отключился вай фай на телефоне и не включается
Не включается Wi-Fi на телефоне или планшете Android: советы от WifiGid
Какой бы отточенной и отлаженной не была операционная система Android, недоработок в ней полно. Одна из них – ситуация, когда на Андроиде не включается Вай-Фай, или возникают иные проблемы с подключением гаджета к интернету посредством беспроводного интерфейса. В большинстве случаев справиться с неполадкой можно без сторонней помощи. Их и рассмотрим.
Если советы и инструкции не помогут, скорее всего, пришло время отправиться в сервисный центр (мастерскую по ремонту мобильных устройств). Возможно, придётся заменить Wi-Fi адаптер смартфона.
Неправильная дата
Сразу предлагаю видео-инструкции:
С повсеместным распространением интернета время и дата на смартфонах обычно синхронизируются, однако не все регулярно им пользуются. Еще несколько лет назад причиной, почему не включается Вай-Фай на телефоне с Андроид, могла стать неверная системная дата на смартфоне либо планшете.
На всякий случай проверьте. Возможно, после очередной замены SIM-карты, флешки или полной разрядки батареи слетела дата, неправильно установлен год либо выбран часовой пояс.
Старый пароль
Смена пароля на точках доступа для подключения к ним – распространённый фактор, из-за которого не устанавливается соединение с сетью. Также после каждого подключения пароль может изменяться автоматически.
Вместо выдачи ошибки операционная система может очень долго устанавливать связь с точкой доступа.
Чтобы ввести новый ключ для защиты доступа Wi-Fi сети, необходимо забыть (удалить) данную точку доступа. Делается это в настройках Wi-Fi: выбираем требуемую сеть и удаляем её (забываем, в зависимости от прошивки и версии операционной системы). Затем проводим сканирование и добавляем её заново, введя новый пароль для подключения к ней.
Также сеть можно добавить вручную по её идентификатору – имени. Актуально для случаев, когда не транслируется SSID.
Неправильный режим
Высока вероятность того, что на телефоне Android не включается Wi-Fi из-за работы устройства в режиме полёта (автономный), когда отключаются все беспроводные модули. Кстати, тогда у вас не будет включаться и Блютуз. Режим полета необходимо выключить или выбрать иной. Обычно они переключаются зажатием кнопки питания.
Ещё на планшете Android может не включаться Wi-Fi из-за активного режима энергосбережения.
Пара советов, если при работе Wi-Fi сильно разряжает батарею:
Если проблема появилась после инсталляции какой-то программы – удаляем её или грузимся в безопасном режиме, чтобы проверить, не является ли она виновником неполадки.
Проблемы с настройками
Если не помогли предыдущие способы, имеет смысл попробовать инсталлировать утилиту Wi-Fi Fixer и запустить её, а после перезагрузить устройство. Больше ничего делать не нужно.
Второй действенный способ – сброс настроек гаджета.
С одной стороны, делается это примитивно, с другой, не забудьте о создании резервной копии важных данных (настроек приложений). Последний вариант – полный сброс конфигурации – Hard Reset, помогает в случае программных сбоев в работе Android.
На телефонах Samsung может не включаться Wi-Fi, если после сброса настроек до заводских не выбрать опцию восстановления данных с сервера на этапе авторизации в Google и Samsung.
Посмотрите решение проблемы на телефоне Самсунг:
Настройки роутера
Виновником того, что на смартфоне либо планшете Андроид не работает подключение к Wi-Fi, становится и конфигурация маршрутизатора. В настройках роутера могут быть прописаны MAC-адреса, которым разрешен доступ к сети. В таком случае нужно добавить в этот перечень физический адрес сетевого адаптера своего гаджета или отключить фильтрацию по MAC-адресам.
Также может быть, что режим, в котором функционирует маршрутизатор, не поддерживается стареньким мобильным устройством. Если пользуетесь таким, имеется смысл включить режим работы совместимости роутера со всеми стандартами 802.11. Для этого в настройках маршрутизатора выбираем режим 11bgn.
TV-box на Android
Решения те же самые плюс ещё одно. Через файловый менеджер удаляем документ «WIFI» в каталоге «Data» – «Misc» – «WIFI» и перезагружаем приставку.
В остальных случаях мобильное устройство необходимо нести в ремонтную мастерскую для диагностики и, возможно, замены сетевого адаптера. Выполнять её самостоятельно не рекомендуется.
Еще забыл один момент! Такое я думаю случается редко, но все же. Просканируйте свой гаджет на наличие вирусов. Иногда бывает, что Wi-Fi на Android не работает из-за вредоносных ПО.
Также кому-то будет полезным видео «Что делать, если Wi-Fi периодически отключается?»:
Основные причины неполадки я описал. Если есть вопросы, задавайте! Также буду благодарен, если дополните меня и расскажете свой способ решения проблемы.
Всем спасибо! Не теряйте, впереди много новых и полезных тем! Пока!
На Android не включается WiFi
Если на Android не включается WiFi, то это может быть связано с ошибками в работе прошивки и аппаратными неисправностями. Иногда решить проблему помогает сброс настроек или перепрошивка. Но в «тяжелых» случаях может потребоваться замена поврежденных компонентов.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причина почему не включается WiFi — программные ошибки
Причиной того, что Wi-Fi не включается, может быть системный сбой. Чтобы устранить его, перезагрузите устройство.
Если после перезагрузки проблема сохраняется, вспомните, когда появилась ошибка. Если модуль перестал включаться после прошивки, то оптимальным решением будет повторная прошивка устройства с установкой официальной сборки Android для вашей модели.
Wi-Fi нельзя включить или отключить через инженерное меню – в нем есть только инструмент тестирования радиомодулей. Поэтому при возникновении любых программных сбоев в работе беспроводной сети следует выполнять сброс настроек или перепрошивку. Но прежде чем приступать к этим операциям, не забудьте сделать резервную копию данных.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Если значок Wi-Fi в настройках становится зеленым (или подсвеченным в зависимости от модели), то есть фактически модуль функционирует, но интернет не работает, проверьте следующие факторы:
Если у точки доступа изменился пароль, а в настройках WiFi модуля на Андроид хранятся старые данные, то подключение установить не удастся. Чтобы изменить пароль, зайдите в настройки Wi-Fi. Вы можете вписать в настройки точки доступа другой пароль или просто удалить её, а потом подключиться заново.
Причина не включения WiFi — аппаратные поломки
Если с настройками и системой всё в порядке, но Wi-Fi категорически отказывается включаться, то следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики. Возможно, неполадка имеет аппаратный характер. Среди распространенных причин:
Не рекомендуется разбирать телефон или планшет самостоятельно при отсутствии соответствующего опыта. Обратитесь в сервисный центр, чтобы быстро и без лишних сложностей устранить неполадку.
Почему не включается WiFi на Android TV
Если Wi-Fi не работает или плохо работает на приставке Android ТВ Бокс, то можно решить проблему проводным подключением или использованием внешнего адаптера.
В стремлении снизить стоимость приставки производители часто жертвуют модулем Wi-Fi, устанавливая недорогие контроллеры. В большинстве моделей беспроводное подключение идет в качестве номинальной опции, которую можно использовать для веб-серфинга и решения других задач, не требующих высокой скорости передачи. Поэтому пользователям приходится искать другие варианты подключения: тянуть провод или организовывать соединение через кабель и роутер.
Не работает Wi-Fi на Android — что делать?
Если ваш Андроид-смартфон перестал ловить сеть Wi-Fi, то во многих случаях вы сможете исправить это самостоятельно. Как обнаружить причину проблемы и восстановить работу Wi-Fi, рассказываем в нашей статье.
Не активируется Wi-Fi на Android: устраняем проблему
Если функция Wi-Fi до сих пор хорошо работала на вашем устройстве, а потом почему-то перестала активироваться, попробуйте выполнить следующие действия. После каждого шага проверяйте, возможно, Wi-Fi уже работает.
Если сброс не устраняет проблему, свяжитесь с производителем устройства и отправьте смартфон на ремонт — при условии, что он все еще находится на гарантии. В противном случае ищите недорогую стороннюю мастерскую.
Если Wi-Fi не работает после обновления системы
Если Wi-Fi не активируется с момента обновления Android, выполните следующие действия.
Найдите в интернете отзывы других пользователей, связанные с последним обновлением системы.Если отзывы негативные, придется отменить обновление. Возможно, это же стоит предпринять, даже если вы не нашли никаких отзывов — просто на всякий случай.
Если этот шаг не помогает, вы должны сначала сбросить настройки телефона до заводских, как сказано выше, или отправить его в ремонт.
Не работает вай фай на телефоне
Почему не работает подключённая сеть
Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.
Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.
Устранение проблемы
Устранение неисправностей можно произвести только после определения причины, из-за которой они возникли. Если самостоятельную диагностику провести не удаётся, то лучше обратиться к специалисту или провайдеру в сервисный центр.
Перезагрузка устройств
Вот мобильник пытается подключитьсяк Wi-Fi, но сеть не грузит и не подключается к точке доступа. Вайфай модуль, который находится в тесной коробочке телефона может перегреваться, и система его выключает, дабы не спалить окончательно. Это защитная функция также есть и на роутере, который раздаёт ВиФи.
Я советую в первую очередь выключить маршрутизатор. Можете потрогать его – если он горячий, то стоит подождать минут 10 пока он остынет. Перегрев может наступать при одновременном подключении большого количества устройства. Просто нажмите на кнопку выключения. Если её нет, выдерните провод из розетки.
Телефон также стоит перезагрузить. Если и он горячий стоит подождать пока он остынет – а уже потом включать.
Повторное подключение
Программы (антивирусные, вредоносные)
Препятствовать подключению телефона к вай-фай могут вирусы или защитные программы, которые есть на телефоне. При отсутствии установленной на телефоне антивирусной программы мешать корректной работе могут вирусы, попавшие из незащищённых сайтов и приложений.
Однако не все антивирусные программы будут хороши для конкретного устройства. Так как они имеют свойство создавать своеобразный «щит», который фильтрует трафик. Эта защитная мера может повлиять на Wi-Fi-соединение. И если после удаления защитного софта беспроводное работает корректно, то пользователю придётся искать новую антивирусную программу, так как отказываться от её использования не рекомендуется.
Наиболее популярными и неконфликтующими с другим софтом антивирусами для смартфонов являются следующие программы: «Касперский», Clean Master и ESET Nod.
Усиления сигнала
Роутер раздаёт сеть с помощью радиоволн, которые могут глушиться от многих факторов. Начиная от мощного роутера соседа, до банальных стен со стальными балками, которые ухудшают сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию
Установка времени
Это помогает со старыми моделями, у которых могут возникать сбои отправки пакетов данных при несоответствии даты и время отправителя и получателя.
Ручная настройка IP адреса
Wi-Fi подключен но интернет почему-то не работает – сейчас решим эту проблему. Роутер выступает как DHCP сервер. Эта такая штуковина, которая в локальной сети раздаёт свои IP адреса. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не перепутал кому куда отдавать пакеты, интернет, картинки и прочее (грубо говоря). Бывает такое, что DHCP-клиент (в данном случае ваш телефон) – работает неправильно, и установки его IP не совпадают с установками передатчика, из-за чего роутер его просто не видит.
Если после этого интернет не заработает, то надо посмотреть настройки роутера. Для этого залезть в админку – инструкцию смотрите ниже в этой же статье.
Пароль не подходит
Можно подключиться по WPS.
Теперь надо зайти в админку и поменять пароль от беспроводной сети. Просто читайте и действуем пошаговой инструкции следующей главы. Можно конечно подключаться так, но это не безопасное подключение и эту сеть легко взломать.
Смена типа шифрования
Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.
Выбираем значение WPA2-PSK
Деактивация автоматической подборки IP
По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:
Установка другого DNS сервера
От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.
Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8
Установка алгоритма шифрования AES
AES отличается хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые модели смартфонов поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, а вот современные мобильные устройства поддерживают стандарт 802.11n. При необходимости сменить алгоритм шифрования на AES потребуется:
Разные модели телефонов могут содержать различные названия вкладок в меню.
Сбои в ПО
Независимо от того, какой телефон используется, Редми или Самсунг, периодически могут происходить сбои на фоне некорректного функционирования программного обеспечения. Часто неприятность происходит в момент установки альтернативной прошивки либо в случае другого вмешательства в заводские настройки ПО.
В этом случае помимо плохого сигнала Wi-Fi наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и др.
Обратите внимание! Нередко вследствие сбоев в ПО устройство может перестать включаться, не распознавать наушники, не включать блютуз.
Механическое повреждение модуля Wi-Fi
Общие правила безопасности
Делая любые шаги, чтобы устранить причину, по которой не подключается WiFi на Андроид, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу Операционной Системы, может закончиться чудесным превращением отличного гаджета в пластиковый «кирпич». Восстановление будет стоить приличных денег, а, иногда и замены вашего электронного помощника. Будьте осторожны.
Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.
Некачественное программное обеспечение на телефоне
Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.
Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек.
Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.
Неправильные параметры настроек телефона
Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через время при неиспользовании.
На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме». В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».
Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне
В некоторых случаях модификация настроек серверов ДНС может помочь исправить проблему с наличием Интернета.
Перейдите в Настройки, затем выберите «WLAN». Тапните на имени вашей Wi-Fi сети, и вы увидите детальную информацию о ней. Затем нажмите на «DNS», чтобы ввести адреса.
Не забудьте о запятой после первого адреса.
Введите указанные данные ДНС и не забудьте о запятой
После совершения указанных настроек попробуйте подключиться к вашему Вай-Фай.
Удалите настройки сети (Айфон)
Хорошим решением проблемы того, что Wi-Fi не работает на смартфоне, в случае айфона является сброс настроек сети.
Настройки (Settings) – «Общие» (General) – «Сброс» (Reset)
Далее тапните на «Сброс сетевых настроек» и введите ваш код доступа (passcode). После этого настройки сети будут сброшены, и проблема с Wi-Fi интернетом может быть ликвидирована.
Сбросьте сетевые настройки на гаджете
Включите WLAN Assist на вашем телефоне
«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») – это новая функция, реализованная в iOS 9. Благодаря данной функции вы остаётесь подключенными к Интернету даже при наличии слабого соединения, или когда ваш Вай Фай внезапно пропадает, а потом восстанавливается. По умолчанию Wi-Fi Assist включён.
Если же он выключен, вам необходимо перейти по пути:
«Настройки» (Settings) – «Сотовая связь» (Cellular) – «WLAN Assist» и передвинуть ползунок в состояние «On».
Активируйте опцию «WLAN Assist»
Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера
У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.
И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.
Ничего не помогло: что делать?
В случае если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить неполадку, то можно попробовать отключить «Режим полёта» (также может называться «Автономный режим») или «Режим энергосбережения», если они включены.
Если же эти два режима дезактивированы, то стоит обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера, в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов или роутеров. Так как есть такие типы неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, не прибегнув к помощи специалиста.
Другие проблемы
Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.