хомяку плохо что делать сирийский
Хомяк стал вялым
Хомяк стал вялым. Вялый хомяк
Если ваш хомяк вялый и все время спит, то это первый и самый явный признак заболевания. По своей натуре хомяки очень активные зверьки. Большая часть их активности приходится на ночь. Именно в это время суток хомяк бодрствует. Но если вы заметили, что ваш питомец не активен и постоянно лежит, то стоит задуматься о его здоровье.
Хомяки очень подвержены заболеваниям. Болезнь быстро прогрессирует и проходит в тяжелой форме. Если хомяк стал вялым, то это может быть не только болезнь, но и стресс. Стрессы у хомяков могут возникать по нескольким причинам. Переезд в другую комнату, клетку, квартиру. Громкий звук или падение с высоты тоже могут вызвать стрессовое состояние. В таких случаях малышу нужно дать время. Не стоит беспокоить его и брать на руки пока он не привыкнет и до конца не осознает все.
Хомяк вялый может стать после побега из клетки. Если он убежал и на протяжении нескольких дней не появлялся. В таких случаях нельзя сразу отправлять питомца в домик. Для начала его нужно осмотреть, а лучше всего показать ветеринару. Это нужно, чтобы убедиться в том, что он не получил никаких повреждений во время небольшого путешествия.
Если сирийский хомяк вялый и у него нарушен стул, то это может говорить о заболевании «мокрый хвост». Именно сирийские хомяки чаще всего страдают от этого недуга. Он проявляется не только вялостью, но и отказом от воды. Эту болезнь очень сложно диагностировать и лечить ее довольно сложно. Хомяк с таким заболеванием животное может умереть через пару дней, если не предпринять все меры. В первую очередь это консультация и осмотр у ветеринара.
Вялость может быть симптомом заболевания глаз, пищеварительного тракта и многих других более опасных заболеваний.
Вялый хомяк, что делать?
Самое главное не заниматься самолечением. Таким образом вы можете только ухудшить состояние грызуна.
Их маленький и слабый организм не сможет перенести неправильные препараты. Лучше всего обратиться к специалисту. Вялость является симптомом многих заболеваний.
Правильный диагноз можно будет поставить только после полного обследования. Самостоятельно это сделать невозможно. В таких случаях лучше довериться врачу ратологу.
Вы можете вызвать квалифицированного ветеринара на дом. Таким способом вы не только вовремя предоставите помощь любимцу, но и сэкономите свое личное время. Помните, что здоровье ваших животных зависит только от вас.
Что делать если хомяк лежит и не двигается, но дышит
О небольшой продолжительности жизни хомячков знают все. И вот случилось страшное: кажется, питомец умер. От волнения сложно сообразить, что делать, если хомяк лежит и не двигается, но дышит. Ведь наличие дыхания означает, что зверек еще жив.
Прежде чем бежать к ветеринару, нужно попробовать разобраться – почему любимец лежит без движения. Обращают внимание на другие признаки: закрыты ли глаза, как часто грызун дышит. Если веки сомкнуты, а дыхание спокойное, возможно хомячок просто крепко спит.
Нарушения, связанные с температурным режимом
Если здоровый ранее зверек внезапно впал в кому, не исключено, что это спячка. Дыхание будет совсем редкое, а питомец холодный на ощупь. В природе джунгарики впадают в спячку зимой, пережидая холод, голод и короткий световой день.
Низкая температура в помещении
Высокая температура
Ситуации, при которых существует опасность теплового удара:
Бывает сложно понять, почему хомяк лежит на боку и тяжело дышит, если к моменту возвращения хозяина солнце уже ушло и не освещает клетку.
Лечение при тепловом или солнечном ударе
Транспортировать питомца в клинику при тепловом или солнечном ударе – не лучшее решение, время для первой помощи будет упущено. Что же можно сделать без помощи ветеринара, чтоб помочь своему любимцу:
Снизить температуру
Первая помощь – охладить организм, но не слишком резко: прикладывать лед, погружать хомяка в воду – запрещено! Зверька кладут на кафельную плитку или керамическое блюдо, или на влажное полотенце. Осторожно смачивают прохладной водой уши и лапки.
Борьба с обезвоживанием
Жидкость (стерильный раствор рингера или натрия хлорида) вводят подкожно 4-8 мл сирийскому и 2 мл джунгарскому хомякам.
Противошоковая терапия
Хотя все сильнодействующие лекарства лучше применять по назначению врача, в ситуации с острым перегревом хомячок до приема ратолога может не дожить. Если вам кажется что терять нечего, следует уколоть внутримышечно (в заднюю лапку) преднизолон 30 мг/мл инсулиновым шприцом. Доза джунгарику — 0,05 мл, сирийцу — 0,1 мл.
Прогноз неблагоприятный: питомец может погибнуть
Выживет ли питомец может зависеть от того, сколько времени он пробыл под действием высокой температуры. Если хомячок не погиб сразу, в первые сутки после перегрева владелец часто замечает, что хомяк заваливается на бок и еле ходит. Неврологические нарушения связаны с отеком мозга, и если питомец выживет, то координация движений постепенно восстановится.
Другие заболевания
Если хомяк часто дышит «на ровном месте», не будучи напуганным или уставшим, это указывает на дыхательную или сердечную недостаточность.
Пневмония
Надо прислушаться к дыханию крошечного животного – хрипы, булькание, сопение указывают на проблемы с легкими. Если в последнее время были истечения из носа, а хомячок стал вялым и неохотно кушает, это может быть воспаление легких (пневмония). Зверьку попросту нечем дышать, поэтому он старается не двигаться и замирает на одном месте.
Лечение заключается в терапии антибиотиками – для мелких грызунов традиционно используется Байтрил 2,5% в дозе 0,4 мл на 1 кг массы (для джунгарика весом 50 грамм, это 0,01 мл). Уколы делают подкожно 1 раз вдень 10-14 дней.
Агония
Если хомячок лежит без движения с открытыми глазами и тяжело дышит, а перед этим болел несколько дней, то он умирает. Грызуну в агонии не помочь, даже опытный ветеринарный врач сможет только прекратить страдания путем эвтаназии зверька.
Вспомните, не была ли у хомячка мокрая шерсть в области хвоста (признак диареи), внезапное увеличение контуров живота или резкая потеря веса. Обмен веществ у хомяков очень быстрый, поэтому болеть долго они не могут: без должного лечения или в случае тяжелых проблем «сгорают» за несколько дней.
Заключение
Декоративные хомячки обладают хрупким здоровьем, и все же зверек может прожить всю свою недолгую жизнь, ничем не болея. Для этого нужно лишь соблюдать несложные правила кормления и содержания. На случай же непредвиденных обстоятельств нужно узнать заранее, куда бежать на прием с грызуном – врачи общего профиля не смогут оказать квалифицированную помощь. И не отчаиваться, если хомяк лежит и не двигается, но дышит: возможно, не все потеряно.
Хомяку плохо что делать сирийский
Чаще всего ветеринар, назначая лечение, не рассказывает вам об уходе за больным хомячком. Потому что он может даже не знать физиологических потребностей хомяков. А у многих хозяев попросту нет адекватной ветеринарной помощи, потому что они живут в глубинке. Мы поможем вам, если:
Помните: маленькие животные слабеют очень быстро, при этом отказываются от пищи и воды, а без этого никак не выздоровеют.
Больной хомячок: чем кормить?
Вы лечите хомячка, но он слаб и отказывается есть и пить? Его придется кормить и поить насильно.
Хомячок может слизывать пищу? Предлагайте ему в маленькой мисочке:
Каши должны быть постоянно в клетке, чтобы хомячок мог подойти и поесть. Меняйте их чаще, не экономьте и разнообразьте меню, чтобы больной поправился поскорее.
Если вы будете давать в еде лекарства, следите, чтобы на один прием было то количество, которое хомячок точно съест — иначе лекарство не попадет полностью.
Если хомячок не может или отказывается есть
Часто бывает, что кормить и поить приходится насильно — из шприца без иглы. Тогда приготовьтесь делать это не менее 3–4 раз в сутки, желательно после приема лекарства, чтобы лишний раз не тревожить слабого зверька.
Если хомячок не ел в течение дня, это не страшно, в этом случае главное побыстрее начать лечение, от которого хомячку станет легче, а с кормлением немного повременить.
Возьмите инсулиновый шприц, снимите иглу. Набирайте шприцем кашу, пюре или питье. Хомячка в зафиксируйте в левой руке, развернув к себе и наклонив животиком кверху. Кончик шприца осторожно просуньте в ротик, но не сбоку, иначе попадете в мешок. Постепенно, порциями, выдавливайте еду (питье). Как уже говорилось, кормить надо 3-4 раза в сутки: сирийского хомячка по 1 чайной ложке, карликового — по 1/2 чайной ложки. (Это распространяется на полужидкие продукты, норма сухого корма меньше).
Как ухаживать за больным
Хомячки делают гнезда из белых бумажных салфеток, порванных на полоски, поэтому не забудьте добавить новую порцию во время болезни.
Когда хомячок слабеет и не может ухаживать за собой, надо расчесывать его шерстку мягкой зубной щеткой, а загрязненную область вокруг хвостика обмывать ромашкой и сразу высушивать мягким полотенцем. Помните всегда, что купать хомячков нельзя.
Поилка должна висеть неподалеку от домика (гнезда). Если хомячок получил травму, из-за которой ему трудно передвигаться (перелом, инсульт), уберите колесо и доступ на второй этаж, чтобы он не падал. Если у него открытая ранка, подстилку уберите и замените бумажными белыми полотенцами без рисунка и запаха.
Представьте, что болен ваш член семьи, а не игрушечный говорящий хомяк. И заботьтесь о хомячке, исходя из этого. Соблюдайте тишину, давайте возможность поспать, берите на руки только для приема лекарств и кормления.
При истощении и обезвоживании
Если хомячок сильно похудел, это видно сразу. Если он обезвожен, то, когда вы немного оттянете кожицу на холке, она не вернется сразу на место, а останется оттянутой.
Оба состояния опасны.
Искусственное поддерживание – 2 мл физраствора и около 1 мл глюкозы в сутки, выполняется до тех пор, пока хомячок не начнет сам есть и пить.
В случае если хомячок не может глотать, а также в случае сильного истощения и обезвоживания, придется колоть инсулиновым шприцем подкожно в холку по любой из этих схем:
Такое поддержание баланса питательных веществ и жидкости применяется и хронических и онкозаболеваниях.
Почему хомяк лежит и ни на что не реагирует – возможные причины угнетенного состояния
Содержание
Владельцы хомяков знают, насколько хрупкое у них здоровье. Малейшее недомогание может быстро обернуться гибелью питомца. Поэтому когда хозяин застает его лежащим в поддоне клетки и еле дышащим, начинается паника. При обнаружении зверька в неестественной позе с очевидными признаками апатии и угнетения важно как можно быстрее выяснить причину происходящего и оказать грызуну помощь.
Почему хомяк не двигается и тяжело дышит
Ситуации, когда хомяк лежит без движения и еле дышит, могут возникнуть по разным причинам. Маленький зверек чрезвычайно уязвим к инфекциям, чувствителен к температурному режиму и другим негативным факторам. Состояние грызуна может ухудшиться за несколько часов без видимых причин.
У нерадивых владельцев домашние хомяки иногда впадают в оцепенение из-за недостатка пищи или холода. В таком состоянии грызун лежит с закрытыми глазами, не двигается, но дышит. Все процессы жизнедеятельности во время так называемой спячки сильно замедляются. Сердце стучит с частотой 4-7 ударов в минуту. Дыхание тоже становится редким и едва заметным.
Когда хомячок лежит в оцепенении, кажется, что он мертв. На самом же деле, грызуна можно вывести из такого состояния за 2-3 дня, если перенести в теплое место и наполнить кормушку пищей.
Но бывают такие ситуации, когда хомяк нуждается в срочной помощи. Если грызун лежит на полу клетки, не двигается и тяжело дышит, возможно, он умирает от болезни или травмы. В любом случае необходимо, чтобы хозяин животного как-то отреагировал. Возможно, питомца удастся спасти.
Тепловой удар
Хомяка нужно медленно охладить. Для этого его кладут на кафельную плитку или любую другую прохладную поверхность. Конечности смачивают водой. Ни в коем случае нельзя погружать тело зверька в холодную воду даже частично. Это может привести к остановке сердца. При тепловом ударе необходимо напоить хомяка.
Если грызун по-прежнему лежит и не реагирует на поилку, можно капнуть водой на губы из пипетки, чтобы тот слизал. В критических ситуациях рекомендуется подкожное введение раствора Рингера.
Аллергия
Это еще одна потенциальная опасность для грызуна. У хомяков бывает сильная аллергическая реакция на чистящие средства, которую хозяин по незнанию использует для мытья клетки и инвентаря.
Химические соединения провоцируют отек дыхательных путей. В состоянии анафилактического шока питомец лежит на подстилке и задыхается. Подобную реакцию организма может вызвать наполнитель, в составе которого присутствует древесина хвойных пород – ели, сосны, кедра.
Внимание! Если хомяк тяжело дышит и все время лежит, не вставая, нужно срочно доставить его в ветеринарную клинику. Врач должен как можно быстрее вколоть ему препарат для снятия отека дыхательных путей.
Пневмония
Воспаление легких у хомяка развивается из-за вирусных инфекций или переохлаждения. Болезнь быстро прогрессирует и лишает зверька жизненных сил. Редко когда удается вылечить грызуна от пневмонии.
О том, что у хомяка поражены легкие, свидетельствует поверхностное частое дыхание и вялость. Зверек сильно ослаблен и поэтому постоянно лежит. У него не аппетита, шерсть взъерошена. При пневмонии нередко наблюдаются проявления конъюнктивита и ринита – из глаз и носа выделяется гнойный экссудат. Дыхательные пути забиты слизью и воспалены, зверьку трудно дышать, поэтому он хрипит.
Для лечения пневмонии используют антибиотики и сульфаниламидные препараты. Однако благоприятный прогноз возможен только в том случае, если терапия начата на ранней стадии болезни.
Другие заболевания
Если грызун выглядит ослабленным, еле ходит или большую часть времени лежит на боку, нельзя исключать и другие патологии. Угнетенным состоянием сопровождаются разные заболевания:
Отравление
При отравлениях организм страдает от сильной интоксикации. У животного появляется слабость, поэтому он предпочитает лежать. Хомяк может отравиться ядовитым растением, залежавшимися или гнилыми овощами, заплесневелым зерном.
При этом появляются такие симптомы:
Важно! При отравлении главную опасность представляет обезвоживание организма. Хомяк умрет через несколько часов, если ему не будет оказана помощь.
Опухоль
Если у хомяка обнаружена злокачественная опухоль, его исход предрешен. Грызунов не лечат от онкологических заболеваний. Тем, кто не решается провести эвтаназию, придется наблюдать за тем, как питомец медленно умирает. Незадолго до смерти больному хомячку станет труднее ходить, его покинут силы. Через некоторое время он вообще перестанет вставать, чтобы поесть и попить. Перед своей кончиной зверек будет лежать на боку и тихонько пищать из-за боли. В это время важно просто быть с ним рядом и оберегать его от холода и шума.
Травма
Хомяки нередко страдают из-за неосторожного обращения. Если кто-то из членов семьи случайно уронит зверька на пол, с большой вероятностью тот погибнет сразу. Но бывает и так, что после падения зверек кажется здоровым, а потом вдруг становится вялым и апатичным. Если питомец лежит неподвижно и тяжело дышит после удара о твердую поверхность, не исключено, что у него:
Из-за сильного ушиба хомяк может быстро умереть, особенно, если повреждена голова, шея или позвоночник. Если зверек не погиб мгновенно, возможно, есть шанс его спасти. Лучше отвезти его в ветеринарную клинику.
Агония
Это не болезнь, а состояние, которое предшествует наступлению смерти. Если зверек несколько дней чувствовал себя плохо, а теперь лежит обмякший с закрытыми глазами, не реагирует на внешние раздражители и еле дышит, значит, он уже умирает.
Угнетенное состояние у хомяка нельзя игнорировать. Лучше показать его ветеринару при первых признаках недомогания. У мелких грызунов все болезни развиваются стремительно. Когда зверек ослабеет настолько, что не в силах будет подняться на ноги, скорее всего, его уже не удастся спасти.
Как понять, что хомяк умирает и что делать после его смерти?
Содержание
Смерть домашнего питомца всегда связана с разочарованием и душевной болью. Тем, кто собирается завести хомячка, следует помнить о том, что его жизнь очень коротка. Даже находясь в идеальных условиях, грызун умрет через 2-3 года. Если не окружить зверька заботой и любовью, то его жизнь оборвется еще быстрее.
Выясним, от чего чаще всего погибают домашние хомяки, как определить приближение кончины, и что делать в случае смерти питомца.
От чего может умереть хомяк
Продолжительность жизни хомяка зависит от условий его содержания. Также на нее влияет принадлежность грызуна к той или иной разновидности, или породе. Настоящими долгожителями считаются хомяки Роборовского и сирийские, которые вполне могут преодолеть трехлетний рубеж. Джунгарики завершают свой земной путь в возрасте 2-2,5 лет. Примерно столько же времени отведено хомякам Кэмпбелла и китайским.
Живущие дома грызуны не всегда умирают от старости. Чаще всего причиной гибели становятся различные заболевания и травмы. Некоторые хомяки лишаются жизни из-за отравления или стресса. В большинстве случаев домашние питомцы рано умирают лишь потому, что они содержатся в неблагоприятных условиях и плохо питаются.
Старость
Хомяки живут, в среднем, 2-3 года, а затем умирают. В возрасте полутора лет они уже считаются пожилыми. По мере старения у грызуна снижается активность, он ведет себя спокойнее. Его все реже удается застать бегающим в колесе по ночам. Хомячок чаще проводит время в своем домике, а выходит только для того, чтобы поесть.
Питомец уже не проявляет желания играть с хозяином. Его конечности ослабевают, зверек становится неуклюжим и медлительным. Другие признаки приближения смерти у старого хомяка:
О том, что хомяк умирает от старости, свидетельствует отсутствие аппетита. Грызун отказывается от лакомств, которые раньше ел с удовольствием, поэтому происходит потеря веса. Он выглядит истощенным и несчастным.
Болезни и травмы
В молодом возрасте домашние хомяки нередко умирают от полученных травм. Зачастую в этом виноваты сами владельцы животного. Они выпускают питомца на прогулку по столу или неосторожно обращаются с ним.
Самая частая причина смерти грызунов – это падение с высоты. В результате сильного удара о твердую поверхность хомяки получают переломы спины, шеи, разрывы внутренних органов. Такие травмы несовместимы с жизнью, поэтому животное умирает мгновенно или через несколько часов.
В раннем возрасте хомяки умирают от болезней. У этих животных слабый иммунитет, поэтому даже обычная простуда нередко заканчивается фатально. Заболевания, от которых гибнут грызуны:
В некоторых случаях хомяка можно спасти, если тот заболел. Главное, вовремя обнаружить симптомы. Признаки недомогания могут быть разные:
Чтобы не умер хомяк, при первых признаках ухудшения самочувствия его надо показать ветеринару и сразу начать лечение. В некоторых случаях терапия бессмысленна. При травмах, несовместимых с жизнью, а также при онкологических заболеваниях рекомендуется усыпление.
Неправильный рацион
В домашних условиях еду для хомяка выбирает владелец. Зачастую хозяева предлагают питомцам запрещенные продукты, из-за которых те умирают. Это сладости, хлеб, печенье, соленые овощи, сало, жареное мясо и колбасные изделия.
В редких случаях домашние хомячки умирают от отравления. Причиной смерти может стать поедание ядовитых растений, попадание в желудок токсических веществ – нитратов, бытовой химии, средств от кожных паразитов. Известны случаи, когда грызуны умирали из-за корма плохого качества. Это может быть зерновая смесь с плесенью, которая неправильно хранилась.
Признаки того, что хомяк умирает от сильного отравления, такие:
Стрессы
Джунгарские хомяки настолько чувствительны, что часто умирают от стресса. Питомца могут испугать такие ситуации:
Внимание! Некоторые хомячки погибают на следующий день после прибытия в новую семью. Особенно часто такое случается, если с питомцем весь вечер играют дети. Это происходит из-за пережитого страха.
Другие причины
Многие хомяки рано умирают из-за ошибок в их содержании. Грызуны боятся сквозняка, сырости и температурных перепадов. Нахождение в таких условиях зачастую приводит к простуде, которая быстро осложняется пневмонией. Вылечить воспаление легких у такого маленького зверька почти невозможно, поэтому хомяки умирают в течение 2-3 дней.
Другая распространенная причина смерти домашних питомцев – перегрев. Нельзя оставлять клетку около радиаторов отопления или под прямыми солнечными лучами. При высокой температуре грызун становится вялым и тяжело дышит, его организм обезвоживается. Его нужно срочно перенести в прохладное место и напоить водой, иначе он скоро умрет.
Молодая самка может погибнуть при родах. Такое случается при ранней беременности, а также, если плоды очень крупные. Хомяк не может разродиться, поэтому умирает. Также грызуны нередко гибнут в драке – они не умеют уживаться друг с другом и ведут ожесточенную борьбу за свою территорию.
Как умирают хомяки
Перед самой смертью животное может неподвижно лежать в углу, дрожать и издавать жалобные звуки, похожие на писк. После падения с высоты, в результате которого был поврежден позвоночник или внутренние органы, хомяки обычно умирают мгновенно или в течение нескольких часов.
Что делать, если хомяк умирает
Умирающему от болезни зверьку ничем нельзя помочь. Чтобы хомяк не страдал, лучше его усыпить. Процедура эвтаназии непродолжительная и безболезненная, так как ее проводят под наркозом. Ее стоимость колеблется в пределах 500-1000 рублей, это во многом зависит от региона.
Если владелец не может решиться на усыпление питомца, остается только быть с ним рядом до самой смерти. Важно обеспечить грызуну полный покой. Около клетки нельзя шуметь, также не желательно трогать животное без крайней необходимости. Поскольку у умирающего хомяка нет сил даже подняться, нужно предлагать ему попить.
Можно смачивать носик ватным диском, чтобы он слизал каплю воды. Нельзя насильно кормить питомца.
Констатация смерти
Далеко не каждый владелец может понять, что хомяк умер. Некоторые в этом сомневаются, потому что им известно об оцепенении, в которое иногда впадают грызуны. Действительно, такое состояние имеет сходство со смертью.
Справка. Хомяки не могут впасть в оцепенение без причины. Такое происходит из-за сильных колебаний температур, плохого освещения или нехватки пищи.
Мертвые хомяки не могут дышать, в отличие от тех, которые находятся в оцепенении. Достаточно поднести к носу животного зеркало, как все станет понятно. Если стекло слегка запотеет, значит, грызун жив.
Мертвые хомяки быстро остывают. Когда сердце перестает биться и гонять кровь, все ткани постепенно охлаждаются и коченеют. У грызунов, которые впали в спячку, температура тела снижается, но незначительно, так как процессы жизнедеятельности не прекращаются, а лишь замедляются. Сердце продолжает биться, но с невысокой частотой.
Как похоронить хомяка и пережить гибель питомца
Те, кто впервые столкнулся со смертью домашнего питомца, из-за растерянности не знают, что делать, если хомяк умер. Грызуна следует похоронить. Его помещают в небольшую коробку или пакет. Важно найти подходящее место для погребения. Лучше всего отправиться в лес или посадку, подальше от жилых домов. Нужно выкопать яму глубиной 30-40 см, поместить туда сверток с питомцем, засыпать землей и слегка утрамбовать ее.
Не всегда есть возможность самостоятельно похоронить хомяка. Например, это довольно трудно сделать зимой, когда почва промерзает. В таком случае можно обратиться в ветеринарную клинику, которая предоставляет услуги кремации. На этой процедуре мертвые хомяки, кошки, собаки и другие домашние животные будут помещены в специальную печь и сожжены. Некоторые клиники предлагают индивидуальную кремацию, при которой сжигают только одно тело.
Когда хомячок умирает, это большое потрясение для ребенка, для которого был куплен питомец. Даже взрослые люди испытывают душевную боль и грусть после такого события. Маленькие дети особенно сильно переживают, так как сталкиваются с фактом смерти впервые. Некоторые родители пытаются скрыть от ребенка правду о случившемся. Но так лучше не делать, потому что рано или поздно малышу придется узнать о том, что все живые существа когда-нибудь умирают.
Боль утраты со временем пройдет, главное не сдерживать свои чувства. Нельзя запрещать детям оплакивать умершего хомячка. Лучше вместе с ними вспоминать счастливые моменты, которые при жизни дарил питомец. Когда пройдет время, можно завести нового пушистого друга. С его помощью будет намного легче забыть о душевной боли.
💡 И в заключении напоминаем, что на сайте Ветеринар онлайн вы можете получить срочную консультацию специалиста в любое время и любым удобным для вас способом: через чат, вотсап или по телефону (услуга платная). Для перехода на сервис жмите здесь>>.