передать показания счетчиков воды омскводоканал по телефону

«Росводоканал Омск»: восемь дистанционных способов передачи показаний

Омский водоканал рекомендует передавать показания приборов учета воды ежемесячно с 21 до 25 число.

В век современных технологий мы не замечаем, как наше жизненное пространство «заполнили» электронные сервисы. Мы не расстаемся с гаджетами практически 24 часа в сутки: звоним, общаемся с друзьями и коллегами в мессенджерах, выполняем денежные переводы и читаем почту, оплачиваем товары и услуги, а еще с их помощью можно передать показания приборов учета.

«Дистанционные сервисы Омского водоканала просты и доступны любому поколению жителей нашего города. Главное, выбрать, какой сервис подходит именно вам и не забывать передавать показания регулярно», – говорит коммерческий директор «Росводоканал Омск» Ольга Смиковская.

Сегодня в Омском водоканале внедрено восемь дистанционных способов передачи показаний индивидуальных приборов учета. Одни подразумевают наличие смартфона/компьютера и сети Интернет, для других достаточно обычного телефона.

С помощью смартфона или компьютера:

С помощью телефона (без интернета):

ООО «Омские СМИ”
644024, г. Омск, Маршала Жукова, 21

Телефон: (3812) 53-44-46

Телефон: (3812) 53-99-54, 53-08-95

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года.

Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Источник

Передать показания приборов

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер +7-903-767-2890

Показания приборов учета можно передать через терминал в Главном офисе водоканала

Отправьте показания счетчика на электронную почту aqua_omsk@rosvodokanal.ru

Передача показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы составить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить.
Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Номер
Лицевого счета

Заводской номер
прибора учета

В течение нескольких минут Вам придет сообщение об успешной передаче показаний.

По электронной почте

Для отправки показаний прибора учета с помощью электронной почты необходимо отправить письмо на адрес aqua_omsk@rosvodokanal.ru придерживаясь следующего шаблона:

Лицевой счет
Заводской номер ПУ1 пробел Показание1
Заводской номер ПУ2 пробел Показание2 и т. д.

В письме должны быть только цифры без запятых и других знаков препинания. Если в номере прибора учета есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания прибора учета нужно записать без дробной части – только целая часть.

(Заводской номер ПУ1 Пробел Показание1)

(Заводской номер ПУ2 Пробел Показание2)

В течение нескольких минут Вам придет ответ об успешной передаче показаний — отвечать на него не нужно.

Источник

Передать показания приборов

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Другие способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

Быстро и удобно передавайте показания на сайте

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь

Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

Единый справочный номер

Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

Центр обслуживания абонентов

Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

Не забудьте передать показания до 25 числа

Что нужно знать для передачи показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

По электронной почте

В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Роботу Минта

Наберите номер телефона 39-51-00.

Важно

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Источник

Передать показания счетчиков воды омскводоканал по телефону

Для передачи показаний по электронной почте Вы должны отправить сообщение на адрес water_omsk@rosvodokanal.ru по следующему шаблону:

При формировании сообщения будьте внимательны, от переданных Вами показаний зависит сумма начислений за текущий период.

Показания указываются с точностью до целых чисел (не допускается указывать дробные показания), датой снятия показаний считается дата отправки Вашего сообщения, поэтому показания следует снимать непосредственно перед отправкой. После обработки вашего сообщения на Ваш почтовый ящик автоматически будет отправлен отчет о результатах учета переданных показаний. При успешной обработке Ваших показаний, повторно не следует отправлять сообщения в этот же день. Формат сообщения поддерживает передачу показаний по нескольким лицевым счетам, для этого после показаний для первого лицевого счета необходимо по аналогии указать показания для последующих лицевых счетов.

В том случае, если на одном из приборов учета была поломка, закончилась поверка, был срыв пломбы и т.п., необходимо ввести показания только по действующим приборам учета. Если один из приборов учета по услуге неисправен, то показания не принимаются в целом по услуге.

Номер Вашего лицевого счета напечатан в квитанции АО «Омскводоканал». Номер каждого из приборов учета указан на его корпусе:

Пример формирования сообщения в почтовом интерфейсе:

Настройки популярного почтового клиента:

Пример формирования сообщения в web-интерфейсе популярного почтового сервиса:

Для отправки показаний приборов учета с помощью SMS Вы должны отправить сообщение на номер +7-983-623-00-11 придерживаясь следующего шаблона:

Показания указываются с точностью до целых чисел (не допускается указывать дробные показания), датой снятия показаний считается дата отправки Вашего сообщения, поэтому показания следует снимать непосредственно перед отправкой. В течение двух минут система отправит ответное сообщение с результатом обработки показаний. Принятые к расчету показания будут отображены в следующей квитанции.

Примеры сформированного SMS сообщения:

Сообщение состоит лишь из цифр, разделенных пробелами. Прочие символы не допускаются. В одном сообщении Вы можете отправить показания лишь для одного лицевого счета.

Стоимость SMS-сообщения зависит от Вашего тарифного плана. Ваши сообщения обрабатываются автоматически.

Источник

Как передать показания счетчика воды в Омске

Показания счетчика холодной воды в Омске можно передать следующими способами: через сайт ОмскВодоканала, с помощью SMS, по телефону, по электронной почте и через пункты приема платежей. При этом в эту же организацию нужно предоставить данные и по счетчику горячей воды, чтобы вам рассчитали стоимость услуг по водоотведению.

Показания счетчика горячей воды в Омске можно передать следующими способами: через личный кабинет на сайте АО «Омск РСТ», с помощью SMS, по телефону, по электронной почте.

Передать показания счетчика холодной воды «ОмскВодоканалу » через сайт

Передать показания счетчика можно через Личный кабинет на сайте «ОмскВодоканала ».

Для этого сперва надо зарегистрироваться на сайте водоканала. Здесь — ссылка на страничку регистрации.

При регистрации понадобиться указать ФИО, адрес, номер лицевого счета и адрес электронной почты, на которую придет подтверждение о регистрации.

Передать показания счетчика холодной воды в Омске можно с помощью электронной почты

В письме надо указать через пробел:

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить.

55004474 — номер лицевого счета

12071506 3974 — номер счетчика (только цифры) и показания счетчика (только целая часть)

5605508 2103 Номер второго счетчика и показания второго счетчика

Сообщение должно выглядеть так:

В течение нескольких минут вам придет ответ об успешной передаче показаний — отвечать на него не нужно.

Передать показания счетчика холодной воды с помощью SMS-сообщения

Телефонный номер для передачи показаний 8 983 623-00-11

Для того чтобы составить сообщение, запишите через пробел:

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции.

Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике.

Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить

Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть

В сообщении не должны использоваться слова — только числа. Обязательно должен быть номер лицевого счета.

Если приборов учета несколько, то в одном сообщении последовательно через пробел можно указать заводской номер и показание для каждого из них.

В течение нескольких минут вам придет ответ об успешной передаче показаний — отвечать на него не нужно. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана.

Показания счетчика холодной воды можно передать по телефону

53-00-11 — звонок бесплатный по городу Омску, показания принимаются с 8:00 до 20:00 ежедневно, включая праздничные и выходные дни

8-800-381-77-77 — бесплатный звонок по Омской области

Передать показания можно в пунктах приема платежей

Перечень пунктов прием платежей ОАО «ОмскВодоканала » и их адреса можно посмотреть здесь.

Кроме того, показания счетчика воды в Омске можно передать при оплате коммунальных услуг в отделениях Сбербанка России, ОТП банка, на Почте России и в точках приема платежей Фрисби.

Показания счетчика холодной воды в Омске можно передать следующими способами: через сайт ОмскВодоканала, с помощью SMS, по телефону, по электронной почте и через пункты приема платежей.

Показания счетчика горячей воды в Омске можно передать следующими способами: через личный кабинет на сайте АО «Омск РСТ», с помощью SMS, по телефону, по электронной почте и через пункты приема платежей.

Передать показания счетчика горячей воды АО «Омск РТС» через сайт

Передать показания счетчика и сразу оплатить услуги можно через Личный кабинет на сайте «Омск РТС» (Омские Распределительные Тепловые Сети).

Для этого сперва надо зарегистрироваться на сайте водоканала. Здесь — ссылка на страничку регистрации.

При регистрации понадобиться указать ФИО, адрес, номер лицевого счета и адрес электронной почты, на которую придет подтверждение о регистрации. Через Личный Кабинет можно не только передать показания счетчика, но и оплатить услуги по снабжению квартиры горячей водой и отоплению.

Передать показания счетчика горячей воды в Омске можно с помощью электронной почты

Адрес — HotLine@omskrts.ru и на электронный адрес абонентского отдела СП «Теплоэнергосбыт », указанный в нижней части квитанции, с обязательным соблюдением формата передачи показаний:

Индекс ЖЭО
(из квитанции)

Номер лицевого счета
(из квитанции)

Дата снятия показания

*Если приборов учета горячей воды несколько — указывается суммарное значение показаний всех счетчиков.

Сообщения в ином формате приниматься не будут.
Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции.
Номер счетчика можно найти и на квитанции и на самом счетчике.

Пример: 8417 9999999 00076 231112, где индекс ЖЭО — 8417, номер лицевого счета — 9999999, 76 м³ — показание, 23 ноября 2012 года — дата снятия.

В течение нескольких минут вам придет ответ об успешной передаче показаний — отвечать на него не нужно.

Передать показания счетчика горячей воды в Омске с помощью SMS-сообщения

с обязательным соблюдением формата передачи показаний как и для передачи по электронной почте.

В течение нескольких минут вам придет ответ об успешной передаче показаний — отвечать на него не нужно.

Показания счетчика горячей воды в Омске можно передать по телефону

Телефонный номер «Горячей линии» для передачи показаний счетчика горячей воды:

Показания приборов индвидуального учета (счетчиков ) воды и оплата жилищно-коммунальных услуг в Омске через интернет

Еще один универсальный способ передачи показаний счетчиков и онлайн оплаты услуг ЖКХ являются интернет сервисы.

Один из таких сервисов «Все Платежи».

Регистрация очень простая, оплата — тоже.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Если речь, например, идет о Москве, то при передаче показаний счетчика через портал PGU.MOS.RU неверно переданные цифры можно поправить непосредственно через личный кабинет в течении 24 после и внесения, либо до 20 числа месяца. Если показания текущего месяца было введено с ошибкой, но не было не вовремя исправлено, то для его корректировки нужно будет обращаться в Центр госуслуг вашего района.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Источник