мфц горячая линия бесплатный телефон краснодарский край

Телефон Горячей Линии Мфц Краснодарского Края Круглосуточно Бесплатно

🗣 Горячая Линия Мфц Краснодарский Край Круглосуточно Бесплатно Номер

Телефон горячей линии МФЦ в Краснодаре

Система «Мои документы» предлагает быстрый способ оформления документов через электронные сервисы, горячую линию или в отделениях. Ниже вы найдете все контакты для связи с МФЦ.

Какой номер единой справочной службы МФЦ Краснодара

Горячая линия: 8-800-30-23-444.

Звонок бесплатный по всей России.
Вопросы, с которыми помогают операторы:

А также можно получить консультации по спискам документов, их оформлению, налогам, кредитованию. По другим вопросам оператор запишет на прием.

Телефоны и адреса центров МФЦ по Краснодару и Краснодарскому краю

Обратите внимание, что работа отделений может быть изменена в связи с ситуацией пандемии коронавирусной инфекции. На сайте https://e-mfc.ru/mfc/57/ можно предварительно записаться или посмотреть текущий график.

Адреса в Краснодаре:

Адреса в Краснодарском крае:

Для предварительной записи нужен личный кабинет на Госуслугах. На странице https://e-mfc.ru/personal-new/citizen/application/ можно войти в аккаунт и записаться в отделение.

Электронная почта МФЦ Краснодара

Почта для обращений граждан: mfc@mfc.krasnodar.ru.

Реквизиты

Выписка из ЕГРН
Онлайн на квартиру, дом, участок с печатью Росреестра

Горячая Линия Мфц Краснодарский Край Круглосуточно Бесплатно Номер Телефона

Вы используете устаревший браузер. Пожалуйстаобновите браузер для лучшего отображения сайта.

Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной

Техническая поддержка

В данном разделе Вы можете написать пожелания и замечания по работе и функционалу Портала.

Информация оскорбительного характера, рекламные материалы и предложения о соискании работы не рассматриваются.

Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00
Сб-Вс выходной

2021, Государственное автономное учреждение Краснодарского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края»

Используется Яндекс. Метрика для сбора статистической информации

Источник

Мфц горячая линия бесплатный телефон краснодарский край

Вы используетеустаревший браузер. Пожалуйстаобновите браузер для лучшего отображения сайта.

Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной

Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной

Государственное автономное учреждение Краснодарского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края»

МЫ ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА САЙТЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ» (ДАЛЕЕ – ГАУ КК «МФЦ КК»).

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг представляет собой организацию, созданную в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющуюся автономным учреждением), и уполномоченную на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна». Данный принцип предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.

В соответствии с Распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 12.11.2013 № 897-р «Об уполномоченном многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края» ГАУ КК «МФЦ КК» определен уполномоченным на заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Краснодарского края, органами местного самоуправления в Краснодарском крае.

В настоящее время на территории Краснодарского края функционируют 61 МФЦ (офисы ГАУ КК «МФЦ КК») и 285 территориально обособленных структурных подразделений.

Основными направлениями деятельности являются:
— организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Краснодарского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края;
— заключение соглашений о взаимодействии с органами, предоставляющими услуги и ведение реестра заключенных соглашений;
— осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на территории Краснодарского края;
— методическая и консультационная поддержка МФЦ по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
— подготовка предложений по совершенствованию системы предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края;
— информирование о деятельности МФЦ.

Задачи МФЦ:
— оказание содействия субъектам малого и среднего предпринимательства при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
— открытость и прозрачность порядка предоставления государственных и муниципальных услуг для населения;
— сокращение количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
— сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
— повышение эффективности межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
— противодействие коррупции при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
— повышение удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.

В МФЦ используются наиболее высокие стандарты обслуживания:
— услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей;
— работа МФЦ организована в максимально удобном для заявителей режиме;
— МФЦ расположены в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
— в МФЦ созданы специально оборудованные места приема и выдачи документов, места ожидания и информирования;
— помещения МФЦ оснащены системой кондиционирования, электронной очередью и электронными информационными табло;
— в целях повышения качества обслуживания граждан и организаций в МФЦ создан Контактный центр.

Источник

Мфц горячая линия бесплатный телефон краснодарский край

В настоящее время деятельность ГАУ КК «МФЦ КК» осуществляется в соответствии с приказом департамента информатизации и связи Краснодарского края от 11.06.2021 № 102 «О регламенте работы государственного автономного учреждения Краснодарского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края» в период действия режима повышенной готовности на территории Краснодарского края» (далее – Приказ).

В соответствии с Приказом филиалы ГАУ КК «МФЦ КК» до снятия режима повышенной готовности на территории Краснодарского края не осуществляют выездное обслуживание граждан, установленное постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 февраля 2015 г. № 110 «Об утверждении Порядка исчисления платы за выезд работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг к заявителю и Перечня категорий граждан, для которых организация выезда работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется бесплатно», за исключением выездного обслуживания ветеранов Великой Отечественной войны.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Посредством сайта (e-mfc.ru) Вы можете проверить статус заявки с помощью регистрационного номера, указанного в расписке в получении документов. При этом, с примером заполнения регистрационного номера заявки Вы также можете ознакомиться на указанном сайте.

Также, проверить статус регистрации заявок по государственным услугам Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» возможно посредством сайта https://www.frskuban.ru/.

Кроме того, на территории Краснодарского края действует единый телефон «горячей линии» ГАУ КК «МФЦ КК» 8-800-30-23-444, с помощью которого Вы можете уточнить любую интересующую Вас информацию, касающуюся организации предоставления услуг в филиалах ГАУ КК «МФЦ КК», в том числе статус исполнения заявки.

Ознакомиться с графиком работы офисов МФЦ Краснодарского края Вы можете посредством Единого портала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края https://e-mfc.ru/upload/docs/work-plan.pdf, а также по единому телефону «горячей линии» 8-800-30-23-444.

В МФЦ Краснодарского края осуществляется приём и выдача документов на предоставление государственной услуги по оформлению и выдачи заграничных паспортов сроком действия на 5 лет. С порядком предоставления вышеуказанной услуги можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Также в МФЦ Краснодарского края граждане могут обратиться за организацией предоставления услуги «Оформление и выдача паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронные носители информации». С порядком предоставления данной услуги можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

В зданиях МФЦ Краснодарского края установлены терминалы, позволяющие производить наличную или безналичную оплату госпошлины.

Пройти процедуру регистрации на портале gosuslugi.ru для получения доступа к государственным услугам в электронном виде можно самостоятельно или обратившись в центр «Мои Документы».

Регистрация на портале «Госуслуги» состоит из трех этапов.

Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи. Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Этап 2.Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи. Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Этап 3.Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи. Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности.

На базе ГАУ КК «МФЦ КК» организовано предоставление государственной услуги Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений». С порядком предоставления вышеуказанной услуги Вы можете ознакомиться на данном портале в разделе «База услуг» либо перейдя по ссылке.

Размещенная информация состоит из разделов:

— карточка услуги – содержит краткое описании услуги;

— стандарт – содержит информацию об исчерпывающем перечне документов, составе, последовательности и сроках выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

— образцы заявлений – содержит заявления и образцы заявлений, необходимые для предоставления услуги;

— административный регламент – содержит официальные документы, регламентирующие предоставление государственными (муниципальными) органами услуг гражданам;

— методические рекомендации – дополнительная информация об организации предоставления услуги;

— государственная пошлина – содержит информацию о реквизитах для оплаты государственной пошлины.

Источник

МФЦ Краснодарского края: официальный сайт, телефоны, адреса

Узнать полную информацию об МФЦ Краснодарского края легко. Для этого выберите нужный город из таблицы, которая расположена ниже на странице.
Быстрый переход к карте всех отделений МФЦ Мои документы в Краснодарском крае.

МФЦ на карте Краснодарского края

Подскажите, может ли супруга одновременно временно зарегистрировать себя и сына по месту пребывания?

Уважаемый юрист МФЦ г. Краснодара. Что нужно, чтобы временно зарегистрироваться в Краснодаре у родственников? Регистрация временная необходима для льготного протезирования зубов по удостоверению ветерана труда. Поликлиника №25 потребовала временную регистрацию. Согласно полиса медицинского страхования я в этой поликлинике прохожу лечение. Проживаю я в селе Дефановка, Туапсинского района, Краснодарского края.

Приложение «Мои документы»

Фестивальный
Зиповский
Юбилейный

Горячая линия МФЦ в Краснодаре

Электронный адрес для связи

Информационный портал поддержки пользователей многофункциональных центров г. Краснодар

Источник

Телефон горячей линии МФЦ в Краснодаре, как написать обращение

В этой статье выясним, есть ли горячая линия МФЦ в Краснодаре, как отправлять сообщения онлайн, на какие вопросы смогут ответить сотрудники службы поддержки?

О МФЦ

Как написать обращение в МФЦ?

Обратиться с запросом в Краснодаре можно лично или сформировав письмо в электронном виде.

Получить интересующие сведения можно и без обращения к специалистам. На официальном портале в разделе « Услуги » собрали информацию по всем наиболее волнующим темам.

Телефон горячей линии МФЦ г. Краснодара

Если необходим телефон горячей линии конкретного МФЦ, уточнить контакты можно на сайте в подразделе «Отделения».

Существует и общая горячая линия, по которой можно обратиться за консультацией. Горячий номер для связи в Краснодарском крае — 8 (800) 30 23 444. Позвонить по указанному телефону можно бесплатно со всех стационарных, а также сотовых устройств.

На некоторые вопросы операторы call-центра ответить не смогут из-за внутреннего регламента. Часть информации личного характера оговаривается только в представительствах лично.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы МФЦ в Краснодаре можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обратившись за помощью к сотрудникам поддержки, граждане могут получить консультацию по следующим направлениям:

При необходимости, граждане смогут высказать претензии или пожелания об улучшении работы центров.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка или менеджеры являются только посредниками между населением и государственными органами, поэтому повлиять на исход обращения, сроки рассмотрения и прочие тонкости не могут.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу сотрудников или качество услуг возможно различными способами:

По статистике чаще подать жалобу на МФЦ решаются по горячей линии или по номерам интересующего представительства.

Необходимо уточнить тему, причины, личные и контактные сведения, чтобы специалисты могли связаться и выяснить детали произошедшего.

Другие способы связи

Пообщаться со специалистами можно и другим образом, например, активировав учетную запись в одной из социальных сетей:

Читайте новости, оставляйте жалобы и делитесь впечатлениями.

Время работы

Режим работы отделений МФЦ следует уточнять дополнительно.

Поддержка отвечает на запросы только в период с 09:00 до 18:00, с понедельника по субботу.

Источник