номер опеки над детьми телефона службы

Проверка жилищно-бытовых условий несовершеннолетнего органами опеки

Согласно Семейному Кодексу РФ, родители и официальные опекуны обязаны обеспечить ребенку благополучные условия для его жизни и развития. Контроль за соблюдением этих норм осуществляет орган опеки и попечительства.

Когда опека идет проверять семью

Органы опеки имеют право инспектировать семью в следующих случаях:

Основания обращения

Для написания заявления в органы опеки должны существовать следующие основания:

Кто имеет право обратиться

Подать прошение о проверке семьи могут как должностные лица, так и обычные граждане, которые выявили признаки нарушения прав ребенка. Чаще всего это бывают люди, которые регулярно наблюдают несовершеннолетнего:

Ответственность за обращение

Ответственности за подачу заявления в исполнительные органы не предусмотрено законодательством, однако, на заявителя может быть подано ответное ходатайство о привлечении к уголовной ответственности за клевету. Статья 128 УК РФ предусматривает в этом случае наказания в виде штрафа до 5 млн. рублей или обязательных работ до 480 часов. Мера пресечения выбирается исходя из последствий клеветы.

Проверяют ли органы опеки анонимные обращения?

В требованиях к письменному обращению из 7 ст. ФЗ № 59 указано, что граждане обязаны указывать свои фамилию, имя, отчество и адрес для получения ответа по своему заявлению. Однако, это нужно, чтобы заявителю можно было отправить ответ по заявке.

Порядок обращения в органы опеки

Обратиться с жалобой в органы опеки можно тремя способами: передать заявление лично по месту проживания, отправить заказное письмо по почте России, сделать анонимный звонок по телефону. В соответствии со ст. 33 Конституции РФ подать ходатайство может как индивид, так и группа лиц.

При составлении заявления нужно придерживаться основных требований к оформлению документов:

Сроки рассмотрения

Заявления граждан рассматриваются по принципам ст. 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По прошествии срока уполномоченные лица должны оповестить заявителя о вынесенном решении.

Порядок действий после получения жалобы

В течение трех дней после подачи заявления уполномоченные лица должны проверить все приведенные в документе сведения о неподобающем уходе за ребенком.

Далее ООП выносит решение о мерах воздействия на родителей или опекунов. В случае необходимости привлекают родителей к уголовной, административной или гражданско-правовой ответственности: ООП оповещает об этом прокуратуру, после чего дело может быть передано в суд.

Имеют ли право органы опеки забирать детей из-за звонков соседей

Порядок лишения родительских прав описан в ст. 70 «Семейного кодекса Российской Федерации» от 29.12.1995 № 223-ФЗ. Согласно данному нормативному акту, данная мера пресечения рассматривается с участием прокурора и ООП, а выносить решение может суд.

Но даже в этом случае ООП обязаны соблюсти три условия: акт об отобрании должен быть подписан главой муниципалитета, прокуратура оповещается в течение трех дней, в недельный срок подается заявление в суд на лишение или ограничение родительских прав.

Ответственность родителей

В зависимости от характера нарушения родительских обязанностей и прав ребенка официальные представители или родители ребенка могут быть привлечены к следующим видам ответственности:

Важно понимать, что привлечение к ответственности не освобождает родителей или официальных представителей ребенка от обязанности по уходу за ребенком.

Источник

Горячая линия опеки и попечительства: телефон и официальный сайт

Показать номер Добавить комментарий

Главная задача органов опеки и попечительства – оказание помощи, защита прав и интересов несовершеннолетних детей и граждан, которые потеряли дееспособность по решению суда. Обращение в этот государственный орган предполагает наличие трудной жизненной ситуации, проблемы, с которой человек не может справиться самостоятельно. Служба опеки существует в каждом городе, имеет свои контакты, реквизиты, адреса по месту нахождения, официальные сайты.

Об управлении по опеке и попечительству

Комитет по опеке и попечительству работает по сигналу ведомств, обеспечивающих профилактику социального сиротства и обращениям людей, у которых возникла трудная жизненная ситуация, или они стали свидетелями угрозы жизни детям, либо недееспособным гражданам.

В спектр задач соц. опеки входят следующие направления деятельности:

Эти сферы деятельности находятся под контролем государственного органа, что означает возможность обращения любого человека за консультацией, а также с целью предоставления информации для оперативного реагирования, с жалобой или обращением.

Телефон горячей линии

Контакты со службой опеки и попечительства по горячей линии в каждом регионе проживания определяются отдельно Министерством социального развития, но существует Всероссийский номер опеки в Москве, по которому вправе позвонить любой человек со своим вопросом как анонимно, так и представившись:

Он действует круглосуточно, актуален для связи, как с сотового, так и стационарного телефона. Предоставление информации для незамедлительного реагирования органа опеки при угрозе жизни несовершеннолетним детям и недееспособным людям в анонимном режиме является основанием для проведения всех необходимых действий по оказанию помощи и социальной поддержки семей.

Человеку, который обращается по номеру горячей линии соц. опеки, следует понимать, что, таким образом, он получит только консультативную помощь. Оформление документов, рассмотрение вопросов, требующих совместные выезды, детальный разбор сложных жизненных ситуаций, осуществляется при личной встрече специалиста с гражданином. По телефону оператору контактного центра запрещено разглашать третьим лицам сведения о персональных данных других людей, что является уголовно наказуемыми действиями.

Другие способы контакта с органами опеки и попечительства

Получение помощи специалистов отдела опеки осуществляется при личном обращении, на официальном сайте, электронной почте, социальной сети «Вконтакте». У этих видов связи не существует единой справочной службы по России, заинтересованному лицу необходимо обращаться в государственный орган по месту своего фактического проживания. Например, в случае необходимости посещения опекунских советов в регионах онлайн, следует зайти на их официальные сайты:

dszn.ru/deya… (во вкладке «контакты» имеется информация о месте нахождения, электронной почте, единой справочной службе, порядке подачи обращений)

opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в категории «адреса» указаны сведения о месте нахождения, телефонах отделов по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы)

opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в пункте «адреса» представлена информация о месте нахождения организации, телефонах отделов, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы)

opeka-popechitelstvo.ru/adre… (во вкладке «адреса» указаны контактные данные телефонов отделов опеки по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы, месте нахождения, показана схема, как добраться до организации)

На сайтах указаны адреса расположения органов опеки и попечительства, электронная почта, сведения о специалистах, работающих с населением.

Посредством этих видов связи лицо вправе оставить отзыв о работе сотрудников, либо направить жалобу в письменном виде, которая рассматривается в течение 30 календарных дней. По результатам разбора спора заявителю направляется ответ, проводится дальнейшая работа по разрешению его ситуации, оказанию помощи.

Источник

Уполномоченные органы в сфере опеки, попечительства и патронажа

В связи с реорганизацией Управлений социальной защиты населения районов города Москвы путем их присоединения в состав Управлений социальной защиты населения административных округов города Москвы, полномочия в сфере опеки, попечительства и патронажа с 1 июля 2015 г. осуществляют Управления социальной защиты населения административных округов города Москвы и отделы социальной защиты населения районов административных округов города Москвы.

В соответствии с законом города Москвы от 26 декабря 2007 г. № 51 «О наделении органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы в сфере опеки, попечительства и патронажа», а также Положением о Департаменте социальной защиты населения города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 8 сентября 2015 г. № 566-ПП полномочия в сфере опеки, попечительства и патронажа осуществляют 5 органов местного самоуправления города Москвы в сфере опеки, попечительства и патронажа.

Администрация муниципального округа Молжаниновское

Временно исполняющий обязанности главы администрации Самойлин Сергей Алексеевич
Адрес: 141400, г. Москва, 4-я улица Новосёлки, д. 2
Телефон/Факс: 8 (499) 500-19-79
Сайт: www.molg-mun.ru
E-mail:
molg_mun@mail.ru
opeka_molg@mail.ru
График приема отдела опеки и попечительства:
Понедельник: 14:00-17:00
Среда: 14:00-17:00

Администрация муниципального округа Сокол

Временно исполняющий обязанности главы администрации: Аксенов Виталий Владимирович
Адрес: 125080, Москва, улица Шишкина, дом 7
Телефон: 8-499-158-26-35; 8 (499) 943-32-73
Сайт: www. mossokol.ru
E-mail: info@mossokol.ru
График приема отдела опеки и попечительства:
Понедельник: 15:00-19:00
Четверг: 8:30-12:30

Администрация муниципального округа Куркино

Глава администрации: Григорьева Наталья Анатольевна
Адрес: 125466, г. Москва, ул. Соловьиная роща, д. 8, корп. 1
Телефон/Факс: 8 (495) 637-69-75
Сайт: www.kurkino-vmo.ru
E-mail: munkurkino@mail.ru
График приема отдела опеки и попечительства:
Понедельник: 15:00-20:00
Среда: 8:30-12:00

Муниципалитет внутригородского муниципального образования Щукино

Исполняющий обязанности руководителя муниципалитета: Манжелей Дмитрий Викторович
Адрес: 123098, г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 3, корп. 1
Телефон/Факс:
8 (499) 194-93-36
8 (499) 194-93-41
Сайт: www.shukino.ru
E-mail:
opeka-09@mail.ru
info@shukino.ru
График приема отдела опеки и попечительства:
Понедельник: 14:00-18:00
Четверг: 9:00-13:00

Муниципалитет внутригородского муниципального образования Гагаринское

И.о. главы администрации: Алташина Тамара Александровна
Адрес: 119296, г. Москва, пр. Ленинский, д. 62/1
Телефон/Факс: 8 (495) 651-25-03
Сайт: www.gagarinskoe.com
E-mail:
mo_gagarin@mail.ru
gagarin.opeka@gmail.com
График приема отдела опеки и попечительства:
Понедельник: 15:00-19:00
Четверг: 8:30-12:30

Документы по теме

Справочник специалистов в сфере опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних УСЗН и ОСЗН

Источник

Горячая линия органов опеки и попечительства, как написать обращение

В этой статье выясним, какой телефон имеет горячая линия органов опеки, можно ли связаться в электронной форме, с какими темами смогут помочь разобраться сотрудники государственного учреждения?

Об организации

Орган опеки и попечительства в России — орган государственной исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на который возложены функции по опеке и попечительству. Основные обязанности касаются взаимоотношений с несовершеннолетними детьми, оставшимися без родителей или совершеннолетними недееспособными лицами.

Если возникают вопросы, можно обращаться по месту жительства или задавать вопросы в контакт-центр.

Как написать обращение в органы опеки и попечительства?

Указывайте личные сведения, контакты для обратной связи, тему и детали. При желании пользователям разрешается прикреплять документы, которые относятся к теме.

Организация работает во всех регионах России. Можно написать обращение, как в электронной форме, так и отправить запрос письменно через представительство в вашем населенном пункте. Обращайтесь по месту регистрации и уточняйте детали.

Какой телефон горячей линии органов опеки и попечительства?

Кроме электронных средств коммуникации, для ускорения разбирательства и оперативного решения проблем, есть единый call-центр.

Связаться можно по телефону горячей линии — 8 800 737 77 66. Горячий номер бесплатный и доступен из любого региона. Позвонить можно со всех стационарных, сотовых устройств.

Кроме этого, в каждом регионе есть свой местный номер телефона, по которому проводится обслуживание. Например, в городе Москва дозвониться в учреждение можно по телефону — +7 (499) 346 63 03. Звонки тарифицируются по условиям оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По телефонам или онлайн, можно выяснить любые темы, связанные с устройством учреждения и основными задачами, функциями в сфере отношений.

Служба поддержки занимается следующими темами:

Связавшись, граждане могут передать пожелания, отзывы или жалобы по поводу работы отдельных сотрудников или организации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Помните, что организация занимается только проблемами попечительства над определенными категориями граждан. Возложенные функции должны исполняться в должной мере, согласно законодательства. Поэтому органы опеки не могут гарантировать поддержку в иных вопросах, оформлять документы, согласовывать действия в удаленном режиме.

Под запретом находится и передача личных сведений о третьих лицах, подшефным организации, разглашение личных данных о сотрудниках и т.д.

Как написать жалобу?

Не всегда обращения несут продуктивный результат. Поэтому многие, столкнувшись с отказом или неправомерными действиями, желают выразить претензию на конкретных сотрудников или работу отдельных территориальных представительств.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

Другие способы связи

Написать обращение или жалобу можно через социальные сети:

Время работы

Органы опеки работают круглосуточно. Режим работы контакт-центра ежедневный, без выходных и перерывов. График приема в отдельных субъектах уточняйте дополнительно.

По адресу Шушары Первомайская 3 кв 109 проживают 2 несовершеннолетние дети 6 и 9 лет, Мать их занимается личной жизнью дети оставлены на Старую женщину инвалида,не способную, гипертония и высокое давление подскакивает каждый день и она плохо слышит на детей всегда кричит оставляет ребенка 9 лет одну дома сама уходит по своим делам, мать приводит незнакомого мужчину в дом и занимается сексом при детях девочки видят это! Мать приходит поздно ночью. Детьми не занимается в выходные дни с мужчиной проводит квартира 2 комнатная в одной бабушка инвалид в другой 2 девочки мать и незнакомый им мужчина она при них занимается сексом разве это нормально? Прошу принять в срочном порядке меры! Телефон домашний 6993737 телефон матери​ 89213672627​ светлана дети говорят что мужчина их трогает и гладит.

По адресу 129090 Москва Ботанический пер., дом 12,. кв. 42 прописана несовершеннолетняя Бусиль Ольга Сергеевна. В судебном порядке много лет назад несовершеннолетняя Бусиль О.С. стала владелицей 1/2 доли квартиры (со слов матери на вторую 1/2 доли написано завещание). Мать занимается личной жизнью, за квартиру не платит годами. В квартире постоянно проживает официальный отец Бусиль О.С. (со слов матери давно лишенный родительских прав). В часы редких осмотров квартиры органами районной опеки мать срочно приводит одну из комнат квартиры (фактически притона, организованного проживающим там Бусилем Сергеем Александровичем, человеком сильно пьющим, имеющим, со слов матери, задолженность по алиментам около 1 млн.руб. В квартире постоянно проживают неизвестные лица, часть из них, что неоднократно выявляли сотрудники ОВД, не имеют паспорта. ) в элементарный порядок. И так до следующего осмотра. Дом ЖСК. Обязанность по оплате договоров ресурсоснабжения и оказания услуг 100%. Таким образом все собственники кв. 42 являются многолетними должниками перед остальными собственниками квартир МКД. Прошу принять в срочном порядке меры! В ближайшее время ЖСК оформит судебный приказ на возмещение задолженности. В который войдут судебные издержки на услуги юриста. Закон разрешает взыскивать описывая имущество. Квартира является имуществом (судя по внесению нами налога на имущество — квартиру). Может тогда мать начнет исполнять свои обязанности относительно имущества несовершеннолетней Бусиль О.С. Может тогда судебные приставы начнут работать и по алиментам, и по долгам квартирным.

С уважением, Егорычева С.В. к.т. 8 916 639 37 06.

Здравствуйте, по адресу 690080 г.Владивосток, ул. Сахалинская, д.34 кв. 416. не однократно после 23:00 мать ругает ребенка, который должен ложиться на ночной сон в 21:00, нарушая при этом закон РФ. Мешает сон соседям, так как мы люди мы работаем и встаем рано. Один раз было большой стук в стену что не известно что кинули. Подскажите что стакой матерью делать и как можно ее наказать по закону

Пусть приедут с проверкой!
Пьёт каждый день, одни бутылки.
Мама троих детей, пьяная музыка громкая, дети сами по себе!

Проспект героев д 1, второй подъезд, этаж 4, кв 55.
Любовь Александровна.

У меня есть подруга её приёмные родители избивают и отбирают её личные вещи и из-за этого она часло жалуется что хочет умереть, но она слишком стеснительная что бы кому-то об этом рассказать и я хочу что бы её родителей лишили родительских прав у них ещё есть 3 дочери она живёт в селе угут сургутский роён улица Томская 8

У меня есть подруга и одноклассница мне 13 а ей скоро 14 её приёмные родители избивают и отбирают её личные вещи и из-за этого она часло жалуется что хочет умереть, но она слишком стеснительная что бы кому-то об этом рассказать и я хочу что бы её родителей лишили родительских прав у них ещё есть 3 дочери она живёт в селе угут сургутский роён улица Томская 8 помогите ей ПОЖАЙЛУСТА она просто не может так жить и хочет суиициднутся😭🙏

Здравствуйте, местная опека действовать не хочет. Прошу принять меры, Московская область, Дмитровский район, рп Деденево ул 2-ой московский переулок, дом 3 кв. 32.Мать плохо обращается с детьми, бьёт, кричит матом, оставляет одних и днем и ночью. Квартира не пригодна для проживания детей! Очень прошу принять меры, пока не поздно.

Город Красноярск
Улица Николаева 11 56
Проживает семья часто выпивают
Проверьте пожалуйста эту семью

Источник

Горячая линия органов опеки и попечительства

Орган опеки и попечительства представляет собой государственный исполнительный орган, деятельность которого связана с опекой и попечительством. Занимается работой с несовершеннолетними детьми и совершеннолетними лицами, утратившими дееспособность. При возникновении любых вопросов, затрагивающих деятельность организации, необходимо обращаться в территориальное отделение. Также предусмотрен контактный центр, позволяющий направлять вопросы по телефону. Операторы осведомят абонента о правах граждан, попадающих под вышеупомянутые категории.

Телефон горячей линии органов опеки и попечительства

Многим клиентам удобнее консультироваться по горячей линии, поэтому уточните свой вопрос по единому номеру в Москве — 8 (495) 777-77-77. В москве выделено 11 огаов местного самоуправления для занятия данным вопросом.

Как обратиться в орган опеки и попечительства Москвы?

На странице портала Департамента соцзащиты Москвы представлен полный список контактов, куда можно обратиться.

Зачем нужен справочный центр?

Операторы проводят консультации по следующим вопросам:

Органы опеки занимаются только вопросами попечительства над отдельными категориями граждан. Возложенные обязанности исполняются согласно действующему российскому законодательству. Поэтому консультанты не обязаны помогать с оформлением документов или согласованием действий в дистанционном режиме. Также запрещено распространение персональных данных.

Режим работы

Единый номер работает круглосуточно. В аналогичном режиме рассматриваются поступающие обращения. Расписание работы региональных представительств рекомендуется уточнять дополнительно.

Источник