не переводятся деньги через 900 на телефон
Популярные СМС-команды
Перевести деньги
Перевести деньги по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод Х 100, где Х — номер телефона получателя, начиная с девятки, а 100 — сумма перевода.
Перевести деньги по номеру карты
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234 200, где 1234 — номер карты, а 200 — сумма перевода.
Оплатить мобильный телефон
Отправьте СМС на номер 900 с текстом 500, где 500 — сумма, которую вы хотите положить на свой телефон.
При оплате телефона больше не нужно запоминать код из СМС
Если у вас Android, при оплате телефона* вам не придётся запоминать и вводить вручную код из СМС. С пуш-уведомлением всё работает проще:
* Своего от 501 рубля или чужого на любую сумму
Запросить информацию
Узнать, сколько денег на карте
Отправьте СМС с текстом Баланс на номер 900.
Если у вас несколько карт Сбербанка, отправьте команду Баланс 1234, где 1234 — последние четыре цифры нужной карты.
Узнать, сколько бонусов СПАСИБО накоплено
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Спасибо 1234, где 1234 — последние цифры карты.
Если вы ещё не присоединились к программе «Спасибо от Сбербанка», эта СМС-команда поможет подключиться..
Что сделать | Отправьте на номер 900 |
Блокировать карту | Блокировка 1234 b, где 1234 — последние 4 цифры карты, а вместо b укажите причину блокировки: 0 — карта утеряна; 1 — карта украдена; 2 — карта оставлена в банкомате; 3 — иное. |
Подключить Уведомления об операциях | Полный |
Команда для подключения Уведомлений об операциях по картам, счетам и вкладам. Отключить уведомления можно в Мобильном приложении СберБанк Онлайн, банкомате, отделении банка или позвонив на номер 900.
Как пополнить телефон с карты Сбербанка через СМС на 900?
«Мобильный банк» от Сбербанка – удобный и функциональный сервис обслуживания, который позволяет выполнять различные операции через простые USSD-запросы и SMS-команды. Клиентам, подключившимся к «Мобильному банку», доступны услуги по быстрой оплате телефона с карты Сбербанка по СМС на 900, а также такие функции:
При подключении сервиса можно выбрать один из двух доступных тарифов – с абонентской платой и без. Рассмотрим, с помощью каких команд на короткий номер 900 можно пополнить счет телефона с карты Сбербанка.
Как оплатить мобильный телефон через СМС на 900?
Баланс своего телефона можно пополнить с карты Сбербанка с помощью сообщения на 900:
Это один из самых быстрых и простых способов пополнения балансового счета без использования пластиковых карт и интернета.
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900
Сколько придется заплатить за смс-запрос, зависит от вашего мобильного оператора.
Приведем в пример тарифы Теле2. За каждое смс на номер 900 придется заплатить 3 рубля. Услуга действует только на территории России, в роуминге отправить сообщение не получится.
Стоимость у других мобильных операторов:
Пополнение баланса телефона другого человека с карты Сбербанка
Для отправки денег другому лицу абонент должен иметь регистрацию в «Мобильном банке». Для получателя это условие не является обязательным, однако в отношении неавторизованных пользователей действуют более строгие суточные ограничения на совершение платежей.
Баланс чужого номера можно пополнить с карты Сбербанка через sms-сообщение:
Средства будут сняты с карты, обозначенная в системе как платежная. Если подключено больше одной карты, то после суммы можно дописать последние четыре цифры идентификационного номера карты, выбранной для оплаты. Получится сообщение такого вида:
где xxxx – последние цифры карты.
ТЕЛ – это команда. Вместо «ТЕЛ» можно указать любое из следующих слов:
Для написания команд допускается использование латиницы, например, OPLATA, PLATEZH.
Если конкретную карту не указать, оплата спишется со счета, на котором есть достаточная для совершения операции денежная сумма.
Оплата телефона с карты Сбербанка через USSD запрос
Моментально пополнить свой баланс абонент может с помощью сервисной команды: *900*800#
Чтобы перевести сумму на другой телефон, используя USSD-запрос, наберите команду:
И нажмите вызов. Для завершения перевода на телефон инициатора платежа поступит смс с пятизначным кодом. Его следует переслать на номер 900 и ожидать завершения операции. Перед отправкой необходимо внимательно проверить данные перевода.
Защитить свои средства можно, если заранее настроить запрет на пополнение телефонных счетов, которых нет в списке шаблонов. Это поможет предотвратить возможное хищение денег в случае потери телефона или кражи.
Как подключить мобильный банк?
Чтобы подключить сервис, можно воспользоваться любым, наиболее удобным для себя способом:
Абоненты, уже зарегистрированные в банке, также могут подключить «Мобильный банк», позвонив на сервисный номер 900 (только с мобильного) или через службу «Сбербанк Онлайн».
Почему не отправляется СМС на номер 900 с телефона?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Короткий номер 900, как и 9000, являются рабочими инструментами Сбербанка. Через них банк оповещает клиентов о состоянии счетов, пополнениях, прошедших оплатах, статусах выпуска карт и т.д. Кроме того, самый известный короткий номер — 900 — также открывает доступ к услуге Мобильный банк, с помощью которой клиент может без интернета управлять своими безналичными деньгами.
Возможные причины
Но иногда сообщения не отправляются на номер 900. Как правило, объяснить эту проблему можно через одну или несколько причин из списка:
Пути решения
Ну что ж, теперь по крайней мере известно, почему не отправляется смс на номер 900 с телефона. Когда причины исследованы, самое время приступать к их устранению. Способов несколько, но лучше опробовать все в последовательном порядке: так вы будете исключать причину за причиной, пока не доберетесь до настоящей.
Убедитесь, что мобильный банк подключен. Клиент отключает ее и забывает об этом, иногда пользователю кажется, что мобильный банк и так уже предустанавливается для новых клиентов. В общем, случаи бывают разные, и не всегда можно утверждать наверняка, что ваш телефон числится в базе как активный.
Узнать, в каком статусе находится услуга, можно по телефону горячей линии +7 495 500-55-50. Также информация доступна в Сбербанк Онлайн, в любом отделении и банкомате. Кроме того, сразу же проверьте на этом этапе, оплачена ли услуга, если вы подключали ее платную вариацию. К слову, вы всегда и в любой момент можете ради экономии средств. Для этого нужно после устранения проблемы, из-за которой МБ перестал работать, отправить на номер 900 сообщение ЭКОНОМ ТТТТ, где ТТТТ — последние четыре цифры вашей карты. Подробнее, как проверить, подключен ли телефон к МБ, мы писали здесь.
Проверьте своего оператора. Посмотрите, остались ли в рамках вашего тарифа свободные СМС. Если же вы не пользуетесь тарифами, а платите за каждое СМС по отдельности, запросите баланс вашего счета у оператора и убедитесь, что средств хватает на отправку сообщений.
Если деньги или пакет услуг кончились, нужно сделать перевод в пользу оператора, и проблема будет решена.
Исследуйте память на вашем телефоне. Если на основной и\или внешней sd-карте осталось меньше 5 mb памяти, необходимо удалить с телефона ненужную вам информацию: старые фотографии, бесполезные приложения, архив видеозаписей, загруженное медиа из приложений (telegram, whatsapp, viber и др). После чистки перезагрузите телефон и отправьте сообщение заново, и вы увидите, что все работает.
Проверьте состояние связи и телефона. Иногда сообщение уходит в никуда просто по причине отсутствия связи. Это часто бывает за городом и в зданиях. Проблема решается перемещением вашего телефона в место, куда лучше поступает сигнал — например, в случае со зданием из него просто нужно выйти.
Ваш телефон работает медленнее обычного? Экран разблокировки включается не сразу, меню притормаживает, программы не открываются? Значит, ваш телефон работал слишком долго без перерыва, из-за чего его оперативная память загрузилась до отказа. Решить проблему можно простой перезагрузкой гаджета. После этого отправление сообщений станет доступно.
Альтернативы номеру 900
Есть еще один номер — 9000. Он выполняет операционные функции, так что писать на него и тем более звонить бессмысленно: банк просто переадресует вас на номер 900. Все остальные номера, будь то 9002, 9003 или что-нибудь еще, уже не принадлежат Сбербанку. Остерегайтесь мошенничества! Способы, с помощью которых мошенники крадут деньги с карт, мы описывали в этой статье.
Почему не отправляется перевод по номеру 900 в Сбербанке — все известные причины
Услуга «Мобильный банк» (МБ) от Сбербанка позволяет осуществлять переводы денежных средств из любого места, где есть интернет, но иногда перевод отправить не получается по некоторым причинам. В таких случаях приходит уведомление о том, что СМС не отправлено. Устранить проблему можно как самостоятельно, так и с помощью специалистов.
Отсутствие денег на счете
Для совершения перевода по инструкции ниже у вас должна быть нужная сумма на счету и оплачен «Мобильный банк».
Привязана не та карта
С такой проблемой могут столкнуться владельцы нескольких банковских карт. Когда к «Мобильному банку» подключена не та карта, с которой совершается транзакция, в переводе будет отказано. Для корректного осуществления операций привяжите нужную карту к системе. Это можно сделать на сайте в личном кабинете или непосредственно в офисе отделения банка.
Не подключен мобильный банк
Любые операции с запросом на номер 900 связаны с «Мобильным банком». Если у вас не подключена данная услуга, то все операции будут заблокированы. Для подключения к сервису обратитесь в любое местное отделение Сбербанка к специалисту по обслуживанию клиентов.
Обратите внимание, что эта услуга платная. Существует два тарифа – полный и эконом. Более подробную информацию вам предоставят сотрудники банка.
По этой причине услуга может быть временно отключена у действующих абонентов. Для возобновления доступа к сервису пополните баланс карты на необходимую сумму с учетом комиссии.
Сбой на стороне абонента
Еще одной проблемой может стать отсутствие сигнала на телефоне. Для устранения неполадок переместитесь в зону более устойчивого приема и перезагрузите телефон. Ошибка также может появиться из-за переполненной памяти смартфона. Иногда помогает обычная переустановка приложения Сбербанк Онлайн, однако не все пользователи обращают внимание на этот важный пункт.
Действует суточный лимит на переводы между счетами: не более 10 запросов по 8 тысяч. Поэтому если вы отправили через номер 900 более 10 переводов, то запрос может быть отклонен.
Сбой на стороне самого Сбербанка
Бывают ситуации, когда Сбербанк проводит технические работы. В такие моменты не исключены программные или аппаратные сбои в функционировании системы. Хоть и случается подобное не часто, нужно учитывать все возможные причины отказа в переводе.
Заключение
Перевод денег с карты Сбербанка на телефон по номеру 900 с помощью СМС и USSD-запроса
Чтобы пользоваться деньгами, находящимися на карточках, сейчас не обязательно обращаться в офис банка или же к банкомату. Почти у всех банков есть мобильное приложение и специальные запросы, позволяющие выполнять самые разные операции. Так, например, перевести деньги с карты Сбербанка на телефон через номер 900 можно с абсолютно любого устройства. Главное – наличие в нем сим-карты, к номеру которой привязан мобильный банк.
Необходимые условия для совершения перевода денег через номер 900
Самое главное условие – карта, с которой осуществляется оплата, должна быть дебетовой. Перевод через смс невозможен с карт, носящих статус виртуальной, кредитной или корпоративной. Также нельзя перевести денежные средства с валютного счета. Если все же указана карта, на которой средства находятся в любой иностранной валюте, то автоматически пройдет конвертация в рубли по курсу Сбербанка.
Способы перевода
Перекинуть деньги абонентам главных мобильных операторов страны, таких как МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн, можно двумя способами:
В любом случае процесс займет считанные минуты. С небольшой помощью его смогут выполнить пользователи любого возраста вне зависимости от модели мобильного телефона, так как услуга не требует подключения к интернету и является абсолютно бесплатной.
Перевод себе на телефон
Чтобы перевести деньги с карты себе на телефон, достаточно выполнить всего пару нехитрых действий. Открываем раздел с сообщениями и создаем новое. В качестве получателя указываем 900, а в тексте набираем только сумму, на которую нужно пополнить лицевой счет. Нажимаем на «Отправить» и ждем, пока в ответ не придет сообщение, уведомляющее об успехе операции.
Если по каким-то причинам пользователь не желает пользоваться SMS-сообщениями, то существует еще и USSD-запрос, который также позволяет быстро пересылать денежные средства себе на счет. Для этого необходимо открыть в телефоне меню набора номер и вводить следующую комбинацию: *900*сумма#, после чего нажимаем на звонок и ждем подтверждения операции на экране.
К сожалению, здесь нельзя выбирать карту, с которой будут отправляться деньги, в случае если к номеру привязано несколько счетов, поэтому средства спишутся с той карты, которая является первой в списке или с той, где позволяет баланс.
Перевод другому абоненту
В целом операция здесь мало чем отличается от того, как пополнять свой номер. Разница лишь в том, что тут можно выбирать карту, с которой спишутся средства.
Чтобы пополнить счет другого абонента через СМС, проводим все те же самые действия, что и для пополнения своего номера, только в текстовом поле набираем уже следующую комбинацию: Х сумма, где под Х подразумевается номер абонента, которому необходимо отправить средства. Он вводится без символов 7, +7 или 8. Если пользователь не помнить номер абонента и нет возможности его подглядеть во время ввода, то можно указать его имя так, как оно записано в записной книжке телефона. Чтобы выбрать карту, с которой спишутся средства, в конце запроса, после суммы, указываем последние четыре цифры необходимой карты.
Например, если контакт, которому нужно перевести сумму в размере 500 рублей, у пользователя в записной книжке записан как «Андрей» с номером 89517778899, а номер карты, с которой происходит списывание, заканчивается на 4444, то СМС на 900 может иметь следующий вид: 9517778899 500 4444 или Андрей 500 4444.
Важно! Если номер получателя не привязан к Мобильному банку Сбербанка, то от отправителя потребуется подтверждение операции при помощи специального кода, который нужно переслать на номер 900.
Также имеется возможность перевода через USSD-запрос, но он уже не является таким многофункциональным, как в случае с СМС. Средства всегда списываются с той карты, которая в мобильном банке указана как главная или с той, где хватает денег. Отсутствует и возможность перевода не по номеру, а по имени.
Если снова рассматривать вышеописанный пример, то в данном случае USSD-запрос будет однозначным: *900*9517778899*500#.
Какие трудности могут возникнуть
Самое важное здесь – проследить правильность набора номера, ведь если ошибиться хотя бы на одну цифру, то деньги уйдут другому абоненту. Вернуть их непросто, а иногда и вовсе невозможно – все зависит от времени, как быстро пользователь отреагирует на ошибку.
Не стоит забывать и про ограничения. Так, минимальный возможный платеж составляет 10 рублей. В сутки на свой номер можно максимум отправить до 3000 рублей, а на номер другого абонента лишь половину от этой суммы. Также есть и ограничение количества транзакций – всего 10 в день. Все это сделано исключительно ради безопасности клиентов Сбербанка, ведь в таком случае мошенники не смогут снять много средств, если каким-то образом завладеют телефоном пользователя.