номер банка тинькофф горячая линия бесплатный номер телефона
Горячая линия Тинькофф банка
Несмотря на отсутствие широкой сети филиалов, Тинькофф Банк не теряет связи со своими клиентами. Для них круглосуточно работает горячая линия, по которой юридические и физические лица могут задать все интересующие вопросы.
Номера горячей линии Тинькофф
Единый телефон горячей линии банка Тинькофф – 8 800 555−777−8. При этом клиентам доступно сразу несколько каналов связи, каждый из которых охватывает одно из направлений деятельности банка. Так, для вопросов по кредитам для физических лиц и кредитным картам звонить нужно на один номер, а по инвестициям – на другой.
Вклады и дебетовые карты
Если у вас не получается самостоятельно решить возникшую проблему с дебетовой картой (например, нет доступа к приложению, и вы не можете заблокировать «пластик»), звоните по одному из следующих номеров горячей линии:
1. Для России (бесплатно):
2. Для других стран:
Кредиты и кредитные карты
Для граждан за рубежом:
По этим телефонам можно задать вопросы, касающиеся всех видов кредитования, представленных в Тинькофф Банке, узнать условия, график выплат по действующему займу и т. д. Специалисты горячей линии ответят и на вопросы по кредитной карте.
Если вы хотите оформить кредитку, звонить нужно на 8 800 555−10−10.
Звонки на номера, начинающиеся с «8 800», бесплатны.
Вопросы инвестиций
Операторы Тинькофф Банка могут помочь и в вопросах инвестиций. Здесь подскажут, как работать с онлайн-брокером банка, и дадут советы по подбору инвестиционного портфеля.
Телефонов всего два:
Тинькофф Мобайл
Возникли проблемы в работе приложения? Не беда – операторы службы поддержки Тинькофф готовы помочь и с этим. Чтобы связаться с ними, звоните:
Юридическим лицам
Банком предусмотрела горячая линия для юрлиц:
Стоимость звонка и время ожидания
Звонки на «8 800» бесплатны по всей России как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Если вы звоните из-за рубежа, то стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.
Долго ответа ждать не придется – у Тинькофф огромный штат сотрудников кол-центра, поэтому звонки обрабатываются очень быстро. Многие проблемы еще до соединения со специалистом позволяет решить голосовой помощник Олег (следуйте его подсказкам, если хотите отказаться от его помощи).
Наибольшая вероятность быстрого ответа приходится на первую половину дня или на выходные.
Что может понадобиться
Чтобы решить многие вопросы и проблемы, оператору Тинькофф Банка потребуется провести идентификацию обратившегося клиента. Для этого он может запросить:
После идентификации оператор сможет помочь вам провести необходимые операции.
Когда горячая линия не сможет помочь
Служба поддержки поможет решить любой вопрос, касающийся продуктов Тинькофф Банка. Но если вы не сможете правильно назвать свои данные, сотрудник горячей линии вправе отказаться от продолжения разговора. Это необходимо для защиты клиентов от мошенников.
Альтернативные способы связи
Любые вопросы можно задать через чат в приложении Тинькофф Мобайл. Кроме простых текстовых сообщений пользователям доступна отправка файлов и фотографий из галереи. По умолчанию сначала отвечает мобильный ассистент Олег, с помощью которого вы сможете найти ответ на интересующий вопрос благодаря быстрой навигации по разделам. Если вам нужна помощь специалиста в «человеческом» обличии – просто напишите об этом в чат, и в течение минуты к вам подключится оператор.
Кроме того, в Тинькофф можно направить электронное письмо – для каждого раздела работает свой адрес:
Электронный адрес для представителей малого и большого бизнеса один и тот же – business. welcome@tinkoff.ru.
Тем, кто хочет стать партнером Тинькофф Банка, доступно несколько почтовых адресов:
По этим адресам можно обращаться с коммерческими предложениями, уточнять условия сотрудничества и т. д.
Тинькофф Банк
Продукты банка
О банке
Информация
«Тинькофф Банк» — современный надежный банк, работающий во всех регионах России. Изначально банк занимался кредитованием населения через кредитные карты. В настоящее время активно развиваются направления по привлечению вкладов от физических лиц через Интернет и выпуску дебетовых карт.
В работе банк учитывает опыт ведущих мировых банков и оперативно реагирует на потребности клиентов. «Тинькофф Банк» делает ставку на технологичность, что позволяет нам быстро создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся предложения.
Совладельцами банка являются известный российский предприниматель Олег Тиньков, крупнейший в мире инвестиционный банк Goldman Sachs и шведский фонд Vostok Nafta.
Банк использует современные системы управления клиентского сервиса и управления рисками. Одна из главных задач — взять верхнюю планку по уровню обслуживания клиентов в России. В Банке нет очередей, потому что все вопросы с клиентами решаются дистанционно по современным каналам связи. В сочетании с узкой специализацией на сегменте кредитных карт это обеспечивает Банку очевидные конкурентные преимущества.
Сегодня «Тинькофф Банк» является участником системы страхования вкладов, участником Международных платежных систем Masterсard и Visa и имеет SQ рейтинг от Рейтингого агентства Moodys.
Контакты
Тинькофф Банк
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
Народный рейтинг
Справка Банки.ру
Банк был зарегистрирован в январе 1994 года как Химмашбанк.
В 2005 году фининститут стал участником системы страхования вкладов, а в 2006 году был приобретен известным бизнесменом Олегом Тиньковым* и переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС Банк), а также переориентирован на работу с физическими лицами.
В 2007 году в число собственников кредитной организации вошел международный инвестиционный банк Goldman Sachs, в 2008 году к нему присоединился шведский инвестфонд Vostok Nafta.
В середине 2012 года международный фонд прямых инвестиций Baring Vostok Private Equity Fund IV в ходе допэмиссии инвестировал в капитал ТКС Банка 50 млн долларов США. В октябре того же года в капитал финорганизации вошел фонд Horizon Capital (специализируется на инвестициях в компании со средней капитализацией и высоким потенциалом роста; штаб-квартира находится в Киеве). Менее чем за пять лет стоимость ТКС Банка выросла почти в семь раз.
В октябре 2013 года банк провел IPO, по итогам которого на Лондонской бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов США. Инвесторам помимо части существующего пакета были предложены дополнительно выпущенные акции банка. В увеличенном капитале ТКС Банка доля Олега Тинькова, до IPO составлявшая 60,6%, снизилась до 50,9%.
В августе 2014 года в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о создании общества с ограниченной ответственностью «Феникс». ООO «Феникс» является дочерней организацией ТКС Банка с долей участия последнего в 51%. Планировалось, что данная компания будет оказывать банку услуги по взысканию проблемной задолженности.
В марте 2015 года фининститут изменил организационно-правовую форму и наименование на АО «Тинькофф Банк».
В июне 2015 года в отношении Тинькофф Банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу, которое впоследствии было передано в центральный аппарат ФАС. Летом 2015 года действия банка вызвали широкий общественный резонанс, что было связано с изменением банком в одностороннем порядке условий по «СмартВкладу». Основанием стали жалобы граждан касательно решения банка унифицировать условия пополнения вкладов, открытых в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года, а также вкладов, по которым в связи с изменившимися рыночными условиями была повышена ставка. Так, ко всем пополнениям данных вкладов, зачисленным с 1 июля 2015 года, банк решил применять единую ставку вне зависимости от срока вклада: 13% для рублевых и 4% для валютных вкладов. Для сравнения: ранее по «СмартВкладу» процентная ставка на дополнительные взносы начислялась фиксированно в размере от 16% до 18% годовых в зависимости от даты заключения договора с клиентом. 26 октября 2015 года Антимонопольная служба признала действия Тинькофф Банка актом недобросовестной конкуренции, поскольку банк привлекал денежные средства физических лиц в срочные пополняемые вклады с последующим ухудшением их потребительских свойств. В связи с тем, что выявленное нарушение не было устранено Тинькофф Банком в добровольном порядке, комиссия ФАС выдала банку соответствующее предписание. От кредитной организации требовалось отменить решение о снижении процентной ставки, начисляемой с 1 июля 2015 года на суммы дополнительных взносов в пополняемые срочные вклады, по договорам, оформленным в период с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года включительно, и по договорам вкладов, по которым в период с 17 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года была повышена процентная ставка. ФАС также обязала банк выплатить клиентам недополученный ими доход в течение 90 дней с даты получения предписания. Кроме того, ФАС наложила на Тинькофф Банк и его должностное лицо штрафы в размере 300 тыс. и 12 тыс. рублей соответственно за недобросовестную конкуренцию на рынке вкладов (административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.33 КоАП), после чего решение и предписание ФАС России обжаловались Тинькофф Банком в судебном порядке с требованием банка признать незаконным решение и предписание антимонопольной службы. Однако в итоге 1 июня суд вынес решение в пользу ФАС. В результате Тинькофф Банк отменил решение о снижении процентной ставки по вкладам, принятое в одностороннем порядке. Ставка была снижена с 1 июля 2015 года. Это касалось пополнений по договорам дорогих вкладов, заключенных с конца декабря 2014 года по апрель 2015 года, когда банки резко повысили доходность вкладов после скачка ключевой ставки до 17%.
19 марта 2020 года Олег Тиньков передал свои права владения акциями TCS Group семейному трасту. 2 апреля он ушел с поста председателя совета директоров Тинькофф Банка, чтобы сосредоточиться на своем здоровье.
На 1 апреля 2021 года объем нетто-активов банка составил 872,9 млрд рублей, объем собственных средств – 124,1 млрд рублей. За январь – март 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 13,9 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
2 дополнительных офиса.
Владельцы:
акции, находящиеся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже (в форме GDR), – 58,40%;
семейный траст Олега Тинькова – 35,10%;
топ-менеджмент банка – 6,50%.
Совет директоров: Георгий Чесаков (председатель), Станислав Близнюк, Вадим Стасовский, Сергей Пирогов, Светлана Устиловская.
Правление: Станислав Близнюк (председатель), Илья Писемский, Евгений Ивашкевич, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин, Валерия Павлюкова, Вячеслав Цыганов.
* Олег Тиньков (1967 г. р.) – российский предприниматель, основатель и бывший владелец сети магазинов по продаже бытовой техники «Техношок», компании по производству продуктов быстрого приготовления «Дарья», пивоваренной компании и сети ресторанов «Тинькофф». В 2000 году Тиньков окончил курсы маркетинга в Университете Беркли (Калифорния, США). С 2006 года развивает банковский бизнес.
В рейтинге российских миллиардеров журнала Forbes Олег Тиньков в 2021 году занял 32-е место (годом ранее – 62-е) с состоянием, оцениваемым в 4,7 млрд долларов США (2,2 млрд долларов США в 2019 году).
В конце февраля 2020 года американские власти обвинили Олега Тинькова в уклонении от уплаты налогов и сокрытии подлинных доходов. Банкир был арестован в Лондоне, затем освобожден под залог, но должен находиться в столице Великобритании до окончания судебного разбирательства.
Горячая линия Тинькофф банка —☎️ 24/7
Номер горячей линии для владельцев кредитных карточек банка. Все владельцы пластиковых карт с лимитом, эмитированных Тинькофф банком, могут набрать этот номер и получить квалифицированную поддержку в любое время суток. Звонок будет бесплатным.
Номер телефона Тинькофф Банка для быстрой подачи заявки на кредитку. Если вы хотите подать дистанционную заявку на кредитку и стать клиентом банка, нужно выбирать именно этот номер. Звонок бесплатный.
Бесплатный телефон горячей линии Тинькофф банка по любым вопросам, связанным с обслуживанием и использованием дебетовых карточек, депозитных счетов. Звонок на указанный телефон будет бесплатным для всех абонентов, зарегистрированных на территории России.
Номер горячей линии для физлиц, по которому можно оставить дистанционную заявку на дебетовую карточку или вклад. Если вы уже определились с выбором продукта и решили его оформить, стоит звонить по указанному номеру. Звонок будет бесплатным для всех регионов и операторов.
Телефонный номер контакт-центра для МО и Москвы, звонков из-за границы. Этот телефон будет платным для звонков из регионов
Выделенный номер телефона для владельцев кредитных карт Тинькофф, звонящих из-за рубежа. Если с кредитной картой возникли проблемы, а вы находитесь в другой стране, нужно звонить по этому номеру
Специальный номер для клиентов, у которых появились проблемы с обслуживанием дебетовой карточки или вкладов другой стране
Голосовое меню контакт-центра Тинькофф
У Тинькофф Банка отсутствует голосовое меню, как это бывает в других организациях. При звонке на бесплатный номер горячей линии 8800 клиент сразу попадает на оператора, который внимательно выслушивает вопрос клиента и соединяет его с нужным консультантом. Таким образом, роль голосового автоинформатора выполняет реальный человек, а не робот. Это позволит получить информацию гораздо быстрее и качественнее.
Ввиду того, что телефонная горячая линия — единственный способ общения между клиентом и банком, требования к ней в разы увеличиваются, как и проблемы, которые можно решить по телефону.
В список таковых можно включить абсолютно все. Даже то, что в других банках можно решить только в отделении. Например, устное заявление на открытие счета, закрытие, оформление вклада или перевод денег в стороннюю организацию и многое другое. Какой бы вопрос или проблема не возникли у клиента Тинькофф банка, их можно запросто решить, позвонив на бесплатный номер 8800.
Через сколько ответят?
Ожидание ответа сотрудников call-центра Тинькофф Банка сведено к минимуму. Благодаря большому штату сотрудников call-центра, звонки обрабатываются практически моментально. Это одна из многих особенностей горячей линии Тинькофф.
Конечно, иногда и здесь бывают часы-пик, которые чаще приходятся на период с 16:00 до 21:00-22:00. Именно в это время пользователи чаще всего звонят в банк с вопросами и проблемами. Самые загруженные дни: понедельник, четверг и пятница. Самые свободные: суббота и воскресенье.
Если для вас не принципиально ежеминутное решение проблемы, то лучше звонить в первой половине дня во вторник, среду или выходные. Это гарантирует моментальный ответ оператора и быстрое соединение с нужным специалистом.
Телефоны Тинькофф банка – контакты службы поддержки
Для связи со специалистами банка, Тинькофф предлагается телефоны горячей линии и другие средства коммуникаций, включая страницы в социальных сетях. Служба клиентской поддержки функционирует в режиме 24/7. Далее вы узнаете, как обратиться в поддержку банка, есть ли альтернатива телефонным звонкам и как быстро специалисты Tinkoff приходят на помощь.
Телефоны горячей линии
Номер телефона банка Тинькофф для связи по вопросам общего характера – 8-800-555-22-44, звонки бесплатные для российских абонентов независимо от места регистрации. При телефонном общении ведется аудиозапись разговора.
Телефон для обращений из-за границы +7-495-648-11-11. Оплата по тарифам вашего мобильного оператора.
Поддержка по кредитам и кредитным картам
Поддержка по вкладам и дебетовым картам
Телефон поддержки для ИП и юридических лиц
По вопросам бизнеса звоните в Тинькофф банк по телефону 8-800-755-11-10 – это бесплатно для обращений юридических лиц и ИП со всех российских номеров (сотовых и стационарных). Контактный телефон для зарубежных звонков +7-499-605-11-10. Оплата производится по расценкам, принятым у вашего оператора.
Поддержка по продуктам страхования
| Продукт | Телефоны |
| ОСАГО | 8 800 755-80-00 |
| КАСКО | 8 800 755-12-22 |
| Страхование путешествий | 8 800 755-80-00 |
| Страхование недвижимости | 8 800 755-80-00 |
| Страхование жизни и здоровья | 8 800 755-80-00 |
Подробнее о Тинькофф Страхование читайте в отдельной статье.
Телефоны поддержки Тинькофф Инвестиции
| Телефоны | ||
| Тинькофф Инвестиции | ||
| Бесплатный телефон | 8 800 755-27-56 | Invest@tinkoff.ru |
| Для звонков из-за границы | +7 499 605-10-01 |
Поддержка Тинькофф Мобайл
Контакты головного офиса Тинькофф
| Адрес | 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия | ||||||||||||||||||||||||||
| Факс | +7 495 645-59-09 | ||||||||||||||||||||||||||
| Пресс-служба | media@tinkoff.ru | ||||||||||||||||||||||||||
В открывшейся форме выберите из раскрывающегося списка тему обращения и нажмите кнопку с изображением телефонной трубки.| Все вопросы по кредитным картам | 8 800 755-10-10 |
| Оформить карту | 8 800 555-777-8 8 800 755-27-71 |
| Для других стран | +7 495 648-11-11 |
| Кредит наличными | 8 800 555-09-11 |
| Ипотека | 8 800 555-777-5 |
| Электронная почта | credit@tinkoff.ru |
Отдел вкладов и дебетовых карт
| Общие вопросы от клиентов | 8 800 755-25-50 8 800 555-25-50 |
| Сделать вклад или открыть дебетовую карту | 8 800 555-22-77 |
| Для других стран | +7 495 645-59-19 |
| Электронная почта | deposit@tinkoff.ru |
Тинькофф Бизнес
Головной офис в Москве
| Адрес | 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия |
| Факс | +7 495 645-59-09 |
| Пресс-служба | media@tinkoff.ru |
| Служба безопасности | cso@tinkoff.ru |
Если вам нужно позвонить оператору банка Тинькофф Кредитные Системы, то выберите необходимый раздел и просто наберите контактный номер со своего мобильного телефона. Звонки на справочные номера с кодом 8-800 являются бесплатными из Москвы, Санкт-Петербурга и всей России.
Также вы можете написать email письмо в банк и служба поддержки ответит в кратчайшие сроки.
Социальные сети
Вы можете написать свой вопрос онлайн на официальной странице одной из социальных сетей:
Заказать обратный звонок с сайта
Об авторе
Андрей Чесноков
Отзывы и комментарии
комментариев 40
искали заявку на кредит 10 дней
Екатерина
Получение кредитной карты
Ольга
Здравствуйте. Мне позвонили из банка и представились только по имени. Ко мне обратились по Имени Отчеству. И сказали, что для меня есть важная информация как для клиента. Я попросила представиться полностью и назвать должность. Мне ответили, что это запрещено банком. Скажите, пожалуйста, если это действительно представитель вашего банка, то почему хотя бы отчество не называют? А то получается, что я не понятно с кем вообще разговариваю. С какой то фросей, которая пытается мне что то втюхать.
Наталия
Не хочу иметь дел больше с этим банком!разочаровалась в нем,а как красиво написано то!год плачу и неизвестно куда,а сумма все не снижается,не пользуюсь,не делаю покупки,а сумма долга не уменьшается!лохотрон!ни в одном банке тапого нет!не советую!
Ольга
По ошибке вместо дебетовой карты заказала кредитную. Когда карту привез курьер и выяснилось данное обстоятельство от получения карты отказалась. Теперь в другом банке не могу получить кредит, т.к. В моей кредитной истории светятся данные по кредите и счету который банк тиньков открыл без единой подписи. Справку по требуемой форме о том что карта выпускалась, но задолженность отсутствует и карта сдана в банк не дают потому что такая справка даётся клиентам которые карту получали. Кредитную историю не обновляют, потому что сведения якобы по неактивированным картам в БКИ не передают, в моем случае произошла ошибка — человеческий фактор. 10 дней — «простите, извините, ваш вопрос решается» — а воз и ныне там. На вопрос почему не закрыт счёт ответил потому что я не делала заявку на закрытие счета. Т.е.открывают его автоматически по заявке на карту, а закрывают по заявлению. Бред! Причём по обращению составили претензию. Ответ от службы поддержки шедевральный получила. При отказе от получения карты меня не уведомили о необходимости подать заявление на закрытие счета, потому что я об этом не спросила.
Ольга
Это жесть..хочу закрыть карту и уже неделю не могу дозвониться не по одному из заявленных телефонов,не берут трубки.В Нижнем Новгороде нет ни одного офиса..люди это кабала пожизненная
Светлана
У вас получилось закрыть карту? Тоже хочу это сделать и не знаю как снять эту петлю с шеи.
admin
Светлана, вам удалось закрыть карту? На сайте есть статья с подробной инструкцией https://tbank.su/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-platinum/
Не банк а сказка.В рекламе все сказочные проценты.А вы такие взрослые а в сказки верите
Ксения
Помогала подруге оформить ип и открыть расчётный счёт. Оставила заявку на открытие счета. Со мной связались, я заполнила анкету за подругу. После регистрации просила звонить уже ей на прямую. За пол Дн 4 звонка от разных сотрудников и каждый запрашивает её номер. Разберитесь с вашими сотрудниками и научит их заполнять данные о клиенте
НАТАЛЬЯ
Боже упаси — связаться с этим банком! заблокировали счет без объяснений, держат деньги и не позволяют ни закрыть счет, ни перевести средства на другой счет, ничего……… какой-то бандитский воровской банк! Заговаривают зубы и больше ничего.
Не советую юридическим лицам сотрудничать с этим банком. Денег можно лишиться враз!
павел
не советую ни кому связываться с этим банком
ярослав
хочу оформить кредить 89050649176 не пойму как
admin
Ярослав, добрый день. Полную информацию об оформлении кредитной карты читайте на нашем сайте на странице https://tbank.su/kreditnaya-karta/.
Если вас интересует кредит наличными, то смотрите инструкцию на странице https://tbank.su/kredit-nalichnymi/
Оксана
admin
Здравствуйте, Оксана. Мы рекомендуем обратиться с Вашим вопросом в сам банк для достоверной консультации.
Светлана
Очень хороший банк.проценты да а что вы хотели обратитесь в другой вам вообще не дадут.да и проценты у них сейчас разные.Я довольна.Были конечно просрочки переплачивать пришлось кто виноват я сама.Нужно все заранее расчитывать.
Жыпаргул
admin
Добрый день. Вы можете обратиться в отдел дебетовых карт по номеру 8 800 755-25-50
Татьяна
Достали уже со своими звонками с номера 88007557536. Это невозможно. Звонки идут каждые полчаса. Телефон рабочий. Какое Вы имеете право навязываться и кто Вам дал разрешение. Не прекратите звонить буду вынуждена написать жалобу на Вашу контору в Роскомнадзор. Вы вообще законы знаете?
admin
Добрый день, Татьяна. Советуем вам обратиться в чат поддержки на официальном сайте банка Тинькофф или по телефону горячей линии 8 800 555-777-8 для прояснения ситуации.
Максим Марченко
Здравствуйте, хочу подробно прослушать информацию по кредитованию, пожалуйста перезвоните мне в любое удобное время тел. 8 988-***-**-**
Андрей Чесноков
Добрый день, Максим. Пожалуйста, не оставляйте свои контакты на сторонних сайтах. Мы специально убрали Ваш номер телефона, чтобы его не было на данной странице.
Что касается Вашего вопроса, то на нашем сайте предоставлена подробная информация о кредитных картах https://tbank.su/kreditnaya-karta/ и о кредитах наличными https://tbank.su/kredit-nalichnymi/
Елена
Здравствуйте! 23 декабря в ваш банк через сбербанк карту была ошибочно переведена 3000,01 руб. В этот же день было обращение √ 5-3352523039833.
Код авторизации платежа 203181. Подскажите через этот код можно вернуть деньги?
Андрей Чесноков
Здравствуйте, Елена. Советуем вам обратиться в сам банк с этим вопросам по номерам 8 800 755-25-50, 8 800 555-25-50.
сергей
Павел
Возможны ли индивидуальные условия и тарифы по кредитованию для физических лиц. Спасибо
Павел
Добрый день. Возможны ли индивидуальные условия по кредитования для физических лиц?
Спасибо
Андрей Чесноков
Добрый день, Павел. Кредитование физических лиц всегда формируется по индивидуальным условиям. В зависимости от многих факторов формируется индивидуальная процентная ставка и размер кредитного лимита в рамках тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться здесь:
https://tbank.su/kreditnaya-karta/ — кредитная карта Тинькофф Платинум
https://tbank.su/kredit-nalichnymi/ — кредит наличными
Артём
Куда или по какому электронному адресу обратиться, чтобы мой номер телефона исключили из списка абонентов, которому необходимы предложения банка Тинькофф?
Также подскажите, каким образом можно взыскать с банка денежную компенсацию за нежелательные звонки с предложениями.
Андрей Чесноков
Добрый день, Артем. Позвоните в банк по телефону и объясните ситуацию. Уверен, специалисты вам помогут.
Надежда
Звонила и не дозвониться … хотела стать их Клиентом по страховке, но видимо не судьба ))))
******** Ольга Владимировна
Здравствуйте. Вас беспокоит ********* Ольга Владимировна на мои номера:8-**********74 поступают звонки от сотрудников Вашего учреждения с вопросами о месте нахождения, о размере заработной платы, об имуществе С********* Надежды Сергеевны. Мной были даны разъяснения звонившим мне сотрудникам, что информацией об этом человеке я не обладаю, в связи с чем у нее возникла просрочка платежей я также пояснить не могу. Поскольку договорных отношений между мной и Вашей организацией нет, просила сотрудников прекратить все звонки на мой номер. Однако сотрудники Вашей организации не реагируют на мои объяснения и продолжают мне звонить, вменяя мне обязанность по оплате задолженности. Все это очень меня тревожит, что соответственно очень плохо сказывается на моем здоровье. Обращаю Ваше внимание, что мной не было дано согласие на обработку Вами моих персональных данных, поэтому мне не понятно на каком правовом основании сотрудники Вашей организации постоянно мне названивают. На основании ст.9 ФЗ » О персональных данных», ПРОШУ: Прекратить все Ваши незаконные действия в отношении меня, в частности прекратить постоянные звонки на мой номер. В случае невыполнения моих законных требований буду вынуждена обратиться в суд, либо в правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов.
Андрей Чесноков
Добрый день, Ольга Владимировна. Для прояснения и урегулирования ситуации, обращайтесь в сам банк по контактам, указанным на данной странице.
Виталий
Андрей Чесноков
Добрый день, Виталий. Для прояснения ситуации советуем обратиться в кредитный отдел по телефону 8 800 755-10-10, или на электронную почту credit@tinkoff.ru
Евгений
Подскажите, под залог котеджа с земельным участком можно получить кредит?
Андрей Чесноков
Добрый день, Евгений. В качестве залога принимают только достроенные квартиры, оформленные в собственность на физическое лицо.
Не принимаются:
ДДУ (договор долевого участия)
Неприватизированные квартиры
Комнаты
Апартаменты
Частные дома
Пентхаусы
Таунхаусы — это малоэтажные дома, в которых есть несколько многоуровневых квартир, обычно имеют отдельный вход
Аварийное жилье
Коммерческая недвижимость
Нежилое помещение, в т.ч. квартира, переведенная в нежилое помещение
Доли в квартире от одного собственника
Квартиры и/или их доли, которые уже находятся в обременении.
Квартиры, которые оформлены по договору ренты.
Добрый день. Прошу четко и внятно объяснить почему я не могу получить обычную банковскую карту по доверенности, удостоверенной нотариусом. Заявка на карту подавалась моей дочерью, заявка была одобрена, назначено время встречи, на которой оказалось, что карту мне выдать не могут. В нашей ситуации дочь в срочном порядке была вынуждена уехать в командировку и поэтому кое-как успели оформить доверенность у нотариуса. В доверенности все вопросы, касающиеся получения карты прописаны на основании действующего в России законодательства. Представители банка по телефону ссылаются на какие-то внутрибанковские инструкции. Но инструкции в данном случае являются обычным внутрибанковским документом и противоречат законодательным актам России
- у шарпея гноится глаз что делать
- Если ты не занимаешься политикой то политика займется тобой что означает