пик поинт отследить посылку по номеру телефона
Для отслеживания статуса доставки вашего заказа через сайт PickPoint обычно необходимо ввести название интернет магазина, и номер заказа или номер отправления. Форма выбора магазина жутко неудобная и тормозная, так как содержит больше 8000 магазинов.
Наш сервис знает о форматах трек номеров и номеров заказов различных популярных интерент магазинов таких как Tmall, Adidas, Reebok, Oriflame, AVON, Yves Rocher, КрасоткаПро и автоматически отслеживает ваш номер заказа по всем популярным магазинам подключенным к PickPoint.
Все что вам нужно чтобы отследить доставку в почтамат PickPoint это номер заказа или номер отслеживания.
Постамат PickPoint отследить посылку
Просто введите номер заказа или номер отслеживания из интернет магазина, или внутренний номер отправления PickPoint (обычно начинается на 159 и состоит из 11 цифр).
PickPoint отследить посылку iHerb
При заказе с iHerb в постамат, доставку обычно осуществляет Boxberry, до постамата PickPoint. Если отслеживать движение посылки только через Boxberry то можно упустить множество дополнительных статусов, которые оперативно обновляются при отслеживании заказа в PickPoint.
Наш сервис автоматически отслеживает ваш iHerb заказ в Boxberry и PickPoint и показывает вам полную историю передвижений и текущий статус посылки.
PickPoint отследить посылку ASOS
При заказе с ASOS в постамат, доставку обычно осуществляет Boxberry, до постамата PickPoint. Если отслеживать движение посылки только через Boxberry то можно упустить множество дополнительных статусов, которые оперативно обновляются при отслеживании заказа в PickPoint.
Наш сервис автоматически отслеживает ваш iHerb заказ в Boxberry и PickPoint и показывает вам полную историю передвижений и текущий статус посылки.
Отследить доставку в почтамат, можно по трек номеру АСОС (ASO2503GB02169340601) или номеру заказа PickPoint (15946333224).
PickPoint отслеживание Tmall
Aliexpress позволяет заказать доставку в постамат PickPoint и конечную доставку до постамата осуществляет служба СПСР Экспресс. Отследить доставку с Tmall в постамат можно как на сайте СПСР так и в PickPoint, причем PickPoint предоставит более подробные статусы.
Трек номера Tmall при доставке СПРС Экспресс выглядят как AEWH0000215828RU3, AECA0000000148RU1, 15098721973.
PickPoint отследить ОЗОН
Лекго отслеживайте доставку заказов с ОЗОН.ру в постаматы PickPoint, нужно ввести только номер отслеживания заказа ОЗОН.
Отследить заказ Ламода по номеру заказа в PickPoint
Заказы Ламода удобно получать в почтаматах и отслеживание для таких заказов работает по номеру заказа Lamoda
Лекго отслеживайте доставку заказов с ОЗОН.ру в постаматы PickPoint, нужно ввести только номер отслеживания заказа ОЗОН.
ПикПоинт отслеживание возврата
Введите номер накладной полученной при оформлении возврата в магазине. Данный номер можно использовать для отслеживания возврата через ПикПоинт.
PickPoint номер заказа не найден
Если при мониторинге доставки в PickPoint вы получили сообщение «Номер заказа не найден», проверьте что вы выбрали верный интернет магазин и правильно ввели номер заказа/отправления. Если также не получается отследить, то обратитесь в службу поддержки PickPoint во ВКонтакте https://vk.com/board24434985
PickPoint сроки доставки
Со сроками доставки вы можете ознакомиться на сайте PickPoint в разделе «Услуги. Сроки доставки товаров»: http://pickpoint.ru/services/
Сроки доставки заказов указаны в рабочих днях без учета дня приёма отправлений из интернет-магазина и до момента размещения вашего заказа в постамате/пункте выдачи заказов.
Отслеживание возврата в Беру через PickPoint
Введите ваш номер накладной для отслеживания возврата товара в маркетплейс Беру.
Возврат заказов через PickPoint
Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint.
Средний срок возврата товара в интернет-магазин составляет 7 рабочих дней. При доставке возврата из дальних регионов и г. Калининград срок возврата до 21 рабочего дня.
О PickPoint
PickPoint – первый логистический сервис нового поколения, доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи.
Постамат – это автоматизированный оранжевый терминал, который установлен рядом с вашим домом, работой или учебой в магазине, супермаркете, торговом центре.
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. Для этого в интерфейсе постамата нужно указать код получения заказа, который поступит к вам на мобильный телефон или e-mail.
Если вы не захотели оплачивать свою покупку на сайте интернет-магазина, вы можете это сделать в постамате наличными или банковской картой.
Неподошедший товар вы можете вернуть через любой постамат PickPoint. При этом не важно, каким способом он был получен: в почтовом отделении, через курьера, в постамате или в пункте выдачи. Уточните условия возврата на сайте интернет-магазина.
Помимо постаматов, к PickPoint подключены все крупные сети классических пунктов выдачи. При получении заказа нужно сообщить сотруднику пункта выдачи код заказа из сообщение от PickPoint на мобильном телефоне или в e-mail.
История PickPoint
Компания PickPoint ввела на российский рынок новый канал доставки с помощью автоматизированных терминалов. Первый российский постамат был установлен в Москве 29 ноября 2010 года в «Москва-Сити» на набережной Тараса Шевченко.
К середине 2014 года 90% интернет-магазинов, входящих на тот момент в «ТОП-100» онлайн-ретейлеров России, уже были подключены к сети PickPoint.
В 2015 году к сети PickPoint подключено около 65% всех пунктов выдачи логистических компаний.
Сейчас сеть PickPoint насчитывает 5500 постаматов и пунктов выдачи заказов в более чем 540 городах и населенных пунктах России. К сети PickPoint подключено порядка 5,5 тысяч интернет-магазинов. Пользовательская база PickPoint насчитывает 6,7 млн человек.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Отправить повторное сообщение
«Мне нужен PickPoint»
— Желаю получать заказы
в PickPoint, но Интернет-
магазин не является
партнером PickPoint
Мобильное приложение PickPoint – скачай и управляй!
Вам больше не нужно звонить в службу поддержки или ждать ответ на свой e-mail запрос, вы можете в любое время самостоятельно увидеть всю историю доставки своего заказа и воспользоваться дополнительными сервисами.
Регистрируйте приложение на свой номер телефона и в любое время вам доступны:
— Информация по всем заказам,оформленным на указанный номер телефона;
— Отправка посылок родным и близким с услугой PickPoint Box;
— Бесконтактное получение предоплаченных заказов;
— Подробное описание местонахождения точки получения, а также график её работы, варианты оплаты,фотографии мест расположения.
Благодаря дополнительным возможностям приложения PickPoint вы сможете:
Отправления
— Бесконтактно получить свой заказ;
— Продлить срок хранения заказа;
— Воспользоваться услугой «Переадресации». Возможность самостоятельного выбора другой точки для доставки вашего заказа;
— Оплатить заказ онлайн (банковской картой);
— Подключить push-уведомления об изменениях статусов доставки.
Постаматы и пункты выдачи
— Найти ближайшую к вам точку выдачи с использованием «умных» фильтров;
— Проложить на карте маршрут до выбранного постамата или пункта выдачи заказов;
Настройки
— Настроить личный профиль в разделе «Мои заказы».
А так же
— Отправить посылку родным и близким с услугой PickPoint Box;
— Найти нужный интернет-магазин, воспользовавшись фильтрами товарных категорий и ключевыми словами поиска;
— Найти информацию о стоимости, сроках доставки и периоде хранения заказа в постамате;
— Посмотреть и сохранить себе в телефон «Инструкции по получению заказа»;
— Получить информацию о возможности возврата не подошедшего товара через постаматы и пункты выдачи PickPoint.
Доставка PickPoint всегда рядом, а теперь еще и в твоем мобильном!
Отслеживание посылок PickPoint
Отследить заказ и посылку PickPoint
О компании
Российская логистическая компания PickPoint специализируется на доставке онлайн-заказов через пункты выдачи и постаматы. Именно PickPoint впервые ввела в эксплуатацию постаматы на территории России. Постаматом называется терминал, предназначенный для выдачи посылок получателям. Постаматы PickPoint окрашены в оранжевый цвет. Центральный офис PickPoint находится в Москве.
Услуги
Основным отличием компании PickPoint от конкурентов является то, что ее клиенты могут забирать посылки через постаматы. В постамате получатель забирает посылку самостоятельно. Для этого на экране постамата необходимо ввести код получения. Этот код приходит на электронную почту или на телефон. После этого посылку нужно забрать в специальной ячейке. С помощью постамата можно также оплатить заказ (наличными или картой банка). Если товар по каким-либо причинам не подошел, его можно вернуть также через постамат (даже если товар был получен в пункте выдачи).
Также компания PickPoint осуществляет доставку товаров, приобретенных в интернет-магазинах. В этом случае нужно выбрать способ получения. Если интернет-магазин, в котором была сделана покупка, не сотрудничает с PickPoint, покупатель может направить запрос о подключении к сети PickPoint в магазин. Сроки доставки посылок зависят от населенного пункта. Информацию о сроках можно узнать на сайте PickPoint. На сайте также есть информация о местах расположения постаматов и пунктов выдачи, а также видеоинстукция о работе сети PickPoint.
На сайте PickPoint клиент может произвести оплату за доставку, а также отследить перемещение заказа. Для отслеживания перемещения нужно войти в раздел «Мониторинг доставки». Затем в специальных полях необходимо указать интернет-магазин, в котором была совершена покупка, а также номер заказа.
Проследить за статусом посылки можно также и с помощью приложения PickPoint. Это приложение доступно для устройств, работающих на системах iOS и Android. Приложение PickPoint также позволяет:
По любому вопросу на сайте можно получить онлайн-консультацию. Вопросы также можно сформулировать в форме обратной связи. В этом случае нужно указать имя, номер телефона и электронную почту.
Отправить повторное сообщение
PickPoint
PickPoint – первый логистический сервис нового поколения,
доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи.
Постамат – это автоматизированный оранжевый терминал,
который установлен рядом с вашим домом, работой или учебой,
в магазине, супермаркете, торговом центре.
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время.
Для этого в интерфейсе постамата нужно указать код получения заказа,
который поступит к вам на мобильный телефон или e-mail.
Если вы не захотели оплачивать свою покупку на сайте интернет-магазина,
вы можете это сделать в постамате наличными или банковской картой.
Не подошедший товар вы можете вернуть через любой постамат PickPoint.
При этом не важно, каким способом он был получен: в почтовом отделении,
через курьера, в постамате или в пункте выдачи.
Уточните условия возврата на сайте интернет-магазина.
Помимо постаматов, к PickPoint подключены все крупные сети классических пунктов выдачи.
При получении заказа нужно сообщить сотруднику пункта выдачи код заказа из сообщение от PickPoint
на мобильном телефоне или в e-mail.
Постаматы появились в России 29 ноября 2010 года, когда компания PickPoint
установила первый терминал в Москве.
Сейчас компания обеспечивает 80% трафика заказов онлайн-ритейлеров через этот канал доставки.
Постаматы берут на себя функцию универсальной точки взаимодействия между продавцами, производителями товаров и покупателями.
PickPoint проводит с продавцами совместные рекламные кампании, позволяет онлайн-магазинам брать постаматы в аренду, а также брендировать постаматы.
Расширяя сервисы постаматов, PickPoint внедрил услуги по доставке документов, приему гаджетов и обуви в ремонт, призы и подарки от интернет-магазинов.
Миссия:
Мы делаем доставку онлайн-заказов современной и технологичной.
С PickPoint для получения онлайн-заказа не нужно стоять в очередях,
созваниваться с курьером и ждать его в течение дня.
вы почувствуете будущее онлайн-покупок.
ОПЕРЕЖАЙ ВРЕМЯ ВМЕСТЕ С PICKPOINT!
Горячая линия PickPoint
Показать номер Добавить комментарий
Постаматы помогут сэкономить время на получении посылки. С их помощью можно получить заказ, купленный в интернет-магазине. Одним из самых популярных сервисов по получению товара является PickPoint.
О компании PickPoint
Этот сервис выдает заказанные через ИМ товары через специальные пункты или почтоматы. Эти терминалы расположены в торговых центрах, супермаркетах, обычных магазинах и других местах. Забрать посылку можно в любом почтомате компании, возле своего дома или работы. Для этого в приложении или на сайте необходимо указать адрес доставки.
Чтобы забрать товар, не обязательно оплачивать его в интернете. Произвести расчет можно сразу при получении. В каждом аппарате есть встроенный прием карт и наличных. Получить посылку можно только нажав определенную комбинацию на табло и заплатив.
Телефон горячей линии
Решить любой вопрос, связанный с доставкой пикпойнт можно, позвонив по номеру горячей линии
Обратиться к оператору можно, если терминал принял деньги, но не выдал посылку, заказ не дошел или пришло не то, что заказывали и т.д.
Другие телефоны
Также решить вопросы, касающиеся доставки можно по телефону 8-495-984-31-22. Это номер горячей линии центрального офиса компании в России. По этому телефону нужно звонить, если специалисты колл-центра не помогли по основному номеру.
Другие способы контакта с PickPoint
Связаться с организацией можно через:
Как это сделать, рассказано ниже.
Связаться с технической поддержкой PickPoint можно на официальной интернет-странице организации. Найти ее легко, просто перейдите по следующей ссылке pickpoint.ru/.
Также обратная связь позволяет написать хороший отзыв, или, напротив, оставить жалобу на работу персонала в пунктах выдачи. Кроме того, можно узнать о методах оплаты заказа или выяснить, что делать, если сообщение с кодом о получении товара было случайно удалено. Помимо перечисленного, в обратной связи можно спросить, есть ли штрафные санкции, если заказ не будет получен вовремя.
Соц. сети
Компания ПикПоинт активно ведет страницы в социальных сетях. Зайдя в них можно получить исчерпывающий ответ на интересующий вопрос от представителей службы доставки или от участников группы. Например, узнать о сроках получения посылки, ближайших терминалах и т.д.
Электронная почта
Обратиться в организацию можно и написав на электронный адрес:
Обращаясь с жалобой или предложением не забудьте указать свои контактные данные и кратко описать вопрос или проблему.
Личный кабинет
Получить ответ на свой вопрос можно и через ЛК. В нем получится узнать:
Для этого зарегистрируйтесь, а затем введите свой логин и пароль, перейдя по следующей ссылке e-solution.pickpoint.ru/Esty…
Приложения в Google Play и App Store
Отследить статус доставки товара из ИМ в пункты выдачи ПикПоинт и постаматы можно через мобильные приложения. Скачать их можно по следующим адресам
для айфона и 
для устройств, работающих на платформе андроид.
Telegram
Отследить заказ, можно не только по горячей линии пикпойнт. Это можно сделать и в мессенджере Telegram по следующему адресу
Специальный бот уведомит пользователя, когда посылка будет в пункте выдачи.
Отправила очередной ежемесячный платёж по кредиту на ОТП банк через вашу систему платежей, деньги не поступили на счёт банка, где мои деньги?
Здравствуйте. Я оформила заказ Herbalife. Доставку через постаматы pick point с выбором адреса постамата. Мне пришло смс 07.12.2020г. с уведомлением о доставке и кодом ячейки. Заказ делаю не первый раз еду получать заказ а увы постомат не работает так как была кибератака. 09.12.2020г. я написала на сайт, с вопросом как получить заказ, мне ответили » Добрый день!
В связи с кибератакой на постаматную сеть PickPoint, мы получили повышенную нагрузку на телефонные линии контакт-центра и большое количество входящих писем на e-mail, поэтому время обработки ваших обращений увеличено.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и просим вас, по возможности, не дублировать запросы.
• Если ваш заказ оказался в сломанном постамате, а таких на данный момент около 250 штук. Ожидайте SMS-уведомление о возобновлении работы постамата и возможности получить посылку.
Обращаем ваше внимание, что мы автоматически продлим срок хранения вашей посылки в постамате на 2 дня с даты восстановления работы постамата. Если вы в течение это времени не успеете забрать заказа, то вы сможете самостоятельно продлить срок его хранения в мобильном приложении PickPoint или на сайте http://www.pickpoint.ru в разделе «Мониторинг доставки».
• Если ваша посылка была украдена в момент открытия ячеек при кибератаке мы персонально уведомим вас об этом и организуем компенсацию, если заказ был предоплачен.
• Если ваш заказ ещё не доставлен на точку выдачи и вы не получали SMS-уведомление. Отслеживайте статус доставки заказа в мобильном приложении PickPoint или на сайте http://www.pickpoint.ru в разделе «Мониторинг доставки».
Команда PickPoint.»
Когда восстановили работу ячеей 13.12.2020г. я поехала получать заказ, а выяснилось, что его отправили по другому адресу, так как на момент доставки постоматы уже не работали, мне об этом не сообщили, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНО ПРОВЕРЯТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ, ЕСЛИ Я ЧЕТКО УКАЗАЛА ЕГО ПРИ ЗАКАЗЕ, ПОЧЕМУ СО МНОЙ НЕ СОГЛАСОВАЛИ НОВЫЙ АДРЕС. И естественно мой заказ отправили назад так как 10.12.2020г. истек срок доставки. Теперь мне нужно связываться с интернет магазином и отправлять повторно. Хотя можно было уведомить смс или на эл. почту информацию, о том, что адрес доставки изменен и вот тогда я бы прошла по ссылке и получила свой заказ вовремя.