очень плохо слышно собеседника по телефону самсунг

На устройстве Samsung сложности со звуком во время вызова

Если у вас возникли сложности со звуком во время звонка, вы не слышите собеседника или собеседник не слышит вам, попробуйте выполнить рекомендации приведенные ниже, что бы выяснить в чем причина неисправности.

В первую очередь убедитесь, что аналогичная сложность возникает с разными контактами. Если вы наблюдаете недостатки связи или звука только с одним определенным контактом, причиной неисправности является телефон этого контакта, а не ваше устройство.

Прежде чем выполнить приведенные рекомендации, не забудьте проверить, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Для того что бы обновить программное обеспечение выполните следующие шаги:

Шаг 1. Перейдите в Настройки > Обновление ПО
Шаг 2. Нажмите Загрузка и установка.
Шаг 3. Придерживайтесь инструкций на экране.

Причиной такой неисправности может стать программный сбой. Что бы его устранить необходимо перезагрузить телефон.

Что бы перезагрузить телефон:

Попробуйте сделать вызов с подключенной гарнитурой или сделать диктофонную запись, что бы проверить работу микрофона.

Очень часто некачественные чехлы сторонних производителей перекрывают микрофон устройства, что становится причиной того, что собеседник вас плохо слышит. Попробуйте снять чехол и выполнить несколько вызовов, что бы убедиться в этом.

Что бы понять на чьей стороне возникает неисправность, проверьте работу вашего устройства с другой SIM-картой и желательно другого оператора.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли определить причину неисправности, еще одним фактором, который может влиять на работу вашего устройства это сторонние приложения, установленные на устройстве.

Что бы проверить это, вам необходимо загрузить устройство в безопасном режиме, который блокирует все сторонние приложения, но при этом все стандартные функции и приложения, установленные по умолчанию, будут функционировать, как и обычно.

Подробнее про то «Как запустить Samsung Galaxy в безопасном режиме» в разделе Поддержка Samsung.

Источник

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом. Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем.

Почему плохо слышно голос в телефоне

Определение причин тихого звука

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт « Звук » или « Профили звука ».

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Увеличение громкости в инженерном меню Android

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

Дополнительные советы

Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.

К примеру, на Android процесс выглядит так:

Подтвердите сброс настроек до заводских

После перезагрузки и чистки динамика вы не должны не чётко слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.

Источник

Решение проблем с динамиком для Samsung Galaxy S9

Черный экран смерти не единственная проблема с которой сталкиваются владельцы смартфонов Samsung Galaxy S9. Не которые пользователи нового флагмана жалуются на, то что плохо слышат собеседника во время разговора.

В сегодняшней статье я расскажу вам, почему на Samsung Galaxy S9 плохо работает динамик, и дам вам несколько советов по решению данной проблемы

Не работает или плохое качество звука на Samsung Galaxy S9 – как проявляется

На официальном сайте сообщества Samsung и форуме XDA Devepolers есть записи пользователей Galaxy S9 и S9 +, которые жалуются на работу динамика на своих устройствах. Как именно проявляется проблема?

У большинства владельцев проблема исчезла после перезагрузки смартфона. Однако есть группа людей, которая жалуется на отключение звука при тех же обстоятельствах. Были даже жалобы на то, что проблема заключается не в программном обеспечении, а в используемом оборудовании

Один пользователь утверждает, что ему удалось восстановить звук, когда он сжал корпус смартфона возле динамика. Это указывает на некачественное соединение платы, соединяющей динамик с материнской платой.

Не работает динамик на Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 + — как устранить неполадки

Прежде чем приступить к устранению неполадок важно определить причину, по которой вы не слышите звонящего, это поможет вам сузить количество способов решения данной проблемы. Перед тем как приступить к более серьезным действиям проверьте:

Есть несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с качеством звука на другом конце провода. Первое, что необходимо проверить при устранении неполадок;

Слышите ли вы звонящего, когда он разговаривает по громкой связи? Если да, то, скорее всего, проблема действительно заключается в неисправном динамике или не корректно работающем программным обеспечением, а не с сотовой связью. Если вы не слышите звонящего по громкой связи или через наушник, то, вероятно, проблема возникла при плохом уровне сигнала сотовой связи.

Решения проблем с плохим уровнем сигнала сотового оператора

Есть несколько простых действий, которые помогут исправить большинство проблем и улучшить качество приема сигнала оператора сотовой связи

Решение аппаратных проблем на Samsung Galaxy S9

Во-первых, важно отметить, что если ваш телефон когда-либо подвергался воздействию влаги (даже если это было давно), это может привести к выходу из строя динамика.

Вы можете проверить LDI (индикатор повреждения жидкости), вынув лоток для SIM-карты и загораясь внутри, вы должны увидеть небольшой индикатор, который будет белым (без повреждения жидкости) или красным (с повреждением жидкости) в верхней части SIM-карты. слот.

Если ваш Samsung Galaxy не попадал под воздействия влаги, попробуйте следующие способы исправления данной неисправности:

Мы настоятельно не рекомендуем пытаться заменить динамик смартфона Samsung Galaxy – самостоятельно. В данном случае лучше обратиться к услугам специализированных сервисов.

Очистка кеша на Samsung Galaxy S9

Другой метод, который иногда решает проблему, состоит в том, чтобы попытаться стереть кэш вашего Samsung Galaxy S9 или S9 +. Проблемы с программным обеспечением могут имитировать проблемы с оборудованием, поэтому попробуйте очистите кэш телефона, выполнив следующие действия:

Наконец, если ни один из перечисленных методов не сработал, попробуйте перевести ваше устройство в режим восстановления.

Помогут ли обновления?

Samsung пока не комментирует жалобы пользователей. Если выясняется, что проблема действительно связана с аппаратной частью, нет причины, по которой обновление программного обеспечения решит ее.

Однако, как я уже упоминал выше, компания Samsung еще не выпустила заявление по этому вопросу, поэтому трудно определить, в чем проблема на самом деле. Хорошо, что только небольшая группа владельцев Galaxy S8 и S8 + жалуется на отключение звука.

Если у вас были какие-либо проблемы или решения (или решения) с вашим Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 +, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Вы поможете другим пользователям Samsung Galaxy S9 в решении данной неисправности

Источник

Тихий звук по время разговора на смартфоне: что делать?

Рассказываем о возможных причинах, по которым вам во время разговора приходится напряженно вслушиваться в динамик, а также предлагаем решения данной проблемы.

Плохой звук во время разговора: причины и решения проблемы

Иногда решение так же банально, как и сама проблема. Возможно, вы случайно сами уменьшили громкость. Поэтому во время телефонного разговора нажмите кнопку увеличения громкости посильнее — возможно, она западает или неисправна.

Если на дисплей криво наклеена защитная пленка, это может мешать выведению звука из динамиков. Также помехой бывает защитный чехол, если он не подходит по размеру к вашей модели. Решение проблемы в этом случае очень простое — снимите защитный чехол или пленку, если поняли, что дело именно в них.

Если вы часто носите свой iPhone или Android в кармане, то пыль и другие загрязнения могут попадать в динамик и ухудшать звук. Как чистить динамики мобильных телефонов и что следует учитывать при этом, мы рассказывали в отдельной статье.

Как и в случае с другой техникой, найти причину возникновения проблемы со звуком смартфона не всегда легко. Иногда поможет обычная перезагрузка и телефон снова будет работать отлично.

Исключаем проблемы с сетью и дефекты смартфона

Не всегда телефон виноват в тихом звуке во время звонков. Но может быть, что на самом деле есть дефект и у самого устройства.

Если во время телефонных звонков звук не постоянно тихий и ситуация не становится лучше при включении громкой связи, виноваты проблемы с Сетью. Из-за помех в мобильной Сети громкость и качество звука во время телефонного разговора могут колебаться.

Также достаточно легко проверить, есть ли дефект в самом динамике. Запишите короткое сообщение через приложение для создания голосовых заметок. Воспроизводите сообщение, но не через громкую связь, а через динамик телефона — поднеся смартфон к уху. Если при нормальной громкости, вам всё слышно и понятно, то за тихий звук во время телефонных звонков, вероятно, были ответственны проблемы с Сетью. Но если разговорный динамик плохо работает и при воспроизведении аудиосообщений, причиной тихого звука является дефект самого динамика. Тогда вашему телефону придется отправляться в ремонт.

Чтобы не испытывать проблем со звуком во время телефонных звонков до того, как вы сдадите свой телефон в сервис, во время разговоров можно использовать гарнитуру. Она поможет без проблем понимать собеседников.

Источник

Плохо слышу собеседника на Samsung Galaxy S8 и S8 +: причины и способы решения проблемы

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.

Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этой проблем для смартфонов Samsung Galaxy S8 и S8.

Причины плохого качества звука на устройствах Samsung Galaxy S8

Опытные мастера утверждают, что наиболее часто подобные проблемы связаны со сбоями в программном обеспечении или вследствие механических воздействий на аппарат (падений, ударов, накопления конденсата или проникновения влаги). Для того, чтобы устранить неполадку, в первую очередь проверьте настройки устройства и при необходимости измените их. Большинство современных гаджетов оснащается такими дополнительными функциями звука, как «Шумоподавление» и «Улучшение голоса абонента».

Однако как показывает практика, эти «улучшающие» звук возможности, только усугубляют положение и вызывают неполадки в виде посторонних шумов, бульканья и прочих звуков, приглушающих и искажающих голос звонящего.

Во многих случаях при отключении перечисленных опций телефона проблемы со звуком исчезали. Поэтому, прежде, чем направляться в мастерскую, проверьте настройки, отключите опции «Шумоподавление» и «Улучшение голоса абонента», перезагрузите устройство и проверьте, устранилась ли проблема. Еще один вариант устранения неполадки – выставление предпочтительного типа сети. Если установить сеть самостоятельно вам не под силу, обращайтесь за помощью к специалистам.

Проблемы со звуком на Samsung Galaxy S8 могут также возникать после установки обновлений, чтобы устранить их нужно выполнить системный сброс. Не забудьте только перед этим сохранить все необходимые файлы, поскольку в результате выполнения процедуры вся информация с телефона будет стерта. Для того, чтобы выполнить системный сброс, зайдите в меню настроек находим «Общий сброс», устанавливаем галочку напротив пункта «Очистить внутренний накопитель» и нажимаем кнопку «Сбросить настройки телефона». Альтернативой общему сбросу может стать прошивка мобильного устройства при помощи FlashTool. Перечисленные варианты устранения неполадок помогают в большинстве случаев, связанных с программными сбоями и ошибками.

Другое дело, если устройство подвергалось падению в воду, намоканию или просто залитию жидкостью. Отсутствие звука в таких ситуациях будет связано с проникновением влаги в корпус, а для решения проблемы потребуется хорошенько просушить устройство, а в идеале и продиагностировать на наличие других неполадок, связанных с образованием окислов на контактах и металлических элементах аппарата. Ну и наконец, если собеседник плохо слышит вас во время звонка, то возможно из строя вышел разговорный динамик или микрофон.

Как определить причины глухого звука на Samsung Galaxy S8

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука».

Видео: Samsung S7Edge. Проблемы со звуком

Как увеличить громкость в инженерном меню Samsung Galaxy S8

Один из основных параметров современного смартфона – это хороший звук. Для улучшения громкости и качества можно использовать несколько способов: от использования встроенных настроек Android до секретных кодов и специализированных приложений. Подробная инструкция ниже.

Стандартные настройки

Быстрый способ разобраться с регулированием громкости динамика – воспользоваться стандартными настройками телефона.

Порядок действий на Android-устройстве:

Использование секретного кода

Использование секретного кода позволит изменить заводские настройки громкости динамика. Что бы это сделать зайдите в инженерное меню. С помощью него появляется возможность регулировать больше позиций чем в стандартных настройках.

Воспользоваться инженерными настройками возможно с помощью секретного кода.

Этапы регулирования громкости с помощью секретного кода:

В данном разделе вы увидите четыре варианта редактирования громкости:

После выбора нужного пункта откроется два поля с цифрами. Первое поле отвечает за настоящее состояние громкости, второе за конечный уровень. Для регулирования необходимо заполнить первый пункт и нажать кнопку «Set».

Решение проблем с аппаратным сбоем смартфона

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступностью вызовов или качеством звука на Samsung Galaxy S8 или S8 plus, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свяжитесь с Samsung с этой проблемой и посмотрите, что они могут сделать.

У вас есть похожие проблемы? Вы нашли какие-нибудь советы или хитрости, чтобы повысить уровень звука или исправить испорченное качество микрофона? Дайте нам знать, разместив его в комментариях ниже.

Видео: Samsung Galaxy Note 8 — Плохая слышимость динамика и микрофона

Источник