новикомбанк телефон в москве горячей линии
Горячая линия Новикомбанка
Новикомбанк —Московский банк, клиентами которого являются достаточно крупные фирмы и даже корпорации. Банк активно кредитует фирмы, позволяя им развиваться на рынке. Среди них Автоваз, Роснефть, Ростех. Является одним из сорока крупнейших российских банков.
По горячей линии Новикомбанка можно узнать информацию по карте, вкладам, кредитам, или получить консультацию специалиста. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Новикомбанка
Горячая линия для юридических лиц
Для удобства работы с клиентами Новикомбанка предусмотрена горячая линия, позвонив на которую можно задать свои вопросы, связанные с деятельностью банка.
Номера горячей линии единые для корпоративных клиентов и физических лиц.
Горячая линия по кредитным продуктам
На указанные номера можно обращаться по всем вопросам. Что касается кредитования, а так же вкладов, кредитных и дебетовых карт.
Стоимость звонка
Альтернативные каналы связи
Альтернативным способом связи является электронная почта. Написав письмо на адрес info@novikom.ru можно получить письменный ответ от сотрудников банка или указать в письме, чтобы специалист позвонил по контактному телефону.
Еще существует возможность задать вопрос на официальном сайте novikom.ru. В разделе задать вопрос специалисту можно указать свои данные, электронную почту или телефон и сам вопрос. В самое ближайшее время его рассмотрят.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Позвонив на горячую линию можно узнать о способе получения кредита частным лицам и организациям, процентах по нему,способах погашения.
В каких случаях поддержка не поможет?
Сотрудники Новикомбанка не имеют права разглашать личную информацию клиентов, поэтому стоит быть готовым к тому, что позвонив на горячую линию потребуется назвать свои персональные данные для идентификации клиента. Иначе получить информацию о текущем кредите не получится и потребуется визит в офис обслуживания.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Поскольку горячая линия Новикомбанка работает в круглосуточном режиме без выходных дней дозвониться не трудно. Время ответа оператора составляет менее 12 минут. До ответа оператора работает автоответчик, который тоже может помочь узнать необходимую информацию посредством нажатия клавиш на телефоне.
Отзывы о горячей линии
Клиенты довольны организацией работы горячей линии Новикомбанка. Благодар удаленному обслуживани частота визитов в банк сокращается до минимума.
Новикомбанк в Москве
Услуги банка Новикомбанк
Новости про Новикомбанк
Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.
Отделения и банкоматы Новикомбанк в Москве на карте
О банке
Официальный сайт: novikom.ru
Электронная почта: credit@tinkoff.ru
Центральный офис: 119180, г. Москва, Якиманская наб., д. 4/4, стр. 2
Дата регистрации банка: 28.01.1994
Номер лицензии ЦБ РФ: 2546
– до 500 000 руб.
– кэшбэк до 11%
– бесплатное обслуживание
– до 700 000 руб
– 5 000 баллов в подарок
– годовое обслуживание 490 руб
Новикомбанк дополнил линейку кредитов «Семейной ипотекой»
Новикомбанк дополнил портфель продуктов «Семейной ипотекой» по госпрограмме для семей, в которых с 1-го января 2018-го года появились дети. Кредит оформляется на покупку жилья по ставке от 5% годовых.
Финансирование в рамках продукта «Семейная ипотека» предоставляется на приобретение квартиры или жилого дома с участком земли на первичном рынке жилья. Для заемщиков, проживающих в ДФО, финансирование возможно и на вторичном рынке жилья в сельских поселениях на территории ДФО.
Процентная ставка составляет от 5% годовых (от 4,5% — для ДФО). Окончательный размер процентной ставки зависит от категории клиента-заемщика, участия компании-работодателя в проектах перечисления заработной платы на карту банка и согласия на оформление полиса-личного страхования.
Условием заключения кредитного договора является оплата минимального первоначального взноса в размере 20% от стоимости залоговой недвижимости. Максимальный размер финансирования достигает 12-ти млн рублей. Кредиты предоставляются на срок от 3-х до 30-ти лет.
Телефон Новикомбанка
Вся основная информация для клиентов Новикомбанка размещена на официальном сайте финорганизации, но также клиенты могут звонить по указанным телефонам, если у них возникают вопросы. Все подробности – в материале Brobank.
Номера телефонов Новикомбанка (горячей линии)
Новикомбанк существует с 1993 года. Финансовое учреждение на данный момент входит в число крупных российских банков и занимает 35-е место в рейтинге самых успешных финучреждений в России. Банк предлагает своим клиентам различные продукты, финансовые инструменты, качественное банковское обслуживание.
Новикомбанк сотрудничает со многими крупными корпорациями, кредитует фирмы, а также оказывает услуги частным клиентам.
Клиенты банка могут позвонить на следующие номера:
Звонки на номера бесплатные. Ждать ответа оператора нужно не более 10-15 минут. В случае сильной загрузки линии можно отправить свой вопрос другими способами.
На сайте банка представлена полная информация о работе банка и предоставляемых услугах. В каждом разделе есть блок «вопрос-ответ», где специалисты дают ответы на самые распространенные вопросы потребителей.
Особенности финорганизации
Для удобства обслуживания клиентов был создан удобный онлайн-банкинг. Клиенты могут заходить в личный кабинет с помощью индивидуального пароля и совершать ряд операций по счету дистанционно. Если возникают какие-то сложности или дополнительные вопросы по продуктам, задать их можно по телефону горячей линии. Звонить можно круглосуточно. Звонок бесплатный.
Банк предлагает клиентам следующие продукты и услуги:
Кредитные и ипотечные программы могут отличаться по многим пунктам: процентная ставка, лимит суммы, сроки, требования к заемщикам. Необходимая информация о различиях указывается на сайте. Но, если у потенциального заемщика остаются вопросы, он может позвонить в службу поддержки. Также по указанным номерам можно узнать курс конвертации валют, состояние вклада, счета, количество процентов.
По всем вопросам, касающимся продуктов, пользования личным кабинетом, можно обращаться к саппорту по телефону, заказать обратный звонок или связаться другим способом. Юридические клиенты могут отправлять факс, звонить.
На какие вопросы отвечает служба поддержки
Каждый клиент банка (или гражданин, еще не являющийся клиентом) может позвонить и задать интересующие вопросы, если не нашел нужной информации на сайте. С помощью службы поддержки можно:
Также клиенты могут узнать по телефону график обслуживания в ближайших отделениях банка, их расположение.
Как можно связаться с поддержкой Новикомбанка
Новикомбанк предоставляет возможность связаться со службой поддержки следующими способами:
Как правило, по телефону решаются срочные вопросы, которые не требуют отлагательства, например, блокировка карты. Если проблема, не требует срочного решения, описать ее можно через обратную онлайн связь.
Во время звонка клиент услышит автоответчик, который будет называть пункты автоматического меню. Это позволит выбрать нужный раздел и получить информацию без помощи оператора. Если вопрос все еще не решен, нужно дождаться ответа оператора.
Онлайн режим службы поддержки позволит получить ответы на вопросы без совершения звонков. Необходимо зайти на сайт финорганизации, выбрать физическое или юридическое лицо, а затем заполнить поля анкеты. В форме нужно указать свое ФИО, адрес электронной почты и контактный номер телефона, а также выбрать цель обращения – благодарность, претензия или вопрос.
Описывать проблему нужно максимально подробно и понятно. После этого вопрос отправляется на рассмотрение. Сотрудники ответят в ближайшее время. Если в формулировке вопросы будут неточности, менеджеры позвонят и уточнят детали.
Какие вопросы нельзя решить по телефону
Банк не сообщает личную информацию о клиентах по телефону. Получить данные о третьем лице, его кредитах, продуктах, оформленных на его имя, через службу поддержки невозможно.
После звонка менеджер может попросить назвать личные данные, кодовое слово или другую информацию, которая поможет идентифицировать клиента. Без этих данных никакая информация предоставляться не будет.
Клиент может задать вопрос по поводу недошедшего перевода или продукта. Однако для более точного решения необходимо посетить офис финорганизации. Также можно подать заявку на услугу по телефону, но через некоторое время нужно прийти в банк и предоставить документы.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Новикомбанк
Подробная информация о Новикомбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Новикомбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Акционерный Коммерческий Банк «НОВИКОМБАНК» акционерное общество
Головной офис
119180, г.Москва, Якиманская наб., д.4/4, стр. 2
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
585 987 658 тыс. руб.
42 710 004 тыс. руб.
436 638 291 тыс. руб.
О банке Новикомбанк
Справочная информация
Регистрационный номер: 2546
Дата регистрации Банком России: 25.10.1993
Основной государственный регистрационный номер: 1027739075891 (15.08.2002)
Уставный капитал: 11 750 822 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (20.11.2014)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Новикомбанк – специализированный столичный банк, основным направлением деятельности которого является преимущественное кредитование корпоративных клиентов. Данное направление деятельности развивается банком с момента его основания – 1993 года. Банк подконтролен государственной корпорации «Ростех», ставшей ее акционером в 2011 году. В силу этого ключевой направленностью работы Новикомбанка стала финансовая поддержка высокотехнологичных отраслей экономики, а также предприятий данного сектора. Также банк входит в 30 крупнейших кредитно-финансовых организаций России.
Председателем Правления Новикомбанка является Георгиева Елена Александровна.
Ключевой особенностью Новикомбанка является отсутствие зависимости вкладов и депозитов физических лиц. Также банк является активным участником валютного рынка, что и позволяет ему осуществлять кредитование корпоративных клиентов.
Банк имеет три офиса в Москве и Московской области. Региональная сеть Новикомбанка насчитывает 4 филиала, 4 операционных и дополнительных офиса, расположенных в крупнейших городах России.
Позиции Новикомбанка на рынке (по состоянию на 19 сентября 2018 года):
Также агентство «Эксперт-РА» дало относительно умеренную оценку кредитоспособности и надежности Новикомбанку с позитивным прогнозом.
Международное рейтинговое агентство Moody’s присвоило Новикомбанку рейтинг В1, прогноз позитивный.
Новикомбанк в Москве
Акционерный Коммерческий Банк «НОВИКОМБАНК» акционерное общество novikom.ru
г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 50/1, стр. 1
Регистрационный номер: 2546
Дата регистрации Банком России: 25.10.1993
Основной государственный регистрационный номер: 1027739075891 (15.08.2002)
Уставный капитал: 11 750 822 000,00 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (20.11.2014)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Информация о банке Новикомбанк в Москве
Новикомбанк в Москве давно занял достойное место в финансовой нише страны. Физическим лицам банк предлагает:
Также имеются различные предложения для ИП и юридических лиц.
В Москве банк имеет 3 отделения и 3 банкоматов. В любом из отделений будет оперативно проведена требуемая вами банковская процедура. Посредством же банкоматов пополнение баланса, выдача наличных денег превратятся в секундное дело.
Конкретные условия вкладов, кредитов, а также иная нужная информация о Новикомбанке в Москве доступны на этой странице. Рекомендуем отдельно обратить внимание на калькуляторы – депозитный и кредитный. Это дополнительно поможет спланировать бюджет и не оказаться в трудной ситуации в будущем.
Свой опыт общения со специалистами банка вы можете описать здесь же, оставив соответствующий отзыв и оценив качество работы.