номер скорой помощи в твери с сотового телефона
От полиции до эвакуатора: телефоны всех экстренных служб в Твери
В канун Нового года Tverigrad.ru публикует номера телефонов, по которым нужно звонить, если в ваш дом пришла беда.
В период новогодних каникул на коммунальных предприятиях Твери организовано круглосуточное дежурство ремонтных бригад. На 24-часовой режим работы с 31 декабря 2020 года по 11 января 2021-го перейдут и все диспетчерские службы.
Чтобы Вы знали, куда звонить в случае экстренной ситуации или же коммунальной аварии в новогодние праздники, Tverigrad.ru публикует все телефоны экстренных служб города. Напоминаем: телефонный код Твери — 8 (4822).
Полиция
— Дежурная часть УМВД России по Тверской области: 52-26-00, 102;
— Управление МВД России по городу Твери и Пролетарский отдел полиции: 42-23-10;
— Заволжский отдел полиции Твери: 52-39-02;
— Московский отдел полиции Твери: 77-27-61;
— Центральный отдел полиции Твери: 34-20-84;
— Линейный отдел на станции Тверь: 32-03-37;
— Дежурная часть ГИБДД УМВД по Тверской области: 58-59-00, 58-04-00;
— Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей по Тверской области: 58-42-80.
МЧС
— Единая служба спасения: 01 (с мобильного телефона — 101), 101, 112, 39-99-99;
— Единая дежурная диспетчерская служба ГО ЧС по Твери: 44-12-44.
Медицинская помощь
— Скорая помощь: 03 (с мобильного телефона — 103);
— Бюро несчастных случаев: 32-92-37; 32-95-18;
— Травматологическое отделение Детской Областной клинической больницы: 34-40-71;
— Травмпункт при Городской больнице № 1: 42-05-30;
— Травмпункт при Городской больнице № 6: 58-52-22;
— Травмпункт при Городской больнице № 7: 55-47-94;
— Наркологический диспансер: 51-52-80;
— Стоматологическая поликлиника № 2: 42-08-89;
— Стоматологическая поликлиника № 3: 52-72-72;
— Стоматологическая поликлиника № 6: 58-43-01;
— Круглосуточная перевозка умершего из дома в морг: 69-00-31;
— Скорая ветеринарная помощь: 57-56-56.
Дежурные аптеки:
– ул. Советская, 25: 32-06-43;
– ул. Серебряная, 14: 77-63-62;
– ул. Коминтерна, 20: 41-36-01;
– ул. Новоторжская, 19: 77-73-33.
Аварийные службы
— «Газпром газораспределение Тверь»: 04 (с мобильного телефона — 104), 56-33-34;
— ООО «Тверь Водоканал»: (4822) 48-11-00, 48-30-44;
— «Тверская генерация»: 78-00-00;
— Объединенная диспетчерская служба департамента ЖКХ администрации города: 34-87-07;
— ПАО «МРСК Центра» – (4822) 52-15-41;
— Аварийная служба «Тверьгорэлектро»: 8 (800) 452-02-77; 32-07-03.
Автовокзал: 8-800-450-450-1, 65-51-51; 34-35-90.
Железнодорожный вокзал: 8-800-775-00-00; 41-33-38.
Бесплатная справочная служба: 48-30-33
Как в праздничные дни работают тверские поликлиники и больницы, читайте на сайте Tverigrad.ru.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Телефоны экстренных служб в Твери
Новогодние каникулы продлятся девять дней. За это время может произойти любая неприятность. Чтобы праздники, которых мы ждем целый год, ничто не омрачило, Tverigrad.ru напоминает телефоны экстренных служб города.
Три главные цифры, которые стоит помнить не только в период новогодних праздников, – 112. Это единый телефон экстренных служб. По этому номеру с мобильного телефона можно вызвать полицию, пожарных, медиков.
Код города Твери: 4822.
Аварийные службы
«Газпром газораспределение Тверь»: 04, 56-33-34
«Тверь Водоканал»: 62-01-02
«Тверская генерация»: 78-00-00, 76-09-09
Объединенная диспетчерская служба департамента ЖКХ администрации города: 34-87-07, 32-05-74
МУП «Тверьгорэлектро»: 666-080, 8-800-450-02-77
Полиция
Дежурная часть УМВД: 52-26-00, 102
Управление МВД России по городу Твери и Пролетарский отдел полиции: 42-23-10
Заволжский отдел полиции Твери: 77-28-00
Московский отдел полиции Твери: 77-27-61
Центральный отдел полиции Твери: 34-20-84
Линейный отдел на станции Тверь: 32-03-37
Дежурная часть ГИБДД УМВД по Тверской области: 58-59-00, 58-04-00
Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей по Тверской области: 58-42-80
МЧС
Единая служба спасения: 01, 101, 39-99-99
Единая дежурная диспетчерская служба ГО ЧС по Твери: 44-12-44
Экстренная медицинская помощь
Скорая помощь: 03
Бюро несчастных случаев: 32-92-37; 32-95-18
Травматологическое отделение детской областной клинической больницы: 34-40-71
Травмпункт при Городской больнице № 1: 42-05-30
Травмпункт при Городской больнице № 6: 58-52-22
Травмпункт при Городской больнице № 7: 55-47-94
Медицинская помощь
Наркологический диспансер: 51-52-80
Стоматологическая поликлиника № 1: 42-21-73
Стоматологическая поликлиника № 2: 42-08-89
Стоматологическая поликлиника № 3: 52-72-72
Стоматологическая поликлиника № 6: 58-43-01
Детская стоматологическая поликлиника: 34-22-52
Поликлиники горбольницы № 1: 42-05-11
Поликлиника горбольницы № 5: 52-31-81
Поликлиники горбольницы № 6: 58-32-60
Поликлиники больницы № 7: 55-52-09
Поликлиника центральной районной больницы (пос. Химинститута): 53-20-58
Поликлиника детской городской больницы № 1: 32-19-80
Поликлиника детской городской больницы № 2: 42-45-31
Поликлиника детской городской больницы № 3: 52-37-94
Полезные телефоны
Дежурные аптеки:
– ул. Советская, 25: 32-06-43
– ул. Серебряная, 14: 77-63-62
– ул. Коминтерна, 20: 41-36-01
– ул. Новоторжская, 19: 77-73-33
Автовокзал: 8-800-450-450-1, 65-51-51
Железнодорожный вокзал: 8-800-775-00-00
Эвакуатор: 70-00-00
Справка о городских телефонах: 118.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Тысяча обращений за сутки: как работает Единый диспетчерский центр скорой в Твери
Корреспондент Tverigrad.ru увидел, как принимают звонки по номерам «03», «103» и «112».
Центр Твери. Улица Трехсвятская, 6. Большое офисное здание. Лифт за считанные секунды взмывает на пятый этаж. На просторной площадке под вывеской «Единый диспетчерский центр неотложной и скорой медицинской помощи Тверской области» двухстворчатая металлическая дверь. На ней эмблема «скорой» и стикер «Внимание. Вход только в защитных масках». Нажимаю кнопку вызова и прокручиваю в памяти уже известную информацию.
Два года назад в регионе началась модернизация и централизация работы «скорой». По поручению губернатора Игоря Рудени был создан Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской Тверской области (ЕДЦ). В настоящее время в зоне оперативной ответственности ЕДЦ более одного миллиона жителей Твери, Калининского района, Ржева, Ржевского района, Вышневолоцкого городского округа, Торжка, Кимр, Конаково, Бологое, Фирова, Спирова и ЗАТО Озерный. С 1 сентября сюда «полетят» звонки по номерам «03», «103» и «112» еще из десяти районов. Планируется, что к концу года Единый диспетчерский центр будет координировать работу «скорых» на территории всего региона.
Корреспондента Tverigrad.ru встречает главный врач Тверской станции скорой медицинской помощи Константин Маслов.
Словно прочитав мои мысли, он поясняет, вводя в просторный зал диспетчерской службы:
– Губернатор Игорь Руденя поставил задачу, чтобы скорая помощь Тверской области была лучшей в Центральном федеральном округе. Для достижения этой цели мы использовали опыт и самые передовые практики Санкт-Петербурга и Москвы.
Взгляд сразу выхватывает на стене огромный информационный монитор, на котором в режиме реального времени можно увидеть, как часто в данный момент поступают вызовы и сколько «скорых» дежурит на линии. Отдельный экран посвящен обращениям с подозрением на новую коронавирусную инфекцию.
– Ежедневно в центр поступает около тысячи обращений, из них в среднем сто с подозрением на ковид. На боевое дежурство выходит 110 – 120 бригад скорой помощи. Их количество зависит от нагрузки в час пик и времени суток. При необходимости мы можем оперативно перенаправить дежурные скорые из одного района в другой, – рассказывает главврач тверской скорой.
Звонки принимают диспетчеры по приему вызовов – восемь женщин и мужчин в малиновых и синих жилетах. Всего в зале оборудовано 16 рабочих мест. На каждом столе – телефон и по два компьютер с мониторами.
– Как вас зовут? Дата рождения? Где вы находитесь? – принимает телефонный вызов диспетчер Лариса Федотова.
Через несколько минут женщина находит время и для общения с корреспондентом Tverigrad.ru.
– Я второй год работаю в Едином диспетчерском центре. Пришла сюда со скорой помощи, в которой отработала 50 лет фельдшером в невралгической бригаде. Смена здесь с девяти утра 24 часа. За сутки в среднем принимаем 100 – 120 звонков. Вопросы задаем по специально разработанному алгоритму. Наша задача – быстро внести в специальной программе первичный повод и место вызова. Уточнить все детали, чтобы бригаде медиков не пришлось искать нужный адрес и у них было понимание состояния пациента, к которому выезжают. При этом довольно часто звонят не для вызова скорой, а для консультации. Говорят, что из-за угрозы заражения коронавирусной инфекцией опасаются приезда медиков на дом, и хотели бы получить помощь по телефону, – рассказала Лариса Федотова.
Как выяснилось, диспетчеры в этом зале после проведенного опроса не связываются со скорыми и не дают консультаций. Они их перенаправляют или работающим в ЕДЦ врачам или старшим диспетчерам и диспетчерам направлений, которые находятся в соседнем зале и видят зарегистрированный звонок в очереди вызовов у себя на компьютере, определяют срочность реагирования и самую ближнюю бригаду к больному.
На экране компьютера вызовы с состоянием больного без угрозы жизни помечены желтым цветом – скорая обязана приехать по такому обращению в течение двух часов. Случаи с угрозой жизни окрашены красным цветом – по ним время приезда ограничено 20 минутами.
В соседнем поле также цветом отмечено состояние дежурных бригад скорой помощи: «зеленые» – свободны, «синие» – на вызове, «серые» – на обеде…
Рядом располагается монитор с картой, которая позволяет визуально определить расстояние от бригады до пациента, наличие пробок. Программа сама высчитывает, сколько будет ехать машина до вызова, и предлагает оптимальные варианты отправки бригад.
– Порядка 15 % вызовов – это обращения за консультациями. Например, вчера наши врачи оказали квалифицированную помощь по телефону 150 больным. Естественно, все наши бригады работают с учетом, что любой вызов может оказаться коронавирусным. Во-первых, все врачи, фельдшеры и водители привиты. Во-вторых, выходят на дежурство со средствами индивидуальной защиты. В-третьих, все машины оснащены необходимым оборудованием, в том числе аппаратами ИВЛ,
– поясняет Константин Маслов.
Как рассказал главврач, в июле прошла выездная вакцинация от новой коронавирусной инфекции и в Едином диспетчерском центре, в том числе прививались работники административного-управленческого персонала, диспетчерской службы и медики.
– Работая на скорой помощи, мы самыми первыми сталкиваемся с распространившейся коронавирусной инфекцией, наблюдаем страшные проявления заболевания. Поэтому очевидное решение для всех было провести вакцинацию даже, несмотря на то, что большое количество работников переболело. Прививались самой лучшей вакциной Спутник V. Вакцина имеет наибольшие данные по применению и наибольшую доказательную базу. Многие работники отмечают фактически отсутствие каких либо проявлений после вакцинации, – уточнил Маслов.
В Единый диспетчерский центр поступает и информация от дежурной бригады о состоянии больного. Диспетчеры и доктора отдела медицинской эвакуации ЕДЦ проводят постоянный мониторинг коечного фонда всех больниц, знают, где работает томограф и другое оборудование, где дежурит бригада, которая может оказать самую квалифицированную помощь тому или иному пациенту, поэтому сразу направляют скорую в определенное медицинское учреждение.
– Такая централизованная система медицинской эвакуации была отработана в течение всего прошлого года при тяжелой эпидемиологической ситуации и доказала свою эффективность. Такая система позволят максимально оперативно оказать необходимую медицинскую помощь и спасти жизнь и здоровье людей, – подчеркнул Константин Маслов.
Возвращаемся в диспетчерский зал. Именно здесь располагается и пост оперативного дежурного территориального центра медицины катастроф, который принимает решения о вылете борта санитарной авиации.
– В настоящее время у нас в области есть три вертолета с медицинскими бригадами для экстренной помощи взрослым и детям. Ежедневно санитарная авиация совершает несколько вылетов в разных районы региона и эвакуирует пострадавших после ДТП, с тяжелыми случаями заболевания ковидом и инсультами, – говорит Маслов.
Судя по официальной статистике, создание Единого диспетчерского центра уже доказало свою эффективность. Прежде всего – сократилось среднее время приезда бригад скорой помощи. Удалось наладить и тесную связь между больным, стационаром, скорой и диспетчером. Это очень важно, когда для спасения жизни и сохранения здоровья человека важна каждая секунда.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
В Твери изменились телефонные номера экстренных служб
С 26 января в Твери изменяются номера телефонов экстренных служб. Соответствующие поправки в действующую систему нумерации утверждены министерством связи и массовых коммуникаций РФ.
— Теперь с городских телефонов можно будет по прямым номерам вызвать экстренные и консультативные службы. Согласно приказу, за службой пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях будет зарезервирован номер «101», за полицией – «102», службой скорой медицинской помощи – «103», аварийной газовой сети – «104», — рассказали в пресс-службе МЧС России.
Дозвониться по новым номерам со стационарных телефонов можно уже сегодня, но при этом у тверичан осталась возможность позвонить в экстренные службы и по уже привычным номерам 01, 02, 03 и 04, которые продолжат свою работу в течении длительного времени. Ожидается, что новые номера будут работать не только в стационарных телефонных сетях, но и на мобильных телефонах.
— Любое изменение привычной системы нумерации — это очень ответственный шаг, который нужно делать вдвойне аккуратно, если речь идет о номерах вызова экстренных служб, — заявил глава Минкомсвязи России Николай Никифоров. — Именно поэтому переход на новую систему нумерации будет поэтапным. Он предполагает постепенное внедрение новой системы по мере технической готовности разными операторами по всей России при сохранении работоспособности старых номеров. Переход на новые номера не должен мешать людям получать помощь.
Также для удобства граждан вводится новый короткий номер «115», который выделяется для единой службы консультативной поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Трёхзначный телефонный номер появился и у горячей линии «Ребёнок в опасности» — «121» и «123».
Теперь действующая система нумерации включает в себя короткие номера вызова службы точного времени — «100», сервиса блокировки банковских карт — «116», справочной службы оператора — «118», службы приема телеграмм по телефону — «126», ГИБДД — «127», службы помощи людям с наркотической зависимостью — «120», «телефона доверия» — «128» и службы психологической помощи — «129».
Отметим, что операторы сотовой связи пока не спешат переходить на новую систему набора номера и поэтому дозвониться до скорой и полиции с мобильника можно только по старым телефонам. Для операторов «МТС», «Мегафон» и «Теле2» эти номера звучат как 010, 020, 030 и 040 соответственно. Абонентам «Билайн» придётся набрать другую комбинацию — 001, 002, 003 и 004. Абонентам «Скайлинк» в случае экстренной ситуации будет необходимо набрать со своего телефона 901, 902, 903 и 904.
Также напомним, что в августе 2013 года в силу вступил федеральный закон о едином номере службы спасения «112». По этому номеру можно будет позвонить в МЧС, «скорую помощь», полицию, аварийную газовую службу, «Антитеррор» и аварийно-восстановительные службы ЖКХ. Однако до сих пор не все регионы смогли полностью перейти на систему «112». В этом списке значится и Тверская область.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Полезная информация, полезные и экстренные телефоны
ЭКСТРЕННЫЕ И АВАРИЙНЫЕ СЛУЖБЫ
Служба спасения, МЧС. 01 (с городского телефона), 101, 112 (для всех мобильных операторов)
Пожарная. 01
Полиция. 02
Скорая помощь. 03, 103, 112 (для вызова «Скорой помощи» в Твери, Ржевском и Вышневолоцком районах, жителям других районов Тверской области обращаться в ЦРБ по месту жительства; единого номера для вызова «Скорой помощи» во всех районах Тверской области нет)
Аварийная служба газа. 04
Центральная объединенная диспетчерская служба Департамента жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации г. Твери (круглосуточно). 34-87-07
Эвакуатор. 70-00-00, 8-910-935-10-00
Дежурная часть ГИБДД. 58-59-00, 58-04-00
Водоканал. 62-01-02, 48-11-00 (информационно-справочная служба, часы работы: с 7.00 до 21.00)
Повреждение внешней электросети. 66-60-80 (диспетчерская)
Повреждение телефонов. 150 (для абонентов Ростелеком)
Вскрытие замков. 41-86-19, 8-920-690-54-38, 71-05-82
ТРАНСПОРТНЫЕ СЛУЖБЫ
Справочная служба автовокзала. 36-08-88, 36-04-36
Единая телефонная справочная служба РЖД (звонок бесплатный). 8-800-775-00-00
Продажа авиа- и ж/д билетов. 35-31-59 и 35-97-16 (авиабилеты), 32-35-53 (железнодорожные билеты)
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Платная скорая помощь. 32-01-51, 60-40-03
Областная клиническая больница. 77-53-45 (приемное отделение), 55-64-24 (регистратура)
Бюро регистрации несчастных случаев. 32-92-37, 32-95-18
Дежурная аптека (работает круглосуточно). 777-333, ул. Новоторжская, 19
Справочные аптечных сетей (единой справочной по всем аптекам Твери нет)
— МУП Аптека №1 34-36-50, 32-06-43,
— Сияние 70-01-40,
— Фарминторг 43-07-77,
— Планета здоровья 73-44-44,
— Рилай Аптека. 36-89-11
Экстренная круглосуточная стоматологическая помощь (кабинет экстренной стоматологической помощи (ГБУЗ Городская клиническая больница №1 им. В.В. Успенского). г. Тверь, Беляковский пер., 9, тел. 34-56-21
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Круглосуточная бесплатная психологическая помощь (телефон доверия). 55-82-22
Отделение травматологии и ортопедии детской областной клинической больницы (круглосуточно). 34-40-71, 32-32-64
ТРАВМПУНКТ городской клинической больницы №1 им. В.В. Успенского (прием в будни ежедневно с 08.00 до 20.00; вечерний и ночной прием пострадавших только по нечетным дням с 20.00 до 08.00). 42-05-30 и 42-19-83
ТРАВМПУНКТ городской клинической больницы №6 (прием в будни ежедневно с 08.00 до 20.00; вечерний и ночной прием пострадавших только по четным дням с 20.00 до 08.00). 58-52-22
ТРАВМПУНКТ городской клинической больницы №7 (круглосуточно, только для жителей Заволжского района). 55-47-94
Частный травмпункт для взрослых и детей (прием платный ). г. Тверь, пр-т Чайковского, 9, тел. 63-03-51, trauma-tver.ru
ВЕТЕРИНАРНАЯ ПОМОЩЬ
Выезд ветеринара на дом круглосуточно. 8-904-026-22-65, 8-904-008-80-68, 8-904-015-55-40, 8-960-715-82-44, 69-05-79, 8-903-801-62-28, 8-906-651-86-39
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Отделение срочного социального обслуживания
Комплексный центр социального обслуживания населения г. Твери
по Центральному району. 34-12-71
по Пролетарскому р-ну. 45-12-30
по Московскому р-ну. 32-75-63
по Заволжскому р-ну. 56-22-34
МЧС, ГИБДД, ФСБ