код ошибки or gsteh 06

Ошибка [OR-DVASA2-03] в Плей Маркете при покупке с телефона

Play Market — это магазин приложений и игр, который есть на каждом телефоне или планшете с Android. В этом сервисе можно найти программу для любых целей и задач, а также игру любого жанра. Присутствуют платные и бесплатные приложения.

Если с бесплатными всё просто — скачивай и устанавливай, то для использования платных приложений добавляется ещё один логичный шаг — это оплата. У некоторых пользователей могут возникать разнообразные технические проблемы с совершением оплаты. И в этой статье мы рассмотрим, почему происходит ошибка с кодом OR-DVASA2-03 в приложении Плей Маркет при покупке с вашего мобильного телефона, и как её можно решить.

Значение ошибки [OR-DVASA2-03] в Плей Маркете

Данная ошибка возникает на стороне Google Market. Однако, к сожалению, в справке нет вразумительного определения ошибки с данным кодом. То есть присутствует только код ошибки, а что она означает ни где не указанно. Поэтому пользователи и затрудняются решить её самостоятельно.

Кстати, похожая ошибка, но с кодом [OR-DVASA2-02] может также возникать при оплате в Play Market, и это аналогичные проблемы. Поэтому если вы столкнулись с такой проблемой, то советы ниже вам также помогут.

Многие пользователи встречали такие проблемы и, не найдя решения, задавали вопрос на форуме Google. Чтобы вам не пришлось самостоятельно искать ответы на эти вопросы и разбираться в них, мы выбрали самые действенные методы решения проблемы и подробнее раскрыли их ниже.

Это может быть полезным: Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Play Market как исправить.

Способ оставить одну SIM-карту при покупке с телефона

Выключить её можно двумя способами. Первый — это просто вынуть SIM-карту из смартфона. Метод извлечения карту отличается в зависимости от модели устройства.

Второй способ — отключить в настройках. Перейдите в меню вашего телефона в « Настройки » — раздел с иконкой в виде шестерёнки.

Скорее всего этот способ решит вашу проблему в Плей Маркете во время оплаты со смартфона. После оплаты вы можете снова включить SIM-карту таким же способом, каким отключили. Если же проблема от этого всё равно осталась, то ниже опишем другие способы решения.

Выход из аккаунта Gmail и повторный вход при ошибке

Телефон на Android привязывается к аккаунту Gmail, авторизоваться в котором пользователю необходимо для использования Google Market и других сервисов Google. Ошибка [OR-DVASA2-03] в Play Market во время совершения покупки может быть исправлена благодаря переавторизации в аккаунте Gmail, то есть нужно выйти и зайти снова. Но есть нюансы.

Во-первых, убедитесь, что вы помните пароль от своего аккаунта Gmail, а если нет — то у вас есть всё, что нужно, чтобы восстановить его. Во-вторых, после выхода из аккаунта на смартфоне, все сервисы Google станут недоступны, пока вы не войдёте снова, и некоторые данные могут быть потеряны.

Если вы готовы, то можно начинать:

Вам будет это интересно: Что делать при ошибке «Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже».

Удаление способа оплаты и повторное добавление на телефоне

Если и это не помогло решить проблему, то можно удалить способ оплаты, с которым возникает ошибка, и добавить его заново. А также, если у вас есть возможность, можно добавить другой способы оплаты и оплатить в Play Market им.

Что нужно сделать при покупке с телефона:

Видео-инструкция

В данном видео рассказано, каким образом решается ошибка с кодом OR-DVASA2-03 в Плей Маркете при покупке со смартфона.

Источник

Ошибка OR-DVASA2-02 – как исправить данные Google Play

Пользователи Android очень часто испытывают трудности с совершением покупок в Google Play Store или через утилиту с использованием прямого биллинга операторов (DCB) их смартфоны показали ошибку: «Ваша учётная запись не имеет права на мобильный платёж, обратитесь к своему оператору мобильной связи. [OR-DVASA2-02]». Сегодня мы разберём возможные причины этого сообщения и поможем исправить проблему.

Методы решения ошибки OR-DVASA2-02.

Причины возникновения ошибки

Существует несколько ситуаций, когда вы можете столкнуться с возникновением такой ошибки:

В справке Плей Маркета обсуждается множество тем. Однако нет общей точки зрения, как решить появление этой ошибки. Совместные усилия пользователей позволили найти метод её устранения. Если вы также столкнулись с появлением такого сообщения, попробуйте описанный ниже метод. Если при проведении платежа в магазине программ с помощью учётной записи мобильного устройства вы увидите «Ваш профиль не подходит для услуги мобильной оплаты. Позвоните своему оператору мобильной связи. [OR-DVASA2-02]» или «Не удаётся проверить ваш профиль. Попробуйте ещё раз. [OR-DVASA2-03]», для начала вы должны убедиться, что можете покупать игры с помощью других платёжных услуг. Например, через банковскую карточку.

Если это так, и покупки можно делать, используя иные методы платежей, стоит удалить, а затем заново попробовать DCB как метод проведения платежей в онлайн-магазине. Чтобы удалить возможность проведения платежей, перейдите на сайт payments.google.com и удалите свои данные. Теперь можно попробовать совершить платёж ещё раз. Просто выполните следующие действия:

После завершения всех шагов ваше платёжное обслуживание должно быть в порядке, а код ошибки МТС OR-DVASA2-02 или OR-DVASA2-03 исчезнут.

Не удаётся купить приложение, потому что не появляется опция оплаты

Покупка приложений и игр с использованием системы оплаты в реальном времени очень проста. Но из-за наличия определённых факторов ошибки некоторые люди иногда не могут совершать покупки приложений для Android, используя счёт в Play Маркете. Проблема неспособности покупать платные приложения и игры в Play Маркете может быть вызвана множеством факторов. В первую очередь – неполадки используемого оператора или неправильная настройка телефона.

Предположим, вы используете новую сим-карту, а опция «Использовать мобильный биллинг» не появляется (доступно только «Дополнительная кредитная или дебетовая карта» и «Ввести код»). Эта проблема обычно возникает для новой SIM-карты (новый номер). Здесь просто нужно подождать. Через время биллинг от используемого оператора появится сам по себе. Но если вы не можете ждать и хотите ускорить процесс покупки, обновите данные в Маркете:

После очистки данных перезагрузите телефон, а затем снова откройте магазин, чтобы просмотреть результаты. Чтобы проверить выставление счетов, сначала попробуйте подключить свой телефон к Интернету. Если в смартфоне установлены две симки, обязательно убедитесь, что передача данных проходит по мобильной сети той симки, с которой совершается покупка.

Если вышеуказанные шаги были выполнены, но включение биллинга по-прежнему не отображается, сделайте следующее:

Платежи не соответствуют оператору (Simcard)

Если вы часто используете другую сим-карту или переставляете её из одного смартфона в другой, ошибка OR-DVASA2-02 не заставит себя долго ждать. Как вариант, можно удалить старые варианты биллинга и заменить их на новые. Сделать это можно следующим образом:

После удаления старого способа оплаты добавьте новый (биллинг) в Play Маркете:

Если опция выставления счетов оператора все ещё не появляется, попробуйте «Очистить данные» и «Очистить Кеш» в Google Play Store, как описано в предыдущем совете.

Ошибка OR-DVASA2-02 «Не удаётся проверить вашу учётную запись. Повторите попытку позже»

Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе. Выполните следующие действия:

На той же странице включите «SMS-подтверждение». Убедитесь, что по умолчанию телефон может напрямую отправлять SMS-сообщения на ту же сим-карту, которая будет использоваться для покупки приложений в Play Маркете.

Ещё одно решение для пользователей смартфонов с одной и двумя симками – проверить, есть ли у магазина разрешение на доступ к SMS:

Ошибка OR-DVASA2-02 «У вас недостаточно баланса, пожалуйста, пополните свой мобильный аккаунт»

Убедитесь, что баланс на сим-карте, которая будет использоваться для покупки приложений в Маркете, положительный и достаточный для оплаты услуги. И помните, что каждое платное приложение в магазине облагается налогом (НДС) от 10 до 12%, поэтому баланс должен быть немного больше, чем цена за приложение. Что делать, если средств на счету более чем достаточно, а сообщение об ошибке оплаты всё ещё появляется? Такое может случиться из-за ошибки сетевого провайдера или из-за проблемы с учётными записями Google, подключёнными в приложении.

Для решения проблемы с оператором всё, что можно сделать, – это подождать, пока ошибка не исчезнет сама по себе. Что касается проблемы с учётной записью Google, одна из причин может возникнуть из-за того, что происходит попытка установить связь с использованием второй симки, которая никак не фигурирует в покупке.

Оповещение «Не удалось оформить заказ из-за высокого уровня риска»

Сообщения о высоком уровне риска говорит о том, что учётные записи Google, подключённые к магазину, не подходят для таких транзакций. Например, это может быть совсем новая учётная запись. Также к ошибке может привести частая смена аккаунтов на смартфоне или с использованием этой сим-карты. В качестве решения убедитесь в том, что ваша учётная запись Google имеет право совершать транзакции.

В дополнение к вышеуказанным причинам, сообщения о высоком уровне риска также могут возникать из-за неправильной или недостоверной платёжной информации в профиле Play Маркета. Для этого убедитесь, что вы правильно ввели данные при активации функции оплаты с помощью мобильного оператора.

Источник

Не могу сделать покупку в google play.

Итак, если при попытке произвести оплату покупки на Google Play со счета мобильного оператора вы видите сообщение «Не удалось подтвердить аккаунт. Повторите попытку позже. Код ошибки [OR-DVASA2-02]», прежде всего, проверьте, сможете ли вы приобретать контент в Google Play с использованием других способов оплаты?
Если вы можете совершать платежи в Google Play с использованием других способов оплаты, но не с помощью прямого выставления счетов мобильного оператора, стоит попробовать удалить и повторно добавить прямой биллинг оператора в качестве способа оплаты и посмотреть, поможет ли это.

Чтобы удалить прямой биллинг оператора:

Войдите в аккаунт на странице payments.google.com;
Нажмите «Способы оплаты» на боковой панели;
Нажмите «Удалить» в поле номера телефона.

После удаления вы можете добавить прямой биллинг оператора в качестве способа оплаты в свой профиль платежей Google во время совершения покупок в приложении Play Маркет. Для этого:

Подтвердите подключение к требуемой сети;
Откройте приложение Google Play;
Выберите элемент приложения или цифровой контент;
Коснитесь цены;
Рядом с ценой нажмите стрелку вниз;
Нажмите «Способы оплаты»;
Нажмите «Включить биллинг оператора»;
Просмотрите информацию об учетной записи и нажмите «Сохранить»;
Примите Условия предоставления услуг и завершите покупку обычным способом, чтобы завершить добавление биллинга оператора

После этого платёж должен пройти, а ошибка OR-DVASA2-02 или OR-DVASA2-03, соответственно, исчезнуть.

Можно также попробовать применить для исправления ошибки OR-DVASA2-02 (03) классический способ, часто помогающий решить проблемы с работой Google Play — очистку данных и кэш с удалением и повторным вводом своего Google-аккаунта. В этом случае сначала проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Google и получить доступ к своим почтовым ящикам.
Если да, то можете попробовать выполнить следующие действия на своем Android-устройстве:

Принудительно остановите работу Google Play, а затем очистите его данные («Настройки» —> «Приложения» —> «Google Play Маркет» —> «Принудительно остановить», а затем очистить данные);
Очистите кэш для сервисов Google Play (выберите «Настройки» —> «Приложения» —> «Сервисы Google Play» —> «Очистить кэш» —> «ОК»);
Очистите данные для сервисов Google Play (выберите «Настройки» —> «Приложения» —> «Сервисы Google Play» —> «Очистить данные» —> «ОК»).

Удалите свою учетную запись Google:

Откройте приложение настроек вашего устройства;
В разделе «Аккаунты» нажмите «Google», а затем на учетную запись, которую вы хотите удалить;
Нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана;
Нажмите «Удалить учетную запись»

Добавьте свою учетную запись Google:

Откройте «Настройки устройства»;
В разделе «Аккаунты» нажмите «Добавить аккаунт» —> «Google»;
Следуйте инструкциям, чтобы заново добавить свою учетную запись.

Источник

Ошибка [OR-DVASA2-03] при попытке платежа на Андроид – как исправить

Для оплаты приложений в Google Play принято использовать не только банковскую карту, но и мобильный номер. В этом случае платеж выполняется посредством SIM-карты, установленной в телефоне. Но иногда во время процедуры на экране смартфона Андроид появляется ошибка с кодом [OR-DVASA2-03]. Подобная метка означает, что списание средств не было произведено должным образом. Это происходит из-за недостаточного количества денег на балансе, неправильного региона в настройках аккаунта и проблем с SIM-картой. Мы расскажем, как исправить данную неполадку максимально быстро и эффективно!

Варианты исправления ошибки

Как сообщают пользователи, первым делом можно попробовать удалить номер телефона в настройках учетной записи, а затем заново настроить способ оплаты. Для этого мы переходим по ссылке payments.google.com и выполняем авторизацию в аккаунте, который обычно используется для совершения платежей. Если вы выполняете все действия со смартфона, то необходимо включить полное отображение страницы.

Переключаемся на версию для ПК

Нажимаем по трем точкам в углу браузера, а после в появившемся списке ставим галочку в пункте «Версия для ПК». В боковом меню находим вкладку «Способы оплаты» и открываем её. Здесь требуется найти привязанный к профилю номер телефона, а затем удалить его. Подтверждаем действие, открываем Play Market и на странице с платежом выбираем «Включить биллинг оператора». Принимаем условия использования сервиса и оплачиваем покупку.

Очистка кэша

Но базовый способ помогает не всегда, особенно если причина ошибки связана со смартфоном. Например, из-за переполненного кэша Google Play может работать некорректно. Для исправления ситуации нужно открыть настройки мобильного устройства, а после выполнить следующие действия:

Сначала выбираем “Кэш”, а затем “Все”

И для более полного эффекта рекомендуем выполнить то же самое с приложением «Сервисы Google Play». Подобное изменение, связанное с очисткой данных, положительным образом сказывается на скорости работы и стабильности программы. Попробуйте повторно выполнить оплату через SIM-карту – с большой вероятностью у вас это получится.

Удаление и добавление аккаунта Google

Возможно, что проблема связана с вашей учетной записью Google, которая используется на смартфоне. Есть простой способ, позволяющий это проверить. Вам потребуется сначала удалить аккаунт с телефона, а после его заново добавить. Но не беспокойтесь за сохранность личных данных, ведь мы не полностью уничтожаем профиль, а убираем его с мобильного устройства. Вот инструкция, которая поможет не допустить случайных ошибок:

Нажимаем “Удалить аккаунт”

Теперь нам необходимо повторно добавить учетную запись, чтобы с её помощью совершать оплату в Google Play. Как и в предыдущем случае, сначала открываем настройки и переходим в раздел со всеми аккаунтами. Там нужно найти кнопку «Добавить аккаунт» и выбрать «Google».

Выполняем повторную авторизацию в аккаунте

Перед началом работы вам нужно ввести пароль от смартфона или приложить палец к сканеру отпечатков. Когда проверка пройдена, вводим название электронной почты и пароль. Система может потребовать подтвердить владение аккаунтом, указав код из SMS-сообщения. И в завершение остается выбрать «Готово».

Изменение личных данных

Если вам так и не удалось избавиться от ошибки [OR-DVASA2-03] на телефоне Андроид, то предлагаем обратить внимание на очередной способ. Его суть состоит в том, чтобы указать реальные личные данные, в частности, регион проживания. Возможно, что система не позволяет провести платеж, так как ваша SIM-карта выпущена в одной стране, а в настройках учетной записи указаны совершенно другие координаты. Для проверки информации выполним следующие действия:

Изменяем личную информацию

Если ничего не изменилось, то подождите несколько часов или дней. Скорее всего, для синхронизации всех изменений должно пройти некоторое количество времени. В любом случае это рабочий способ, позволяющий с большой вероятностью исправить ошибку [OR-DVASA2-03] на Андроид.

Отключение второй SIM-карты

Если вы используете смартфон сразу с двумя SIM-картами, то это также может влиять на проведение платежей в Google Play. Временно рекомендуем отключить неиспользуемую карту, что позволит проверить данное предположение. И да, вам не придется вручную вынимать SIM из смартфона – всё можно сделать через настройки:

Обратите внимание! Если ни один способ не помог, то следует обратиться в техническую поддержку.

Вывод

Итак, ошибка [OR-DVASA2-03] при попытке платежа на Андроид появляется по разным причинам. Но исправить её вполне реально, воспользовавшись представленными способами. Если у вас остались дополнительные вопросы, то смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся на них ответить в кратчайшие сроки!

Источник

Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать

Что делать, если выскочила ошибка Google play. Бывало ли у вас такое? Нашли интересное приложение, хотите его скачать с Google Play, но вылезает сообщение о какой-то там ошибке с непонятно что значащими цифрами и буквами. Досадная ситуация, не правда ли? Мы собрали несколько наиболее распространенных ошибок магазина приложений, их описание и способы устранения.

Ошибка Google play DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»

Описание проблемы

Ошибка DF-BPA-09 при обработке покупки довольно часто происходит при попытке скачать приложение с Google Play. Проблема не уйдет сама по себе, если просто повторить попытку скачивания еще раз. Нужно будет посетить настройки своего устройства.

Решение

Проблема не в аппарате, а самом приложении Google Play. Надеемся, эту ошибку в скором времени залатают. А сейчас нужно сделать следующее:

Теперь скачивание должно проходить без проблем.

Ошибка DF-BPA-30

Описание проблемы

Причина этой ошибки кроется в серверах Google. Самое элементарное, что можно сделать – подождать. Но, может быть, этого будет недостаточно.

Решение

В таком случае можно попробовать стереть данные или почистить кэш приложения Сервисы Google Play.

Ошибка DF-DLA-15

Описание проблемы

Загрузка обновления невозможна из-за выскакивающей ошибки

Решение

Следует очистить данные и кэш приложения Google Play Маркет. Для этого направляемся в «Настройки», открываем «Приложения», ищем нужное и проделываем вышеупомянутые действия.

После проблема должна решиться, но если нет, тогда через настройки нужно удалить Google аккаунт в телефоне. А после пересоздать его.

Ошибка rh01

Описание проблемы

Ошибка при получении данных с сервера

Первый вариант решения

Проходим по такому пути: «Настройки» → «Приложения» → «Все» → приложение Google Play Маркет и выбираем опции «Стереть данные» и «Очистить кэш». То же самое проделываем со службой Google Services Framework.

Второй вариант решения

Удаляем Gmail аккаунт со своего гаджета, перезагружаемся и создаем его заново.

Ошибка rpc:s-5:aec-0

Описание проблемы

Ошибка при получении данных с сервера

Решение

Идем в «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет нажимаем на опции «Очистить кэш» и «Удалить обновления». Те же действия проделываем с Диспетчером загрузки и Google Services Framework.

Ошибка при получении данных с сервера

Описание проблемы

Чаще всего это сообщение появляется при скачивании или обновлении приложения. Сервера Google не могут получить данные с Google аккаунта пользователя. Можно удалить и повторно создать его либо подождать пару часов и попробовать еще раз. Иногда проблема решается сама собой.

Решение

Ошибка BM-GVHD-06

Описание проблемы

Эта ошибка возникает при оплате кредитной или дебетовой картой в Google Play. Насколько нам известно, проблема наблюдается лишь в некоторых странах.

Решение

Для начала нужно перезагрузиться и повторить попытку. Если это не помогает, идем в «Настройки» → «Приложения», выбираем Play Маркет и жмем на опцию «Остановить» и «Удалить обновления». Приложение откатится на свою первоначальную версию, а ошибка не должна больше появляться.

Остальные ошибки Google Play

Ошибка rpc:aec:0

Описание проблемы

Невозможно скачать приложение

Решение

Удалить Google профиль. Избавиться от всех синхронизированных аккаунтов. А сейчас проследуем сюда: «Настройки» → «Приложения», нажимаем на Play Маркет и далее – опцию «Стереть данные». Теперь перезагружаем свой аппарат и пробуем еще раз.

Ошибка RPC:S-3

Описание проблемы

Невозможно скачать приложение

Решение

Удаляем Google аккаунт, затем пересоздаем его или повторяем попытку с другого.

Ошибка аутентификации

Описание проблемы

Как ни странно, это довольно распространенная проблема на Android-устройствах. И, естественно, есть возможные пути ее устранения да не два, а целых три. Какой-то из них обязательно дожжен сработать на вашем гаджете.

Варианты решения

Неверный пакетный файл

Первый вариант решения

Следуем по уже протоптанной дорожке: «Настройки» → «Приложения» → «Все». Выбираем наше проблемное приложение. Затем очищаем кэш и данные. Заходим в Google Play Маркет и пробуем снова.

Второй вариант решения

Устанавливаем приложение с веб-версии Google Play Маркета.

Третий вариант решения

Отключаем Wi-Fi и скачиваем или обновляем приложение по мобильному Интернету.

Четвертый вариант решения

Открываем «Настройки» → «Приложения». Доходим до Play Маркета и выбираем «Стереть данные», «Очистить кэш». Ту же операцию проделываем с Google Services Framework.

Пятый вариант решения

Избавляемся от Google аккаунта, перезагружаем гаджет. Создаем новый Google аккаунт и пытаемся установить еще разок.

Ошибка 8

Описание проблемы

Возникает при загрузке приложения, которую прерывает эта ошибка.

Решение

Смотрим, чтобы на телефоне было установлено приложение. Если проблема все еще присутствует, идем в «Приложения», нажимаем на Сервисы Google Play и останавливаем его. Далее будет предложено откатить настройки гаджета до заводских. Соглашаемся. Обращаемся за решением в справочный центр Google.

Ошибка 18

Описание проблемы

Ошибка 18 начала набирать активность с конца 2015 года. Она может возникнуть во время переустановки приложения, которое уже было установлено до этого. Быстрого варианта ликвидации этой ошибки нет, но есть несколько советов, которые не лишним будет опробовать.

Решение

Иногда помогает простое извлечение и последующая вставка SD или microSD-карты в устройство. Но проблема может сохраниться. Тогда можно поискать решение в справочном центре Google Play. Последний бескомпромиссный вариант – сброс настроек на Android до заводских.

Ошибка 20

Описание проблемы

Ошибка происходит при установке и обнулении приложения на Андроид

Решение

Для устранения этой проблемы понадобятся root-права, поскольку понадобится доступ к файлу «smd2tmp1», лежащему по пути mnt / secure / asec /. Чтобы эта ошибка больше никогда не возникала, просто удаляем эту папку (asec).

Тем, кто не хочет рутировать свое устройство, можно поступить по-другому: удалить из папки data файлы проблемного приложения. Сделать это можно через менеджер файлов.

Ошибка 24

Решение

Для решения этой проблемы понадобится диспетчер root-прав. Следуем по пути Data/data. В этой папке определяем папку приложения, вызывающего сбой. Удаляем всю папку с приложением. Затем переустанавливаем его.

Ошибка 101

Описание проблемы

Невозможно скачать приложение из-за того, что на устройстве установлено слишком много других программ

Решение

Удалить ненужные приложения.

Ошибка 103

Описание проблемы

Нестандартная ошибка, выскакивающая, если Google Маркет решает, что скачиваемое приложение совместимо с гаджетом, хотя на самом деле это не так. Очевидно, что Play Маркет пытается произвести установку, но не может. Неожиданно эта злополучная ошибка 103 появляется снова и снова на других устройствах пользователя, причем, даже на совместимых с приложением.

Решение

Обычно пользователю ничего не нужно делать, так как через несколько часов проблема рассосется сама собой. В чем же ее причина? Из-за сбоя сигнатуры приложения. Тем, кто разбирается в программировании, можно попробовать снова подписать приложение с помощью комплекта разработчика JDK tool 1.6+. Если спустя 48 часов проблема остается, следует обратиться в техподдержку Google.

Ошибка 110

Описание проблемы

Невозможно установить приложение

Решение

Направляемся в «Настройки» → «Приложения» → «Все». Далее находим Play Маркет и чистим кэш. Если это не помогает, пытаемся скачать приложение с веб-версии Play Маркета.

Ошибка 194

Описание проблемы

Данная ошибка может возникнуть при скачивании игры или приложения с Google Play Маркет.

Решение

Как вариант можно почистить кэш Сервиса Google Play и Play Маркета.

То же самое проделываем с приложением Сервисы Google Play и повторяем попытку скачивания.

Если, несмотря на все усилия, проблема не желает отступать – ничего страшного. В новой версии приложения эта ошибка отсутствует. Так что нужно лишь удостовериться, что Play Маркет обновлен до самой последней версии.

Ошибка 403

Описание проблемы

Загрузка приложения невозможна из-за «недопустимого» запроса. Как правило, такое происходит, если приложения покупаются с двух Google аккаунтов на одном устройстве.

Первый вариант решения

Заходим в Google Play Маркет с нужного Google аккаунта. Удаляем проблемное приложение. Снова находим нужное приложение и жмем на кнопку «Купить».

Второй вариант решения

Избавляемся от подключения к прокси-серверам, если оно есть. Для этого отправляемся в «Настройки», находим пункт «Беспроводные средства и сети» (или «Другие сети»), затем – «Мобильная сеть». Выбираем «Точки доступа (APN)», далее жмем на опцию «Удалить APN». Подключиться к прокси можно будет в любое время после.

Третий вариант решения

Еще можно попробовать удалить всю историю поиска. Переходим в настройки Play Маркета и жмем на строчку «Очистить историю поиска».

Четвертый вариант решения

Создаем новый Google аккаунт и заходим через него на Play Маркет. Переходим на Google Play и переходим в меню настроек. Выбираем раздел «Аккаунты», далее – «Новый аккаунт Gmail». После этого переустанавливаем приложение.

Ошибка 406

Описание проблемы

Приложения не скачиваются. Ошибка возникает после сброса настроек до заводских или регистрации нового Google аккаунта.

Решение

Уже приевшаяся чистка кэша должна помочь и в этот раз. Открываем «Настройки» → «Приложения» → «Все» → «Play Маркет» → «Очистить кэш».

Если не помогло, пробуем скачать приложение через другую мобильную сеть.

Ошибка 413

Описание проблемы

Загрузка приложений и обновлений невозможна. Если на устройстве подключение к Интернету идет через прокси, возможно проблема именно в них и Google Play Маркет не может нормально функционировать из-за этого.

Решение

В меню настроек находим раздел «Приложения» (или «Диспетчер приложений»), переходим на вкладку «Все». Находим Сервисы Google, жмем на «Стереть данные», а затем – «Остановить». То же самое делаем с Play Маркетом и чистим кэш своего браузера.

Ошибка 481

Ошибка связана с учетной записью Google Play Маркет.

Решение

Удалить текущий аккаунт и зайти с другого.

Ошибка 491

Скачивание приложений и обновлений невозможно.

Решение

Удаляем Google аккаунт («Настройки» → «Аккаунты» → «Google»). Перезагружаем Андроид и заново добавляем аккаунт. После чего открываем Настройки», идем в раздел «Приложения» и переключаемся на вкладку «Все». Мотаем вниз до приложения Сервисы Google, потом выбираем опцию «Стереть данные» и «Остановить».

Ошибка 492

Невозможно установить приложение из-за кэша Dalvik.

Решение

Ошибка 495

Ошибка при загрузке или обновлении приложений с Play Маркета.

Решение

Стираем данные Play Маркета, пройдя по цепочке «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет → «Стереть данные». Так же поступаем с Google Services Framework

Примечание: после этого устройству будет присвоен новый Google идентификатор, как если бы был произведен откат до заводских настроек. И Google приложения могут какое-то время работать некорректно.

Избавляемся от Google аккаунта на своем устройстве, перезагружаемся и повторно добавляем его («Настройки» → «Аккаунты» → «Добавить аккаунт» → «Google аккаунт»).

Ошибка 497

Неполадки при обновлении установленных приложений.

Первый вариант решения

Стираем данные Play Маркета. Открываем «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет и жмем по кнопке «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления».

Второй вариант решения

Третий вариант решения

Ошибка 498

Сбой при скачивании с Google Маркета.

Решение

Проблема в том, что кэш на устройстве заполнен до отказа. Удаляем ненужные приложения и неиспользуемые файлы. Перезагружаемся в режиме восстановления, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (на смартфонах от Samsung ) или кнопку уменьшения громкости и питания (на большинстве других устройств).

В этом режиме доступны некоторые дополнительные опции. Выбираем строчку «Стереть раздел кэша» ( Wipe cache partition ). Переключаемся между опциями при помощи кнопок регулировки громкости. За подтверждение выбора отвечает кнопка питания.

Ошибка 501

Ошибка 501 выскакивает, если Play Маркет не получается открыть или скачать приложения.

Решение

Отправляемся в «Приложения», куда попадаем через «Настройки». Далее находим Сервисы Google Play и Play Маркет – и очищаем кэш обоих приложений. После этого переходим в раздел «Аккаунты» и удаляем свой Google аккаунт. Затем перезагружаем телефон, добавляем и синхронизируем Google профиль, ждем пять минут и пробуем снова. Ошибка 501 больше не должна всплывать.

Ошибка 504

Невозможно скачать приложение из-за ошибки.

Первый вариант решения

Второй вариант решения

Удаляем Gmail аккаунт

Ошибка 505

У двух или более приложений одинаковые разрешения

Решение

Ошибка 905

Корректная загрузка приложений или установка обновлений невозможна.

Решение

Ошибка 906

Описание проблемы

Чаще всего встречается на смартфонах HTC One M 8 и M 9. Происходит, как правило, при загрузке или обновлении приложения. При возникновении 907 или 963 ошибки методы решения такие же, как и здесь.

Решение

Ошибка 907

Абсолютно схожа с ошибкой 906.

Ошибка 911

Невозможно скачать приложение.

Первый вариант решения

Второй вариант решения

Третий вариант решения

Четвертый вариант решения

Переключаемся с подключения по Wi — Fi на подключение по мобильной сети. Главное, не забываем о расходе трафика.

Ошибка 919

Приложение скачивается, но не открывается.

Решение

На Android банально кончилось свободное место. Избавляемся от ненужных файлов: музыки, фото, видео, приложений с большим весом.

Ошибка 920

Скачивание приложения невозможно.

Первый вариант решения

Отключаем Wi — Fi off и повторяем попытку, пытаясь загрузить или обновить проблемное приложение.

Второй вариант решения

Удаляем Google аккаунт, перезагружаем устройство и заново добавляем аккаунт в меню «Настройки». Также можно попробовать воспользоваться другой учетной записью.

Третий вариант решения

Отправляемся по следующему пути: «Настройки» → «Приложения» → «Все». Выбираем Google Play Маркет и жмем по кнопкам «Стереть данные» и «Очистить кэш», опцию «Удалить обновления» проделываем в последнюю очередь. Перезагружаемся, запускаем Play Маркет и пробуем загрузить приложение.

Ошибка 921

Невозможно загрузить приложение.

Решение

Удаляем кэш приложения Play Маркет. Если ничего не меняется, стираем данные. Главное не забывать, что после этого сбросятся все предыдущие настройки. Еще как вариант можно удалить Google аккаунт, перезапустить гаджет и снова его добавить.

Ошибка 923

Описание проблемы

Невозможно загрузить приложение: ошибка при синхронизации Google аккаунта или недостаточно кэша.

Решение

Избавляемся от профиля Google и удаляем все неиспользуемые приложения, чтобы освободить место. Далее перезагружаем устройство в режиме восстановления. Выбираем опцию «Стереть раздел кэша» ( Wipe cache partition ) и включаем гаджет в обычно режиме. При этом не нужно беспокоиться за личные данные – с ними ничего не случится. Затем снова добавляем Google аккаунт.

Ошибка 924

Описание проблемы

Обычно всплывает при загрузке приложений большого размера. Загрузка идет, но сообщение с ошибкой все равно маячит перед глазами и гласит, что установка не удалась из-за ошибки.

Решение

Двигаем в «Настройки» → «Приложения» → «Все». Отыскиваем Play Маркет и выбираем опцию «Удалить обновления». Затем пробуем загрузить приложение еще раз.

Ошибка 927

Описание проблемы

Загрузка приложения невозможна, так как выполняется обновление Play Маркета.

Решение

Наверное, уже многие догадались, что чистка данных и кэша – самый распространенный способ борьбы с ошибками, так что, даже если в нашей статье нет описания именно той ошибки, которая возникла у вас, для начала стоит предпринять самые элементарные шаги. Хотя нужно всегда помнить о том, что полное удаление данных или откат к заводским настройкам ведут к потере всех сохраненных картинок, файлов, контактов и прочего. Поэтому нужно заранее позаботиться о резервном копировании.

Ошибка 940

Невозможно скачать приложение.

Решение

Возможно, проблема решится простой перезагрузкой устройства. Если это не помогает, делаем вот что:

Ошибка 941

Сбой при обновлении приложения.

Решение

«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш» и «Стереть данные»

Не уходя с вкладки «Все», проматываем ниже до Диспетчера загрузки и также очищаем кэш и данные этого приложения. Теперь пробуем обновить.

Ошибка 944

Описание проблемы

Возникает при попытке обновления приложения и, судя по всему, когда Google Маркет не работает или у серверов сервиса какие-то неполадки.

Решение

Ошибка 961

Проблемы при установке приложений для Android с Play Маркета.

Решение

Сначала возвращаем свои деньги с Play Маркета. На то, отозвать платеж, у нас есть 15 минут после покупки. Находясь в Play Маркете, открываем раздел «Мои приложения», выбираем нужное приложение и жмем на пункт «Вернуть платеж». После чего направляемся в «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш». Если проблема не уходит, дополнительно применяем опцию «Стереть данные».

Ошибка 963

Описание проблемы

Обычно наблюдается на смартфонах HTC One M 8 и M 9 при скачивании или обновлении приложения через Play Маркет.

Первый вариант решения

«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш». Возвращаемся на вкладку «Все», находим Диспетчер загрузки и также чистим его кэш.

Второй вариант решения

«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Удалить обновления». Затем находим приложение Сервисы Google Play и выбираем опцию «Стереть данные».

Третий вариант решения

Четвертый вариант решения

Перемещаем проблемное приложение на память устройства. «Настройки» → «Приложения» → «Все» → [нужное приложение] → «Переместить на внутреннюю память». Запускаем Play Маркет, повторно пробуем загрузить или обновить приложение, если все заработало как надо, возвращаем приложение карту памяти.

Ошибка 975

Самая злокачественная ошибка, потому как попадается реже всех, но рабочих решений по ее устранению пока что нет.

Приходилось ли вам сталкиваться с этими или другими ошибками на Play Маркете? Будем очень признательны, если вы отпишитесь в комментариях.

Источник