почему на телефон не устанавливается антивирус на
Вирус не даёт установить антивирус
Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.
Причина и решение
Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.
На предварительном этапе нужно сделать следующее:
После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.
Почему не устанавливаются приложения на Андроид и как исправить?
Ни один из пользователей смартфонов не застрахован от проблем с установкой приложений. Практически каждый хоть раз видел на экране сообщение, что программа не может быть установлена. Причин у этого сбоя несколько. Разберемся, почему не устанавливаются приложения на Андроид.
Недостаточно памяти
Это самая распространенная ситуация, приводящая к сбоям установки приложений. Есть несколько вариантов исправления ошибки в этом случае:
По умолчанию приложения не устанавливаются на SD карту Андроид, чтобы это исправить нужно поменять настройки памяти. Действовать нужно через раздел общих настроек «Хранилище», а затем нажать на шестерню или три вертикальные точки в правом верхнем углу.
Что делать, если приложения не устанавливаются на карту памяти?
Когда приложения не устанавливаются на карту памяти даже после настройки, нужно проверить их требования. Некоторые программы могут быть установлены только на внутренний накопитель. В этом случае нужно проверить свободное место на нем.
Также проблема может заключаться в неисправности самого носителя и в нехватке его объема. Проверьте карту памяти в другом устройстве или вставьте ее в компьютер.
Просканируйте накопитель при помощи антивируса. Если на карте не хватает объема, удалите лишние файлы. Это можно сделать вручную, при помощи Clean Master и с компьютера.
Как исправить, если приложения не устанавливаются на Андроид из-за отсутствия разрешения
Эта ошибка чаще всего возникает при установке приложений с сайтов, а не из официального магазина. В этом случае необходимо:
В 7 и 8 версии операционной системы от пользователя требуется дополнительное разрешение на установку приложения. В 9 версии нужно каждый раз активировать скачивание программ из альтернативных источников.
Некорректное приложение
Возникновение ошибок, когда не устанавливаются приложения на Андроид из Интернета, связано с тем, что вы выбрали источник с некачественной сборкой. Разработчик мог модифицировать программу, но при этом не включить в нее нужные функции. Решается эта проблема поиском альтернативного источника для скачивания и установки программ.
Неподходящее для версии системы приложение
Также у разработчика можно попросить сборку для вашей ОС, но только в том случае, если вы пользуетесь устаревшей программой.
Мешает приложение из памяти телефона
Некоторые утилиты между собой несовместимы. Чаще всего ошибка возникает, если вы скачиваете одновременно несколько антивирусов или диспетчеров файлов. В этом случае нужно определиться, с какой программой в дальнейшем вы будете работать и оставить только ее.
Есть и иная разновидность этого сбоя – когда вы некорректно удалили или установили приложение, а потом пытаетесь скачать его же или провести обновление. При такой проблеме нужно удалить старое приложение, предварительно очистив его кэш. Только потом нужно ставить новое.
Сбои сервисов Google
Системный сбой
Если вы проверили все возможные варианты, но ошибка установки не исчезает, то причиной может быть сбой операционной системы. Исправить ситуацию достаточно с помощью 2 шагов:
В случаях, когда проблема не устраняется этими способами, необходимо провести полный сброс и восстановление системы. Если проблема возникла после смены прошивки устройства, то придется снова провести эту процедуру. Перепрошивку лучше всего доверить специалистам из сервисного центра, тогда риск испортить смартфон будет ниже.
Чаще всего утилиты на смартфон не устанавливаются по одной из перечисленных причин, но в некоторых способах исправить ситуацию можно только комплексными мерами. Теперь вы знаете все способы, позволяющие решить проблему установки приложений. Если статья вам понравилась, поделитесь ею с друзьями. В комментариях вы можете рассказать о своих проблемах с загрузок утилит смартфона, а также обсудить методы борьбы с этими сбоями.
Все причины, по которым антивирус не устанавливается на ваш мобильный телефон
Android является одной из наиболее часто используемых операционных систем, хотя, если мы подробно остановимся на деталях, мы можем открыто заявить, что это система, которую большинство людей используют на своих мобильных устройствах. По этой причине, это нормально, что мы находим бесконечное количество приложений как внутри, так и за пределами Google, поэтому иногда многие пользователи считают, что удобно есть антивирус на своем мобильном телефоне, чтобы предотвратить заражение нашего терминала всем количеством установленных нами приложений.
Большая ошибка состоит в том, чтобы думать, что эти типы приложений, которые якобы отвечают за защиту нашего смартфона, способны на все, а у него нет недостатки или факторы столь негативные что лучше их не иметь. По этой причине мы объясним вам, каковы причины, которые настолько сильны, что вы решите не загружать антивирус на свое устройство Android.
Преимущества антивируса Android
Один из аспектов, который, если мы можем выделить их, заключается в том, что они работают и в значительной степени реагируют на некоторые основные или вышедших из употребления вредоносных программ, а также с помощью отслеживающих файлов cookie или известных вредоносных программ. Однако многие из них имеют дополнительные инструменты, добавленные по умолчанию, и их нельзя ограничить, о чем мы поговорим позже.
Еще один положительный фактор, который мы должны учитывать, это то, что антивирус может проверять загруженные файлы вне Play Store, а также факт возможности проводить постоянный анализ нашего терминала. И не только это, но также обнаружение фишинга и другие дополнительные меры безопасности.
Итак, очевидно, что ставка на антивирус имеет смысл, чтобы иметь возможность Гугл игры Защищать. Но это дополнительная мера, которую мы можем решить, хотим ли мы включать или нет, поэтому в этом нет необходимости. И чтобы вам было понятнее, мы дадим вам все аргументы против, чтобы вы увидели его отрицательную сторону.
Причины не устанавливать его на свой смартфон
Ознакомившись с преимуществами, которые предлагает нам антивирус, и сделав вывод об этом. Пришло время узнать, какие негативные факторы мы обнаруживаем в этих приложениях, которые должны защищать нас от всего и не имеют вредных аспектов для наших устройств. Самое любопытное, что если мы загружаем приложения из магазина приложений Google, мы можем быть в относительной безопасности. Кроме того, мы также увидим, насколько некоторые из них особенно раздражают.
Они не защищают нас от всех вирусов
Хотя многие пользователи считают, что они безупречны в отношении вирусов любого типа, эксперты выступают против и высказывают свое мнение. Для них они явно являются хорошими помощниками перед лицом любого вредоносного ПО, которое не используется или его возможности являются базовыми, но перед лицом какого-либо вируса с большим потенциалом повредить мобильные телефоны антивирусное приложение мало. сможет сделать. И уж тем более устранить его, так как для этого нам пришлось бы выполнить еще ряд шагов.
Также одной из больших проблем является то, что антивирусные программы имеют закрытый код. Что это значит? Ну, в принципе, нельзя считать хорошими, правильны ли действия, которые они предпринимают, или нет. Так что проверить их невозможно.
Реклама антивирусных приложений
Еще одна причина, по которой у нас не должно быть приложения для защиты от вирусов, заключается в том, насколько они могут быть навязчивыми. Часто мы этого не осознаем, но они удается спамить все виды бессмысленная реклама. Хотя мы думаем, что они действительно надежны, они широко открыты для рекламы.
Кроме того, он не только будет отображаться в этом конкретном приложении, но они даже смогут настроить рекламу на панели блокировки или в панели уведомлений. Поэтому, если мы не хотим, чтобы наши мобильные устройства постоянно были заполнены спамом, лучше не загружать его и руководствоваться здравым смыслом, чтобы наш терминал не оказался зараженным.
Большой расход батареи
Этот негативный фактор по большей части связан с тем, что он постоянно работает в фоновом режиме на нашем мобильном устройстве. Следовательно, это влечет за собой больший расход энергии с вашей стороны. Кроме того, он добавляет дополнительные предположения, такие как режимы энергосбережения, среди прочего, которые на самом деле будут только еще более вредными для полезного срока службы наших терминалов.
Как избавиться от вредоносных программ без этих приложений
Зная преимущества и недостатки, а также причины, по которым вы не должны устанавливать его на свое мобильное устройство. Пришло время узнать, как мы можем предотвратить заражение нашего смартфона каким-либо вредоносным ПО, если у нас нет какого-либо приложения, которое могло бы нас защитить.
Для начала мы должны знать, что вирусы обнаруживаются в тех приложениях или веб-сайтах, на которые нам не следует заходить. Следовательно, нужно будет использовать здравый смысл, чтобы предотвратить проникновение вредоносных программ на наш мобильный телефон. Затем вы должны знать, что мы не должны устанавливать ничего, что не входит в официальный магазин моего мобильного телефона, то есть в Google Play Store или App Store.
Поскольку они несут ответственность за проверку каждого из своих приложений, и более чем доказано, что те сторонние приложения, которые не были проверены, обычно содержат какой-либо тип вредоносного ПО. Итак, если вы использовали АПК чтобы иметь инструмент, которого нет в официальном магазине, пора его удалить.
6 антивирусов для Android
Содержание
Содержание
Операционная система Android, в отличие от iOS, является открытой, поэтому злоумышленники создают массу вредоносных программ. Вирусы способны не только нарушить работу ОС, но и украсть личные данные. Лучший способ обезопасить себя — установить мобильный антивирус.
Avast Mobile Security
Фирма Avast не первый год специализируется на разработке антивирусного ПО. Но не все знают, что существует и мобильная версия антивируса. Согласно исследованиям независимого исследовательского института IT-безопасности AV-TEST, это приложение расценивается как одно из самых эффективных.
Антивирус можно скачать бесплатно в Play Market. После установки софт автоматически просканирует систему и перейдет в главное меню. Интерфейс максимально простой: по нажатию одной кнопки можно запустить сканирование или настроить график проверок, например, в определенные часы или по конкретным дням.
Помимо антивируса, в бесплатной версии есть еще несколько полезных инструментов:
Программа выводит информативную статистику с числом просканированных файлов и приложений, а также другую полезную информацию.
Доступен платный апгрейд приложения. Premium-подписка предлагает хранилище фотографий и убирает рекламные баннеры. Самая дорогая подписка — Ultimate. В дополнение к вышеописанному она включает анонимайзер и сервис VPN.
Приятный плюс — у ярлыка есть меню быстрого доступа по нажатию:
Avast Mobile Security успешно справляется со своей основной задачей даже в бесплатной версии. Реклама хоть и есть, но не назойливая, поскольку баннеры встроены в интерфейс.
AVG AntiVirus
Антивирус, который получил наивысшую оценку в тестах AV-TEST. С точки зрения интерфейса, это абсолютный клон Avast: совпадает даже расположение пунктов и набор инструментов типа оптимизации ОЗУ, чистки памяти и сканирования Wi-Fi.
Аналогично «Авасту», есть два уровня подписок, которые убирают рекламу, добавляют VPN, хранилище фото и анонимный просмотр сайтов. Несмотря на чрезмерное сходство с Avast, в Google Play приложение получило высокую оценку и положительные отзывы.
Стоит отметить, что AVG использует тот же сканер и базу данных, что и Avast. Актуален он будет только в том случае, если с «Авастом» возникли какие-то проблемы: этот антивирус можно смело выбирать в качестве замены.
Bitdefender Mobile Security
Этот антивирус знаком далеко не всем пользователям, хотя Bitdefender Mobile Security также набрал высокие баллы в тестировании AV-TEST.
Первая особенность Bitdefender — для его использования придется создать аккаунт. Сделать это достаточно просто: вводите адрес электронной почты и подтверждаете его, после чего будет доступен весь функционал приложения. Пробная версия действует 14 дней.
Возможности разделены на несколько вкладок. На главном экране показано состояние защиты, также софт предлагает активировать функцию антивора и блокиратора приложений. Первый инструмент заблокирует устройство при краже и может полностью стереть с него данные. Второй ограничивает доступ к конкретным приложениям, запрашивая дополнительный ввод PIN или отпечаток пальца.
Во вкладке «Антивирусная проверка» можно запустить поиск вредоносных программ. Bitdefender проверяет систему и блокирует следующие угрозы:
Антивирус предлагает веб-защиту для различных браузеров. Встроен VPN с бесплатным ежедневным трафиком 200 МБ. Приложение получило полезную функцию: оно фотографирует лицо злоумышленника, если кто-то несколько раз пытался разблокировать смартфон. Премиум-версия предлагает VPN без ограничений с возможностью выбора сервера.
Bitdefender — это антивирус с мощным функционалом, интуитивно-понятным интерфейсом и, что самое приятное, без какой-либо рекламы.
Avira Security 2021
Компания Avira — один из самых давних игроков на рынке антивирусного ПО. Версия для ПК появилась еще в 1986 году. Разработчики по аналогии со своими конкурентами предлагают и мобильную версию — Avira Security.
С точки зрения функционала, антивирус вобрал в себя лучшее от Avast и Bitdefender. Софт выполняет интеллектуальное сканирование на вирусы, ищет угрозы конфиденциальности и контролирует производительность. Приложение может проверить электронную почту на взлом, а встроенный Optimazer очистит ОЗУ и мусор из хранилища.
К дополнительным функциям относится блокировка выделенных приложений, управление разрешениями, сканер сети, VPN и защита от краж. Можно выбрать дни и время сканирования, определить, какие категории угроз будет искать антивирус. Все это значительно повышает гибкость настройки.
На год пользователи могут приобрести премиум-версию, которая предлагает:
В Avira Security 2021 реализована темная тема, что можно отметить в качестве еще одного плюса приложения.
Kaspersky Internet Security
Приложение не нуждается в презентации. Про компанию «Касперский» слышали даже те, кто далек от IT-тематики. Kaspersky Internet Security можно назвать одним из лучших приложений, ведь разработчики имеют серьезный опыт в сфере антивирусного ПО. На начало 2021 года в Google Play программа имеет среднюю оценку 4,8 балла.
Kaspersky Internet Security предлагает несколько уровней проверки — быструю, полную или выборочную (для отдельных каталогов).
В бесплатной версии есть необычная для антивирусов функция — блокиратор звонков. Вы можете ввести номер, имя и комментарии, после чего этот абонент больше не сможет вам дозвониться. Блок «Антивор» предлагает различные уровни защиты:
Можно дополнительно настроить действия с вирусами: софт автоматически пытается вылечить файл, но в случае неудачи может его пропустить, удалить или поместить в карантин.
Дополнительные функции в Kaspersky Internet Security платные. Блокиратор приложений, интернет-защита, автоматическая проверка на вирусы и защита чатов — все это доступно только по подписке. С другой стороны, вы можете купить ее не на год, а, например, на месяц — для тестирования. Имеются «пакетные» предложения по защите 2, 3 или 5 устройств.
McAfee Mobile Security
Это мобильная версия известного антивируса. Согласно AV-TEST, приложение не уступает Kaspersky Internet Security по качеству обнаружения вредоносного ПО. При этом большая часть инструментов в McAfee Mobile Security предложена бесплатно.
Например, работает автоматическая проверка в режиме реального времени, доступен планировщик. Дополнительно в настройках можно выбрать объекты для сканирования.
Набор бесплатных функций включает и другие «полезности» — оптимизация памяти (чистка ОЗУ) и защита от кражи. Последняя сделает снимок человека, который пытается получить доступ к смартфону. Дополнительно в McAfee Mobile Security предусмотрен виджет, который работает поверх окон и открывается из небольшого ярлычка, расположенного сбоку.
К платным инструментам McAfee Mobile Security относится:
McAfee получил продвинутый поисковый модуль, он сканирует устройство в автоматическом режиме. Список бесплатных инструментов больше чем у Kaspersky, поэтому базовую версию приложения можно назвать одной из лучших.
Другие антивирусы
Если предложенные варианты по каким-либо причинам вас не устраивают, ознакомьтесь с остальными приложениями в рейтинге AV-TEST. Например, в число лучших антивирусов также входит V3 Mobile Security, Norton 360 и PC Protect. Интересно, что худшим вариантом с точки зрения безопасности был назван Play Protect от компании Google. В рамках тестирования приложение смогло обнаружить только 54,5% угроз, в то время как антивирусы, получившие высокую оценку, обнаружили больше 96% вредоносного ПО.
Секретный код и прочие секреты мобильной защиты
Часто задаваемые вопросы о Kaspersky Internet Security для Android вместе с ответами
Как следует из названия, продукт предназначен для защиты смартфонов и планшетов под управлением OC Android. Ни на какие другие операционные системы программу установить не получится. Да и на очень старые версии Android (ниже 2.3) программа тоже не установится. OC Symbian и BlackBerry новой версией продукта больше не поддерживаются, для защиты iOS и Windows Phone вполне достаточно Kaspersky Safe Browser.
Лицензии Kaspersky Internet Security для Android
Итак, Android. Наш продукт имеет три различные системы лицензирования. Во-первых, она, безусловно, может быть приобретена в нашем электронном магазине. В таком случае вы получите обычный код активации, который закрепит за вами право на годичное использование приложения. Аналогично работает и лицензия на Kaspersky Internet Security для всех устройств. Код активации не привязывается к устройству, поэтому программу можно переустанавливать на другие телефоны и активировать тем же кодом активации.
Кроме того, лицензию можно приобрести в магазине Google Play, зайдя в него под своим Gmail-аккаунтом. В таком случае код активации вам предоставлен не будет. Для установки программы необходимо будет скачать программу под своим аккаунтом и установить ее на телефон. Годовая лицензия активируется автоматически. Если вам после этого понадобится переустановить программу или сменить телефон, то дистрибутив всегда доступен для повторного скачивания в вашем аккаунте.
Третий вариант приобретения лицензии на мобильный продукт называется «быстрой покупкой». Подходит он только для устройств с SIM-картой и распространен далеко не везде, но в ряде регионов пользуется большой популярностью. При таком способе лицензирования пользователь ежемесячно решает, хочет ли он продолжать пользоваться антивирусом, и с помощью кнопки в интерфейсе программы оплачивает право на месячное пользование продуктом. Приложение активируется автоматически. После нажатия на кнопку в приложении с телефона пользователя отправляется запрос на короткий номер, с баланса мобильного номера списывается оплата, а затем на телефон в обратном SMS приходит информация о лицензии, и программа активируется. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда оплата лицензии прошла, но приложение не активируется. Либо даже списания средств со счета не происходит. Проблема обычно возникает из-за того, что в вашем тарифе не предусмотрена возможность отправки и/или получения SMS с коротких номеров. Таким образом, алгоритм не может отработать корректно. В таком случае, если списание средств прошло, нужно обратиться в поддержку ЛК, предоставив инженерам свой телефонный номер и IMEI устройства. И вам предоставят оплаченную лицензию. Если же оплата и вовсе не проходит, то стоит воспользоваться одним из двух первых способов приобретения. Если же вы и дальше планируете пользоваться «быстрой покупкой», то могу порекомендовать обратиться к оператору мобильной связи для подключения взаимодействия с короткими номерами.
Одним из частых вопросов от клиентов является различие в номерах версий приложения на Google Play и на официальном сайте компании. Дистрибутивы на разных ресурсах действительно обновляются не одновременно. В некотором выигрыше из-за этого оказываются обладатели кодов активации, поскольку версия программы на Google Play может быть активирована как с помощью приобретения через Gmail-аккаунт, так и «по старинке», кодом. Если же вы приобретали лицензию через GP, то вам будут доступны только обновления сборки в этом электронном магазине, но не на официальном сайте. Впрочем, эту систему в скором времени планируется изменить и запускать в релиз одну и ту же версию в обоих каналах продаж сразу.
Технические особенности
Kaspersky Internet Security для Android
Теперь несколько слов о технических вопросах и проблемах, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вероятно, самой важной сущностью в работе программы является секретный код. Подробно о том, что это такое и для чего он нужен, написано в нашей Базе Знаний. Если же говорить простыми словами, секретный код — это средство защиты антивируса и данных от третьих лиц, в чьи руки может попасть ваш телефон.
Секретный код защищает ваши данные от людей, которые без спроса взяли ваш смартфон. #Android #security
Несколько важных пояснений:
Если окно блокировки телефона выглядит не так, а клавиатура напоминает обычную телефонную и содержит буквы и знаки препинания, то ваш телефон заблокирован не антивирусом и придется вспоминать, какие еще коды вы устанавливали для его защиты.
Следующий вопрос, который следует осветить, — совместимость Веб-Фильтра с браузерами. Для операционных систем ниже версии Android 4.2 единственным поддерживаемым браузером является стандартный Android-браузер, который официально является браузером по умолчанию. С версии 4.2 начинается поддержка браузера Chrome и любых других, не использующих в работе собственный прокси-сервер (в частности, не поддерживаются браузер Opera mini и обычная Opera в режиме turbo/offroad).
От приложения, установленного на вашем устройстве, перейдем к связанной с ним инфраструктуре, а именно к порталу Анти-Вора. Отмечаю, что если у вас уже есть личный кабинет, то войти на портал Анти-Вора можно с теми же учетными данными (обратной совместимости нет). В ближайшем будущем все функции Анти-Вора также будут доступны на едином портале Kaspersky Protection Center (и уже доступны для UK&US).
Ваше устройство синхронизируется с порталом каждые полчаса (при наличии Интернета, разумеется). В связи с этим команды могут выполняться с некоторой задержкой. Кстати, отсутствие Интернета будет препятствовать выполнению команд, посланных через портал. Иными словами, если вы попытаетесь отыскать потерянный телефон, на котором в момент потери не был включен Интернет, команда до устройства просто не дойдет. В таком случае следует воспользоваться SMS-командами.
В остальном интерфейс приложения интуитивно понятен и прост. В настоящее время он выполнен в стиле продуктов для Windows, поэтому обладателям лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств не придется привыкать к новому оформлению. Впрочем, над оптимизацией интерфейса также постоянно ведутся работы, и в скором времени он будет переработан согласно пожеланиям наших клиентов.
Желаю приятного пользования нашими продуктами! 