пэк в краснодарском крае адреса и телефоны

ТК «ПЭК» — Краснодар

Город: Краснодар

Адрес: ул. Автомобильная, д. 3, Краснодар, Россия, 350072

Телефон: +7 (861) 212-53-43

Email:

График работы:

ПРИЕМ груза на перевозку АВТОтранспортом.
ВЫДАЧА груза с перевозки АВТО- и АВИАтранспортом.

Тарифы на забор и доставку ТК «ПЭК» — Краснодар

Вес, кгОбъем, м3Ставка, руб
50.02255
400.16275
600.24412
800.32456
1000.4484
1500.6522

Отзывы о компании ТК «ПЭК» в Краснодаре

Заказывала перевозку домашних вещей из Екатеринбурга в Краснодар. В заявке указала, что нужно запаллетировать. По итогу за упаковку ценник выставили в 3 раза больше, чем я считала на сайте. При моем звонке в коллцентр сказали, что на свое усмотрение сделали жёсткую обрешетку, т.к.в заявке я указала, что есть хрупкий груз. Ну ок, со стоимостью упаковки тогда согласна.

Но по прибытию груза жетской обрешётки не было (я сама забирала груз из терминала).
Написала претензию.
Из отдела претензий специалист сообщил, что жестокую обрешётку все-таки не делали, а была сигнальная упаковка, по стоимости то же самое.
На сайт ПЭК такого вида упаковки нет. Специалист сказал поверить ему на слово, что это стоит таких же денег. А то, что нет на сайте-это недоработка айтишников! (Прямо так и сказал, есть запись разговоров!)

Это вообще как понимать.
По факту получается за жетскую обрешётку деньги взяли, но ее не сделали, что подтверждает специалист из отдела претензий.
Тогда возвращайте деньги.

Имею негативный опыт при получении груза с доп. услугой «До двери». Чтобы не распаковывать у подъезда заказал до двери. В итоге пришлось у подъезда спорить и доказывать, что доставка до двери это «доставка до двери» и приём или у двери или уже занесённый в квартиру. Экспедитор (к нему лично претензий нет), ссылаясь на внутренние инструкции не выгружал из машины и отказывался подымать груз пока я не подпишу накладную где подпись бы означала, что я претензий не имею, но при этом я не осмотрел груз, даже упаковку давали оценить. Вопрос продвинулся после выхода на местного директора (на его личный номер) с показом упаковки с борта кузова и распаковкой и демонстрацией не битого содержимого. А если плохая погода или я имею трудности приёма у подъезда и специально заказываю не дешевую доставку до двери, я еще заранее должен спуститься, принять и оплатить у подъезда и только потом мне доставят. Интересные маркетологи разрабатывали сие.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *