почему на часы не приходят уведомления с телефона
Knowledge Content
Часы или браслет не получают уведомления
Принцип получения уведомлений часами и браслетом: приложение Huawei Health (Здоровье) считывает сообщения с панели уведомлений телефона и отправляет их на часы или браслет.
Если часы или браслет не получает уведомления, выполните следующие действия.
Если часы или браслет получают уведомления, но не вибрируют или экран устройства не включается, ознакомьтесь с разделом «При поступлении сообщения или уведомления о входящем вызове носимое устройство не вибрирует или экран не включается».
В этом случае выполните следующие действия.
Убедитесь, что на телефоне отображаются новые уведомления на панели уведомлений
Чтобы включить отображение новых уведомлений на панели уведомлений телефона, выполните следующие действия.
Если телефон Huawei не получает уведомления о сообщениях, ознакомьтесь с разделом «Новые уведомления о сообщениях от сторонних приложений не приходят».
После выполнения вышеописанных действий для телефонов на базе iOS также необходимо выполнить следующие действия.
Убедитесь, что часы или браслет подключены к приложению Huawei Health (Здоровье)
Обновите часы или браслет и приложение Huawei Health (Здоровье) до последней версии и повторно выполните сопряжение
Чтобы обновить приложение Huawei Health (Здоровье), перейдите в AppGallery на телефоне на базе Android и в App Store на телефоне на базе iOS.
Чтобы выполнить сопряжение часов с телефоном, ознакомьтесь с разделом «Сопряжение и подключение». Чтобы выполнить сопряжение браслета с телефоном, ознакомьтесь с разделом «Сопряжение и подключение».
Убедитесь, что функция Доступ к уведомлениям включена для приложения Huawei Health (Здоровье)
Включите функцию Уведомления в приложении Huawei Health (Здоровье)
Убедитесь, что приложение Huawei Health (Здоровье) всегда работает в фоновом режиме
Чтобы предотвратить закрытие приложения Huawei Health (Здоровье) в фоновом режиме, выполните следующие действия, чтобы добавить приложение в список приложений, которым разрешено работать в фоновом режиме.
После перезагрузки устройства вам необходимо повторно добавить приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешено работать в фоновом режиме.
Выключите переключатель функции Когда не надето
Данный шаг не применим к другим часам или браслетам.
Удалите приложение Huawei Health (Здоровье), повторно установите и повторно выполните сопряжение с телефоном
Перезагрузите телефон и восстановите заводские настройки носимого устройства
Обновите ПО телефона до последней версии
Рекомендуется создать резервную копию важных данных телефона перед обновлением. Для получения более подробной информации о том, как создать резервную копию данных и обновить телефон до нужной вам версии, свяжитесь с производителем телефона.
Не поступают уведомления на смарт-часы Huawei или Honor
Пользователи смарт – часов или умных браслетов, производителя Huawei или Honor, сталкиваются с проблемой, когда на гаджет не приходят сообщения. Для многочисленных обладателей эта проблема считается очень существенной. На часах доступны функции: отражение вызова, уведомлений, социальных сетей, состояние здоровья и прочее. А если носимый гаджет перестает отображать сообщения, пользователю уже не так удобно использовать данное устройство. Поможем разобраться с данной проблемой, понять причины и найти пути решения.
Данная инструкция актуальна для: TalkBand B2, HUAWEI WATCH, HUAWEI WATCH 2, HUAWEI WATCH GT, HUAWEI WATCH GT 2, HUAWEI WATCH GT 2e, HONOR Watch Magic, HONOR MagicWatch 2, HONOR band 4, HONOR band 5.
Как включить функцию уведомлений на носимом устройстве
«Huawei Watch GT/GT2» и «Honor Watch Magic» — являются самыми популярными часами в данной группе. Данные устройства считаются привлекательными для пользователей, за счет доступности в цене, легкости при использовании, стильным дизайном и актуальными новшествами. На сегодняшний день, данные модели занимают лидирующие позиции. Производитель смарт – часов и умных браслетов постоянно радует пользователя усовершенствованными моделями. Для изготовления идеальных гаджетов, производитель затрачивает много времени, усилий, и финансовых средств. Но никто не застрахован от сбоев и проблем при использовании. Одной из таких проблем, является – неккоректность отображаемых сообщений. Она возникает при внутренних сбоях в системе, или потери контакта со смартфоном. Для устранения проблемы действуйте по следующей инструкции:
По какой причине носимое устройство не отправляет уведомления
Когда в приложениях, отключена опция «Разрешить уведомления», или на смартфоне активен «Режим полета», «Не беспокоить», сообщения не будут поступать и на ручной гаджет.
Что делать, если не приходят уведомления на Apple Watch
время чтения: 3 минуты
Многофункциональное устройство, разработанное компанией Apple для синхронизации с iPhone, предназначено для упрощения пользования стандартными функциями телефона. Часы iWatch разработаны для быстрого просмотра напоминаний, сообщений и журнала вызовов, которые поступают на смартфон. Неверная настройка системы оповещений о получаемых сообщениях или напоминаниях может привести к тому, что часы не будут своевременно уведомлять пользователя.
Если уведомления не приходят, то причиной тому может быть ряд ошибок, допущенных при стартовой настройке гаджета.
Причины отсутствующих уведомлений на apple watch
Если вы заметили, что оповещения не поступают на iWatch, и не знаете, что делать, если они не приходят, то проверьте, находится ли iPhone в режиме сна. Разработчики предусмотрели опцию отправки сообщений на часы только в том случае, если смартфон заблокирован или находится в спящем режиме. При разблокированном устройстве в активном режиме вы не будете получать сообщения. Кроме того, сообщения, открытые на Apple Watch, будут автоматически прочитываться на главном устройстве и наоборот.
Сообщения отображаются только на том устройстве, которое активно. Помните, что если часы находятся не на руке пользователя, то автоматически переводятся в режим блокировки.
Причиной отсутствия оповещений может послужить разрыв соединения между устройствами. В таком случае напоминания будут приходить только на iPhone. Чтобы проверить активность беспроводного соединения или включить его, смахните графику циферблата вверх и проверьте наличие соответствующего значка в «Пункте управления». Если подключение активно, следует удостовериться в выборе режима, в котором работают Apple Watch.
Уведомления не будут поступать на часы в режиме блокировки или при включенной опции «Не беспокоить». Когда часы заблокированы, на экране отображается иконка замка, если активен режим «Не беспокоить» — иконка полумесяца. Чтобы активировать эти режимы, надо в «Пункте управления» нажать на соответствующий значок.
Настройка уведомлений на apple watch
Корректность работы системы оповещений Apple Watch зависит от правильной стартовой настройки устройства. По умолчанию система напоминаний часов настроена согласно параметрам уведомлений самого iPhone. Соответственно, чтобы включить оповещение от той или иной службы смартфона, необходимо включить напоминания на iPhone.
На iWatch возможна настройка сообщений от внутренних программ. Для этого запустите приложение Apple Watch на своем устройстве, выберите вкладку «Мои часы» и перейдите в раздел «Уведомления». После этого нужно выбрать программу: чтобы дублировать параметры смартфона, следует выбрать «Повтор iPhone», для иных — «Настроить».
При настройке доступна опция отключения оповещений от сторонних приложений, для этого нужно выбрать соответствующий пункт и добавить программу в исключения, отключив выбранный параметр.
Пользовательская настройка напоминаний
Многие пользователи предпочитают выполнять настройку iWatch более щепетильно. Для этого в приложении Apple Watch на iPhone необходимо настроить параметры каждого приложения отдельно. Открывается доступ к пользовательским параметрам и дополнительным настройкам при помощи пункта меню Customs.
Напоминания от приложения «Активность» включают в себя большое количество уведомлений по каждому из запланированных событий, задач, а также ряд оповещений о достижении пользовательского уровня прогресса. При подробной настройке пользователь может выбрать, какие уведомления оставить, а какие отключить.
Напоминания календаря включают информацию о запланированных событиях и зафиксированных праздничных датах. Уведомления от приложения электронной почты будут напоминать вам только о входящих письмах. Системные сообщения iPhone нельзя систематизировать: они либо активны, либо отключены.
Настройки параметров раздела «Сообщения» позволяют пользователю изменять сигнал получаемых оповещений, частоту их повторной отправки и ряд других опций.
Как настроить уведомления на смарт часах и фитнес браслетах?
Важность различных уведомлений в настоящее время переоценить достаточно сложно. Ведь если на мобильном телефоне вдруг перестанут приходить извещения, можно легко не заметить важное сообщение от друзей либо забыть о важной встрече и не прийти.
Люди часто сейчас полагаются на собственные девайсы, в том числе, на появляющиеся вовремя извещения. В связи с этим, если с данной удобной опцией что-то не так, и она не работает нормально, то это доставляет большой дискомфорт.
Как настроить уведомления на умных часах?
Для нормальной работы умных часов прежде всего потребуется их, конечно же, включить и грамотно настроить. Если они не включаются, то бить тревогу рано. Возможно их надо просто зарядить. Для зарядки применяется кабель, идущий в комплекте.
Когда умные часы включаться, можно начинать непосредственно настройку уведомлений. Она начинается со связки девайса с мобильным телефоном. Это делается так:
В отдельных ситуациях может потребоваться пройти полную регистрацию по телефонному номеру или e-mail.
После выполнения всего выше описанного потребуется включить и полностью настроить извещения. Для этого надо зайти в настройки, когда смарт часы будут привязаны к мобильному телефону. Далее нужно найти пункт с извещениями и проставить галочки напротив нужных программ, с которых требуется регулярное получение извещений.
Настройка уведомлений с приложений Viber, WhatsApp и Telegram
Чтобы настроить извещения на смарт часы с разнообразных мессенджеров, потребуется:
Почему не приходят уведомления?
В некоторых случаях уведомления на смарт часы могут не приходить даже после полной настройки данной функции, либо приходить почему-то не всегда.
Если извещения приходят не всегда, желательно проверить такие пункты:
В случае если извещения вообще не приходят на устройство, можно попробовать сделать следующее:
Настраиваем уведомления на фитнес браслете Mi Band 5
Включить и настроить извещения на Mi Band 5 на сегодняшний день можно всего за пару минут. В этом деле не нужны какие-то специальные навыки и умения – достаточно просто взять в руки фитнес-браслет и правильно подключить его к мобильному телефону.
Через сам фитнес-браслет
Настройка оповещений с помощью самого девайса в настоящее время невозможна. На трекере Mi Band 5 можно лишь просматривать текст извещений, правда управлять этой опцией, к сожалению, нельзя. Для этого необходимо использовать специальную программу от компании-разработчика.
Посредством Mi Fit
Программа Mi Fit – это самый эффективный и безопасный метод подключения необходимой опции на девайсе. Дабы активировать оповещения с помощью Mi Fit потребуется выполнить несколько простых операций:
Сразу же после активации уведомлений можно начинать настройку отдельных компонентов. Перед началом такой настройки важно открыть пункт Еще сразу же после входа в главные настройки устройства в приложении. Там и расположены все оповещения.
Почта и соцсети
Прежде всего, надо рассмотреть метод демонстрации извещений из e-mail и разнообразных соцсетей. Подключение этих оповещений выполняется так:
Стоит также разобраться с правильной настройкой извещений Whatsapp на трекере. Сам процесс их подключения достаточно простой. Однако бывает, что извещения Whatsapp почему-то вообще не приходят. Это обусловлено ошибками приложения.
После нового обновления этой проблемы больше не будет.
SMS и вызовы
Уведомления о сообщениях и звонках настраивать придется отдельно. В меню гаджета для этого сегодня есть два раздела:
Уведомления СМС можно активировать в первом разделе. Множества параметров там нет – исключительно активация и деактивация извещений.
Настроить звонки на фитнес-браслете можно после перехода во второй раздел. Там потребуется включить ползунок прямо возле слов Предупреждать о входящем вызове. Кроме того, можно активировать функцию вывода важных сведений о контакте на дисплей, а также отрегулировать общую продолжительность и задержку вибрации при звонке.
Касательно того, как на девайсе читать входящие сообщения, то здесь все просто. Это выполняется так же, как и на мобильном телефоне. Сначала надо выбрать раздел с оповещениями, а после зайти в него и выбрать необходимое извещение.
Приложения
Уведомления различных программ настраиваются фактически так же, как и почта или социальные сети. Надо просто зайти в одноименный раздел, открыть пункт под названием Управление приложениями, а затем галочками отметить все необходимое.
События
Вкладка под названием События в списке находится практически сразу после вызовов. Для регулировки таких извещений надо сделать следующее:
Чтобы стереть извещение о событиях надо просто нажать на клавишу Изменить, кликнув по значку минуса напротив бесполезного напоминания, а затем подтвердить операцию посредством клавиши Готово.
Будильник
Еще одна вкладка – Будильник. Включить его извещения на трекере можно сразу после перехода в этот раздел. Там придется выполнить несколько простых действий:
Будильник на этом фитнес-браслет срабатывает хорошо, однако ставить на него очень мощную вибрацию не желательно, дабы сон пользователя резко не прерывался.
Извещения о цели
Последний пункт в данном перечне — уведомления о конкретной цели. Фитнес-трекер в такой ситуации вибрировать будет лишь в моменты, когда будет пройдено необходимое число шагов.
Настройка извещений выполняется понятно и просто. Прежде всего, надо зайти в необходимый раздел, а потом активировать ползунок.
Как включить уведомления WhatsApp на умных часах?
Значительная часть пользователей приобретает себе «умные» часы для того, чтобы иметь возможность на них быстро просматривать полученные на смартфоне уведомления (не доставая сам телефон). Но иногда данная функция работает со сбоями или же требует дополнительной настройки. Как включить уведомления WhatsApp на умных часах, какие программы для этого понадобятся, есть ли какие-то нюансы при использовании iOS?
Часы на Wear OS
Wear OS — это специальная версия операционной системы Android, адаптированная именно для использования на умных часах. Она устанавливается в таких популярных устройствах, как Oppo Watch, TicWatch Pro, Fossil (линейки Sport, Gen), Michael Kors Access Lexington, Motorola 360 и так далее. Включение уведомлений WhatsApp на них при использовании Android-смартфона или iPhone выполняется следующим образом:
Необходимо учесть, что на некоторых Андроид-смартфонах могут возникать сложности с передачей уведомлений о текущих входящих звонках в WhatsApp на умные часы. Это ограничение со стороны Google-сервисов, устранить недостаток можно только на уровне ядра ОС. То есть если производитель не предусмотрел, то исправить не получится. Но уведомления об обычных сообщения, а также о пропущенных звонках, приходить будут.
Умные часы от Samsung
Такие устройства работают под управлением либо модифицированной версии Wear OS, либо на Tizen. Они лишь частично совместимы с Wear OS by Google, но настраивать именно уведомления необходимо через фирменную программу Samsung Gear (она же Galaxy Wearable). Выполняется так:
Инструкция актуальна и для iPhone, к которому подключены умные часы от Samsung.
Настройка на AppleWatch
Полноценно использовать AppleWatch можно только в сочетании со смартфоном iPhone (начиная с iOS 10). Настройка уведомлений от WhatsApp в них выполняется так:
Настройка носимых гаджетов от Xiaomi, Huami
«Умные» часы и фитнес-браслеты от Xiaomi и Huami работают под управлением проприетарной ОС. Но в них отправка уведомлений со смартфона тоже полноценно работает. Настраиваются они через приложение MiFit (для MiBand), Zepp (для синхронизации с iOS-смартфонами), Amazfit (для гаджетов, выпущенных под брендом Amazfit). Включение выполняется следующим образом:
Существует ещё неофициальное приложение для синхронизации фитнес-браслетов MiBand от Xiaomi со смартфонами под управлением Android — Notify & Fitness. С его помощью, кстати, можно включать уведомления о входящих звонках с WhatsApp.
Если не приходят уведомления
Если уведомления от WhatsApp не приходят на умные часы в Android, то в 95% случаев помогают следующие советы:
Функция отправки уведомлений на часы со смартфона работает только в том случае, если в телефоне установлены PlayMarket и GoogleService.
Если вышеуказанные советы не помогают, то можно рассмотреть вариант с установкой специально адаптированной версии приложения WhatsApp для умных часов (с поддержкой подключения к точкам доступа WiFi или собственным модулем сотовой связи), которая работает независимо от приложения WhatsApp, инсталлированного на смартфоне (даже если на нём нет GoogleService).