плохо слышат меня по телефону на айфоне
Микрофон iPhone не работает? Вот исправление!
Микрофон — один из основных элементов вашего iPhone или любого смартфона в этом отношении. От него зависят звонки, видеозаписи, аудиозаметки и различные приложения.
Однако, если микрофоны iPhone не работают должным образом, у вас будут проблемы, так как вызовы FaceTime будут нечеткими, некоторые приложения не будут работать должным образом и т. д.
Чтобы решить все эти проблемы, вот несколько эффективных решений проблемы с микрофоном iPhone.
Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone
В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены внизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки разговорного динамика).
В приведенном ниже списке указано точное число.
Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.
1. Проверьте основной нижний микрофон
Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.
Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона).
Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.
2. Проверьте передний и задний микрофоны
Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.
Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства.
Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.
Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).
Решения для устранения проблемы с неработающим микрофоном iPhone
1. Очистите микрофоны.
Отверстия для микрофона крошечные, поэтому чистить их нужно с особой тщательностью. Для тщательной чистки решеток необходимо использовать любую мягкую щетку (это может быть зубная щетка).
При этом держите iPhone так, чтобы сила тяжести выполняла свою работу. Например, если вы чистите нижний микрофон, старайтесь держать телефон вертикально, чтобы грязь легко осыпалась.
После этого потратьте несколько минут, чтобы тщательно очистить разъем для наушников 3,5 мм или порт Lightning.
Кроме того, очень важно убедиться, что вы не используете чехол или защитную пленку для экрана, которые частично или полностью закрывают отверстия микрофона. В таком случае избавьтесь от них.
2. Перезагрузите iPhone.
В приведенных выше решениях мы говорили об аппаратной стороне вещей. А что, если микрофоны не работают из-за временного сбоя программного обеспечения!
3. Предоставьте приложению доступ к микрофону.
Если вы выбрали «Не разрешать», вот как отменить это решение.
Дополнительный метод : вы можете прокрутить приложение «Настройки» вниз, нажать на название приложения и выполнить указанное выше действие.
Затем принудительно закройте приложение и перезапустите его.
4. Отключите Bluetooth-гарнитуру и проводные наушники.
Мы люди и часто что-то забываем. Иногда вы можете попытаться воспроизвести музыку, посмотреть видео, позвонить или отправить голосовую заметку только для того, чтобы обнаружить, что что-то не работает.
Это может быть связано с тем, что Bluetooth-гарнитура подключена к iPhone и направляет на него голос, а также использует микрофон на гарнитуре. Чтобы решить эту проблему, вот как отключить беспроводные наушники.
Кроме того, вы также можете нажать на « Микрофон » и при необходимости настроить параметры.
Для проводных наушников отключите их. После этого микрофоны iPhone будут использоваться для звонков и других связанных функций.
5. Отключить шумоподавление.
6. Обновите iOS до последней версии.
Мы напоминаем вам обновлять ваш iPhone практически во всех руководствах. Он исправляет ошибки, вводит новые функции и расширяет возможности.
7. Сбросить все настройки.
Некоторые глюки можно успешно устранить, восстановив настройки iPhone по умолчанию. Выполнение этого действия не приведет к удалению личных данных, таких как музыка, фотографии, видео или приложения.
Однако все измененные вами настройки будут удалены. Сюда входят пароли Wi-Fi, сохраненные устройства Bluetooth, макет главного экрана, уведомления, настройки конфиденциальности и многое другое.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Но если есть физическая неисправность печатной платы, разъемов или микрофонов, ваши варианты сводятся к посещению Apple Store или авторизованного сервисного центра.
Выход
Я считаю, что приведенные выше решения были полезны и устранили проблему для вас. Если у вас есть похожие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже.
Устранение проблем со звуком на iPhone 12,11, XS Max, искаженный звук во время разговора
IPhone от Apple — настоящий зверь, когда дело касается производительности. Однако бывают случаи, когда такой отличный смартфон не реагирует должным образом на своих пользователей и вызывает множество проблем, таких как проблемы со звуком на iPhone XS Max, iPhone XS и iPhone XR, искаженный звук во время разговоров или потрескивающий шум. Неважно, потратили ли вы тысячу долларов на мобильный телефон, когда-нибудь вам придется пройти через эту раздражающую ситуацию, когда вы не сможете соединить звонок с вашим собственным устройством.
Поскольку об этой проблеме сообщают многие пользователи, давайте посмотрим, как решить проблемы со звуком на iPhone XS Max, iPhone XS и iPhone XR с помощью наших подготовленных советов по устранению неполадок. Помимо этого, вы также можете упомянуть свои проблемы с iPhone в разделе комментариев. Мы постараемся найти возможное решение как можно раньше.
очистите отверстие динамика (нижняя сторона), используя сухую и чистую мягкую щетку (Детская щетка).
Полезные советы и советы по устранению неполадок со звуком на iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR Update
Проблемы со звуком на iPhone XS max, iPhone XS и iPhone XR
Исправление 1: принудительный перезапуск iPhone (80% работы)
Прежде чем мы начнем устранять неполадки, чтобы исправить проблемы со звуком на iPhone, мы хотели бы, чтобы вы рассмотрели этот трюк. Во многих случаях простой перезапуск позволяет решить огромные проблемы за секунды. Давай сделаем это.
Исправление 2: удалите все устройства Bluetooth (40% работает)
Не слышно звука на iPhone XS Max / XS / XR? Тогда возможно, что вы забыли отключить динамик Bluetooth от iPhone, а звук на iPhone XS Max отсутствует. поэтому, чтобы убедиться, вы должны отключить каждое устройство Bluetooth от iPhone и проверить, устранены ли проблемы со звуком на iPhone XS Max / XS / XR или нет.
Перезагрузите iPhone после удаления всех аксессуаров Bluetooth с iPhone.
Исправление 3: Обновите iPhone (работает на 50%)
Перед включением обновления убедитесь, что ваш iPhone подключен к стабильному Wi-Fi-соединению. Даже обновления iOS способны исправлять случайные ошибки и приводить ваш iPhone в рабочее состояние. Вот почему мы всегда рекомендуем вам обновлять свой iPhone.
Если доступно какое-либо ожидающее обновление, вы получите сообщение на этом экране.
Исправление 4: сбросить все настройки (60% работает)
Пришло время очистить настройки вашего устройства и восстановить их до настроек по умолчанию. Проблемы со звуком на iPhone XS Max, iPhone XS и iPhone XR, искаженный звук во время разговора или потрескивающий шум и т. Д., Скорее всего, будут устранены путем сброса всех настроек. Вот как это сделать,
проблема вроде серьезная, Никакие решения вам не помогли, Вы можете выполнить Hard Reset вашего iPhone в режиме DFU или Recovery.
Исправление 5: восстановить заводские настройки iPhone (95% работы)
Это решение потребует времени и будет непросто. Во-первых, нам нужно сделать полную резервную копию вашего iPhone в iTunes. Удалить все содержимое и настройки удалит все установленные приложения и данные, мультимедийные файлы (фотографии, видео), iBooks и все приложения.
Ни один из вышеперечисленных приемов не поможет вам исправить искаженный звук во время звонков на iPhone XS Max, iPhone XS или iPhone XR, тогда вам, возможно, придется предпринять трудный шаг, а именно восстановить iPhone. После восстановления iPhone все настройки, данные и приложения будут удалены с iPhone. Таким образом, есть вероятность, что поврежденные данные также будут удалены с iPhone, что вызывает различные ошибки. Не забудьте сделать резервную копию своего iPhone, чтобы избежать потери данных.
Подождите некоторое время, пока iPhone не перезагрузится, а затем вам придется настроить его, как раньше.
Исправление 6: передайте свой iPhone в службу поддержки Apple
Служба поддержки Apple всегда помогала миллионам пользователей Apple, когда у них в последние несколько лет возникали проблемы с качеством звука, низким уровнем звука. Вы один из них, поделитесь актуальной проблемой со службой поддержки Apple поблизости. или договоритесь о встрече по телефону или в чате прямо сейчас. Запрос на ремонт Apple создать из Вот
заполните форму и отправьте устройство в ремонт, это новая услуга от Apple. Надеюсь, вы, ребята, узнаете советы по устранению проблем со звуком на iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR и других моделях iPhone.
Не слышит собеседник iPhone 11
В цену входят работа и запчасти
Гарантия на работу 180 дней
Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы
Заполнить заявку на ремонт
Несмотря на высокое качество сборки, отличный функционал Айфон 11, как и любой другой смартфон, может выйти из строя. Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда во время разговора не слышно собеседника. Причиной неисправности может послужить как программный сбой, так и неполадки в работе микрофонов, других элементов системы. Проблемы со связью не считаются браком производителя, поэтому заменить устройство по гарантии по этой причине не получится. Как один из вариантов устранения дефектов звука и сигнала является замена СИМ-карты и сотового оператора. Вы можете выбрать другую связь и оператора с более качественным покрытием сети.
Что делать, если не работает микрофон в Айфоне?
Если не слышит собеседник iPhone 11, то необходимо определить, что привело к некорректной работе устройства. Вызов по телефону, FaceTime, видеосвязи с дефектами или полным отсутствием звука – это серьезная проблема, которая доставляет массу неудобств. Если вы столкнулись с подобной неисправностью гаджета, следует обратить внимание на микрофоны. В первую очередь их следует почистить, так как они часто забиваются мелким мусором и пылью.
Чтобы почистить микрофоны на Айфоне, нужно снять с устройства защитные аксессуары – пленку, стекло и чехол. После этого удалите загрязнения с разъемов. Все манипуляции необходимо проводить максимально аккуратно, чтобы не повредить компоненты.
В случае плохого звука во время разговора через FaceTime, а также по телефону, нужно выполнить следующие действия:
Проблему можно устранить только после диагностики смартфона. В мастерской протестируют аппарат и выявят точную причину неисправности со звуком во время разговора. Не стоит пытаться самостоятельно починить смартфон, так как это может привести к печальным последствиям. Например, из-за неаккуратного вскрытия вы можете повредить не только корпус Айфона, но и его внутренние детали и узлы. Это приведет к дополнительным тратам, а в худшем варианте – к полному выходу из строя.
Собеседника не слышно по громкой связи
Если не слышит собеседник Айфон 11во время разговора по громкой связи, то следует открыть приложение «Камера». Чтобы проверить звук, следует записать видео, говоря фразу в верхнюю часть Айфона. Далее нужно нажать на клавишу выбора камеры, чтобы перейти на другую камеру, и записать новый ролик, произнося фразу в нижнюю часть гаджета. Воспроизводя ролик, внимательно прослушайте запись. Звук должен слышаться отчетливо и громко. Если во время просмотра видео есть дефекты звука, то необходимо обратиться к мастерам сервисного центра.
Если вы подключили Айфон 11 к гарнитуре, то слышать собеседника через приемник или использовать громкую связь не получится. Чтобы принять звонок, необходимо выполнить несколько простых действий:
Во время звонка увеличьте громкость звука до максимума. Если вы не слышите собеседника, то проблему следует искать в сети или приеме. Попробуйте сменить место локации. Чтобы восстановить уровень звука, можно перезагрузить операционную систему iOS. Если это не помогло устранить неисправность, то может потребоваться обновление Айфона до последней версии ОС.
Микрофон не работает при определенном положении смартфона
Если вы заметили, что собеседника не слышно в тот момент, когда сменили положение гаджета, то необходимо выполнить несколько манипуляций:
Работа микрофона может быть нарушена вследствие повреждения, попадания жидкости и других внешних факторов. Определить точную причину неисправности и восстановить звук можно только после тестирования оборудования и системы. В сервисном центре есть все необходимые инструменты и программы, которые помогут восстановить звуковой сигнал на Айфоне быстро и аккуратно.
Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать
Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.
Проверьте уровень громкости и подключения
Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.
Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Кроме этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.
Очистите приемник
Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.
Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.
Выполните принудительную перезагрузку iPhone
Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.
Восстановите iPhone
Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:
Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple.
Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.
Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.
После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.
Обратитесь за помощью в сервисный центр
Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.