мясницкий ряд горячая линия телефон для жалоб
Горячая линия МПЗ «Мясницкий ряд», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия МПЗ «Мясницкий ряд»? По каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
О компании
«Мясницкий ряд» — это не только мясоперерабатывающий завод, но и сеть розничных магазинов. А недавно появилась возможность делать заказы онлайн с доставкой.
За доп. вопросами можно обратиться в call-центр или, направив официальное письмо.
Как написать в службу поддержки?
Начнем с того, что отправить сообщение в службу поддержки можно несколькими способами:
С полными данными ознакомиться, возможно, по приведенной выше ссылке.
Прежде чем написать обращение ознакомьтесь с инструкцией по составлению писем на сайте в разделе « Полезно знать ».
Обращение в компанию через социальные сети
Написать в службу поддержки компании можно через социальные сети:
Какой телефон горячей линии МПЗ «Мясницкий ряд»?
Информация по контактам производителя и его розничной сети магазинов доступна на странице в соответствующем подразделе.
Приведем данные по основным отделам:
Другие номера в Москве смотрите ниже.
Телефон отдела закупок
По закупкам установлен тот же номер, что и для связи по общим темам — +7 (495) 981 17 19.
Звонки оцениваются исходя из тарифов вашего оператора.
Контакты отдела кадров
Единственное исключение для отдела персонала, со специалистами по поводу трудоустройства связаться можно по номеру — +7 (495) 514 11 23.
А также можно отправить сообщение на электронный адрес — hr@kolbasa.ru.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Трудности при оформлении заказов в Интернет-магазине «Мясницкий ряд», проблемы с оплатой или доставкой?
Все это обсуждаемо с поддержкой.
Обсудить вопросы сотрудничества (франчайзинг и т.д.) возможно с сотрудниками соответствующего отдела компании.
Клиенты магазинов могут обратиться в поддержку за помощью ввиду желания оставить жалобу.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка внимательно относится ко всем сообщениям, поступающим в адрес компании «Мясницкий ряд».
Поэтому единственно чего требуют от клиентов, партнеров, корректного указания подробностей.
Не забывайте указать тему, причины, Ф.И.О, контакты, не избавляйте себя от детального описания и прикрепления доп. материалов.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на качество продукции, работу персонала конкретного заведения возможно следующими способами:
Не стоит забывать, что специалисты производителя активно мониторят ситуацию и через социальные платформы. Поэтому с жалобой можно обратиться через соц. сети.
Время работы
Режим работы контакт центра Мясницкий ежедневный (кроме воскресенья) с 10:00 до 18:00.
График работы розничных «точек» смотрите на сайте во вкладке « Адреса магазинов ».
Горячая линия МПЗ «Мясницкий ряд», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия МПЗ «Мясницкий ряд»? По каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
О компании
«Мясницкий ряд» — это не только мясоперерабатывающий завод, но и сеть розничных магазинов. А недавно появилась возможность делать заказы онлайн с доставкой.
Вся информация об организации доступна на их сайте: https://kolbasa.ru.
За доп. вопросами можно обратиться в call-центр или, направив официальное письмо.
Как написать в службу поддержки?
Начнем с того, что отправить сообщение в службу поддержки можно несколькими способами:
С полными данными ознакомиться, возможно, по приведенной выше ссылке.
Прежде чем написать обращение ознакомьтесь с инструкцией по составлению писем на сайте в разделе «Полезно знать».
Обращение в компанию через социальные сети
Написать в службу поддержки компании можно через социальные сети:
Какой телефон горячей линии МПЗ «Мясницкий ряд»?
Информация по контактам производителя и его розничной сети магазинов доступна на странице в соответствующем подразделе.
Приведем данные по основным отделам:
Другие номера в Москве смотрите ниже.
Телефон отдела закупок
По закупкам установлен тот же номер, что и для связи по общим темам — +7 (495) 981 17 19.
Звонки оцениваются исходя из тарифов вашего оператора.
Контакты отдела кадров
Единственное исключение для отдела персонала, со специалистами по поводу трудоустройства связаться можно по номеру — +7 (495) 514 11 23.
А также можно отправить сообщение на электронный адрес — hr@kolbasa.ru.
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Трудности при оформлении заказов в Интернет-магазине «Мясницкий ряд», проблемы с оплатой или доставкой?
Все это обсуждаемо с поддержкой.
Обсудить вопросы сотрудничества (франчайзинг и т.д.) возможно с сотрудниками соответствующего отдела компании.
Клиенты магазинов могут обратиться в поддержку за помощью ввиду желания оставить жалобу.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка внимательно относится ко всем сообщениям, поступающим в адрес компании «Мясницкий ряд».
Поэтому единственно чего требуют от клиентов, партнеров, корректного указания подробностей.
Не забывайте указать тему, причины, Ф.И.О, контакты, не избавляйте себя от детального описания и прикрепления доп. материалов.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на качество продукции, работу персонала конкретного заведения возможно следующими способами:
Не стоит забывать, что специалисты производителя активно мониторят ситуацию и через социальные платформы. Поэтому с жалобой можно обратиться через соц. сети.
Время работы
Режим работы контакт центра Мясницкий ежедневный (кроме воскресенья) с 10:00 до 18:00.
График работы розничных «точек» смотрите на сайте во вкладке «Адреса магазинов».
Магазины «Мясницкий ряд» в Москве — адреса и режим работы
Контакты Мясницкий ряд: горячая линия, официальный сайт
Магазины «Мясницкий ряд» в Москве:
Адреса, телефоны и часы работы Мясницкий ряд (Москва)
1-ая Квесиская улица, д.18 (М. Савеловская) :
3-я Парковая, д.24 (М. Измайлово, «Измайловский комплекс») :
Алтуфьевское шоссе д.72 (М. Алтуфьево, ТЦ «Наш») :
Алтуфьевское шоссе д.86, вл.2 (М. Алтуфьево) :
Анадырский пр-д д.8, кор.1 (М. Свиблово) :
Боровское шоссе, д.51 (М. Юго-Западная) :
Бульвар Маршала Рокоссовского, д.31 (М. Площадь Подбельского) :
Волгоградский пооспект, д.63 (М. Текстильщики) :
Волоколамское шоссе, владение 71 (М. Тушинская) :
Гольяновский проезд (М. Электрозаводская) :
Госпитальный вал д.16 (М. Семёновская) :
Грузинский вал д.25 (М. Белорусская (кольцевая)) :
Дмитровское шоссе, вл.13-15 (М. Тимирязевская, «Тимирязевский рынок») :
Измайловский пр-т д.63 (М. Измайлово, ТК «Измайловский») :
Капотня, 2-ой квартал, д.22 (М. Братиславская) :
Каширский проезд, д.10, стр.5 (М. Варшавская, ТЦ «На Варшавке») :
Каширское шоссе влад. 25Б, стр.1 (М. Каширская, «Фермерский рынок») :
Кронштадтский бульвар д.7 Б (М. Водный стадион, Т.К. «У Водного») :
Ленинградский проспект, д.1 (М. Белорусская (радиальная)) :
Лианозовский пр-д, вл.1 (М. Петровско-Разумовска, ТК «Лианозово») :
Ломоносовский проспект, 1/164 (М. Новые Черёмушки) :
М. Полежаевская (М. Полежаевская) :
М. Свиблово (М. Свиблово) :
Можайский вал, д.10 (М. Киевская) :
На пересечении ул. Профсоюзная вл.19 и Нахимовский пр-т д.42 (М. Профсоюзная, «Торговые Ряды») :
На пересечении ул.Толбухина и ул.Борвихинской (Пл. Сетунь, ТЦ «Паравоз») :
Нижний Сусальный переулок, д.5 (М. Курская) :
Новоясеневский проспект, стр.11 (М. Теплый стан) :
Ореховый бульвар 14-16 (М. Домодедово, «Домодедовская ярмарка») :
Ореховый бульвар влад. 24 (М. Красногвардейская, Т.К.»Зябликово») :
Открытое шоссе д.9 (М. ул. Подбельского) :
Пересечение Вернадского и Ломоносовского пр-ов (М. Университет) :
Пл. Лианозово, Лианозовский пр-д. д.1 (М. Петровско-Разумовская) :
Проезд Дежнева д.23 Б (М. Бабушкинская) :
Проезд Стратонавтов (М. Тушинская) :
Пролетарский пр-т влад.16, кор.1 (М. Кантемировская) :
Проспект Андропова, влад.21Б (М. Коломенская) :
Проспект Андропова, владение 21 (М. Коломенская) :
Проспект Андропова, д.28 (М. Коломенская) :
Проспект Буденного д.18 (М. Семеновская, Т.Ц. «Арколь») :
Проспект Вернадского д.86 стр.1 (М. Юго-Западная, Т.Ц.»Альмирал») :
Проспект Мира д.122, к.1 (М. Алексеевская) :
Рязанский проспект д.46 (М. Рязанский проспект, магазин «Мясной дворик») :
Самаркандский бульвар, квартал 134«А», влад. 5 (М. Выхино) :
Симферопольский б-р д.11/12 (М. Каховская, «Москворецкий Рынок») :
Старопетровский проезд, влад. 1 (М. Войковская) :
Ул Кировоградская д.13 (М. Южная) :
Ул. 1-ая Аэропортовская д.1 (М. Аэропорт) :
Ул. 10-летия Октября, владение 15, стр.3 (М. Спортивная) :
Ул. 4-ая Магистральная, д.2 (М. Полежаевская) :
Ул. Авиаматорная, д.49/1, стр.2 (М. Авиамоторная) :
Ул. Авиамоторная д.39 (М. Авиамоторная,»Лефортовский Рынок») :
Ул. Авиамоторная, влад. 41 (М. Авиамоторная) :
Ул. Авиационная, влад. 40-42 (М. Щукинская) :
Ул. Азовская, вл.3, стр.1 (М. Нахимовский проспект) :
Ул. Алабяна д.13 (М. Сокол) :
Ул. Амундсена 27Б (М. Свиблово) :
Ул. Барклая, д.10 (М. Багратионовская, ТЦ Багратионовский) :
Ул. Батюнинская д.1 (М. Батюнинская) :
Ул. Бауманская д.33, стр.2 (М. Бауманская, Т.К.»Басманный Дворик») :
Ул. Бауманская д.58 (М. Бауманская) :
Ул. Бирюлевская д.38, стр.2 (М. Царицыно, Т.К.»Фермер») :
Ул. Велозаводская д.13, стр.1 (М. Автозаводска) :
Ул. Волочаевская д.9 (М. Площадь Ильича) :
Ул. Вятская д.41 Г (М. Дмитровская, Т.К.»Вятский») :
Ул. Грайвоновская, д.14, к.1 (М. Текстильщики) :
Ул. Грекова, д.3Ж (М.Медведково) :
Ул. Затонная д.11, к.2А (М. Коломенская, Т.Ц.»Парус») :
Ул. Зеленоградская (Пл. Ховрино) :
Ул. Зеленодольская, влад. 42 (М. Кузьминки) :
Ул. Каспийская д.36, к.2 (М. Царицыно,»Царицынский рынок) :
Ул. Кетчерская д.4 (М. Новогиреево) :
Ул. Кировоградская, д.15 (М. Пражская) :
Ул. Ключевая, д.8 (М. Марьино) :
Ул. Коптевская, д.24 (М. Войковская, «Коптевский рынок») :
Ул. Красного Маяка (М. Пражская, «Ярмарка на Пражской») :
Ул. Краснодарская, влад.57 (М. Люблино) :
Ул. Красный Казанец д.20 (М. Выхино) :
Ул. Куусинена, д.1 (М. Полежаевская) :
Ул. Матвеевская влад.1а (Пл. Матвеевская) :
Ул. Медынская, д.2 (Ст. Бирюлево-Товарная) :
Ул. Менжинского д.36 (М. Бабушкинская) :
Ул. Миклухо-Маклая влад.43-45 (Т.Ц.»Новые Черемушки») :
Ул. Наташи Ковшовой Вл. 6-8 (Пл. Очаково) :
Ул. Новозаводская («Торговые Ряды») :
Ул. Новокузнецкая д.43 (М. Павелецкая) :
Ул. Новопеределкинская, влад. 14:
Ул. Новочеркасский б-р, д.57/1 (М. Марьино) :
Ул. Новоясеневский пр-кт д.1/1 (М. Теплый Стан, «Калужская селхозярмарка») :
Ул. Озерная д.33А (М. Юго-Западная, рынок «Русские продукты») :
Ул. Октябрьской ж/д линии, д.2/2 (М. Петровско-Разумовская, ТК «Вега») :
Ул. Останкинская 1-ая д.53 (М. Останкино, ТЦ «Рапира 21 век») :
Ул. Первомайская д.104 (М. Первомайская) :
Ул. Перерва д.31Б (М. Марьино) :
Ул. Петрозаводская, д.24 (М. Речной вокзал, Т.Ц.» Ховрино») :
Ул. Планерная, вл.6-8 (М. Планерная, Т.К. «Планерная») :
Ул. Плещеева д.4, кор.1 (М. Бибирево, Т.Ц.»Гранд Плюс») :
Ул. Преображенский вал д.17, стр. 97 (М. Преображенская площадь) :
Ул. Пресненский вал д.1 (М. 1905) :
Ул. Проспект Вернадского, д.41, стр.3 (М. Проспект Вернадского) :
Ул. Профсоюзная влад.154Г (М. Теплый Стан) :
Ул. Профсоюзная влад.21/51 (М. Профсоюзная) :
Ул. Профсоюзная д.56 (М. Новые Черемушки, Т.Ц.»Новые Черемушки») :
Ул. Рогожский вал, д.5 стр.1 (М. Площадь Ильича, Т.К. «Рогожские торговые ряды») :
Ул. Саянская, д.9 (М. Новогиреево, т/д «Ивановец») :
Ул. Снайперская д.9А (М. Выхино) :
Ул. Сущёвский вал д.5 А (М. Савеловская, Т.К. «Савеловский») :
Ул. Таганская, дом 2 (М. Марксистска) :
Ул. Таганская, дом 2 (М. Марксистская) :
Ул. Усачева, д.32-36 (М. Спортивная, «Усачевский рынок») :
Ул. Фестивальная, д. 2а (М. Речной Вокзал, Т.Ц. «Интер Север») :
Ул. Шарикоподшипниковская д.32 (М. Дубровка) :
Ул. Широкая 16 Г (М. Медведково) :
Ул. Широкая, д.9 Г (М. Медведково) :
Ул. Шолохова, д.15А (Ул. Щорса, вл. 5Б) :
Ул. Шоссейная, д.1 (М. Текстильщики) :
Ул. Шоссейная, д.1 (М. Текстильщики, ТЦ «Элков») :
Ул. Щорса, вл. 5Б (М. Юго-Западная) :
Ул.1-ая Новокузнецкая д.18 (М. Рязанский проспект, Т.К. «Мой магазин») :
Ул.15-я Парковая д.44, к.1 (М. Щелковская) :
Ул.Брянская, д.1 (М. Киевская) :
Ул.Бутырская д.9, корп.2, стр.2 (М. Савеловская) :
Ул.Дубнинская 12 Б (М. Петровско-Разумовская, Т.Ц.»Алькор») :
Ул.Люблинская вл.112А, стр.2 (М. Марьино) :
Ул.Маршала Неделина влад.19 (М. Кунцевская, «Кунцевский рынок») :
Ул.Олеко Дундича д.29 (М. Филевский парк) :
Ул.Профсоюзная влад.5/9 (М. Академическая) :
Ул.Талдомская вл.17-19 (М. Петровско-Разумовская, Т.Ц.»Слободка») :
Ул.Тушинская д.17 (М. Тушинская, Т.К. «Праздник») :
Ул.Уральская д.2А, стр.2 (М. Щелковская) :
Ул.Хлабыстова д.26 (М. Выхино) :
Хибинский проезд (М. Свиблово) :
Химкинский б-р д.16 (М. Сходненская, Т.Ц.»Сходненский») :
Хользунова пер.д.1 (М. Фрунзенская) :
Хорошевское шоссе, д.33/1 (М. Полежавская) :
Хорошовское шоссе д.33/1 (М. Полежаевская) :
Цветной б-р д.20, стр.2 (М. Цветной бульвар) :
Шипиловский проезд д.39, к.3А (М. Орехово, Т.Д.»Белочка») :
Служба качества
Качество продукции обеспечено Международной Системой Менеджмента Качества ГОСТ Р ИСО 22000.
Качество мясных продуктов – это, прежде всего, безопасность продукции для здоровья потребителя, а так же пищевая ценность и органолептические показатели. Складываются эти характеристики из качества и безопасности сырья, сбалансированного сочетания компонентов в составе продукции, т.е. рецептуры, и точного соблюдения параметров технологических процессов.
Систему контроля качества продукции на предприятии осуществляют специалисты высокого уровня: директор службы качества, ветеринарный врач, директор производства, главный технолог, руководитель лаборатории, контролеры качества и мастера по товарообороту. Таким образом, контроль осуществляется на всех этапах от покупки сырья до выхода готовой продукции.
Оценка качества и безопасности сырья, из которого готовиться колбасы, сосиски и деликатесы находится в ведении специального подразделения – Службы качества. В состав Службы качества входят сотрудники, которые контролируют процессы приготовления продукции на производстве и хранения на складе, их основная задача не допустить отклонения от установленных нормативов и стандартов.
Каждую производственную смену контролеры следят за точным соблюдением рецептуры продукции, как по составу мясного сырья, так и по составу функциональных и вкусо-ароматических компонентов.
Не остаются без контроля и параметры технологических процессов на всех этапах производства, каждая единица продукции по окончании технологического цикла подвергается контролю на соответствие требованиям стандарта по внешнему виду.
В 2010г создана и успешно работает лаборатория, аккредитованная Рост-Тест. В распоряжении химиков и микробиологов новейшее лабораторное оборудование от ведущих мировых производителей, в том числе рН—метры со специальными электродами, точнейшие аналитические весы, анализатор влажности, муфельная печь, ламинарные боксы, микроскопы.
Точность работы персонала лаборатории постоянно контролируется сличительными испытаниями, при которых сравниваются результаты испытаний одного и того же образца продукции, выполненных различными методами.
В лаборатории созданы условия для дополнительной оценки нашей продукции: ежедневно утром специально подготовленные дегустаторы пробуют и оценивают по 10-ти бальной шкале вкусовые качества, внешний вид и консистенцию продукции, обращая, прежде всего, внимание на соответствие стандарту.
Результаты контроля, выполненные различными подразделениями Службы качества используется в дальнейшем для совершенствования и улучшения качества нашей продукции, для ее более полного соответствия ожиданиям потребителей.
«Мясницкий ряд»
Официальный сайт: www.kolbasa.ru
«Мясницкий ряд» — современное предприятие мясоперерабатывающего комплекса, преобразованное в 2004 году из Первого Одинцовского мясокомбината. Сегодня на высокотехнологичном производстве выпускается мясная продукция, соответствующая строгим стандартам качества.
Предприятие производит продукты для широкого потребителя и реализует товар через собственную сеть магазинов с одноименным названием. Количество фирменных магазинов перешагнуло отметку 550. В них используется узнаваемый стиль оформления и обслуживание по заведенному стандарту.
Ассортимент комбината разрабатывается в аккредитованной лаборатории. Вся продукция отвечает требованиям государственного стандарта. Производственные линии состоят из немецкого оборудования известных марок Handtman, Gut Master, Seydelmann. Технологи предприятия используют традиционные ГОСТовские и разрабатывают уникальные рецептуры, сочетая традиции и новаторство.
Довести до готовности сложные в приготовлении колбасы и мясные изделия помогают современные термокамеры. В распоряжении предприятия гравитационный склад с транспортными лентами под загрузку. Собственный парк автомобилей оборудован холодильными установками.
«Мясницкий ряд» создает новые рабочие места, открывает магазины на основе маркетинговых исследований, ежедневно решает задачи максимального использования потенциала мясокомбината.
Магазины
У этой компании 287 представительств в 39 населенных пунктах Российской Федерации.