нет сигнала на телефоне xiaomi что делать
Что делать, если на смартфоне Xiaomi пропадает сигнал сети?
Часто при попытке позвонить, включить мобильный интернет на смартфоне Xiaomi без видимых причин пропадает сеть. Эта статья расскажет о том, почему так происходит и как исправить неисправность самостоятельно.
Причины проблемы
Причин, из-за которых смартфоны Xiaomi не ловят сеть, существует 5:
Перед проверкой описанных ниже способов устранения проблемы рекомендуется выполнить следующий универсальный алгоритм:
Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети
Для связи телефон использует радиоволны определенной частоты. С увеличением частоты дальность передачи уменьшается. Поэтому сигнал сетей 3G и 4G LTE хороший только рядом с вышкой сотовой связи.
Делается это следующим образом:
В этом режиме связь будет устойчивее, устройство проработает дольше, но мобильный интернет будет медленным – 0,15-0,2 МБайт\сек.
Неисправная SIM-карта
Проверяется работоспособность карты следующим образом:
В противном случае нужно проверять состояние контактов в слоте. Для этого потребуется помощь мастерской по ремонту телефонов.
Модуль связи не поддерживает частоты, используемые оператором
Из-за того, что смартфоны Xiaomi продаются по всему миру, в прошивку модуля связи не закладываются настройки для работы с конкретным оператором. Их можно получить 2 способами: через мобильный интернет и из инженерного меню.
Для первого способа порядок действий следующий:
Порядок действий для второго способа:
Неудачное обновление прошивки
Для восстановления работоспособности смартфона потребуется подождать следующего обновления прошивки или установить предыдущую работающую версию.
Подводя итог, можно сказать, что проблемы с приемом сигнала от вышки сотовой связи связаны с неправильными настройками, случайными сбоями прошивки и низким уровнем сигнала.
На Xiaomi нет связи и нет сигнала сети, что делать?
Иногда мы можем столкнуться с тем, что на Xiaomi нет связи и нет сигнала, или она работает плохо, с прерываниями и полным отключением во время разговора или до него.
Всё, что я напишу ниже, справедливо для технически исправных аппаратов, что понятно, ведь нет смысла изменять настройки Xiaomi, если он требует ремонта и замены повреждённой детали.
Чаще всего телефоны Xiaomi работают нормально, со связью всё в порядке на настройках по умолчанию, и если вы ничего не меняли, то проблем быть не должно.
Однако, иногда и на старуху бывает проруха, по какой-то причине связь пропадает, то сигнала нет, то ещё какая-то беда приключается и требуется произвести некоторые настройки, чтобы восстановить работоспособность Xiaomi.
Что делать, если Сяоми плохо ловит связь
Прежде всего хочу предупредить вас о том, что если вы купили китайскую версию смартфона Xiaomi, которая предназначалась для продажи внутри поднебесной и работы там же, то работа в сетях 4G на территории России не гарантируется.
В РФ используются другие частоты, не такие, как в Китае, и модули сотовой связи на аппаратном уровне отличаются в версии телефона, предназначенного для продажи в России и на территории Китая.
Настройками в этом случае делу не помочь, т.к. телефон физически не способен работать с нужным диапазоном частот.
Ну, а если вы столкнулись с тем, что связи нет на Xiaomi, который был куплен официально в нашей стране, попробуем её восстановить методами, описанными ниже.
Сотовая связь на Xiaomi работает в полностью автоматическом режиме, и, если она не ловит там, где должна, это повод задуматься о том, что необходимо отдать устройство на диагностику в сервисный центр. Чаще всего проблема бывает аппаратного характера, и изменение настроек не поможет.
Телефон Xiaomi не видит сотовую сеть, что делать и как исправить?
Смартфоны Xiaomi с каждым днём растут в популярности, люди их любят и с удовольствием пользуются. И чем больше единиц техники на руках, тем чаще случаются неполадки, одной из которых является отсутствие сети на экране Xiaomi.
Причины того, что Xiaomi не видит сеть оператора разные, от простых и банальных, до сложных, требующих обязательное посещение сервисного центра.
Я собрал причины по возрастанию сложности решения по возврату сети телефону, идите от первого пункта к последнему, если ничего не помогло, вам нужен серьёзный ремонт смартфона.
Режим полёта
Если на Xiaomi включен «Режим полёта», то беспроводные интерфейсы не работают. Отключите его, это можно сделать, вызвав выпадающую шторку уведомлений на рабочем столе. Найдите иконку с изображением самолёта и убедитесь, что она отключена. 
При активации «Режима полёта» отключаются беспроводные интерфейсы смартфона: Wi-Fi, Bluetooth, Модем.
Сбой работы Android
В редких случаях бывает так, что системные приложения, отвечающие за работу модема сотовой сети в Xiaomi, работают с ошибкой, в результате чего телефон не видит никаких сетей вокруг.
Перезагрузите аппарат, если проблема в ошибке работы операционной системы, она исчезнет.
Проверка IMEI
Первым делом убедитесь в том, что модемы, отвечающие за передачу радио сигнала исправны и операционная система их видит.
Для этого вызовите приложение «Телефон» и вместо номера абонента наберите следующие символы: *#06#. На экране появятся три строки с номерами, если они есть, как на скриншоте выше, то модемы работают и один этап проверки успешно пройден. 
Если же цифр нет, модемы на аппаратном уровне сломаны и поможет только ремонт в сертифицированном сервисном центре, в домашних условиях произвести замену невозможно.
Звонок по номеру вызова экстренных служб 112
В редких случаях операторы могут блокировать вас, как абонента. Однако, согласно законодательству, какие бы ограничения не вас не были наложены, звонок в экстренные службы 112 всегда обслуживается, даже если вы должны оператору миллион рублей.
Мы уже убедились, что с модемами всё в порядке, теперь надо проверить есть ли сотовая сеть вокруг вас на физическом уровне.
Звонок по номеру 112 обслуживается если в зоне видимости Xiaomi есть любая сотовая сеть, не обязательно вашего оператора – любая. Именно по этой причине нам надо совершить тестовый звонок.
Если вы набрали номер и пошли гудки, – телефон исправен: модем работает, софт работает, сигнал уходит и приходит.
Это хороший знак, и необходимо продолжить диагностику.
Проверим лоток SIM-карты на физические повреждения
Мы убедились, что модемы работают, сигнал в телефон приходит и от него уходит, но Сяоми всё также не работает.
Извлечение лотка следует производить при выключенном телефоне.
Проверим состояние лотка с SIM-картами, для этого аккуратно извлеките его и если вы видите загрязнение, пыль или иной чужеродный предмет внутри или снаруж слота, аккуратно удалите его оттуда.
Вероятно, именно пыль и мусор нарушили контакт и потому телефон не мог понять к какой сотовой сети подключаться и не видел её.
Извлеките симки, протрите их мягкой сухой тканью, вставьте обратно и установите лоток на место.
Если смартфон увидел сеть, значит, всё в порядке, если нет, идём по списку дальше.
Выбор типа сети
Самой простой и дальнобойной сетью является 2G – старый стандарт GSM 900/1800.
Для проверки нам следует в настройках Xiaomi выбрать режим работы принудительно только в сетях второго поколения. Это даст нам возможность убедится в том, что аппарат действительно не может найти сигнал, если уж он не работает с 2G, то и с другим типом сетей взаимодействовать не сможет.
Для этого зайдите в общие «Настройки», найдите там пункт «SIM-карты и мобильные сети», войдите в него. 
В верхней части экрана отобразится список установленных симок, выберите ту, сотовую сеть которой вам нужно исправить. В моём случае установлена одна симка – Megafon. 
Теперь найдите пункт «Предпочтительный тип сети», нажмите на него и выберите «Только 2G (экономия энергии)». 
После выбора выйдите на рабочий стол и немного подождите, пока смартфон найдёт сигнал и подключится к сети. Если в течение одной-двух минут ничего не происходит, проблема в другом и нужно тестировать дальше.
Если сеть была найдена, значит, всё в порядке с телефоном и имеются проблемы у оператора, либо сигнал от 3G и 4G до вас просто не «добивает».
Откат последних программных изменений
Если вы недавно установили стороннюю прошивку, или обновили её автоматически – высока вероятность того, что в ней есть ошибка, которая в вашем случае лишила вас сотовой связи.
Вам необходимо вернуться к предыдущей версии прошивки. Если не знаете, как это сделать – обратитесь в сервисный центр.
Это же правило касается и недавно установленных приложений. Если в последние 48 часов вы что-то устанавливали – удалите, после чего перезагрузите телефон и понаблюдайте найдёт он сеть или нет.
Сменить SIM-карту
Если есть возможность, замените свои симки на другие, лучше от других сотовых операторов.
Этой процедурой вы убедитесь в том, работает ли телефон с ними в нормальном режиме или нет.
Если даже с другими симками сети нет, а вы точно уверены, что находитесь в зоне её покрытия – проблема в телефоне и нужно продолжать поиск.
Если сигнал появился, у вас получилось выйти в интернет или совершить голосовой вызов, то что-то случилось с симкой, её нужно заменить в ближайшем офисе оператора.
Hard Reset телефона
Это крайний способ возможны в домашних условиях. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать сбросить настройки до заводских.
Все данные при сбросе будут утеряны, убедитесь, что вы создали резервную копию.
Если после сброса функционирование Xiaomi восстановилось, значит ранее произошла ошибка в работе системного программного обеспечения, продолжайте пользоваться смартфоном, как обычно.
Если сигнал так и не появился, тогда вам подойдёт лишь один вариант – отдать Xiaomi в ремонт.
Ремонт в сервисном центре
Я рассказал вам о том, как продиагностировать поломку в домашних условиях. Если ничего не помогло, значит, дело серьёзное и Xiaomi нужно сдать в ремонт.
Вероятно, проблема не глубинная – просто отошёл шлейф антенны от гнезда на материнской плате, эту поломку специалисты устранят за 5 минут.
Но возможно, что сгорела какая-то микросхема, и придётся проводить серьёзный ремонт с выпаиванием повреждённого элемента и его замены на новый. В этом случае ремонт затянется в ожидании запчасти, и стоимость будет выше.
Но зато вы получите свой телефон исправным и ещё пару лет сможете им пользоваться в удовольствие.
Телефон Ксяоми сим карту видит, но связи нет, что делать?
Каждый день все популярнее становятся смартфоны Xiaomi.
Люди с удовольствием ими пользуются и очень любят. Но вместе с тем растет число неполадок в этом гаджете, основной из которых является отсутствие показателя сети на экране. Бывает такое, что ксяоми сим карту видит, но связи нет.
Причины, по которым Xiaomi не распознает сеть очень разнообразны, от банального режима полета до сложной, требующей обращения к мастеру поломки.
Режим полета
В случае, когда на смартфоне активирован «Режим полета», то беспроводные интерфейсы не работают. Для того, что его отключить, необходимо вытащить сверху вкладку уведомлений, а затем найти иконку с самолетом. После совершения этих несложных действий, нужно лишь убедиться, что функция отключена.
Сбой работы Android
Иногда случается, что приложения системы, ответственные за функционирование модема сотовой сети работают с ошибками, из-за этого сяоми не видит сим карту. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо перезагрузить свой смартфон. И если причина была в этом, то она исчезнет.
Звонок по номеру экстренных служб 112
Бывают случаи, когда операторы блокируют пользователя. Но, на основании законодательной базы, при любых ограничениях звонок на номер 112 обслуживается всегда, даже при огромной задолженности оператору.
Вызов по данному номеру обслуживается если в зоне видимости смартфона имеется любая сотовая сеть, это может быть и не ваш оператор. Поэтому следует произвести тестовый звонок.
В случае, если после набора номера идут гудки, значит сам смартфон исправен и модем функционирует, софт работает и сигнал тоже имеется. Это очень хорошо, можно продолжать диагностику.
Проверка лотка SIM-карты на физические повреждения
Мы определили, что модемы функционируют, сигнал в смартфоне имеется, но ксяоми не видит сим карту до сих пор.
Необходимо проверить состояние самого лотка с SIM-картами, для чего при выключенном смартфоне, достаем его и смотрим. Если на нем имеется грязь, пыль или какой-то инородный предмет, все аккуратно чистим мягкой тканью и вставляем на место. Так как есть шанс, что именно эти загрязнения и нарушили контакт, в связи с чем телефон перестал подключаться к сотовой сети. Если после проведенной процедуры все наладилось, то хорошо, если же нет, то продолжаем искать причину.
Выбор типа сети
Самой примитивной и дальнобойной сетью является старый стандарт 2G.
Для того, чтобы удостовериться в том, что телефон и вправду не может найти сигнал, нужно попробовать подключиться к сети 2G. Если аппарат не найдет его, то с остальными сетями он точно не сможет взаимодействовать. Для проверки нужно в настройках Xiaomi найти пункт «Сим карты и мобильные сети» и зайти в него.
После этого, в верхней части появится список установленных сим карт, нужно выбрать ту, с которой проблема. Далее найти графу «Предпочтительный тип сети», перейти в нее и выбрать «Только 2G».
Потом необходимо подождать пару минут. В случае если ситуация не поменялась, продолжайте выяснять, причина не в этом.
Откат последних программных изменений
В случае, если вы на днях вы закачивали стороннюю прошивку или обновляли ее, существует вероятность, что именно в ней и заключается ошибка, которая и создает помехи для вашей сотовой связи.
Чтобы устранить данную проблему, необходимо возвратиться к старой версии прошивки. В случае, если вы не умеете этого делать, можно обратиться в специальный сервис.
Также если за последние 2 дня вы закачивали различные приложения, то нужно их удалить, затем перезагрузить свой смартфон. Возможно проблема уйдет, и сеть появится снова.
Сменить SIM-карту
Можно попробовать и вовсе заменить свою сим карту, установив другую карту, желательно другого оператора.
Это вам поможет понять, функционирует ли ваш смартфон с ней или нет.
В случае, когда после переустановки сим карты сети нет, но при этом вы в зоне ее действия, значит необходимо продолжать разбираться с причиной поломки.
В том случае, если наконец появилась сеть и вы смогли совершить вызовы, значит необходимо просто заменить свою сим-карту на новую в любом офисе вашего оператора сотовой сети.
Hard Reset телефона
Из способов в домашних условиях остался только Hard Reset, что означает сбрасывание настроек телефона до заводских.
Но при этом вся информация будет стерта, поэтому важно создать резервную копию.
В случае, если после такого метода, работа вашего смартфона наладилась, значит была ошибка в функционировании программного обеспечения системы. Вы можете смело продолжать пользоваться своим устройством. Но, возможно, у многих возник немой вопрос, а лечатся ли баги с сетью у ксяоми еще какими то способами? Для данной аудитории есть только один метод – отдать свой смартфон в ремонт.
Ремонт в сервисном центре
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ксяоми сим карту видит, но связи нет, значит дело уже более серьезное и без специалистов не исправить.
Возможно, причина не страшная, например, поврежден шлейф антенны на материнской плате, эту неприятность мастера устранят очень быстро. Правда, есть и посерьезнее проблемы, такие как повреждена какая-нибудь деталь, и необходимо проводить сложный ремонт с паянием сломанного элемента и его заменой.
Тогда и стоимость ремонта возрастет, и ждать придется гораздо дольше.
[Инструкции] Что делать если нет сигнала
1.Заходите в меню сим-карты  |
avatar.png (88.73 KB, Downloads: 2)
2018-02-22 08:10:09 Upload
2.Выбираете сим-карту на которой не ловит интернет.
avatar.png (34.13 KB, Downloads: 2)
2018-02-22 08:15:26 Upload
avatar.png (60.76 KB, Downloads: 3)
2018-02-22 08:17:42 Upload
Согласен, тогда надо в настройках сим,у меня была раньше такая проблема и когда поменял сим карту всё стало отлично.
| Меня выручает вместо перезагрузки, режим полёта и обратно. Связь и интернет восстанавливается! |
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.