коды ошибок посудомоечных машин kuppersberg
Коды ошибок посудомоечных машин kuppersberg
Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg
Посудомоечные машины под торговой маркой Kuppersberg выпускаются немецкой компанией M&G Hausegerate GmbH. Торговая марка Kuppersberg основана в 2002 году. Производство посудомоечных машин находится в Турции и Польше. В России бренд представлен с 2012 года. Ассортимент продукции компании включает в себя: вытяжки, электрические и газовые духовые шкафы, стеклокерамические варочные панели, холодильники, стиральные машины, пароварки и микроволновки, а также кухонные мойки и смесители.
Kuppersberg предлагает полностью встраиваемые посудомоечные машины, вместительностью до 14 комплектов посуды, имеется функция отсрочки старта, система Multizone и предусмотрено 10 режимов работы. Посудомоечная машина защищена от протечек благодаря встроенной функции Full Aqua Stop. Функция «Луч на полу» позволит отслеживать время до окончания цикла. Производитель дает гарантию на посудомоечные машины 2 года.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 000 | — |
| Чистка фильтров | 1 300 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 000 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 300 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 200 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 000 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 500 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 300 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 000 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 400 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 400 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 200 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 1 000 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 200 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 800 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 400 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 300 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 300 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 500 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 000 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 800 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 300 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 800 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 500 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 000 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 1 900 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 200 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 700 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 600 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 100 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 100 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 800 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 700 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 600 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 400 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 700 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 300 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 700 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 600 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 500 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 500 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 500 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. | ||
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Посудомоечные машины Kuppersberg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Kuppersberg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Kuppersberg
| Проблема / Код ошибки | Возможная причина / Значение | Способ устранения / Возможная причина появления |
|---|---|---|
| Машина не включается и не реагирует на программы. | Вилка не плотно вошла в розетку. | Воткните глубже. |
| Отключено питание. | Машина включится автоматически, когда появится электричество. | |
| Дверца плотно не закрыта. | С усилием закройте дверцу до характерного «щелчка». | |
| Не реагирует на программы. | Выключите машину, нажав ON/OFF кнопку, включите через минуту, и снова установите программу. | |
| Дверца не закрывается. | Корзины на задвинуты до упора. | Проверьте расположение корзин. |
| Дверца не закрыта. | С усилием закройте дверцу до характерного «щелчка». | |
| Не происходит слив. | Цикл еще не завершен. | Дождитесь окончания цикла. |
| Шланг протекает. | Проверьте шланг на протечку (см. раздел Инструкция по установке). | |
| Труба слива загрязнена. | Очистите трубу слива. | |
| Фильтр забит остатками пищи. | Очистите фильтр (см. раздел Очистка фильтров). | |
| Машина издает посторонние звуки. | Посуда бьется друг о друга. | Правильно загружайте посуду (см. раздел Загрузка корзин). |
| Слишком много пены взбилось за цикл. | Добавлено чрезмерное количество моющего средства или оно не подходит для посудомоечных машин (см. раздел Загрузка Моющего Средства). Перезагрузите машину, нажав кнопку DRAIN (см. раздел Загрузка корзин), запустите новую программу без моющего средства. | |
| Посуда не высушена. | Выбранная программа не предусматривает фазу сушки. | Выясните в таблице программ, предусмотрена ли сушка. |
| Ополаскиватель закончился или его состав неподходящий. | Добавьте ополаскиватель или отрегулируйте уровень. | |
| Посуда пластиковая или с антипригарным покрытием. | Наличие капель предусмотрено (см. раздел СОВЕТЫ). | |
| Посуда загрязнена. | Посуда была небрежно загружена. | Загрузите посуду корректно (см. раздел Загрузка корзин). |
| Разбрызгиватели не могут вращаться свободно, их блокирует посуда. | Загрузите посуду корректно (см. раздел Загрузка корзин). | |
| Цикл слишком короткий и/или моющее средство малоэффективное. | Выберите подходящий цикл. (см раздел Таблица программ). | |
| Образовался излишек пены. | Добавлено чрезмерное количество моющего средства, или оно не подходит для посудомоечных машин (см. раздел Загрузка моющего средства). Перезагрузите машину, нажав кнопку DRAIN (см. раздел Загрузка корзин), запустите новую программу без моющего средства. | |
| Контейнер ополаскивателя не плотно закрыт. | Убедитесь, что контейнер плотно закрыт. | |
| Фильтр загрязнен или засорен. | Очистите фильтры. (см раздел Уход и обслуживание). | |
| Нет соли. | Наполните резервуар солью (см раздел Пополнение резервуара соли). | |
| Машина не заливает воду | Нет воды в водопроводе или перекрыт кран. | Убедитесь, что есть вода и кран открыт. |
| Шланг перекручен. | Убедитесь, что шланг не перекручен (см. раздел Установка), перепрограммируйте машину и перезагрузите. | |
| Сетчатый фильтр шланга подачи воды засорен; необходимо его почистить. | После проведения всех очистительных мер, выключите и включите машину, установите программу снова. | |
| Посуда и фужеры в известковом налете или в белесой пленке. | Мало соли. | Наполните резервуар солью. (см. раздел Пополнение резервуара соли). |
| Регулировка жесткости воды несоответствующая. | Увеличьте (см. раздел Таблица жесткости воды). | |
| Резервуар соли не закрыт плотно. | Убедитесь, что закрыт плотно. | |
| Ополаскиватель закончился или дозировка недостаточна. | Добавьте ополаскивателя или отрегулируйте уровень. | |
| Посуда и стаканы с голубыми разводами/ голубоватым оттенком. | Слишком много ополаскивателя. | Отрегулируйте количество. |
| E1 | Cработала защита от протечки AquaStop, вода в поддоне. / Открыта дверца. | Перелив воды, плохое соединение шлангов и патрубков, разгерметизация камеры. / Открыта дверца во время работы посудомоечной машины. |
| E2 | Сработала система ограничения уровня воды. / Не подается вода. | Неполадки со сливом или с датчиком уровня воды. / Сбой подачи воды. |
| E3 | Перегрев воды. / Не производится слив воды. | Превышено допустимое время нагревания воды. / Сбой при сливе воды. |
| E4 | Проблема нагрева воды, неисправность датчика температуры. | Короткое замыкание цепи нагрева, или цепь разомкнута. |
| E5 | Нет залива воды или вода неправильно наливается. | Недостаточный напор воды в трубах, засор впускного фильтра, шланга или поломка клапана. |
| E6 | Вода не сливается или сливается со сбоями. / Утечка воды. | Проверьте сливной шланг, возможно произошло его пережатие или засорение, также проверить сливной насос. |
| E7 | Неверно измеряется количество воды. / Неисправность нагревательного элемента. | Измерение количества налитой воды происходит неточно. Неисправность датчика потока (при его наличии в вашей модели). / Перегрев. |
| E8 | Не вся посуда хорошо отмыта. | Неполадки в работе системы распределителя потоков. |
| E9 | Неисправность в работе системы наполнения машины водой. | Проверьте наличие и давления воды. |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Сфотографируйте пожалуйста эти биркиЧтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Kuppersberg
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин Kuppersberg
Пмм kuppersberg коды ошибок
Посудомойка содержит коды поломок, которые проявляются на экране при неполадке одного из узлов техники. При этом машина останавливает работу и выдает ошибку. Также проблема может отразиться миганием индикаторов на панели. В случае сбоя в сети поможет перезагрузка ПММ. Возможно, после сброса кода работа техники восстановится.
Вот как перезагрузить ПММ Kuppersberg:
Отсутствие символов на экране указывает на разовый сбой в системе. Значит, сейчас можно вновь запускать устройство в работу. Если же ошибка вновь появилась и ПММ не работает, тогда стоит узнать ее расшифровку. Вот что значит код:
Разобрались, что значит тот или иной код, теперь перейдем к наиболее частым причинам поломок ПММ и устранению неполадок.
Ремонт неисправностей посудомоечной машины Kuppersberg
Как исправить неполадки своими руками? Прежде всего убедитесь, что ваша машина не находится на гарантии. При разборке техники гарантия будет недействительна, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Все же хотите попробовать свои силы? Тогда внимательно читайте инструкции и просматривайте видео. Решительным пользователям поможет любая информация.
Причины поломок посудомоечной машины Купперсберг
Как и всевозможная встраиваемая бытовая техника, посудомойка – это довольно специфичное устройство, состоящее из базы, где располагаются определенные агрегаты и соответствующие узлы.
В конструкционный состав посудомоечной машины входят следующие элементы:
Все, что необходимо для ремонта посудомоечной машины
Как расшифровываются коды неисправностей Куперсбуш?
Посудомойка содержит коды поломок, которые проявляются на экране при неполадке одного из узлов техники. При этом машина останавливает работу и выдает ошибку. Также проблема может отразиться миганием индикаторов на панели. В случае сбоя в сети поможет перезагрузка ПММ. Возможно, после сброса кода работа техники восстановится.
Вот как перезагрузить ПММ Kuppersberg:
Отсутствие символов на экране указывает на разовый сбой в системе. Значит, сейчас можно вновь запускать устройство в работу. Если же ошибка вновь появилась и ПММ не работает, тогда стоит узнать ее расшифровку. Вот что значит код:
Разобрались, что значит тот или иной код, теперь перейдем к наиболее частым причинам поломок ПММ и устранению неполадок.
Причины поломок посудомоечной машины Купперсберг
Отличительные особенности
Тестовый запуск
Купив Хотпоинт Аристон или другую посудомойку, не следует сразу ее включать. Нужно проверить работоспособность бытовой техники. Первое использование начинается с тестирования, без него не обойтись, о чем прямо сказано в инструкциях, которые производители прилагают к посудомойкам.
Цель проведения
Не нужно спешить запускать ПММ сразу после тестового прогона. Потребуется время на ее остывание. От правильного использования техники будет зависеть то, как долго и хорошо она прослужит.
Перед тем как разложить посуду по отсекам, ее нужно осмотреть. Остатки еды смывают под проточной водой. Если машинка остыла, загружают посуду. Соль и ополаскиватель остается в отсеках после первого запуска, но но нужно добавить моющее средство.
Правильная загрузка — залог чистоты посуды. Между предметами должно быть расстояние, тогда ничто не будет мешать струям воды ополаскивать посуду.
Как включить
Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат. Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам. Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать. Это ошибочное мнение, так как некорректная эксплуатация любого товара может привести к неисправностям, поломкам или даже разрушениям.
Не всегда обычный обыватель знает, как исправить возникающие ошибки приборов, техники. Когда вы не знаете, как поступить и что делать, лучше обратиться за помощью к настоящим профессионалам, которые подскажут, как поступить, или самостоятельно выполнят ремонтные работы. Советы мастера могут помочь устранить мелкие дефекты самостоятельно. А в машинках бренда Bosch, при возникновении ошибки е15 вы сможете справиться в одиночку, без дополнительных консультаций.
О чем говорят возникающие коды ошибок?
Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15. Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.
Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины — рекомендуем прочитать в статье.
Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:
Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.
Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.
Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.
Для этого есть два несложных варианта:
Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.
Алгоритм сброса всех настроек для посудомоечных машин Bosch
Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки. Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:
В каком виде представляют ошибку е15?
Если посудомоечная машина показывает ошибку е15, то это значит, что сработала система остановки воды (Аквастоп). Эта ошибка устраняется абсолютно несложно, но тут нужно обратить внимание на задачи, которые налагаются на эту функцию.
AquaStop — усовершенствованная система, используемая в новых моделях посудомоечных машин в целях защиты от несанкционированных проливов и протечек. Если подобная ошибка, проявляется в посудомоечных механизмах Bosch, но не нужно её игнорировать, а сразу приступить к устранению е15.
Если в машине присутствует система AquaStop, то при разгерметизации, протечках, переливах и других неправильных действиях потоков воды, излишки воды автоматически перенаправляются в специальную емкость. Она рассчитана на объем 0,2л, поэтому, когда емкость (поддон) заполняется лишней водой, то поплавок резко всплывает. Все эти действия становятся причиной замыкания контактов маленького выключателя. Это блокирует поступление электричества к клапану, отвечающему за безопасность, и прекращает подачу водного потока, пока полностью не отрегулируются ошибки. В тот же момент из цоколя начинают откачивать воду.
Обычно ошибка е15 в посудомоечных машинах Bosch практически не встречается, так как этот производитель с особой серьезностью подходят к системе безопасности от протеканий. Но в редких случаях, справиться с ней можно самостоятельно и без лишних затрат.
Как правильно исправить возникшую поломку?
Как же поступить, если ваша посудомойка высвечивает ошибку е15? Самым правильным решением будет прочесть инструкцию пользователя. Если вы купили агрегат компании Siemens, Веко, Electrolux, Neff, Indesit, то там она возникает из-за блокировки системы AquaStop. Значит в поддоне скопилось более чем 0,2л жидкости, которая притормозила функционал машинки.
Восстановить работоспособность посудомойки и удалить ошибку е15 можно так:
Чтобы ваша посудомоечная машинка не выдавала ошибку е15 необходимо с аккуратностью подходить к её эксплуатации, не перегружать, баловать очищающими средствами, аксессуарами для ухода.