут поспособствовать решению проблемы. Принудительная остановка заново запустит все процессы, а очистка кэша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.
Чтобы выполнить принудительную остановку, перейдите в настройки своего устройства и нажмите ”Приложения”. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его и нажмите кнопку ”Принудительная остановка” в верхней части экрана. Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра ”Хранилище”, а затем выберите параметр ”Очистить кэш”. Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он должным образом.
Какой мессенджер выбрать вместо WhatsApp
Обновление и переустановка WhatsApp
Иногда ошибка в работе приложения связана не с внешними факторами, а с ним самим. Это касается и WhatsApp. Лучше всего обновить его до последней версии, зайдя в Google Play и коснувшись пункта ”Мои приложения и игры”. Затем надо нажать кнопку ”Обновить” рядом с WhatsApp, если она доступна.
Если это не помогло или обновление недоступно, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем установить его заново.
А вы пользуетесь WhatsApp? Или выбрали другой мессенджер?
Работа WhatsApp с VPN
Есть у VPN свои плюсы, но иногда они только мешают. Они позволяют скрыть свою личность в Интернете, обойти региональные ограничения на контент для таких сервисов, как Netflix, и получить доступ к WhatsApp в странах, где он недоступен. Однако VPN может быть причиной того, что WhatsApp у вас не работает.
Иногда это может сказаться на работе всего сервиса, а иногда только на некоторых его функциях, но такое влияние является обычным делом. Поэтому, если у вас не работает WhatsApp, просто попробуйте отключите VPN. С большой долей вероятности это может помочь.
Если все эти советы не помогли, значит трудности куда более глобальные и они будут решены специалистами. 99,9% локальных проблем с WhatsApp решают советы, приведенные выше.