не реагирует сенсор на телефоне что делать хонор
Не работает тачскрин Honor: куда теперь тыкать на экран?
На Honor 7a не работает тачскрин? Проверьте, не касаетесь ли вы его случайно, не появляется ли такая проблема только в одном приложении. Причина также может быть в толстой защитной плёнке, электромагнитном поле вблизи, экстремальных температурах или функции «работа в перчатках». Также нужно учесть, что аппараты 7a, 9 lite и другие часто имеют изъяны с тачскрином. В этом случае понадобится ремонт.
Разновидности проблемы
Тачскрин на телефонах Honor может «не работать» по-разному, что говорит о разных причинах и способах решения. Вот некоторые варианты неполадок, с которыми можно столкнуться:
О решении каждой из неисправностей я расскажу далее.
Как решить проблему с сенсорным экраном на Honor
Решение проблемы проще, чем может показаться на первый взгляд. Попробуйте выполнить следующие шаги.
Шаг 1. Удалить приложение, которое блокирует тачскрин
Если на вашем Honor 7a Pro, 7x или другой модели сенсорный экран перестаёт адекватно работать, только когда запускается определённое приложение, то удалите его, всего его клоны и установите заново. Если это системное ПО, то перейдите в настройки приложений, отыщите «проблемное» и очистите его кэш. Можете также остановить его и запустить заново.
Шаг 2. Избегайте сложных условий
На этапе проверки попытайтесь отследить такие факторы, и при возможности их избегать:
Шаг 3. Уход за экраном
Тачскрин будет плохо функционирует при таких условиях:
Шаг 4. Проверьте сенсорные кнопки
Кнопки внизу экрана тоже могут перестать работать – из-за загрязнения, поломки или отключения в настройках. Например, нередка ситуация, когда у Honor 9 не работают сенсорные кнопки. Перезагрузите аппарат, аккуратно очистите кнопки и проверьте телефон на вирусы. Если это не поможет, то выполните сброс к заводским настройкам, предварительно сохранив всю важную информацию с телефона.
В случае, когда проблема аппаратная, есть особый метод с жидкостью для обработки WD–40. Её стоит очень аккуратно и точечно нанести небольшое количество на клавишу Home, затем часто нажать на неё через бумажную салфетку, повторить через 60 секунд. И дать жидкости высохнуть. Нужно не делать это под прямыми лучами света и не втирать жидкость. В большинстве случаев это действие починит вашу клавишу.
Шаг 5. Принять для себя некоторые особенности
На телефонах Honor 7a, 10 лайт и других есть специальная функция Ultra Response. Она очень специфична в том плане, что вызывает у некоторых пользователей дискомфорт. Если Ultra Response воспринимается вами как проблема с тачскрином, то нужно к ней привыкнуть.
Ещё одна спорная настройка – сложное нажатие сенсора на краях экрана. На форумах есть разное мнение на этот счёт – это неисправность или фишка. Решения здесь два: отдать телефон в ремонт или в настройках клавиатуры увеличить её отступ от края с помощью настроек Gboard: активировать режим «закрепления» и выстроить её расположение.
Шаг 6. Ремонт
Если предыдущие шаги не помогли, и экран Хонора не реагирует на прикосновения, то придётся отдать девайс в ремонт для замены тачскрина.
Например, у Honor 6a случается проблема – если сразу нажимать на тачскрин после разблокировки, то у Honor 6a не работает тачскрин. Если подождать 5 секунд, и после этого начать нажимать, то всё нормально. Здесь поможет только замена сенсора.
В другом случае, на Honor 9 lite не работает тачскрин – полностью. Это также тот случай, когда требуется полная замена дисплея и тачскрина, но также в сервисном центре при этой проблеме меняют и плату девайса.
Если вы не выполняли с аппаратом рут-доступ и не разбирали его, то вам должны заменить тачскрин по гарантии, в случае попадания в гарантийный срок.
Итак, теперь вы знаете, как решить проблему, когда на Хонор не работает экран и его сенсорные возможности. Надеюсь, эта статья и советы в ней будут вам полезны.
Что делать, если сенсор не реагирует при нажатии на телефонах Honor или Huawei
Случается, когда возникают трудности с сенсором. Например, он перестал откликаться на касания, снизилась или наоборот повысилась чувствительность, или возникли другие неполадки. Для решения проблем, для начала можно ознакомиться с рекомендациями ниже.
Если экран перестал полностью или частично отвечать на команды
Примечание: На моделях телефонов с EMUI 11.0, для перезагрузки гаджета, необходимо зажать две кнопки – выключения и уменьшения громкости звука. Обе клавиши удерживаются также в течение 10 секунд.
Также просто необходимо использовать опцию, которая отвечает за исправление ошибок. Она находится в дополнении «Обслуживание», и позволяет проверить смартфон на наличие ошибок в работе сенсора дисплея.
Все проблемы, которые дополнение «Обслуживание» может диагностировать зависят от того, какая модель устройства используется.
Сенсор работает медленно или некорректно, выполняя самопроизвольные действия
Данная проблема может возникнуть при зарядке смартфона в одном определенном месте. Это значит, что напряжение источника питания – нестабильно. При зарядке устройства необходимо использовать источник питания со стабильным напряжением.
Что делать, если проблема не устранена
Если все-таки неполадки не устранились, тогда необходимо сделать резервную копию данных. А после, вместе со всем комплектом и документами, нужно обратиться в сервисный центр компании Huawei.
Не работает экран на Huawei или Honor, решаем проблему
Любители смартфонов и гаджетов, после продолжительного времени владения ими, сталкиваются с проблемой не корректной работы сенсорного экрана. Это может быть мерцание или размытое изображение, а порой даже не реагирует на нажатие пальцем. Что делать в таких случаях? Давайте разберем наиболее часто встречающиеся неисправности и способы их решения.
Сенсорный экран не реагирует на прикосновения
Сенсорный экран не реагирует на прикосновения1.1. В случае, когда сенсорный монитор смартфона не реагирует на команды, или открывает произвольно окна и приложения, нужно произвести следующие операции:
• Нужно осмотреть телефон, не касаетесь ли вы случайно пальцем или не задевает что-либо за экран гаджета. Тогда смартфон не будет реагировать на прикосновения.
• Ошибка может возникать только в одном, конкретном приложении. Это может быть связано именно с этим дополнением, проблему поможет решить специалист тех. поддержки.
1.2. Когда ситуация не разрешилась, нужно провести дальнейшие манипуляции:
• Проверьте, что дисплей в хорошем состоянии. Нет ли капель воды, которые могут повлиять на работу экрана гаджета. Необходимо протереть специальной салфеткой и оценить функционирование смартфона заново.
• Защитное стекло может создавать препятствие при касании. Желательно сменить на более тонкое стекло или пленку.
1.3. Диагностика опций смартфона:
• В телефонах данных моделей доступна функция «Работа в перчатках», которая может повлиять на чувствительность дисплея. Применение данной функции без перчаток не допускается, и ведёт к ошибкам устройства.
1.4. Для отключения возможности «Работа в перчатках»:
• Зайдите в меню «Настройки», нажмите на иконку «Работа в перчатках» и выключите её.
1.5. Аксессуары так же могут создавать затруднение:
• Если вопрос появляется при применении зарядного устройства или USB-кабеля другой фирмы, следует использовать шнуры производителя Huawei и Honor.
Что делать, если экран мигает или изображение передается некорректно?
В случае, когда дисплей мерцает, либо картинка производится неправильно, проведите следующие операции:
Что делать, если на телефоне не включается только половина экрана?
Когда половина дисплея не отображается, а другая половина показывает только время, следует проверить функцию «Режим в чехле». Чтобы отключить данную опцию нужно:
В смартфоны Huawei и Honor встроены приспособления Холла, во включенном «Режиме в чехле» они реагируют на открытие магнитного чехла. При нахождении гаджета в месте с повышенным электромагнитным полем (динамик, индукционная или микроволновая печь, беспроводное зарядное устройство), датчик Холла запускает «Режим в чехле». Из-за запуска этой опции появляется ошибка половинного экрана.
Что делать, если изображение на экране размытое?
Когда на дисплее картинка размытая или пиксельная, необходимо сделать следующее:
• При применении постороннего дополнения, корректность изображения, можно проверить, закрыв приложение.
• Если приложение запущено, нужно провести вниз по дисплею и ввести в поисковой строке «Разрешение экрана». После чего отключить эту опцию.
Если вам не помогли данные настройки, то обратитесь в авторизованнный сервисный центр Huawei.Не работает сенсор
Почему не работает сенсор на Хонор и Хуавей: причины, как исправить?
Почему не работает тачскрин на Huawei и Honor — закономерный запрос пользователей мобильных устройств с операционной системой Android, когда с ними случается данная проблема. Ведь большинство телефонов имеет сенсор, и если он перестал функционировать, это расстраивает. Гаджет теряет свой смысл. Даже на телефонный звонок нельзя ответить. В нашем материале рассмотрим возможные факторы, почему перестал работать экран, и способы, как устранить источник поломки.
Почему не работает дисплей на телефоне Хуавей и Хонор
Поломка сенсорного экрана может произойти из-за разных факторов. Ниже выложен список из самых распространенных. Попробуйте определить, что стало причиной неисправности вашего девайса.
К выложенным проблемам существует система профилактики, чтоб в дальнейшем не допустить повторной неполадки.
Не затягивайте с ремонтом, если возникли трещины на стекле. Механическое повреждение со временем приводит к неработоспособности сенсора. Ведь любая трещина начинает расслаиваться и распространятся по всему экрану. Пусть и не сразу.
Что делать, если проблемы с экраном Хонор и Хуавей?
Если не работает экран на Хонор и Хуавей с ОС Андроид, большая вероятность, вина в поломке модуля. С этой неисправностью обязательно несите телефон на ремонт к специалистам. Для предотвращения неполадки, старайтесь следовать некоторым советам. Вот что нужно делать.
Также рекомендуем не заниматься самодеятельностью, и все-таки обратиться к специалистам для починки сенсора. Но для начала решите вопрос с личной информацией. Перенесите ее на ПК, подключив к нему USB-кабель, или сохраните в облачное хранилище.
Если мобильное устройство имело контакт с водой, в первую очередь, высушите его. Но если не сразу обратили на это внимание, приготовьте такой набор вещей, чтоб устранить окись:
Аккуратно разберите телефон на комплектующие и приступайте непосредственно к чистке. Без резких движений, не сделайте новые повреждения.
Единственное, от сладкой газировки смартфон очистить в разы сложнее.
Если проблема с экраном Honor и Huawei возникла из-за попадания грязи, очистите его тряпочкой пропитанной спецсредством. А затем протрите сухой салфеткой, чтоб убрать излишки влаги. Во избежание грязи и царапин, защищайте дисплей специальной пленкой. В случае поломки шлейфа (датчик не отзывается) несите гаджет в сервисную службу для починки.
Если произошел системный сбой, сделайте следующие шаги.
Иногда проблему отказа работы клавиатуры на мобильном устройстве с Андроид может решить отключение автоповорота дисплея. Деактивируйте опцию, кликнув по нужной иконке в верхней панели уведомлений.
Итак, в этой статье мы разобрали возможные причины поломки сенсорного экрана на телефоне компании Huawei, а также дали несколько рекомендаций, как бороться с этой проблемой. Надеемся, вы разобрались с выложенной инструкцией и больше не испытываете неудобств из-за неисправности экрана смартфона.
10 способов заставить сенсор снова работать
Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
Варианты программных сбоев:
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства до заводских.
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.