Как узнать аэрофлот бонусы
Как можно узнать свой номер участника Аэрофлот Бонус
Система бонусов от авиалиний России «Аэрофлот» помогает накапливать мили за все полеты постоянными рейсами организации и ее партнеров. У людей зачастую появляются вопросы по накоплению и применению бонусов.
Способы проверки номера участника программы Аэрофлот Бонус
Как узнать номер участника Аэрофлот Бонус? Для того, чтобы увидеть номерной знак счета участника в программе, можно применить личный кабинет на официальном сайте организации, в Бонусном разделе.
В качестве логина можно применить свой номер карточки, адрес электронной почты и подтвержденный телефон, а для восстановления пароля или чтобы проверить номер карты, можно применить определенный функционал, находящийся там же.
ВАЖНО! Когда карта участвующего в программе лояльности «Аэрофлот Бонус» выходит из строя, была утеряна или вовсе не дошла до собственного владельца при первом отправлении, реально заказывать дубликат.
Запрос за его изготовление станет отправляться на электронную почту компании или за счет формы обратной связи на портале. В заявке требуется указывать адрес доставки дубликата и причину его заказа.
Если в течение 2 дней участник не произвел регистрацию, на собственном счету ни одного полета постоянными рейсами организации или ее партнеров, то мили, которые он не успевает применять, сгорают. Мили за приобретение продуктов и получение сервисов от партнеров Бонусной программы не будут приниматься во внимание.
Личный кабинет на официальном сайте программы
Для регистрации требуется:
В последующем можно зайти в ЛК, применяя номерной знак участника программы и pin-код, обозначенный при регистрировании учетной записи, и посмотреть начисление миль за полеты, стоимость билетов и многое другое.
Горячая линия Аэрофлот
Имеется «горячая линия», которая выделяется специально для программной услуги, осуществив звонок на которую по номеру 8 (495) 223-5555 реально спросить интересующую информацию.
Таким образом, программа «Аэрофлот Бонус» будет выступать маркетинговым инструментом, который направляется на сохранение и расширение базы клиентов. Для этого и запустили функцию совместной карты Visa Аэрофлот от Сбербанка.
Для более результативного продвижения собственных услуг к участию в программе будет привлекаться обширный круг партнеров авиационной компании, среди которых перевозчики из России и заграницы – члены альянса Sky Team, ретейлеры, сети ресторанов и гостиниц. Для вступления в ряды участников требуется грамотно заполнить анкету на официальном портале авиационного перевозчика или ее вариант в виде бумаги на борту самолета.
СПРАВКА! Помимо этого, для людей, часто использующих телефон или планшет, создано приложение. Многофункциональное приложение помогает применить разные сервисы компании вплоть до просмотра количества миль на премиальном билете, среди которых и имеется программа лояльности. Также реально оформить премиальное повышение статуса.
Введение личного pin-кода доступно в процедуре онлайн-регистрирования, в ситуации его потери требуется кликнуть по ссылке «Восстановление пароля» для обретения нового. Если это нужно, в ЛК всегда реально поменять пароль.
Как проверить количество миль программы Аэрофлот Бонус
Программа лояльности «Аэрофлота» позволяет обменивать бонусные мили на бесплатные перелет, повышение класса обслуживания или на покупку товаров, услуг у партнеров. Проверить количество милей можно через личный кабинет на сайте, если карта получена у самой авиакомпании. При приобретении карточек у банков-партнеров необходимо заходить в ЛК или мобильный банк. Разберем подробнее, как узнать количество миль Аэрофлот Бонус.
Как посмотреть мили через личный кабинет авиакомпании
Посмотреть бонусы Аэрофлота при наличии карты авиакомпании можно следующими способами:
Помимо количества начисленных авиамиль, в личном кабинете и через мобильное приложение можно посмотреть детализацию, срок действия бонусов и возможные способы их реализации.
Как посмотреть бонусы по карам от партнерских банков
Партнеры среди кредитных организаций постоянно пополняются. На 2021 год среди банков представлены: Сбербанк, АльфаБанк, СитиБанк, СМП, Открытие и Газпромбанк. Они предлагают кредитные и дебетовые карты, на которые начисляются бонусные мили за покупки в разных магазинах или оплату услуг. Условия начисления баллов зависит от выбранной карты и банка.
Посмотреть количество начисленных миль можно следующими способами:
Также как и с карами от самой авиакомпании, получить детализацию по начисленным и потраченным милям можно только через личный кабинет. По телефону полная информация не предоставляется.
Как можно потратить мили
Начисленные мили необходимо использовать в течение определенного времени – до 2 лет с момента первого начисления. Если за это время не израсходовать бонусы, они просто сгорят.
К основным вариантам использования миль относят:
Клиентам, которые летают редко и не собирают более 10 тыс. миль за год или два, можно передать бонусы другим участникам программы. Для этого нужно посмотреть количество миль «Аэрофлот Бонус», убедиться, что есть сумма кратная 500, и перевести бонусы знакомым. Но за операции снимается комиссия.
Как еще потратить мили
При наличии карты от Сбербанка можно обменять авиамили на бонусы «Спасибо». Срок действия акции необходимо уточнить у кредитной организации. Или можно продать авиамили через наш сервис Smiles. Для этого достаточно узнать, сколько есть свободных миль, и обратиться к нашим менеджерам через сайт, форму обратной связи или по телефону +7 (800) 707-16-01.
Бонусная карта Аэрофлот
Каждый, кто пользуется услугами авиакомпании, может стать участником программы лояльности. Зачем нужна бонусная карта Аэрофлот, как ее завести и какие выгоды она обеспечивает?
Что дает бонусная карта Аэрофлота?
Авиакомпания дает возможность участникам накапливать бонусы двух категорий:
Дополнительно увеличивают счет:
Не совершая регулярных перелетов, участники рискуют потерять накопленные квалификационные баллы – через 2 года они сгорают.
Накопленные бонусы обоих типов можно расходовать на:
Как завести
Получить карточку имеют возможность как граждане РФ, так и иностранцы. Для пассажиров возрастом от 2 лет разработана отдельная версия программы – Бонус Юниор. Регистрацию осуществляют родители (опекуны) по своему документу или по свидетельству о рождении ребенка. Они же контролируют активность заведенного счета. С момента достижения участником 12 лет все накопленные премиальные баллы переходят на «взрослую» ступень.
Прежде чем зарегистрировать бонусную карту Аэрофлот, стоит ознакомиться с основными правилами, согласно которым участие в программе:
Временная карта и регистрация
Как получить бонусную карту? Временная ее версия по запросу предоставляется непосредственно на борту авиалайнера или в офисе авиаперевозчика. Полученный номер бонусной карты Аэрофлот затем стоит указать при регистрации в программе лояльности. Должны быть заполнены все поля, включая электронный адрес, на который отправляется ссылка для подтверждения. Активируется услуга СМС-информирования. При отсутствии временной карты номер присваивается при прохождении регистрации. Впоследствии он и придуманный участником пароль становятся «ключом» для входа в личный кабинет.
Постоянная карта
Выполненную из пластика, а не отпечатанную на листе А4 карту можно получить только после накопления 2 000 баллов на личном счете. Чтобы она была изготовлена и выслана на указанный при регистрации адрес, необходимо оформить заявку, отправив ее на электронный адрес bonus@aeroflot.ru или через форму обратной связи.
Изготовление/доставка занимают в среднем 3 недели с момента оформления заявки. Если карта не придет по адресу через 8 недель, то придется отправить повторный запрос, указав причину обращения.
При выявлении каких-либо нарушений со стороны участника, авиакомпания имеет право ликвидировать счет, уведомив по электронной почте о прекращении участия.
Элитный клуб
По мере накопления на счету квалификационных миль/полетных сегментов участник получает возможность переходить на более высокие уровни – оформляются Серебряная, Золотая, Платиновая карточки. Элитный клуб дарит дополнительные привилегии – от приоритетного обслуживания в кассах до выделенной телефонной линии и ускоренного прохождения паспортного контроля.
Совместные карты
Партнерами авиакомпании являются банки, предлагающие оформить совместные карточки. Держатели получают возможность накапливать мили при совершении безналичных расчетов в магазинах и сервисных предприятиях. Наиболее крупным партнером Аэрофлота является Сбербанк – оформляются Visa Classic, Gold, Signature. Также с авиакомпанией сотрудничают Ситибанк, СМП банк, Альфа-банк. Помимо бонусов от банка участник накапливает мили и по стандартным правилам программы.
Чтобы получить в свое распоряжение совместную бонусную карту Аэрофлот Бонус, достаточно обратиться в отделение выбранного банка или оформить онлайн-заявку. Авиакомпания рассматривает поступившее заявление на протяжении 3 дней. Изготовление/доставка занимают от нескольких дней до 3 недель (срок зависит от сопутствующих обстоятельств, а также от населенного пункта).
Как узнать номер участника?
Номер можно узнать, воспользовавшись сайтом – в качестве логина используются номер телефона (если он прошел проверку) или электронная почта (на выбор). Также его удастся узнать, позвонив по телефону +7 (495) 223-5555, воспользовавшись формой обратной связи или заглянув в письмо, пришедшее на электронную почту после регистрации. Если забыт пароль, то его можно восстановить, перейдя по ссылке под формой.
Как проверить баланс
Информацию о балансе бонусов авиакомпания рассылает по итогам каждого года. Текущие данные можно увидеть в своем личном кабинете или узнать, позвонив по телефону 8 (800) 444-55-55 (необходимо сообщить паспортные данные и номер карты Аэрофлот Бонус). Потенциальные начисления удастся подсчитать, воспользовавшись калькулятором миль на сайте.
Накопленные на карте Аэрофлот бонусные мили можно продать и купить – наш ресурс предлагает выгодные условия. Риск блокировки бонусного счета отсутствует. Можно выбрать удобный вариант оплаты.
Сбербанк «Аэрофлот Бонус» – начисление миль
Сбербанк – один из партнеров программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Начисление миль происходит за производимые безналичные платежи. Банк предлагает 3 формата карт Visa «Аэрофлот»: Classic, Gold, Signature. Условия начисления бонусов едины, отличается количество баллов и объем доступных опций.
Пример условий по карте Сбербанк Аэрофлот Signature
Как Сбербанк начисляет мили?
Баллы начисляются при совершении безналичных расчетов. Держатель может оплачивать различные товары и услуги в точках торговли и сервисных предприятиях, в том числе – через Интернет или по реквизитам (без предъявления карточки).
Важно! К одному счету может быть открыто несколько карт – с каждой из них будут идти поступления.
Не приносят выгоды следующие операции:
Как начисляются мили на карту Сбербанк по программе «Аэрофлот Бонус»?
Объем поступлений зависит от ее класса и привязан к валюте, в которой открыт счет. На 1 доллар (евро)/60 рублей поступает:
При проведении рекламных компаний количество баллов может быть увеличено.
Важно! При тратах менее 1 доллара (евро)/60 рублей баллы не начисляются (они не дробятся). При проведении расчетов сумма платежа округляется в меньшую сторону (например, при оплате с помощью Visa Classic 659 руб. будет насчитано 10, а не 11 баллов).
Приветственные мили по программе «Аэрофлот Бонус» на карту Сбербанк?
Приветственные баллы поступают после первой транзакции (после обработки операции банком), а не сразу после открытия счета. Для Classic размер составляет 500 единиц, для Gold и Signature – 1 000 единиц. Если в один день клиент банка оформляет несколько карт Visa, то приветственные бонусы поступают только на ту из них, которая будет зарегистрирована в программе первой.
Согласно установленному банком порядку начисления миль «Аэрофлот Бонус» Сбербанк, предусматривается списание бонусных единиц в случае, если происходит возврат товара или баллы зачислены ошибочно. Если баллов недостаточно, то разница списывается в следующих месяцах вплоть до полного погашения.
В соответствии с правилами Сбербанка, начисление миль происходит в течение 10 дней после окончания отчетного месяца. Сведения о тратах предоставляет банк. Если какой-либо из платежей не был засчитан, то стоит обратиться в ближайшее отделение для выяснения причины и устранения ошибки.
Как узнать количество миль «Аэрофлот Бонус» Сбербанк?
Чтобы узнать, сколько бонусов поступило на счет, можно:
Также примерное количество миль удастся увидеть на страницах сайта Сбербанка, посвященных картам Classic, Gold, Signature – калькулятор показывает размер поступлений при определенном объеме ежемесячных трат.
Регистрация в программе
Для открытия любого вида совместных с авиакомпанией карт Сбербанка, необходимо заполнить онлайн-заявку или обратиться в отделение банка. Если уже осуществлена регистрация в «Аэрофлот Бонус», то нужно сообщить номер участника и удостовериться, что сведения внесены сотрудником банка верно.
При отсутствии регистрации номер присваивается в процессе оформления карточного счета. В этом случае нужно будет активировать личный кабинет на сайте авиаперевозчика, введя цифры и заполнив все необходимые поля. На электронную почту высылается ссылка для подтверждения. Затем для входа в личный кабинет нужно будет использовать пароль и номер карты. Там можно проверить мили, поступившие на Виза Сбербанк.
Важно! На рассмотрение заявления и изготовление банковской карты уходит от нескольких дней до 2-3 недель (в зависимости от населенного пункта и особенностей ситуации). Получить ее можно в отделении банка (нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность).
Особенности карт Сбербанк «Аэрофлот Бонус»
Основная особенность – взаимодействие между банком и авиаперевозчиком. Мили, начисленные на карту, можно тратить на:
Объем возможностей банковской карты зависит от ее класса – чем он выше, тем больше опций предлагает банк.
Как начисляются мили «Аэрофлот Бонус» от Сбербанка и как посмотреть их остаток? Уточнить информацию при возникновении непредвиденных затруднений можно, обратившись в колл-центр авиаперевозчика. Как показывает практика, даже по самой «прибыльной» карточке Visa Signature при ежемесячных тратах в 30 000 руб. за год удастся накопить всего 13 000 бонусных единиц. Чаще всего этого недостаточно для покрытия стоимости перелета. К тому же не всегда покупка билетов за бонусы себя оправдывает – сборы оплачиваются деньгами. В большинстве случаев продажа миль становится наиболее выгодным решением – наш сервис создает все условия для совершения сделки.
Как зарегистрировать мили Аэрофлот
Участие в бонусной программе крупнейшей российской авиакомпании позволяет каждому путешественнику накапливать «небесную валюту» и тратить ее на различные премии. Как зарегистрировать мили Аэрофлот? Первый этап посвящается регистрации в самой программе – без этого не получится стать ее полноправным участником.
Регистрация в программе
Завести Личный кабинет на сайте Аэрофлот имеет право каждый, кто пользуется услугами авиакомпании. Сделать это можно:
Для начала необходимо перейти на вкладку регистрации нового пользователя, заполнить поля, придумать пароль и указать ответ на секретный вопрос. После получения ссылки (она высылается на электронную почту), нужно войти в систему, ввести свою фамилию и номер – он будет закреплен за Личным кабинетом. По такому же алгоритму стоит действовать, собираясь зарегистрировать временную или совместную карту Аэрофлот мили, только в этом случае номер известен еще до прохождения процедуры и его нужно ввести в соответствующее поле.
Начисление авиамиль
После регистрации на сайте предоставляется 500 приветственных бонусов. Чтобы в дальнейшем получать квалификационные баллы, достаточно при бронировании/покупке билета сообщать свой номер или предъявлять карточку (временную или постоянную – последняя высылается по запросу после накопления на счету участника 2 000 ед.). В этом случае баллы автоматически зачисляются на счет. Если они по каким-либо причинам не поступили в течение 10 дней, то придется восстановить их самостоятельно через Личный кабинет.
Квалификационные баллы влияют на статус – программой предусмотрена возможность участия в элитном клубе (оформляются Серебряная, Золотая, Платиновая карты). Подсчет ведется на протяжении календарного года.
При оплате товаров/услуг партнеров компании также необходимо предъявлять карту (сообщать номер). Начисляются неквалификационные авиамили, не влияющие на статус. И квалификационные, и неквалификационные бонусы можно тратить на получение премий.
Как зарегистрировать мили Аэрофлот после полета?
Вопрос о регистрации авиамиль возникает если:
Если не зарегистрированы мили за перелет, то внести информацию о нем можно через 2 недели после его совершения (предельный срок – 3 месяца). В случае с рейсами, совершаемыми Аэрофлотом, удобнее всего воспользоваться Личным кабинетом (раздел «Начисление миль»). Регистрация возможна:
В 10-дневный срок баллы должны появиться на счете, если автоматическое зачисление не произошло по каким-либо причинам, и в 5-дневный – если участник не предъявил карту до выполнения рейса.
Можно также воспользоваться Обратной связью (необходимо оформить заявление, предоставить полетную документацию) – срок решения вопроса в данном случае составляет до 30 дней. Для восстановления баллов за перелеты, совершенные рейсами членов альянса Skyteam, заявление и полетная документация отправляются на адрес Аэрофлот Бонус.
Каждый новый участник имеет возможность «задним числом» зарегистрировать рейсы, которые он совершил до вступления в программу. Учитывается период, равный 6 месяцам. Получить баллы удастся, если перелеты совершены по подходящим тарифам, а запрос сформирован не позже, чем через 3 месяца после присоединения к программе лояльности.
Не начисляются авиамили за премиальные билеты, чартерные рейсы, а также перелеты, совершаемые по специальным тарифам.
Придется предоставить маршрутную квитанцию/бумажный билет, а также посадочный талон (оригиналы и копии). При отсутствии полетной документации нет гарантии, что мили будут восстановлены.
Регистрация баллов за услуги/товары партнеров
Как зарегистрировать мили Аэрофлот Бонус за услуги/товары Партнеров? Бонусы автоматически появятся на счету участника, если он предъявил карту/сообщил номер до совершения покупки (оплаты услуг). Срок зачисления составляет 60 дней. Если в течение этого времени счет не пополнен или карточка изначально не была предъявлена, то зарегистрировать бонусы можно на протяжении 12 месяцев с момента оформления платежного документа – чек вместе с заявлением должны быть отправлены на адрес авиаперевозчика.
Если баллы не зачислены за безналичные платежи, совершенные с помощью совместной карты, то для выяснения вопроса и их регистрации нужно обратиться в ближайшее отделение банка.
Неиспользованные бонусные единицы сгорают на счету, если в течение 2 лет не возникло необходимости в совершении перелета или был выбран тариф, не участвующий в начислении авиамиль. Чтобы не потерять своей выгоды, можно заблаговременно продать излишек бонусных единиц. Наш сервис поможет в купле-продаже миль. Отсутствует риск блокировки бонусного счета в программе лояльности, предлагаются удобные варианты оплаты.