почему музыка удаляется с телефона сама самсунг
На Android-смартфонах годами бесследно исчезают файлы. Google не хочет решать проблему
В ОС Android обнаружен баг, приводящий к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявляется на самых разных устройствах, от бюджетных до флагманских, и Google известно о ней с 2018 г., однако она до сих пор не выпустила обновление устраняющее ее.
Автоматическая очистка памяти
Владельцы Android-смартфонов стали жаловаться на проблемы с исчезновением файлов на их устройствах. При попытке перемещения любой скачанной из интернета информации из папки Download («Загрузки») в любую другую папку в памяти смартфона она попросту пропадает, и восстановить ее нельзя.
С такой проблемой столкнулись пользователи ресурса Reddit – участник под псевдонимом Sudofox создал тему 1 февраля 2020 г., и на момент публикации материала она собрала более 20 комментариев. Участники диалога пожаловались, что подобное происходит в различных браузерах, в том числе Brave и мобильной версии Firefox.
На форуме техподдержки Google тоже существуют подобные темы – одна из них датирована апрелем 2018 г. и содержит более 50 ответов. Сбой в работе Android происходит на различных устройствах автор темы практически двухлетней давности Gokhun Guneyhan жаловался на подобные проблемы в своем Google Pixel 2. Более свежие модели смартфонов баг тоже не обошел стороной – к обсуждению сложившейся ситуации подключились владельцы Samsung Galaxy S10, флагмана образца 2019 г.
Причина установлена
Sudofox удалось выяснить, почему Android периодически теряет файлы при перемещении из одной папки в другую. Проблема, как он отметил на форуме Google, скрывается непосредственно в менеджере загрузок данной мобильной ОС.
По словам Sudofox, в менеджере загрузок Android есть функция под названием cleanOrphans. За счет нее абсолютно любой файл, изначально сохраненный в «Загрузках», помечается диспетчером как «потерянный», и после перехода смартфона в режим ожидания (после выключения экрана), такие файлы автоматически удаляются.
Google медлит с «лекарством»
Sudofox сообщил Google о проблеме и ее корнях, однако это не первый случай, когда информация о баге в менеджере загрузок была передана компании. Впервые Google уведомили о ней в мае 2018 г., и тогда же был предложен патч, устраняющий ее.
С учетом проявления проблемы в смартфонах, вышедших во второй половине 2018 г. и в 2019 г., в том числе в Galaxy S10, необходимую заплатку Google так и не выпустила.
Какие устройства пострадали
Полного списка Android-гаджетов, способных «терять» файлы при перемещении их из «Загрузок» в другую папку, на момент публикации материала не существовало. На проблему жаловались владельцы гаджетов самых разных производителей, с предустановленной фирменной оболочкой и без нее.
В ответах к темам на форумах Google фигурируют комментарии владельцев HTC U11, Motorola G6, Nokia 7.1, и даже Google Nexus 6P, вышедшего в сентябре 2015 г. Владелец смартфона Samsung Galaxy S9 под псевдонимом Teresa Chapman отметила, при переносе информации со своего старого Galaxy S7 на новый смартфон она лишилась 5000 фотографий.
В то же время другие владельцы Pixel 2 и 2XL сообщили, что с подобной проблемой они не сталкивались. Пользователь Reddit MishaalRahman попытался воспроизвести ее на Pixel 4, и у него ничего не вышло.
Потеря файлов в других ОС
Пользователи могут лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.
Спустя несколько дней глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.
Как восстановить удаленные аудиофайлы на андроиде
Потеря важного аудиофайла на телефоне, будь то любимая песня, запись важного разговора или голосовое сообщение от родного человека, – не самая приятная ситуация для любого пользователя. Причины могут быть самыми разнообразными: как случайными, когда удаление аудиозаписи происходит в результате программного сбоя, форматирования карты памяти, сброса телефона до заводских настроек, действия вредоносных программ, прерывания процесса передачи файлов на ПК или просто ошибочного нажатия на кнопку «Удалить»; так и преднамеренными, когда сам пользователь удаляет файл, а впоследствии осознает, что хотел бы его вернуть. В любом случае, восстановление удаленной аудиозаписи (или аудиозаписей) становится задачей первостепенной важности. В данной статье мы отобрали для Вас лучшие способы восстановления аудиофайла на телефоне с ОС Android, ориентируясь на критерий «качество-скорость».
Способ 1. Превентивный. Восстановление аудиофайлов из «Корзины»
Хотя приложение «Корзина» не установлена по умолчанию на телефонах Android, пользователи могут загрузить с магазина приложений программу Dumpster, которая выполняет аналогичные функции и позволяет при удалении файлов с телефона перемещать их во временное хранилище. Таким образом, если возникнет необходимость в восстановлении файлов, весь процесс пройдет быстро и просто. Однако обращаем Ваше внимание, что данный способ сработает лишь в том случае, если Вы установили данное приложение на Ваш смартфон еще до удаления аудиофайлов. Итак, при условии, что Вы скачали и установили на Ваш телефон Android приложение Dumpster, а после этого стерли нужный Вам аудиофайл, Вы можете легко восстановить его, выполнив следующие действия.
Шаг 3. Нажмите на кнопку «Восстановить», после чего выбранные аудиофайлы будут восстановлены в исходное место расположения на Вашем смартфоне.
Чтобы успешно восстановить данные из «Корзины», важно найти в ней нужные файлы сразу же после обнаружения их пропажи на устройстве, т.к. после удаления данных из приложения они уже не будут подлежать восстановлению. Удалить файл из «Корзины» возможно выборочно, нажав на соответствующую кнопку внизу экрана либо выбрать опцию «Удалить все». Вы также можете настроить автоматическую очистку «Корзины», задав период (1 неделя/1 месяц/3 месяца), по истечении которого файлы будут безвозвратно стерты. Данная функция поможет своевременно очищать память устройства. Однако если Вы опасаетесь потерять важные файлы, Вы можете отключить ее и очищать Корзину только вручную
Способ 2. С помощью ПК. Восстановление аудиофайлов с помощью UltData for Android
Если программа «Корзина» не была изначально установлена на Вашем устройстве, для восстановления файлов Вам придется обратиться к специализированным программам, разработанным непосредственно для подобных случаев. В сети Интернет можно найти большое количество разнообразных утилит, как платных, так и бесплатных, которые отличаются друг от друга временем, затрачиваемым на восстановление файлов, удобством пользования программой, и, конечно же, степенью эффективности. Одной из программ, показавшей высокие результаты во всех данных категориях является утилита UltData for Android от разработчика Tenorshare. Программа восстанавливает любой тип данных, включая аудиозаписи, на любых устройствах Android. Разобраться в ней достаточно легко, к тому же, программа сама приводит полезные подсказки и рекомендации в ходе процесса. А эффективность подтверждается многочисленными отзывами пользователей. Чуть больше о данной программе Вы можете узнать из краткого обзора, представленного ниже.
Итак, ниже представлено руководство пользователя по работе с программой для восстановления удаленных аудиофайлов на андроиде.
Скачайте программу с ее сайта и установите на свой компьютер. Запустите программу и выберите «Восстановить потерянные данные с Android».
Подключите устройство Android к компьютеру с помощью кабеля USB. Активируйте отладку по USB на вашем устройстве Android.
Программа спросит, что вы хотите восстановить. Установите флажок «Аудио» и нажмите «Начать» внизу.
На экране результатов сканирования нажмите «Видео» слева, выберите Аудио, которые нужно восстановить, а затем нажмите «Восстановить» внизу.
Способ 3. На телефоне. Восстановление аудиофайлов с помощью приложений с root-правами
Восстановить удаленные аудиофайлы можно также и на самом телефоне с использованием специальных программ. Из наиболее популярных можно перечислить такие приложения, как Disk Digger, Restoration, Undeleter, GT Recovery, EASEUS Mobisaver и др. Недостатком данного способа является необходимость наличия у владельца Android root-прав, т.е. доступа к учетной записи главного администратора. Существуют, конечно, версии данных программ, которые могут не требовать root-доступ, однако функционал таких версий может быть сильно ограничен. Root-права Вы можете получить также с помощью специальных программ, например, KingoRoot, однако Вы должны учитывать, что в данном случае Вы лишаетесь заводской гарантии на смартфон. Перечисленные нами программы в основном бесплатные, и их можно скачать в Google Play Market, хотя имеются и платные версии с расширенными возможностями. У всех подобных программ примерно одинаковый алгоритм действий восстановления файлов, поэтому Вы можете установить любое понравившееся Вам приложение и действовать по аналогии.
Итак, в данной статье Вы можете найти три эффективных способа, как восстановить удаленные аудиофайлы на андроиде в любой ситуации: при наличии «Корзины» на смартфоне или при ее отсутствии, с помощью ПК или на самом телефоне. Тем не менее, не стоит забывать и о важности проведения профилактических мер: периодическом копировании данных на внешние носители или в облачные хранилища, создании резервной копии данных устройства, а также внимательном отборе удаляемых файлов.
Обновление 2021-10-25 / Обновление для Android восстановление данных
Почему удаляется музыка с телефона
Ответы (48)
Какой телефон? И в какой папке находятся файлы?
Если у Вас Samsung: удаляйте спустя «мои файлы», а не спустя плеер.
В надстройках памяти поройся. Вероятно у тебя резервная архивация включена и при удалении файлов, они из данного резервного архива восстанавливаются
У меня на андроиде ТРИ фаиловых редактора и чительщик секьюрити 360
Синхронизацию отруби в шторке
Нет. не было
но почитай тут
Хз! Или вирусняк или телефон тормозит!
Отключить всякие разные приложухи, которые выполняют автоматическую очистку телефона.
Разложи их по папкам по 15 штук 🙂
эт фишка андроида такая не пойми от чего и когда сносить файлы, у мну переоидически все видео файлы исчезают
Изредка происходит когда удаляешь спустя плеер но она сама в папке остается, Так что попытайся найти эту папку и снести оттуда
У тебя с дополнительной карты памяти копируется. А когда добавляешь смотри куда добавляешь на какой диск.
К флешке пришла полярная лиса, которая песец.
Контроллер перешел в режим «Лишь чтение». Восстановлению не подлежит.
Снести с карты памяти, а не всего лишь с плейлиста. По крайней мере у меня есть выбор: «снести с карты памяти» и «снести с поейлиста». Первый вариант удаляет безвозратно, кроме как снова загрузить и сохранить.
Телефон заменить! Ну или попробывать перезагрузить! Если не чего не сработает, тогда покупать свежий телефон или отнести специалисту и он тебе скажет что предпринять).
В Download смотрите.
Скачайте ES проводник и гляньте спустя него где ваши файлы.
Вы уверены, что она удаляется, а не перемещается в раздел, который может быть определен определенными программами? Попытайтесь воспользоваться внутренним поиском.
Если Вы уверены, что они именно удаляются, то делайте перепрошивку телефона, ибо это не нормальное явление (кстати, допустимо уже прошиться на 4.1)
Был 4.0 и ты его обновила до 4.0.4? Было дело это?
Удаляйте песни спустя телефон! (беда может заключаться в не верно установленных драйверах, или установлены не все.)
Ты ее не купил вот и удаляется) глянь видосики как в порядке заливать
Так отруби функцию синхронизации.
я довольствуюсь простым обычным соединением и отображением памяти iphone.
Телефон самостоятельно удаляет файлы
Пора свежий покупать, а то этот сыпется
Гнусмасы поддерживают лишь короткие имена файлов, где то до 20-ти знаков, если больше, он не находит файл, хотя он есть в папке. Укороти имена спустя компьютер. А совсем в самсунгах самое поганое програмное обеспечение, при неплохом таки телефоне.
Если задаваемая мелодия находится на карте памяти, есть смысл перенести ее в память телефона, если она уже там, заводской сброс или смена ПО (прошивка)
Причину незнаю их много, но дам совет. попытайся загрузить приложение es проводник, дальше найдеш там свою музыку жми песню чтоб играла, но лишь спустя es проводник в верху три точки жми он предложит поставить мелодию звонка и учти, если эта мелодия стоит на SD карте, то она станет слетать. с помощью данного проводника допустимо переносить любые файлы как на SD карту так и на телефон, но это уже есле есть root права. без Рут прав он переносить недаст поэтому нажав на фаил его допустимо перенести всего лишь одним способом вырезать и после засунуть в любую папку. всего лишь у меня подозрения из-за чего слетает мелодия, то это она всего лишь находится на SD карте
У меня слетала мелодия со звонка на андроиде. Решил эту ситуацию. Дело в том, что мелодия со звонка стала слетать когда я скопировал контакты с телефона на sim карту. Контакты, на которые мне требуется было заменить мелодию я удалил с sim карты, сохранил эти контакты в память телефона и поставил на них нужную мелодию, и мелодия перестала слетать. Попытайтесь, может и вам спасет. Буду рад если мой совет кому-то пригодился.
До данного заводской сброс мне не выручил.
Попытайся нажать снести в контекстном меню
Жми на клетку и держи секунды 3.
Всего лишь удаляешь всё нафиг
[Вопросы] Телефон сам удаляет файлы (в частности музыку) что делать?
Вчера когда зашла в mi music заметила, что отсутствует добрая половина моих любимых песен (при этом я их не удаляла) ну, пришлось скачать их заново. Сегодня утром я снова зашла в mi music и что я увилила: Те песни которые я скачивала, сново пропали. При чем их нет ни в памяти телефона, не в приложении, и даже в истории загрузок, песен нет. Скажите пожалуйста, что мне делать? |
Beeboost
как вариант, просто скачивайте через браузер и наслаждайтесь
Это не помогает. Я и так музыку скачивала через браузер. все равно удаляется👌🏻
Leon Kennedy
А у вас случайно не управляется память менеджером хранилища?
Монтано
Что то Вы не договариваете,на СД карту качали?
Screenshot_20200307-214411.png (116.45 KB, Downloads: 0)
2020-03-08 02:44:21 Upload
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Пропала музыка с телефона
Ответы (83)
Находи насройки- отображать скрытые файлы.
Может они всего лишь «скрываются»?
У меня с картинками так было.
Я спустя компьютер (usb провод) сняла галочку со «скрытых файлов» и картинкивновь допустимо было увидеть на телефоне
Вероятно удоляется. как на компьютере удолил файл он в корзине. из корзины удолил он в диск с в папку которая написана символами и само названия файла символоми. затем заменяется на свежий уделённый файл. их допустимо восстановить спустя некоторые проги.
Ищите в проводнике в других папках.
Если файлы были удалены, то не восстановите.
Добрый день! Если файлы действительно были удалены, то восстановить их не получится. Но нужно перепроверить карту памяти или память телефона, наверно они были перемещены в другую папку
Вероятно выходить из строя флеш память, лучше сохраните все контакты заранее
Вероятнее всего в диспетчере телефона стоит автоматическая очистка памяти, что приводит к удалению редко используемых файлов. Удаленные файлы не получится вернуть.
Добрый день. Решение одно. Скачайте снова. И на будущее держите где нибудь резервную копию
Может они всего лишь «скрываются»?
У меня с картинками так было.
Я спустя компьютер (usb провод) сняла галочку со «скрытых файлов» и картинкивновь допустимо было увидеть на телефоне
Вероятно удоляется. как на компьютере удолил файл он в корзине. из корзины удолил он в диск с в папку которая написана символами и само названия файла символоми. после заменяется на свежий уделённый файл. их допустимо восстановить спустя некоторые проги.
Находи насройки- отображать скрытые файлы.
У меня так же такая беда, всего лишь с Sony xa.
Сброс в дефолтные конфиги,должно помочь
Требуется прошить аппарат, по возможности с переразметкой памяти, как сделать допустимо глянуть тут. ссылка
Добрый день! Проверяйте в клауде, если их нет и там или не стояла автоматическая синхронизация, то восстановить данные станет весьма проблематично.
Проверите синхронизацию с учетной записью google, если синхронизация не производилась, то допустимо попробовать восстановить файлы с карты памяти с помощью утилит для восстановление удаленных файлов с флешки.
В интернете есть множество руководств по восстановлению утерянных файлов с памяти телефона, расписывать все возможные варианты в комментарии не целесообразно. Если у Вас нет полного понимание с чем вам нужно иметь дело, то рекомендуем обратится к специалистам. Но Вы так же при желании и наличии минимальных познаний в мобильных устройствах можете самостоятельно разобраться в данном вопросе руководствуясь ответами из статьи: ссылка