не связывается телефон с компьютером windows 10
Компьютер не видит телефон, подключенный через USB
Подключение смартфона или обычного телефона к компьютеру или ноутбуку дает возможность владельцу гаджетов перемещать файлы с одного устройства на другое, выполнять прошивку последнего в случае возникновения неполадок. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не видит ОС Андроид через USB и любая перспектива сводится к нулю. Поэтому, прежде чем решить проблему с подключением девайса, стоит проверить на работоспособность кабель (с помощью которого выполняется подключение), драйвер и сам смартфон. Затем внести коррективы в настройку самой Windows 10.
Причины, почему ПК не видит телефона
Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:
Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.
Способы решения проблемы
При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.
Может быть и такой вариант.
Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.
Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:
Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.
Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.
Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:
ВАЖНО! Если в комплекте с гаджетом идет диск с драйверами, рекомендуем использовать его при обновлении драйверов.
Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.
Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.
Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.
Как связать устройство Android с Windows 10
Одной из весьма удобных особенностей Windows 10 является возможность синхронизации Android с персональным компьютером при помощи функции “Продолжить на ПК”. Она позволяет пользователям смартфонов передать на компьютер активную сессию пользования веб-браузером и продолжить интернет-серфинг уже в операционной системе Windows. При этом нет обязательного требования подключения к той же сети, к которой подключен ПК, или использования USB-кабеля.
Функция Продолжить на ПК теперь доступна для пользователей, работающих с последним обновлением от Microsoft — Windows Fall Creators Update. В этой статье мы рассмотрим шаги, необходимые для подключения телефона к персональному компьютеру.
Содержание статьи:
Есть ли необходимость подключения смартфона к ПК?
Объективный ответ — да. Во-первых синхронизация не несет для пользователя никакого вреда, а во-вторых она имеет внушительные преимущества. Возможность трансфера веб-сессии — не единственное полезное дополнение, Microsoft добавили возможность при помощи Центра Действий получать уведомления от приложений, установленных на Android.
Таким образом, не имея под рукой смартфона, пользователь имеет постоянную возможность получить оповещение о новых сообщениях в соцсетях или любую другую информацию, для которой предназначен софт на телефоне.
Подключите Android к компьютеру с Windows 10
Важно заметить, пользователю потребуется рабочий мобильный номер для синхронизации смартфона с операционной системой Windows. В данной статье будет использоваться устройство Android, однако если вы хотите подключить iPhone, процесс не будет сильно отличаться.
Для синхронизации устройств, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.
1. Откройте меню Настройки в Windows 10.
2. Выберите меню Телефон.
3. Теперь, для подключения Android к операционной системе, нажмите по кнопке Добавить телефон и убедитесь, что на смартфоне и ПК включен интернет.
4. В появившемся окне выберите код страны и укажите номер мобильного телефона. Далее нажмите Отправить и на ваш смартфон будет выслано текстовое сообщение.
5. При помощи ссылки, полученной в SMS, загрузите мобильное приложение Microsoft Apps. Это необходимый шаг, если вы хотите связать смартфон с Windows 10 и использовать функцию “Продолжить на ПК”. Для iPhone такого требования нет.
В последних обновлениях процесс был изменен и теперь в SMS содержится ссылка для установки приложения Microsoft Launcher. Для iOS предусмотрен браузер Microsoft Edge. После входа в любое из приложений, ваше устройство отобразится на компьютере в разделе Телефон Windows 10.
По завершению процесса, у вас появится возможность использовать новую кнопку Продолжить на ПК в браузерах Cortana и Edge. Любую страницу, которую вы рассматриваете на смартфоне, всегда можно отправить на компьютер при помощи всего одного клика.
Синхронизация — это одноразовый процесс. Однако если возникла какая-либо ошибка при использовании новой функции или попытке связать два устройства, всегда можно удалить установленные приложения и повторить шаги.
Как отключить телефон от Windows 10?
Если вы передумали синхронизировать смартфон с Windows 10, Microsoft дали пользователям возможность в любой момент отключить его от операционной системы. Для этого перейдите в раздел Телефон и нажмите Управление всеми устройствами, связанными с учетной записью Microsoft. Перед вами появится новое окно браузера, в котором можно найти свой телефон. Нажмите Отменить связь со смартфоном или Удалить устройство и компьютер забудет его.
Некоторым пользователям могут не понравиться оповещения на компьютере о каждом новом уведомлении от приложений Android или iPhone. В таком случае рассинхронизация решит досаждающий вопрос. Однако следует упомянуть, что при этом от компьютера будут отключены все активные устройства.
“Продолжить на ПК” не ограничивается Кортаной
Функция связи между смартфоном и компьютером не менее эффективно работает и в других приложениях. Например, посетив любую страницу при помощи Google Chrome, откройте раздел Поделиться и нажмите кнопку Настройки. Здесь вы найдете опцию Продолжить на ПК, которую можно в любой момент подключить.
Дополнительной удобной функцией нового сервиса является возможность односторонней передачи изображений с телефона на компьютер. Однако для ее использования потребуется совершить дополнительный шаг.
В приложении Google Фото нажмите Поделиться > Продолжить на ПК. Теперь вас попросят создать ссылку на файл, который необходимо передать и по которой впоследствии можно его загрузить.
Ссылки, хранящиеся в Google Keep, вы можете открывать прямо на вашем компьютере с Windows 10. Параметр “Продолжить на ПК” доступен для любого сервиса, поддерживающего возможность передачи изображений с андроида на компьютер. Однако, функция будет работать только в случае, если создаваемая ссылка имеет общий доступ.
К сожалению, для пользователей iOS данная функция недоступна, поскольку приложение Cortana недоступно для их платформы.
Перекрестное устройство
Чтобы подключить все дополнительные возможности, открывающиеся при использовании “Продолжить на ПК”, следует подключить функцию Перекрестное устройство Cortana, которую можно найти в одноименном приложении на Android.
При помощи приложения Cortana вы можете синхронизировать разные события на вашем смартфоне, такие как уведомления о пропущенных вызовах, входящие сообщения, низкий уровень заряда батареи и уведомления установленных приложений. Не забудьте изучить несколько полезных советов по использованию Центра Действий.
Чтобы включить параметры синхронизации, посетите Cortana > Проведите пальцем по экрану слева направо > Настройки > Перекрестное устройство. Подключите интересующие вас дополнения.
После включения синхронизации, у вас появится возможность выбрать от каких приложений будут появляться уведомления на ПК. Нажмите Выбрать и выделите софт, который необходимо связать с компьютером. По умолчанию все функции и приложения отключены.
Отправка фото и видео по Wi-Fi в Windows 10
Помимо синхронизации смартфона с Windows 10, существуют и другие способы передачи данных между устройствами. Microsoft выпустили новое приложение под названием “Photos companion”, предназначенное для передачи фото и видео с Android и iOS устройств на компьютер через Wi-Fi. Прочтите необходимые шаги для настройки “Photos Companion”.
Подключите телефон к Windows 10 при помощи USB
Если вы хотите подключить телефон к ПК через USB-кабель, у Microsoft уже есть подходящее для этого приложение, которое известно как Диспетчер телефонов.
Оно позволяет синхронизировать Android, iOs или Windows Phone с персональным компьютером. Приложение доступно в Microsoft Store для Windows 8.1 и выше.
Как использовать Диспетчер телефонов?
Вы можете загрузить приложение из Microsoft Store, подключить устройство Android, iOS или Windows Phone и запустить его. Оно автоматически обнаружит устройство, при условии что у вас установлены актуальные драйвера, и отобразит данные о состоянии батареи, памяти и т.д.
С помощью данного программного обеспечения вы можете делать резервные копии файлов на компьютере и производить настройки различных служб Microsoft на смартфоне.
Подводя итоги, изучив эту статью, вы ознакомились с функцией “Продолжить на ПК”, дополнительными возможностями, которые она предоставляет, и тем как их настроить.
Похожие статьи про восстановление данных:
Типы файловых систем — в чем разница между FAT32, NTFS и exFAT
Должно быть, вы уже неоднократно слышали о таких файловых системах, как FAT32, NTFS и exFAT. Но в че.
Как найти потерянный телефон Android?
Если вы потеряли устройство Android и ищете возможные способы найти его, не переживайте, в этой стат.
Как ускорить Windows используя ReadyBoost и USB-флешку
Программная функция Microsoft Windows — ReadyBoost позволяет ускорить работу системы, сохраняя.
Как исправить ваш телефон не работает в Windows 10
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку
Иногда вам нужно подключить ваше устройство Android к компьютеру с Windows 10 для передачи определенных файлов, но пользователи сообщают о некоторых проблемах с устройствами Android и Windows 10.
Кажется, что Windows 10 не распознает устройства Android, и сегодня мы увидим, как это исправить.
Используйте функцию устранения неполадок приложения Windows Store.
Откройте приложение настроек Windows 10 и перейдите в раздел Обновление и безопасность> Устранение неполадок. С правой стороны вы найдете несколько круглосуточных магазинов.
Найдите и запустите средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows. Следуйте инструкциям на экране, и это решит типичные проблемы приложения. Когда вы закончите, запустите приложение и посмотрите, работает ли оно.
Проверьте настройки подключения компьютера USB
В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться с одного варианта подключения на другой, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.
Используйте ту же учетную запись Microsoft
Вы должны использовать ту же учетную запись Microsoft для мобильного приложения Your Phone Companion, что и для вашей учетной записи пользователя Windows. В противном случае ваш компьютер не будет подключаться к вашему телефону.
Также возможно изменить учетные записи в Ваше приложение для телефона (на ПК). Однако этот процесс довольно утомителен, поскольку требует от вас отсоединения устройств и повторного запуска всего процесса установки.
Отключить функции блокировки
Если вы по-прежнему не можете подключиться, возможно, это функция, которая блокирует подключение. На телефоне и компьютере убедитесь, что режим полета отключен.
Следуйте этим инструкциям на Android, чтобы отключить режим полета:
В Windows 10 используйте это руководство для отключения режима полета:
Сбросить приложение для телефона
Отключить дозированное соединение
Приложение «Ваш телефон» не работает с измеренным соединением. Если вы используете ограниченное соединение, вы должны отключить эту функцию, чтобы включить связь между устройствами.
Следуйте этим инструкциям на Android, чтобы отключить измеренное соединение:
Если вы используете функцию восстановления данных, также отключите эту функцию на странице «Использование данных».
В Windows 10 используйте это руководство для отключения измеренного соединения:
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
10 способов подключить телефон к компьютеру по USB кабелю
Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель – рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам – они расположены от простого к сложному.
Проверка USB подключения
Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:
Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.
Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.
Включен режим USB модема на телефоне
Запущенный режим USB модема на телефоне, может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:
В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.
Видеоинструкция
Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi
Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.
Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):
Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.
Компьютер не находит телефон через Bluetooth
Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона. Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться – синхронизироваться между новыми и старыми версиями скорее всего не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).
Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель – во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов – разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода. В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.
Если вы не хотите пользоваться данным способом,тогда предложим вам програму позволяющую управлять телефоном с ПК (и получать доступ к данным файловой системы) – MyPhoneExplorer. Работает так:
В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям – к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.
iPhone
Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:
После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.
Android
В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов – искать ПО придётся вручную.
Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).
Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки
Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:
Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки – нужно искать и определять причину.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств — об этом мы рассказывали в пункте про драйверы. Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.
Если Windows 10 не видит телефон здесь, значит нужно проверять USB-кабель или разъёмы. 
Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов – только официальные или зарекомендовавшие себя источники.
Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы
Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).
Вирусы в системе
Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер. Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус». 
Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)
Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.
О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.
Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются
После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»), убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.
Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер – поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы). 
Что делать, если не видно содержимое SD-карты
Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:
Обычно проблем с SD не возникает – ПК видит либо всё, либо ничего.
Не видим в режиме Recovery
Часть Android-устройство не поддерживает Recovery – если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку – это откроет доступ к обмену данными. 
Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам – это исключит влияние действий пользователя.
Видеоинструкция
В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.