Как узнать подписки яндекс
Частые вопросы
Какие преимущества дает Яндекс Плюс?
С Яндекс Плюсом можно смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве, без ограничений слушать музыку, а также пользоваться другими выгодными предложениями в сервисах Яндекса. Для тех, кто в Плюсе, проводятся специальные акции, закрытые распродажи и мероприятия.
Как подключить Плюс?
Вы можете подключить Плюс на странице plus.yandex.ru. Войдите в свой аккаунт в правом верхнем углу или создайте новый.
После этого перейдите на страницу Управление подпиской и выберите подходящий тариф.
Что такое баллы Плюса и как они появляются?
Баллы Плюса — это кешбэк баллами за поездки, покупки, заказы и развлечения в сервисах Яндекса. Баллы можно копить и тратить, если у вас есть активный Плюс. Баллы начисляются после завершения заказа в сервисах Яндекса. Обычно это занимает от пары минут до нескольких дней.
Баллы, накопленные в разных сервисах, суммируются и копятся на аккаунте. Когда вы тратите баллы на заказ полностью или частично, новые баллы за него не начисляются. 1 балл — это 1 рубль.\n
Узнать свой баланс баллов можно на странице Управление подпиской, на странице Плюса или в правом верхнем углу сервисов, которые входят в Плюс.\n
Полный список сервисов, где можно копить и тратить баллы, см. в статье Баллы Плюса.
Как потратить баллы?
Баллы можно потратить на поездки, заказы и развлечения в сервисах Яндекса, которые входят в Плюс. Вы можете оплатить баллами как часть, так и полную стоимость заказа. Но чтобы потратить баллы, нужен активный Плюс.
А еще баллы можно потратить на продление самого Плюса. Полный список сервисов, где можно тратить баллы, см. в статье Баллы Плюса.
Как долго хранятся баллы?
Баллы хранятся три года с момента начисления. Пока у вас есть Плюс, баллы будут активны.
Можно ли обменять баллы на деньги?
Баллы нельзя обменять на деньги. Потратьте их на впечатления или поездки!
Можно ли комбинировать баллы с рублями при оплате?
Да, вы можете использовать баллы, а остаток доплатить деньгами.
Если оплачивать полную стоимость баллами, часть сервисов попросит оплатить деньгами 1 рубль.
Начисляются ли баллы, если я оплатил заказ баллами?
Если вы потратите баллы на покупку, кешбэк баллами за нее не начислится. Можно либо накопить баллы, либо потратить их.
Могу ли я поделиться Плюсом с близкими?
Как отменить подписку?
Плюс отключится сразу после отмены подписки?
Продление Плюса отключится сразу, но вы сможете пользоваться тарифом до конца оплаченного периода.\n
Если вы отмените подписку во время пробного периода, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если у вас был пробный период на 3 месяца, то при отмене он может сократиться до конца текущего месяца.\n
Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, а потом решили отключить его, то Плюс может как остановиться в тот же день, так и доработать до конца оплаченного периода — зависит от оператора. Подробнее см. в статье Приостановить или отключить подписку.\n
Сколько стоит Плюс?
Яндекс Плюс стоит 199 рублей в месяц, Плюс Мульти — 299 рублей, Плюс Мульти с Амедиатекой — 699 рублей. Цены на другие тарифы см. в статье Выбрать подписку.\n
Приостановить или отключить подписку
Приостановить подписку
Вы можете приостановить подписку, и неиспользованные дни сохранятся. Когда Плюс снова понадобится — вы легко сможете его возобновить.
Если у вас один из таких тарифов, вы можете его отключить. Плюс будет активен до конца оплаченного периода, а потом остановится — никаких списаний не будет.
Возобновить подписку
Плюс возобновится, когда закончится выбранный период приостановки. В любой удобный момент вы можете возобновить подписку вручную на странице Управление подпиской.
Также Плюс возобновится автоматически, если вы активируете промокод или оформите новый тариф.
Если промокод с таким же тарифом, как у вас, то тариф продлится на срок действия промокода.
Если в новом тарифе больше преимуществ, он включится первым. Например, вы приостановили Плюс Мульти и затем активировали промокод на Плюс Мульти с Амедиатекой. Первым включится Плюс Мульти с Амедиатекой, так как в нем больше контента.
Когда оплаченный период нового тарифа закончится, активируются остатки дней старого тарифа.
Если в старом тарифе столько же возможностей, что и в новом, или их больше, то первым включится старый тариф. Например, вы приостановили Плюс Мульти для четырех человек и хотите подключить Плюс по промокоду для одного.
Первым начнет работать старый тариф (в нашем примере — Плюс Мульти). Когда вы используете остаток его дней, включится бесплатный период Плюса для одного. После окончания бесплатного периода деньги будут списываться уже за новый тариф.
Возобновление зависит от того, какой тариф у вас был ранее. Основной принцип — чем больше возможностей в тарифе, тем он приоритетнее, а значит, включится первым.
Отключить автопродление подписки
Вы сможете пользоваться всеми преимуществами тарифа до конца оплаченного периода. Затем Плюс остановится, списаний не будет.\n
Если вы отключите подписку во время пробного периода, повторно активировать бесплатный пробный период не получится — можно будет только оплатить новый тариф.\n
Если тариф оформлен через Google Play или App Store, отключить его можно только в этом же магазине. Подробнее читайте в справке Google Play и справке службы поддержки Apple.
Если\nже Плюс или Музыка оформлены через мобильного оператора, отключить их можно в личном кабинете, с помощью SMS, USSD-команды или мобильного приложения — способ отключения зависит от оператора.
Плюс отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.
Отключить подписку можно только через месяц после подключения. Плюс отключается в день отмены, а 1 числа следующего месяца вы платите за то количество дней, которое тариф отработал в прошлом месяце.
Плюс доступен только подписчикам программы МТС Premium. Первые 90 дней действует пробный период, после него подписка автоматически не продлевается, но вы можете продлить ее вручную.
Если отменить МТС Premium до окончания бесплатного пробного периода Плюса, подписка Плюс отключается в день отмены.
Если вы хотите активировать подарочный сертификат на Плюс и у вас уже есть активный тариф, сначала отмените его. Если подписку не отменить, списания за нее продолжатся параллельно с действием сертификата.
Если вы активировали подарочный сертификат на Плюс, но передумали пользоваться тарифом, его также можно отменить в личном кабинете.
Плюс продолжает работать до конца бесплатного или оплаченного периода.
Тариф продолжает работать до конца оплаченного периода.
Подписка
Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.
Оплатить подписку
Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.
Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.
Виды подписок
| Плюс, Плюс Мульти | Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv | Плюс Мульти с Амедиатекой |
|---|---|---|
| Основной каталог фильмов Кинопоиска |
| Плюс, Плюс Мульти | Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv | Плюс Мульти с Амедиатекой |
|---|---|---|
| Основной каталог фильмов Кинопоиска |
Изменить карту для оплаты подписки
Если вы хотите, чтобы деньги для оплаты подписки списывались с другой карты:
Измените данные карты в настройках устройства по инструкции Apple.
Во время оплаты возникает ошибка
Не могу посмотреть фильм по подписке
Подписка не работает
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.\n
Отменить подписку
Подписка
Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.
Оплатить подписку
Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.
Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.