не работает камера на телефоне самсунг что делать
Сбой камеры Android: как устранить проблему на телефоне Samsung
Владельцы разных моделей смартфонов Samsung (S5, S6, S7, S8, S9, S10, Mega 2) могут столкнуться с неприятной ситуацией: приложение “Камера” не запускается. Вместо запуска фотокамеры пользователь Android получает уведомление о том, что случился сбой.
В сервисных центрах вам скажут, что нужно сдавать аппарат на диагностику, чтобы выяснить причину сбоя. Это может быть программный “глюк” или аппаратная поломка.
Однако существует несколько методов, с помощью которых можно выяснить причину неполадок, связанных с камерой, и даже устранить их самостоятельно. Мы рассмотрим простые, но достаточно эффективные способы.
Содержание:
Самое простое: перезагрузка телефона
Казалось бы, это метод не может решить проблемы, возникающие с камерой. Однако опыт показывает, что зачастую простой перезапуск телефона нормализует его работу. Способ прост и абсолютно безопасен.
Чтобы устранить сбой камеры Samsung через перезагрузку:
Извлечение карты памяти из смартфона
Еще один быстрый и действенный способ решить проблему с камерой на телефонах марки Samsung – извлечь карту памяти и вставить ее обратно.
Если без карты памяти приложение “Камера” начинает запускаться, вероятней всего, оно будет работать и после повторной установки SD карты на место. Однако не торопитесь, для начала проверьте устройство хранения на ошибки чтения. Сделать это можно служебной утилитой chkdsk (в Windows она доступна изначально):
Статья на эту тему: https://softdroid.net/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati-chto-delat. Здесь перечислены распространенные ошибки, из-за которых телефон не обнаруживает карту памяти. Именно это является причиной сбоя камеры.
Очистка кэша сбойных приложений
Кэш хранит данные, необходимые для быстрой работы Android-приложений. Нередко именно кэш является виновником всевозможных “глюков”.
Очистку данных необходимо выполнить в приложениях “Камера” и “Галерея”. Итак, выполняем все пункты инструкции:
Чтобы удалить данные в Галерее, возвращаемся в диспетчер приложений, находим в нем пункт «Галерея» и в два клика очищаем данные и кэш.
Примечание. Удалять лишнюю информацию и чистить кэш на телефоне нужно не только когда в приложении «Камера» произошла ошибка, но и на регулярной основе. Это обеспечивает эффективную работу всех программ и предупреждает возможные сбои в ОС Android. Для быстрого удаления кэшированных файлов мы советуем бесплатное мобильное приложение CCleaner.
Также читайте справку Google, где рассказывается о чистке кэша более подробно.
Исправляем камеру Samsung через режим Recovery
Если стандартной очисткой данных исправить сбой камеры не получилось, можно провести «глобальную» чистку через специальный режим – Recovery. Для его запуска на телефоне Samsung необходимо:
Безопасный режим
Одна из особенностей всех Android-гаджетов – наличие безопасного режима, который позволяет провести первичную диагностику аппарата. Таким образом можно выяснить, почему не работает камера на телефоне.
Перейти в безопасный режим на Самсунге можно следующим образом:
Смысл безопасного режима на Самсунге заключается в том, что работает только ограниченное количество приложений. Все сторонние программы блокируются.
Примечание. Подробней у безопасном режиме читайте здесь.
Если в данном режиме камера на смартфоне запускается, это говорит о проблемных сторонних приложениях, которые, скорей всего, были установлены недавно. В этом случае необходимо
[Инструкция, как деинсталлировать ненужные приложения]
Если же в безопасном режиме камера все равно не работает, переходим к следующей главе.
Сброс данных
Возвращение смартфона к заводским настройкам – достаточно кардинальная мера. Главный ее недостаток – последствия: удаление абсолютно всех личных данных из внутренней памяти телефона. Тем не менее, «обнуление» Самсунга может решить проблему с камерой.
Прежде, чем прибегать к сбросу настроек, создайте резервную копию важных пользовательских файлов. Например, перенесите все данные в облако или на другое устройство. Для создания полного бекапа ОС Android отлично подходит приложение Titanium Backup.
Сбросить данные на Android можно двумя способами:
Приложение “Камера” все равно недоступно
Телефоны, которым не помог ни один из перечисленных способов, вероятно, имеют более серьезную поломку камеры. Для ее устранения лучше обратиться в сервисный центр Samsung по месту проживания. Специалисты проведут полную диагностику и – в случае необходимости – заменят детали.
Вопросы читателей
Samsung Galaxy S7. Нажал на Recovery. Телефон секунд 20 вибрировал. После этого не включается основная камера, микрофон, хотя громкая работает, камеру видит. Пишет 21 мп. Также перестал работать кнопка домой она же отпечаток пальца. Что делать. Перепрошивать?
Ответ. Возможно, камера телефона или другие компоненты имеют механические повреждения. Сделайте Hard Reset, а если не поможет – несите в сервисный центр. Конечно, бесплатно проблему уже не решат, но диагностика поможет узнать, есть ли смысл ремонтировать.
Телефон Samsung Galaxy. Перестала работать камера. До этого поменяли экран, после ремонта камера работала. Затем я удаляла ненужные приложения, возможно удалила что-то, что относится к камере. После этого камера не работает.
Ответ. Возможно, программный сбой. Переформатируйте карту памяти, проверьте ее на ошибки. Можно очистить кэш приложения Камера и сделать сброс настроек (в крайнем случае).
Делаю фото на камеру, но в Галерее они не сохраняются. Пробовала через Total Commander, не получается найти. И голосовые смс не записываются через WhatsApp, не понимаю причину сбоя Камеры.
Ответ. В настройках приложения Камера нужно указать место хранения фотографий: sd карта или внутренняя память устройства. Если до этого снимки хранились на карте памяти, стоит проверить ее на ошибки и выполнить форматирование.
У меня камера на Samsung Galaxy 10 и она очень часто просит форматирования. Что делать? Потому что приходится форматировать и удалять важные записи. sd карта 10 класса.
Ответ. Если карта памяти низкого качества, такое вполне возможно. На всякий случай, попробуйте отформатировать средствами Андроид или с помощью настольной программы SD Formatter и затем проверить на ошибки через системную утилиту chkdsk.
Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)
В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.
К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:
В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).
Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам
ШАГ 1: перезагрузите телефон
Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.
Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.
ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)
Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)
ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш
Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0
Восстановление настроек камеры
Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)
ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.
Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.
Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.
Обратите внимание на ПО, которые установили накануне
ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.
Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.
Обновление системы (Андроид 8.0)
Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)
ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО
К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:
2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.
ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры
👉 Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски
Где сохраняются снимки с камеры
ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения
Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).
Camera MX
Съемка с помощью приложения Camera MX
ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати.
Что делать при сбое камеры на Самсунге – 7 способов решения проблемы
Сбой камеры на Самсунг
Несмотря на всеобщую популяризацию телефонов компании Samsung, их обладатели часто жалуются в поддержку на приобретённые гаджеты: те раз за разом выдают ошибки, сбои кодов, перезагружаются и обновляют систему без предупреждения.
Владельцы смартфонов Самсунг часто жалуются на очень распространённую ошибку: сбой камеры.
Такая проблема может появиться даже после всего нескольких дней эксплуатации мобильного устройства. Причём очень неожиданно для самого пользователя. Это может произойти следующим образом: например, в очень важный момент необходимо будет воспользоваться камерой и что-нибудь сфотографировать либо запечатлеть значительное событие в своей жизни. И когда вы хотите сделать это, то на экране может высветиться сообщение о предупреждении со сбоем камеры. Самое главное – ни в коем случае не перезагружать аппарат. Такое действие не даст никакого эффекта и вы просто потратите время впустую.
И у пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, возникает вполне логичный вопрос: что же делать в такой ситуации? Как поступить с неисправно работающим гаджетом? Какие меры предпринять, чтобы в будущем сбой камеры на Самсунг не беспокоил вас? Решение этой проблемы будет подробно описано в данной статье.
Очистка данных приложения
Один из самых простых и быстрых способов для того, чтобы привести в порядок все конфигурации и данные утилит, встроенных или загружаемых на телефон.
Для очистки данных, просто придерживайтесь следующих правил:
В большинстве случаев такой сброс данных через диспетчер приложений помогает исправить некоторые ошибки в работе программы. Он прост в исполнении и подходит для большинства пользователей, которые хотят добиться полноценного функционирования их аппарата.
Очистить кэш через Recovery (восстановление)
Такой метод более сложный, чем предыдущий, но более эффективный. Просто выполните следующие действия:
Помимо разобранных выше способов существуют также те, которые не требуют перезагрузки телефона.
Очистка кэшированных данных через Настройки
Выполнить их ещё проще и гораздо быстрее, но нельзя быть убеждённым в том, что предпринятые шаги помогут избавиться от проблемы. И тем не менее, по отзывам некоторых обладателей телефонов Самсунг для исправления функционирования камеры им помогали следующие шаги:
Если такой способ не помог, то можно попробовать провести следующие действия:
Эти два варианта, перечисленные выше, были более примитивны, чем другие, но многим пользователям даже такие махинации помогают.
Также часто рассказывают про такой случай: когда удаляли приложение «Viber» на Самсунг, он больше не выдавал сбой камеры.
Но что же делать, если все действующие и описанные способы не помогли исправить проблему? Главное – не отчаиваться и не торопиться нести аппарат в ремонт, так как есть ещё несколько побочных способов, к которым можно прибегнуть.
Удаление приложения дополнительной камеры
Камера может выйти из строя из-за установки сторонней утилиты. Для того, чтобы разобраться с этой проблемой, нужно:
Способ удаления постороннего приложения или программы, скачанных на ваш смартфон, в частоте случаев помогает решить ошибку. Пользователи не замечают причины сбоя камеры до тех пор, пока не обнаружат, что когда-то давно скачали нелицензированную утилиту.
«Безопасный режим» — способ устранения проблемы
С помощью смены режима в гаджете можно выяснить, работает ли камера. Чтобы проверить это, сделайте следующие действия:
Не стоит беспокоиться касательно важности приобретённой программы, которую придётся удалить. Работоспособность камеры на телефоне гораздо важнее и придётся чем-то пожертвовать, чтобы исправить ошибку.
Очистка кэша «камеры» при помощи файлового менеджера
Такой способ очень эффективен, но для его выполнения нужен будет стационарный компьютер, ноутбук или файловый менеджер:
После окончания таких действий проверьте камеру на наличие ошибки.
Если ни один из способов не помог, то стоит применить крайнюю меру.
Hard reset
Последней мерой для возвращения функциональности камеры на телефоне является полный сброс системы с возвратом к заводским настройкам.
Данный способ поможет устранить не только ошибку со сбоем камеры на Самсунг, но и такие распространенные проблемы, как частое зависание телефона, сбой приложений, некорректное включение гаджета, невозможность разблокировать телефон и очистить его. Для этого нужно:
После выполнения таких действий в руках у вас будет 100 % рабочее устройство, как из магазина. Но также существует способ установки заводских настроек с помощью набора определённой комбинации. Для этого просто в окне ввода необходимо ввести «*2767*3855#», после чего система без запросов на подтверждение осуществит «жёсткий» сброс.
Если ни один из перечисленных способов в данной статье не помог, тогда следует обратиться в специальные службы по ремонту телефонов.
Что делать, если на Samsung Galaxy появляется ошибка «Cбой камеры»
Почему на андроиде не работает камера
Бывает, она вылетает, гаснет или не включается вообще. Неважно, передняя это камера или задняя, причины и порядок действий пользователя одинаковые.
Вирусным и хакерским атакам ежедневно подвергаются миллионы смартфонов
Чем вызван сбой
Если при запуске камеры в смартфоне Samsung, девайс пишет «сбой камеры», то вероятная причина в накоплении ошибок. Стоит понимать, что камера – это и приложение, и физический модуль, который непосредственно фотографирует. Если он сломается физически, то надписей о сбоях не появится – камера просто не включится или приложение запустится, но экран будет черный. Единственный вариант при аппаратной поломке исправить положение – обратиться в сервисный центр.
Вторая причина появления ошибки на смартфонах Самсунг Галакси – это сбой приложения. К сожалению, система Android, на которой работают устройства корейского производителя и многих производителей несовершенна. По мере пользования она накапливает данные, это может вызвать сбой. Как исправить положение читайте дальше – важно понимать – это вполне реально сделать самостоятельно и сразу обращаться к сомнительным мастерам не стоит.
Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам
ШАГ 1: перезагрузите телефон
Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.
Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние…
Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.
ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)
Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).
Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).
Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)
Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его).*
ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш
Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете), открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.
Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0
Восстановление настроек камеры
Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)
Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера». Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления», затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже).
Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно
После кликните по кнопке «Очистить кэш».
ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…
Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.
Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…
Обратите внимание на ПО, которые установили накануне*
ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат…
Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там…), прямо как в Windows… ).
Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему…
Обновление системы (Андроид 8.0)
Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек».
Предупреждение! После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).
Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)*
ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО
К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:
Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.
1) Как удалить вирус с телефона Андроид
2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.
ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры
Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.
Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).
Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски
Где сохраняются снимки с камеры
Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».
Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать …
ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения
Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).
Съемка с помощью приложения Camera MX
Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться).
ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)
Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском).
При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый )) — не рекомендую!
Способы устранения
Теперь поговорим о способах устранения этой неполадки.
Самым первым делом что нужно сделать – это выключить телефон, вытащить и вставить обратно батарею, а затем включить смартфон. Возможно просто произошёл небольшой системный сбой, который легко решается перезагрузкой. А если что-то серьёзнее, тогда вот методы решения этой проблемы.
Если камера перестала работать после обновления по воздуху, то нужно откатиться на старую версию. Откат делается в каждом телефоне по-разному.
Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Правда у вас всё удалится из памяти телефона, но зато потом ваша камера заработает.
Если откат системы не помог и сброс настроек тоже, нужно прошить телефон вручную на более свежую прошивку, либо на старую версию. Главное, чтобы прошивка была стабильная и без багов.
Чтобы почистить телефон от вирусов, нужно скачать антивирус и просканировать систему. Если причиной неисправности камеры является действительно вирус, то антивирусная программа его найдёт, а вам останется только удалить найденные вредоносные файлы.
Самым лучшим на сегодняшний день антивирусом является Dr. Web. Его можно бесплатно скачать с Play Маркет.
При ударе телефона может случится всё что угодно. Если после удара телефона не работает камера, то его остаётся только нести в сервисный центр. Если вы решите разобрать телефон и подчинить камеру самостоятельно, то это может закончится повреждением платы, шлейфов и других компонентов.
Поэтому, если не уверены в своих силах, то лучше не заниматься самодеятельностью. Возможно вам придётся заменить модуль камеры, а дома вы такого сделать не сможете.
Следовательно, если кэш засорился – то скорость доступа будет очень маленькой, и в итоге приложение будет выбивать ошибку доступа. Поэтому идём в настройки, затем переходим в приложения, и ищем камеру. Кликаем на неё, и ищем строчку «Очистить кэш». После этого ваша камера снова будет работать.
Это вряд ли может отразиться на сбои в камере, но картинка будет сильно искажена. Поэтому неопытный пользователь будет сразу думать, что с камерой случилось что-то серьёзное, так как он не получает желаемого качества фотографии.
Чтобы удалить пыль, надо обратиться в ремонт телефонов или сервисный центр. Мастер аккуратно снимет стёклышко, всё почистит, и вы снова будете любоваться чётким изображением.
Найти виновника в этой ситуации сложно. Если вы установили конкретное приложение, после которого заметили сбои в камере, то его и нужно удалить. Если такая проблема появилась не сразу, то искать нужно методом тыка.
Либо просто сделать сброс настроек. Система форматируется, и камера вернётся к жизни.
Нужно поставить другую прошивку. Если вы установили официальную прошивку, и камера перестала работать, то это ошибка производителя, и которая в скором времени будет исправлена. Но такое случается крайне редко. В основном в ультрабюджетных китайских смартфонах.
Если речь идёт о кастомных прошивках, тогда нужно обращаться к создателю прошивки. Возможно создатель сделает фикс или патч, который исправит эту проблему, а может и нет. За установку прошивки ответственность несёте только вы! Поэтому тщательно изучайте описание прошивки, и рассмотрите все возможные баги, чтобы в будущем избежать таких проблем.
Недостаток памяти – это одна из причин. Поэтому нужно в настройках памяти переключить память по умолчанию на SD карту. Если у вас нет SD карты, тогда нужно удалить ненужные файлы, чтобы появилось свободное место для сохранения новых снимков.
Если в настройках камеры нет функции выбора памяти по умолчанию, тогда ищите эту функцию в настройках телефона.
Если вы любитель покопаться в настройках камеры для достижения наилучшего качества снимка, то в будущем камера может перестать работать именно из-за таких действий. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, зайдите в настройки телефона, перейдите в приложения и найдите камеру. В появившемся списке операций выберите «Вернуть настройки по умолчанию».
Рано или поздно, ваша карта памяти начнёт давать сбои. Для её восстановления нужно форматировать её, и протестировать специальными программами. Желательно это сделать на компьютере. Программа почистит флешку, исправит ошибки и т.д. После чего снова вставьте флешку в телефон.
Этот метод поможет только в том случае, если ваши фото с камеры сохраняются на sd карте.
Отключение через системные настройки
Для данного способа необходимы root права &ndash, неограниченный доступ к работе с настройками системных файлов. Звук затвора камеры можно отключить на Андроид по следующему алгоритму:
Телефон Android как вебкамера по WiFi или USB
Выполнить хард ресет
Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона
Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.
К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Способы среднего уровня сложности
Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.
A) Очистка кэша и данных
Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.
B) Проверьте права доступа (только для Android Marshm )
Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.
Обращение в сервисный центр
Если не удается понять, почему не открывается камера на телефоне Самсунг, а приведенные выше шаги не дают результата, обратитесь в сервисный центр производителя. Адреса таких заведений можно найти в гарантийном талоне или на официальном сайте. Специалисты такой организации знают, что делать, если появился сбой камеры на Samsung.
Диагностика
Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.
Одним из них является программа Phone Doctor Plus (Скачать).
При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.
После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое. Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что проверенная функция работает корректно. С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.
Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок. Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.
Как выбрать стороннюю камеру как приложение по умолчанию?
Чтобы все приложения на смартфоне использовали по умолчанию ту камеру, которую вы установили вместо стандартной, нужно:
ошибка com.android.camera