наушники apple не подключаются к телефону через блютуз
Если наушники AirPods не подключаются
Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.
Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch
Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac
Если вы используете наушники AirPods (2-го поколения), убедитесь, что на вашем компьютере Mac установлена macOS 10.14.4 или более поздних версий. Если вы используете наушники AirPods (1-го поколения), убедитесь, что на вашем компьютере Mac установлена macOS Sierra или более поздних версий.
Повторно добавьте наушники AirPods в список устройств в настройках Bluetooth.
Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.
* Если наушники AirPods не отображаются в настройках Bluetooth, настройте наушники AirPods с компьютером Mac.
Что вам понадобится
Если у вас AirPods (2-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии или компьютер Macс macOS 10.14.4 или более поздней версии.
Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.
Почему наушники не подключаются к телефону — iPhone и Android?
Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.
Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!
👑Популярные наушники👑
Беспроводные наушники не подключаются к телефону: основные причины
Проблемы с подключением к смартфону зачастую очень просты и решить их самостоятельно не составляет никакого труда. Вот некоторые распространенные проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android.
Одно из устройств не включено
Да, я знаю, что это очевидно. Вы наверняка думаете, что это даже не стоит упоминать. Но часто самые простые вещи являются причиной невозможности подключения. Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Большинство наушников имеют кнопку включения/выключения на своем кейсе.
Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это очень очевидная вещь, но легко забыть об этом шаге, когда вы пытаетесь разобраться с наушниками. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по экрану и появится центр управления iPhone с возможностью подключения наушников. Для Android проведите пальцем вниз (появится панель уведомления) и коснитесь логотипа Bluetooth.
Оба устройства слишком далеко друг от друга
Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон работы Bluetooth, ваш гаджет все равно не сможет подключиться к телефону. Если оба устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может затруднить сопряжение. Вашему смартфону проще и быстрее сканировать и связываться с находящимися поблизости устройствами.
Поэтому всегда держите телефон рядом с беспроводными наушниками, когда пытаетесь выполнить сопряжение — как минимум в 1 метре друг от друга.
Помехи для Bluetooth сигнала
Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать Bluetooth наушники, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие маршрутизаторов WiFi, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к тому, что сигналы Bluetooth станут слабыми или прерванными.
Поэтому, когда вы пытаетесь соединить ваши беспроводные наушники и телефон, убедитесь, что рядом с вами нет подобных устройств. Кроме того, старайтесь чтобы у сигнала не было препятствий в виде бетонных и кирпичных стен. Держите их близко друг к другу, и позволит вам подключить беспроводные наушники к телефону.
Наушники и смартфон слабо заряжены
Зачастую вы не можете подключить беспроводные наушники к телефону, потому что на обоих устройствах недостаточно заряда. Особенно эта проблема свойственна беспроводным наушникам, поскольку им требуется большое количество заряда для сопряжения со смартфоном.
iPhone или телефон Android может отключить Bluetooth, когда он работает с низким уровнем заряда или с включенным энергопотреблением. Вот почему вы должны заряжать оба устройства. Иначе будут сложности с подключением беспроводных наушников к телефону.
Наушники не совместимы с вашим телефоном
Как вы уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что, например, старые модели с Bluetooth 2.1 не будут подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.
Однако, если у вас есть смартфон с более старой версией Bluetooth, чем ваш гаджет, вы не сможете их подключить. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth 2.1, поэтому он не будет сопрягаться с наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.
Поэтому убедитесь, что ваш телефон имеет более высокую версию Bluetooth, чем ваши беспроводные наушники Bluetooth. В противном случае проблем с подключением наушников к телефону вам не избежать!
Глюки в программном обеспечении
Иногда программное обеспечение вашего смартфона имеет глюки и некоторые проблемы. Даже самые лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться. Так что же делать, если наушники не подключаются к смартфону? Вы можете попытаться решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.
Если это не сработало, попробуйте перезагрузить смартфон. На iPhone 6, 7 и 8 и на большинстве устройств Android нажмите боковую кнопку, пока не появится символ выключения/перезагрузки. После этого снова подключите смартфон к беспроводным наушникам. Если сопряжение все еще не прошло, то выключите и затем включите гарнитуру.
Энергосбережение и режимы полета
Если вы включили режим энергосбережения на вашем телефоне, скорее всего, вы не сможете использовать Bluetooth, так как этот режим часто отключает его для экономии энергии. Выключите сбережение энергии, чтобы снова подключить смартфон к беспроводным наушникам.
Перейдите в центр управления или панель уведомлений на вашем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы отключить режим энергосбережения. Если логотип здесь отсутствует, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения, чтобы отключить его.
Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда они разряжаются, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если вы включили авиарежим, Bluetooth автоматически отключается в смартфонах.
Поэтому убедитесь, что режим полета отключен. Вы можете сделать это, зайдя в центр управления или панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники, проблем возникнуть не должно.
Наушники уже подключены к другому устройству
В настоящее время многие беспроводные наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно. Однако другие могут одновременно работать только с одним. Если у вас именно такая модель, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите их от устройства и попробуйте подключиться к смартфону.
Или вы можете выйти из зоны действия сигнала, чтобы произошло автоматическое отключение. Все очень просто и вопроса «Почему наушники не подключаются к телефону?» больше не возникнет!
Изучите инструкции
Если вы только что купили беспроводной гаджет, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством пользователя. Вы не читали инструкции? Что делать, если не получается подключить наушники к смартфону?
Прежде, чем опустить руки в попытках сопряжения, ознакомьтесь с руководством пользователя. Найдите раздел iOS или Android и следуйте написанным инструкциям, чтобы подключить наушники к смартфону.
Проблемы с наушниками
Вы выполнили все вышеперечисленные советы, но ничего не помогло вам подключить беспроводные наушники к телефону? Скорее всего у вашего гаджета возникла проблема, а поможет в этом только ремонт. Поэтому не забудьте проверить работоспособность аудио-гарнитуры.
Как проверить работу TWS? Для этого поднесите другое устройство или смартфон к гарнитуре и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон также не может подключиться к наушникам, значит, они умерли и нуждаются в ремонте. Однако, если подключение к наушникам прошло успешно, то скорее всего проблема заключается в телефоне, а не в аудио.
Почему беспроводные наушники не подключаются к iPhone?
Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.
Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth
Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.
Порядок действий пошагово:
Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.
Не обновлен iOS
Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:
Сбросьте настройки iPhone
Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.
Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?
Уверен, теперь у вас точно не будет вопроса «Что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону«.
Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:
Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?
Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.
Очистка кеша Bluetooth
Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:
После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.
Много устройств в списке сопряжения Bluetooth
Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:
Необходимо обновить программное обеспечение
Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:
Сброс Android к заводским настройкам
Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.
Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?
Почему наушники не подключаются к телефону?
Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.
Андроид не видит AirPods — лучшие решения 2021
На сегодняшний день беспроводные наушники от компании APPLE под названием AirPods приобретают все большую популярность. Этому способствует универсальность устройств.
С их помощью можно не только прослушивать музыку, но и разговаривать по телефону. Наушники вполне нормально работают с мобильными устройствами с другим программным обеспечением. Важно только разобраться, как подключить АирПодс к Андроиду.
Подходят ли АирПодс к Андроиду и как правильно подключить беспроводные наушники к телефону
К Android-аппаратам подключиться достаточно просто. Для этого требуется открыть коробочку AirPods Pro, зажать специальную клавишу, которая расположена на задней стенке. Ее нужно держать зажатой до тех пор, пока белый индикатор спереди не начнет пульсировать. С этого момента с помощью меню Bluetooth можно спокойно подключить мобильное устройство.
Совместимы ли AirPods с Android на Самсунг и других телефонах
Компания APPLE стремится сделать свою продукцию максимально доступной и удобной для пользователей. Создатели беспроводных наушников AirPods постарались облегчить их использование на разных устройствах.
Поэтому проблемы, как подключить АирПодс к Андроиду, практически не существует. Данные устройства работают с мобильными телефонами разных производителей. В большинстве случаев запустить работу можно за считанные минуты.
Бытует мнение, будто гарнитура Apple может работать только с одноименной техникой. На самом же деле, это заблуждение и при правильном подключении можно лично убедиться в 100-процентной совместимости этих устройств
Алгоритм подключения
Беспроводные наушники можно без проблем подключить к Android-планшету, мобильному телефону различных производителей. Здесь нужно использовать опцию Bluetooth.
Чтобы решить вопрос, как подключить АирПодс к Андроид, нужно придерживаться следующего алгоритма:
После выполнения описанных выше процедур дальнейшая синхронизация двух устройств будет происходить автоматически сразу же после открытия зарядной коробочки беспроводных наушников.
Помимо упомянутой технологии, существует еще один способ, как подключить АирПодс к Андроид.
Это можно сделать без использования дополнительных программ. С другой стороны, для контроля уровня зарядки, переключения аудиофайлов нужно установить на смартфон специальную программу.
Делать это следует по следующей схеме:
Как управлять
На каждом наушнике AirPods Pro размещается специальный желоб, с помощью которого можно управлять воспроизведением.
Например:
Такие опции работают практически на всех мобильных устройствах с программой Андроид.
Иногда проблема отсутствия подключения гарнитуры Apple к устройству Android носит исключительно технический характер. И это первое, что нужно исключить, опробовав несколько универсальных способов решения проблемы
Лучшие приложения для AirPods
Для расширения функциональных возможностей беспроводных наушников можно использовать приложениями для смартфонов.
Среди них наиболее полезными являются следующие опции:
За это приложение придется заплатить 139 рублей.
Демонстрирует остаточные запасы аккумуляторной батареи.
Проблемы в работе – почему AirPods не хотят корректно подключаться к телефону
Причины сбоев при работе наушников можно отыскать с помощью журнала ошибок сервера. Здесь можно отыскать конкретную проблему.
Наушники играют тихо
На портале поддержки конкретной учетной записи доступна аналитика всевозможных ошибок. Изучать, прорабатывать их можно по коду HTTP, URL-адреса, IP-адреса.
Кроме того, для диагностики и решения проблемы можно использовать центры обработки данных Cloudflare.
Чтобы просмотреть причины тихого воспроизведения, нужно выполнить следующие действия:
Следует помнить, что тихий звук можно исправить не на всех мобильных устройствах.
А бывает и такое, что наушники подключаются, но слишком тихо играют. В этом случае можно попробовать решить проблему, перейдя на портал Cloudflare, где есть специальный раздел “Анализ ошибок”
Другие сбои
Перед тем, как подключить АирПодс к Андроиду, пользователь должен иметь в виду, что функциональность беспроводных наушников будет заметно ограничена по сравнению с устройствами APPLE. При появлении каких-либо неполадок можно вместо Air Battery выбрать какое-то другое приложение, которое будет более подходящим для конкретной модели смартфона.
Для предотвращения возникших проблем лучше приобретать оригинальные наушники от “родного” производителя.
При подключении AirPods Pro к Android-устройствам звук воспроизводиться чисто. Управлять наушниками можно с помощью специальной клавиши и датчика нажатия. Здесь активируются функции шумоподавления и прозрачности.
С помощью отдельных приложений можно активировать контроль текущего состояния аккумулятора, функцию постановки на паузу при изъятии одного из наушников.
Таким образом, перед приобретением данных наушников владельцам Android-смартфонов нужно проверить, подходят ли они, произойдет ли их синхронизация без проблем.
Как я решил проблему с подключением и треском AirPods
Вскоре после того, как у меня появились AirPods Pro, я заметил, что «магия Apple» работает не всегда. Например, если достать из зарядного футляра оба наушника и вставить и в уши, подключение осуществляется только к одному из них (как правило, левому). Приходится снова убирать наушники в зарядный кейс и снова доставать их, причем первым обязательно тот наушник, который не подключался. Обновление прошивки не исправило эту ситуацию, и я начал поиски решения — спустя несколько недель оно, кажется, было найдено.
На то, что это проблема не только в моих AirPods, меня натолкнуло то, что с такими же трудностями столкнулась моя супруга (у нее обычные AirPods второго поколения) и коллега Артем Сутягин, который даже писал о скрытой особенности AirPods Pro. Кроме того, у супруги также появился посторонний треск в наушниках, и он стал очень раздражать. Самое простое решение, казалось бы, сбросить наушники и снова подключить их к iPhone, но… это не помогло. Пробовал несколько раз.
Как убрать треск из AirPods
Решение проблемы с треском и посторонними звуками было найдено на Reddit. Там пишут, что технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания.
В результате из-за занятого канала наушники вынуждены конкурировать не только с аксессуарами окружающих людей, но и с вашим собственным смартфоном.
Приводится такое решение:
Данный способ действительно помог убрать треск из AirPods, но вот проблема с подключением одного из наушников так и не была решена. Подождал очередное обновление iOS, но ничего не изменилось. Методом проб и ошибок баг все же удалось побороть.
Что делать, если AirPods не подключаются
Способ очень напоминает полный сброс наушников, но важно соблюдать последовательность действий и все этапы:
Удивительно, но после этого проблем с подключением не было ни у меня, ни у супруги с ее обычными AirPods. Не могу понять, с чем это связано, но рискну предположить, что свою роль сыграло ожидание в несколько минут перед повторным сопряжением и тот факт, что наушники были поставлены на зарядку. Если тоже столкнулись с подобным багом, попробуйте и напишите в нашем Telegram-чате или в комментариях, если способ рабочий.
Впрочем, если не хотите прибегать к таким мерам, для начала можете просто попробовать обновить ПО AirPods — вдруг поможет?
В тему: AirPods все еще самые популярные наушники. Но надолго ли?
Как обновить AirPods?
Чтобы установить новую версию программного обеспечения, необходимо:
Весь процесс обновления займет всего несколько минут. Вручную запустить данную процедуру, увы, нельзя.
Как узнать текущую версию ПО AirPods
Для этого необходимо перейти в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → AirPods (наушники должны быть подключены к iPhone или iPad). При успешном обновлении аксессуара, в разделе «Версия прошивки» для AirPods Pro будет указана версия 2C54.
Зачастую, чтобы AirPods или любые другие Bluetooth-наушники реже теряли связь со смартфоном и не заикались, достаточно всего лишь отключить Wi-Fi-модуль на головном устройстве, к которому подключен аксессуар. Несмотря на кажущуюся примитивность этой методики, многим именно она помогла в обеспечении стабильной работы наушников даже в людных местах.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
В iOS 15 Apple серьёзно доработала приложение «Локатор», расширив его возможности. Теперь оно будет искать потерянные AirPods, даже если они находятся на значительном удалении, позволит найти даже выключенный iPhone и обретёт — что бы вы думали — свой виджет
Apple разрабатывала две новые модели iMac, но показала только одну. Разберемся, что стало со вторым iMac, который не только будет с бОльшим экраном, но и станет первым профессиональным компьютером Apple с чипом M2.
Apple представила iPadOS 15, но лучше бы вообще ничего не показывала. Обновление вышло очень слабым и никак не убирает программные ограничения, которые не позволяют использовать iPad на полную мощность.
AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?
Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.
И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.
За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».
Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:
Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!
Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:
И начнём мы, конечно же, с iPhone.
Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?
Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:
Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!
Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.
Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…
Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!
Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но
Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:
Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:
Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.
Ведь может сложиться так, что…
Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone
Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:
Почему это происходит? Есть несколько причин:
В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.
А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.
И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!
В данном случае можно попробовать:
И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то
Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.
Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!
Итого
При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.
Ну а в заключении, по традиции, призываю вас: