почему кэшбэк мтс не зачисляются на телефон
Не приходит кэшбэк МТС. Что делать?
МТС растет очень быстро. Сегодня – это и мобильный оператор, и полноценный банк. Конечно, такая финансовая компания имеет свои бонусы. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если не приходит кэшбэк МТС, и когда он вообще должен прийти? Надо отметить, что у данной организации есть своя техническая поддержка. Лучше обращаться туда. Так вы получите наиболее исчерпывающую информацию.
Какой размер бонусов?
Надо отметить, что именно размер бонусов сказать сложно. Ведь условия периодически меняются.
Согласно некоторым отзывам, в магазине, при покупке дорогого телефона можно получить назад и несколько тысяч рублей. Это многих привлекает.
Если рассматривать партнерский кэшбэк то все зависит от магазина партнера, в котором вы покупаете при помощи МТС.
Как заявляет сама компания, бонусы могут достигать отметки в 25%. При этом часто бывают и на более низком уровне.
Но это все равно весьма неплохо. Потому спрос на такую опцию стабильно высокий.
Простые причины, по которым не пришел МТС кэшбэк
Начнем с простого, должен ли он вам вообще прийти? Перечитайте условия той акции, в которой вы участвуете.
Возможна, что вы купили не ту покупку или не так это сделали. Часто программы кэшбэка очень запутанные. И просто так бонусы там не дают. Потому стоит все перепроверять.
Подождите. Иногда кэшбэк МТС идет с запозданием. В такой ситуации можно просто немного повременить. И только потом бить тревогу.
Посмотрите, нет ли в компании системных сбоев или проблем в работе. Если такое произошло, то ваш кэшбэк мог стереться. И вам придётся заново доказывать, что вы его заработали.
Через сколько должны прийти бонусы МТС?
Согласно официальной информации МТС кэшбэк должен приходить каждый месяц первого числа.
При этом играет роль подтверждение вашей сделки. Если вы купили телефон в салоне данной компании в мае. А вот продавец подтвердил это только в июне. То вы уже получите свои бонусы первого июля.
Не совсем справедливо. Но так часто бывает.
Чтобы пояснить ситуации, при покупке лучше сразу спросить, когда все поступит. А если вас обманули, то можно уже обратиться с претензией к продавцу.
Салон и банк
Так как МТС имеет две ветки развития, то часто они ссылаются друг на друга. В интернете есть случаи, когда людям говорили, что банк МТС не может отвечать за кэшбэк. Что надо обращаться в салон связи, где была совершена бонусная покупка.
При этом салон говорит, что все подтвердил. И что банк должен сам вам отдать бонусы.
В итоге, люди просто остаются без обещанных начислений. Но в последнее время, благодаря современным технологиям, становится проще добиваться справедливости.
Куда обращаться?
Если у вас не пришел кэшбэк от МТС, то необходимо просто обратиться в контактный центр данной компании.
Там вам подскажут типовую информацию и проведут проверку.
Также можно пойти туда, где вы совершали покупку. Но велика вероятность, что вас культурно пошлют.
При этом можно обратиться и к руководству магазина с целью во всем разобраться. Вы имеете на это право, как потребитель.
Еще, вам в помощь банковские форумы. Так, в сети есть случаи, когда люди разговаривали с МТС на площадке Банки ру.
Там на связь выходили представители компании. И они давали необходимую помощь. Так что главное не бояться выражать свое недовольство. Если оно носит справедливый характер.
Откуда такие проблемы?
Надо отметить, что кэшбэк сегодня – это способ заработка. Но не для вас, а для компаний, которое его даю.
Это прямая и эффективная реклама и повышение спроса. Потому все больше таких предложений на рынке.
При этом за их работой следят плохо. Главное, чтобы хоть кто-то получил бонус. А если некоторые люди останутся без них, то ничего страшного. Главное, чтобы поднялась волна пиара.
Далее, условия кэшбэка часто очень запутанные. Никто не хочет вам платить. Потому стараются сделать так, чтобы вы нарушили правила. И тогда можно будет законно вам ничего не давать.
Следовательно, помните, что надо все проверять. А если нет такой необходимости, то лучше не надеяться на бонусы. Потому что они не имеют большой пользы.
Не забываем про мошенников
Надо знать, что в интернете есть много сайтов двойников, где предлагается кэшбэк от известных компаний, в том числе и от данного банка.
Но там часто есть только товары по завышенной цене или платные услуги, или сбор ваших личных данных.
Так что всегда стоит проверять, на тот ли ресурс вы попали. Иначе, можно не только не заработать, но и получить весомые убытки.
И еще, не ведитесь на предложения с кэшбэком по телефону или электронной почте. Если таковые поступают, то можно обратиться в МТС и спросить, предлагается ли вам данная опция.
В противном случае, можно попасть в плохую ситуацию. Так как на бонусах многие сегодня делают деньги. Те самые деньги, которые теряют падкие до наживы пользователи сети.
Правда про МТС кэшбэк
Есть мнения в интернете, что стоимость товаров в салонах МТС завышена. И даже со всеми кэшбэками вы все равно переплачиваете. Так как можно найти дешевле. Обязательно подумайте об этом, прежде чем делать покупку.
Если магазин захочет продать телефоны не дорого, то ему вряд ли придется придумывать навороченные системы для привлечения людей.
Если же вы купили гаджет и ждете возврата средств, то просто сосредоточьтесь. Не позволяйте себя обмануть.
В интернете много негативных отзывов по данной системе. Но она не всегда работает плохо. Так что не стоит думать, что это обман.
В любом случае вы вернёте свои деньги, если во всем разберётесь. К сожалению, сейчас ничего не даётся легко.
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:МТС не выплачивает обещанный кэшбек. Пикабу, помоги. ч.1
3 мая купил в рассрочку телефон, за который на кошелек мтс деньги должны поступить 4000 руб кэшбеком. Подождал две недели, ничего не пришло, позвонил в горячую линию, направили в салон, где покупал. Сходил туда и написал претензию (ниже на фото). Обычно я бы подождал ответа 10 дней, но передо мной в салоне стоял мужчина, которому уже 2 МЕСЯЦА не выплачивают его кэшбек, и которму предлагали лишь написать еще одну претензию. Поэтому прошу Пикабу поднять пост в топ, чтобы МТС начал нормально работать, а не кидать людей на кэшбек. Надеюсь на ответ представителей МТС.
Буду выкладывать процесс по мере развития ситуации.
Дубликаты не найдены
Как в итоге разрешилась ситуация? тоже жду кэшбэк от МТС, уже полгода
11-10-2019 г я получил кэшбэк за покупку смартфона в салоне связи МТС, в связи с чем возник вопрос к МТС :
Зимой покупал там телефон. Кэшбек пришёл сразу. Правда я за наличку покупал.
Да я так сперва хотел сделать, но после того, как увидел того мужика, который два месяца свой кэшбек ждет, как-то решил ускорить дело.
Хочешь ускорить? Напиши письмо о своей проблеме в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Мин. Связь и ещё куда-нибудь. (благо сейчас у всех этих организаций есть сайты с очень удобными формами обратной связи).
МТС не дает возможности вывести кэшбэк и сообщает, что из-за неиспользования 1987 рублей сгорят 31.10.2021
1.10.2021 получил сообщение «Уважаемый участник МТС Cashback! 31.10.2021 «сгорят» 1987 рублей кэшбэка».
4.10.2021 решил снять кэшбэк, чтобы он не пропал но система выдала ошибку
«Ошибка Сервис временно недоступен. Попробуйте позже или обратитесь в техническую поддержку»
Сразу же обратился в поддержку где мне было рекомендовано написать претензию на емейл reclamat@nnov.mts.ru отправил претензию в тот же день и получил присвоенный номер обращения 1-715157108173
Прошу Вас разобраться в причинах невозможности пользования сервисом «MTC Cashback» и разблокировать бонусы для получения сертификата.
По сей день нет возможности вывести Кэшбэк, а в поддержке сообщают что «Обращение находится в работе» и я так понимаю что сотрудники не спешат восстанавливать работу системы, а ждут когда кэшбэк начнет «сгорать»
Вот ответ за сегодня:
Я так понял что МТС не спешит решать проблему и в реальности «заявка в работе» это лишь постоянная отговорка, а по факту никто ею не занимается и видать ждут день, когда произойдет списание кэшбэка. Прошу всех участников придать огласке данную проблемы, заранее спасибо 🙂
Робот из Дельта М названивает по нескольку раз в сутки. Прошу юридической помощи у Пикабу
Привет, читатель этого поста. Перед тем как напишу свою историю, искренне прошу не топить в дизлайках, а по возможности продвинуть этот пост немного повыше. Хочу собрать кейс, что нужно делать и наказать негодяев из коллекторского агенства.
История такая. Переезжал я с квартиры на квартиру и образовался у меня долг за интернет у МТС провайдера. Я о долге не знал, т.к. провайдером я был не удовлетворён и перешёл на другого провайдера. Через несколько месяцев на мой номер начали поступать звонки из которых я узнал про долг. Перезвонил, пообщался с человеком. К тому моменту долг был больше 2к руб (за оборудку и за услуги), сразу же оплатил долг в компанию МТС, а чеки отправил по номеру телефона 8-961-750-72-82 как и было сказано по телефону.
Но звонки не прекратились. Правда теперь уже сообщали, что я должен только 1000 руб, вроде как за услуги. После этого, менеджер перезвонил и уже наехал на меня, почему мол я не плачу, хотя обещал. Я сообщил, что вообще то заплатил и скинул оба чека. Он извинился и сказал, что уберёт номер из базы, чтоб меня не беспокоили. Но если б так было, этого поста бы не было.
На сегодняшний момент, на мой номер продолжают поступать звонки от Дельта М, которые в свою очередь защищают интересы компании МТС. Все услуги компании оплачены, чеки соответствующие отправлены. Названивает робот, по 2 или более раз в день (хотя насколько я слышал, согласно закону о коллекторах, нельзя звонить более раза в день), звонки поступают вплоть до 22:00. Я пытался связаться с кем то из людей, но по телефону горячей линии так же отвечает робот, который сообщает, что все сотрудники сейчас заняты и чуть позже мне перезвонят. Правда чуть позже мне звонит всё тот же робот и сообщает о несуществующей задолженности. Из этого всего у меня рождаются вопросы.
2) Неужели от IP-телефонии в наш век нет управы, кроме как полного отключения номера телефона? Используя подмену номера, можно звонить с самых разных номеров, блокировать которые не получится.
3) Не нашёл вашего официального аккаунта, а может он вам и не нужен, но всё же. МТС, почему ваши интересы защищает компания, которая напрямую нарушает закон о деятельности коллекторских агенств и названивает по нескольку раз в сутки?
МТС Кэшбек. Кто-нибудь уже получил?
Почему я спрашиваю:
меня тут МТС дурит, в приложении МТС кэшбек было написано, что накопленный кэшбек упадёт мне на счёт 1 января 2019 года, сегодня захожу в приложение, мне пишет, что мой накопленный кэшбек будет зачислен уже 1 февраля 2019. Кто-нибудь столкнулся с подобным?
ЗАРАБАТЫВАЙ НА БОНУСАХ Ссылка
Потому что кое-кому нужно внимательно читать правила акции, а не верить дурачкам, копипастящим темы о «лёгких 1к на баланс»
что там за правила?))
ЗАРАБАТЫВАЙ НА БОНУСАХ Ссылка
Третий приоритет: средства с лицевого счёта
Это как понять?
И как тогда вот это понять? Это из правил программы с оф.сайта
И как тогда вот это понять? Это из правил программы с оф.сайта
Я похож на их консультанта или что? Там есть форма для обратной связи прямо на главной
ахах, извиняй ) я просто подумал, вдруг знаешь) раз уж ввязался в беседу
в любом случае, спасибо тебе
буду рамсить сегодня с техподдержкой
Sexy-SMM.ru накрутка Телеграм
Подписчики в Телеграм. Моментальный старт. 100к в сутки. https://sexy-smm.ru/
Подписчики без отписок. 60 рублей за 1000. https://sexy-smm.ru/
Они не начисляются на основной счет, все просто.
ну я понял, что они зачисляются на отдельный счёт кэшбека
но тем не менее, в приложении МТС кэшбек чётко написано «баланс номера будет пополнен 1 января 2019»
Sexy-SMM.ru накрутка Телеграм
ну я понял, что они зачисляются на отдельный счёт кэшбека
но тем не менее, в приложении МТС кэшбек чётко написано «баланс номера будет пополнен 1 января 2019»
Подписчики в Телеграм. Моментальный старт. 100к в сутки. https://sexy-smm.ru/
Подписчики без отписок. 60 рублей за 1000. https://sexy-smm.ru/
Ну да. Только на номере не один баланс. И даже не два. Тратить деньги на услуги связи то можно.
на номере не один баланс? а сколько же их?
ну основной баланс, баланс кэшбека, ещё какие то есть разве?
Ну так что, получается баланс телефона пополнить нельзя? Нас опять наепали?
Ну так что, получается баланс телефона пополнить нельзя? Нас опять наепали?
Вообщем, пообщался вчера с техподдержкой сначала на сайте. Только с третьей попытки мне объяснили,
Вкратце: сначала, в течении месяца копишь кэшбек в программе «Мой кэшбек». Затем, 1 числа след. месяца они тебе зачисляются на счёт кэшбека, но уже в ЛК в самом МТС. И затем, этот баланс кэшбека в ЛК расходуется автоматически на оплату связи. Т.е к примеру, мой тариф заканчивается 29 числа каждого месяца, значит 29 числа должен списаться кэшбек, а не деньги на балансе.
Это так мне объяснила техподдержка.
МТС обнулила весь кэшбэк на номере
Остап Бендер, по его собственным словам, знал «четыреста сравнительно честных способов отъема денег» и с удовольствием пользовался как минимум десятком из их.
Судя по действиям с балансом клиента кэшбэк сервиса МТС, пошёл по стопам Остапа Бендера. МТС кэшбэк сервис банка всё больше походит на ещё одну пирамиду МММ и полностью дискредитирует как сам их банк так и компанию в целом в лице пользователей.
Проблема в следующем, у меня и несколько номеров моей семьи пропал со счёта мтс кэшбэк, который был получен те только от МТС а от партнёров магазина пятёрочка, покупок интернет магазинов OZON и Wildberries которые были сделаны в том числе через их карту МТС кэшбэк. Далее пишу в поддержку МТС пытаясь разобраться и узнаю что я получил кэшбэк от другого пользователя намекая что я купил его у мошенников которые якобы потом отклонили платёж кэшбэка и должен разбираться с ними, при этом не предоставляя ни каких доказательств. И всё это привело к тому что я больше не могу распоряжаться со своим кэшбэком и даже больше, МТС взял и автоматом обнулил весь ранее накопленный кэшбэк на моём номере телефона и моих родных и заблокировал акаунты. Попросту говоря, что кэшбэк который был зачислен якобы был отменён самим пользователем и это привело к обнулению моего кэшбэка, что по сути враньё со стороны МТС, так как зачисленный кэшбэк в принципе нельзя отозвать по их правилам, мало того это не должно ни как приводить к обнулению и блокировки пользователя получившего кэшбэк.
Немного опешив от такой наглости МТС начинаю разбираться в проблеме ища информацию в интернете, оказывается МТС видно от своей жадности до такой степени раздула свою пирамиду под названием МТС кэшбэк, для получения большей прибыли и базы людей начала раздавать свои аккаунты и щедро дарить свои фантики под названием баллы кэшбэка направо и налево, которые кстати можно потратить в основном только в их же системе МТС. Всё это привело что эти фантики баллы начали активно перепродавать налево и направо в соц. сетях и в телеграмме за пол цены, в чём меня и моих членов семьи без всяких оснований и доказательств обвинила МТС и заблокировала.
Отдельно хочется сказать об их же МТС банке, то что после этого МТС банк продолжает мне начислять кэшбэк по моим покупкам по картам МТС, но при этом не даёт мне им воспользоваться.вам не кажется что это сверх наглость граничащая с воровством. Почему вы продолжаете начислять и пользоваться моим кэшбэком, но не даёте это делать самому клиенту, от которого вы его получили. Ни один себя уважающий банк так не поступает с клиентами имея свои бонусные программы. Или кэшбэк клиента не пахнет не важно плохой он или хороший?
Прошу от МТС разблокировать мой аккаунт и аккаунты моей семьи в мтс кэшбэк и вернуть все средства кэшбэка которые были незаконно вами списаны с баланса телефонов от этого будут завесить наши дальнейшие отношения в будущем.
Всем остальным кто захочет воспользоваться сервисами от МТС кэшбэк или МТС банк нужно десять раз подумать, ведь в одно утро вы можете просто лишиться всего ранее полученного кэшбэка и по их банковской карте в частности.
Получил ответ от банка
МТС Cashback: при покупках ваши деньги возвращаются
Хотите перестать тратиться на связь? Покупать смартфоны всего за рубль? Сервис МТС Cashback предоставляет такую возможность любому. Возвращайте часть повседневных трат и распоряжайтесь полученными средствами, как вам удобно. Рассказываем, как это работает.
Чтобы начать копить кэшбэк, нужно зарегистрироваться на сайте сервиса или установить приложение МТС Cashback на свой смартфон. После этого вы сможете возвращать часть стоимости покупок или подключения онлайн-сервисов. В некоторых случаях вам вернётся даже стоимость целиком. В программе представлено более 1 250 предложений магазинов и онлайн-сервисов — AliExpress, Ozon, «Лабиринт.ру», Sisley, «Мосигра», «Спортмастер», Uber и множество других. Кэшбэк автоматически начисляется на счёт в МТС Cashback после подтверждения покупки партнёром. Максимальный срок начисления — 90 дней.
Рассмотрим, как работает сервис, на примере приложения МТС Cashback. Аналогичные возможности можно получить, пользуясь услугой через сайт.
Краткий обзор интерфейса
На главной странице приложения вы увидите каталог с предложениями от интернет-магазинов и онлайн-сервисов.
На карточке каждого партнёра указаны процент от стоимости товаров или фиксированная сумма, которые вернутся к вам в случае покупки. Здесь же можно найти средний срок начисления кэшбэка и другую полезную информацию.
Не покидая приложения МТС Cashback, нажмите на карточку партнёра, чтобы перейти в его интернет-магазин, совершите покупку и оплатите её удобным для вас способом.
Ожидайте возвращения части потраченных денег на счёт в МТС Cashback.
На что можно потратить накопленный кэшбэк
Накопленный кэшбэк можно потратить на оплату услуг связи МТС (не только по своему номеру) или на покупку товаров в салонах компании (смартфоны, наушники, колонки и др). Начисляется кэшбэк в рублях. Если у вас корпоративный тарифный план, есть только одно ограничение: вы не сможете оплачивать кэшбэком свой счёт телефона. Но сможете потратить его на оплату связи для ваших близких или заказать сертификат на покупку в салоне МТС — на что будет расходоваться ваш кэшбэк, определяете вы сами.
МТС Cashback: тратим кэшбэк
В разделе «Потратить» вы можете настроить автоплатёж на любой номер МТС, пополнить его разово, заказать сертификат на покупку в салоне МТС от 100 до 80 000 рублей. Номинал сертификата зависит суммы накопленного кэшбэка — он будет меньше или равен ей. Вы также можете получить скидку при покупке билетов на концерт в МТС Live.
МТС Cashback: как это работает на примере
Несмотря на то, что сейчас всем не до поездок, отпуск — один из самых хороших примеров получения значительного кэшбэка. Когда мы снова сможем путешествовать, мы будем тратить значительные суммы — значит, даже небольшая экономия будет кстати.
Итак, если вы привыкли планировать отпуск самостоятельно, приложение МТС Cashback позволит вам получить хорошую выгоду. Представим, что семья из трёх человек, проживающая в Екатеринбурге, собирается отдохнуть осенью в Черногории.
Итого кэшбэк составит 8 985 рублей. Этой суммы вполне хватит, чтобы приобрести в салоне МТС недорогой смартфон или купить гаджет подороже, но с существенной скидкой. Не подходит? Обеспечьте мобильной связью всю семью на несколько месяцев.
С МТС Cashback выгодно не только путешествовать, не только планировать другие масштабные проекты вроде ремонта — совершайте в сервисе сравнительно небольшие разовые и повседневные покупки. Например, приобретение новых кроссовок, мультиварки или пара заказов продуктов через МТС Cashback позволят не платить за услуги связи в течение месяца-двух. Несколько месяцев таких покупок — и вы сможете купить себе новый гаджет, нигде и ни за что не переплачивая.