не работает камера на телефоне ксиаоми редми

Не работает камера на телефоне ксиаоми редми

У владельцев смартфонов Xiaomi вновь возникли проблемы, связанные с программным обеспечением. На это раз со сбоями работают камеры в Redmi Note 9 и Redmi 9. Насколько массовой является проблема, пока что непонятно, но её существование уже признала официально сама компания.

реклама

На днях пользователи начали сообщать о том, что в снятых видео наблюдается рассинхронизация звука и изображения. Видеоряд постоянно на пару секунд отстаёт от аудиодорожки. Это касается не только съёмки видео через стоковую камеру. Рассинхронизация звука и картинки также присутствует при использовании GCam и в приложениях, где есть возможность задействовать камеру, включая WhatsApp, Instagram и Snapchat.

Проблема носит программный характер, поэтому будет устранена после выхода обновления. Один из топ-менеджеров компании Xiaomi Элвин Цзе подтвердил неисправность и заявил, что команда программистов уже трудится над новым апдейтом прошивки. О сроках выхода обновления пока что информации нет. К слову, ненадолго решить проблему можно с помощью перезагрузки смартфона, но через некоторое время она вновь возвращается.

Redmi Note 9 получил 64-128 ГБ встроенной памяти, основную камеру разрешением 48 Мп + 8 Мп + 2 Мп + 2 Мп и 12-нанометровый мобильный процессор Helio G85. В России модель доступна только в двух модификациях: 3/64 ГБ и 4/128 ГБ. Официальная цена сейчас составляет 14 990 рублей и 16 990 рублей соответственно.

В Xiaomi Redmi 9 установлена однокристальная система Helio G80. Накопитель имеет вместимость от 32 ГБ до 128 ГБ. Разрешение тыльной камеры составляет 13 Мп + 8 Мп + 5 Мп + 2 Мп. Смартфон тоже на рынке РФ продаётся в двух конфигурациях. Вариант 3/32 ГБ обойдётся в 11 990 рублей, а за версию 4/64 ГБ нужно заплатить 13 990 рублей.

Источник

[Советы] Не работает камера. Варианты решения.

Всем привет с вами Artem! Многие пишут, что у них не работает камера. Вот варианты решения проблемы.

avatar.png (66.19 KB, Downloads: 32)

2020-07-10 15:08:52 Upload

avatar.png (80.09 KB, Downloads: 24)

2020-07-10 15:07:07 Upload

avatar.png (14.47 KB, Downloads: 25)

2020-07-10 15:10:12 Upload

avatar.png (75.41 KB, Downloads: 18)

2020-07-10 15:12:42 Upload

avatar.png (80.32 KB, Downloads: 24)

2020-07-10 15:13:47 Upload

avatar.png (111.03 KB, Downloads: 18)

2020-07-10 17:38:56 Upload

avatar.png (145.92 KB, Downloads: 24)

2020-07-10 17:40:35 Upload

А если все равно не работает, то стоит обратиться в Сервисный центр.

Спасибо за прочтение, надеюсь смог помочь!

не кликабельна ссылка

IMG_20200710_150424.jpg (52.53 KB, Downloads: 38)

2020-07-10 20:29:35 Upload

Так ведь существуют ещё перепрошивки аппарата,после которых камера перестаёт работать,есть пару вариантов это исправить

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

Не работает камера на Xiaomi: причины и устранение неисправности

Смартфоны Xiaomi, в том числе и бюджетные версии, оснащаются качественными фотомодулями, которые позволяют получать даже в условиях недостаточной освещенности яркие и сочные фотографии. Если пользователь обнаружил существенное снижение качества снимков, то проблемы могут заключаться как в физическом повреждении модуля, так и каких-то программных ошибках.

Наиболее распространенная причина выхода из строя фотомодуля на Сяоми – его физическое повреждение в результате падения или удара. При обнаружении явных дефектов (сколы, царапины и т.д.) самостоятельно восстановить работоспособность аппарата вряд ли получится, поэтому лучше производить ремонт смартфонов в специализированных сервисных центрах Ксиаоми в #WF_CITY_PRED#, где предварительно будет проведена полноценная диагностика аппарата.

Попадание влаги в корпус

Если обнаружилось, что камера на Xiaomi перестала функционировать сразу же после попадания воды внутрь корпуса, то первое, что нужно выполнить, — это отключить смартфон. Далее из него извлекаются «симка» и карта памяти.

После этого надо постараться как можно лучше высушить телефон. Оптимальный вариант – помещение его в емкость, наполненную рисом, на сутки. Затем можно дополнительно просушить изделие при помощи фена.

Однако этот вариант не может гарантировать на 100% восстановление работоспособности аппарата, ведь вода могла окислить контакты и микросхемы, что и станет причиной выхода модуля из строя.

Установка «кастомной» прошивки

При решении установить неофициальную версию прошивки пользователь должен четко понимать, что она может представлять потенциальную опасность для гаджета. Так, «кастомные» оболочки часто содержат вирусы или опасные приложения, которые способны негативно повлиять на функционирование не только камеры, но и других модулей.

Варианты решения проблемы – установка официальной версии прошивки либо же сброс системы к заводским настройкам. Перед выполнением данных мероприятий рекомендуется сохранить свои данные на сторонний носитель.

Также отказ камеры Xiaomi делать фотоснимки может быть связан со сбоем в оболочке MIUI. В этом случае можно попробовать перезагрузить устройство или же установить новую версию прошивки.

Диагностика камеры Xiaomi

Перед обращением в сервисный центр можно самостоятельно произвести диагностику фотомодуля, для чего потребуется зайти в инженерное меню. Для этого достаточно набрать следующую комбинацию цифр и символов: *#*#6484#*#*.

В открывшемся окне надо выбрать нужный тест (PlatMainCamera и PlatFrontCamera), в зависимости от того, какая камера не работает. Запуск теста позволяет узнать, определяет ли система модуль в качестве физического датчика.

Если система не прошла тест, значит, требуется замена вышедшего из строя элемента. Если же камера включилась, то надо сделать снимок и выбрать значок «Галочка». После этого фотография будет выведена в инженерное меню. При успешном совершении операции надо нажать на «Delete» для удаления тестового снимка.

При успешном прохождении теста, то есть камера успешно справляется со своей задачей, необходимо искать проблему в другом месте.

Если все предложенные варианты устранения неисправности не помогают, то практически, наверняка, требуется полноценная диагностика аппарата и его профессиональный ремонт.

Источник

Проблемы с камерой на телефонах Xiaomi: как их исправить

Среди всех опций и функций, которые мы находим в наших мобильных телефонах, камера или, вернее, камеры стали все более важным элементом. Когда мы находим любой из множества возможных проблемы с камерой, мы можем оказаться в сложной ситуации, но, к счастью, у нее есть несколько решений на Xiaomi и Redman телефонов.

Самые распространенные и легко исправляемые ошибки

Прежде чем сработать сигнализация, мы должны сохранять спокойствие, это нормально, что камера нашего мобильного телефона Xiaomi выходит из строя при определенных обстоятельствах. Все мобильные телефоны сталкиваются конкретные проблемы и в большинстве случаев это всего лишь ошибка, которая решается с помощью самых простых шагов.

Обновите свой мобильный телефон до последней версии

Возможно, единственное, что происходит с нашим мобильным телефоном, это то, что он имеет старая версия программного обеспечения и поэтому мы не можем правильно использовать камеру. Чтобы проверить это, нам нужно только зайти в Настройки> О телефоне> Обновления системы и проверить, есть ли новая версия.

В дополнение к этому в Настройках> Обновления системных приложений мы можем иметь новая версия Xiaomi камера в ожидании. Это может быть причиной многих наших проблем, приложения всегда забываются.

Все фотографии размыты?

Мобильный не может сфокусироваться

Другая возможная причина в макрообъектив многие мобильные телефоны добавляют камеру такого типа, с помощью которой мы можем фотографировать очень маленькие объекты, чтобы запечатлеть максимум деталей. Проблема в том, что если мы случайно активируем его и попытаемся сделать текущую фотографию, сфокусироваться на объекте будет невозможно. Чтобы отключить его, мы должны коснуться в верхней части, чтобы увидеть режимы камеры и деактивировать макрос.

Ошибка камеры на Xiaomi или Redmi

Возвращает камеру в исходное состояние

Чтобы восстановить исходное состояние камеры в Xiaomi, мы должны удалить все данные с камеры, но не беспокойтесь, потому что на этих шагах фотографии или видео не подвергаются риску.

После этих шагов мы можем снова использовать камеру без проблем и ошибок.

Улучшайте фотографии с помощью GCam

Используйте меню CIT, чтобы исключить ошибки

Чтобы получить доступ к этому меню, мы должны написать код * # * # 64663 # * # * or * # * # 6484 # * # * независимо от нашей версии MIUI. Оказавшись внутри, мы переходим к опции «Master Back Camera», чтобы проверить основной объектив, затем в «Vice Back Camera» вторичный объектив и «Back Camera Aux_» с остальными объективами. Если мы не сможем использовать камеру после этого теста, это аппаратная проблема из-за некоторого удара или повреждения, и нам придется обратиться в службу технической поддержки Xiaomi.

Hard Reset, последнее решение проблем с камерой на Xiaomi

Когда ничто из того, что мы видели ранее, не способно восстановить и решить проблемы с камерой нашего мобильного телефона Xiaomi, у нас есть только Hard Reset. Прежде чем сделать это, мы должны знать, что этот процесс будет удалить все данные и оставить свой мобильный в первый день, поэтому мы должны сохранить наши самые ценные фотографии и файлы на другом устройстве или в другом месте.

Теперь нам остается только дождаться, пока наш мобильный удалит все данные и снова включит их. При его перенастройке мы должны были восстановить камеру нашего мобильного телефона.

Источник

Перестала работать фронтальная или основная камера на Xiaomi, что делать?

Основными причинами поломки камеры на Xiaomi или Redmi являются:

Если вы заметили, что после удара, или иного физического воздействия на Xiaomi фронтальная или основная камера перестала работать, или работает с заметными артефактами и ошибками, то самостоятельно проблему исправить нельзя.

Необходима диагностика в сертифицированном сервисном центре для выявления причины и её устранения.

Чаще страдает физический модуль, а точнее механизм автофокуса или линза. Также может выйти из строя микросхема контролер, которая расположена на материнской плате. В хорошем сервисе вам предложат установить новый контролер, а не менять всю материнскую плату целиком, что гораздо дороже.

Если Xiaomi попал в воду и после этого камера не работает, либо отображается иная ошибка на экране, попытайтесь тщательно просушить телефон в выключенном состоянии. Для этого поместите его в чашку с сухой рисовой крупой и оставить там на сутки. Сушка рисом не гарантирует полного высыхания и подходит только в том случае, если вы не можете обратиться в сервисный центр. Даже если после процедуры камера включится это не значит, что в будущем проблем не будет. Если вода попала внутрь и повлияла на работу смартфона, значит она окислила многочисленные контакты микросхем и необходимо их обработать специальным материалом и очистить от окисла, что возможно сделать только в условиях профессиональной ремонтной мастерской.

Если вы установили стороннюю прошивку, после которой камера не работает, единственным действенным методом починки является установка официальной прошивки последней версии доступной для вашего аппарата. Иных методов нет.

Если же Xiaomi обновился самостоятельно и после этого камера перестала включаться, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. В некоторых случаях это помогает, не забудьте предварительно сделать резервную копию данных.

Как диагностировать камеру на Xiaomi с помощью инженерного меню

Для входа в инженерное меню запустите приложение «Телефон», и вместо номера абонента наберите следующие символы: *#*#6484#*#*

В списке доступных тестов найдите пункты «Rear Camera» и «Front Camera». В зависимости от того с какой камерой у вас проблемы, тот пункт проверки и запускайте. Этот тест покажет видит ли операционная система модуль, как физический датчик. Если тест не будет пройдет, значит самостоятельно устранить проблему не получится и требуется замена испорченного элемента. Для того, чтобы пройти тест, войдём в меню «Rear Camera».

Нажмите на кнопку «Camera», которая активирует приложение для фотоснимка.

Если приложение запущено, но на экране ничего не происходит, то требует ремонт. Если же камера включилась, сделайте снимок и нажмите на значок «Галочка».

После этого фотография должна отобразиться в инженерном меню. Если всё прошло хорошо, нажмите на кнопку «Delete», чтобы удалить тестовый снимок.

Если тест будет пройден, но приложение «Камера» всё также не сможет делать снимки, тогда проблему следует искать где-то в программах. Если у вас установлены сторонние приложения для фотографии, удалите их, перезагрузитесь, и используя системное приложение «Камера» попробуйте сделать снимок.

Если ничего не помогло – сдавайте телефон в ремонт, в домашних условиях ничем помочь не удастся.

Источник