коды ошибок робота пылесоса tefal
Робот пылесос тефаль коды ошибок
Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т. д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
| Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
| 1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
| 2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
| 7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Коды ошибок роботов-пылесосов: быстрые советы по устранению
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
| Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
| 1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови — те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
| 2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за — рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
| 6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
| 7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
| Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
| Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
| Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
| Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по — садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
| Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
| Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
Ошибки во время уборки.
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
| 5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| 9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| 10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
| Код ошибки | Причина | Решение |
| C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
| C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
| C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
| C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
| C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
| C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
| Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
Samsung
| Наименование | Причина | Решение |
| C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. |
Перенесите пылесос в другое место.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.
Удалите посторонние предметы из щетки.
Удалите посторонний предмет из левого колеса.
Удалите посторонний предмет из правого колеса.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.
iLife
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
| 3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
| № Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
| 1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
| 2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
| 3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
| 4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
| 5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
| 6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
| 7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
| 8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
| 9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
| 10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
| 11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
| 12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
| 13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
| 14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
| 15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Мне 29 лет, последние 8 лет работаю продавцом техники в крупной розничной сети mvideo. Большой опыт в выборе товара и консультировании покупателей.
Два года назад столкнулся с роботами пылесосами и мне очень понравилось это направление. В один день понял, что хочу создать личный сайт, где буду помогать читателям с выбором роботов пылесосов. Это мое хобби. Все материалы этого сайта написаны лично мной. За консультаницей обращайтесь на мою страницу Вконтакте.
Проблемы эксплуатации Пылесосы Tefal Explorer Serie 60
Найдено 12 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 выезжает с док-станции и начинает ездить задом. Движения резкие и прерывистые.
Добрый день. Сломалась швабра для робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 60, пожалуйста, подскажите, где можно купить такую?
Здравствуйте. Пылесос-робот Tefal Explorer Serie 60 застревает через 10 секунд после включения, находясь в центре комнаты и препятствий у него.
Доброе утро. Пылесос-робот Tefal Explorer Serie 60 ездит вокруг себя. Выключить его получается только раза с 10-го. Ездит даже если горит.
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 не всегда видит док-станцию, датчики чистые, ставлю ему станцию под нос, но он пятится.
Здравствуйте. Вчера приобрела робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60, а через час работы у него перестала вращаться левая щёточка. После.
Доброй ночи. Док-станция была отключена от сети, а сам робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 находился в спящем режиме. Как вдруг по среди ночи.
Добрый вечер. Когда робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 упирается во что-нибудь, то делает 3 круга вокруг себя и всё. В чём может быть причина.
День добрый. Только-только купила новый робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60, а он уже упорно не хочет подключаться к wi-fi, что делать?
Пылесосы Tefal
Найдено 78 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal
По моделям 22
Smart Force Extreme RG7145RH
Air Force Light TY6543RH
Swift Power Cyclonic TW2947EA
X-plorer Serie 40 RG7267WH
X-pert Essential 360 TY7329WO
City Space Cyclonic TW2521RA
Сompact Power TW3953EA
Compact Power TW3731RA
Air Force extreme Lithium 25V
Air Force Flex 360 TY9471WO
X-FORCE 11.60 AQUA TY9890WO
X-PLORER SERIE 20 RG6825WH
X-Plorer Serie 20 RG6875WH
Здравствуйте, Робот-пылесос Тефаль RG6825WH, при зарядке на базе, у самой базы не горит зелёный индикатор (как она горит при работе.
Всем здоровья, пацаны. Нужно заменить аккумуляторы блока питания в беспроводном пылесосе Tefal Air Force Light TY6543RH, а новые аккумуляторы у.
Привет. Сегодня купили робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20, заряжался часов 6, включили, минут 30 поработал, стал замедляться и поехал на базу.
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 выезжает с док-станции и начинает ездить задом. Движения резкие и прерывистые.
Здравствуйте. Пылесос Tefal Explorer Serie 20 работал, а затем остановился и пищит не переставая (не пару раз подряд, а просто пищит одним.
Здравствуйте! Пылесосом Tefal Explorer Serie 20 пользуемся не часто, работал исправно, но последний раз стал останавливаться через 5 секунд.
Доброе утро. У пылесоса Tefal Silence Force Cyclonic TW7681 EA перестала крутить (спираль) насадка для сбора шерсти и волос, что делать?
Добрый день. Я вставляла контейнер для пыли в пылесос Tefal X-Force Flex, но он застрял на половине. Нельзя вставить и вытащить. Подскажите.
Добрый день, пацаны. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 издает звук и мигает десять раз, в чём проблема?
Приветствую. Не крутится щётка на основной насадке у пылесоса Tefal X-Force Flex 11.60 Aqua TY9890WO для сухой уборки. Что делать?
Добрый день. Робот-пылесос Tefal Smart Force X-plorer RG6825WH в эксплуатации 2 недели. После очистки контейнера для сбора пыли, появился скрип при.
Отломился кронштейн крепления (защёлка) блока мытья пола у робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20. Где и как купить новый блок? Приклеивать.
Здравствуйте. Пылесос Tefal Air Force Light скрипит если разгибать и вообще крутить или двигать его головку с щеткой. Как починить эту.
Добрый день! Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 не заряжается от док-станции. Есть какой-то щелкающий звук, когда он находится на зарядке.
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal X-Plorer Serie 20 RG6875WH начинает работать и выключается. Пищит и моргает. Почистили весь, все колесики, но не.
Утро доброе. У пылесоса Tefal X-Force при зарядке аккумулятора горит красная лампочка и заряд он не берет совсем. Срок службы всего 3.
День добрый, после минуты работы, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 60 встает на док-станцию и далее не работает, в чём проблема?
Здравствуйте, включаем пылесос Tefal X-Pert 160, он работает пару секунд и выключается, при этом, показывает полный заряд батареи. А.
Привет. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 выдает ошибку: неисправность левого колеса. Способ устранения: Проверьте, не перекручено ли.
Проблемы эксплуатации Пылесосы Tefal Explorer Serie 20
Найдено 27 проблем
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal
Здравствуйте, Робот-пылесос Тефаль RG6825WH, при зарядке на базе, у самой базы не горит зелёный индикатор (как она горит при работе.
Привет. Сегодня купили робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20, заряжался часов 6, включили, минут 30 поработал, стал замедляться и поехал на базу.
Здравствуйте. Пылесос Tefal Explorer Serie 20 работал, а затем остановился и пищит не переставая (не пару раз подряд, а просто пищит одним.
Здравствуйте! Пылесосом Tefal Explorer Serie 20 пользуемся не часто, работал исправно, но последний раз стал останавливаться через 5 секунд.
Добрый день, пацаны. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 издает звук и мигает десять раз, в чём проблема?
Отломился кронштейн крепления (защёлка) блока мытья пола у робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20. Где и как купить новый блок? Приклеивать.
Привет. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 выдает ошибку: неисправность левого колеса. Способ устранения: Проверьте, не перекручено ли.
День добрый. Вот ездит и убирается робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 и все нормально, но как только попадает на него солнце, то это все и у.
Добрый вечер, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 перестал выключаться и едет только назад. В чём проблема?
Здравствуйте. Включаешь пылесос Tefal Explorer Serie 20, а он пищит включение и загорается зеленый индикатор включения. Затем, он просто в.
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 запускаю на уборку после того, как он заряжался всю ночь. 40 минут он убирается, а потом.
Вечер добрый. Подскажите, пожалуйста, купили робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20. Настроили и пока разбирались он поработал минут 30, а на.
Здравствуйте. Только купили робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20 и после того, как пылесос сделал 30-ти минутную уборку он идёт на.
Вечер, добрый. Включаем робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 и он едет 20-30секунд, потом останавливается, мигает красным и пищит. Все почищено.
Здравствуйте, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 не реагирует на действия пульта, а точнее, когда я нажимаю на кнопку назад, он просто стоит.
Добрый вечер. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 один раз застрял под тумбочкой, но никого не было дома. А когда пришли домой, то в нем шумел.
Здравствуйте! Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 включается, отъезжает от базы и сразу же выключается, в чём может быть причина?
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 включается, потом прокручивается вокруг, начинает пищать и выключается. Пищит 3 раза.
Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 находится 4 месяца в эксплуатации. Сегодня перестал работать, подаёт один раз звук и 12 раз.