номер 122 как позвонить с мобильного телефона
Телефон 122 что это за служба по коронавирусу
Пришедшая 2020 году пандемия коронавируса и всеобщий карантин произвёл множество изменений. Кто-то начал его бояться и относится к нему серьёзно, а другим он показался каким-то всемирным заговором против всего населения Земли. Как бы то ни было, пандемия изменила образ жизни всех людей. И те, кто боится его, и те, кто относится к вирусу легкомысленно, вынуждены были следовать правилам карантина.
Конечно же, карантин внёс свои правки и на государственном уровне. Так, правительству всех стран стало необходимо резко менять свою политику. Перепланировать бюджет, создавать новое законодательство и принимать меры для борьбы с распространением болезни. Для этого было приятно множество мер, в том числе и в России. Одно из них — это ввод круглосуточного информационного номера. В данной статье разбираем номер телефона 122 — что же это именно за служба по пандемии коронавируса.
Что можно узнать по номеру телефона 122
Номер телефона 122 был создан для получения справки о коронавирусе. Его ещё называют « коронавирусный телефон «. Соответственно, по нему можно узнать всё, что касается пандемии. По данному номеру может ответить как непосредственно сотрудник колл-центра, а также он может произвести перенаправление абонента в компетентную инстанцию, например, в районную поликлинику.
Вот что можно получить от службы по номеру 122:
Кроме этого, планируется со временем ввести дополнительные услуги. А именно, возможность заказать лекарства на дом, получить предварительную консультацию врача, дистанционно оформить больничный для работы.
Способ позвонить службе по коронавирусу
Позвонить по «коронавирусному телефону» можно почти из любой точки России с мобильного или городского телефона. Стоит отметить, что звонок в эту службу 122 будет бесплатным. В том числе и при звонке с мобильного. Также звонить можно с помощью общественных телефонов. В данный момент большинство регионов обслуживаются этим номером, но некоторым дальним регионам данная услуга пока недоступна.
В чём разница между номером телефона 112 и 122
Несмотря на то, что номера телефонов 112 и 122 похожи, путать их не следует. В отличии от 122, где предоставляется информация и услуги только в рамках коронавируса, номер 112 является общим телефоном для вызова экстренных служб. То есть, по номеру 112 вы можете вызвать полицию, скорую помощь, пожарную, спасателей, если у вас есть в этом необходимость. А по номеру 122 получить только информацию и услуги по коронавирусу.
Каким образом поступить, если службе по коронавирусу не удаётся дозвониться
Из-за технических проблем или из-за того, что вы находитесь в регионе, где этот номер не доступен, звонок может оказаться невозможным. Ваши действия в этом случае зависят от того, по какому поводу вы собирались туда позвонить.
Видео-инструкция
В видео будет рассказано, что же это за служба по коронавирусу, которая доступна по номеру телефона 122. А также, как туда можно позвонить с мобильного.
Стали известны регионы, где уже работает единый номер 122 по вопросам помощи при COVID-19
Единый телефонный номер, по которому жители РФ при заболевании коронавирусом смогут вызвать врача на дом или скорую помощь, вводится в регионах России. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Список регионов, где уже работает единый номер, следующий:
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Крым
Республика Марий Эл
Республика Татарстан
Республика Хакасия
Алтайский край
Забайкальский край
Хабаровский край
Владимирская область
Воронежская область
Иркутская область
Курганская область
Липецкая область
Магаданская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Псковская область
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Смоленская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Ульяновская область
Челябинская область
Ярославская область
г. Москва
Московская область
В перспективе по номеру 122 можно будет не только вызвать бригаду скорой помощи или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с COVID.
Жителям Подмосковья ответят на вопросы о COVID-19 при звонке в новую справочную
В Подмосковье заработала новая бесплатная телефонная справочная, позвонив в которую можно уточнить все связанные с коронавирусом вопросы. Единый номер 122 запустили по всей России.
Вакцинация от коронавируса набирает обороты. Прививки уже делают в нескольких регионах РФ, в том числе Московской области, Москве, Сахалине. Первыми вакцину получат люди из групп риска — например, медики. Поскольку вирус еще долго никуда не денется, в работу запустили новый единый номер 122. Он предназначен для ответов на любые вопросы о COVID-19. Звонок на него также поможет выяснить график работы МФЦ или расспросить о доставке продуктов на дом, если человек находится на самоизоляции.
Если номер 112 предназначен для экстренной помощи, то 122 объединил под собой все связанное с противостоянием пандемии. По нему можно вызвать врача на дом, оформить больничный и получить другие услуги. При звонке в справочную россиянам расскажут о выплатах и льготах.
Единый телефонный номер 122 ввели в рамках поручения президента РФ Владимира Путина. Работает во многих регионах, в том числе в Подмосковье. Абоненту представят удобное голосовое меню, а на линии его ждет небольшое ожидание. Тот же вызов врача на дом через 122 оформляется быстрее, чем при прямом звонке в поликлинику. Работает линия по будням, с 07:00 до 20:00. В субботу звонок можно сделать с 08:00 до 13:00.
В Московской области при звонке на 122 идет автоматическое переключение на горячую линию губернатора. Она работает уже не первый год, и все процессы здесь отлажены.
В Подмосковье для помощи больным СОVID-19 уже развернуто более 18 тысяч коек. Самый большой коронавирусный госпиталь создан в Раменском округе. Скоро откроется больница с еще тысячей мест. Итого область будет готова принять почти 19,5 тысяч ковид-пациентов. На госпитализацию могут рассчитывать люди в возрасте даже с небольшим воспалением легких.
С СОVID-19 в регионе борются и прививками. Пока что вакцину от коронавируса могут получить медики, учителя и социальные работники — наиболее подверженные заражению люди. Период новогодних праздников и без учета пандемии довольно сложен для здоровья и скорой помощи. Жителям Подмосковья стоит поберечь себя и медиков, а при недомогании звонить 122.
В России запустили единый номер по коронавирусу — 122
В России вводится единый номер телефона для обращений по вопросам коронавируса — 122, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами регионов о ходе выполнения поручений президента. Пока к работе по запуску номера подключились 27 регионов.
«Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. Мы запросили региональные потребности по развертыванию колл-центров и их оснащению»,— сказал господин Чернышенко (цитата по ТАСС).
По словам вице-премьера, правительство готово оказывать техническую и финансовую поддержку, главные условия — вовлеченность губернаторов и контроль с их стороны. «Это двустороннее движение, при нашей поддержке губернаторы должны действовать в интересах каждого человека»,— добавил Дмитрий Чернышенко.
Корреспондент «Ъ-СПб» позвонил по номеру 122. После информационной справки робота в течение пары секунд ответила оператор. Представившись, она уточнила, что интересует, а затем дала всю информацию об одной из городских поликлиник, а также рассказала, где можно узнать результат теста на коронавирус — поликлиника по месту проживания или место забора анализа. Редактор “Ъ” также позвонил по номеру 122 в Москве и попал в единую медицинскую справочную службу Москвы.
В России за последние сутки выявлено рекордное число заражений коронавирусом — больше 27,5 тыс. Это на 8,07% больше, чем накануне. Общее число заболевших превысило 2,2 млн. За все время умерли 38,6 тыс. человек. Россия находится на пятом месте в мире по числу заражений COVID-19 и на 11-м по смертям.
О том, на что чаще всего жалуются россияне по горячим линиям,— в материале “Ъ” «На что жалуетесь».
Леонид Уварчев; Олег Дилимбетов, Санкт-Петербург
Российские операторы сделали бесплатными звонки на единый телефонный номер по коронавирусу
В тестовом режиме номер запустили в 28 субъектах страны.
Фото © ТАСС / Феоктистов Дмитрий
Крупнейшие российские операторы связи сделали бесплатными звонки на единый телефонный номер 122, по которому можно вызвать скорую или врача на дом, если человек заразился коронавирусом.
Компании из большой четвёрки (МТС, «Билайн», Tele2 и «Мегафон») подтвердили ТАСС, что обнулили стоимость для звонков на номер 122.
При этом вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко заметил, что все регионы страны получили технический доступ к единому телефонному номеру 122, в ряде субъектов он начал работать в тестовом режиме.
— После того как мы предложили регионам замкнуть на едином номере вопросы по CoViD-19, в ежедневном режиме получаем обратную связь. На сегодня статус следующий — технический доступ к номеру имеют все регионы, в настоящий момент происходит настройка маршрутизации вызовов на 122. В тестовом режиме номер запустили 28 субъектов, — сказал он.
Среди регионов России, которые подключили номер, — Карелия, Вологодская, Тульская, Томская области, Краснодарский край и ряд других. Чернышенко подчеркнул, что сейчас самый главный вопрос — включённость глав субъектов для обеспечения эффективной работы кол-центров.
О том, что в России появится единая служба, через которую жители c коронавирусом смогут вызвать врача на дом или скорую помощь, 27 ноября сказал Чернышенко. Он заметил, что номер 122 позволит централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции скорой помощи или другие службы. В будущем по этому номеру можно будет дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с CoViD-19.