Как управлять электросамокатом яндекс
Яндекс самокаты — кикшеринг
Что такое самокаты Яндекс?
Это самый популярный сервис по аренде электросамокатов в России с помощью мобильного приложения. Чтобы воспользоваться услугой кикшеринга от Яндекс, необходимо установить программу Яндекс GO на свой смартфон и пройти регистрацию по номеру телефона.
Приложение доступно для скачивания в Google Play и в App Store.
Если вы хотите купить собственный самокат, рекомендуем вам воспользоваться услугами Яндекс Маркет.
Общие сведения
Возраст
К управлению электросамокатом допускаются лица старше 18 лет.
Вес человека, управляющего электросамокатом Яндекс, не должен превышать 120 килограммов с учетом одежды, сумок/рюкзаков, пакетов и так далее.
Количество пользователей
На самокате может находиться ТОЛЬКО один человек. Кататься на электрическом самокате вдвоём – категорически запрещено. Это грубое нарушение техники безопасности, которое влечет за собой административное наказание. К тому же, максимальная нагрузка на электросамокат может привести к перегрузу, поломке во время поездки, падению и, как следствие, к серьезным травмам.
Стоимость аренды
На данный момент известно, что кикшеринг от Яндекс начнет работать на территории Москвы с июля. Стоимость аренды — от 5 руб/мин.
Места для парковки
Припарковать электросамокат Yandex и завершить его аренду можно только в специальных зонах, отмеченных на карте в приложении Яндекс GO.
Самокаты
В Москве и Краснодаре можно взять в аренду самокат через приложение Яндекс.Карты. Это можно сделать в сезон работы аренды самокатов в городе.
Чтобы увидеть самокаты на карте, авторизуйтесь в приложении и включите опцию Самокаты на главном экране. При этом область на карте, где доступны самокаты, будет выделена цветом. Кататься можно в пределах этой области.
Как взять в аренду
Выберите самокат на карте или отсканируйте штрихкод: нажмите кнопку QR-код на руле и наведите на него камеру.
Выберите способ оплаты: используйте карту из уже добавленных или привяжите новую.
Если вы впервые берете самокат в аренду, вам будут показаны правила сервиса. Вам необходимо прочитать их и принять условия, чтобы начать аренду.
Статусы поездки
Во всех статусах можно видеть стоимость поездки на данный момент, номер самоката, заряд батареи и примерный прогноз, на сколько ее хватит.
Как завершить аренду
Оставлять самокат можно только на специальных парковках, отмеченных на карте.
В конце поездки пристегните самокат на одной из разрешенных парковок и сфотографируйте его. После этого аренда завершится и вы получите чек на электронную почту.
Посмотреть детали поездки можно в истории заказов в вашем профиле Яндекс ID.
Служба поддержки
Если вам потребовалась помощь во время поездки, в приложении на панели поездки нажмите кнопку Поддержка и напишите в чат.
Чтобы задать вопрос о сервисе аренды самокатов вне поездки:
Катайтесь нежно: «Яндекс Go» снял инструкции по безопасному вождению электросамоката
Главным героем первого промо сервиса кикшеринга бренда стал блогер Женя Калинкин
7 июля «Яндекс Go» подключил в свой сервис аренду электросамокатов (кикшеринг) — в рамках его продвижения бренд запустил специальный лендинг, а также серию видеосторис с участием блогера Жени Калинкина («Что бы мне поделать, только бы не почитать»). Об этом Sostav сообщила пресс-служба компании.
Главная задача промо — объяснить, как пользоваться самокатом безопасно для себя и с уважением к другим участникам движения (пешеходам, велосипедистам и автомобилистам). Подборку инструкций по развитию культуры безопасного катания разработала инхаус-студия Magic Camp (сценарий, продакшн) совместно с креативным дуэтом BJUFF в лице Юли Татарченко и Кати Павловой (режиссура и стиль).
Женя Калинкин с юмором обыграл основные правила пользования кикшерингом: например, в ироничных видео он отказывается от бокала шампанского перед поездкой, надевает шлем как обязательный летний аксессуар и показывает, как элегантно уступить дорогу пешеходам.
«Одиночество на самокате — это безопасно», — напоминает инструктор о необходимости нахождения одного человека на электросамокате.
У самоката «тонкая душевная организация», поэтому перегружать его не стоит.
Встреча с электросамокатом — волнительное событие, к которому нужно специально «приодеться». Идеально здесь подойдет специальный защитный шлем.
Во время совместной прогулки с новым другом нужно показать, что он действительно вам дорог — телефон будет только отвлекать.
Лучшим местом для передвижения на кикшеринге станут велодорожки.
И, конечно, не стоит забывать о пешеходах — уступив им дорогу, вы покажете отличные знания кикшеринг-этикета.
Позиционирование сервиса кикшеринга от «Яндекс Go» будет выстраиваться на сообщениях о его безопасности: максимальная скорость самокатов бренда в городе — 20 км/ч, что ниже разрешенного в Москве лимита.
Как отметили креаторы, съемки кампании проходили в начале июня на территории ВДНХ в Москве в условиях секретности — команда промо в то время еще не могла публично представить самокаты в узнаваемых фирменных цветах (с ярко-желтой оклейкой, логотипом «Яндекс Go», а также надписями «Go тусить», «Go кататься» и «Gо Go Go»).
Героем роликов мы выбрали одного из амбассадоров «Яндекс Go» — Женю Калинкина. Нам нужен был человек, который сможет тонко, но убедительно обыграть такую ответственную тему. Было важно сохранить баланс между серьезностью темы и легкостью подачи.
Все видеоправила «приручения самоката из дикого зверя в милого друга для прогулок» можно увидеть на лендинге проекта, в соцсетях бренда, а также в самом приложении «Яндекс Go».
Ранее кодекс этичного вождения электросамокатов выпустили Urent, «Ситимобил» и Whoosh — правила для пользователей кикшеринга художники арт-группы «Явь» проиллюстрировали с помощью плакатов с отсылками к поп-культуре.
Самокаты Яндекс GO
В приложении Яндекс GO добавили новую опцию кикшеринг — аренду электросамокатов. Пользователи смогут найти и забронировать ближайший электросамокат на парковках Москвы.
Как взять в аренду электросамокат
Убедитесь, что приложение Яндекс GO обновлено до последней версии, далее:
В сервисе работает команда техников, которая проверят заряд, исправность и проводит дезинфекцию самокатов.
Самокаты Яндекс GO обладают узнаваемой чёрно-жёлтой расцветкой. Таксопарк состоит из моделей фирмы Ninebot Max Plus, по умолчанию время работы без подзарядки 5 часов.
Стоимость аренды самоката
Итоговая цена поездки равна стоимости бронирования 50 рублей плюс тариф по поездке 6 руб/мин.
Участникам программы Яндекс кэшбэк вернут 100% стоимости первой поездки баллами на счёт и 25% от стоимости каждой следующей. За одну поездку можно получить до 1 000 баллов Яндекс Плюса. Предложение актуально до 31 августа 2021г.
Правила пользования прокатом
По правилам сервиса Яндекс GO воспользоваться прокатом электросамокатов может клиент старше 18 лет.
Максимальная скорость — 20 км/час, автоматически ограничение снизится до 10-15 км/час в «медленных зонах». К таким участкам относятся места скопления людей: парки, пешеходные зоны.
Общие правила аренды:
Перед поездкой клиент принимает пользовательское соглашение и договор оферты.
Во время проката действует страховка жизни и здоровья клиента и окружающих. В случае происшествия немедленно обратитесь в службу поддержки. Максимальная выплата по страховке — 100 000 рублей.
Где можно арендовать самокат
Кикшренг Яндекс GO уже работает в Хамовниках, Якиманке и Арбате, далее сервис заработает внутри третьего транспортного кольца Москвы и в некоторых районах за его пределами.
Карта в приложении Яндекс GO подскажет, где найти самокат и где можно его оставить.
Сроки запуска аренды электросамокатов Яндекс GO в других городах не объявлены.
«Яндекс Go». Прокат самокатов в Москве, впечатления от нового сервиса
В «Яндексе» около трех лет вынашивали идею выйти на рынок электросамокатов, где уже присутствует множество других игроков, самые сильные и заметные – это URent и Whoosh. У «Яндекса» постоянно случалось что-то, что не давало возможности запустить этот сервис, но летом 2021 года компания решилась на это, пока только в Москве. Первоначальная карта сервиса не очень большая, фактически это районы вокруг офиса «Яндекса» – Парк культуры, Якиманка, Спортивная. Посмотрите на карту.
В сервисе используются самокаты Ninebot Max Plus, это надежные машинки, которые хорошо известны на рынке проката, в частности, такие использует Whoosh.
Если попробовать оценить разницу между самокатами от Whoosh и «Яндекс Go», то никаких отличий, кроме расцветки, вы не заметите, это де-факто один и тот же продукт, управление осуществляется сходным образом.
Характеристики Ninebot Max Plus неплохи – расчетный вес пассажира не более 100 килограмм, максимальная скорость до 25 километров в час (в сервисе «Яндекс» она ограничена 20 километрами или в некоторых зонах до 15 километров в час), максимальный запас хода до 55 километров либо до 5 часов активной езды. Время зарядки батареи мощностью 551 Втч составляет около 4 часов.
Московские власти не хотят повторения ситуации в других городах мира, когда самокаты заполонили все пространства, их бросают где попало. Хватает того, что это травмоопасный вид транспорта и каждый день с ними что-то происходит. На днях погиб известный ученый-биолог Иван Пигарев, он ехал на велосипеде на работу, после столкновения с самокатом получил травмы и скончался. Ему было 80 лет. Увы, таких историй с каждым днем все больше и больше, их можно напрямую увязать с двумя особенностями самокатов в наших городах – с отсутствием большого числа велодорожек, где они могут безопасно для пешеходов передвигаться, и с полной неприспособленностью Москвы для такого вида транспорта. Например, парковка самокатов «Яндекса» у офиса на Льва Толстого расположена во дворе здания. Чтобы выехать на улицу, вам нужно спуститься по пандусу, где ездят машины, но в конце вас ждет шлагбаум, который для вас не откроют, нужно спешиться и пронести самокат на руках (причем затащить на бордюр, он весит 27.5 килограмм!). По дорогам ездить нельзя, только по пешеходной части, но самокатчики на это давно плюют, так как тащиться среди пешеходов тяжело, поток зачастую слишком плотный. Хорошо кататься где-то, где есть большие и пустые пространства, ровные дороги, например, в спортивном комплексе Лужники или около них. На территории Лужников проката самокатов нет, в теории они там запрещены. На практике вас пропустят через турникет с легкостью и никто вас не остановит. Но сдать самокат на территории Лужников негде, придется выезжать за территорию.
В Москве самокаты можно брать и оставлять на парковках, которые ставит город. То есть пристегнуть самокат нужно на такой парковке, что удобно. Но это также означает, что на парковке будут самокаты разных компаний, а не какой-то одной. Наверное, это удобно и правильно.