Как узнать баланс райффайзенбанк
Как узнать баланс карты Райффайзен
Вопрос об остатке средств на карте встает у владельцев часто. Заботясь об улучшении условий обслуживания своих клиентов, Райффайзенбанк предоставил несколько вариантов узнать баланс карты. Каждый держатель сам выбирает наиболее приемлемый для него способ.
Через смс
Райффайзенбанк предлагает подключение к имеющемуся счету услуги «СМС-уведомления». Такой сервис позволяет проконтролировать в любое время остаток по карте или счету, а также уточнять последние проведенные транзакции. Активировать эту услугу несложно. Сделать это можно следующим образом:
Услуга СМС-уведомления платная и составляет 60 рублей в месяц.
Если вы пользуетесь сервисом СМС-уведомления, то легко сможете проверить баланс карты Райффайзен. Для этого, вам нужно отправить Sms на номер 7722, содержащую фразу «Баланс ХХХХ», где ХХХХ –обозначает последние 4 цифры лицевой стороны карты.
С перечнем команд, используемых для смс-обращений в банк, можно ознакомиться на сайте Райффайзен.
В целях конфиденциальности и безопасности данных:
Вы можете в любой момент оперативно получить данные о карточном счете.
Онлайн-банкинг
Интернет-банк широко используется клиентами. Среди операций по безналичным платежам, в нем всегда можно увидеть баланс счета. Чтобы посмотреть остаток:
1. войдите в личный кабинет на сайте Райффайзенбанка, используя выданные логин и пароль
2. выберете счет (карту) и при входе в нее виден остаток
Абонплата за пользование R-Connectом не берется. От клиента нужен интернет и компьютер для входа.
Мобильное приложение R-Connect
Иметь мобильную версию интернет-банка R-Mobile удобно. Услуга бесплатная, без абонентской платы. Ставится приложение на смартфон через PlayМаркет или App Store. Но для подключения активных счетов нужно оставить в банке заявление.
Через банкомат или терминал
Райффайзенбанк по всей территории страны имеет сеть собственных банкоматов и платежных терминалов. Вставив карту, можно посмотреть остаток нажав на функцию Состояние счета или Запрос остатка. При необходимости, можете распечатать чек с вашим балансом. К тому же с банками-партнерами, такими как Альфа-Банк, Уралсиб, Промсвязь, установлена договоренность на обслуживание карт, эмитируемых Райффайзеном, без дополнительной комиссии. Поэтому каждому владельцу рекомендуется знать о ближайших платежных устройствах самообслуживания. Адреса можно взять в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте банка.
Через Райффайзен Телеинфо
Райффайзен Телеинфо – это круглосуточная система доступа к счетам посредством речевого информатора. Для соединения с голосовым сервисом, нужно позвонить по телефону, указанному для вашего города на официальном сайте Райффайзенбанка. Следуя подсказкам, выполнить действия по авторизации и нужной операции.
В отделении банка
Звонок на горячую линию
Существует достаточно вариантов, чтобы узнать баланс на карте. Круглосуточная поддержка и использование современных методов банков, позволяет клиентам отслеживать остатки по счетам в online-режиме. А какой способ лучше — решать вам, ведь это зависит от ваших возможностей к дистанционным доступам в системе.
7 способов как узнать баланс карты Райффайзенбанк
Технологии развиваются крайне быстро, мы уже не можем представить свою жизнь без некоторых технологических решений. Банковские организации также стремятся внедрять новые возможности для своих клиентов и Райффайзенбанк не исключение. Даже в таком простом действии как узнать баланс карты, у клиентов Райффайзен имеется выбор из 7 способов.
Визит в отделение
Наиболее долгий и неудобный способ — лично прийти в отделение. Так как это требует больших временных затрат на проезд и ожидание в очереди, то исключительно за узнаванием баланса ехать в отделение нет смысла. Но в случае, если человек пришел по какому-либо другому делу, то можно заодно проверить и счет карты.
Устройство самообслуживания
Так как банк имеет крупную сеть банкоматов и терминалов, то одним из наиболее популярных способов быстро узнать баланс является запрос в подобном устройстве.
Для вывода на экран баланса, нужно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Состояние счета». Устройства Райффайзенбанка не взимают комиссию за запрос баланса. Также не берут дополнительных денег и банки-партнеры, список которых регулярно обновляется на сайте банка.
Услуга SMS-информирования подключается как в офисе банка, так и через мобильное приложение. После подключения владельцу карты становится доступна отправка запросов на короткий номер. Для получения информации по карт-счету нужно отправить СМС на номер 7722 с текстом «Баланс XXXX», где ХХХХ – последние 4 цифры с лицевой стороны карты. Запрошенная информация приходит в ответном сообщении через несколько секунд.
Минусом данного способа является то, что он не бесплатен. Однако в некоторых случаях банк может объявлять акционные предложения, в которые входит бесплатный период данной услуги.
Рекомендуется быть очень внимательным перед отправкой СМС:
Узнать баланс карты Райффайзен через СМС просто, так как это можно сделать отовсюду, где есть мобильная связь.
Интернет-банкинг
При наличии у клиента банка интернета, многие вопросы можно решить через личный кабинет на сайте, включая просмотр баланса и оплаты услуг. Система Райффайзенбанка требует регистрации, поэтому для получения доступа к балансу счета, пользователю нужно сделать несколько шагов:
В дальнейшем рекомендуется придумать постоянные сложные логин с паролем, так как это значительно повышает уровень безопасности аккаунта. В случае, если к нему получат доступ третьи лица, владелец карты может полностью лишиться средств на счету.
Приложение
Приложение банка носит название R-Connect и создано, чтобы клиент имел возможность получать доступ к своим финансам вдали как от отделений, так и от компьютера. Интерфейс практически идентичен личному кабинету.
Для входа потребуются те же логин и пароль, при помощи которых выполняется вход в интернет-банк. Далее в основном окне приложения будет виден баланс всех подключенных к сервису карточек.
Чтобы не вводить постоянно длинные и сложные логин и пароль, пользователь может придумать ПИН-код из четырех цифр, который даст быстрый доступ. Необходимо следить за тем, чтобы этот код не попал в руки посторонних.
Телеинфо
Это автоматическая система, предоставляющая клиентам Райффайзенбанка постоянный доступ к данным карт-счета через автоответчик. Чтобы воспользоваться ей, необходимо набрать номер 8-800-700-17-17, после чего следовать указаниям автоинформатора. После подтверждения личности автоответчик выдаст информацию о балансе карты.
Горячая линия
Горячая линия в качестве способа информирования о балансе подойдет тем, кто предпочитает общаться с живым оператором, а не автоответчиком. Для соединения с ней нужно позвонить по номеру на сайте, в разделе «Поддержка». Звонок не будет стоить денег, но придется назвать номер счета, паспортные данные и секретное слово, которое вы придумали при заказе карты. Без этой информации оператор не сможет подтвердить личность владельца карты и сообщить ему баланс.
Банк предлагает множество способов быстро узнать баланс и среди них можно выбрать как более быстрый с подключением к интернету, так и требующий больше времени, но доступный всем клиентам. Какой из них будет предпочтителен индивидуально конкретному человеку — решать только ему.
Как проверить баланс карты Райффайзенбанка
В собственных банкоматах баланс Райффайзен предоставляет бесплатно. Для этого предусмотрена операция «Запрос остатка».
Также бесплатно остаток можно получить в банкоматах банков – партнеров. Их перечень приведен на официальном сайте Райффайзенбанка.
Получение остатка при помощи Райффайзен онлайн сервисов
Авторизация в системе интернет банкинга Р-Коннект производится путем указания логина (имя пользователя), пароля и капчи (буквенно-числовой код, который каждый раз заново формируется на форме ввода данных).
После входа в систему необходимо:
2. На экране появится перечень используемых вами «пластиков». В составе данных указан баланс (также приведены валюта, дата открытия и срок действия карты).
Р-Коннект применяется для дистанционного управления картами посредством персонального компьютера.
Р-Коннект доступен благодаря любому интернет браузеру, корректно поддерживающему JavaScript сценарии. Программа Р-Мобиле должна быть установлена заранее на телефоне, работающем под управлением операционных систем iOS или Android.
Если остаток необходимо получить с мобильного телефона, то аналогичные действия следует совершить при помощи программного средства Р-Мобиле.
Использование SMS-уведомлений
Баланс карты Райффайзенбанка можно получить при помощи SMS-уведомлений. Порядок действий:
Учтите:
Подключиться к системе SMS-уведомлений можно при помощи Р-Коннект (раздел SMS-уведомления) или Р-Мобиле (раздел SMS-информирование). Для этого вам необходимо:
Остаток на карте предоставляется двумя телефонными сервисами – Информационный Центр и Телеинфо.
При звонке в Информационный Центр, консультант банка сообщит необходимые данные. Предварительно он запросит ваши параметры идентификации.
Телеинфо – полностью автоматизированная система доступа. Телефон используется в качестве терминала. Сотрудники банка не задействованы.
Порядок действий:
*Для ряда городов России выделены местные номера дозвона.
Предусмотрены два федеральных номера для:
Номера телефонов приведены на официальном сайте банка.
Советы
Как проверить баланс на карте «Райффайзен»
Содержание статьи
Способы проверки баланса карты Райффайзенбанка
Проверить баланс можно, посетив одно из отделений банка, либо выбрав в банкомате опцию «Запрос остатка». Полный перечень отделений и адреса расположения банкоматов находится на сайте Райффайзенбанка.
Дистанционные способами проверки баланса карт являются наиболее удобными. Райффайзенбанк предлагает 5 различных способов проверки баланса, которые не предполагают личного визита в отделение банка.
Через справочно-информационный центр
Держатели карт Райффайзенбанка всегда могут узнать доступный баланс по карте, обратившись в справочно-информационный центр банка (Службу Информационной поддержки клиентов). Сервис позволяет также получить последнюю информацию о совершенных транзакциях с использованием карты и заблокировать карту при попадании ее в руки мошенников или в случае утери. Жителям Москвы необходимо позвонить по телефону 8(495)721-91-00, для регионов предусмотрен бесплатный номер 8(800)700-91-00.
Через Райффайзен Телеинфо
Система Райффайзен Телеинфо позволяет узнать баланс по карте без соединения с оператором посредством системы голосового меню. Это круглосуточная система доступа к счетам картам. В сервисе можно также заблокировать карту, получить пин-код, узнать задолженность по кредитке.
Через смс-уведомления
Для получения информации об актуальном балансе посредством смс нужно на номер 7234 отправить тест «Баланс ****». Вместо звездочек указываются последние четыре цифры карты. Услуга доступна только для тех, у кого подключен сервис «смс-уведомления». Подключение возможно через интернет-банк, контактный центр или непосредственно в отделении банка.
Если состояние баланса вызвало у вас недоумение, смс-запросы позволяют получить перечень последних пяти транзакций. Для этого необходимо отправить запрос «Выписка ****».
Через интернет-банк или мобильный банк
Интернет-банк Райффайзенбанка обладает широким функционалом и позволяет не только узнавать доступный баланс в любое время, но и оплачивать товары и услуги, переводить средства и пр. Для получения доступа к онлайн банкингу R-Connect необходимо зарегистрироваться в системе в офисе банка. Вход осуществляется на странице connect.raiffeisen.ru.
Также у онлайн-банка есть мобильная PDA-версия сайта, которая предназначена для владельцев смартфонов. Она обладает схожим функционалом. Для доступа к мобильному банку нужно скачать приложение на свой телефон.
В Райффайзенбанке можно получать ежемесячные банковские выписки. Данная услуга является бесплатной и направляется клиентам по почте либо на электронный адрес.
7 способов узнать баланс карты Райффайзен |
Контроль над личными финансами основан на оперативном получении информации о сумме средств на банковских счетах. Каждому пользователю необходимо знать несколько способов, как узнать баланс карты Райффайзен банка, чтобы быть в курсе финансовой ситуации при любых обстоятельствах.
В финансовую компанию внедрены системы проверки денег на счетах через онлайн-банкинг, с помощью телефонных SMS или через устройства самообслуживания
Дистанционные варианты проверки баланса на счетах Райффайзен
Наиболее удобным вариантом проверки остатка денег на банковских счетах являются:
Используя дистанционные каналы связи с банком, клиент экономит время и получает достоверные данные о движении денежных средств и их остатке в режиме реального времени.
С помощью интернет-банкинга
Интернет-сервис Райффайзенбанка предоставляется бесплатно всем держателям карточек кредитной организации.
Справка. Данные для входа в систему распечатываются в инфокиоске банка или предоставляются специалистами колл-центра по номеру 8-800-700-9100.
Вход в сервис осуществляется по ссылке.
Войти можно без сгенерированного логина и пароля, используя данные карточки и СМС-код для подтверждения операции.
Данные о балансе карточек расположены в вертикальном меню, которое находится в левой части экрана, в разделе «Карты».
Платежные инструменты Райффайзен банка по умолчанию добавлены в избранные банковские продукты, поэтому состояние счета видно на главном экране программе.
Если данных по карте в «Избранном» нет, то их легко добавить, чтобы в дальнейшем получать сведения о количестве средств на счетах при входе в интернет-банкинг.
Кроме баланса каждого платежного инструмента через программу «Райффайзен-онлайн-банк» контролируются операции по счетам, остаток средств по вкладам и текущая задолженность по кредитам в Райффайзенбанке.
С помощью приложения для смартфонов
Программа Райффайзен-Онлайн доступна для установки на смартфоны и планшеты. Приложение бесплатно скачивается из интернет-магазинов AppStore и GooglePlay.
Комиссии за обслуживание не взимается.
Для авторизации используется логин и пароль или данные карточки.
Баланс пластика доступен на главной странице или в разделе «Карты» из основного меню.
На экране отражаются все карточные продукты клиента и остаток в валюте счета, в котором отрыта карта.
Система СМС-оповещения
Опцию СМС-информирования об операциях с карточкой необходимо подключать дополнительно.
Это можно сделать в отделениях кредитной организации, через интернет-банкинг, в колл-центре или на интернет-портале Райффайзенбанка.
Пользователю необходимо вести реквизиты карты, включая CVC-код и цифры телефона.
Важно! Для пакетов «Оптимальный» и «Зарплатный» (карты VISA Classic, MasterCard Standard, МИР) за услугу взимается комиссия в сумме 60 рублей каждый месяц. Для тарифов «Золотой» (MasterCard Gold), «Премиум Директ» (VISA Platinum, MasterCard World Black) и «Премиальный» (VISA Platinum, MasterCard World Black) стоимость SMS-оповещения включена в пакет и дополнительных расходов не требует.
Для просмотра остатка средств на пластике через СМС нужно отправить запрос на номер 7722, в котором написать: «баланс[пробел]1111», где 1111 – последние 4 цифры из номера платежного инструмента.
Для звонков из-за границы необходимо использовать номер +7-903-767-6965. В ответ по СМС придет ответ с остатком денежных средств на конкретной карточке в настоящее время.
При активированном сервисе SMS-оповещения пользователю приходят сообщения о каждой операции с картой.
В тексте СМС есть не только информация об операции, но и остаток средств после ее совершения. Поэтому владельцу карты, чтобы узнать баланс, достаточно открыть последнее сообщение от Райффайзенбанка.
Альтернативные варианты узнать количество денег на карте Райффайзен
В ситуации, когда интернет недоступен, а за услугу СМС-оповещения платить нет желания, узнать остаток по пластиковой карточке можно в банкомате, офисе финансовой компании или по телефону колл-центра банка. Каждый способ имеет свои нюансы.
В терминалах самообслуживания
Информацию об актуальном остатке на счете выдаст банкомат или инфокиоск любого банка, но в устройствах Райффайзенбанка услуга будет бесплатной, а за сервис в терминалах других кредитных организаций придется заплатить.
Внимание! Для совершения операции потребуется карта.
Платежный инструмент нужно вставить в банкомат или инфокиоск и ввести ПИН-код, затем в меню доступных операций выбрать раздел «Состояние счета», «Узнать остаток» или «Баланс карты».
Величина сбережений на карточке появятся на экране или распечатается в чеке.
С помощью опции Теле-инфо
Теле-инфо в кредитной организации работает с 2009 года. Система информирует клиентов о состоянии счета, задолженности по кредиту, последним действиям с картой и курсам валют.
Чтобы получить доступ к сервису, следует написать заявление на подключение к услуге в подразделении кредитной организации.
Авторизация сервиса происходит по уникальному персональному идентификационному коду (ПИК), который выдают при заключении договора.
Оперировать системой можно через кнопочный телефон с тоновым набором.
В подразделениях кредитной орагнизации
Проверить баланс карты Райффайзен можно в офисах кредитной организации, которые работают с физическими лицами.
Звонок на горячую линию
Служба поддержки Райффайзенбанка работает в режиме 24/7. Каждый держатель карточки может позвонить на телефон 8-800-700-9100 для звонков из РФ и по номеру +7 495-721-9100 для звонков из-за границы.
Оператору необходимо сообщить номер карточки и кодовое слово; данные можно ввести в автоматическом режиме, после чего система предоставит данные о состоянии счета. Чтобы избежать затруднений, лучше звонить с телефона, привязанного к карточке, по которой требуется информация.