не работает фейсбук на телефоне почему

Цифровой апокалипсис: последствия глобального сбоя в работе Facebook, WhatsApp и Instagram

CNBC: сбой в работе Facebook стал самым масштабным с 2008 года

Фото, видео: globallookpress.com / Karl-Josef Hildenbrand/dpa; 5-tv.ru

Мир приходит в себя после самого масштабного сбоя десятилетия. 4 октября около восьми часов были не доступны главные интернет-сервисы планеты.

Мир приходит в себя после самого масштабного интернет-сбоя десятилетия. Крупнейшая соцсеть Facebook лежала практически восьми часов. А вместе с ней WhatsApp и Instagram — все, что входит в IT-империю Марка Цукерберга. В корпорации пока подробно не комментируют, что же именно произошло.

Лишь скупая информация — мы все починили, спасибо, что вы до сих пор с нами. Вот только этот сбой отразился не только на Facebook.

Пострадали миллионы людей по всему миру, и вовсе не потому, что не могли просмотреть фотографии друзей или прокомментировать чей-то пост. Корреспондент МИЦ «Известия» Егор Ильченко выяснил, что ущерб уже оценивают в десятки миллиардов долларов.

Нераспознаваемый QR-код на мониторе и гробовая тишина в телефоне. Нет уведомлений о новых сообщениях, нельзя и самому никому написать. Как будто кто-то взял да и разорвал связь со всем миром. И только восемь часов спустя появились первые радостные сообщения пользователей! Facebook, а вместе с ним WhatsApp и Instagram наконец-то начали оживать.

Кто-то все это время просидел с телефоном, обновляя приложения. И дождался. Самое удивительное, что заявление представители Facebook опубликовали у главного конкурента — в Twitter появилась заметка о восстановлении работы самых популярных соцсетей планеты.

Чего это стоило программистам? — пока не ясно. Кто-то из журналистов, ссылаясь на собственные источники, писал, что серверы перезапускали чуть ли не в ручную, каждый отдельно, а их тысячи. Была информация, что даже в офис сотрудники попали не сразу — глобальный сбой якобы отключил систему безопасности в здании, и электронные пропуска оказались заблокированы. Все это время миллионы людей по всему миру кусали локти от отчаяния.

А кто-то и подсчитывал убытки. Ведь немало тех, кого соцсети попросту кормят.

«Я должен был снять рекламную маску, у меня нет сейчас такой возможности. Соответственно, я не могу зарабатывать деньги», — говорит блогер Павел Осадчий.

Убытки подсчитывают и в самом Facebook. Лично Марк Цукерберг во время затяжного интернет форс-мажора становился беднее чуть ли не на миллиард долларов в час — рекордная потеря личного состояния. Да и сами акции крупнейшей соцсети мира подешевели сразу на пять процентов.

И все, как предполагают, из-за ошибки кого-то из сотрудников. По данным британского журналиста Брайана Кребса, ресурсные адреса сайтов удалили из так называемых глобальных таблиц маршрутизации. Именно они помогают браузерам отыскать нужные страницы. Еще дна версия — система рухнула из-за обновления программного обеспечения компании.

«Возможно, велись хакерские атаки, а именно DDoS-атака, которая привела к масштабному сбою в работе Facebook, Instagram и WhatsApp», — считает программист Сергей Вакулин.

И эта версия ужа начала подтверждаться. Неизвестная ранее группировка CBT заявила: это их хакеры взломали серверы Facebook. И в качестве доказательства выложили 600 терабайт личных данных пользователей. Не только электронные, но и реальные адреса, номера телефонов и фрагменты переписки. Впрочем, по словам экономистов, даже после такого провала существенного оттока пользователей корпорация не ощутит.

«Альтернативы этим крупным социальным сетям нет. И пользователи, несмотря на то, что потерпят определенные моральные страдания из-за того, что есть риск засветки личных данных, вряд ли большинство из них покинет социальные сети», — говорит экономист Андрей Колганов.

Но вслед за Facebook о проблемах начали заявлять и в других соцсетях. Рухнул даже самый популярный сервис Downdetector — он специализируется на отслеживании проблем в интернете. Начал подвисать и Telegram — туда ринулись 50 миллионов новых пользователей — искали альтернативу WhatsApp.

«Переводя на русский язык это гигантская DDoS-атака, которую мы создаем сами. Возможно, где-то WhatsApp пытается подняться, для серверов это колоссальные нагрузки, и дальше идет сужение каналов, многие увидели ухудшение трафика», — убежден деятель российской IT индустрии Герман Клименко.

Помимо денежных потерь Facebook понес и репутационные. Доверие к соцсети подорвано. Но многие, как ни странно, даже отнеслись к этому с юмором, уже увековечив самый мощный сбой десятилетия целой серией мемов. На которых в «победителях» — Telegram, отделавшийся «малой кровью».

Тем временем экс-сотрудник американского агентства нацбезопасности Эдвард Сноуден написал в Twitter, что из-за интернет-сбоя мир хотя бы на несколько часов стал здоровее. И даже предложил подумать о создании неких альтернативных каналов связи. Общаясь через которые, пользователи будут спокойны за личные данные.

Источник

Как масштабный сбой отключил WhatsApp, Instagram и Facebook. Главное

Четвертого октября 2021 года в работе принадлежащих сервисов WhatsApp, Instagram и Facebook произошел сбой, который привел к их полному отключению. Начиная примерно с 18:30 по московскому времени пользователи не могли обновить ленты новостей в мобильных приложениях и на сайтах Facebook и Instagram, отправить сообщение и позвонить через WhatsApp.

Роскомнадзор также зафиксировал масштабный сбой в Facebook и принадлежащих ей WhatsApp и Instagram, сообщили «РГ» в пресс-службе ведомства.

Что произошло дальше? В поисках информации о происшествии (или по иным причинам) пользователи отправились на другие сервисы, которые испытали значительное увеличение нагрузки на свои серверы и также начали работать с перебоями.

Кроме того, от сбоя пострадали сервисы, где используются собственные механизмы Facebook. Например, в игре Pokemon Go можно войти в учетную запись, используя логин и пароль от социальной сети, однако пользователи не могли этого сделать, поскольку система авторизации Facebook отключилась.

Когда заработают упавшие сервисы? По мнению председателя совета Фонда развития цифровой экономики Германа Клименко, которым он поделился с «Российской газетой», восстановление WhatsApp, Instagram и Facebook займет около суток.

При этом, по мнению Германа Клименко, случившееся может повлиять на перспективы индустрии в целом.

По информации телеканала CNBC, полный масштаб отключений и их причина пока неизвестны, но понятно, что «это уже стало самым продолжительным отключением для технологического гиганта с 2008 года, когда Facebook был оффлайн для 80 миллионов пользователей около суток».

Потери от сбоев в работе Facebook, Instagram и WhatsApp уже оцениваются в 160 миллионов долларов, подсчитали эксперты проекта по мониторингу интернета и кибербезопасности NetBlocks.

Чем пользоваться, пока недоступны WhatsApp, Instagram и Facebook? Эксперты предлагают альтернативы: Twitter, TikTok, Snapchat, «ВКонтакте» и «Одноклассники» для развлечения и новой информации, Telegram и Slack, TamTam и ICQ для общения.

У глобального сбоя есть и положительные последствия: люди могут «перезагрузиться» и задуматься о действительно важных вещах. Психолог Елена Гырман уверена, что соцсети вызывают риск зависимости, поскольку удовольствие от их использования (радость от лайков, сопереживание и другие эмоции) заставляет «возвращаться в соцсети снова и снова, забывая о делах насущных».

Источник

Почему не работает Фейсбук: 13 советов, что делать если Facebook не открывается и не грузится

Работе на Facebook могут мешать ошибки, которые встречаются как в мобильной версии, так и при использовании браузера на ПК. Причин, по которым Facebook не работает, может быть несколько.

Мы подробно рассмотрели наиболее вероятные, чтобы вы смогли самостоятельно определить источник проблемы и избавиться от него.

Как узнать, что сейчас сегодня Фейсбук не работает

Проверить работоспособность публичных ресурсов можно с помощью нескольких сервисов, одним из которых является Down Detector. Достаточно зайти на ресурс и ввести наименование неработающего сайта, чтобы узнать о его состоянии. Например, пройдя по ссылке, вы узнаете именно о работоспособности Фейсбука. В верхней части экрана обратите внимание на строку информации. Если там написано «No problems at Facebook», или «Нет сбоя», это значит, что глобальных проблем в работе социальной сети нет, и причину неработоспособности нужно искать у себя.

В этом случае вы можете нажать «У меня проблема с Facebook». Кроме того, Down Detector позволяет посмотреть карту, показывающую, где именно сейчас наблюдается глобальный сбой в работе ресурса.

Outage.report – подобный сервис. Здесь можно увидеть состояние сайта, отзывы пользователей, которые пишут о неполадках, сбои на карте и анализ комментариев в динамике. Зайдите в браузер, введите адрес любого из доступных сервисов, и посмотрите, является ли проблема не только вашей.

Почему может не работать Facebook на компьютере или телефоне

Facebook – широко распространенная социальная площадка, над работоспособностью которой трудится команда зарубежных профессионалов. Поэтому, когда не получается зайти на Фейсбук, прежде всего, нужно исключить индивидуальные причины, среди которых могут быть:

Решаем проблему работоспособности Фейсбука на телефоне Андроид или Айфоне

Часто Фейсбук не грузится из-за программной ошибки. Как правило, такие сбои решаются перезапуском не только приложения, но и всей системы телефона. Перезапустить операционную систему смартфона несложно – достаточно выключить его, затем включить.

Ниже опишем ход действий для обладателей аппаратов на Андроиде. Однако каждый шаг можно считать идентичным и для продукции марки Apple.

Не будет лишней очистка памяти, отведенной под нужды Фейсбука. В процессе использования приложение записывает временные файлы и другие данные. Переполнение хранилища может мешать нормальной работе системы.

Совет #1: Перезагрузите телефон

Всегда, когда вы сталкиваетесь с проблемами запуска работавших приложений, в первую очередь перезапускайте телефон. Это позволит устранить ряд случайных ошибок, избавиться от зависших процессов и вернуть работоспособность программы. Как правило, выключить устройство можно после длительного зажатия клавиши блокировки экрана и последующего свайпа по экрану iPhone. На Андроиде нужно выбрать соответствующую кнопку на экране.

Совет #2: Обновите Android или iOS

Как обновить ОС Андроид

Далеко не каждый смартфон вовремя самостоятельно обновляет свою операционную систему. Иногда требуется ручное управление. Если ваш телефон работает на OxygenOS или на MIUI, вы можете настроить автоматическую загрузку и установку пакетов операционной системы.

Чтобы вручную проверить, нет ли доступных обновлений для загрузки, нужно пройти в «Настройки» телефона, далее открыть раздел «О телефоне», чтобы попасть в подраздел «Обновление системы». Если система требует обновления, здесь вы увидите размер пакетов, требующих загрузки и установки. Прежде чем давать команду установки обновлений, подключите аппарат к системе питания, чтобы батарея не села во время процесса.

Как обновить iOS на Айфоне

Все приложения опытные разработчики стремятся адаптировать под современные операционные системы. Вот почему не открывается Фейсбук на старых версиях iOS.

Совет #3: Проверьте переполнение памяти

Если вы столкнулись с тем, что Facebook открылся, но мультимедийные файлы не отображаются, нужно проверить два параметра: качество интернет-сигнала и наличие свободного места на телефоне. Все дело в том, что для показа картинок и видеороликов системе нужно загрузить транслируемые файлы во временную память. Если хранилище не располагает хотя бы парой сотен свободных Мб, то приложение будет показывать только текст, без загрузки изображений. Проверьте, нет ли на телефоне ненужных старых фотографий. Может, некоторые игры или документы можно перенести на внешний носитель или определить на хранение в облако.

Совет #4: Обновите или переустановите приложение Facebook

Важно своевременно обновлять приложение, чтобы обеспечить его корректную работу. Иногда Фейсбук не открывается, когда устаревшая версия не соответствует типу операционной системы или из-за наличия программных ошибок. Чтобы это исправить, зайдите в настройки приложения и нажмите «Обновить». Как правило, в свежих версиях уже исправлены выявленные недочеты и добавлены новые интересные возможности.

Если у вас iPhone, новая версия вас будет ждать в App Store, как и другие программы, прошедшие одобрение Apple.

Иногда невозможность загрузить Фейсбук появляется сразу после установки обновлений. Это связано с тем, что в загруженных пакетах оказалась ошибка, мешающая работе программы. Такие неисправности разработчики замечают очень скоро, поэтому вам нужно будет подождать всего несколько часов, после чего проверить наличие еще одной версии Facebook, в которой будут исправлены все ошибки.

Совет #5: Попробуйте открыть сайт Фейсбук через мобильный браузер

Если манипуляции с новой версией и переустановкой не помогли понять, почему не работает Фейсбук, попробуйте зайти на свою страницу через браузер. На смартфонах тоже есть интернет-обозреватели, как на персональных компьютерах. Забудьте про приложение на время и войдите на сайт социальной сети. Скорее всего, мобильная версия площадки будет доступна для работы. Вы сможете ее использоваться до тех пор, пока специалисты не починят приложение.

Когда и браузер не открывает Facebook, это, скорее всего, говорит о том, что проблема носит глобальный характер. Убедиться в этом вы сможете, если проведете дополнительную проверку по следующим пунктам.

Совет #6: Проверьте скорость интернета

Зайдите в приложение, позволяющее измерить скорость передач данных. Сделайте это через стандартный браузер. Если показатели тестирования будут ниже 2 Мб/сек, становится понятно, почему не загружается Фейсбук. При такой низкой скорости передачи данных устройство просто не успевает установить связь с сервером.

Если ваш тариф мобильного интернета предусматривает высокую скорость, или вы подключены к высокоскоростному wi-fi, но в результате тестирования сети очевидно ухудшение качества соединения, перезагрузите смартфон и роутер.

Совет #7: Очистите кэш приложения

Как очистить кеш приложения Facebook на Андроиде

Переполнение кеша часто становится причиной плохой работы приложений, что касается и Facebook. Время от времени заходите в «Настройки», в раздел «Управление приложениями», чтобы контролировать занимаемое кешем пространство. Когда пара десятков Мб превращаются в сотни, нужно очищать хранилище приложения.

Как очистить кеш приложения Facebook на Айфон

Совет #8: Проверьте разрешения и права приложения

Отдельным пунктом нужно проверить, какие привилегии даны приложению, чтобы выяснить, почему не грузится Фейсбук. Для этого снова посетите настройки самого приложения и обратите внимание на соответствующе параметры в разделе «Права» или «Разрешения».

Чтобы Facebook работал, ему нужно иметь разрешения на выход в сеть, использование конфиденциальной информации, обращение к встроенным устройствам, таким как микрофон, динамки и камера. В противном случае функционал будет сильно урезан.

Для внесения изменений в некоторые из них может потребоваться предварительно закрыть приложение, потому как работа в фоновом режиме может мешать изменению настроек.

Совет #9: Сбросьте настройки телефона

Если вы заметили, что Фейсбук не работает сегодня, и точно знаете, что накануне активно меняли настройки телефона и устанавливали какое-то программное обеспечение, ваши действия могли привести к конфликту программ. Чтобы вернуть все настройки в исходное положение, нажмите кнопку команды «Сброс всех настроек».

Как сбросить настройки iPhone

Как сбросить настройки Android

Разные аппараты, работающие на Андроиде, имеют хоть и похожее, но часто имеющее различия меню. Поэтому ниже мы приведем некий универсальный вариант действий, на основе которых вы сможете вернуть свой аппарат к заводским настройкам.

Что делать, если Facebook не работает на компьютере

Следует отметить, что часто не работает Facebook не только на мобильных устройствах в приложении. С подобной проблемой можно столкнуться и при использовании компьютера. Ищите проблему, опираясь на приведенные ниже пункты.

Совет #1: Проверьте работоспособность браузера

В первую очередь, нужно смотреть настройки браузера. Особенно это касается ситуаций, когда зайти в свой профиль вы можете, а вот просматривать мультимедиа – нет. При определенных настройках обозреватель может не иметь разрешений на загрузку и показ изображений и видео.

К тому же, обратите внимание на кеш и куки. Переполнение этими данными – основная причина проблем не только на мобильных устройствах, но и на ПК.

Чтобы очистить кеш именно для Facebook, нужно проделать следующее:

Это действие приведет к тому, что весь кеш очистится, а страница будет перезагружена.

Также несложно можно удалить куки только для одного Facebook. Для этого:

Так нетрудно вы можете удалить все временные файлы именно для Фейсбука. Если и после этого не подключается Фейсбук, попробуйте проверить настройку дополнительных компонентов. Посмотреть их можно через клик по значку замка и выбор пункта «Настройки сайтов».

В новом окне обратите внимание на то, чтобы для приведенных ниже пунктов стояло значение «Разрешить»:

Теперь перезагрузите Facebook, а лучше перезапустите сам браузер и проверьте результат проведенных манипуляций.

Совет #2: Проверьте компьютер на вирусы

Вредоносные программы – распространенная проблема, не позволяющая полноценно работать сайтам. В особенности это касается Facebook. Злоумышленники любят переадресовывать пользователей на поддельную страницу, в точности напоминающую Facebook. Чтобы исключить наличие вирусов, просканируйте свой ПК с помощью антивирусного программного обеспечения. Если вы еще не установили такое на свой компьютер, воспользуйтесь веб-версиями цифровых докторов. Рекомендуем выполнить проверку бесплатными антивирусами Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes.

Дополнительно посмотрите текст файла «hosts» на предмет наличия лишних правил. Что такое файл hosts и каким он должен быть, рассказано по ссылке.

Совет #3: Убедитесь, что сайт Facebook не заблокировал антивирус

Вместе с вредоносными программами мешать работе некоторых сайтов могут и сами антивирусы. Если виртуальный защитник компьютера слишком подозрителен к ресурсам, он может блокировать интернет-соединения с некоторыми из них, в числе которых может оказаться и Facebook. Проверьте настройки и встроенного брандмауэра.

Совет #4: Если не получается войти в аккаунт

Когда проблема возникает на этапе авторизации, в первую очередь нужно быть уверенным в том, что на клавиатуре неактивна клавиша «CapsLock», стоит нужная раскладка, и вы вводите символы в нужной последовательности. Если вы не уверены в том, что делаете все правильно, начните процедуру восстановления пароля.

Если вы не можете зайти на страницу своего знакомого, убедитесь в том, что ее не заблокировала администрация. Вот официальная страница Фейсбук при проблемах входа в аккаунт.

Если специалисты платформы заметили подозрительную активность пользователя или поймали его за нарушением правил использования социальной сети, принимается решение о блокировке аккаунта нарушителя.

Заключительные советы

Чтобы выяснить, почему не работает Фейсбук сегодня, сначала нужно убедиться в том, что на сайт не удается попасть с разных устройств, после чего можно начинать искать причины у себя. Благодаря нашим советам вы сможете без труда решить проблему и продолжить общение в соцсети. В противном случае вы всегда можете обратиться в службу поддержки сайта, чтобы специалисты помогли точно определить источник проблемы. Или задать вопрос у нас в комментариях, постараемся помочь.

Источник

Что с Фейсбуком сегодня: основные причины сбоя на телефоне

Не работает фейсбук – по какой причине – вопрос, который часто встает перед пользователями соцсети. Данные неприятные факторы не должны вызывать у человека серьезного беспокойства. Если правильно установить причину, можно быстро устранить сбой. Собственники аккаунтов должны опираться на представленную в статье информацию. Это поможет снова пользоваться встроенными опциями и предложенными возможностями.

Почему не работает Фейсбук на телефоне?

Причин, на базе которых появляется сбой, много. Большинство связаны с проведением неправильных действий. Часто ролик не удается загрузить по распространенной причине – низкая скорость трафика. Есть проблемы, которые связаны с особенностями работы телефона и ОС, к которой он привязан.

На Андроиде

Здесь причиной могут выступать одновременно два фактора:

Это распространенные факторы, исправить которые легко. В первом случае потребуется обратиться к владельцу профиля и попросить решить проблему. Речь идет о разблокировке. Во втором действовать нужно по стандартной схеме, связанной с проверкой присутствующего подключения.

На Айфоне

На таких телефонах сбой может базироваться на перечисленных выше факторах. Но дополнительно нельзя провести авторизацию. В подобной ситуации нужно произвести действия:

Практика показывает, что для устранения сбоя достаточно трех манипуляций. Если не получается выполнить операции одновременно в двух социальных сетях, можно судить о поломке сервера. Исправление ошибки в такой ситуации – задача администрации. Нужно подождать, пока работа не восстанавливается. Самостоятельно ускорить процесс не получится.

Не работает Фейсбук мессенджер

При наличии данной проблемы можно судить об отсутствии соединения. Потребуется заняться восстановлением работы интернета. Если пришло понимание, что здесь все хорошо, нужно искать иные проблемы. Следует действовать так:

Если перечисленные варианты не дали нужного результата, следует написать официальное обращение в службу поддержки. Здесь должны помочь, восстановить работу ресурса и отправку необходимых сообщений.

Основные причины сбоя Facebook

Что с фейсбуком сегодня? Данный портал перестает работать по следующим причинам:

Есть много иных источников для неприятностей. К сбою приводит невнимательность владельца учетной записи. Человек может забыть код доступа, прописать неверную комбинацию.

Изучение оснований для возникшего сбоя – важно. Причина в том, что сбой в работе сервера и атаки хакеров – это неприятные факторы, по которым может не работать ФБ. Если не обратить на них внимание, могут случиться такие последствия:

Чтобы получить точные данные относительно наличия перечисленных факторов, следует изучить новости. Данная информация обозначается в обязательном порядке.

Отсутствие функционирования мессенджера на телефоне отмечается по причине проведения плановых технических работ на сервисе. Сейчас сотрудники социальных сетей проводят такие мероприятия в полном соответствии с заранее утвержденным планом.

Осуществляют их специалисты в строгом соответствии с планом. Сроки зависят от того, какие работы в приложении планируется провести. Они не занимают много времени. И после этого отмечается улучшение работы порталов instagram и фейсбук.

Если отмечается сбой инстаграм, если упал сайт ФБ, причиной может выступать высокая нагрузка на сервис. В данном случае невозможно спокойно осуществлять авторизацию. Если не открывается, делать ничего не требуется. Нужно только подождать, когда заработает ресурс. Специалисты вмешаются и восстановят функционирование глобального портала.

Подводя итоги

Причин, по которым социальная сеть и messenger перестают работать, происходит сбой, существует немало. Но это не самая сложная ситуация. Если понять, на каком основании прекращается функционирование и закрывается доступ, недочет в работе можно без проблем устранить. В большинстве случаев пользователь может справиться самостоятельно.

Источник