объединенное кредитное бюро горячая линия номер телефона

Наши услуги

Объединенное Кредитное Бюро – один из лидеров российского рынка бюро кредитных историй. В числе наших партнёров более 600 банков, МФО, страховых компаний и операторов сотовой связи.

Качество кредитной истории – один из главных факторов, влияющих на принятие решения о выдаче кредита.

Состав информации кредитной истории определён Федеральным законом «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года. Информация характеризует исполнение заёмщиком принятых на себя кредитных обязательств и хранится в бюро кредитных историй (БКИ).

C 31 января 2019 г. гражданин вправе два раза в год бесплатно получить свою кредитную историю, но не более одного раза на бумажном носителе.

Проверить, хранится ли ваша кредитная история в АО «ОКБ», а также получить кредитный отчёт онлайн можно в личном кабинете Бюро: https://ucbreport.ru.

Для проверки кредитной истории и получения кредитного отчёта онлайн необходимо пройти регистрацию:

Информацию о других способах бесплатного получения кредитного отчёта можно найти здесь

Для удобства клиентов предлагаются другие способы получения кредитного отчёта.

Клиенты ПАО «СберБанк» могут получить кредитный отчёт АО «ОКБ» в личном кабинете СберБанк Онлайн. Подробнее об услуге: http://www.sberbank.ru/ru/credit_report

http://bki-okb.ru/, https://ucbreport.ru и http://okscore.ru/ являются единственными официальными сайтами Объединенного Кредитного Бюро. Объединенное Кредитное Бюро находится в г. Москва по адресам, указанным в разделе «Контакты», и не имеет представительств в других городах.

Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» не несёт ответственности за качество и достоверность информации, предоставленной сторонними ресурсами и организациями.

Источник

Объединенное Кредитное Бюро

Официальная страница крупнейшего бюро кредитных историй в России по объёму базы данных.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Плохие советы: как испортить свою кредитную историю

Мы уже рассказывали, как улучшить кредитную историю, теперь делимся с вами советами о том, как быстро ее испортить.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

О мисселинге простыми словами

Чаще всего с мисселингом можно столкнуться в финансовых организациях: банках и негосударственных пенсионных фондах.

Как избежать мисселинга?

Не торопитесь и читайте внимательно договор и все приложения к нему.

Не стоит подписывать документ, не посмотрев его полностью. То, что хочет скрыть организация, всегда пишется в конце и мелким шрифтом.

Скептически отнеситесь к словам менеджера в банке.

Будьте настойчивы в своих решениях.

Если вы пришли в банк с конкретной целью «открыть вклад» или «оформить карту», то настаивайте на том, что дополнительные финансовые услуги вам не потребуются.

Мы советуем вам всегда быть осторожными, задавать все интересующие вопросы сотрудникам финансовой организации и не принимать поспешных решений

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Нужно ли страховать деньги на банковской карте?

Мы расскажем, как работает страхование карты, и на что нужно обратить внимание перед оформлением договора. Сохраняйте информацию, чтобы не потерять

Страховая компания возместит вам расходы если:
Показать полностью.

Вы потеряли карту, или ее украли.
Мошенники совершили покупку на стороннем сайте.
Вас ограбили после снятия денег в банкомате.

Для того, чтобы получить страховые выплаты важно вовремя:

Заблокировать карту.

У каждой страховой компании есть срок, в течение которого человеку необходимо заблокировать карту.

Сообщить о краже денег.

В течение двух дней необходимо написать заявление в полицию. Без него страховая имеет право вам отказать в возврате украденных денег.

Собрать необходимые документы.

Чтобы вернуть потерянные деньги, понадобится собрать необходимые документы.

Помните, что в полисе есть лимит на возмещение денежных средств.

На заметку: в большинстве случаев банки должны компенсировать украденные деньги с карты, но если человека ограбили сразу после снятия наличных в банкомате, то это страховой случай. А вот если карту украли и сняли с нее деньги позднее, то это те обстоятельства, при которых банк становится бессилен. В таких случаях необходимо обратиться в полицию.

Вам также пригодится страховка карты, если планируете снимать с карты наличные, много путешествуете и снимаете деньги за границей, совершаете покупки на различных сайтах. Мы желаем, чтобы с вами никогда не случались страховые случаи

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Как меняются шансы на получение нового кредита у тех заемщиков, у которых не было опыта кредитования, и у тех, кто раньше получил и выплатил несколько кредитов.

Читайте новую статью в нашем «ОК Блоге»

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Почему отказывают в кредите?

Банк обычно отказывает в выдаче кредита без каких-либо объяснений. Расскажем о распространенных причинах отказов по кредиту. Рекомендуем к прочтению

— Плохая кредитная история. Проверьте кредитную историю перед подачей заявки по кредиту. Два раза в год это можно сделать бесплатно у нас на сайте. Улучшить качество кредитной истории можно лишь своевременно оплачивая действующие кредиты.
Показать полностью.

— Большая долговая нагрузка. Если на выплаты по кредитам уходит от 50% и выше вашего дохода, то уровень долговой нагрузки принято считать чрезмерным. Для банка выдавать кредит такому заемщику не совсем выгодно.

— Недостоверные сведения. Если допустите ошибку в фамилии или имени, то ничего страшного не будет. Здесь скорее речь идет об умышленном обмане банка. Сотрудники банка всегда видят достоверную информацию о заемщике.

— Низкая платежеспособность. Для того, чтобы кредит одобрили, доход заемщика должен быть достаточным и стабильным. При этом у него должны оставаться деньги на обязательные нужды (оплата коммунальных услуг, налогов, продуктов питания).

— Недавний отказ. Если заемщику недавно отказали по кредитной заявке, то для банка это повод насторожиться. Большое количество отклоненных заявок по кредиту плохо влияет на кредитную историю.

Не расстраивайтесь, если получите отказ по кредиту! Теперь вы знаете все о причинах отказа и сможете основательно подготовиться к подаче заявки

Что из этого было знакомо? Напишите в комментариях.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Расширяем ваш кругозор на тему кредитов и все, что с ними связано

Что из этого вы уже знали? Напишите в комментариях.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

6 основных факторов, которые влияют на кредитный рейтинг

Факторы, влияющие на кредитный рейтинг:
Показать полностью.

1. Дисциплинированность и ответственность. Просроченные платежи по кредиту являются основным фактором, ухудшающим репутацию. Старайтесь не допускать просрочек и вносите деньги за ежемесячный платеж по кредиту вовремя.
2. Количество и величина полученных ранее кредитов. Подготовьтесь к процедуре одобрения кредита заранее. Оформите несколько мелких кредитов, чтобы создать себе хороший имидж. Соблюдение обязательств позволит достичь высокого уровня доверия между вами и банком.
3. Регулярность обращения за финансовой помощью. Банки оценивают количество недавних обращений за кредитами и полученные заемщиком кредиты. Этот факт иногда является преградой для получения кредита.
4. Преодоление финансовых трудностей. В кредитном рейтинге учитывается факт того как вы справились с просрочками, какова была их длительность.
5. Обращение в микрофинансовые организации снижает вероятность получить кредит в банке.
6. Количество действующих кредитов и их величина. При оформлении кредита, банк учитывает текущую долговую нагрузку заемщика. Если у вас уже есть три кредита, то получить четвертый будет гораздо сложнее.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

Как получить кредит без кредитной истории?

Чтобы получить кредит без кредитной истории банки должны убедиться, что заемщик надежен. Для этого они проверяют его кредитную историю. Но что делать, если вы ни разу не брали кредит и не имеете кредитной истории? Давайте разберемся подробнее.

Что такое кредитная история и зачем она нужна
Показать полностью.

Банки опасаются давать деньги тем людям, кто не брал кредитов, поскольку в этом случае они не могут проверить финансовую дисциплину заемщика.

Как все же получить кредит без кредитной истории:

Проверяйте свою кредитную историю вовремя, чтобы быть в курсе всех изменений. Сделать это можно бесплатно 2 раза в год на нашем сайте.

Объединенное Кредитное Бюро запись закреплена

В каких случаях можно потерять жилье из-за кредита

По закону об ипотеке, если заемщик просрочил четыре и более платежей за год по кредиту, банк вправе изъять заложенное жилье через суд. Давайте разберемся, в каких случаях придется отдать жилье кредитору.

Если человек сам продает недвижимость, чтобы расплатиться по кредиту, банк пойдет навстречу и уладит дело до суда. Чаще всего кредитор не готов ждать и соглашается на такой вариант, только когда заемщик уже нашел покупателя.
Показать полностью.

Не стоит рассчитывать на то, что судья сжалится и запретит продавать квартиру. Заложенное жилье изымается и продается по закону, даже если оно у человека единственное.

По решению суда заемщик выплатит кредитору остаток долга с процентами, штрафы за просрочку платежей и возместит расходы на рассмотрение дела в суде.

Как будут продавать жилье?

Процесс состоит из ряда этапов:

1. Рассмотрение дела в суде. Суд назначает заседание, а только затем выносит решение.
2. Переход дела к приставам. Приставы сначала предложат вам погасить задолженность и дадут на это несколько дней, но если не уложитесь в этот срок, то они начнут выполнять постановление суда.
3. Взыскание долга. В первую очередь судебные исполнители пытаются списать долг с банковских счетов должника. Если они обнаружат на них нужную сумму, то продажа недвижимости отменится.
4. Продажа недвижимости с торгов. Если денег на счетах не будет, то недвижимость выставят на торги. Сами приставы не занимаются торгами — они передадут дело в Росимущество.
5. Передача жилья банку. Если никто не купит вашу квартиру, то она отойдет кредитору. Жилье останется в вашей собственности, только если вы погасите долг за него полностью.

Стоит учесть три основных момента:

— Жилье выставляют на продажу, даже если в нем проживают люди.
— Закон разрешает взять ипотечные каникулы, чтобы человек не лишился квартиры или дома из-за временной потери дохода, но только один раз и лишь при определенных условиях (в ипотеку оформлено единственное жилье, сумма кредита не превышает 15 млн рублей).

Мы бы советовали не допускать просрочек, чтобы в глазах банков остаться надежным заемщиком. Желаем вам финансового благополучия на протяжении всего жизненного пути!

Если у вас остались вопросы, то задавайте их нам в комментариях

Источник

Телефон горячей линии бюро кредитных историй

Граждане России, имеющие статус заемщиков, столкнувшись с ситуацией отказа, часто не понимают его причины. Ведь, казалось бы, был представлен пакет необходимых документов, подтверждающих высокую платежеспособность и отсутствие действующих кредитов. А причиной вынесения неодобрительного решения по кредиту, которую банки предпочитают не озвучивать, в большинстве случаев оказывается кредитная история с изъяном.

Функции БКИ

Бесплатный номер телефона горячей линии бюро кредитных историй

Единого номера горячей линии бюро кредитных условий нет, так как каждое БКИ представляет собой отдельную коммерческую организацию.

В интернете многие бюро кредитных историй имеют официальный сайт, на котором можно узнать телефон горячей линии.

Номера телефонов горячей линии бюро кредитных историй

В России на законных основаниях работают более десятка бюро, занимающихся работой с кредитными историями. Предлагаем контактные телефоны самых крупных БКИ:

АО “Национальное бюро кредитных историй”

Москва, Нововладыкинский пр., д.8, стр.5, офис 517

9.30-18.30 в рабочие дни

ЗАО “Объединенное Кредитное Бюро”

Москва, 2-ой Казачий пер., д.11, стр.1

10.00-20.00 в рабочие дни

ООО “Кредитное бюро Русский Стандарт”

Москва, Семеновская пл., д.7, к.1

10.00-18.00 в рабочие дни

ООО “Эквифакс Кредит Сервисиз”

Москва, Калачевская улица, д.16, стр.1

9.00-17.00 в рабочие дни

Межрегиональное бюро кредитных историй

Тюмень, Максима Горького, д.68, корп.11/1

8.30-17.30 (+2часа МВ) в рабочие дни

Столичное Кредитное бюро

Москва, Андропова пр., д.22, оф.51

10.00-18.00 в рабочие дни

Восточно-Европейское бюро кредитных историй

Санкт-Петербург, Рубинштейна ул., д.15-17, оф.103

10.00-18.30 в рабочие дни

Как позвонить в бюро кредитных историй?

Подготовьтесь к разговору с оператором:

Говорите громко и четко, но в спокойном тоне. Учитывайте, что разговор будет записан, поэтому соблюдайте правила приличия и не используйте ненормативную лексику.

Время работы

По каким вопросам специалисты БКИ смогут помочь?

Специалисты колл-центра оказывают консультационные услуги, в рамках которых подробно расскажут:

Если гражданин желает лично посетить офис БКИ, специалисты подскажут адрес местонахождения офиса и как до него добраться.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

Предоставить по телефону конфиденциальную информацию сотрудники БКИ не вправе без идентификации заемщика, так как они за неправомерное разглашение информации несут ответственность.

А посредством телефонной связи невозможно установить действительно ли осуществляет звонок субъект кредитной истории.

Оператор не имеет полномочий на передачу информации по кредитной истории других людей, даже если они звонящему являются близкими родственниками.

Во всех спорных ситуациях, касающихся вступления в права наследования и мошеннических действий с паспортом, заемщику необходимо обращаться в правоохранительные органы или в суд.

Источник

Получить кредитный отчёт

Как получить кредитный отчёт онлайн

​Физические лица могут получить кредитный отчёт онлайн в личном кабинете Бюро http://ucbreport.ru.

Для получения кредитного отчёта онлайн необходимо пройти регистрацию:

Обратите внимание: получить кредитный отчёт онлайн другим способом, кроме как пройти регистрацию с помощью подтверждённого профиля на Госуслугах, с помощью Сбер ID или с помощью Тинькофф, невозможно. Только указанные выше способы позволят подтвердить личность онлайн и предоставить кредитный отчёт без угрозы компрометации персональных данных.

Нет подтверждённого профиля на Госуслугах, Сбер ID или Тинькофф?

Получить кредитный отчёт офлайн возможно, лично посетив офис АО «ОКБ» по адресу: г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 4 (м. Павелецкая), Бизнес-центр «Россо Рива», 4 этаж, вход со стороны Кожевнического проезда. Узнать режим работы офиса для личного приёма граждан, а также посмотреть, как нас найти можно на странице Контактов.

При себе необходимо иметь:

Физическим лицам

Юридическим лицам

Нет возможности лично посетить офис АО «ОКБ»

Физические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта заверенной телеграммой.

В телеграмме обязательно необходимо указать:

Обратите внимание: подпись отправителя должна быть заверена отправляющим оператором.
Образец телеграммы

Физические и юридические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта в письме на адрес: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ».

К письму необходимо приложить:

Физическим лицам

Юридическим лицам

Обратите внимание: в соответствии с требованиями законодательства РФ по процедуре идентификации субъектов кредитной истории, а также во избежание компрометации персональных данных, передаваемых в открытом виде по открытым каналам связи с публичных доменов, следующие виды документов по электронной почте НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:

Кредитный отчёт может быть доставлен заявителю письмом или по электронной почте. При доставке по электронной почте, получатель соглашается на передачу кредитного отчёта через интернет каналы, при этом подлинность документа подтверждается электронной цифровой подписью оператора Бюро.

Источник

Сервисы бюро

ОБЪЕДИНЕННОЕ КРЕДИТНОЕ БЮРО ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЕ СЕРВИСЫ ПО ОЦЕНКЕ РИСКОВ, УПРАВЛЕНИЮ КРЕДИТНЫМ ПОРТФЕЛЕМ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ МОШЕННИЧЕСТВУ.

Базовые сервисы

Кредитные отчеты

Информация о платежном поведении и кредитной нагрузке заемщика.

Запросы в ЦККИ

Информация о том, в каком БКИ хранится кредитная история заемщика.

Скоринги

Скоринг благонадежности

Оценка благонадежности заемщика на основе данных из его кредитной истории по методологии Бюро.

Скоринг для сбора задолженности

Оценка заемщика, допустившего просрочку платежа, на основании данных его кредитной истории.

Скоринг для управления портфелем

Оценка благонадёжности заёмщика в текущем кредитном портфеле банка.

Скоринг для страховых компаний

Оценка возможности будущей убыточности владельца страхового полиса на основании данных из его кредитной истории.

Скоринг для МФО

Оценка вероятности дефолта по займу клиента микрофинансовой организации

Управление кредитным портфелем

Триггеры

Уведомления по изменениям в кредитной истории заемщика.

Бенчмаркинг

Оценка кредитного портфеля и текущей ситуации на рынке.

Противодействие мошенничеству

Национальный Хантер

Противодействие мошенничеству в кредитных организациях.

ID Верификация

IDV – сервис онлайн верификации заявителей.

Источник