на телефоне забита память но ничего не установлено
Память заполнена на Android, хотя там ничего нет: почему и что делать
Практически каждый пользователь смартфонов на Android сталкивался с той проблемой, когда память телефона заполнена, видя соответствующее предупреждение в шторке уведомлений. Эта неполадка может проявить себя на любом смартфоне, будь то Samsung, Huawei и Xiaomi, никто не застрахован, но особенно в зоне риска устройства с 8 и 16 Гб встроенной памяти. Бывает, что память заполнена, хотя там ничего нет, это вводит пользователей в замешательство. Поэтому и появляется так много людей, которые ищут информация о том, как очистить память на телефоне и что для этого нужно сделать.
Почему память телефона заполнена, хотя там ничего нет?
Когда смартфон пишет “память заполнена”, все начинают искать личные файлы и удалять их. Под раздачу попадают фотографии, музыка, видео. Но даже после удаления сотен фотографий оказывается, что внутренняя память телефона заполнена и освободилась совсем немного. Это распространенная проблема, каждому необходимо знать, как почистить память телефон и что для этого нужно иметь. Но изначально нужно разобраться в самых распространенных причинах ее появления.
Порой пользователи даже не догадываются о том, что файлы были загружены в системе, они нажимают на загрузку с сайта, происходит закачка нескольких гигабайт и помещаются все эти файлы в папке «Загрузки». Пользователь может забыть об этих файлах, а найти их без файлового менеджера не так просто, они не отображаются в галерее.
Распространенной причиной появления предупреждения является и то, что в телефоне малый размер постоянной памяти. Пользователь устанавливает карту памяти, но файлы все же продолжают сохраняться в смартфоне. Необходимо узнать, как перенести с телефона на карту памяти свои файлы и тем самым решить проблему.
Как узнать, что занимает место в памяти Android
Чтобы определиться с тем, что делать с заполненной памятью, изначально необходимо определить причину проблемы. В данном случае – изучить данные, что потреблвюят место в системе. Первое, о чем думает пользователь, это зайти в настройки смартфона и открыть встроенный инструмент для анализа пространства. Это верное решение, если войти в данную настройку, то можно посмотреть, какие файлы занимают больше всего пространства. Если данный инструмент показывает, что большую часть места в памяти занимают фото и видео, то читатель может быстро догадаться, как освободить память на телефоне – необходимо просто удалить ненужные фото и видео.
В приложении пользователь увидит удобную диаграмму из файлов, а также сможет посмотреть на информацию о том, сколько места тот или иной файл занимает в памяти. За считанные секунды удастся узнать, какие файлы отнимают больше всего места. Это даст самое полное представление, почему память телефона заполнена и даст толчок для исправления проблемы. В зависимости от типа файлов, а, как правило, это кэш тех или иных приложений, их можно удалить и освободить пространство. Программа видит даже скрытые файлы, поэтому можно будет увидеть все, что есть в памяти.
Важно: программа не отображает системные файлы, удаление которых может навредить системе, никакого вреда пользователь не сможет нанести своему смартфону.
Как очистить память на телефоне?
Чтобы очистить память на телефоне, можно использовать, как встроенное ПО, так и загружать специализированное. Для начала стоит попробовать выполнить эту процедуру автоматически. Для более детального анализа может понадобиться и ручной метод перебора данных. Ничего сложного в процедуре очистки памяти смартфона нет, по крайней мере в случае, если память занимают простые файлы пользователя, такие как фотографии, видео, загруженные данные.
Если в галерее пусто, в папке «Загрузки» также нет никаких больших файлов, но память заполнена, то это уже говорит о более сложных проблемах. Необходимо использовать специальное программное обеспечение или вовсе выполнять сброс. Но следует детально изучать каждый отдельный случай, искать файлы в системе и удалять их, теми или иными способами.
Решение 1: очистка лишних файлов
Следует помнить о том, что сегодня смартфоны могут снимать видео в разрешении 4К, а такие файлы занимают очень много пространства в памяти. Поэтому, в первую очередь, следует обратить внимание именно на то, что находится в галерее. Там может быть огромное количество фотографий, которые вам совершенно не нужны: там может быть 25 похожих снимков, много неудачных фото, размазанные изображения, дубликаты
Помните о том, что после удаления фотографий и видео они не исчезают и не освобождают память, а попадают в корзину. Специальный альбом с названием «Корзина», находится в той же галерее. Такая папка нужна для защиты, чтобы пользователь не мог случайно потерять важные фотографии и видео, их всегда можно восстановить из корзины. Чтобы освободить память здесь и сейчас, необходимо в корзине также удалить фотографии и видео, которые в нее были перемещены.
Также рекомендуется открыть встроенный файловый менеджер, а потом перейти в папку «Загрузки». В этом месте хранятся все те файлы, которые вы загрузили с различных сайтов, через свой браузер или получали эти файлы через электронную почту, беспроводное соединение с другим смартфоном. Проверьте, действительно ли все загруженные файлы вам нужно, возможно, большую часть из них можно безвозвратно удалить. Там могут быть и те файлы, которые были случайно загружены.
Решение 2: удаление кэша
Каждое приложение, которое установлено в телефоне, создает свою папку с кэшем. Так работает любое программное обеспечение, ведь тогда программа работает намного быстрее, файлы всегда загружены и распакованы. Но случается так, что обновление кэша приложения не приводит к удалению старых файлов. Это приводит к тому, что в системе накапливается огромное количество файлов, которые, по сути, совершенно не нужны. Пользователь их не видит и использовать никогда не будет, программа также не задействует устаревший кэш. Есть смысл в том, чтобы удалить весь кэш приложения. Это освободит память, а программа создаст новые файлы, только актуальные для нее сейчас.
Также там вы увидите еще один пункт под названием «Удалить все данные». Если после удаления кэша память не освободилась, то следует выбрать его. Но следует помнить о том, что личная информация (переписки, чаты, пароли и т. п.) будут удалены.
Решение 4: удаление всех временных файлов
Временные файлы создаются различными приложениями и накапливаются в системе. Система должна работать таким образом, когда устаревшие временные файлы будут удаляться или обновляться новыми. Но, на самом деле, не все программы так работают, в результате память на телефоне заполняется очень быстро. Даже карты из навигации будут загружаться в кэш, после чего там и останутся, даже если вы не будете их использовать.
Для быстрой очистки всех временных файлов необходимо сделать следующее:
Все временные файлы будут удалены из системы, это может освободить огромное количество места. Порой именно временные файлы являются причиной того, что свободная память на телефоне закончилась и появляется предупреждение об этом в шторке уведомлений.
Решение 5: перенос приложений и данных на карту памяти
Программы являются одной из самых распространенных причин загруженности внутренней памяти смартфона. Даже если она небольшая и занимает при загрузке несколько десятков мегабайт, после установки приложение увеличится в размере, при чем в разы. После первого запуска приложение может загрузить необходимые данные для работы из своего сервера, а это сделает программу 50 Мб размером в несколько сотен мегабайт, а порой объем достигает и гигабайта или больше. Отказаться от некоторых приложений нельзя, да и не обязательно. Можно перенести приложение на карту памяти и тем самым освободить внутреннее пространство смартфона.
Как перенести приложения:
Не все смартфоны поддерживают эту функцию, не все приложения могут работать на карте памяти. Но, как правило, это срабатывает и все данные программы будут перенесены на карту, а память телефона будет очищена.
Пользователь может найти в фирменном магазине приложений программы, которые переносят данные на карту памяти, в том числе и программы. Но необходимо понимать, что для их эффективной работы необходимы Root-права, которые получить не так просто, да и это не самая безопасная процедура. Поэтому, если программа не может работать на карте памяти, то перенести ее не получится.
Что делать, если память заполнена, хотя там ничего нет?
Если пользователь проверяет файловую систему и видит, что память полностью заполнена, но при этом никаких файлов он найти не может, необходимо делать сброс. Эта процедура есть в любом смартфоне, она создана для того, чтобы полностью вернуть смартфон в исходное состояние. Удаляются все файлы пользователя, все сторонние приложения, все данные, поэтому заблаговременно нужно перенести все самое важное на флешку или компьютер.
Выполнить эту процедуру довольно просто:
После того, как сброс будет выполнен, необходимо будет заново настраивать смартфон, входить в аккаунт Google, загружать все необходимые приложения и задать им параметры работы. Но при этом память телефона очистится и проблема будет решена.
Как избавиться от бага, из-за которого Андроид пишет, что нет места, хотя оно есть
Порой случаются ситуации, когда телефон буквально сходит с ума и начинает выдавать ошибку типа «Нет памяти». Но при просмотре соответствующих разделов смартфона становится понятно, свободного места на дисковом пространстве ещё очень много, а вызывать панику хозяина подобными сообщениями бессмысленно. Конечно, можно просто закрыть глаза на проблему, так как на производительность это не влияет, но всё же лучше ошибку исправить.
Почему телефон пишет, что нет памяти, хотя память есть
Чтобы разобраться в ошибке «Нет памяти», необходимо понимать структуру дискового пространства на операционных системах Android. В отличие от Windows, где винчестер используется как угодно и хаотично, память смартфона разделена на сегменты. Каждый из них является «ящиком» и отвечает за конкретный тип данных. И если хотя бы в одном из этих хранилищ отведённый лимит байт будет превышен или стремиться к этому, возникает вышеуказанная ошибка.
Однако это не единственная причина. Нередко возникает простой системный сбой, который выливается в аналогичную проблему. В таких случаях простая чистка не поможет и придётся прибегать к более радикальным методам. Тогда приходится сбрасывать настройки, потому что данные о размерах хранилища были переписаны, а восстановить их или изменить попросту невозможно.
Как исправить проблему
Существует несколько способов для устранения ошибки «Недостаточно памяти». Каждый — это очистка определённого хранилища:
Это три основных «ящика», которые наиболее часто и быстро переполняются от активного использования смартфона. Если удаление этих данных не помогает — можно смело сбрасывать установки устройства, так как велика вероятность, что причиной ошибки стал именно программный сбой.
Очистка кэша телефона
Кэш смартфона — это первая остановка в лечении проблемы «нет памяти». Временные данные скапливаются в огромных количествах как от приложений, игр, медийных файлов, так и от стандартных системных программ. Потому чистку кэша необходимо проводить и без рассматриваемой ошибки с некоторой периодичностью, хотя бы раз в полгода.
В настройках смартфона переходим в «Хранилище»
Открываем вкладку «Очистка»
После анализа файловой системы нажимаем кнопку «Очистить»
После этого лучше перезагрузить смартфон, чтобы система начала работу с более свободной файловой конфигурацией.
Удаление неиспользуемых приложений
Хранилище приложений также не резиновое и переполнение программ в нём приводит к подобной ошибке. Но в отличие от кэша, неполадка типа «Нет памяти» в хранилище утилит может приводить к последствиям: игры могут зависать и вылетать, аналогично и с более простыми приложениями. Потому, если при ошибке вы не можете что-либо установить на смартфон, программы работают некорректно — вероятнее всего переполнено именно хранилище приложений.
Очистить эту область памяти просто — нужно лишь удалить часть неиспользуемых приложений и игр.
В настройках смартфона переходим в графу «Все приложения»
Тапаем по строке с приложением
На странице приложение нажимаем кнопку «Удалить» и подтверждаем действие
Видео: как удалить приложение на смартфоне
Уничтожение эскизов и прочих мусорных файлов
Галерея также кэширует и создаёт уйму мини-файлов и эскизов для быстрой навигации по медиатеке. К сожалению, эти файлы накапливаются и не удаляются, даже если их первоисточник был убран с телефона. Рано или поздно, но папка с эскизами будет переполнена, а это уже влечёт за собой известную ошибку.
Открываем папку DISM/.thumbnails
Долгим нажатием выделяем все файлы в папке, затем удаляем их
Сброс настроек
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, поздравляю, вы поймали редкий баг в виде системного сбоя. Единственная возможность для исправления ситуации — это сброс настроек. Однако эта мера сотрёт все изменения, что вы внесли в смартфон, потому необходимо подойти к процессу ответственно и сделать несколько подготовительных вещей:
После этого можно не бояться потери данных, так как вся информация может быть легко восстановлена.
Через меню смартфона открываем «Расширенные настройки»
Находим и открываем пункт «Восстановление и сброс»
Нажимаем «Сброс настроек» и соглашаемся с операцией
Во время сброса телефон будет самопроизвольно перезагружаться, потому лучше оставить его в покое, пока всё не закончится. Если же вышеупомянутой функции в вашей версии Android нет, то для восстановления заводских установок следует воспользоваться меню Recovery.
В меню Recovery запускаем пункт Wipe data
После последней перезагрузки вы получите свежий смартфон без любых программных изъянов.
Видео: как правильно сбрасывать настройки смартфона
Исправить ошибку «Нет памяти» очень просто, для этого не нужно даже вставать с кресла. Задача лишь выявить первоисточник проблемы и очистить соответствующий раздел памяти.
Память телефона заполнена, хотя там ничего нет! Как решить проблему?
Активное использование мобильных гаджетов в качестве альтернативы компьютерам и ноутбукам приводит к появлению различного рода ошибок. Среди проблем, с которыми сталкиваются владельцы Android-устройств, особое место занимают неисправности, связанные с нехваткой памяти. При попытке скачать игру или приложение система выдает сообщение об отсутствии свободного места, хотя в действительности, в наличии имеется достаточно мегабайт или гигабайт. Запрет на установку, обновление, фото и видеосъемку ограничивает функциональность устройства, превращая его в малопригодный аппарат. Выходом из ситуации может стать оптимизация полезного пространства либо изменение параметров настроек. Поэтому если вы столкнулись с ошибкой, когда система пишет, что память телефона заполнена на Андроиде, и не знаете, что делать – дочитайте данный материал до конца и сможете решить ее в несколько действий.
Память телефона заполнена, хотя там ничего нет
Любое мобильное устройство, так же как и персональный компьютер, имеет специальную директорию, предназначенную для хранения системных и пользовательских данных. Но в отличие от жесткого диска внутреннее хранилище смартфона имеет ограниченный объем памяти, запас которого при нерациональном использовании может быть быстро исчерпан. Когда такое происходит, система уведомляет владельца, что памяти устройства недостаточно, и требуется удалить файлы и освободить место. Чтобы предупредить появление подобной ошибки, важно понять, поему такое происходит.
Почему возникает такая ошибка на Андроиде
Каждый пользователь после покупки смартфона или планшета с ОС Android, старается произвести программную модификацию и настроить гаджет «под себя». С этого момента заканчивается относительно спокойный период эксплуатации и начинается бесконтрольная установка программного обеспечения, приложений, скриптов. В зависимости от объема памяти и активности самого владельца, ресурс устройства вырабатывается, и рано или поздно на экране появляется ошибка «Недостаточно свободного места. Удалите файлы».
Несмотря на высвобождение свободных мегабайтов, наступает время, когда системная ошибка начинает появляться с завидной регулярностью. Это обусловлено переполнением внутреннего накопителя, которое происходит по следующим причинам:
Как проверить свободное место на смартфоне
Столкнувшись с проблемой впервые, пользователи начинают винить производителя, разработчиков, систему, аппарат, и даже свою недальновидность. Но при этом не удосуживаются проверить, действительно ли внутренняя директория оказалась полностью занятой.
А между тем, посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета не так уж сложно. Для оценки состояния понадобится:
Дождаться окончания вычислений и посмотреть, сколько мегабайт в действительности занято, и какое количество еще свободно. Можно поступить по-другому; найти в настройках пункт «Хранилище».
В открывшемся окне отобразится загруженность ПЗУ с разделением на виды файлов:
В зависимости от модели и марки устройства наименования пунктов могут отличаться.
Узнать состояние оперативной памяти не менее просто. Для этого понадобится открыть «Настройки и перейти в «Диспетчер приложений». На устройствах марки Samsung нажать и удерживать в течение 1-2 секунд клавишу «Домой», после чего коснуться иконки памяти, расположенной слева. Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вычисления придется производить самостоятельно.
Как очистить память телефона на Андроиде
Если система выдает уведомление «Недостаточно места», не стоит дожидаться момента, когда на телефон перестанут приходить СМС или будет невозможно совершить звонок. Важно оперативно проанализировать содержимое смартфона, и если память перегружена, удалить устаревшие программы, загрузки и системный «мусор». Сделать это можно разными способами: воспользоваться стандартными средствами либо применить сторонние инструменты.
Очистка кэша приложений
Для новичка, впервые столкнувшегося с подобной ситуацией, оптимальным вариантом станет очистка кэша на Android-устройстве. Процесс удаления лишних данных прост, он выполняется штатными средствами смартфона и требует совершения следующих действий:
После этого будет произведено удаление всех кэшированных данных. Однако очистить кэш можно не только в приложениях, но и в сервисе «Google Play». Сделать это можно в течение нескольких минут:
Удаление временных файлов и мусора
Одной из особенностей как ОС Android, так и созданных для нее игр и программ, является создание временных файлов, необходимых для оптимизации работы, поскольку позволяют получить быстрый доступ к какой-либо части приложения. Одни считают это достоинством, другие – недостатком, но ненужные файлы продолжают храниться в специальной директории, и со временем накапливаются в таком количестве, что способны занимать гигабайты.
К счастью их можно легко обнаружить и самостоятельно удалить. Для этого достаточно задействовать штатные инструменты:
В случае корректного выполнения процесса, после его завершения во внутреннем накопителе должен быть освобожден значительный объем памяти.
Перенос приложений на SD-карту
Если мобильный гаджет работает на старой версии Android, разгрузить внутреннее хранилище можно путем переноса части пользовательских данных на карту памяти. Такая мера позволит использовать SD-карту отдельно от смартфона, и просматривать ее содержимое на любом другом устройстве (фото, видео, аудиозаписи).
Важно помнить, что переносить можно не все приложения. Предустановленные и системные программы по умолчанию «прописываются» во внутреннем накопителе, и не подлежат перемещению. Большинство же загруженных приложений отлично переносят «переезд».
Выполнить операцию можно несколькими способами: с использованием штатных средств или при помощи сторонних инструментов. Наиболее простой и доступный вариант – системное меню Android. Подобная возможность предусмотрена для смартфонов или планшетов с версией OS Android 2.2 и выше. Для переноса понадобится выполнить следующее:
Таким способом можно перебрать все пункты из списка, определив, какие приложения можно будет переместить на съемный флеш-накопитель.
Очистка от мусора при подключении к ПК
Переполненное хранилище в телефоне под управлением ОС Android можно очистить не только штатными средствами, но и при помощи компьютера. Процедура напоминает удаление файлов через «Проводник» и предполагает выполнение следующих действий:
Метод прост и удобен для освобождения пространства во внутреннем хранилище от лишних папок, программ, игр, личных данных. Однако очистить кэш приложений и оперативной памяти таким способом не получится.
Очистка истории браузеров
Одним из вариантов решения проблемы с нехваткой места является очистка кэша браузера и удаление файлов «cookie». Вообще у нас по этой теме есть отдельная статья: как удалить историю в Яндексе на телефоне Андроид. Для Chrome процесс нужно выполнить следующим образом:
Нажать на клавишу «Очистить историю» и дождаться завершения процесса.
Очистка мессенджеров
Посредством мессенджеров сегодня общаются миллионы пользователей. Однако немногим известно, что все фотографии и видеоролики хранятся не на их сервере, а в памяти телефона, постепенно заполняя ее. Чтобы освободить место, можно воспользоваться двумя способами.
Далее следует проверить корневые папки мессенджера, и удалить устаревшие видеоролики, картинки, музыку. Делается это так:
Разобравшись с медиа из мессенджеров, аналогичным образом поступить с музыкой, видео и фотографиями, сделанными камерой телефона. Также можно через «Хранилище» очистить чаты и другие данные в WhasApp. 
Перенос данных в облако
Для оптимизации полезного пространства на внутреннем накопителе Андроида и удобного хранения пользовательских данных (снимков, видеороликов, аудиозаписей) существуют удобные облачные сервисы – Dropbox, Яндекс.Диск, Облако.Mail.ru, Google Disk и Google Photo. Последние являются частью функционала Android-устройств.
Облако является надежным способом хранения, получить доступ к которому может только владелец устройства и те, с кем он поделится паролем. Войти в виртуальное хранилище можно не только с мобильного телефона, но и с любого другого устройства. Для этого понадобится:
После отправки в облако файлы можно удалить. Они будут храниться на сервере до тех пор, пока пользователь не удалит их самостоятельно. Следует учитывать, что некоторые производители устанавливают ограничения на параметры файлов и сроки хранения, по истечении которых данные удаляются автоматически.
Очистка папки Thumbnails
Немногим известно, но для удобства пользователей операционная система Android создает небольшие снэпы изображений, которые увеличивают скорость загрузки файлов при просмотре фото и видеороликов. Они хранятся в специальном каталоге «.thumbnails» в папке «DCIM» в галерее, и с точки зрения практичности приносят минимальную пользу. Но все же требуют определенного места во внутреннем хранилище. По мере накопления временные эскизы способны занимать значительное количество свободного пространства, что со временем сказывается на производительности смартфона. К примеру, при наличии 500 фотографий размер папки с эскизами составит 1 ГБ. Неудивительно, что удалением данных файлов целесообразно заниматься регулярно: один раз в 2-3 недели.
Чтобы очистить каталог, необходимо:
При отсутствии ПК избавиться от папки со снэпами можно непосредственно на смартфоне. Поскольку директория «.thumbnails» скрыта по умолчанию, отыскать и войти в нее через настройки «Галереи» не получится. Для диагностики и удаления эскизов понадобится установить «Total Comander».
В этом случае алгоритм будет следующим:
Система позволяет не только быстро удалять снэпы изображений, но также блокировать их создание. Для этого пользователь должен открыть ПК, отыскать и удалить папку «.thumbnails». После этого ему необходимо будет создать на жестком диске текстовый файл с аналогичным названием и скопировать его в папку «DCIM». Такая же директория появится и на смартфоне, но так как мобильный девайс не способен поддерживать новый формат, эскизы создаваться не будут.
Использование программ-чистильщиков
Очистка памяти при помощи сторонних приложений – идея малопривлекательная, поскольку сами утилиты занимают немало места на внутреннем накопителе, а в активном состоянии сопровождаются показом рекламы. Но если возникнет необходимость в применении такого способа, стоит выбрать проверенное средство – чистильщик «Clean Master». Он весит около 18 Мб, имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому подходит даже новичкам.
После запуска программы понадобится определить задачу, выбрав один из трех пунктов:
В программе предусмотрен антивирус и система энергосбережения. Также рекомендуем вам проверить Андроид на вирусы.
Еще одной популярной программой считается «SD Maid». Для решения задач с очисткой памяти достаточно установки бесплатной версии. После открытия приложения понадобится запустить сканирование нажатием одноименной кнопки. Когда на экране отобразятся результаты, нажать на клавишу «Запустить сейчас» – память будет очищена через пару секунд.
Использование встроенных чистильщиков
На устройствах с операционной системой Android более поздних версий встроен специальный функционал для удаления неиспользуемых файлов, которые потребляют ценный ресурс – память. Процесс очистки можно наглядно рассмотреть на примере телефонов Huawei/Honor.
Некоторые файлы можно удалить вручную, не прибегая к помощи чистильщика. Но при этом стоит отметить, что во многих моделях есть и более расширенная очистка. 
Сброс к заводским настройкам
Последним вариантом решения системных проблем и устранения ошибки с нехваткой памяти является сброс настроек до заводских параметров. Полное форматирование рекомендуется выполнять, когда другие способы оказались малоэффективными или не привели к достижению нужной цели. В результате радикального метода пользовательские данные полностью удаляются из внутреннего хранилища и восстанавливается прежний объем памяти.
Для возврата смартфона в состояние, которое было на момент покупки, целесообразно воспользоваться меню Android. Этот метод предусматривает выполнение следующих действий:
Далее понадобится нажать на клавишу «Сбросить настройки» и дождаться завершения процесса. Вообще можете почитать нашу статью о том, как сбросить телефон Андроид к заводским настройкам.
Вариантов очистки памяти на Android-устройстве также много, как и причин появления ошибки в случае ее заполнения. Чтобы достичь желаемого результата, необходимо избавиться от лишних файлов, неактуальных приложений, пользовательских данных в виде снимков, видеороликов и аудиозаписей. Если же нужной информации все равно остается слишком много, и она потребляет значительную часть ресурсов, целесообразно приобрести SD-карту с максимально допустимым объемом и перенести определенную часть файлов туда.