мэри кей телефон для консультантов в москве
Телефон горячей линии Мэри Кей для консультантов
Показать номер Добавить комментарий
Связаться с Mary Kay можно разными способами. Работает горячая линия для клиентов, служба поддержки консультантов. Много информации о компании есть в мобильных приложениях, социальных сетях и на сайте компании.
О компании Mary Kay
Компания Mary Kay, названная в честь основательницы, появилась в 1963 году в Далласе (Техас). Производство и продажа ведутся в нескольких направлениях:
У компании более 3 миллионов консультантов, занимающихся прямыми продажами. По этому показателю бренд относится к мировым лидерам. Консультанты зарабатывают двумя способами – продают продукцию и привлекают новых консультантов.
Телефон горячей линии
У Мэри Кей работает горячая линия:
Этот телефон предназначен в первую очередь для клиентов компании, к числу которых относятся и консультанты. Обратиться на указанный номер можно бесплатно из любого региона РФ. Звонки бесплатны и для стационарных, и для мобильных устройств.
Другие телефоны
Для связи с Мэри Кей предусмотрены другие номера:
Другие способы контакта с Мэри Кей
Найти в Мэри Кей консультанта или самому стать им, задать вопросы можно с помощью электронных ресурсов. Работает сайт с личным кабинетом, есть аккаунты в социальных сетях, несколько мобильных приложений.
У компании работает сайт:
На сайте размещен каталог продукции Мэри Кей, разделы с мастер-классами и трендами макияжа. Доступен поиск консультанта, получение аналогичного статуса.
Предусмотрена обратная связь:
Требуется написать сообщение, выбрать тему, указать имя и E-mail. Ответ придет на электронную почту.
Социальные сети
Для общения с клиентами и консультантами Мэри Кей использует группы и каналы в социальных сетях:
В социальных сетях можно ознакомиться с новинками и бестселлерами продукции Mary Kay, акциями, найти консультанта, задать вопросы по каталогу, оплате и доставке. Разрешено комментировать публикации, писать сообщения администраторам. Созданы темы для обсуждений.
Личный кабинет
На сайте Мэри Кей предусмотрен личный кабинет:
Регистрация доступна лицам от 18 лет. Необходим номер консультанта по красоте, найти его можно на сайте. Для регистрации также требуется ввести данные паспорта, номер телефона, E-mail, номер банковской карты.
Приложения в Google Play и App Store
У Мэри Кей несколько мобильных приложений. Ссылки в Google Play:
Ссылки для App Store:
В приложении eCatalog можно скачать каталог Mary Kay, чтобы просматривать даже без доступа к интернету. Предусмотрен поиск по страницам, их увеличение с сохранением качества. Доступна расширенная информация по продукции, инструкции, видеоролики.
Приложение OneWomanCan создано для близкого знакомства с создательницей компании Мэри Кей. Доступны ее вдохновляющие высказывания, выдержки из книги «Путь к успеху».
В приложении MirrorMe используется технология дополненной реальности, позволяющая примерить виртуальный макияж. Загрузка фото не требуется, достаточно доступа к камере телефона. Можно выбирать любые оттенки тональных средств, косметики для глаз, губ. Полученный образ можно сохранить на устройстве, поделиться результатом в социальных сетях. Продукцию, использованную для создания виртуального макияжа, можно добавить в «избранное».
У Мэри Кей работают телефоны горячей линии для консультантов и клиентов, есть номера Центров Красоты в Москве, Санкт-Петербурге или Ростове-на-Дону. Доступные электронные ресурсы – сайт с личным кабинетом, социальные сети, мобильные приложения.
Горячая линия Mary Kay, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Мэри Кей в России? По каким номерам можно дозвониться в компанию? Как связаться с представителями фирмы?
О компании
Mary Kay — это парфюмерно-косметическая компания достаточно известная, как в России, так и в других странах. По данным за 2018 год, Мэри Кей была шестой в мире компанией прямых продаж по размеру выручки. Является одной из крупнейших компаний по числу продавцов-консультантов, задействованных в прямых продажах.
Как написать в службу поддержки Mary Kay?
Обратите только внимание на порядок составления запроса:
Пользователи могут дополнительно прикрепить различные материалы (видео, фото).
Служба поддержки не ограничивает клиентов и партнеров, позволяет также направлять официальные сообщения другими способами:
Обращение в компанию через социальные сети
Написать обращение можно через социальные сети:
Какой телефон горячей линии Mary Kay?
Все желающие могут обратиться через единый номер телефона — 8 (800) 500 20 82.
Номер телефона для потребителей бесплатный и доступен с любых регионов страны.
Обсудить, возможно, различные темы, включая претензии и замечания.
Для клиентов будет полезен и вспомогательный номер в Москве — +7 (495) 705 93 11.
Горячая линия для консультантов
Для консультантов в России представлен дополнительный call-центр — +7 (495) 933 19 63.
Звонки тарифицируются исходя из условий вашего оператора.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Чаще обращения в поддержку поступают со следующими вопросами и темами:
Помощь специалистов предоставляется, как в онлайн форме, так и по телефону Мэри Кей.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит избегать указания личных, контактных данных о себе, так как без этого специалисты не смогут помочь.
Поддержка внимательно относится ко всем сообщениям и звонкам, стараясь отвечать оперативно.
Но, если пользователи указали неверные сведения, либо в обращении отсутствует тема, причины, специалисты компании не смогут помочь.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Зачастую обсуждение личной информации о сотрудничестве лучше перенести в защищенную форму, авторизовавшись на портале компании.
Войдя в личный кабинет, клиенты либо консультанты смогут задавать вопросы, не беспокоясь что диалог с менеджерами потеряется.
Вся переписка сохраняется, в том числе, для отслеживания качества обслуживания.
Как написать жалобу?
Если хотите оставить жалобу на действие сотрудников, партнеров или недовольны качеством продукции?
Воспользуйтесь следующими способами:
Нередко с жалобами обращаются и по телефону, описывая ситуацию в деталях.
При звонках в call-центр, в поддержке все равно рекомендуют продублировать претензию в онлайн виде.
Время работы
Режим работы большинства консультантов ежедневный с 09:00 до 20:00.
Специалисты Мэри Кей обещают ответить на обращение в течение 24 часов.
«Мери Кей»
Горячая линия: 8 800-5002-082
Официальный сайт: www.marykay.ru
Mary Kay – это компания, созданная трудом и талантом одной женщины. Имидж косметического бренда ассоциируется с философией добра. Разработчики средств по уходу за кожей лица и тела и продуктов для мейкапа уверены, что если вкладывать в производство любовь и уважение к людям, то готовый товар непременно оценят.
Компания названа по имени основательницы Мэри Кэй Эш. В 1963 году она начала заниматься разработкой косметики в американском городе Даллас. Приложив титанические усилия к раскрутке бренда и улучшению качества продуктов, Мэри добилась всемирной известности. Сейчас у фирмы более миллиона консультантов по красоте на 5 континентах.
У Mary Kay есть собственные заводы, на которых выпускается не менее 200 наименований средств для кожи, косметики и парфюмерии. Продукция проходит тестирование, закупается новое оборудование, ингредиенты. Компания приглашает ведущих визажистов, обучает женщин грамотно продавать продукцию и зарабатывать этим.
Статус Национального лидера получило более 500 женщин в разных странах. Эта престижная должность – вершина карьеры в Mary Kay. На обучение и подарки в компании выделяется около 50 млн долларов ежегодно. Качественная косметика, вежливые и грамотные консультанты позволяют фирме получать хорошую прибыль, значительная часть которой уходит на новые разработки.
Магазины
У этой компании 318 представительств в 92 населенных пунктах Российской Федерации.
О Компании Мери Кей
Мы предоставляем услуги по правильному и грамотному подбору косметических средств. Поможем подобрать подарки для различных торжеств.
Компания Мери Кей зарекомендовала себя за годы существования, как компанию строго ориентированную на результат, нежалеющую средств на разработку и внедрение новых технологий в производство продукции, а мы со своей стороны стараемся сделать максимально удобный для вас сервис. Доставка по Москве осуществляется Бесплатно, с возможностью выбора декоративных средств на месте передачи заказа.
Также Мы предоставляем возможность самовывоза, в данном случае Вы всегда можете претендовать на получение скидки.
И одним из преимуществ работы с нами является Гарантия лучшей цены.
Это означает, что Мы гарантируем Вам, что всегда предоставим наименьшую цену на косметическую продукцию компании Мэри Кей!
Таким образом если Вы находите требуемый товар производства Mаry Kay по более низкой цене в любых других интернет-магазинах Москвы, то мы гарантируем Вам такую же цену и плюс дать дополнительную скидку 5% от цены конкурента.
Для того, чтобы сделать такой заказ, необходимо при оформлении заказа в графе «Комментарии» дать ссылку на сайт, где аналогичный товар имеет более низкую цену, чем на сайте marykay.tv
Для тех, кто проживает в регионах, у нас тоже есть очень выгодное предложение:
Вы оплачиваете ваш заказ по предоплате, и получаете продукцию, не платя почтовые сборы, к тому же мы отправляем продукцию только 1 классом, что делает доставку более быстрой.
Мы всегда стараемся идти на встречу своим клиентам и дарим разные подарочки!
По Всем вопросам и пожеланиям Вы можете обращаться по телефону + 7 (916) 96-888-44
Как блогер со стажем хочу поделится своим авторским постом на тему, в которой обычно не участвую и не пишу. Вы знаете, что у меня совсем иная тематика. Но, был в моей жизни опыт, оставивший неизгладимый след в жизни нашей семьи. От пережитого ужаса я отходила долго, поэтому я решила все-таки поведать Вам историю о моем сотрудничестве с компанией «Мэри Кей». Убедительная просьба, поклонникам данной марки прошу мой пост не читать.
Начну, пожалуй, с главного,
Много лет назад, еще в 90-е, когда я была подростком, я была просто очарована косметикой «Мэри Кей». Дочь маминой подруги работала в «Мери Кей» и делала это интересно. Индивидуально подбирала макияж, делала мастер-классы и изумительно выглядела сама. Будучи несовершеннолетней школьницей я не могла сама себе купить косметику или на нее подписаться. А моя мама, накупившая много косметики этой марки, не позволяла мне пользоваться косметикой вообще. Я молча завидовала.
И вот однажды, весной 2009 года, я просто позвонила в компанию «Мэри Кей» и меня связали с наставником, некой Ларисой. С путанаобразной Ларисой мы встретились уже у здания офиса «Мэри Кей», где меня ожидало подписание договора и выкуп косметики на 7 с лишним тысяч (напомню, дело было в 2009 году). Внешний вид мадам меня изрядно удивил. Сей даме было где-то под 60, но выглядела она как нелепая дешевая путана. В буквальном смысле выбеленная пергидролем, с хвостом из искусственных волос такого же сильно блондинистого вида, а ее нелепый макияж был вообще антирекламой косметике «Мэри Кей». Далее Лариса как-то упомянула, что у нее есть внуки. Тогда мне вообще стало не понятно зачем ей в ее возрасте такой клоунский мейк ап в стиле «сделаю феляцию за дешево» (особенно ярко и неестественно выглядели ее губы!). Но это ладно. Может быть я просто придиралась, а дама просто так подрабатывала на досуге.
Далее заключение договора, покупка набора косметики по быстрому и не впопад. Все это было сделано впопыхах и на скорую руку, ибо мы пришли в коне рабочего дня (я ехала с основной работы). Далее Лариса пригласила меня на мастер-класс в группу на ст.м. «Проспект Мира». Я ждала, мастер-класс. И еще как ждала, с придыханием! Еще до подписания договора и в момент его подписания я не единожды и настоятельно предупредила, что подписываюсь только для себя, для работы над своим имиджем и РАСПРОСТРАНЯТЬ ЭТУ КОСМЕТИКУ НЕ СОБИРАЮСЬ. Я ЭТО ПОВТОРИЛА НЕ РАЗ. В офисе мне ответили: «ОК, мы поняли, можешь покупать для себя! Нас это тоже устраивает!»
В результате ее многочисленных звонков с очередным выгодным предложением от «Мэри Кей» и ее наездов и требований покупать больше привели к тому, что покупать я перестала. Потом я вышла замуж и уехала в жить в Санкт-Петербург, но перед переездом в Питер, я зашла в офис «Мэри Кей» и написала отказную от договора. «Мэри Кей» должно было мне вернуть 16 руб, но я отказалась, лишь бы они отстали.
Но, не отстала Лариса! Т.к. номер мобила у меня остался прежним, она стала мне названивать по нему в Питер уже с обидами типа, ты стерва, за что ты мне мстишь (!), отказавшись от «Мэри Кея». Пришлось пригрозить обращением в прокуратуру и отключить мобил. Прошло 5 лет (эпопея с «Мэри Кей» длилась примерно год), до сиих пор вспоминаю эту сумасшедшую с содроганием. В «Мэри Кей» мне нравились духи и я их продолжаю заказывать через одну мою подругу, подписанную по МК, но она адекватная особа. Кстати, свою жалобу на Ларису и на всю гоп-компанию с Проспекта Мира в «Мэри Кей» я писала, но ответа не последовало. Видимо, компания очень ценит такие вот «сливки компании» от производного «г.но сливать». Вот такая история.