мчс по красноярскому краю телефон доверия

Контакты

Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Красноярскому краю (ГУ МЧС России по Красноярскому краю)

Юридический адрес ГУ МЧС России по Красноярскому краю: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 68.

Приёмная начальника Главного управления: (391) 226-44-01.

Телефон доверия Главного управления: (391) 227-09-19.

Отдел административной работы (канцелярия) ГУ МЧС России по Красноярскому краю

Контактный телефон: (391) 226-44-43.

Электронный адрес: sekretar@24.mchs.gov.ru.

Отдел информации и связи с общественностью (пресс-служба) ГУ МЧС России по Красноярскому краю

Рабочий телефон: (391) 2-114-115 (звонки принимаются в часы работы: понедельник – пятница с 9:00 до 17:30; обед с 13:00 до 14:00).

Сотовый телефон: 8-923-453-50-45 (для звонков с представителями средств массовой информации).

Электронный адрес: mchs24kr@mail.ru.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! На данный электронный адрес и телефоны принимаются запросы и звонки Т ОЛЬКО ОТ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ! По всем другим вопросам необходимо обращаться через рубрику «Обращение граждан», либо через приёмную начальника Главного управления или позвонить на «телефон доверия» ГУ МЧС России по Красноярскому краю.

Управление кадров, воспитательной работы и профессионального обучения ГУ МЧС России по Красноярскому краю

Контактный телефон: (391) 211-46-56.

Управление надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по Красноярскому краю

Контактный телефон: (391) 275-16-37.

Центр государственной инспекции по маломерным судам МЧС России по Красноярскому краю (Центр ГИМС)

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ АДРЕС ЦЕНТРА ГИМС ВРЕМЕННО ИЗМЕНЕН!

Юридический адрес: г. Красноярск, ул. Лесная, д. 2А.

Контактный телефон: (391) 226-43-03.

Электронный адрес: krsk@24gims.ru.

Уважаемые граждане, для получения оперативной информации о чрезвычайных ситуациях на территории Красноярского края зарегистрируйтесь на «Официальном портале оперативной обстановки и прогноза чрезвычайных ситуаций правительства Красноярского края» по электронному адресу: https://112.krskstate.ru/.

ВНИМАНИЕ! Важная информация для судовладельцев и судоводителей маломерных судов!

С 12 апреля 2021 года Красноярское инспекторское отделение Центра ГИМС Главного управления МЧС России по Красноярскому краю временно сменит свое место дислокации. Государственные услуги по аттестации судоводителей маломерных судов, регистрации маломерных судов и другие услуги, связанных с маломерными судами, поднадзорными ГИМС, будут производиться по адресу г. Красноярск, ул. Лесная, д. 2А.

Оказывать услуги Красноярский инспекторский участок будет по данному адресу до конца ноября 2021 года.

Источник

В Главном управлении работает «телефон доверия»

«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Красноярскому краю работает в круглосуточном режиме. Позвонив на него, каждый житель города и края имеет возможность задать вопросы, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях, а также получить ответы на вопросы частного характера.

Каждое сообщение, поступающее на «телефон доверия» регистрируется специалистом дежурной смены Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления в журнале учета обращений. По окончанию его рассмотрения заявителю направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае, если заявитель не желает представляться и сообщать о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.

За прошедший месяц на «телефон доверия» поступило 6 обращений, большая часть из которых касалась нарушений норм и правил пожарной безопасности.

Главной целью создания «телефона доверия» является повышение эффективности и качества работы сотрудников Министерства, а также укрепление доверия жителей к органам МЧС России.

«Телефон доверия»

Главного управления МЧС России по Красноярскому краю

Источник

Порядок обращений граждан в МЧС России

Обращения граждан, направленные в письменной или электронной форме, а также устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, рассматриваются отделом административной работы Главного управления МЧС России по красноярскому краю.

При рассмотрении обращения не допускается разглашения сведений, содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. В случае если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщая о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан, поступившие в МЧС России подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в структурных подразделениях, территориальном органе или организации Главного управления в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министерство вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Министерства. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

Источник

Главное управление

В своей деятельности Главное управление МЧС России по Красноярскому краю руководствуется Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного права, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами МЧС России, Положением о Главном управлении МЧС России по Красноярскому краю.

В состав Главного управления МЧС России по краю входят подразделения федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, Государственной инспекции по маломерным судам МЧС России, пожарно-спасательные, поисково-спасательные, аварийно-спасательные формирования, центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Красноярскому краю, за исключением иных учреждений и организаций МЧС России, дислоцированных на территории Красноярского края, находящихся в центральном подчинении.

Свою деятельность Главное управление МЧС России по Красноярскому краю осуществляет во взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами государственной власти Красноярского края, органами местного самоуправления, общественными объединениями и организациями. Возглавляет Главное управление МЧС России по краю генерал-майор внутренней службы Лисин Игорь Николаевич.

Источник

Горячие линии в Красноярском крае

ЕДИНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО КОРОНАВИРУСУ: 122

Экстренные службы: 112 (единый номер), 102 (полиция), 103 (скорая помощь)

Социальная поддержка (единый справочный телефон): 8-800-350-20-50

Каждый может стать волонтером и предложить свою помощь нуждающимся людям:

Присоединиться к акции и стать волонтером можно на сайте Мывместе2020.рф.

Для оформления заявки нуждающемуся в помощи необходимо позвонить на горячую линию ОНФ: 8-800-200-34-11.

Можно подать заявку через сайт ONF.RU или через мобильное приложение «ОНФ.Помощь». После регистрации и обработки
заявки волонтер свяжется с обратившимся для уточнения деталей.

Фонд социального страхования Красноярского края по оформлению больничных листов для лиц, находящихся на карантине:
(391) 229-13-31 или на сайте fss.ru

Горячая линия многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ):

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

(391) 226-89-50 (краевая горячая линия)

Здравоохранение

Горячая линия «Право на здоровье»:

8-800-700-000-3
(работает круглосуточно)

Форма для интернет-обращений

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения8-800-550-99-03
(работает круглосуточно)

Защита прав потребителей

8-800-555-49-43 (Единый консультационный центр, звонок бесплатный)

(391) 226-89-50,
(пн-чт: 10:00-12:00 и 13:00-17:00;
пт: 10:00-12:00 и 13:00-16:00)

Форма для интернет-обращения

8-800-220-2002

Ответы на часто задаваемые вопросы

Безопасность

Горячая линия управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (РОСПОТРЕБНАДЗОР)

Единый телефонный номер для вызова экстренных служб	112 (для пользователей всех сотовых компаний)
Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю

123 (для абонентов мобильной связи Красноярского края)

(391) 268–04–95

8-800-200-19-10

(391) 273–02–99

8-800-100-12-60

Горячая линия «Ребёнок в опасности»:
Телефон оперативного дежурного:	(391) 227–06–45
Телефон для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес:	(391) 273–05–76

Форма для интернет-обращений

Справочная ГУ МВД России по краю
(391) 245-97-77

Единый телефон для сотовых операторов: 102

Телефон доверия:
(391) 245-96-46

Дежурная часть ГУ МВД по Красноярскому краю:
(391) 245-93-33
(391) 211-45-00
(391) 211-47-00

Ваш участковый / отдел полиции — карта

Дежурная часть:
(391) 227-19-95
(391) 249-00-14

Единый телефон пожарных и спасателей
01 или 101

Телефон доверия:
(391) 227-09-19

Форма для интернет-обращений

Единый номер сотовых операторов: 102 (по Красноярскому краю)

Единый номер сотовых операторов: 127 (по городу Красноярску)

Дежурная служба:
(391) 226-85-91

Справочная:
(391) 290-47-88

Проверка неуплаченных штрафов

Форма для интернет-обращений

Телефон доверия:
(391) 230-96-20

Дежурный прокурор:
(391) 222-47-82

По вопросам записи на личный прием
(391) 222-47-57

По вопросам порядка приема и рассмотрения обращений граждан
(391) 222-46-62

По вопросам регистрации обращений граждан
(391) 222-47-80

Форма для интернет-обращений

Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Центр телефонного обслуживания ФССП РФ:
8-800-250-39-32 (звонок бесплатный)

Центр информирования граждан:
(391) 222-02-44

Телефон доверия:
(391) 211-02-00

Форма для интернет-обращений

Телефон дежурной службы:
(391) 202-63-65, 202-64-54

Телефон по вопросам поступления корреспонденции:
(391) 267-86-37

Форма для интернет-обращений

Социальная защита

Вопросы социальной защиты и социального обслуживания

Единый справочный телефон:
8-800-350-20-50

Горячая линия:
8-800-600-04-18

Форма для интернет-обращений

Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

Информационно-справочная служба:
(391) 229-14-24

Список телефонов

Образование

Экология

Горячая линия по фактам нарушения природоохранного законодательства

8-800-20-11-116

Енисейское межрегиональное управление Росприроднадзора

Горячая линия
8-800-100-94-00

Министерство образования Красноярского края
Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края	Список телефонов

Торговля

Министерство сельского хозяйства и торговли Красноярского края

Список телефонов

Консультационно-правовой центр по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

8-800-333-7007 с 9:00 до 20:00 (в будние дни)

Ипотечное кредитование и недвижимость

8-800-100-3434

Трудоустройство

Красноярский краевой фонд жилищного строительства	(391) 219-57-57
единый справочный телефон управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю

8-913-83-60-500

Отправить заявление о нарушении трудового законодательства

Обратиться в Администрацию Президента Российской Федерации

Горячая линия по вопросам предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения в Красноярском крае	8-800-302-19-31
Телефоны «горячих линий» центров занятости населения Красноярского края	Список телефонов
Государственная инспекция труда в Красноярском крае

Бесплатный номер на всей территории Российской Федерации
Бесплатный номер для отправки SMS сообщений	2316

Обратиться в общественную приемную Губернатора края в Норильске: 8 (3919) 46-90- 90.

Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края

660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110

Обращения граждан:
телефон: 8-800-707-77-44
факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение

Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)

Cправочные телефоны:

Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50

Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3

Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007

Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912

Источник