не работает сенсор на телефоне как им управлять
Если не работает сенсор на телефоне
На смену кнопочным телефонам пришли устройства с сенсорным экраном. В связи с этим полностью изменился функционал управления. Появились не только обширные возможности эксплуатации мобильного аппарата, но и масса проблем, связанных с работой устройства. Самая распространенная ситуация, когда сенсор перестает реагировать на запросы.
Сенсорные телефоны, по сравнению с кнопочными, имеют множество особенностей в управлении. На его функционирование влияют факторы, связанные с пониженной температурой, внутренними и внешними повреждениями, проникновением водяных капель.
Может непроизвольно произойти программный сбой, что также послужит причиной отказа работы сенсорного экрана. Но несмотря на перечисленные факторы, главную роль в бесперебойной работе мобильного телефона играет человек. Именно бережное обращение с устройством приведет к долгой и эффективной службе аппарата.
Распространенные неполадки
Сенсорный экран перестает как следует работать в результате падения телефона. Последствия удара могут быть незначительными, если произошел скол корпуса. А могут привести к серьезной поломке аппарата (в случае, если экран треснул на множество мелких частиц). Также сенсор может не работать из-за того, что корпусная часть устройства отслаивается от тачскрина. Свою работоспособность экран может потерять из-за попавшей жидкости. Зачастую хозяин устройства даже не подозревает о попадании воды внутрь аппарата.
Практически во всех случаях, наладить работоспособность сенсора поможет только специалист в области устранения неполадок мобильных устройств.
Но если вы не заметили наружных дефектов и деформации телефона, прежде чем нести в ремонт, самостоятельно произведите калибровку тачскрина. Данная функция расположена в основном окне настроек.
Основные причины не функционирования сенсора
Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели
Если вы надумали самостоятельно устранить поломку сенсора, необходимо учесть множество нюансов.
Для работы понадобятся следующие инструменты:
Порядок действий
Собирая устройство, внимательно следите за последовательностью элементов, чтобы не перепутать ничего местами.
Если все сделано верно, то тачскрин снова порадует вас своей работой. Если по-прежнему сенсор пребывает в нерабочем состоянии, то следует обратиться в мастерскую, где специалисты помогут устранить поломку. Бережно относитесь к своему телефону и тогда он прослужит вам очень долго!
Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?
Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не работает сенсор на вашем смартфоне, и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.
Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.
Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.
Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.
Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.
Пример будет приведён на модели Redmi 5:
Экран целый, но сенсор не реагирует
Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.
После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.
Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.
Сброс телефона до заводских настроек
В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.
Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню « Рекавери »:
Условие: | Пояснение: |
---|---|
Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню. | Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать. |
Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить. | Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает. |
Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память. | Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов. |
Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:
Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.
10 способов заставить сенсор снова работать
Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
Варианты программных сбоев:
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства до заводских.
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Как продолжить работу с Android-смартфоном, если отказал тачскрин
Если вы разбили экран своего смартфона и он перестал реагировать на ваши прикосновения, вам придется обратиться в сервис и поменять его. Однако бывает, что нет времени на ремонт и вам срочно нужно воспользоваться смартфоном. Или, быть может, вы готовы выбросить разбитый смартфон, но перед этим вам нужно извлечь из него информацию. Все это очень сложно сделать, когда не работает тачскрин, но все-таки возможно.
Основная проблема — это невозможность разблокировать экран, когда тачскрин не работает. С заблокированным экраном смартфон нельзя подключить к компьютеру и извлечь из него информацию. Спасибо коллегам из PhoneArena, которые подсказали решение этой проблемы.
Для того чтобы работать со своим смартфоном, не используя тачскрин, вам потребуется OTG-кабель и проводная мышка. Кабель должен одним концом подключаться к вашему смартфону, а на другом его конце должен быть порт USB, к которому вы сможете подключить USB-мышку. Беспроводные мыши не подойдут, так как для их подключения потребуется доступ к настройкам смартфона.
Подключайте мышь и используйте ее вместо своих пальцев. Вы сразу увидите курсор на экране, сможете разблокировать экран и сделать со своим смартфоном все что пожелаете.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Аккумулятор – это единственный компонент в вашем смартфоне, который является расходным материалом. Это значит, что в процессе эксплуатации он изнашивается, а значит, его практически наверняка будет нужно заменить. Когда именно – вопрос другой. Ответ на него зависит от множества факторов вроде длительности использования, периодичности зарядки и общей выносливости аккумуляторного блока. Отследить их самостоятельно практически невозможно, поэтому большинство ориентируются только на косвенные признаки, но я расскажу, как понять, что батарею пора менять.
Сервисы от Google всегда отличались своей функциональностью и удобством. Подумайте, одним только Chrome пользуется более 310 миллионов человек. Совсем недавно компания провела презентацию Google Search On Fall 2021, где показала улучшенные версии своих онлайн-продуктов: новый Google Поиск, который еще больше будет задействовать искусственный интеллект в своей работе, сервис Google Lens, позволяющий искать материалы прямо по фото, а также обновленные Google Карты, где можно отслеживать пожары в любой точке Земли.
Прикольный лайфхак!)) Но я думаю, что всё-таки не стоит доводить телефон до такого состояния.
🙂
Это сработает только в том случае, если ваш смартфон поддерживает USB-HOST (USB OTG)…
Нужно еще установить приложение «back batton» чтоб аппаратные кнопки нажимать.
Была проблема с тачскрином.
Кстати беспроводная мышь прекрасно работает.
Даже беспроводной набор клавиатура+мышь отлично работают 🙂
Получение доступа к телефону с разбитым экраном (если он еще рабочий)
Повреждение экрана смартфона существенно усложняет работу, а в некоторых случаях даже делает ее невозможной. Это приводит к тому, что пользователь даже не может сделать резервную копию важных данных, чтобы перенести их на новый телефон.
При этом, есть возможность вывести изображение ноутбук или стационарный компьютер. Для этого не требуется специальное оборудование: достаточно иметь подходящий USB-шнур и установить программу для управления смартфоном. Отличное решение, даже если экран разбит или не работает.
Содержание:
Видео инструкция
Дисплей телефона не работает: виды поломки
Многие производители смартфонов убрали аппаратный интерфейс, чтобы сэкономить на габаритах, весе телефона и затратах. В результате получается устройство, с которым вы можете взаимодействовать только через сенсорный экран.
Можно описать несколько сценариев неработающего дисплея:
Каждый из типов поломки будет влиять на то, как вы используете свой телефон. Однако ни один из них не должен приводить к невозможности использования устройства.
Практическое решение для смартфона с разбитым дисплеем – ремонт. Однако некоторые проблемы могут помешать этому: например, отсутствие гарантии или недоступность (дороговизна) запасных частей.
Если вы не можете починить телефон профессионально, можно заменить поврежденный дисплей телефона.
В следующих разделах вы узнаете, как получить доступ к телефону, несмотря на сломанный сенсорный дисплей. Получив доступ, вы сможете восстановить данные с устройства.
Доступ к телефону с помощью клавиатуры и мыши
Если дисплей включается и вы можете видеть хотя бы часть экрана (при этом не можете его использовать) – попробуйте вариант с подключением клавиатуры и/или мыши.
Есть разные варианты подключения, в зависимости от платформы и версии Android вашего смартфона.
Для получения доступа к экрану необходимы:
Samsung DeX
Для мобильных устройств Samsung есть удобная оболочка DeX. Благодаря ей можно подключить телефон к дисплею ПК (Mac OS или Windows). Впервые эта оболочка появилась на Samsung Galaxy S8, но была неудобна тем, что требовала специальной док-станции, так как не все usb-хабы работали с ней.
На Galaxy S21 вообще не нужно устанавливать дополнительные приложения, все работает при подключении к экрану ПК.
Что вам понадобится:
USB-хаб подключается через USB-порт к телефону и далее все действия производятся уже через монитор ПК, клавиатуру и мышь, как на обычном настольном ПК.
Ремонт экрана телефона
В результате ремонта вы получаете рабочее устройство со всеми данными.
Сэкономить на ремонте можно в том случае, если аппаратную начинку вы заказываете отдельно: на ebay или aliexpress. И затем уже оплачиваете работу специалиста.
Понятно, что все риски вы берете на себя. Обязательно уточняйте, будет ли выполняться сброс настроек или нет. Если после дорогостоящего ремонта вы потеряете данные на телефоне, смысла нет.
Удаленное управление телефоном: лучшие приложения
Первый этап для управления телефоном, у которого разбит экран, заключается в подготовке смартфона. Для этого необходимо разрешить отладку по USB. Сделать это можно через настройки аппарата, если, конечно же, тачскрин и какая-то часть экрана функционируют.
В результате, будет предоставлен доступ к экрану телефона через USB. Это позволит восстановить данные или получить нужную информацию посредством специальных программ.
Вывод экрана Андроид через браузер
Один из самых простых и быстрых способов наладить управление смартфоном через компьютер – воспользоваться браузером Google Chrome. Сторонние приложения в этом случае не нужны. Вывод изображения на ПК без программ пошагово выглядит следующим образом:
Трансляция экрана с Android на компьютер возможна не только через браузер, но и с помощью специальных приложений. О них – далее.
Mirroid
Посредством Mirroid вы можете
Работать с клиентом очень просто, не требуется установка Java. Но – есть нюанс: как обычно, для работы требуется отладка по USB. Подключиться можно и через общую wi-fi точку, но проще все-таки традиционно, через кабель.
AndroidScreencast
AndroidScreencast – бесплатная утилита для просмотра содержимого телефона и удаленного контроля устройством через ПК. Может использоваться на смартфонах и планшетах Android 4.1.1 > с неисправным экраном.
Для работы приложения используется технология androidscreencast.jnlp, основанная на Java. Это значит, что рут-доступ и прочие хаки не требуются. Для подключения к телефону используется установленная установленная Java 7+
Через консоль ADB вводятся команды:
Как пользоваться AndroidScreencast:
Подробней о использовании AndroidScreencast читайте на форуме.
Apowersoft Phone Manager
Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если неисправен сенсор телефона. Правда, получить доступ на устройстве с полностью нерабочим экраном не получится: должна быть возможность установить клиент на телефон.
Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его, считав QR-код. Далее необходимо выполнить следующие действия:
Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.
[email protected]
Не самое простое в установке, но удобное в использовании приложение, которое тоже делает возможным управление телефоном с разбитым экраном или нерабочим сенсором через компьютер. Устанавливать клиентское приложение на телефон не нужно, достаточно подключиться к Андроид через консоль ADB.
Для корректной работы приложения пользователям понадобятся:
MyPhoneExplorer
Одно из самых простых и удобных приложений, которое выполняет функцию зеркала для разбитого экрана телефона. Пошаговая инструкция выглядит так:
Заключение
На этом – все. Хотя это не полный список программ для дистанционного управления телефоном, но основная их часть. Самое главное – как включить режим отладки, чтобы они работали корректно со смартфоном. Если сделать это не получается, остается вариант с подключением клавиатуры и мыши через OTG и – DeX, если речь идет о телефоне марки Samsung.
В любом случае, оставляйте комментарии и ставьте лайк, если руководство было хоть немного полезным. Удачи!
Часто задаваемые вопросы
В Samsung Galaxy S10 не работает разъем USB, погас экран. Как перенести фото на другое устройство?
Удалятся ли фотографии из Галереи или приложения, если отдать телефон на ремонт экрана? (Упал на землю и разбился, а так – все работает).
Условия ремонта оговариваются непосредственно в сервисе. В любом случае, попробуйте сделать резервную копию через настольную программу KIES для устройств Samsung.
Планшет упал со стола, у него треснул экран и перестал реагировать на нажатия. Я не смогла подключить мышь через USB переходник (OTG поддерживается).
Попробуйте другую программу для удаленного управления, например, AndroidScreencast или [email protected] Скорее всего, при падении был поврежден не только тачскрин, но и другие “жизненно важные” компоненты планшета.
Решила зарядить планшет. Ставлю на зарядку. экран сначала загорается, потом появляется мерцание и глюки, а потом он опять потухает.
В Samsung Galaxy разбит экран, телефон по-прежнему работает (слышу когда приходят сообщения или мейлы и будильник. Когда подключаю к ПК – он не отображает данные на телефоне.
Если файлы хранились на sd-карте, прочесть ее содержимое можно через картридер, подключенный к ПК. Если данные находятся в памяти телефона, используйте вышеупомянутые программы.
Все достаточно просто – ставьте программу для удаленного управления телефоном (любую из списка) и копируйте файлы на ПК. Если это не удастся сделать, придется менять экран телефона, а стоит ли удаленная информация стоимости ремонта – решать вам.
Разбился экран, через месяц отдала на ремонт. Спустя 2 месяца получила телефон, но забыла пароль. Помогите! Там все мои файлы.
Судя по всему, вам нужно восстановить доступ к аккаунту Google. Вам поможет эта официальная инструкция.