перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

На Android массово ломается Google Pay. Что делать

Поддержка NFC позволяет смартфонам оплачивать покупки бесконтактным способом, не прикасаясь ни к карточкам, ни платёжным терминалам, ни тем более к наличности. Это очень актуально в наших реалиях, когда риск заражения COVID-19 день ото дня только растёт. Однако пользователи Google Pay недавно столкнулись с проблемой, которая лишила их возможности платить бесконтактно некоторыми картами. Поначалу сбой был зафиксирован на смартфонах Google Pixel, но довольно быстро распространился и на все остальные. Рассказываем, что с этим делать.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Google Pay перестал работать? Стопроцентного способа решить проблему сейчас нет

К настоящему моменту жалоба на перебои в работе Google Pay поступает от владельцев самых разных устройств, но чаще всего жалуются пользователи OnePlus, Google Pixel и Samsung. По их словам, при попытке оплатить покупку бесконтактным способом с помощью Google Pay на экране смартфона появляется красный восклицательный знак и сообщение об ошибке. Особенность сбоя такова, что оплата может пройти спустя несколько безуспешных попыток, а может и не пройти даже при смене банковской карты.

Не работает Google Pay. Что делать

Проверка показала, что основные причины, которые обычно препятствуют оплате, к данной проблеме не имеют никакого отношения:

Поскольку проблема проявляется сразу на нескольких устройствах разных производителей, скорее всего, она не связана с аппаратным обеспечением или конкретной прошивкой, а лежит именно в основе приложения Google Pay. Правда, до тех пор, пока мы не выясним, что именно провоцирует сбой, предложить однозначно рабочий способ решения проблемы будет практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум два пути — пусть и довольно условных – устранения сбоя и возвращения смартфону способности платить бесконтактно.

Как обновить Google Pay

Скорее всего, Google Pay требуется обновление, в котором будет исправлен существующий сбой. Но поскольку оно ещё не поступило в релиз, обходиться придётся бета-версией.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Попробуйте установить бета-версию Google Pay

Обновление Google Pay может произойти совсем скоро

Нет никакой гарантии, что бета-версия Google Pay поможет решить проблему. Но пока это единственный вариант, который может хоть как-то помочь. В случае, если проблема сохранится, просто перейдите по этой ссылке и скачайте релизную версию платёжного сервиса, которую установите так же, как описано в инструкции выше. В этом случае всё вернётся к исходному состоянию, в том числе и баг. По крайней мере, до настоящего момента никто не сообщал о том, что подобная манипуляция может помочь в исправлении сбоя.

Источник

Не удалось настроить бесконтактную оплату на Google Play: что делать, как исправить

В век современных технологий люди могут не брать с собой пластиковые карты или наличные деньги, отправляясь в магазин. Покупку можно совершить при помощи смартфона, но что делать тем, кому не удалось настроить бесконтактную оплату? Эта довольно частая проблема, отталкивающая людей от использования чипа NFC в своем гаджете. Сегодня разберемся, почему возникает подобная ошибка, и как ее исправить.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Суть проблемы

В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.

NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.

На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.

Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.

Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные. Однако получение рут-прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одной проблемой после активации Root-доступа может стать нежелание продавца принять устройство на ремонт по гарантии.

Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.

Как решить проблему?

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google playИтак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:

Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.

Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.

Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:

После выполнения этой нехитрой операции Root отключится и, скорее всего, на смартфоне вновь будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не стоит отчаиваться. Необходимо убедиться в том, что смартфон работает на лицензионной прошивке последнего образца. Для этого:

Если стало ясно, что, к примеру, Xiaomi работает на китайской версии MIUI, придется загрузить прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после выполнения обновлений NFC должен заработать.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Источник

Перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

«Перестал работать Google Pay!» — все чаще и чаще встречаться данная фраза у пользователей бесконтактной оплаты Google. Самое интересное, что нет конкретной закономерности: у кого-то оплата работает по-прежнему нормально, а у кого вдруг перестала, хотя буквально вчера еще работала. Более того, проблема не зависит от версии прошивки — она может встречаться как на кастомных, так и на официальных MIUI. Более того, не только на MIUI. Причиной здесь в первую очередь являются сами разработчики Google, которые, судя по всему, пытаются улучшить защиту сервиса Google Pay. Что делать, если вы уже столкнулись с этой проблемой, а также как избежать её в дальнейшем — детально рассмотрим в этой статье.

Прежде всего напомним, что для корректной работы платежей Google Pay необходимо, чтобы прошивка проходила проверку SafetyNet. Проверить ее можно с помощью приложения: SafetyNet Test

PASSED — означает, что проверка пройдена. Google Pay должен работать.
FAILED — не пройдена. Google Pay работать не будет.

Если проверка пройдена успешно, но при оплате или добавлении карты вы видите угрожающее предупреждение «С этого устройства нельзя расплачиваться в магазинах через Google Pay» или что-то подобное, значит, что проблема уже коснулась и вас.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Обновление от 18 марта

На данный момент полноценного решения проблемы нет, к сожалению, но есть временное. Заключается оно в полной очистке данных сервисов Google Play и установке 14-й версии. Чтобы максимально упростить процесс, мы сделали небольшой патчик, который нужно просто скачать для вашей версии Android и прошить через TWRP Recovery без какой-либо очистки кэшей:

Данный патч корректно очищает данные сервисов Google Play и предустанавливает в систему их 14-ую, где оплата GPay работает стабильно. После установки патча вам остается только добавить карты через Настройки — Google — Google Pay. Напоминаем, что устанавливать приложение «Google Pay» с маркета нет необходимости — это не более чем простой ярлык на рабочем столе для быстрого доступа к картам и различным акциям. Сами платежи происходят именно через сервисы Google.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Но есть один момент, из-за которого данный способ решения полноценным назвать нельзя: сервисы Google могут через некоторое время обновиться до версии 15-16, где оплата может снова работать нестабильно. Если же сервисы обновились, вам не потребуется устанавливать данный патч заново, вам достаточно будет установить 14-ую версию как обычное приложение и проверить, добавлены ли ваши карты через Настройки > Google > Google Pay. Поэтому рекомендуем держать рабочие сервисы Google Play 14.7.99 под рукой:

Три основные действия для решения проблемы:

Большинству пользователей достаточно этих действий для решения проблемы. Если карта добавилась, значит оплата Google Pay снова работает!

Если проблема сохранилась, и вы пользуетесь Magisk, то попробуйте обновить Magisk до тестовой версии 18.2_canary.zip через TWRP Recovery, затем снова выполнить 3 основных действия выше.

В крайнем случае выполните общий сброс (вайп даты), после включения устройства перед тем как авторизоваться в аккаунте Google, сначала выполните 3 основных действия.

Источник

Не работает Google Pay? Мы знаем, что делать!

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает Google Pay и оплата не проходит. Пути решения проблемы зависят от обстоятельств — не устанавливается приложение, не получается добавить или удалить карту, возникли трудности с проведением платежа в магазине и т. д. Ниже рассмотрим каждую из ситуаций, приведем возможные причины и способы их устранения.

Частые проблемы и пути решения

В случае, когда не работает Андроид Пей, начните с общей диагностики. Важно понять, в чем именно проблема — в установке, добавление/удалении карты, самом приложении или оплате. Для удобства рассмотрим каждый вариант отдельно.

Не работает Google Pay

Если раньше Гугл (Андроид) Пей функционировал нормально, а теперь не работает, причина может быть в телефоне или программе.

Если смартфон поддерживает Андроид Пей и соответствует требованиям Google, проблемы с ПО возникают крайне редко.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Не устанавливается

При попытке установить приложение Google Pay многие сталкиваются с трудностями. Выделим главные причины:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Бывают ситуации, когда ошибка появляется в момент загрузки Гугл Пей с магазина. Причиной может быть банальная блокировка загрузчика.

Не добавляется карта

Владельцы смартфонов с Android жалуются на ситуации, когда не добавляется карта в приложение. Иногда попадаются комментарии, мол, не могу ввести индекс в Андроид Пей или другие данные. Выделим главные причины:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

При подвязке «пластика» будьте внимательны, чтобы избежать ошибок. Все данные должны вводиться корректно. Даже если «пластик» подвяжется, но сведения некорректны, платежный сервис работать не будет.

Не удаляется карта

Бывают ситуации, когда добавленный ранее «пластик» не удаляется. Такая необходимость возникает при смене карты и реквизитов платежного инструмента. В обычном режиме удаление производится через приложение. Необходимо зайти в Гугл Pay, выбрать способы оплаты, нажать на интересующую карту и удалить ее.

Если такой метод не работает, можно отвязать «пластик» через официальный сайт Гугл. Для этого войдите в «Центр платежей» на ПК или через телефон, слева выберите раздел «Способ оплаты», найдите свою карточку и удалите ее. На завершающем этапе нужно подтвердить свое действие. В крайнем случае, если приложение не работает, и карта не удаляется, можно деинсталлировать Android Pay, а после установить его с нуля.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Не получается оплатить

Владельцы смартфонов часто интересуются, почему не работает Google Pay при попытке оплаты товара в магазине. Здесь может быть множество причин:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Если указанные действия не дали результата, и Гугл (Android) Pay все равно не работает, попробуйте удалить карту и добавить ее снова. Если трудности возникают со всеми видами бесконтактных платежей, обратитесь в техподдержку Гугл Пей.

Не работает Google Pay : 9 комментариев

Всё работало,но недавно телефон начал отказываться оплачивать пишет:рано убрали телефон,на самом деле пользовался почти два года всё нормально обращаться умею,рут.права не установлены всё что надо включено а что мешает отключено,тут был совет отключить установку с неизвестных источников.Все сделал и не работает.

Android 7.1.1 Аналогичная проблема. Установил 2-3 месяца назад. Вначале оплата работала. Потоп пошли сбои, оплата проходила через раз, через 2 и т.д. Ничего не пишет, оплата не идет и все…
Сейчас все карты оплаты не работают. Переустановил вчера Google Pay, удалил и снова добавил карты. Сегодня попробовал оплатить, оплата не прошла, пришлось доставать карту.
О том, что включаю ли я NFC-модуль, можно не спрашивать. С другими приложениями он работает.
Есть ли смысл использовать Google Pay, если нужно все равно носить карты.
Я думаю нет! Зачем этот геморой…

Дурдом а не гугл пей,в одном магазине работает в двух других нет,ошибка выскакивает..бред.Самсунг пей работает везде без сбоев.Но у него косяк один нужно отпечаток пальца,который хреново работает на а-50,или пин-код вводить,а это уже геморрой)

гугл пей-вывод…днище,а не прога.Или просто не для нашей страны.

Обновите Сервисы Google Play до последней версии, сделав следующее:
Откройте Магазин Google Play, затем найдите и установите Сервисы Google Play. Затем, откройте Сервисы Google Play Services Info, коснитесь Google Play Store и попробуйте вручную обновить сервисы Google Play.
3. Если проблема остается нерешенной, удалите данные приложения Google, выполнив следующие действия:
Откройте Настройки, найдите и войдите в пункт Приложения, зайдите в пункт Показать системные процессы.
А. Найдите и войдте в Сервисы Google Play, перейдите в Память >Управление хранилищем и нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.
Б. Найдите Google Services Framework, затем, перейдите в Память> ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ
В. Найдите Google Pay, затем, перейдите в Память>ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ.
Если проблема все еще не решена, мы рекомендуем сообщить о проблеме в Google.
С наилучшими пожеланиями,
Центр поддержки компании Huawei.

У меня после очистки памяти всё заработало.

Добрый день. Что делать, если значок бесконтактной оплаты зачëркивается на всех картах, и появляется надпись «не настроено»? Переустановка приложения и карт не помогает. SuperSU пишет, что телефон не рутирован.

У меня тоже самое. Когда я зашëл в настройки бесконтакной оплаты, то У У меня высветилось, что устройство не сертифициранно или что-то вроде того,. Я сейчас дословно не помню. У меня redmi 9c с 2гб оперативки. Так что если я зайду в google pay, то мне предëтся сюда перезаходить обратно и снова писать это. Скорее всего. Да и плюс на xiaomi и redmi вышла новая прошивка miui 12, в которой google наделал кучу ошибок. А всë из-за того, что с переходом пользователя на эту новую прошивку его телетелефон становится уже не xiaomi redmi, а redmi powered by android, благодаря которому мне кажется, что google бросил свои прошлые проекты как: google pay ну и т. д. С google фото вообще другая история: google начал с них требовать с них деньги за хранение денег

Источник

Почему не работает Google Pay?

Если у вас не работает Google Pay, то изначально важно понять причину неисправности. Это могут быть временные преграды, убрать которые можно за долю секунды или же серьезные поломки, справиться с которыми под силу только специалисту.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Описание системы Google Pay

Гугл Пей — сервис бесконтактных платежей, работающий в России и за рубежом. Суть заключается в скачивании на смартфон приложения, разработанного компанией Google с последующей его настройкой. После добавления банковских карт можно начинать совершать бесконтактные платежи. Уже не будет надобности в ношении с собой платежных банковских “инструментов”, телефон хранит в себе скан карточек и полностью их заменяет.

Как и любая другая разработка, Гугл Пей может работать со сбоями, причин на это может быть масса, попробуем разобраться с ними подробнее.

Почему система не работает и что делать

Трудности у пользователей могут возникнуть с самого начала, в процессе установки приложения или в дальнейшем. Зная причину, нетрудно решить проблему самостоятельно.

Трудности при установке программы

Некоторые лица, приступают к скачиванию приложения, не проверив параметры телефона. Это приводит к неудачам и напрасной трате времени. Есть несколько причин, по которым Google Pay не установится на ваш смартфон.

Несоответствие ОС

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Разработчики бесконтактного сервиса уточняют, что поддерживают Гугл Пей лишь телефоны на Андроиде 4.4, не ниже. Старые модели не в состоянии на это.

Перед скачиванием приложения, стоит проверить параметры в настройках смартфона. Для этого:

Если Андроид выше указанной версии, то телефон подходит.

Неофициальная версия прошивки

Важно, чтобы смартфон был завезен в страну официально, иначе снова возникнут проблемы при загрузке. Для проверки тоже нужно войти в “Настройки”. Здесь открывают раздел “Сертификация”. Если прошивка не соответствует стране проживания, обратитесь в сервисный центр, там гаджет перепрошьют.

Подобное имеет место и у тех, кто самостоятельно перепрошивал свой телефон. В таком случае иногда помогает сброс до заводских настроек.

Root-права

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Вспомните, активированы ли у вас рут-права? Если да, то при загрузке сервиса будет выбиваться ошибка. Подобное происходит в целях безопасности, блокировка идет автоматически.

Исправить ситуацию поможет специальная программа Magisk. Она замаскирует права суперпользователя.

Отключен загрузчик приложений

Невозможно будет загрузить приложение, если в настройках вы отключили “Диспетчер загрузки”.

Для активации нужно:

После попробуйте скачать приложение снова.

Нет доступа к интернету

Порой причина банальна — скачивание не происходит из-за отсутствия интернета. Для проверки попробуйте посетить любой сайт. Если это сделать не выходит, значит у вас нет доступа к сети.

Устройство не поддерживает NFC

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Если NFC найден, то поставьте возле него галочку или сдвиньте флажок. Это активирует ближнюю бесконтактную связь.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Неправильно введена информация

Все данные нужно вписывать верно, особенно, на этапе добавления карточки. Тут важна каждая цифра. Система выдаст ошибку, если пользователь введет неправильные реквизиты. Это же касается проверочного кода.

Отсутствие блокировки

Приложение работает только на тех смартфонах, у которых установлена блокировка экрана. Только при таком условии, счета будут в безопасности. Перед установкой Гугл Пей стоит установит ПИН-код или отпечаток пальца.

Проблема с работой приложения

Нередко неудачи возникают в дальнейшем, то есть при работе с сервисом. Ошибки при оплате могут возникнуть как из-за системных сбоев, так и неисправности смартфона. Но и это не все возможные причины.

Банк не входит в перечень партнеров

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Если в перечне вашего банка вы не нашли, не остается ничего иного, как открыть счет в другом учреждении.

Отключился NFC-модуль

Если недавно Гугл Пей функционировал и вдруг перестал работать, убедитесь, что в телефоне включена ближняя бесконтактная связь. Может быть произошел сбой или телефон брал в руки ребенок и случайно выключил NFC. Достаточно просто снова произвести активацию.

Терминал не поддерживает Гугл Пей или не исправен

Даже наличие PayPass не гарантирует, что торговая точка поддерживает Google Pay. Является ли магазин партнером можно узнать у продавца.

Если же вы видите, что считывающее устройство моргает, пищит или на нем высвечивается флажок зеленого цвета, значит оно не исправно. Произвести оплату с его помощью не выйдет. Тут вариантов действий немного — подождать, пока терминал починят, расплатиться другим способом или скупиться в другом месте.

Проблемы с картой

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Если терминал отказывается принимать оплату, стоит вспомнить, все ли нормально у вас с карточкой. Карта не читается при:

В любом из перечисленных случаев спасет использование другого платежного “инструмента”. Если карта прикреплена одна, то узнайте причину ошибки.

Для проверки баланса нужно:

Тут же можно выбрать другую карточку основной, произвести удаление или добавление.

Недостаточное поднесение гаджета к терминалу

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Иногда не проходит оплата из-за того, что пользователь не подносит гаджет к считывающему устройству на нужное расстояние. Для того, чтобы транзакция прошла успешно, нужно расположить смартфон задней крышкой возле терминала как можно ближе, не более 10 см. Также не пройдет оплата, если вы слишком рано убрали телефон. Удерживайте его до тех пор, пока не завершится транзакция.

При наличии металлического корпуса, старайтесь подносить смартфон к считывающему устройству тем местом, где есть пластиковая вставка или разъем. Иногда при работе с такими гаджетами терминалы срабатывают не с первого раза.

Повреждение чипа NFC

Если в терминале выбивает ошибку 5001 при оплате, то часто дело в повреждении встроенного модуля ближней бесконтактной связи. Это могло случиться при падении смартфона, неудачном самостоятельном ремонте и пр.

Обратитесь в сервисный центр, специалист скажет, можно ли что-то исправить.

Экран заблокирован

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Перед оплатой некоторые забывают разблокировать телефон. Если этого не сделать, произвести оплату не выйдет.

Разблокировать смартфон не получится, если экран залапан или испачкан, поэтому следите за чистотой гаджета.

Низкий заряд

Всегда проверяйте уровень заряда аккумулятора. При разряженной батарее не срабатывает Google Pay. Зарядить смартфон в любом месте — поможет power bank. Приобрести его несложно в специализированном магазине.

В стране не работает Гугл Пей

Требуется обновление

Плохо работает Гугл Пей у тех, кто пользуется устаревшей версией приложения. Его нужно периодически обновлять.

Имейте в виду, что иногда и после обновления приложение не работает корректно. В таком случае имеет смысл перезагрузить гаджет или очистить кеш (сбросить настройки).

Для перезагрузки просто выйдите из приложения, выключите и включите смартфон. Такая манипуляция часто спасает и при работе с другими приложениями.

Сброс настроек происходит так:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Можно просто удалить обновления и сервис начнет работать также как и изначально.

Что делать, если причина не найдена

В случае, когда никакой неисправности вы не обнаружили, можно использовать другие способы решения проблемы. Один из предложенных может быть и поможет.

Удаление Гугл-аккаунта

Перед тем, как идти на такие меры, сделайте синхронизацию данных, так как вся информация уничтожится. Для этого:

После можно приступать к удалению Гугл-аккаунта. Ваша задача:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

После войдите опять в аккаунт.

Если и это не помогло, то пробуйте другие способы.

Очистка телефона от несовместимых с Гугл Пей приложений

Те пользователи, которые любят устанавливать различные игры и программы, могут столкнуться с проблемой загрузки Гугл Пей из-за несовместимости с имеющимися приложениями на телефоне. Порой, может даже заблокироваться Плей Маркет. Если вы ранее скачивали какие-то софты, то попробуйте их удалить.

Проверка аккаунта Гугл

Иногда он деактивируется. Для включения нужно зайти в “Аккаунты Google” и совершить вход.

Проверка правильности установленной даты и времени

При некорректных данных также могут иметь место проблемы с Гугл Пей. Обязательно установите точное время и правильную дату. Лучший вариант — автоматическая настройка.

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Что делать, если не удаляется карта

Если карточка неактивна, то ее целесообразно удалить из приложения. Если таким способом это сделать не выходит, то:

перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Смотреть картинку перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Картинка про перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play. Фото перестала работать бесконтактная оплата на телефоне google play

Если и этот способ оказался не эффективен, можете удалить Гугл Пей и установить все заново.

Помните! В любой ситуации можно обратиться в техподдержку. После четкого изложения проблемы, специалисты обязательно дадут вразумительные советы.

Заключение

Google Pay, как и другие приложения бесперебойно работает только тогда, когда соблюдаются все правила. Периодически сервис может выходить из строя. Иногда даже на начальном этапе некоторые пользователи сталкиваются с трудностями. Справиться с ними можно, если знать все тонкости установки и придерживаться рекомендаций разработчиков.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *