можно ли диктовать паспортные данные по телефону банку

10 вещей, которые сможет сделать мошенник, завладевший данными вашего паспорта

Однажды человека может разбудить неожиданный звонок с требованием вернуть долг, а в почтовом ящике окажется повестка в суд. Но кредитов он не брал, закон не нарушал — возможно, кто-то наживается на его паспортных данных.

Вот как могут подставить мошенники, заполучив информацию из паспорта.

Взять микрокредит

Чтобы взять кредит в крупном банке, одних паспортных данных недостаточно: потребуется хотя бы копия документа.

А вот оформить микрозаем в интернете можно с помощью сведений с первых страниц паспорта — номера, даты выдачи, кода подразделения и места рождения.

Обратившись в несколько микрофинансовых организаций, мошенники получат существенную сумму на свои карты — а затем исчезнут, оставив жертву с долгами.

Зарегистрировать фирму

Пользуясь данными чужого паспорта, мошенники регистрируют фирму-однодневку. Так они безнаказанно творят темные дела: уклоняются от налогов или собирают с обычных людей деньги за предзаказ дорогих товаров.

Оформить рассрочку

Некоторые интернет-магазины предлагают клиентам покупать товары в рассрочку: чтобы забрать вещь, нужно указать паспортные данные, а оплатить покупку можно позже.

Это на руку мошенникам: они заказывают товар по чужому документу, а курьеру говорят, что покупку получит другой человек — не владелец паспорта. Предупрежденный курьер спокойно отдает дорогую вещь аферисту, но расплачиваться за нее должен ничего не подозревающий владелец паспорта.

Прислать квитанцию

Зная ФИО жертвы и адрес регистрации, мошенники подделывают квитанции на оплату штрафов от государственных органов.

Чтобы оплатить «штраф» и избежать суда, аферисты просят как можно скорее воспользоваться вложенной квитанцией.

Зарегистрировать электронный кошелек

Мошенники, которые обманывают людей в интернете, часто просят жертв выслать им деньги на электронный кошелек — поэтому аферистам выгодно использовать чужие данные. Так вся ответственность за мошенничество ляжет на плечи подставного владельца кошелька, а настоящие преступники останутся незамеченными.

Подделать паспорт

Притвориться полицейским

Мошенник предлагает «выкупить» родственника, попавшего в беду: якобы ребенка доставили в отдел полиции, потому что он сделал что-то противозаконное. Этот обман распространен и многие о нем знают, поэтому лжеполицейский прикрывается персональными данными жертвы: называет точный возраст и имя ребенка, а еще данные паспорта родителя, которые «пробил» по полицейской базе.

Выяснить номер телефона по паспортным данным несложно. Многие указывают его на страницах в соцсетях или на страницах-визитках, которые можно найти, просто набрав имя и фамилию жертвы в поисковике.

Обманывать на сайтах объявлений

Мошенник размещает объявление о продаже дорогой вещи по бросовой цене: утверждает, что надо продать срочно, поэтому и скидка большая. А так как цена привлекательная, то и желающих много, поэтому аферист настаивает на предоплате: чтобы не терять время, если покупатель вдруг передумает.

В качестве гарантии липовый продавец высылает скан паспорта — разумеется, чужого, а после получения денег перестает отвечать на сообщения.

Шантажировать

Заполучив чужие паспортные данные, мошенники находят владельца паспорта в соцсетях и предлагают заплатить им за удаление информации о документе, а иначе обещают оформить микрозаймы на имя жертвы.

Из тех, кто согласится, мошенники вытягивают все более крупные суммы, шантажируя новыми махинациями. Если жертва отказывается платить, аферисты присылают сообщение с другого аккаунта, притворяясь обманутым покупателем с сайта объявлений: мол, знаю ваши паспортные данные, если не возместите ущерб — обращусь в полицию.

Оформить симкарту

Если сотрудник посчитает копию верной, мошенник сможет оформить симку на чужие данные. Это поможет преступнику обманывать людей по телефону, не боясь полиции, — в случае чего оператор выдаст паспортные данные жертвы.

С помощью симкарты мошенники тоже могут взять кредит, оставив должником владельца настоящего паспорта: некоторые операторы связи позволяют клиентам оформить через интернет банковскую карту с кредитным лимитом
Мошенничество по телефону

Источник

Что делать, если просят копию паспорта?

Насколько я понимаю, любая организация, у которой есть копия моего паспорта или мои паспортные данные, становится обладателем моих персональных данных и обязана их хранить.

Могу ли я потребовать с организации письменное обязательство о неразглашении моих персональных данных?

Вы совершенно правы. В паспорте содержатся ваши персональные данные. Тот, кому вы их предоставляете, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона: использовать данные для конкретной цели, хранить в защищенном месте и не допускать утечки. Операторы сами должны запрашивать ваше согласие на обработку персональной информации.

Насторожитесь, когда копию паспорта делают без вашего согласия. Если паспортные данные окажутся у мошенников, вас могут ждать неприятные последствия.

Мы уже не раз писали про персональные данные. Но давайте еще раз вспомним главное.

По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу. Любой, кто получает и использует сведения о других людях, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона.

Нельзя обрабатывать, хранить и распространять информацию о человеке без его согласия.

Поэтому вы смело можете запросить у фирмы, которая получила копию вашего паспорта или паспортные данные, обязательство не разглашать эти данные. А лучше потребовать у компании соглашение на обработку данных. Оно обязательно должно быть.

По закону оператор должен получить письменное согласие на обработку персональных данных, если эти данные не нужны суду или гос. органам (ст. 6 Закона о персональных данных). В согласии должны быть прописаны данные, которые от вас требуются, и цель, для которой они нужны.

Если соглашения нет, возможно, вы имеете дело с мошенниками.

Чем грозит утечка паспортных данных

На ваше имя могут оформить кредит или микрозаем. Мошенникам достанутся деньги, а вам — звонки коллекторов и обязанность погасить долг. Конечно, такой кредит можно оспорить в суде, но вы потратите время и нервы.

Ваши данные могут использовать для незаконных финансовых операций. Чтобы снять ограничения в некоторых платежных системах, достаточно предъявить фото паспорта. В этом случае вы рискуете стать участником дел о незаконной торговле или финансировании терроризма.

Как обезопасить себя

Во-вторых, не давайте делать копии всех страниц паспорта. Первой страницы и страницы с пропиской обычно достаточно.

Наконец, по возможности напишите на копии паспорта, для какой фирмы она сделана. Либо замажьте или зачеркните какие-нибудь данные, например вашу подпись.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

Утечки персональных данных из банка: насколько это опасно и как защитить себя

Данные из банков утекают редко, но метко: опасность стать жертвой мошенников, получивших доступ к персональной информации, велика. Разбираем правила защиты со специалистом в области расследований Никитой Артемовым.

Персональные данные — спорный термин. Под ним могут подразумеваться базы данных социальных сетей, списки сотрудников организаций, информация о клиентах интернет-магазинов и многое другое. И эти базы данных из разных компаний периодически «утекают».

В связи с этим у обычного человека возникают вопросы:

Разберемся по порядку.

Почему наши данные «утекают»

Утечки персональных данных из банков случаются намного реже, чем из небанковских организаций. Банки могут позволить себе ставить дорогостоящее программное обеспечение, которое сильно снижает риски утечек.

Многие считают, что банки подвергаются только атакам извне и всему виной хакеры. На самом деле обойти защищенный информационный периметр банка сложно и потому безумно дорого. Особенно когда конечной целью является получение базы данных клиентов. Результаты расследований самых крупных инцидентов утечек говорят о том, что данные «утекают» именно по вине рядового персонала, который допускает ошибку либо осознанно продает информацию. Поэтому демонизировать «страшных хакеров» не стоит.

Какая информация может быть в утечках

Ценность любой «уплывшей» базы зависит от конкретных данных, которые в ней содержатся. Сведения о номерах карт или счетов клиентов в связке с Ф. И. О. по понятным причинам считаются очень ценными. Также в базе могут содержаться данные об остатках средств на счетах клиентов, что тоже полезно для реализации многих мошеннических действий в дальнейшем. А вот ценность базы, которая содержит, например, только контактные данные (почта и номер телефона), название банка и Ф. И. О. клиентов, будет на порядок ниже.

Самую большую опасность несут «обогащенные» базы данных. Предположим, «утекли» данные из какого-нибудь банка и крупного интернет-магазина. Злоумышленник может дополнить общий «цифровой профиль» конкретного человека, используя данные двух баз, так как объект может одновременно находиться в обеих. В этом случае из одной базы можно получить контактную информацию, а из другой — платежную.

В чем опасность

Векторов атак, доступных злоумышленникам после получения на руки базы персональных данных, не так много, как может казаться. Ключевой тип атаки — социальная инженерия. Рассмотрим два самых частых сценария.

1. Массовая фишинговая рассылка. Составляется письмо, внутри которого будет ссылка, ведущая на вредоносный ресурс (например, сайт, который просит ввести данные банковской карты или нечто подобное). Эффективность этого метода до сих пор составляет порядка 10—12%. Это довольно большая цифра при условии того, что все слышали про такой тип мошенничества. «Второе дыхание» у фишинга открылось в последний год благодаря пандемии.

2. Вишинг. Это «легендированный прозвон», задача которого — сделать так, чтобы жертва сама сообщила нужную злоумышленнику информацию. Для увеличения доверия к мошеннику используются персональные данные, полученные из той самой утечки. Соответственно, чем больше информации есть у злоумышленника, тем больше вероятность, что жертва поверит в «развод».

Полученные в результате фишинга и вишинга сведения могут быть использованы как для похищения денег со счетов, так и для оформления кредитов на жертву.

Пример из практики. В 2019 году один из моих клиентов случайно обнаружил у себя задолженность по платежам в нескольких кредитных организациях. Общая сумма долга составила более 350 тыс. рублей. Мошенники получили доступ к его персональным сведениям после утечки данных 900 тыс. человек клиентов Альфа-Банка, ОТП Банка и Хоум Кредит Банка в мае 2019 года. Все кредиты на клиента были оформлены в нескольких микрофинансовых организациях ровно через сутки после той самой утечки, причем он одновременно являлся клиентом ОТП Банка и Альфа-Банка. Примечательно, что кусок базы, относящийся к Альфа-Банку, был составлен по жителям Северо-Западного федерального округа, в котором как раз и проживал мой клиент. В той утечке были паспортные данные, сведения о месте работы и номера телефонов. Для многих кредитных организаций этих данных вполне достаточно, чтобы оформить кредит дистанционно. В тех организациях, где необходимо прислать фото паспорта, злоумышленники пользуются сервисами, которые генерируют сканы паспортов. Туда достаточно ввести данные паспорта жертвы.

К сожалению, для моего клиента эта история закончилась печально: доказать, что кредиты были оформлены без его ведома, не удалось, и ему пришлось самостоятельно погашать задолженность.

Как с этим бороться?

Повлиять на уменьшение числа утечек мы с вами не можем никак. Со стороны государства недавно начались подвижки в эту сторону за счет ужесточения ответственности и увеличения штрафов. Также в Госдуме недавно предложили законопроект, который позволит гражданам заранее отказываться от любых кредитов и не платить по ним, если их все-таки оформят. Правда, об эффективности этого проекта говорить пока сложно. Например, не ясно, на какие именно финансовые организации будет распространяться запрет. Также всегда остается риск недобросовестных действий со стороны сотрудников этих финансовых организаций. И наконец, мошенники могут посредством того же вишинга получить доступ к учетным записям граждан на «Госуслугах» и снять запрет. В общем, такая мера может снизить число пострадавших, но полностью проблему не решит.

Что можете сделать лично вы?

Главный способ минимизировать возможный ущерб — быть внимательным. Нужно сразу же вешать трубку в случае звонка из любого банка. Лучше перезвонить самому на официальный номер и спросить, звонили ли вам из банка. В 99% случаев вам скажут, что никто не звонил. То же касается и писем. Всегда проверяйте ссылки специальными сервисами, хотя бы банальным VirusTotal, а лучше вовсе не переходите ни на какие сайты с подозрительным содержанием. И в целом повышайте свой уровень знаний в области цифровой гигиены. В современных реалиях это стало одним из важнейших навыков.

Источник

6 способов заполучить ваши паспортные данные

В интернете и по телефону

Узнайте, как преступники получают чужие паспортные данные, и не дайте себя обмануть.

Маскируются под государственный сайт

Жертве на электронную почту приходит письмо от имени государственной организации — например, пенсионного фонда или службы судебных приставов. В нем мошенники ошарашивают задолженностью или радуют неожиданной выплатой. Чтобы разобраться с платежами, нужно перейти по указанной ссылке и ввести в специальной форме свой СНИЛС и паспортные данные.

Сайт очень похож на страницу настоящей организации, но на самом деле не имеет к ней отношения, а просто помогает аферистам заполучить чужие данные.

Как не попасться. Не переходить по ссылкам из письма. Чтобы безопасно проверить свои задолженности и узнать об официальных зачислениях — самостоятельно зайдите на сайт госуслуг или того ведомства, от имени которого пришло письмо.

Выдают себя за работодателя

Мошенники размещают вакансию с привлекательными условиями: удаленная работа, частичная занятость, высокая зарплата, можно без опыта. Откликнувшийся соискатель сразу получает предложение о работе. Правда, сначала нужно выслать компании сканы своих документов — якобы для проверки службой безопасности.

Как не попасться. Не высылать никому паспортные данные. Предложите потенциальному начальнику встретиться лично, чтобы обсудить условия и подписать необходимые бумаги: мошенник, которому нужно заполучить чужие данные, скорее всего, откажется тратить на это время.

Поищите информацию о компании в интернете: если нет официального сайта, отсутствуют отзывы и сведения о владельцах — скорее всего, перед вами мошенники.

Поздравляют с победой в конкурсе

В социальной сети жертве приходит сообщение: якобы в одном из сообществ, на которые подписан пользователь, был розыгрыш — и удача улыбнулась именно ему. Чтобы получить подарок, нужно подтвердить личность, сфотографировавшись вместе с открытым паспортом.

Но приз получат только мошенники: эта фотография дает возможность подтверждать личность на многих сайтах — например, взломать аккаунт жертвы в той же социальной сети.

Как не попасться. Не отправлять фотографии паспорта частным лицам: обычно они нужны крупным сервисам для регистрации или в случае утери пароля.

Помогают получить кредит

Сайты, которые обещают выдать кредит только по паспорту, часто оказываются ловушками: с их помощью мошенники собирают чужие данные, чтобы потом самостоятельно получить деньги, оставив должником постороннего человека.

Часто аферисты представляются кредитными брокерами, которые обещают решить вопрос с отказами банков. Они тоже просят сообщить паспортные данные, а потом исчезают, оформив в микрофинансовой организации заем на имя жертвы.

Как не попасться. Обращаться за кредитами не в неизвестные микрофинансовые организации, а в банк. Если банк отказывает, стоит проверить свою кредитную историю — возможно, с ней что-то не так и ее получится исправить.

Представляются сотрудниками банка

Мошенники звонят жертве, представляясь сотрудниками службы безопасности банка, и предупреждают о блокировке карты: якобы у них появились подозрения, что деньгами распоряжается мошенник.

Если владелец карты уверен, что никто не мог получить доступ к финансам, преступники предлагают остановить процесс блокировки — но для этого нужно продиктовать паспортные данные.

Как не попасться. В такой обман легко поверить: сотрудники банка на самом деле могут спросить паспортные данные по телефону, чтобы убедиться в личности звонящего. Чтобы не попасть в руки мошенников, лучше перезвоните в банк самостоятельно по номеру горячей линии — он есть на вашей карте или на сайте банка.

Делают копии

Мошенники могут подстерегать нас везде: в салоне связи, турагентстве или копировальном центре. Ушлые сотрудники могут незаметно сделать дополнительную копию ваших документов, чтобы использовать ее в своих целях.

Как себя обезопасить. Насторожитесь, когда копию паспорта делают без вашего согласия. Следите за тем, сколько копий делает сотрудник — лишних быть не должно. Если вы оставляете копию документа в компании, постарайтесь написать на ней, для какой компании она сделана.

Сообщая паспортные данные компании или позволяя сотруднику сделать копию вашего паспорта, попросите согласие на обработку персональных данных. Если такого документа нет, откажитесь от сделки: ваши данные могут попасть не в те руки.

Источник

Как защитить реквизиты карты

Какие данные нельзя сообщать и в каких случаях включать параноика

Этот материал обновлен 17.05.2021

Реквизиты банковской карты — это секретная информация. Если она попадет в руки не тех людей, вы можете потерять деньги.

В России 68% мошеннических операций совершается с помощью реквизитов. Это самый распространенный способ украсть деньги с карты. Мошеннику нужны только цифры, которые написаны прямо на карте, — и он уже сможет вас ограбить.

Что за реквизиты?

Реквизиты — это всё, что написано на карте: номер из 16 цифр (иногда 18), имя и фамилия владельца, срок действия и CVC-код — трехзначный код безопасности на обратной стороне. Для удобства мы отнесем к реквизитам и смс-код, который присылает вам банк, когда вы платите в интернете или переводите деньги.

По правилам платежных систем реквизиты нельзя сообщать посторонним. Если банк узнает, что ваши реквизиты попали в чужие руки, то сразу заблокирует карту. Однако кое-что сообщать все-таки можно. Если кратко, дела обстоят так:

Что можно сделать, зная реквизиты карты?

По реквизитам карты можно заплатить в интернете или оформить перевод с карты на карту. Человек, который знает ваши реквизиты, имеет полный доступ к деньгам.

Вернуть потерянное будет сложно. В договорах на оказание банковских услуг прописано, что ответственность за сохранность данных карты несет держатель карты. Если он сам добровольно эти реквизиты сообщил посторонним, банк за такие действия ответственности не несет. Придется обращаться в полицию и если она найдет мошенника, с него и взыскивать ущерб.

Какие реквизиты нужны вору, чтобы украсть мои деньги?

Обычно номер карты, срок действия, CVC-код и код из смс. Но есть магазины, которые проводят операции с меньшим числом реквизитов.

Например, чтобы заплатить на «Амазоне», нужен только номер, имя и срок действия. Ни кода безопасности, ни одноразового пароля из смс не нужно:

Виды мошенничества с картами

Фальшивые банкоматы. Не каждый банкомат, который вы видите, обязательно принадлежит банку. Мошенники могут скупать на черном рынке старые банкоматы, перенастраивать их и получать доступ к данным карты. Снять наличные в таком банкомате не получится — он выдаст сообщение, что купюр нет или что он неисправен. Зато такой банкомат передаст мошенникам все реквизиты карты.

Чтобы обезопасить себя, проверьте банкомат на карте с банкоматами в приложении банка.

Скрытые камеры. Мошенники крепят их на банкомат или прячут где-то возле. Миниатюрная камера направлена на клавиатуру банкомата и записывает, как клиенты вводят пин. Еще камера может записать все реквизиты, указанные на карте: имя владельца, срок действия и даже код безопасности.

Скимминг. Скиммер — это считыватель магнитной ленты на карте. Мошенники прикрепляют его к картоприемнику банкомата.

Банки знают об уловках мошенников, и поэтому начали выпускать банкоматы без картоприемников. На современных банкоматах карту достаточно приложить к специальной площадке со значком бесконтактной оплаты. Если есть альтернатива, рекомендую пользоваться именно такими банкоматами.

Траппинг, или «ливанская петля». Мошенник вставляет в картридер кусок фотопленки или пластика, и карта, попадая в прорезь, не возвращается владельцу, а попадает в конверт, который мошенник вытащит и получит возможность пользоваться картой.

По возможности пользуйтесь банкоматами без прорезей. В них карта в принципе не может быть удержана из-за неисправности устройства и к мошенникам в руки не попадет ни при каких обстоятельствах.

Накладная клавиатура. Мошенники устанавливают на банкомат поддельную клавиатуру поверх оригинальной. Поддельная запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши.

Фишинг. Это рассылка писем и уведомлений от имени брендов, банков, платежных систем, почтовых сервисов, социальных сетей. В письме содержится ссылка, якобы ведущая на сайт сервиса, но на самом деле она ведет на сайт мошенников, внешне не отличающийся от оригинала.

Как не попасться на удочку хакеров

Пользователя убеждают ввести данные карты якобы для оплаты товаров или услуг, но на самом деле покупки не происходит, а данные попадают в руки мошенников.

Совет здесь только один: не переходить по ссылкам, если не уверены в их надежности. Убедитесь, что отправитель — именно тот, за кого себя выдает.

Смс-мошенничество. Мошенники через смс убеждают держателя карты перевести деньги. Например, предлагают поучаствовать в розыгрыше приза, получить компенсацию или просто позвонить на платный номер.

Вишинг — телефонное мошенничество. Самый распространенный сейчас вид мошенничества.

Мошенники представляются работниками службы безопасности, сотрудниками правоохранительных органов, Центробанка. Бывает, что они представляются покупателями на сайтах объявлений.

Цель у них одна — получить реквизиты карты: ее номер, код безопасности, а если повезет, то и код из смс.

Можно ли сообщать номер банковской карты и имя владельца

Если у кого-то есть номер карты, он не сможет украсть ваши деньги. Но он может использовать это знание для фишинга: прикинуться банком и выудить у вас другую информацию.

А вот если у мошенника есть и номер карты, и ваше имя латиницей, он сможет подобрать срок действия методом перебора и, например, привязать карту к «Амазону».

Номер карты и имя владельца следует беречь точно так же, как вы бережете данные паспорта.

Мошеннику нужен только номер карты, срок действия и ваше имя, чтобы украсть деньги.

Какие данные карты можно сообщать для перевода денег, а какие нельзя

Вопросы о безопасности банковских карт из жизни

Я забыл карту в кафе, вернулся за ней через 15 минут. Надо перевыпускать? Лучше перевыпустить. Если вам не повезет, официант перепишет реквизиты в блокнот или просто сфотографирует карту. Он не будет тратить все деньги, а просто через месяц-другой по-тихому купит что-нибудь в интернете.

Если у вас не подключен смс-банк, вы можете даже не заметить пропажи денег с карты. А если клиент не забил тревогу, то и банк ничего не заметит. Вы никогда не узнаете, что деньги украли.

Официант унес карту, чтобы провести оплату на кассе. Это плохо? Да. Целую минуту он может делать с вашей картой что угодно. Если вам совсем не повезет, официант окажется еще и скиммером: проведет карту через специальный считыватель, потом продаст данные в Таиланд через анонимный форум. Там ребята обналичивают сразу и много.

Чтобы такого не случилось, попросите официанта принести терминал. Сейчас во всех приличных заведениях терминал приносят к столу. Но если такой возможности нет, сходите на кассу вместе с официантом.

Источник