почему компьютер не видит телефон через блютуз
Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.
Купил ноутбук и хотел передать на него фотографии со своего телефона. Столкнулся с проблемой: ноутбук по Bluetooth в упор не хочет видеть телефон (как будет-то его нет).
Проверял два телефона между собой — друг друга видят и находят, так что, скорее всего, проблема именно с ноутбуком. Не подскажите, что можно сделать?
Доброго времени суток.
Несмотря на всю популярность беспроводной технологии обмена данными Bluetooth, такая проблема происходит довольно-таки часто (на мой взгляд, намного чаще, чем с тем же Wi-Fi).
Односложно на этот вопрос не ответить, поэтому в этой статье разберу все самые основные причины такой «невидимости», и как это можно решить. 👌
Причины неработоспособности Bluetooth
Первичная настройка
Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth-адаптером все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.
Обратите внимание, а включен ли Bluetooth на ноутбуке (часто для этого на корпусе устройства есть светодиоды, а на клавиатуре функциональные клавиши). О том, как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет вот эта статья
Для начала совет крайне банальный и простой: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей : часто значок «прячется» как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все «спрятавшиеся значки, см. скрин ниже 👇).
Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными
В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:
Устройство работает нормально!
Для пользователей Windows 10 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства : и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже 👇).
Включен ли Bluetooth (Windows 10)
Кроме этого, откройте ссылку «Другие параметры Bluetooth» и проверьте, чтобы было включено обнаружение.
Другие параметры Bluetooth
Проблема с драйверами
Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows, а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает. ).
Нередко, когда даже на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера.
Для проверки драйверов, рекомендую открыть 👉 диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева).
Далее раскройте вкладку «Bluetooth» (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве «Wireless Bluetooth» (название может быть отличным).
Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер «Wireless Bluetooth».
Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже (👇), обратите внимание, как они помечены!
Драйвера нет / В качестве примера
Если у вас проблема с драйвером, порекомендую вот эту статью: 👉 https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Из нее узнаете, как найти и обновить драйвера для любого неизвестного оборудования в системе.
👉 Кстати!
В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков).
Благодаря им — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.
Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька «Smart Network» (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр.
Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен.
Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)
Чтобы открыть список служб в Windows:
Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» ( «Запустить» ). 👇
Запускаем службу Bluetooth Support Service
Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже 👇). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!
Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.
Включаем Bluetooth адаптер
Банальный совет, решающий 98% проблем 👍
Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (стоят они сейчас «копейки», а размер не больше обычной флешки).
Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth
Самые дешевые китайские магазины, где можно приобрести подобные адаптеры, представлены в этой статье.
Почему Блютуз не видит устройства и что делать в таком случае?
Блютуз позволяет подключить беспроводные гаджеты и к телефону, и к планшету, и к телевизору, и к компьютеру. Это очень удобно и даже в некоторой мере экономит ваш бюджет. Но с ПК или ноутбуком чаще всего возникает проблема, когда Блютуз не видит устройства, готовые к подключению.
Проблема возникает потому, что на ПК значительно больше настроек беспроводной сети, чем на смартфоне. В результате случайного нажатия клавиш, автоматического обновления или сбоя ПО беспроводной модуль вполне может перестать корректно работать или начнёт выдавать ситуативные ошибки. Я расскажу, почему Блютуз на ноутбуке не видит устройства, из-за чего возникает проблема, и как её решить.
Почему ноутбук не видит беспроводные устройства?
Первое, что стоит сделать – разобраться, в чём заключается ваша проблема. Если говорить в общем, ноутбук не видит устройства Bluetooth, если:
Следует сразу исключить второй пункт. Проверьте гаджет: попробуйте подключить его к смартфону, планшету или другому компьютеру. Лишний раз убедитесь в очевидных вещах, которые помогут сэкономить вам массу времени:
Если Блютуз устройство не обнаружено всё равно, и гаджет не подключился к другим ПК и смартфонам, то проблема именно в нём. Настроек Блютуз на таких девайсах нет, поэтому, скорее всего, это аппаратная неполадка. Придётся обратиться в сервисный центр.
Если же устройство рабочее и его видят другие девайсы, то, проблема находится на стороне вашего компьютера. Чтобы понять, что делать если Блютуз не видит устройства, необходимо пройти чек-лист из простых и более сложных способов. Это почти наверняка исправит ситуацию.
Решение проблемы: все способы
Я приведу все возможные варианты, чтобы вы могли настроить беспроводное подключение. Но если проблема заключается только в том, то Блютуз на ПК не видит гаджет или локальные устройства Bluetooth не найдены Windows 7 или 10, то переходите сразу к последнему пункту «Настроить видимость». Если же у вас другие проблемы с беспроводным модулем, пройдите по списку с начала до конца.
Есть ли модуль Блютуз вообще?
На стационарных ПК обычно он отсутствует, а в ноутбуки вмонтирован. Но это не всегда так. Если вы видите внешний USB-Bluetooth адаптер или Bluetooth работал на этом компьютере ранее, то всё в порядке.
Если же вы точно не знаете, есть ли у вас беспроводной модуль, то зайдите в «Диспетчер устройств». Просто введите это название в поиске «Пуска». В окне «Диспетчера» найдите Блютуз. Если его нет, включите отображение скрытых устройств через пункт меню «Вид». Если вы не видите его и после этого, поищите неизвестные или неопознанные девайсы. Возможно, это он, и чтобы модуль заработал, необходимо сразу перейти к пункту об установке драйверов.
Не отключён ли модуль?
Есть несколько способов, как отключить Блютуз на ПК, и многие из них можно задействовать случайно:
В некоторых случаях необходимо просто нажать F-клавишу без «Fn». Если первый вариант не сработал, проверьте этот.
Далее поищите в БИОСе пункты Bluetooth, WLAN, Wireless и т.д. Все они должны быть выставлены как Enabled. После этого выйдите, сохранив настройки – обычно это кнопка F10.
Переустановите драйвера
Одна из наиболее частых проблем – это некорректный драйвер. Ошибка в софте может привести к тому, что всё кажется работающим, но Блютуз на ноутбуке всё равно не ищет устройства. Чтобы переустановить ПО адаптера самым «правильным» способом, выполните такие действия:
Иногда может потребоваться откатить драйвер, если ПК не видит Блютуз после обновлений системы. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по адаптеру, затем «Свойства». Найдите на вкладках кнопку «Откатить» и нажмите её, если она активна.
Также обратите внимание, что иногда для работы беспроводной связи нужны не только драйвера Блютуз, но и чипсета, а также управления электропитанием. Если сам по себе драйвер Блютуз не помог, то придётся обновить и их.
Настроить видимость
Если с драйверами и Блютузом всё в порядке, но Windows 7 не находит Блютуз устройства, то нужно настроить видимость компьютера для других гаджетов. Сделать это достаточно просто.
Теперь вы можете выполнить поиск новых устройств. Нажмите на значок Блютуз в системном трее правой кнопкой мыши и затем – «Добавить устройство». Компьютер выполнит поиск девайсов и предложит вам подключить их. Далее следуйте инструкциям на экране.
Если ПК не видит смартфон, а остальные гаджеты распознаёт, то проверьте ещё раз видимость самого смартфона: Настройки – Блютуз – Сделать телефон видимым («Режим обнаружения», просто галочка – может отличаться на разных моделях).
Также обратите внимание на время тайм-аута. Возможно, лучше вообще его отключить. Теперь компьютер сможет увидеть и подключить ваш телефон.
Думаю, данная инструкция точно поможет вам решить проблему с Блютузом. Если же ни одно решение не помогло, придётся обратиться в сервисный центр. Вероятно, проблема находится глубже, или имеет место аппаратная неполадка. В других случаях, работа с беспроводными сетями будет исправлена.
Блютуз не видит устройства : Один комментарий
в диспетчере устройств УстройстваBluetooth стоит желтый восклицательный знак. В свойствах драйвера пишется: запуск данного устройства невозможен код 10. Обновляла драйвер — не помогло. подскажите пожалуйста что делать?
Почему компьютер не видит телефон через блютуз
Технологии шагнули очень далеко вперед
Блютуз не работает
Блютуз не работает
Решение
Рассмотрим все пункты подробнее, хотя и без этого понятно, что следует делать в каждой из ситуаций:
Включение адаптера
В зависимости от того, не обнаруживается телефон или другой компьютер, алгоритм активации Bluetooth будет отличаться!
Для iPhone необходимо зайти в настройки и тапнуть по третьему пункту «Bluetooth». В Android опускаем шторку или также открываем настройки и активируем модуль тапом по пиктограмме с его иконкой.
На ноутбуке и компьютере (при использовании внешнего адаптера) с Windows 7 необходимо вызвать «Диспетчер задач» (зажимаем Win + R и выполняем команду «devmgmt.msc») и проверить, активно ли оборудование. Если иконка окрашена в серый цвет, значит, устройство недоступно – отключено. Правым кликом вызываем контекстное меню и выбираем «Задействовать».
На ноутбуке для этого предназначена комбинация клавиш Fn и одной из ряда функциональных F1-F12. В Windows 10 необходимо открыть центр уведомлений кликом по его иконке в трее и щелкнуть по пиктограмме со значком интерфейса.
Второй способ – запуск программы для передачи файлов через «Пуск» в папке «Стандартные».
Еще один путь – открываем «Параметры», идём в раздел «Устройства» и в первой вкладке кликаем «Вкл.».
Драйвер
При отсутствии драйвера (Bluetooth нет в списке доступного оборудования), его необходимо установить, а при наличии желтой иконки возле значка модуля – обновить.
В первом случае находим нужный драйвер на сайте поддержки своего девайса и устанавливаем через инсталлятор. Во втором – удаляем старое программное обеспечение вместе с девайсом, обновляем конфигурацию оборудования одноимённой кнопкой на панели инструментов «Диспетчера устройств» и дожидаемся автоматической установки драйвера.
Если вы используете внешний USB адаптер, микропрограммы нужно искать по полному названию девайса. После инсталляции драйверов нужно активировать адаптер.
В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен его продвинутым аналогом под названием UEFI. В настройках и BIOS, и UEFI присутствует функция деактивации беспроводных модулей: Wi-Fi, Bluetooth.
В старых версиях интерфейса, чаще всего, она расположена в разделе «Advanced», а в новых – в «System Configuration». Всё зависит от производителя материнской платы или ноутбука и версии прошивки. Универсального рецепта нет.
Включаем обнаружение
Актуально только для операционных систем семейства Windows. Если ноутбук либо компьютер с Windows 7 не видит устройства через Блютуз, открываем параметры адаптера в трее.
В одноимённой вкладке активируем единственную опцию в разделе «Обнаружение», также разрешаем остальным устройствам подключаться к данному компьютеру. Желательно отобразить иконку в трее и активировать оповещение при наличии подключений.
В «Десятке» все делается аналогичным образом, если не включен режим «В самолёте».
Целесообразной будет проверка активности службы, отвечающей за работу Bluetooth:
Гарнитура
Когда же Блютуз на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройства для воспроизведения звука, здесь источник неполадки нужно искать в беспроводных наушниках. Они выключены, села батарейка, питающая устройство, или девайсы находятся вне зоны распространения сигнала (на практике это максимум 10 м).
Иногда для активации Bluetooth на наушниках кнопку включения нужно удерживать несколько секунд.
Проблемы с подключением гаджетов на Айфоне описаны тут:
Причины, почему ноутбук не видит блютуз телефона
Специалисты выделяют ряд наиболее распространенных причин, которые провоцируют то, что ноутбук не видит телефон через блютуз:
А также, не забывайте о том, что если вы переустановили ОС, то нужно обязательно повторно установить драйвера на bluetooth. В противном случае, вы столкнетесь с проблемой отсутствия связи между ПК и мобильным. Не забывайте, прежде чем ликвидировать неполадку, нужно точно понять, причину по которой блютуз не работает.
Если причина такой поломки кроится в неисправности драйверов, то в таком случае, вам понадобиться скачать последнюю версию ОС. Желательно, это делать на официальных сайтах производителя вашего компьютера. Только в таком случае, вы сможете обезопасить себя от различных хакерских атак и вирусов. Если же вы проигнорируете такое предупреждение, то вам понадобиться еще больше времени и сил, чтобы снова восстановить работу ПК. Не следует чинить наугад, так это может привести к более сложным поломкам и сбоям в работе базовых настроек. При возникновении такой ситуации, когда комп не видит телефон, зарядка идет, не нужно паниковать, а прежде всего, проверьте работоспособность ваших устройств.
Смотрите видео о том, как подключить телефон к ПК по блютуз.
Что делать если, комп не видит телефон по блютузу?
При возникновении подобной проблемы не стоит паниковать, так существует ряд специальных действий, которые помогут ликвидировать такую поломку. Так, вы должны:
Если даже после этих манипуляций, вам будет и дальше приходить уведомления о том, что связь не установлена, то, как вариант переустановите драйвера;
Если вы столкнулись с тем, что компьютер не видит телефон для прошивки, то, прежде всего, убедитесь в исправности техники, и только потом приступайте к поиску ошибки.
Читайте о том, какие наушники лучше — блютуз или радио.
А также о том, как узнать свой и чужой пароль от Wi Fi.
Программные особенности bluetooth на компьютере
Как говорилось выше, одной из причин, почему компьютер не видит телефон через блютуз являются неполадки драйверов. Чтобы решить подобную проблему в диспетчере задач, вам понадобится установить драйвера, и только после это проверить помогут ли такие действия.
Не забывайте, что скачивать их лучше всего на официальных сайтах модели вашего ПК. Если вы не сможете найти нужную вам модель, то, как вариант можете применить наиболее похожую. Чтобы не ошибиться и выбрать как можно более правильный вариант, вы должны сделать следующие действия:
После всех этих действий можете смело попробовать подключать мобильный к компьютеру через блютуз. Но, если при покупке мобильного, в комплектации шел диск с драйверами, то вам все вышеперечисленные действия делать не понадобится. Всё намного проще, просто воспользуйтесь этим диском.
Неполадки телефона как причина потери сопряжения
Как показывает практика при такой проблеме, когда компьютер не видит мобильный, то чаще всего неисправность находят в самом телефоне. Так, чтобы проверить такую теорию, можете, прежде всего, попробовать подключить аппарат к другому компьютеру. Если даже в этом случаи, у вас возникнут проблемы, то можете быть точно уверены в неисправности телефона. Как вариант по решению такой проблемы, можете включить один из базовых режимов по соединению с компьютером. Проще говоря, выберите режим «Передача данных» либо же нажмите на «Накопитель». Не нужно бояться экспериментировать с такими режимами, пробуйте, и может с первого раза у вас всё получится.
Многие специалисты, в подобной ситуации рекомендуют проверить базовые настройки самого аппарата. Так, для некоторых моделей мобильных нужно самостоятельно включить режим синхронизации, так как по умолчанию он находится в отключенном состоянии.
С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.
В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:
Диспетчер устройств
Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.
Доброго времени суток уважаемые читатели блога. ОС Windows 10 принесла нам большое количество новых функций, полезных фишек и удобство использование, но многие пользователи не могут решить проблему с Bluetooth которые очень часто возникают в системе. Есть очень много вариантов решение данной проблемы, возможно блютуз не работает из-за некорректно установленных драйверов, давай подробно разъясним ситуацию.
Однако вместе с положительными переменами также отмечаются и негативные, в том числе и те, которые касаются Блютуз. Достаточно часто приходится сталкиваться с тем, что корректное использование Bluetooth попросту невозможно – это приводит к серьезным неудобствам. Что делать в такой ситуации? Винить во всем лишь ОС не стоит, ведь можно попробовать некоторые способы, которые могут решить возникающие проблемы, обеспечивая правильную работу.
Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки
Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.
Решение 1. Вам необходимо перейти в меню «Пуск», после чего необходимо нажать на кнопку «Выполнить» (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.
Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.
Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.
Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт «Свойства».
После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция «Автоматический» из выпадающего меню «Тип запуска», затем остается лишь нажать на кнопку «OK», чтобы сохранить внесенные вами изменения.
Панель управление
Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».
После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».
Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».
После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.
Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.
Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.
Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.
Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.
Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски. Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его. Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».
Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.
В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.
Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.
Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.
В разделе Прочие на вопрос перечислитель Bluetooth LE (Microsoft) запуск невозможен (код 10). Кто подскажет что делать? заданный автором Кеша Князева лучший ответ это Если в сопоставленном устройству разделе реестра имеется параметр FailReasonString, его значение отображается в сообщении об ошибке. Драйвер или перечислитель размещает здесь строковое значение реестра. При отсутствии параметра FailReasonString появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Решения:
Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.
Обновление драйвера
В диалоговом окне «Свойства» устройства, на вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования, вот, что об этом говорит MICROSOFT, удачки :).