номер телефона справочной скорой помощи по москве
Важные телефоны Москвы
Экстренные службы
МЧС, пожарная служба.
Скорая медицинская помощь.
Аварийная служба газопровода, «Мосгаз».
Служба спасения, вызов с мобильных телефонов.
Телефон: 112 (вызов экстренных служб).
Служба спасения, вызов с городского номера телефона:
Управление уголовного розыска по г. Москве:
ГУ МВД России по г. Москве. Петровка, 38.
ГИБДД ГУВД
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве
Телефон дежурной части:
Контакт-центр «Московский транспорт»
Как узнать о штрафах ГИБДД
Департамент транспорта
Адрес: 127994, Москва, ул. Садовая-Самотечная, д.1, проезд до ст. метро «Цветной бульвар».
Канцелярия (для организаций):
+7 (495) 620-20-00 добавочные: 54213, 54240, 54215, 54382.
Отдел по работе с обращениями граждан:
+7 (495) 620-20-00 добавочные: 57254, 54212, 51974, 54214, 54372.
Если Ваш автомобиль эвакуировали
Адреса специализированных автостоянок можно узнать по телефону:
Бюро находок
Потеря вещей в метро:
+7 (495) 622-20-85 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Потеря вещей в наземном транспорте:
Режим работы: (пн-чт) с 08:00 до 17:00, (пт) с 08:00 до 15:45.
Ветеринарная помощь
Справочная по ветлечебницам:
Скорая ветеринарная помощь:
Академический центр ветеринарной медицины:
Комитет ветеринарии города Москвы, телефоны:
Справочная по службе скорой помощи
Получить информацию о поступлении больных;
в предыдущие сутки;
Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Телефон справочной службы (круглосуточно):
Департамент здравоохранения города Москвы
Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43.
Справочная о несчастных случаях, телефон:
Вызов скорой помощи: 103
Адреса в Москве
Круглосуточная бесплатная телефонная справка:
Информация о коммерческих и муниципальных организациях для юридических и частных лиц. Поиск фирм, услуг, товаров:
Международная телефонная справочная:
Справочная МГТС
Единый контактный центр ОАО МГТС. Услуги местной домашней телефонной связи.
Адрес: 109129, Москва, 8-я ул. Текстильщиков, д. 8
Справочная Московского метрополитена
Железнодорожные вокзалы в Москве
Адрес: Россия, 125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7. Проезд: ст. метро «Белорусская».
Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2. Проезд: ст. метро «Комсомольская».
Адрес: Россия, 121059, г. Москва, пл. Киевского вокзала, д. 1. Проезд: ст. метро «Киевская».
Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 3. Проезд: ст. метро «Комсомольская».
Адрес: Россия, 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 5. Проезд: ст. метро «Комсомольская».
Адрес: Россия, 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а. Проезд: ст. метро «Павелецкая».
Адрес: Россия, 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, 29. Проезд: ст. метро «Курская», «Чкаловская».
Адрес: Россия, 129272, г. Москва, Рижская площадь, д. 1. Проезд: ст. метро «Рижская».
Адрес: Россия, 127015, г. Москва, площадь Савеловского вокзала, д. 2. Проезд: ст. метро «Савеловская».
Справочная автовокзалов
Справочная Центрального автовокзала:
Аэропорты в Москве, адреса, номера телефонов
Международный аэропорт Шереметьево (SVO)
Адрес: Россия, 141400, Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево
Номер телефона справочной:
Московский аэропорт Домодедово (DME)
Адрес: Россия, 142015, Московская обл., Домодедовский район, а/п Домодедово
Номер телефона справочной:
Международный аэропорт Внуково (VKO)
Адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12, а/п Внуково
Call-центр аэропорта Внуково:
Справочная аэропорта Внуково:
Аэроэкспресс
Скоростной поезд «Аэроэкспресс» до/из аэропортов Москвы
Телефон: (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов).
Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь
1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?
Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
3. Как вызвать врача на дом?
Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.
Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.
4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).
5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?
6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?
В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.
7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?
Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:
Номер телефона справочной скорой помощи по москве
Телефон для вызова скорой помощи
Горячая линия города Москвы
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции
Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции
Экстренная психологическая помощь
Федеральная единая горячая линия по коронавирусу
Горячая линия Минздрава Московской области
Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине
Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве
Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.
Горячая линия Федеральной антимонопольной службы
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Горячая линия Роспотребнадзора
Справочные телефоны
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ
Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ
Глазная скорая помощь (взрослая)
ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»
Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
Сведения
Полное наименование
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» Департамента здравоохранения города Москвы.
Место нахождения
129090, Москва, 1-й Коптельский пер. дом 3, стр. 1
Схема проезда
Москва, 1й Коптельский пер., дом 3, стр. 1
Дата государственной регистрации
Сведения об учредителе
Департамент здравоохранения города Москвы.
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения: (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Режим работы
Круглосуточно, включая выходные и праздничные дни
Правила внутреннего распорядка
График приема граждан руководителем и уполномоченными лицами
1-й и 3-й четверг каждого месяца (по предварительной записи); время приема: с 15 час 30 мин (может быть изменено)
Об адресах и контактах органов в сфере охраны здоровья
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
тел.: (495) 777-77-77
Департамент здравоохранения города Москвы
Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43
zdrav@mos.ru
http://www.mosgorzdrav.ru/
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы: (499) 251-00-83 (круглосуточно
Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
Адрес: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, дом 12а.
Телефон: (495) 611-5577.
Телефон «горячей линии»: (495) 611-4774.
http://77reg.roszdravnadzor.ru/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Телефон: (495) 687-40-35
http://77.rospotrebnadzor.ru
Московский городской Фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Адрес: 117152, г.Москва, Загородное шоссе, дом 18 А
Телефон: (495) 958-18-96
Факс: (495) 958-18-08
телефон «горячей линии» 8 (495) 952-93-21
http:// mgfoms.ru
Департамента социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с руководством Департамента: (495) 623-10-20
http://www.dszn.ru
Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве»
Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1
Телефон «горячей линии»: (499) 250-2076
http://www.gbmsem.ru
Государственное казенное учреждение «Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы»
Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1
Телефон: (495) 318-00-11
Факс: (495) 318-01-11
Телефон «горячей линии»: (495) 318-47-71
e-mail: info@uao.mosgorzdrav.ru
http://www.dkdmozdrav.ru
О страховых компаниях
Наличие лицензии
Лицензия: Департамента здравоохранения города Москвы № ЛО-77-01-020986 от 28 декабря 2020 года (в редакции приказа ДЗМ № 241-Л от 26.03.2021г.)
Лицензия на образовательную деятельность
О видах медицинской помощи
Лицензия: Департамента здравоохранения города Москвы № ЛО-77-01-020986 от 28 декабря 2020 года (в редакции приказа ДЗМ № 241-Л от 26.03.2021г.)
О возможности получения помощи в рамках программы госгарантий
Всем нуждающимся скорая, в том числе скорая специализированная медицинская помощь на территории города Москвы оказывается бригадами городской Станции скорой и неотложной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования – бесплатно, в соответствии с территориальной программой государственных гарантий. По телефону «103» каждый гражданин или окружающие его люди, при необходимости могут вызвать бригаду скорой помощи, которая прибудет на вызов, окажет помощь и при наличии медицинских показаний госпитализирует больного или пострадавшего.
О порядке, объеме и условиях оказания медпомощи в соответствии с госгарантиями
Оказание скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, в соответствии с территориальной программой государственных гарантий
О показателях доступности и качества медпомощи
В соответствии с Территориальной программой устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи*(4), на основе которых комплексно оценивается уровень и динамика следующих показателей:
О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации
ВНИМАНИЕ: СТАНЦИЯ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕ ОКАЗЫВАЕТ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ПО ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ.
О правилах записи на прием
Внимание! Предварительную запись на прием Станция не осуществляет. Бригады скорой направляются к пациентам по вызовам зарегистрированным оперативным отделом Станции по телефону 103.
О правилах подготовки к диагностическим исследованиям
Предварительной подготовки к диагностическим исследованиям, проводимым бригадами скорой помощи на месте вызова – не требуется
О госпитализации и платных услугах
Правила осуществления медицинской эвакуации при оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи определены Приложением N 1 к Порядку оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденному приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 июня 2013 г. N 388н:
2. Действие настоящих Правил не распространяется на отношения по осуществлению медицинской эвакуации федеральными государственными учреждениями.
3. Медицинская эвакуация включает в себя:
а) санитарно-авиационную эвакуацию, осуществляемую воздушными судами;
б) санитарную эвакуацию, осуществляемую наземным, водным и другими видами транспорта.
4. Медицинская эвакуация осуществляется выездными бригадами скорой медицинской помощи.
6. Выбор медицинской организации для доставки пациента при осуществлении медицинской эвакуации производится исходя из тяжести состояния пациента, минимальной по времени транспортной доступности до места расположения медицинской организации и профиля медицинской организации, куда будет доставляться пациент.
8. Подготовка пациента, находящегося на лечении в медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи, к медицинской эвакуации проводится медицинскими работниками указанной медицинской организации и включает все необходимые мероприятия для обеспечения стабильного состояния пациента во время медицинской эвакуации в соответствии с профилем и тяжестью заболевания (состояния), предполагаемой длительности медицинской эвакуации.
Во время осуществления медицинской эвакуации медицинские работники выездной бригады скорой медицинской помощи осуществляют мониторинг состояния функций организма пациента и оказывают ему необходимую медицинскую помощь.
9. По завершении медицинской эвакуации медицинский работник выездной бригады скорой медицинской помощи, назначенный старшим указанной бригады, передает пациента и соответствующую медицинскую документацию под подпись о приеме уполномоченному медицинскому работнику приемного отделения или стационарного отделения скорой медицинской помощи или травматологического пункта медицинской организации и информирует фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи или медицинскую сестру по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи о завершении медицинской эвакуации пациента.
10. Санитарно-авиационная эвакуация осуществляется в случаях:
а) тяжести состояния пациента, требующей его скорейшей доставки в медицинскую организацию, при наличии технической возможности использования авиационного транспорта и невозможности обеспечить санитарную эвакуацию в оптимальные сроки другими видами транспорта;
б) наличия противопоказаний к медицинской эвакуации пострадавшего наземным транспортом;
в) удаленности места происшествия от ближайшей медицинской организации на расстояние, не позволяющее доставить пациента в медицинскую организацию в возможно короткий срок;
г) климатических и географических особенностей места происшествия и отсутствия транспортной доступности;
д) масштабов происшествия, не позволяющих выездным бригадам скорой медицинской помощи осуществить медицинскую эвакуацию другими видами транспорта. (в ред. Приказа Минздрава России от 22.01.2016 N 33н)
Сведения о медицинских работниках
На Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова работают 2385 врачей и 8371 специалист со средним медицинским образованием.
Среди работников — 3 доктора медицинских наук, 70 кандидатов медицинских наук, около 50% работников имеют первую или высшую квалификационные категории.
С мая 2018 года статус «Московский врач» присвоен 90 врачам по специальности «Скорая медицинская помощь», 14 врачам по специальности «Педиатрия», 9 врачам по специальности «Психиатрия», 1 врачу по специальности «Анестезиология-реаниматология», 1 врачу по специальности «Урология» Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова.
График работы и часы приема медработников
Бригады скорой помощи направляются на место вызова круглосуточно, в том числе в праздничные и выходные дни
Справочные телефоны горячих линий
Единая справочная служба мэрии Москвы
Телефон: (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:
врачебно-консультативный пульт (дежурный врач) 8(495)620-42-33 или 03 или 103;
дежурный врач-педиатр 8(495)620-42-25 или 03 или 103
Справка о госпитализации больных
В течение месяца 8(499) 445-57-66
Сектор учета и анализа смертности
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.Москвы
8(495) 688-22-52 email: brns77@mvd.ru
Номера телефонов (факсов), по которым следует направлять извещения установленной формы при групповом несчастном случае (два человека и более), тяжелом несчастном случае со смертельным исходом в соответствии с Порядком участия представителей органов исполнительной власти города Москвы и органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве в расследовании несчастных случаев на производстве, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 26 марта 2014г. № 133-ПП
Глазная скорая помощь
Глазная скорая помощь (детская)
Стоматологическая помощь (детская)
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00
факс: 8 (499) 251-44-27.
Единая горячая линия Дирекции по координации деятельности медицинских организаций для приема обращений от населения : 8 (495) 539-36-79.
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
СВАО +7 (495) 610-65-20
СЗАО +7 (499) 198-55-10
ЮВАО +7 (495) 530-12-76
ЮЗАО +7 (499) 125-62-00
ЗелАО +7 (499) 734-11-91
ТиНАО +7 (499) 391-35-90
«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: 8(495) 652-82-37,
«Горячая линия» поддержки онкобольных
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента социальной защиты населению г. Москвы
«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
Телефон горячей линии по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Здоровье»:
МГЦ СПИД – горячая линия
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи
Психологической помощи женщинам
Независимого благотворительного центра помощи пережившим сексуальное насилие
Для подростков и молодежи (наркологического диспансера №3)
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью
Единый антинаркотический номер (круглосуточно)
«Телефон доверия» акушерской службы
8(495) 332-21-13 (работает с 9 до 18:00 в рабочие дни).