Как установить администратора сайта
Администраторы доменных имен как ответчики в доменных спорах
Ведущий юрисконсульт ООО «ЯНДЕКС»
специально для ГАРАНТ.РУ
Для тех, кто внимательно следит за судебными делами по доменным спорам в российских арбитражных судах, давно не вызывают удивление следующие моменты:
Поскольку количество доменных споров не уменьшается, а физические лица все также продолжат быть привлеченными к участию по делам такой категории, предлагаю разобраться, когда и за какие действия человек может быть привлечен к ответственности в делах по доменным спорам.
Немного терминологии
Вначале давайте определимся с терминологией данного материала. В отечественной судебной практике уже дано определение, кого признавать администратором доменного имени:
Таким образом, администратором домена может быть физическое лицо, ИП или юридическое лицо.
Для тех, кто не знает, где проверять, на кого зарегистрировано доменное имя, привожу краткое пояснение об этом. Необходимо воспользоваться одним из так называемых WHOIS-сервисов, ввести туда интересующее доменное имя, и в результатах проверки посмотреть, кто записан в соответствующем поле (оно может называться, например, «Администратор», Adminname и т. п.). К примеру, если нас интересует, кто администрирует домен garant.ru, с помощью сервиса WHOIS на сайте Reg.ru (https://www.reg.ru/whois/?dname=garant.ru) мы узнаем, что администратором этого домена является NPP «Garant-Service» (LLC), то есть юридическое лицо.
Там, где есть администратор, есть и администрирование доменного имени. Давайте определимся и с этим термином: «Администрирование обычно включает в себя: обеспечение функционирования сервера, поддержание сайта в работоспособном состоянии и обеспечение его доступности; осуществление резервного копирования компонентов сайта и параметров настройки баз данных, иные виды работ» (решение Арбитражного суда города Москвы от 3 ноября 2011 года по делу № А40-73876/2011, решение Арбитражного суда города Москвы от 28 мая 2012 г. по делу № А40-25696/2012).
Таким образом, суд признает, что администрирование доменного имени – это совокупность следующих действий:
Кроме того, опираясь на решение Арбитражного суда г. Москвы от 26 мая 2014 г. по делу № А40-188267/2013, можно дополнительно выделить также следующие действия и операции:
Тем самым, можно говорить о том, что администрирование доменного имени включает в себя целый спектр работ и действий, призванных обеспечить нормальное функционирование Интернет-сайта или сервиса как работающей информационной системы. Именно администратор создает необходимые технические условия для появления на сайте различных материалов, их изменению и их удалению (блокировке) оттуда.
Система регистрации доменных имен устроена таким образом, что администратором доменного имени в реестре записей о владельцах доменных имен может быть указано только одно лицо. При этом, доменное имя фактически может администрироваться и большим количеством лиц (например, если администратор домена привлекает третье лицо для администрирования доменного имени по договору возмездного оказания услуг).
Правовой статус администратора доменного имени
Далее давайте определим, какой правовой статус у администратора доменного имени согласно сложившейся судебной практики.
«Администратор доменного имени определяет порядок использования домена, несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями» (решение Арбитражного суда города Москвы от 3 ноября 2011 года по делу № А40-73876/2011).
То есть, практика признает, что администратор не только определяет порядок использования домена, но и несет ответственность как за выбор доменного имени (при его последующей регистрации им), так и за возможные нарушения прав третьих лиц, относимые к такому доменному имени. Кроме того, администратор также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.
Примечательны и следующие выводы судебной практики:
«В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в домене RU администратор домена как лицо, заключившее договор о регистрации доменного имени, осуществляет администрирование домена, то есть определяет порядок использования домена. Право администрирования существует в силу договора о регистрации доменного имени и действует с момента регистрации доменного имени в течение срока действия регистрации.» (решение Арбитражного суда города Москвы от 20 января 2015 г. по делу № А40-178919/2014).
«Фактическое использование ресурсов сайта, на котором размещена информация, невозможно без участия в той или иной форме владельца (пользователя) домена, владеющего паролем для размещения информации по соответствующему доменному имени в Интернет-сайте» (решение Арбитражного суда Приморского края от 4 июля 2018 г. по делу № А51-4335/2018).
«Администратор домена обладает полномочиями, позволяющими ему формировать и контролировать информацию, размещаемую под соответствующим доменным именем, в частности, паролем для размещения информации по соответствующему доменному имени в интернет-сайте. Таким образом, ответственность за содержание информации на сайте администратора домена должен нести владелец домена, так как фактическое использование ресурсов сайта невозможно без участия в той или иной форме администратора домена, являющегося лицом, создавшим соответствующие технические условия для посетителей своего Интернет-ресурса» (решение Арбитражного суда города Москвы от 15 января 2015 г. по делу № А40-93262/2014).
«Право администрирования существует в силу договора о регистрации доменного имени и действует с момента регистрации доменного имени в течение срока действия регистрации» (решение Арбитражного суда Тверской области от 27 декабря 2017 г. по делу № А66-3737/2017).
«Администратор домена обладает полномочиями, позволяющими ему формировать и контролировать информацию, размещаемую под соответствующим доменным именем, в частности, паролем для размещения информации по соответствующему доменному имени в Интернет-сайте» (решение Арбитражного суда г. Москвы от 26 мая 2014 г. по делу № А40-188267/2013).
Как видим, суды уделяют пристальное внимание правовому статусу администратора доменного имени, обозначают его роль, определяют критерии наступления ответственности. Это говорит о том, что исследование судами роли администратора спорного доменного имени (а порой и установление его личности) – один из ключевых вопросов при рассмотрении всего дела в целом. Именно квалифицированная оценка судом роли администратора спорного доменного имени позволяет установить, был ли в его действиях или бездействиях состав правонарушения, должен ли он быть привлечен к делу в качестве ответчика или соответчика, полагается ли возложить на него ответственность (в том числе, и материального характера) за нарушение прав истца.
Для наглядности предлагаю ознакомиться с небольшой подборкой дел из базы данных Kardamon.Dm, в которых физические лица были привлечены к ответственности по делам о доменных спорах, так как они были администраторами спорных доменных имен и нарушили интеллектуальные права третьих лиц. В этой таблице также указаны размеры компенсаций, которые суд обязал выплатить таких ответчиков в пользу истцов.
Домены – объекты споров
Реквизиты дел
Как узнать, кто является Администратором (владельцем) домена
Если вы хотите, чтобы другие пользователи не могли узнать информацию о домене (например, имя администратора), подключите услугу «REG.Private».
Информация об Администраторе домена предоставляется в полном объёме на письменные запросы правоохранительных и судебных органов. Предоставление такой информации возможно исключительно на основании запросов суда и иных органов, которым законодательством РФ предоставлено такое право.
Запросы информации об Администраторе от Адвоката
В соответствии с п. 9.1.5. Правил регистрации Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска. Таким образом, адвокатский запрос должен содержать обязательство использовать полученную информацию исключительно для судебных целей, а также к нему должна быть приложена копия удостоверения адвоката, подписавшего запрос. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что иные данные помимо ФИО/наименования и адреса по запросу адвоката не предоставляются.
Запросы информации об Администраторе от Правообладателя
В соответствии с п. 9.1.5. Правил регистрации Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска. Таким образом, запрос Правообладателя должен содержать обязательство использовать полученную информацию исключительно для судебных целей. Запрос должен быть оформлен на фирменном бланке организации-Правообладателя, иметь печать и подпись уполномоченного лица, к запросу должна быть приложена копия свидетельства на ТЗ/ТМ либо ИНН (в случае, если правообладатель обращается вследствие использования его фирменного наименования). Данные администратора по запросу Правообладателя предоставляются исключительно в случае, если само доменное имя сходно до степени смешения с ТЗ/ТМ/фирменным наименованием Правообладателя. Во всех иных случаях (в случае использования ТЗ/ТМ/фирменного наименования на контенте сайта и т.п.) данные администратора не могут быть предоставлены на основании такого запроса.
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что иные данные помимо ФИО/наименования и адреса по запросу Правообладателя не предоставляются.
Более подробную информацию о порядке направления запросов от адвокатов и правообладателей вы можете найти в инструкции.
Как узнать владельца сайта
В статье мы расскажем, как найти владельца сайта разными способами, рассмотрим, как узнать владельца сайта без судебного постановления.
Владельцы сайтов не обязаны размещать свои данные на всеобщее обозрение. Стопроцентно установить личность любого владельца веб-ресурса и связаться с ним может только сотрудник правоохранительных органов, если предоставит соответствующие документы. Только в этом случае регистратор домена может дать всю известную ему информацию о домене и лицах, которые им владеют. Однако у рядового пользователя тоже есть несколько способов легально разузнать информацию о владельце сайта или хотя бы попытаться связаться с ним.
Для чего может понадобиться связь с владельцем сайта
Простые способы найти владельца сайта
Для начала разберём самые простые варианты поиска владельца сайта:
— через контактные данные на сайте,
— через сервис Whois.
Узнать владельца сайта по адресу на странице веб-ресурса
Владельцы не всегда скрываются и могут разместить все необходимые данные для связи на своем же сайте. Проверьте, нет ли на веб-ресурсе страницы «Контакты», «О компании», «Офисы». Здесь может располагаться карта с местоположением компании или форма обратной связи, где можно задать свой вопрос.
Также можно прокрутить главную страницу до футера. Здесь также может быть карта, контакты или форма обратной связи.
Узнать владельца по Whois
Whois — интернет-сервис для поиска и проверки данных о доменном имени. Подобные сервисы есть у многих доменных регистраторов, в том числе и на сайте 2domains.ru. Whois может дать много интересной информации, в том числе и о владельце сайта (администраторе домена).
Чтобы получить информацию об администраторе домена:
Если человек или организация, которые зарегистрировали домен, оставили данные открытыми, перед вами появится имя и фамилия (у физ. лиц) или название компании (у юр. лиц), адрес, телефон и email.
Если же человек или организация всё же пожелала остаться анонимной и заказали услугу Скрытие персональных данных, данные владельца сайта посмотреть не получится. Однако на месте данных будет ссылка на форму обратной связи с администратором домена и вы сможете отправить свой запрос.
К сожалению, оба этих способа могут не увенчаться успехом, поэтому можно попробовать другие варианты. Однако они тоже не дают стопроцентной гарантии успеха.
Узнать владельца сайта с помощью сторонних сервисов
Найти администратора можно через:
Через другие сайты, которые принадлежат этому же администратору
У владельца нужного вам сайта может быть несколько веб-ресурсов. На одном из них он мог оставить свои контакты в футере/на странице «Контакты» или не скрыл информацию в Whois. Остаётся только узнать, какие ещё домены ему принадлежат. Для этого:
Готово, вы увидите все ресурсы, которые принадлежат тому же владельцу, что и нужный вам сайт. После это используйте два варианта поиска администратора, которые описаны выше. Возможно, один из ресурсов окажется личным блогом.
Через архивные версии сайта
Администраторы доменов не всегда сразу закрывают все свои данные. Возможно, когда-то на веб-ресурсе был раздел с контактами, который со временем убрали. Но от нас такое не скроешь. Зайдите на archive.org. Введите необходимый домен и нажмите GO. Перед вами появятся снапшоты сайта, за всё время его существования. Поищите контакты на старых версиях ресурса.
Через скрытые файлы/папки в robots.txt
robots.txt — текстовый файл, который предназначен для поисковых систем. Он говорит, какие файлы и страницы нельзя индексировать, а какие, наоборот, нужно просматривать в первую очередь.
Иногда там могут быть старые страницы с личными данными или фотографиями. А некоторые даже используют свои серверы в качестве облачного хранилища, поэтому в robots.txt может найтись много полезного.
Чтобы открыть robots.txt:
1. Введите в браузере
Где domain.ru — нужное доменное имя.
2. Обратите внимание на строки, которые начинаются с команды Disallow. Disallow — отметка для поисковых систем, что файл нельзя индексировать.
3. Если какой-то из документов показалась вам нужным, например, файл contacts.html, откройте его. Для этого введите
4. Теперь вы можете просмотреть и скачать файл. Возможно, в файле будет необходимая информация.
Через exif-данные о фотографиях на сайте
Exif-данные — это дополнительная информация о фотографиях. Здесь может быть дата создания файла и место съёмки. Если владелец сайта не оптимизировал изображения перед загрузкой фото в сеть, он вряд ли очистил exif-данные. Какие фото могут помочь?
Чтобы узнать exif-данные:
Готово, изучите полученные данные. Возможно, там будут зацепки.
Через поиск по файлам в Google
Это способ чем-то похож на два предыдущих. В файлах, которые администратор выкладывает на сайт, тоже могут сохраниться данные создателя документа.
Google умеет искать файлы с расширениями:
Чтобы узнать администратора:
1. В поисковой строке Google введите
2. Скачайте документ на свой компьютер.
3. Перейдите в свойства документа и посмотрите автора.
Через ссылки на сайт (бэклинк)
Для ресурса хорошо, когда о нём говорят на других ресурсах. На начальных этапах (и не только) сами владельцы сайтов могут продвигать свой веб-ресурс через свои же социальные сети. Благодаря бэклинкам можно разыскать владельца проекта.
Чтобы найти ссылки:
Готово, вы получите список упоминаний на других ресурсах. В бесплатной версии ресурса доступен ТОП-100 ссылок. Среди них могут оказаться социальные сети администратора сайта или другие его проекты.
Как узнать данные администратора через регистратора домена и хостинг-провайдера (для правоохранительных и судебных органов)
Если вы представитель судебных или правоохранительных органов, вам не нужно долго искать администратора домена. Вы можете направить официальный запрос регистратору домена/хостинг-провайдеру, и тот обязан предоставить вам всю известную ему информацию. Узнать регистратора домена может помочь всё тот же Whois-сервис.
Регистратор указан в строке «registrar»:
Узнать хостинг-провайдера можно с помощью сервиса HostAdvice.
Если владелец сайта скрывает свои данные, поиск превращается в увлекательное расследование (кроме способа с правоохранительными органами). Каждый из способов не даёт гарантии, что вы найдёте нужного человека или его почтовый адрес. Тут нужно включить смекалку и надеяться, что администратор оставил о себе хотя бы малейший след. Но стоит отметить, что для современных сайтов очень важна открытость и всё больше ресурсов помещает на страницы формы обратной связи, email или ссылки на социальные сети. Через них вас с лёгкостью могут связать с представителем нужного отдела: рекламного – для сотрудничества или юридического – для предъявления претензий.
12 способов разыскать владельца сайта и узнать всё про него
Очередной мануал для начинающих разведчиков.
Информация о владельце домена является конфиденциальной и предоставляется регистратором только по запросу органов власти. Но есть несколько возможных способов выведать ее. О них и расскажем в этой статье.
Зачем это нужно: найти управу на человека, который нагло ворует ваш контент, оценить платежеспособность владельца сайта перед тем как сделать ему предложение о покупке, найти специалиста в узкой области, который пишет для своего блога толковые статьи, но подписывается обезличенным никнейном и т.п.
1. Смотрим историю whois
Начать стоит с проверки сайта на who.is. На скрине показан пример, когда c помощью этого сервиса стал известен не только email, но также мобильный телефон и адрес владельца (такое бывает, если очень повезет). Я в шоке от политики приватности своего хостера! В большинстве случаев отображается только ссылка, по которой можно отправить сообщение владельцу домена через регистратора. И с ее помощью есть шанс узнать много интересного.
2. Пытаемся связаться с ним официальным способом
Отправив сообщение через регистратора, можно выведать действующий email человека, его фамилию/имя, контактный телефон и IP-адрес, которые помогут полностью идентифицировать его личность (см. статью 15 фишек для сбора информации о человеке в интернете).
Результат зависит от удачи. Неизвестно проверяет ли человек ту почту, которую указал при регистрации домена и насколько достоверные предоставлены им данные. Также важны ваши навыки социнженерии. Можно предлагать инвестиции, представляться ассистентом Юрия Мильнера:-), убеждать что нужно непременно созвониться по телефону или скайпу, спросить о возможности личной встречи. Главное убедить человека, что судьба подкинула ему реальный шанс заработать и выпросить максимум данных, которые можно применить в дальнейшей разведке.
Желательно добавить фразу: «Пожалуйста, дайте мне знать, что предложение вам не интересно». Это увеличивает шанс того, что человек из вежливости черкнет пару строк, засветив свою почту, имя и IP-адрес.
Также стоит написать всем предыдущим владельцам домена, с просьбой дать контакты тех людей, которым они передали его. Если повезет, то в ответе будет: «Продал Васе N, его телефон +791612345…». Но, к сожалению, люди часто бывают скрытны. Но также часто бывают вежливы и отписываются: «Простите, но я не могу поделиться этой информацией». И это уже нам на руку.
Зная электронную почту бывшего владельца (и его никнейм), можно найти его объявление о продаже сайта/домена на специализированном форуме и список пользователей, которые на него откликнулись. Из них можно составить круг возможных нынешних владельцев домена.
3. Ищем сайты, зарегистрированные на имя владельца
Зная адрес электронной почты человека, можно узнать, какие домены на него зарегистрированы. Сделать это можно на domainiq.com. Не исключено, что одним из этих сайтов окажется личный блог, по которому можно установить личность человека.
4. Обращаемся к хостеру
На hostadvice.com можно узнать хостинг-провайдера сайта. Если вы сможете письменно обосновать необходимость предоставления вам данных о владельце, то есть шанс, что хостер поделится ими с вами. Или будет очень упорны (недели настойчивых писем должно хватить).
Обращаясь к кому-то из сферы IT по интернету лучше представляться женщиной (и ставить в профиль скромное фото со светлыми волосами). Неопытные мужчины думают, что блондинки недалеки, не представляют никакой опасности и с радостью оказывают им мелкие услуги.
5. Смотрим информацию о создателях файлов
Google умеет искать не только по html-страницам, но и по разным типам файлов. Вот пример запроса для поиска пдфок на определенном сайте: filetype:pdf site:tech.yandex.ru
Найденные на сайте файлы нужно скачать на компьютер и в свойствах посмотреть их автора, создателя и т.п. Очень многие люди в информации о компьютере указывают свои реальные имя и фамилию, а при выкладке файлов со своей машины в интернете забывают стереть эту информацию.
Google умеет искать файлы со следующими расширениями:
6. Ищем «полезные» файлы в robots.txt
В этом файле владельцы указывают файлы и папки, которые они закрывают от индексации поисковиками. Иногда там могут быть указаны старые страницы с личными данными или фотографиями. Мой опыт показывает, что есть определенная категория людей, которые использует свои сервера в качестве облачного хранилища и кладут туда что попало. Как правило, файл robots.txt лежит в корневом каталоге сайта.
7. Ищем «полезные» страницы в sitemap.xml
В файле с картой сайта: sitemap.xml, который часто располагается в той же папке, что и robots.txt также можно найти страницы, которые могут содержать полезную информацию. К примеру, страницу с контактами, ссылка на которую была убрана с главной страницы.
8. Ищем почтовые адреса, связанные с доменом
Указываем адрес сайта на emailhunter.co и получаем список адресов, связанных с ним.
9. Ищем сайты, которые ссылаются на домен
Указываем сайт в форму поиска на Backlink Checker и получаем 50 ссылок на страницы, которые ссылаются на него. Есть шанс отыскать среди них профили в соцсетях, а также другие проекты владельца ресурса.
10. Проверяем exif-данные фотографий
Иногда люди выкладывают на свои сайты фотографий без их предварительной оптимизации для веба. Можно попробовать посмотреть пару снимков с помощью Jeffry’s Exif Viewer. Таким образом можно узнать адрес владельца и модель его мобильного телефона.
11. Идентифицируем владельца по лицу
Если сайт небольшой, то можно с помощью поиска Google по картинкам и оператора site: посмотреть все изображения которые есть на нем. Не исключено, что среди них может быть его фотография (какой-нибудь admin.jpg пятилетней давности). Личность человека по фото можно установить с помощью findface.ru.
12. Читаем комментарии в исходном коде
Заходим на сайт, нажимаем Shift + Command + U (или выбираем из меню пункт Показать программный код страницы). Сначала просматриваем HTML-код на предмет палевных комментов с именами и никнеймами. К примеру: «BigFatNagibator, проверь это место пожалуйста!». Попутно ищем js-скрипты, которые были написаны владельцем сайта специально для этого ресурса. Не исключено, что в них может оказаться торжественная надпись «Created by Sasha Petrov. Irkutsk» и ссылка на его профиль в Github.
Результативность всех этих методов зависит большой частью от вашего упорства и смекалки. Если владелец сайта не конченый параноик и живет онлайн-жизнью, то обязательно должна быть ниточка, которая поможет найти его.
Если вам не нужно никого искать, но у вас есть проект, владение которым вы хотели бы скрыть, то рекомендую проверить по всем пунктам из статьи степень сложности идентификации своей личности. Может, будете удивлены.