Как узнать лицензию eset
Лицензия
В разделе Лицензия можно просмотреть сведения о лицензии.
Лицензия не зарегистрирована
ПРИМЕЧАНИЕ. : Не забывайте, что указанный при регистрации адрес электронной почты будет использоваться при проверке подлинности лицензии.
Лицензия зарегистрирована
1. В верхнем разделе программы ESET License Administrator содержится языковая панель, ссылка на руководство пользователя, сведения об активной лицензии (указанный вами лицензионный ключ) и ссылка для выхода, с помощью которой можно закрыть экран управления лицензиями и вернуться на начальный экран.
3. Основная часть раздела Лицензия содержит следующие сведения об активной лицензии:
• Тип продукта : сведения о программе безопасности ESET, к которой относится лицензия.
• Общее состояние : сведения о состоянии лицензии. Если истек (либо истекает) срок действия лицензии или превышен (либо скоро может быть превышен) порог ее использования, в этом разделе отобразится соответствующее предупреждение.
• Дата активации/истечения срока действия : здесь содержатся сведения о дате активации (дата активации лицензии может отличаться от даты ее приобретения) и о дате истечения срока действия лицензии.
• Состояние использования : сведения о том, какое количество модулей, доступных в рамках данной лицензии, уже используется.
• Сведения о лицензии : адрес электронной почты, указанный при покупке лицензии, непосредственно лицензионный ключ и функция экспорта файла устаревшей лицензии.
• Пакетные продукты : если используется пакетная лицензия (единая лицензия для нескольких продуктов), сведения о ней можно просмотреть в этом разделе.
4. Администрирование : в этом разделе можно просмотреть сведения о состоянии администрирования ваших лицензий. Возможны следующие состояния: «Ожидается подтверждение» (от администратора безопасности), «Получена авторизация» и «Отклонено».
5. Чтобы разрешить администратору безопасности управлять лицензией, воспользуйтесь параметром Разрешить администрирование.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о том, как загрузить автономные или устаревшие файлы лицензий и соответствующие учетные данные, см. в разделе Загрузка устаревших и автономных лицензий.
Часто задаваемые вопросы
1. Как получить Имя пользователя, Пароль и Лицензионный ключ для обновления антивирусных баз?
Имя пользователя и Пароль или Лицензионный ключ можно получить только после покупки продукта ESET (см. «Как совершить покупку продуктов ESET?»). Если программа для активации требует Имя пользователя и Пароль, а в электронном письме указаны только Лицензионный ключ, для превращения данных перейдите на портал ESET License Administrator или ESET Business Account.
2. Как восстановить утерянные данные — Имя пользователя, Пароль и Лицензионный ключ?
Восстановление Имени пользователя и Пароля можно осуществить на странице «Восстановление утерянных регистрационных данных», доступной по ссылке. Восстановить Лицензионный ключ можно на портале ESET License Administrator или ESET Business Account, используя Ваши Имя пользователя и Пароль.
3. Программа автоматически не обновляется?
Автоматические обновления могут не поступать по нескольким причинам. Выполните следующие действия, чтобы выявить и исправить причину возникновения проблемы:
Если все вышеприведенные действия не помогли, пожалуйста, обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки по телефону +380 44 5457726 или напишите на электронный адрес support@eset.ua.
4. Как активировать функцию «Зеркала» обновлений?
В настройках ESET Endpoint Security можно включить сохранение копий файлов обновления модуля обнаружения и передачу обновлений на другие рабочие станции, на которых работает ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus.
Настройка ESET Endpoint Security для работы в качестве сервера зеркала для передачи обновлений через внутренний HTTP-сервер
Нажмите клавишу F5, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам, и последовательно щелкните элементы Обновление > Основные сведение. Убедитесь, что для Сервера обновлений включен параметр Автоматический выбор. Выберите Создать зеркало обновления и Передавать файлы обновления через внутренний HTTP-сервер в Дополнительные настройки > Обычная > Зеркало.
Настройка сервера зеркала для передачи обновлений через общую сетевую папку
Создайте общую папку на локальном или сетевом устройстве. Папка должна быть открыта для чтения всеми пользователями решений для обеспечения безопасности ESET и для записи из локальной учетной записи системы. Активируйте элемент Создать зеркало обновления. Чтобы получить к нему доступ, последовательно щелкните элементы Дополнительные настройки > Основные сведения > Зеркало. Найдите и откройте созданную общую папку.
5. Где можно загрузить полную/пробную версию программы?
Полную и пробную версии программы можно загрузить в разделе «Загрузки», доступном по ссылке.
После завершения установки появится запрос на активацию продукта. Для успешного выполнения активации лицензионный ключ необходимо ввести в том виде, в котором он предоставлен. Лицензионный ключ — это уникальная строка в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX или XXXX-XXXXXXXX, которая используется для идентификации владельца и активации лицензии.
6. Как можно совершить покупку продуктов ESET?
Продукты ESET доступны для приобретения по всей территории Украины. Осуществить покупку можно следующим образом:
Обратиться к партнеру (список партнеров доступен в соответствующем разделе на странице http://eset.ua/ru/buy/partners).
Приобрести в специализированных магазинах и супермаркетах Вашего города (торговые сети представлены здесь http://eset.ua/ru/buy/trading_networks).
Купить через Интернет-магазин (в разделе «Купить» — http://eset.ua/ru/buy/online_shop, здесь также доступны все актуальные цены на продукты ESET).
7. Как осуществить дозакупку к существующей лицензии?
При необходимости пользователи продуктов ESET могут увеличить количество защищенных устройств и расширить тем самым существующую лицензию. Дозакупка осуществляется на оставшийся период действия используемой лицензии. При этом стоимость дополнительного количества объектов рассчитывается с учетом количества устройств, которые уже защищены продуктами ESET.
По вопросам дозакупки просьба обращаться по электронному адресу sales@eset.ua или по телефону +380 44 5457726.
8. Можно ли осуществить переход на другой продукт ESET?
При необходимости пользователи продуктов ESET могут осуществить переход на другие решения ESET и тем самым расширить функциональные возможности антивирусной программы. Переход осуществляется на оставшийся период действия используемой лицензии. Цена перехода рассчитывается как разница между стоимостью решения, на который осуществляется переход, и стоимостью используемого продукта.
Пользователям доступны следующие варианты перехода:
Используемый продукт → Новое решение
ESET NOD32 Antivirus → ESET Internet Security
ESET NOD32 Antivirus → ESET Smart Security Premium
ESET NOD32 Antivirus → ESET PROTECT Essential с локальным управлением
ESET Internet Security → ESET Smart Security Premium
ESET Internet Security → ESET PROTECT Entry с локальным управлением
ESET Cyber Security → ESET Cyber Security Pro
ESET Endpoint Antivirus → ESET PROTECT Essential с локальным управлением
ESET Endpoint Antivirus → ESET PROTECT Entry с локальным управлением
ESET Endpoint Antivirus → ESET PROTECT Advanced с локальным управлением
ESET Endpoint Antivirus → ESET PROTECT Complete с локальным управлением
ESET Endpoint Antivirus → ESET PROTECT Enterprise с локальным управлением
ESET Endpoint Security → ESET PROTECT Entry с локальным управлением
ESET Endpoint Security → ESET PROTECT Advanced с локальным управлением
ESET Endpoint Security → ESET PROTECT Complete с локальным управлением
ESET Endpoint Security → ESET PROTECT Enterprise с локальным управлением
ESET PROTECT Essential с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Standard) → ESET PROTECT Entry с локальным управлением
ESET PROTECT Essential с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Standard) → ESET PROTECT Advanced з локальним управлінням
ESET PROTECT Essential с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Standard)→ ESET PROTECT Complete с локальным управлением
ESET PROTECT Essential с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Standard) → ESET PROTECT Enterprise с локальным управлением
ESET PROTECT Entry с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Advanced) → ESET PROTECT Advanced с локальным управлением
ESET PROTECT Entry с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Advanced) → ESET PROTECT Complete с локальным управлением
ESET PROTECT Entry с локальным управлением (ESET Endpoint Protection Advanced) → ESET PROTECT Enterprise с локальным управлением
ESET Secure Business→ ESET PROTECT Complete с локальным управлением
ESET Secure Business→ ESET PROTECT Enterprise с локальным управлением
ESET Mail Security → ESET PROTECT Mail Plus
Для осуществления перехода необходимо отправить запрос с указанием действующего Имени пользователя на электронный адрес sales@eset.ua.
Кроме этого, пользователи домашних версий продуктов ESET могут перейти на другое решение ESET во время продления.
В случае продления сообщите менеджеру о необходимости перехода на другое решение, обратившись по телефону +380 44 545 77 26 или по электронному адресу sales@eset.ua.
В случае перехода на другую операционную систему Вы можете также бесплатно перейти на другой продукт ESET с аналогичным функционалом. Например, Ваш компьютер работал под управлением операционной системы Windows с установленной антивирусной программой ESET NOD32 Antivirus, а Вы решили перейти на Mac. При наличии действующей лицензии ESET Вы можете загрузить и установить ESET Cyber Security на новую операционную систему, используя учетные данные, полученные при активации лицензии.
Продукты с аналогичным функционалом
Узнайте больше о возможности обеспечения защиты компьютеров, ноутбуков и смартфонов на различных платформах в разделе «Универсальная лицензия».
Управление лицензиями
Вы можете с легкостью управлять своими лицензиями через ESET Security Management Center. Приобретая лицензирование для бизнес-программы ESET, вы автоматически получаете доступ к ESET Security Management Center.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Активировать продукт ESET для бизнеса можно с помощью ESET Security Management Center. Это также применяется к предыдущим версиям.
• Лицензионный ключ — это уникальная строка, предназначенная для идентификации владельца и активации лицензии.
Управление лицензиями может осуществляться из этого раздела через Интернет. Для этого нужно щелкнуть Открыть > Business Account (ESET Business Account) или воспользоваться ESET Business Account веб-интерфейсом.
Разрешения для управления лицензиями
Каждому пользователю можно назначить разрешение для лицензий. Разрешения действуют только для лицензий, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.
Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для лицензий в домашней группе могут добавлять или удалять лицензии. Каждая лицензия идентифицируется своим открытым идентификатором и может содержать один или несколько модулей. Лицензии могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. Лицензия не подлежит сокращению.
Работа в веб-консоли
Режим одиночного выбора — можно выбрать один элемент.
Обновить — обновление отображаемой информации.
• Название продукта по обеспечению безопасности, для которого предназначена лицензия.
• Общее состояние лицензии ( если срок действия лицензии истек или вскоре истечет либо был превышен порог использования лицензии, здесь будет отображаться предупреждение ).
• Количество подмодулей серверных продуктов ESET (почтовые ящики, защита шлюзов, подключения).
• Дата окончания срока действия лицензии.
o Лицензии на подписку могут не иметь даты окончания срока действия.
Состояние лицензии отображается для активного пункта меню.
Открыть
Добавление лицензии или лицензионного ключа
Нажмите кнопку Добавить лицензии и выберите метод, который нужно использовать для добавления новых лицензий:
Лицензии на подписку
ESMC 7 поддерживает управление лицензиями на подписку. Можно добавлять лицензии на подписку с помощью EBA или лицензионного ключа. Проверить действительность подписки можно в разделе Управление лицензиями в столбце Действительность или в разделе Компьютеры > Сведения о компьютере. Из лицензии на подписку невозможно создать файл офлайн-лицензии.
ESET Business Account — учетные записи сайта.
Удаление лицензий
Найдите лицензию в списке выше и выберите команду «Удалить лицензии», чтобы полностью удалить ее. Вам будет предложено подтвердить это действие. Удаление лицензии не приводит к деактивации продукта. Даже если лицензия в разделе «Управление лицензиями ESMC» удалена, продукт ESET остается активированным.
Чтобы распределять лицензии по продуктам ESET с сервера ESMC, можно использовать две задачи:
Фильтр «Группа доступа»
Кнопка фильтра Группа доступа позволяет пользователям выбирать статическую группу и фильтровать видимые объекты в соответствии с их принадлежностью группе.
Добавление фильтра и его предварительные настройки
Фильтры можно хранить в пользовательском профиле для повторного использования впоследствии. В Предустановках доступны указанные следующие варианты:
Сохранить параметры фильтра — сохранить конфигурацию фильтра как новый вариант предустановки. Как только предустановка сохранена, дальнейшее ее редактирование невозможно.
Очистить параметры фильтрования — при нажатии удаляются только текущие значения параметров выбранных фильтров. Сохраненные предустановки не меняются.
Удалить фильтры — нажмите для удаления выбранных фильтров. Сохраненные предустановки не меняются.
Удалить неиспользуемые фильтры — удалить пустые поля фильтра.
ПРИМЕР. Совместное использование лицензий администраторами филиала
Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу:
Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать лицензию, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей ( Леонида и Максима ). После этого пользователи будут видеть только свои лицензии, а администратор — все.
Проверьте действительность вашей лицензии ESET
Чтобы устранить данную ошибку необходимо изменить лицензионный ключ на другой.
Для этого в главном окне программы выберете пункт справка и поддержка и нажмите изменить лицензию. Затем в открывшемся окне выбрать вариант активации и изменить лицензионный ключ.
Бесплатная лицензия антивируса ESET
Чтобы использовать бесплатную лицензию антивируса ESET NOD32 вам необходимо:
Регистрация на esetnod32.ru
Нажмите кнопку Регистрация и вы попадёте на страницу регистрации, где все поля являются обязательными для заполнения.
В поле E-mail необходимо вписать адрес почты, к которой у вас есть доступ, т.к. нужно будет её подтвердить.
Генерация бесплатной лицензии ESET NOD32
Чтобы сгенерировать бесплатную лицензию ESET, сначала необходимо перейти в свой профиль:
Активация лицензии ESET NOD32
Активируйте лицензию путём ввода сгенерированного лицензионного ключа в предыдущем пункте статьи.
Таким образом вы получили бесплатную лицензию антивируса ESET NOD32 на 1 месяц.
Лайфхак: каждый раз когда лицензия заканчивается, вы создаёте бесплатную временную почту, используя её создаёте учётную запись ESET и генерируете бесплатную лицензию. И так до бесконечности.
Надеюсь, вам понравилась данная информация. Если вам интересна тема web-разработки, то можете следить за выходом новых статей в Telegram.
Ветер перемен. FAQ по новой линейке домашних антивирусов ESET NOD32
Мы услышали ваши пожелания и обновили продуктовую линейку домашних антивирусов ESET NOD32. Теперь выбрать подходящий продукт еще проще — ESET NOD32 Антивирус для базовой защиты и ESET NOD32 Internet Security в максимальной комплектации.
Собрали самые популярные вопросы об обновлении и ответили на них.
Мы пересмотрели линейку наших продуктов, чтобы пользователям было проще сравнить решения ESET с конкурентами и сделать правильный выбор 😉
Когда срок действия лицензии закончится, продлевайте ESET NOD32 Internet Security, которое можно найти в розничной продаже или нашем интернет-магазине.
Как узнать, какая у меня лицензия?
В нижней части панели уведомлений найдите значок ESET и кликните по нему. В открывшемся окне слева в верхнем углу появится название лицензии.
Буду ли я получать обновления после изменения лицензии?
Да, конечно. Антивирус будет регулярно обновляться.
Изменились ли цены после переименования лицензий?
На данный момент стоимость продуктов не изменилась: лицензия ESET NOD32 Антивирус на 1 год стоит 990 рублей, ESET NOD32 Internet Security — от 1990 рублей.
ESET NOD32 Smart Security и ESET NOD32 Smart Security Family
Если я установлю ESET NOD32 Internet Security, но активирую его лицензией Family или Smart Security, то какую лицензию мне продлевать в дальнейшем?
Когда срок действия лицензии закончится, выбирайте продление ESET NOD32 Internet Security.
У меня была лицензия ESET NOD32 Smart Security на 1 компьютер. Как перейти на ESET NOD32 Internet Security?
Выбирайте ESET NOD32 Internet Security для 3 устройств, но бесплатно можно активировать только одну лицензию.
Мы рекомендуем сразу перейти на лицензию ESET NOD32 Internet Security на 3 или 5 устройств, воспользовавшись Конструктором лицензий. Для перехода потребуется доплата, сумма которой зависит от количества дней до окончания срока действия текущей лицензии.
Я покупал лицензию ESET NOD32 Titan. Для меня что-то изменилось?
В состав ESET NOD32 Titan входят различные продукты для ПК и мобильных устройств. Если вы выбрали и установили ESET NOD32 Smart Security, ваш антивирус будет переименован в ESET NOD32 Internet Security.
Для продления срока действия лицензии используйте ESET NOD32 Internet Security.
Дополнительные утилиты от сторонних производителей предоставляются с пожизненной лицензией и не требуют продления.
ESET NOD32 Start Pack
ESET NOD32 Start Pack переименовался в ESET NOD32 Антивирус. Мы изменили название, но сохранили все функции решения. Теперь ориентироваться в наших продуктах стало проще.
У меня был ESET NOD32 Start Pack. Какую лицензию мне продлевать?
Когда срок действия лицензии закончится, покупайте продление ESET NOD32 Антивирус в рознице или нашем интернет-магазине.
Должен ли я доплачивать за ESET NOD32 Антивирус?
Нет, это бесплатно. Срок действия вашей лицензии остается прежним.
Однако вы можете увеличить число защищаемых устройств или перейти на старшее решение ESET NOD32 Internet Security помощью Конструктора лицензий.
Я купил коробку/карту ESET NOD32 Start Pack в розничном магазине. Получается, такого продукта больше не существует, и я не смогу его установить?
Все в порядке, сможете. Скачайте ESET NOD32 Антивирус и активируйте ключом, который вы найдете в коробке/на карте
Этот ключ также подходит для продления лицензии — просто введите его в соответствующее поле.
Если я установлю ESET NOD32 Антивирус, но активирую его лицензией Start Pack, то какую лицензию мне продлевать в дальнейшем?
Когда срок действия лицензии закончится, выбирайте продление ESET NOD32 Internet Security.
На сайте больше нет дистрибутива ESET NOD32 Start Pack. Где его взять?
Теперь ESET NOD32 Start Pack называется ESET NOD32 Антивирус. Скачать дистрибутив можно здесь.
ESET NOD32 Internet Security