Как узнать человека психология
Как понять человека по поведению и жестам — секреты психологии
Психология человека по поведению и жестам — целое искусство, объясняющее невербальные движения тела человека. При общении мы узнаем о человеке гораздо больше с помощью его внешних реакций, и только 30% информации о собеседнике мы получаем непосредственно из разговора с ним.
Это связано с тем, что при общении человек склонен к неосознанному анализу собеседника. Он даже может не замечать, как делает выводы, основываясь на мелких деталях внешности и поведения собеседника. Это объясняет формирование положительного или отрицательного впечатления от общения.
Изучение психологии поведения
По внешности и манерам малознакомого человека можно определить его принадлежность к социальному классу. А по поведению и жестам можно догадаться о роде его деятельности, должности, характере, сделать выводы о его искренности и открытости, уверенности в себе.
Поведение — это то, как человек проявляет себя по отношению к окружающему миру. Это движения, поступки, комплекс реакций организма в ответ на внешние импульсы, изменения. Иными словами, поведение — это проявление психической деятельности человека через физиологию, которое имеет общественное, социальное значение. Процессы поведения происходят во внешнем мире и регулируются сознанием, выражающим внутренний мир человека.
Искусство чтения людей
Язык тела — наука по изучению психологии поведения человека, которая изучается на протяжении многих лет. Наука сделала большой скачок в развитии вместе с достижениями современной психологии и приобрела популярность как способ исследовать связь человеческого тела с душой.
Как понять человека по его поведению?
Изучение языка тела доступно каждому, для этого необязательно получать образование, поскольку нетрудно найти и изучить книги онлайн на тему психологии и поведения человека.
Рассмотрим направления, по которым происходит анализирование поведения собеседника.
Внешность
Если человек слишком много внимания уделяет своей внешности и выглядит так, словно сошёл с красной дорожки, возможно, он пытается самоутвердиться и скрыть свою неуверенность за счёт одежды. Также это может означать педантичность и дотошность.
Броский, чрезмерно оригинальный и вычурный вид говорит о творческой, артистичной личности. Однако чрезмерная небрежность во внешности может говорить не столько об артистичности, сколько о привычке к неряшливости.
Как правило, человек не озабочен внешним видом, если слишком погружен в себя, в собственные проблемы материального или иного характера.
Нейтральные тона, спокойные оттенки предпочитают уравновешенные личности. Яркие цвета характерны для эмоциональных людей.
Поведение
По тому, как человек ведёт себя по отношению к окружающим, заметна его манера держаться. Это позволяет предполагать, к каким решениям и поступкам человек склонен. Часто люди, которые держат дистанцию в начале знакомства, по мере сближения начинают сокращать её. Если со временем изменений в отношениях не происходит, можно говорить о том, что людям неприятно общество друг друга и дальнейшее сближение.
Психология поведения через манеры:
Стоит обратить внимание на то, как человек держит спину, на осанку.
Психология поведения через способ держать себя в обществе:
Язык рук
Это важная составляющая общения и общепринятая форма знакомства, распространенная чаще у мужчин. Жест приветствия часто характеризует отношения между собеседниками:
Варианты положения рук при разговоре:
Психология поведения человека: мимика
При разговоре внимание чаще всего приковано к лицу как основному источнику. Выражение лица, его физиологические особенности часто выражают настрой и намерения человека:
Речевая интонация
Интонация и речь непосредственно связаны с передачей информации и характеризуют эмоциональное состояние человека. Часто собеседника воспринимают не столько по тому, что он говорит, а по тому, как он говорит. То есть, по степени эмоциональности высказываний, скорости речи, её громкости.
К примеру, ритмичность речи, неспешный темп и умеренная громкость демонстрируют уравновешенный тип, склонный к рассудительности и анализированию ситуации. Импульсивный собеседник будет говорить быстро, оживлённо, то повышая, то понижая громкость и заражая своим чрезмерно эмоциональным состоянием.
Если человек выражается слишком сдержанно, короткими фразами, это означает, что он обдумывает каждую фразу, старается скрыть свои чувства. Отсутствие эмоциональности и неразговорчивость, тихая интонация речи — симптомы потери интереса к действительности, ухода в себя.
Жесты лжи в психологии
В современном мире ложь стала необходимым компонентом человеческого общения, даже если исключить преувеличение достоинств того или иного продукта в рекламе, политические лозунги, манипулирование сознанием и множество других факторов.
На тему психологии лжи написано множество книг, которые при желании нетрудно найти на полках магазина или прочитать онлайн.
Существуют способы, по которым можно вычислить человека, склонного обманывать и вводить в заблуждение.
Стоит помнить, что человек может обладать признаками лжеца, но не являться таковым. Например, глаза отводят не только те, кто хочет обмануть и утаить информацию, но и неуверенные в себе, стеснительные люди. При разговоре часто именно интуиция говорит нам о возможной лжи, поэтому стоит больше доверять себе и своей реакции на невербальные жесты собеседника.
10 интересных фактов о психологии человеческого поведения
Регулярные открытия учёных позволяют говорить о всё новых способах выражения внутреннего мира через внешние признаки поведения. Но существуют и давно установленные и изученные факты.
Психология поведения человека:
Топ книг по психологии поведения
Данная подборка может помочь найти вопросы на возникшие ответы, научиться анализировать поведение тех, кто рядом. Чтобы лучше разобраться в теме, можно ознакомиться с этим списком произведений — они являются довольно популярными в своём жанре:
Язык тела — своеобразная наука, изучению которой посвящено множество различных книг, благодаря чему доступ к познаниям открыт каждому. Знание психологии поведения является ключом к пониманию собеседника, а также помогает скрыть эмоции путём контролирования собственного поведения. Представления о психологии лжи позволяют также вычислить неискренность, не поддаваясь на манипуляции собеседника, что является важным качеством современного человека.
Как понять людей: простые способы и приемы, чтобы узнать суть человека
Далеко не каждый человек обладает способностью понимать мотивы и поступки других людей. А ведь без этого крайне сложно строить личные и рабочие отношения. Умение понимать окружающих, а также определять внутреннюю суть каждого человека приходит с годами и опытом. Поэтому нужно начинать учиться этому искусству как можно раньше. К счастью, это не так сложно, как может показаться изначально. Существует несколько простых способов того, как понять людей. Для их выполнения необходимо лишь развить в себе такие качества, как чуткость, внимательность и способность наблюдать.
Исследование собственной личности
Прежде чем научиться способности понимать людей, необходимо исследовать собственную личность. Для этого совсем не обязательно делать точный самоанализ и ходить на курсы к психологу. Достаточно лишь знать базовые представления о своем типе личности. К примеру, при обладании таких качеств, как доброта и открытость, другие люди могут казаться чересчур злыми и недоброжелательными. В то же время они могут оказаться просто более властными, сдержанными в проявлении своих эмоций. Чтобы определить собственный тип личности, нужно сделать следующее:
Определив с помощью этих методов свою личность, можно заниматься подробным изучением того, как понять другого человека.
Умение определять типы личностей
Понять человека совсем не сложно, если знать, к какому типу личности он относится. Существует огромное количество теорий о типах личности, которые были основаны на научных исследованиях. Если руководствоваться этой информацией, можно быстро определить ярко выраженные черты темперамента собеседника и использовать эту информацию для собственных целей.
Для этого нужно прислушиваться к словам человека, его действиям и языку тела. Очень важно определять язык тела при разговоре. К примеру, если собеседник выглядит напряженно, значит, разговор для него является не самым приятным. Постепенно собирая подобную информацию, можно составить полноценный психологический портрет интересующего человека. Тип личности считается главным ориентиром в вопросе того, как понять людей. Однако при этом нужно не забывать о ситуации, в которой происходит общение, настроении человека, а также собственной интуиции, которая часто подсказывает верный ответ несмотря на факты.
Использование метода «большой пятерки»
Это понятие основывается на нескольких наиболее выраженных аспектах личности: открытость, дружелюбие, сознательность, невротизм и экстраверсия. Эти личностные качества способны отразить то, насколько человек предрасположен к конфликтности, новым знаниям и общению. Понять любимого человека благодаря этим свойствам довольно просто, так как эти качества будут постоянно всплывать при близком общении. А вот с посторонним человеком, например, с коллегой, дальним родственником, новым другом или партнером по бизнесу будет сложнее. Чтобы определить уровень этих аспектов личности, нужно делать следующее:
Научиться тому, как понять людей, не сложно. Нужно лишь быть всегда внимательным и пристально наблюдать за интересующим человеком.
Использование метода «СТИВ»
Этот метод очень похож на «большую пятерку», но определяет он то, насколько человек спокоен, точен, игрив и властен. С его помощью можно выяснить, как понимать людей, находить с ними общие точки соприкосновения, а также влиять на них. Для этого необходимо предпринять ряд мер:
Совокупность методов «большая пятерка» и «СТИВ» поможет быстро раскрыть внутреннюю суть интересующего человека.
Удовлетворение потребностей людей
Научившись определять тип личности человека, уже можно составить о нем какое-то представление. Это позволит выяснить, что и когда можно с ним обсуждать. Чтобы выяснить, как понять другого человека, нужно учитывать его эмоции и подстраивать под них свои собственные цели.
Оценка личности без предположений
Многие любят ставить оценки своему собеседнику, даже не попытавшись разобраться в его личных качествах. Такая привычка не только не поможет научиться понимать людей, но и навредит, так как оценочное суждение редко бывает правильным. Недружелюбный на первый взгляд человек может оказаться застенчивым и робким, а злой скрытным или грустным. Чтобы не быть предвзятым, нужно научиться правильно оценивать характер человеческих поступков.
Ценность различий между людьми
Задумываясь о том, как понять людей, нужно не забывать о том, что все они абсолютно разные. И в этом состоит главная ценность каждого по отдельности. Не нужно ждать от них полного понимания и согласия во всем. Действия людей, а также их мысли и поступки могут отличаться и это является нормой. Человек, не понимающий других людей будет считать, что все должны думать так, как думает он. Это никогда не приведет его к искусству понимания их психологии. Для развития необходимо постоянно знакомиться с новыми людьми, узнавать их, ценить их отличия между собой, а также держаться подальше от стереотипов.
Что нужно для понимания других людей
Очень важно всегда пополнять свой круг общения. Для этого необходимо посещать новые места и получать от этого ценный опыт, который поможет в дальнейшем в том, как понимать людей. Психология человека заключается в том, что его развитие напрямую зависит от его стараний. Нужно всегда смотреть новые фильмы, читать книги, а также знать, как живут люди в других странах. Знакомства с различными культурами, ценностями и системами жизни помогут раскрыть кругозор и стать более осведомленным. Нельзя бояться выходить из собственной зоны комфорта. Только новые знания помогут научиться лучше понимать себя о окружающих людей.
Важность сопереживания
Чтобы понять суть человека, нужно научиться смотреть на ситуацию его глазами. Способность сопереживать может помочь разобраться в чувствах и взглядах собеседника. При этом будет совсем не важны различия в убеждениях. Есть люди, которые обладают подобной чуткостью от природы. Однако даже при ее отсутствии сопереживанию можно научиться.
Пытаясь разобраться в сущности людей, важно помнить, что не все человеческие поступки поддаются объяснению. Поэтому не стоит переживать, если понять собеседника никак не получается. Не все в этом мире так просто, и это не является его недостатком.
31 способ понять, что за человек перед вами
Народная мудрость гласит, что чужая душа — потемки. Получается, невозможно понять, что на самом деле стоит за поступками и поведением другого? И да и нет. Вот несколько подсказок, которые помогут разобраться.
Мы мечтаем узнать, что в голове у партнера или друга. Возможно ли это? Можем ли мы понять, что за человек рядом с нами? Обратите внимание на несколько особенностей поведения, которые могут приоткрыть тайну личности близкого.
1. Если человек всегда готов обсудить кого-то из знакомых, причем не в самом радужном ключе, поверьте, он зло сплетничает и о вас у вас за спиной.
2. Если потенциальный партнер говорит, что сейчас не заинтересован в отношениях, стоит отнестись к предупреждению со всей серьезностью. Так он дает понять, что не готов к чему-то большему, по крайней мере, с вами.
3. Если собеседник больше озабочен тем, что написать в автобиографии, чем тем, что о нем расскажут в некрологе, ему важнее то, как окружающие его воспринимают, чем то, как они рядом с ним себя чувствуют здесь и сейчас.
4. Если человек с ходу отвергает критику, даже не пытаясь понять, если ли у претензий основания, можно твердо сказать: они есть.
5. Если собеседник «в шутку» отпускает пассивно-агрессивные комментарии и вам кажется, что, если б не улыбка, его слова звучали бы обидно, он действительно хотел вас задеть.
6. Если старается быть хорошим, только когда ему это удобно и выгодно, значит, он заботится лишь о том, чтобы как можно скорее получить то, что ему надо.
7. Если собеседник мимоходом извиняется за то, что сделал давным-давно, он, скорее всего, неискренен в раскаянии, ведь такой поступок не приносит ничего, кроме формальной «очистки совести».
8. Если партнер в пылу гнева угрожает уйти от вас, но, успокоившись, обещает остаться, он просто хотел причинить вам боль, уходить в его планы не входило.
9. Если человек в спокойном состоянии говорит, что хотел бы уйти, скорее всего, он действительно намеревается это сделать и пытается вас подготовить.
10. Если знакомый умеет искреннее порадоваться успехам других, значит, он уверен в себе и своих решениях.
11. Если ни с того ни с сего резко осуждает других или настроен агрессивно по отношению к ним, у этих людей есть что-то, что ваш знакомый страшно хочет получить, но не может (или думает, что не может).
12. Обращайте внимание на то, как человек относится к себе, когда что-то не получается, — в такие моменты проявляется его истинная сущность.
13. Обращайте внимание и на то, как он относится к другим, когда у него все получается. Это тоже о многом говорит.
14. Внимательно наблюдайте за тем, как собеседник относится к незнакомцам, особенно к тем, кто ничем не может быть ему полезен, — так можно понять, уважает ли он других людей в принципе.
Как больше узнать о характере человека незаметно для него?
Учимся «читать» по внешности: что говорят о человеке его походка, рукопожатие, зубы и ботинки.
Джон Домон адвокат, член коллегии адвокатов Ниццы
После появления сериала «Теория лжи» («Обмани меня»), где главный герой, как живой «детектор лжи», вычисляет преступника по малейшим изменениям мимики или положения тела, многие мечтали так же научиться распознавать эмоции людей с первого взгляда. Пора взяться за уроки!
«Внешний вид человека даст вам намного больше подсказок, чем вы могли бы предположить, при условии, конечно, что вы будете достаточно внимательны», — говорит французский адвокат, автор книги «Как понять и противостоять техникам обмана и манипуляций» Джон Б. Домон.
Осторожное наблюдение можно выполнить, например, в рамках разговора, не возбуждая у собеседника подозрений. Явный осмотр от ног до головы ощущается как завуалированное презрение. И не забывайте, что при физическом анализе то, чего нет, порой так же важно, как и то, что вы увидите.
Источники визуальной информации
Походка и общий вид
«Когда вы планируете идти на встречу, стоит следовать золотому правилу: приходите минут за пятнадцать до намеченного времени и расположитесь в месте, откуда объект не может вас увидеть. Это позволит вам внимательно понаблюдать за ним без его ведома. Возьмем политика, например Саркози. Забавно видеть разницу в языке его тела до и во время интервью — сначала у него нервный тик, и когда начинается интервью, Саркози изо всех сил старается это скрыть. У господина X то же самое. Глядя на то, как он идет на встречу с вами, вы получите столько же информации, сколько во время беседы. Просто два набора полученных данных будут сильно отличаться. В первом случае господин Х ведет себя почти естественно, а во втором он старается произвести на вас впечатление».
«Когда мы изучаем обстановку во время демонстрации, мы знаем очень многое еще до того, как начнется собственно манифестация. Это позволяет нам выявить лидеров, сфотографировать их, оценить их потенциал влияния на своих сторонников, значимость внутренних проблем, если таковые имеются, дефекты их организации» (из разговора автора с бывшим сотрудником службы общей информации полиции).
Мне кажется, что после того как вы прочитаете эти высказывания, больше ничего говорить будет не нужно. Так действуют профессионалы, так что хороший манипулятор начнет свой анализ еще до того, как объект его интереса поймет это. Он начнет свое наблюдение с походки.
Некоторые примеры походки
Свободная, властная походка
Это человек, который не позволяет окружающему отвлекать себя от намеченной цели, который назначил встречу и решительно идет на нее. У него есть конкретная цель: прийти вовремя. Гипотеза: это человек, который способен брать на себя ответственность в довольно многих делах.
Походка равномерная, но человек постоянно поворачивается
Это походка людей, которые глазеют на свою тень, давайте «оправдаем подсудимого за недостатком улик». Гипотеза: либо это немного рассеянный человек, либо у него довольно высокое либидо и он всегда готов к различным любовным приключениям.
Беспечная, несколько медленная походка, человек идет, опустив голову
Гипотеза: объект задумался о чем-то своем, он взволнован, пассивен или плохо себя чувствует.
Нервная походка, бесполезные движения, человек подпрыгивает от малейшего шума
Объект все время пытается встретиться взглядом с другими людьми. Гипотеза: этот человек испытывает стресс или очень напряжен и тревожен.
Когда человек пришел на место встречи, вам надо поприветствовать друг друга. Рукопожатие также предоставляет довольно много информации.
Установление контакта, рукопожатие
Довольно вялое рукопожатие
Гипотеза: усталый, пассивный человек, или, если на встречу пришло несколько людей и вы — единственный, с кем так поздоровались, значит, вы на этой встрече не представляете для объекта никакого интереса.
Рукопожатие, когда человек впивается в вашу руку, как орел в добычу
Гипотеза: он решил сломать вам пальцы, умышленная тактика, социальное проявление конфронтации. Недоверие.
Взяв вас за одну руку, вторую руку человек кладет вам на плечо
Гипотеза: либо объект вас оценивает, либо перед вами другой манипулятор. В обоих случаях впереди вас ждет большое удовольствие от общения с ним.
Человек берет вас за руку двумя руками
Гипотеза: он намерен вас о чем-то попросить, что-то сообщить.
Эти наблюдения, сделанные в самом начале встречи (к тому же вы использовали многие методы из представленных выше, чтобы «просканировать» вашего собеседника), позволят вам понять, соответствует ли поведение, которое вы проанализировали без его ведома, тому, что он демонстрирует вам в дальнейшем.
Если поведение до и после встречи одинаковое, вы должны проверить свои первые наблюдения и можете продолжить анализ. В противном случае становится ясно, что этот человек в достаточной степени вас уважает (как союзника или как противника), чтобы скрывать от вас свое естественное поведение.
«Точно так же, когда вы попрощаетесь, не следует сразу же уходить, но стоит перейти на свой наблюдательный пункт и посмотреть, как будет вести себя этот человек, расставшись с вами. Изменилось ли его поведение? Если да, то как это связано с вашим разговором? Возвратился ли объект к своему привычному поведению? Все это — хлеб насущный для разведчика, менталиста или иллюзиониста — все они собирают информацию без ведома другого человека.
Если вы идете в сопровождении объекта вашего интереса, способ тот же.
Наблюдения за походкой
Человек идет рядом с вами, опустив голову
Гипотеза: его поведение показывает, что он слабый человек или что-то скрывает.
Человек идет в том же ритме, что и вы, глядя вперед прямо перед собой, ничто вокруг его не интересует
Гипотеза: объект взволнован, но не желает это показать. Думает о чем-то своем или концентрируется только на разговоре, возможно, у него доминирует слуховая память.
Человек идет, сунув руки в карманы
Гипотеза: вопреки общепринятому представлению руки, засунутые в карманы, не свидетельствуют об отсутствии уверенности в себе, скорее наоборот. Этот человек расслаблен и принимает наиболее удобную для себя позу.
Человек идет, пытаясь навязать вам свой ритм
Гипотеза: это человек, привыкший доминировать, его интересует только то, что он может от вас получить.
Наблюдение за глазами
Круги под глазами сразу же скажут вам о том, что человек не выспался. Между тем мешки под глазами сообщат намного больше. У некоторых людей синяки под глазами совершенно не связаны с бессонницей, тогда как мешки под глазами заложат своего хозяина с потрохами. Если они «тяжелые» и вдобавок лицо объекта отекшее, чтобы не сказать раздутое, то скорее всего это свидетельствует о приеме одного из двух веществ: алкоголя или марихуаны.
Алкоголизм подтверждается такими узнаваемыми признаками, как запах изо рта, характерный цвет лица и преждевременное старение.
Конечно, покрасневшие глаза могут просто указывать на то, что человек недавно плакал — «это же очевидно, Ватсон».
В любом случае состояние глаз человека сразу же показывает, находится ли он в состоянии стресса, а также принимает он токсичные препараты или нет.
Если человек носит очки, вам обязательно надо обратить на них внимание. Прежде многие люди отказывались носить контактные линзы, считая, что у них для этого слишком чувствительные глаза. То же можно сказать про эпиляцию волос на теле или об инъекциях ботокса.
Наблюдение за зубами
Вследствие дороговизны стоматологических услуг люди, имеющие красивые зубы, происходят из достаточно состоятельной среды, представители которой могут себе это позволить. И напротив, человек с приятной внешностью, у которого нет зуба и который вынужден улыбаться так, чтобы скрыть этот недостаток, явно не имеет денег, чтобы обратиться к стоматологу.
Другое важное указание: какого зуба не хватает? Все зависит от возраста. Давайте возьмем в качестве примера человека лет примерно сорока: естественная эволюция предполагает, что первыми будут выпадать дальние зубы, поскольку они сильнее подвержены риску кариеса или инфекции. Если недостающий или вставленный зуб расположен спереди, вы можете почти наверняка утверждать, что он был потерян в результате несчастного случая, падения или ссоры.
Удивительно ровные зубы указывают, что человек, без сомнения, пользовался в прошлом услугами ортодонта. Это относительно дорогостоящее вмешательство чаще всего выполняется в юности и говорит о финансовых возможностях его родителей. Естественно, черные пятна на зубах свидетельствуют о том, что ваш собеседник — курильщик или был им.
Наблюдение за руками
Местоположение наручных часов очень важно и может дать вам некие знаки, которые, правда, способны навести вас на ложный след, так что не спешите делать преждевременных выводов. Например, классический постулат: человек, который носит часы на правой руке, — левша. Но если вы столкнетесь с аккордеонистом (я знаю, такое случается редко), то знайте, что часы на правой руке будут мешать ему играть. То же самое верно в отношении некоторых других музыкальных инструментов, например, скрипки.
Естественно, чистота ногтей — важная деталь, которую никак нельзя упустить. У человека с маникюром есть средства, чтобы заботиться о нем. Иногда, правда, внешний вид обманчив. Например, певец Серж Гинсбург одевался довольно небрежно, грязно. Но если вы посмотрите снимки, где видны его руки, то убедитесь, что у него есть маникюр. Гинсбург придумал для себя роль — это ни для кого не секрет, но подобные мелкие детали позволяют понять, до какой степени этот человек отличался от того, каким представал перед публикой.
Белые ногти часто являются признаком анемии. Желтые ногти, особенно на указательном и большом пальцах, говорят о том, что человек много курит. Фиолетовый отлив указательного пальца свидетельствует о проблемах с кровообращением. Равно как необычная краснота и холодность рук. Подобные проблемы часто встречаются у женщин. Ногти, усеянные точками, могут свидетельствовать о какой-то форме экземы или псориаза.
Наблюдение за волосами
Естественно, приглядеться к волосам можно только в том случае, если они видны. Все меньше людей в наши дни носят шляпы, так что закрытые волосы могут говорить о желании спрятать плешивость или, конечно, — это стало актуально в последнее время — свидетельствуют о религиозных убеждениях женщины.
Женщины редко прячут свои волосы, если, конечно, от них этого не требует религия. Таким образом, если человек постоянно носит головной убор, это, скорее всего, является признаком плешивости, вызванной болезнью или принимаемыми медикаментами.
Определить, окрашены ли волосы у человека, не важно, мужчины или женщины, можно, сравнив цвет волос с цветом бровей.
Наблюдение за обувью
Многие люди, которые внимательно следят за своим внешним видом, как ни парадоксально, пренебрегают обувью. Главным образом мужчины. Поэтому, если вы видите хорошо одетого мужчину с тщательно подобранной и ухоженной обувью, знайте, что он посвящает довольно значительную часть своего времени созданию безукоризненного образа. Особенно если задняя часть каблуков не стоптана. О них среднестатистические мужчины забывают чаще всего.
Состояние каблуков женщины сразу же даст вам ценную информацию о ее финансовом положении, потому что каблуки быстрее всего снашиваются при носке, кожа на них портится от любой, даже самой мелкой царапины. Женщинам намного труднее содержать обувь в порядке и значительно дороже.
В наши дни все больше женщин носят обувь на низком каблуке, чтобы разгрузить ноги, но мода на высокий каблук быстро возвращается, поэтому не лишайте себя материала для анализа.