отключить платные услуги теле2 через телефон бесплатно самостоятельно
Как отключить платные услуги Теле2
Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.
Платные услуги, что это такое?
Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.
Список платных услуг Теле2
Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:
За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.
4 способа узнать о подключенных опциях
Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.
Как отключить платные услуги на Теле2
Отключаем через интернет
Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».
На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.
Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.
Отключение подписок Теле2
Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.
Дополнительные способы отключения
Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.
Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.
Управление платными услугами
Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.
Вопросы от абонентов
Как деактивировать платные услуги и подписки?
Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?
Как отключить платные опции через телефон?
Как отключить платные услуги на Теле2?
Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.
Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.
Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.
Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.
Как отключить платные услуги на Теле2: способы
Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.
С помощью команд
Кстати, некоторые подписки отключаются с помощью своей команды. Вот пример нескольких:
В приложении
В личном кабинете
Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.
Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.
Как отключить все услуги на Теле2 сразу
Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.
Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.
Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2?
Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.
Как узнать какие платные услуги Вам подключены на теле2
Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.
Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.
Возможно отключение всех подписок с помощью одной USSD команды или СМС?
Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.
Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.
Отмена всех платных услуг и подписок через личный кабинет Теле2
Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками». В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу.
Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!
Как отключить платные услуги?
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.
Как просмотреть перечень используемых опций?
Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.
Деактивация опций и сервисов
Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.
Отключение с использованием USSD запросов:
Деактивация в Личном Кабинете.
Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.
Отключение через справочную службу.
Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.
Деактивация в абонентском отделе.
Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.
Защита от платных подписок
Услуга «Кто звонил» Теле2
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Описание
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Как подключить, отключить
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова.
Если дополнение у вас точно не подключено, то можете читать дальше.
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш * 155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык Теле2 личный кабинет. Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru. В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать тут.
Сколько стоит
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611.