не могу зайти в игру на телефоне андроид

Не запускаются приложения на Андроид. Что делать

Несмотря на то что Android считается менее стабильной операционной системой, чем iOS, не существует ни одной проблемы, которую бы Apple считала проблемой, а Google – нормой. Даже если приложение из Google Play – независимо от того, какой разработчик его выпустил – вылетает и отказывается работать, в первую очередь вину на себя берёт Google. Она исследует причины этой проблемы и либо экстренно её исправляет, либо предлагает временное решение. С этим у поискового гиганта как раз всё в порядке. Другое дело, что с доставкой сообщений о способах решения тех или иных проблем у Google всё обстоит откровенно плохо. Хорошо, что у вас есть мы.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Вылетают приложения на Android? Есть решение

На этой неделе пользователи Android начали массово жаловаться на самопроизвольные вылеты приложений, использующих Android System WebView. Это в основном мобильные клиенты электронной почты, мессенджеры и другие типы софта со встроенными виджетами браузеров.

Не работают приложения на Андроид

Это те приложения, которые позволяют переходить по ссылкам внутри своего интерфейса, не перебрасывая пользователя в Google Chrome. Из-за сбоя, произошедшего на стороне Google, любое действие с компонентами WebView провоцировало вылет. Но исправить проблему можно легко и просто.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Android WebView — это компонент, который провоцирует вылеты приложений из-за сбоя

Как оказалось, в качестве временного решения сбоя вполне годится удаление или обновление компонента Android System WebView. К такому выводу пришли сами пользователи, которые самостоятельно пытались восстановить работоспособность вылетающих приложений. Может показаться странным, что одну и ту же проблему решают два кардинально разных способа, но в этом есть смысл.

Смотрите сами: Google уже выпустила обновление Android System WebView с исправлением ошибки. Поэтому, конечно, проще и логичнее всего просто установить апдейт. Но, поскольку Google имеет обыкновение распространять обновления для своих приложений и сервисов постепенно, какое-то время патч может быть вам недоступен. В этом случае сгодится удаление, которое спровоцирует повторную установку самой новой версии компонента с актуальным номером сборки.

Как удалить Android System WebView

Вот как это делается:

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Android System WebView можно либо обновить, либо удалить

После выполнения этих действий вы получите абсолютно рабочий компонент Android System WebView, который сможет правильно обеспечивать загрузку веб-элементов и правильную работу приложений, которые на него полагаются. В удалении – если обновление вам недоступно – нет ничего страшного. Компонент переустановится автоматически, запросив на серверах Google самую актуальную сборку с исправлениями.

Практика показывает, что описанная проблема, провоцирующая вылеты приложений, которые используют компонент Android System WebView, распространяется на широкий спектр устройств, независимо от производителя и версии Android, на базе которой они работают. Поэтому, если вы столкнулись с чем-то подобным, смело следуйте приведённой выше инструкции – результат не заставит себя ждать.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Несмотря на то что Google выпустила операционную систему Fuchsia OS, компания не спешит переводить на неё свои смартфоны. Более того, в компании даже не захотели использовать ядро Zircon, которое лежит в основе новой операционки. Это было бы логично, учитывая, что базисом Android является ядро Linux, которое не принадлежит Google. Но, судя по всему, в компании не очень переживают на этот счёт, потому что разработчики поискового гиганта решили не просто не переводить Android на Zircon, а сделать мобильную ОС ещё больше похожей на Linix.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Мобильная фотография сейчас по праву является частью современного искусства. В наше время фотовозможности флагманов многие приравнивают к профессиональным фотоаппаратам, и даже смартфоны из ультрабюджетного сегмента умеют хорошо снимать. Куда бы вы не приехали в отпуск, везде можно найти туристов, которые то и дело снимают все на камеру. Одни показывают фотографии родным, другие пополняют собственную коллекцию, третьи делают снимки ради воспоминаний. Сегодня поговорим о том, почему стоит относиться к мобильной фотографии с настороженностью и не спешить фотографировать все на своем пути, даже если очень красиво.

Все работает без проблем. И откуда вы их только берете? Тим Кук подсунул?

То, что у тебя все работает без проблем, не означает, что у других нет проблем, гений. У меня тоже нет с этим проблем, а вот у подруги была. Как раз вчера. Я пошел гуглить и как раз про это и прочитал

Honor 9, просто нет такого приложения Android system web view, что делать?

Источник

Как исправить ошибку в Play Маркет на Андроиде при загрузке приложений

Если вы читаете этот материал, значит, столкнулись с очередной ошибкой от Google, которая возникает периодически на различных устройствах на базе операционной системы Android. Большинство из них решается стандартным алгоритмом действий, о чем мы и рассказываем в наших статьях.

Ошибка формата: Чтобы настроить подключение к серверу, перейдите в раздел «Мои приложения», как правило, стала появляться на большинстве телефонов с Android в последние месяцы, и многие пользователи жалуются на это сообщение. Проявляется обычно в те моменты, когда человек пытается установить какое-либо приложение на свой смартфон из сервиса Play Маркет. При этом связь присутствует, нет никаких сбоев в Wi-Fi или у сотового оператора.

Как решить проблему с ошибкой в Play Маркет

И так, если вы пытаетесь загрузить приложение в сервисе Play Маркет, однако у вас сразу же появляется сообщение с текстом: Чтобы настроить подключение к серверу, перейдите в раздел «Мои приложения», скорее всего, проблема именно в самом Play Маркете, и не нужно переходить ни в какие разделы, потому что там решения нет. Вам нужно выполнить следующие действия:

Теперь рекомендуем вам перезагрузить устройство, чтобы проверить работоспособность. Кстати, ранее мы уже рассказывали, как обновить Play Маркет на Андроиде и что для этого необходимо сделать.

Внимание! Учтите, что после очистки КЭШа на Андроиде, в данном сервисе будет сброшена авторизация под вашей учетной записью, и необходимо будет заново авторизоваться под своими данными.

Удаление обновлений для Play Маркета

Если вам так и не помог метод, описанный выше, можно попробовать удалить обновления для этого сервиса, так как зачастую проблема именно в них. Делается это следующим образом:

Опять же, необходимо перезагрузить устройство, чтобы проверить корректность работы сервиса Play Маркет от Google. В большинстве случаев проблема решается.

Очистка сервисов Google Play

Еще один возможный вариант решения проблемы – это очистка данных и КЭШа в сервисах от Google Play, который тесно связан с Play Маркетом. Делается это в несколько кликов:

В конце перезагрузите свой смартфон и попробуйте еще раз зайти в Play Маркет и скачать приложение. Если ничего не получается, то у вас только один выход: сбросить телефон до заводских настроек, и активная ссылка ведет на нашу статью на сайте, где мы подробно описали весь процесс.

Источник

Что делать, если на Андроид вылетают приложения

Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда открытая игра или приложение сворачивается, и на экране появляется оповещение об ошибке. Особенно неприятно становится, если не успеть сохраниться при прохождении уровня. После этого сразу складывается плохое мнение о программе и желание от неё избавиться. Но давайте лучше разберёмся, что делать, если на Андроид вылетают приложения.

Почему на Андроиде вылетают приложения?

Перед тем, как перейти к решению проблемы, нужно разобраться с её причинами. Стоит понимать, что они могут быть как программными, так и аппаратными. В первом случае постоянный вылет приложений связан с плохо оптимизированным ПО под конкретную модель смартфона. Во втором случае игры, скорее всего, сворачиваются по вине пользователя. Ниже представлены наиболее популярные причины:

РЕШЕНО: Удаление обновления для Android WebView

Если у вас без явной причины стали зависать или вылетать приложения на Android — то скорее всего проблема в обновлении системного компонента Android System WebView. Такая проблема наблюдается во всем мире, на любых устройствах: Xiaomi, Realme, OPPO, Huawei, Honor, Vivo, Samsung, OnePlus и так далее.

Чтобы исправить эту проблему нужно:

Если на вашем смартфоне нет возможности удалить последнее обновление — то попробуйте удалить браузер Google Chrome, и после заново его установить.

Универсальная инструкция

Первым делом при автоматическом закрытии приложений нужно ознакомиться с системными требованиями конкретной программы. Если характеристики смартфона серьёзно отличаются от заявленных параметров, то рекомендуется подумать о покупке более нового устройства. Также требуется проверить поддерживаемую версию Android. Сейчас большое количество софта разрабатывается под Андроид 7, 8 и 9.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Для обновления системы выполним следующее:

Бывают случаи, когда с версией Android и характеристиками телефона всё в порядке, но вылеты при запуске продолжаются. Здесь можно применить одну из следующих рекомендаций:

Также советуем периодически очищать данные приложений. Большое количество кэша замедляет работу устройства и может привести к сбоям в системе.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Делается это просто:

Следуя данным советам можно избавиться от постоянных вылетов приложений.

Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений

Встречаются ситуации, когда вылетают конкретные программы, например, настройки или музыка. Согласитесь, что будет слишком долго следовать общим рекомендациям, дабы исправить ошибку в одной утилите. Ниже представлены более конкретные советы для самых популярных приложений.

Социальные сети и мессенджеры

Первым делом нужно освободить оперативную память. Для этого требуется закрыть все фоновые программы, либо вовсе удалить некоторые из них. Если ошибки начались после установки обновления, то требуется сделать откат к прежней версии. Скачать в Google Play её к сожалению, нельзя, поэтому придётся прибегнуть к сторонним сайтам. Но лучше дождитесь, когда разработчики оптимизируют софт под ваше устройство. Наиболее часто с вылетами сталкиваются приложения: Инстаграм, Вконтакте, Viber, Snapchat.

Яндекс браузер и навигатор

Наиболее действенным решением будет откат к предыдущим версиям приложений. Во время переустановки необходимо вручную очистить весь кэш и данные программ. Также требуется зайти в директорию телефона и удалить все папки Яндекса. Рекомендуется ко всему этому очистить память и кэш на смартфоне.

Google Play

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Сначала переходим в настройки устройства, где заходим в раздел с установленными программами. Здесь нужно найти две утилиты: Google Play Маркет и Сервисы Google Play. Теперь в окне с программой находим кнопку «Очистить» и кликаем на неё. Должно открыться небольшое меню, где требуется выбрать «Очистить всё». После этого нужно перезагрузить устройство.

YouTube

Для начала нужно очистить кэш программы. Если это не помогло, то можно сделать откат к прежней версии. Для этого перейдите в настройки телефона, где зайдите на страницу с нужно программой. Затем нажмите на «три точки» или кнопку «Опции». Здесь выберите «Очистить данные».

Обратите внимание, что очистку кэша рекомендуется проводить в качестве профилактики. Подобные действия не позволят приложениям тормозить, а сделают их работу более плавной.

Стоковая камера

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Открываем настройки смартфона и заходим в список со всеми программами. Используя поисковую строку находим утилиты: камера и галерея. Теперь нажимаем кнопку «Очистить», где выбираем «Кэш».

Видео-инструкция

Таким образом, прочитав данную статью вы будет знать, что нужно делать при вылете приложений на телефоне. Наиболее популярной причиной ошибки является не очищенный кэш и заполненная память устройства!

Источник

Что делать, если вылетают игры на телефоне

Игры для смартфонов уже давно перекочевали в отдельный вид бизнеса, искусства и увлечений. Это уже не та ”змейка”, которая, впрочем, тоже не мешала нам проводить часы напролет с кнопочным телефоном в руках. Каждую субботу мы начинам со статьи об играх для смартфонов, но сейчас стоит затронуть другой важный момент. Даже на самом топовом и производительном смартфоне может случиться ситуация, в которой игра просто вылетает. Кажется, что для этого нет никаких причин, но она делает это снова и снова, а пользователь каждый раз повышает свой уровень злости. Есть несколько причин такого поведения гаджета и так же несколько способов решения проблемы. Сейчас разберем основные из них.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Иногда игры вылетают и каждый раз на это есть свои причины.

Почему вылетают игры на телефоне

В начале как обычно стоит пригласить ”кэпа” с его рассуждениями. Ведь именно самые простые причины и решения чаще всего оказываются самыми точными. Так и тут — главная причина вылетов игр — плохая оптимизация.

Мир Android слишком ”разношерстный”, чтобы в нем все было четко и универсально. Чаще всего игры делаются под какие-то основные смартфоны, а когда выходят новые, разработчики просто не успевают (или не хотят) выпускать обновления, учитывающие особенности новых устройств.

Из-за этого иногда возникают комичные ситуации, в которых игра отлично работает на стареньком недорогим смартфоне, но начисто отказывается работать на новом дорогом флагмане. Это как раз тот случай, когда разработчик где-то схалтурил.

Единственный способ решить эту проблему — связаться с разработчиком. Можно найти его контакты или просто оставить отзыв в Google Play. И не стоит думать, что и без вас уже написали. Чем больше людей обратится с проблемой, тем выше вероятность, что разработчик пошевелится в этом направлении.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Иногда игры вылетают при запуске, но обиднее всего, если это происходит в самый разгар игрового процесса,

Может быть и другая ситуация, в которой вашему смартфону просто не хватает производительности для нормальной работы игры, но это уже отдельная история, и как решать эту проблему всем понятно.

Плохая оптимизация игры

Иногда оптимизация бывает плохой не только для одного или нескольких смартфонов, а вообще для всех. Это говорит об ошибках, допущенных при создании игры. Такое может случиться с игрой от небольшой студии или частного разработчика. Иногда у них просто не хватает ресурсов и таланта для создания чего-то стоящего. Мало сделать красивую и продуманную игру. Надо еще хорошо написать код этой игры. Хотя и серьезные студии могут выпускать что-то подобное, если это новинка. Но они обычно очень быстро исправляют баги.

Заходите в самый крутой канал с гаджетами с AliExpress. Только отборные и недорогие аксессуары для смартфонов. Например, такие:

В этом случае действия должны быть теми же самыми — обращаться к разработчику и давать ему понять, что недовольных пользователей много.

В редких случаях может получиться так, что игра будет написана только для определенных смартфонов. То есть для каких-то конкретных процессоров или других параметров. Такие случаи встречаются редко, но исключать их нельзя.

Версия Android

Иногда бывают случаи, когда игра вылетает из-за того, что она не совместима со смартфоном в принципе. То есть она не рассчитана на работу с вашей версией операционной системы.

Если у вас установлена слишком старая версия Android, то поиграть во что-то новое, скорее всего, не получится. В лучшем случае игра будет работать с багами. Тут уже ничего не сделаешь, так как обновить Android не всегда можно. Если у вас уже довольно старый аппарат, то решением может быть только покупка нового или выбор менее требовательной игры.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Каждый периодически сталкивается с «вылетом» игр и приложений.

Скачивание игр APK

Я в целом против такого способа установки приложений, как и многие другие люди у нас в редакции, о чем мы не раз писали в прошлом. Но если вы все же установили такую игру или приложение, а оно вылетает, помните, что проблема может быть как раз в способе установки.

В этом случае стоит попробовать скачать APK повторно и еще раз произвести установку. Вдруг получится. Скорее всего, просто вы скачиваете поврежденный файл или сама игра сделана с ошибками, но попытаться стоит.

Как сделать, чтобы игры работали лучше

Если вы столкнулись с тем, что какая-либо игра на вашем смартфоне работает плохо или не работает вообще, вам следует попробовать перезагрузить его. Не поленитесь это сделать, и так вы не только остановите все лишние приложения, но и освободите немного оперативной памяти. Возможно, этого хватит для работы. Если перезагружаться не хочется, хотя бы ”выбейте” из памяти неиспользуемые приложения. Это еще один способ освободить немного памяти.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Если вылетают все игры, то дело не в самих играх, а в смартфоне.

Если не помогает, попробуйте переустановить приложение или проверьте, установлена ли у вас самая новая версия Android через настройки смартфона в разделе ”Система — обновление ПО”.

Если и это не помогает, а не работает одна конкретная игра — пишите разработчику. Если проблемы есть со всеми играми, то стоит или сделать полный сброс смартфона, или обратиться в сервис за диагностикой на специальном оборудовании. Просто помните, что если смартфон включается и звонит, это не значит, что он исправен.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

В прошлом месяце мы узнали о том, что в России могут официально запретить Samsung Pay. Оказалось, что Samsung нарушила патенты некой швейцарской компании «Сквин СА», которые описывают методику проведения бесконтактных платежей, и та подала на корейцев в суд. Причём подала не где-нибудь в США или в Германии, а в России, потребовав запретить платёжный сервис на территории страны. Странное дело, но всё это время Samsung не подавала и виду, что что-то происходит. А тут вдруг решилась встать на защиту своего продукта.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Для многих смартфоны стали сочетанием отличной камеры и хранилища для мемов. Особенно, если установлена автоматическая загрузка изображений их мессенджеров. В этом случае из больших чатов весь хлам летит в хранилище и моментально его забивает, сколько бы памяти не было в телефоне. Не удивительно, что в таком случае дубликатов становится слишком много и с ними надо как-то бороться. Я лично помогал паре друзей чистить их телефоны и это освобождало около 10 ГБ памяти. Все это можно делать руками, но это не всегда просто. Для решения задачи созданы неплохие приложения для оптимизации хранилища. Они не только удаляют дубликаты, но и имеют много сопутствующих функций, включая облачные хранилища и системы очистки кэша. Вот лучшие из них для Android.

не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть фото не могу зайти в игру на телефоне андроид. Смотреть картинку не могу зайти в игру на телефоне андроид. Картинка про не могу зайти в игру на телефоне андроид. Фото не могу зайти в игру на телефоне андроид

Несмотря на то что Honor уже довольно долгое время не принадлежит Huawei, а США сняли с компании свои санкции, на пользователях это пока никак не отразилось. На смартфоны бывшего китайского суббренда не вернулись не только ежемесячные обновления безопасности, но даже сервисы Google. Однако Honor уверяет, что уже в обозримом будущем фирменные аппараты компании снова получат поддержку Google Mobile Services. Правда, не все, а лишь избранные. Разберёмся, какие именно.

Источник

Не могу зайти в игру на телефоне андроид

Нашли ошибку в игре? Расскажите нам о ней на форумах Answers HQ или выберите категорию «Сообщить об ошибке» при обращении к нам.

Если вы не создали резервную копию учётной записи игры, не удаляйте и не переустанавливайте игру в попытках решить проблему. Это может привести к потере всех данных вашей учётной записи.

Поскольку у телефонов на Android интерфейс меняется в зависимости от производителя (Samsung, LGE, ASUS и т.д.), инструкции обновления системы или смены настроек телефона также могут отличаться.

Если приложение зависло или некорректно работает, принудительное закрытие часто решает проблему.

Перезагрузка приложений

Принудительная перезагрузка устройства

Нажмите и удерживайте кнопки включения и регулировки громкости, пока не увидите анимацию перезагрузки.

Перезапустите Wi-Fi

Если дата и время не совпадают с вашим текущим местоположением, они могут отражаться на работе вашего телефона, поэтому их нужно настроить.

Вы можете подключиться к сети по Wi-Fi или сотовой связи. Попробуйте подключиться к игре по сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте использовать сотовую связь.

Выбрать способ подключения к сети можно в меню настроек. Найдите опцию Wi-Fi и включите/выключите сеть.

На многих устройствах Android есть возможность использовать Wi-Fi и мобильный интернет одновременно в местах с плохим сигналом. Если подобная функция есть в настройкахWi-Fi и сети, попробуйте включить её и проверьте, решило ли это проблему.

Если вы находитесь вдали от больших городов, вам может помочь использование 3G для передачи данных через сотовую сеть:

Удаление кэша и данных приложения может решить некоторые проблемы. Вот как можно удалить кэш и данные приложения — см. под шагом 2.

Обычно эта опция находится в настройках мобильного устройства:

Вам также могут встретиться опции «Об этом устройстве», «Обновление системы» или «Загрузка обновлений».

Если вы не знаете, как проверить наличие доступных обновлений, ознакомьтесь с сайтом Справки Android.

Обновлены ли ваши игры?

Примечание: некоторые приложения для обновления могут требовать соединения по Wi-Fi.

Установка другого приложения из App Store

Если вам не удаётся запустить ни одно приложение, проблема может быть в авторизации Google. Выполните повторную авторизацию своей учётной записи Google, загрузив любое приложение из магазина Google Play.

Если вы устанавливали приложения под несколькими учётными записями Google, повторите данный шаг для всех учётных записей.

Переустановка приложения

Убедитесь в том, что ваши данные защищены, прежде чем совершать следующие шаги.

Если вы играете анонимно (не используя учётную запись EA, Facebook или Game Center), то можете потерять прогресс в игре при удалении или переустановке приложения.

Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте удалить его и установить заново.

Переустановили игру и не можете найти свой прогресс? Если вы подключили игру к одной из своих учётных записей, то переживать не стоит! С ним всё в порядке. Пройдите обучение в игре, и вы сможете продолжить играть с того места, где остановились.

Если приложение платное, убедитесь в том, что вы используете ту учётную записью Google, под которой его покупали. Если вы воспользуетесь другой учётной записью Google, с вас будут списаны денежные средства.

Более подробная информация о загрузке ранее купленных приложений приведена на веб-сайте Справки Google Play.

Обычно для установки игры достаточно 1 Гб данных, но для некоторых игр требуется больше.

Проверьте, достаточно ли на вашем телефоне места

Узнайте, сколько места осталось на устройстве

Если у вас меньше 1 Гб, освободите место и попробуйте заново установить игру.

Попробуйте запустить приложение на другом устройстве

Если неполадки не исчезли, попробуйте воспроизвести то же самое на других устройствах.

Найдите другое устройство, установите приложение на нём и проверьте, возникает ли та же проблема.

Пропавшие предметы или учётная запись

Потеряли прогресс или не видите свою учётную запись? Убедитесь в том, что вы вошли в нужную учётную запись для игры: учётную запись EA, Google Play, Game Center или Facebook.

Всё ещё нужна помощь?

Если вы всё перепробовали, но устранить проблему не удалось, обратитесь за помощью к нам! Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь нам помочь вам:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *