Если телевизор не показывает а звук есть в чем причина
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
У телевизора пропало изображение, а вы не знаете что делать? Тогда вы попали по адресу!
Современные Smart-TV и обычные ЖК-телевизоры являются сложной системой аппаратных и программных компонентов и часто случается так, что пользователи сталкиваются с поломками – у телевизора может пропадать изображение, а звук есть, различные неполадки с программной оболочкой и прочие.
Рассмотрим, почему на телевизоре пропадает картинка, как устранить проблему в домашних условиях и в каких случаях обращаться в сервисный центр.
Содержание:
Как проявляется неполадка
Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.
Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:
Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.
Читайте также:
Причины отсутствия изображения
Причины неполадки в основном имеют аппаратный характер. Программные неисправности встречаются реже.
Самый распространенный вид неисправности – это показ черного экрана со звуковым сопровождением. Звука может и не быть, при этом телевизор выглядит включенным. Причиной такой проблемы являются нерабочие диоды подсветки.
Пользователи могут сталкиваться с поломкой как сразу после покупки телевизора (заводской брак), так и в процессе эксплуатации (в результате изнашивания аппаратных компонентов).
Также может быть сломан инвертор, который подает энергию на диоды.
Владельцы телевизоров с жидкокристаллической матрицей часто сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется разделение на две части.
Уровни контрастности сторон отличаются друг от друга, появляется много «битых» пикселей. Причина – неисправная матрица.
В редких случаях неисправность исчезает после перезагрузки устройства. В остальных – придется заменить матрицу.
Рис.4 – Неполадки с матрицей
Если на телевизоре не работает подсветка, проще сразу отнести его в ремонт или вернуть в магазин, если вы только купили девайс.
Это распространённый заводской брак, причиной которого является неисправная системная плата.
Для этой проблемы характерно появление короткой вспышки после включения телевизора и черный экран.
Если очень близко подойти к телевизору и попытаться присмотреться, посветив фонариком, можно разглядеть картинку.
Звук работает нормально, но смотреть такой телевизор невозможно. На видео можно посмотреть, как выглядит неисправность:
В домашних условиях обычный пользователь вряд ли сможет заменить плату, поэтому лучше сразу нести устройство в сервисный центр.
Заметим, что в смарт-телевизорах стоимость ремонта платы иногда может равняться цене нового телевизора.
Еще одна часто встречающаяся проблема – это появление кадровой развертки. Изображение делится на две равные чаты, одна из которых полностью искажается, а вторая характеризуется очень плохим качеством. Неполадка сопровождается звуковыми помехами.
Причиной поломки, как и в предыдущем варианте, является системная плата. Исправить проблему стандартными способами нельзя.
Рис.5 – пример кадровой развертки
Также отсутствие картинки может быть причиной единоразового бага, проблемами в функционале видеотюнера, радиоканала, видеопроцессора, блока цветности и прочих компонентах.
Разберемся, как определить характер поломки вашего телевизора и что делать для эффективного ремонта.
Устраняем проблему самостоятельно
Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:
Следуйте указанным ниже рекомендациям, чтобы исправить проблему пропавшего изображения на ТВ.
Шаг 1 – Определяем характер поломки
По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.
Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:
Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.
Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.
Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.
Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:
| Разновидность проблемы: | Возможная поломка: |
|---|---|
| Отсутствие картинки (телевизор словно выключенный) | Диоды подсветки/инвертор/системная плата/блок питания |
| Размер изображения не подходит под экран | Кадровая развёртка/нарушения в сети электропитания |
| Появление вертикальной полосы | Трансформатор |
| Горизонтальная полоса | Электропитание и/или не работает кадровая развертка |
| Появление битых пикселей | ЖК-матрица |
| Сильное уменьшение яркости | ЖК-матрица |
| Цветная заливка экрана телевизора | Нарушена работа блока цветности и/или видеоусилителя |
Шаг 2 – Диагностика
После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.
На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.
Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.
Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.
В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.
Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.
Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.
Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.
Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов
Шаг 3 – Ремонт
Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру.
Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.
Инвертор
Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.
Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.
Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.
Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.
Рис.8 – Внешний вид инвертора
Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.
С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.
Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.
Читайте также:
Лампы
Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.
В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:
Рис.9 – Отключение и замена ламп
Основная плата
В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.
Снимите плату, проведите визуальную диагностику. Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы.
Рис.10 – Отсоединение платы
Тематические видеоинструкции
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
Пропало изображение на телевизоре: причины и решения
Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – нет изображения на телевизоре, а звук есть. Как в таком случае отремонтировать телевизор? – Есть все шансы предполагать, что сломалась аппаратная часть, а точнее подсветка. В рамках статьи рассмотрено – как настроить и отремонтировать телевизор в домашних условиях.
Причины отсутствия изображения
Практически всегда данный вариант неисправности указывает на поломку, а не сбитые настройки, или проблему на стороне «передатчика». Это проверяется простым переключением с помощью пульта ДУ на другой канал. Остальные неисправности все же оказываются на стороне владельца ТВ и делятся на два типа:
При этом, системная проблема может означать: выход из строя приемника телевизора или ресивера (если тот к ТВ подключен).
Что нужно знать перед решением проблемы
Когда в телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет – следует понимать специфику работы своего ТВ:
Аппаратная часть
Когда ТВ на гарантии, рекомендуется не ремонтировать самостоятельно, а сдать в сервисный центр. Пусть вам его отремонтирует специалист и вернет в рабочем состоянии. Если гарантийный срок давно вышел, у вас нет подходящего набора отверток и опыта разборки и сборки телевизоров / мониторов – отнесите ТВ в центр ремонта телевизоров. Делегируйте эту проблему, чтобы ремонт в домашних условиях не вылился в повреждение деталей телевизора. Кто набил руку на технике, читайте мануал дальше.
Если ТВ не показывает изображение, а звук есть – вероятно проблемы с подсветкой. Как проверить что сгорела именно подсветка:
В большинстве случаев в телевизоре Samsung и LG такая поломка обходится заменой диодов:
Наглядную инструкцию, как разобрать телевизор можете посмотреть на видео.
Теперь у вас есть выбор – вы можете либо купить сами светодиодные линейки в специализированных магазинах по модели телевизора. Если магазин не специализированный, то смотрите по номеру, указанному на линейке. Также обратите внимание на буквенный индекс “А” и “B”. Они между собой отличаются.
Системная часть
Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.
Неисправность видеосигнала
Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:
Если сомневаетесь в повреждении кабеля, проверяйте его работу на другой аппаратуре.
Проблемы с декодером
Возможна неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:
Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.
Настройка ТВ после исправления
Все будет зависеть от тех процессов, которые делалась для устранения проблемы с телевизором. Вот перечень некоторых из них:
В случае замены кабеля или портов, какие-либо настройки на телевизоре проводить не нужно.
Нет изображения на телевизоре LG: причины, решения
На телевизоре LG пропало изображение, но есть звук: в чем причина? Давайте вместе разбираться, как это исправить.
Благодаря своим матрицам, телевизоры LG очень популярны среди потребителей. Но даже самая качественная техника по истечению времени может дать сбой в работе. Неисправность может возникнуть вследствие поломки какого-либо модуля либо из-за программного сбоя. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно: для этого следует провести визуальную диагностику телевизора и его комплектующих. Рассмотрим случаи, когда жк телевизор LG транслирует звук, но при этом изображение отсутствует, либо картинка передается некорректно, либо нарушена цветопередача.
В первую очередь рассмотрим случаи, когда неисправность можно устранить самостоятельно. При самостоятельном устранении неполадок и диагностике не рекомендуется разбирать телевизор LG, чтобы не усугубить проблему:
Еще одна причина, почему у телевизора LG не горит экран и которая не относится к поломкам самого телевизора, – это работоспособность приставки кабельного телевидения и соединяющихся с ней проводов. Проверьте антенный кабель и кабель HDMI. Возможно, проблема кроется в сбоях в работе на стороне провайдера или поломке приставки кабельного телевидения. Осмотрите кабель на предмет перегибов или заломов, проверьте целостность соединительных элементов. Попробуйте отключить телевизор, вытащить штекеры из разъемов и снова подсоединить.
Если предыдущие действия не дали результата, то, скорее всего, поломка расположена внутри телевизора. Необходимо будет обратиться в сервисный центр LG, так как потребуется диагностика внутренних узлов и разбор телевизора. Наиболее вероятные неисправности:
Разберем более подробно каждый случай. Если вы заметили, что у телевизора LG звук есть, а изображения нет или картинка дергается, то неисправен блок питания. Мастер проведет диагностику и устранит неполадки по следующему алгоритму:
Если в доме происходят частые скачки напряжения, то могут перегореть конденсаторы. Основной признак – это гаснущий дисплей, но может быть и двоение картинки через непродолжительное время, и пропадание яркости. Специалист, после снятия задней крышки телевизора LG, обнаружит вздувшийся или взорванный конденсатор, который заменит на новый. Скорее всего, потребуется замена конденсатора вместе с предохранителем.
Если вышла из строя матрица, то изображение может быть только в половину экрана, дисплей может «полосить» всевозможными цветами радуги. Матрица может выйти из строя вследствие коротких замыканий, но это происходит крайне редко, чаще всего поломка связана с попаданием влаги, с сильным ударом или падением телевизора. В данном случае возможна только замена матрицы, либо покупка нового телевизора LG.
В случае, если повредился шлейф матрицы, ремонт обойдется на порядок дешевле, особенно при обнаружении проблемы на ранней стадии. Достаточно будет перепаять поврежденные участки шлейфа. В более сложных случаях шлейф заменят полностью. Данная неисправность проявит себя периодическим пропаданием картинки либо появлением помех и ряби в период трансляции, могут появится горизонтальные или вертикальные черно-белые и цветные полосы.
У поврежденного инвертора довольно много признаков, но основные – это корректная передача звука, но при этом рябь на экране, либо отсутствие изображения полностью. Картинка может очень долго загружаться. Экран телевизора после включения тускнеет и сразу гаснет. Или же изображение может быть, но при этом оно будет очень темным. Чаще всего неполадки в инверторе проявляются в лампах, трансформаторах или контролерах на плате. Ремонт может осуществить только мастер из сервисного центра LG.
Также причиной отсутствия изображения может стать и неисправная подсветка. В этом случае выходят из строя светодиоды в LED-подсветке. Эта неисправность проявляется морганием либо рябью изображения. В сервисном центре LG заменят неисправные светодиоды.
Повреждение видеопроцессора может проявляться не сразу, а постепенно. Появятся цветовые искажения или неверное отображение цветов, может полностью пропасть один из цветов. Картинка может начать запаздывать и звуковое сопровождение будет ее опережать, экран будет светиться голубым. В данном случае специалисты произведут замену видеопроцессора на новый.
Появление широких полос на экране телевизора LG говорит о поломке дешифратора. Такая поломка повлечет за собой замену всех узлов телевизора и проще и дешевле будет купить новый аппарат.
На телевизоре нет изображения, но есть звук: что делать, если пропала картинка, а звук работает?
Возможные причины и диагностика
Для начала отметим, что такая поломка вовсе не редкость для телевизоров различных марок. Подобной неисправности одинаково подвержена техника от Samsung, Philips, Sony, LG, Panasonic и многих других брендов, поэтому винить производителя нет смысла. Первый шаг — определить, какой аппаратный модуль неисправен.
Для этого необходимо провести анализ симптомов неисправности. Факт отсутствия изображения проявляется по-разному.
Например, экран телевизора может выключаться и включаться, или на нем могут появляться рябь, затемнение, темные пятна, полосы или другие пятна. Наиболее частыми признаками такой неисправности являются:


Причин, по которым отсутствует изображение на экране телевизора, много. Определить их «на глаз» невозможно. В большинстве случаев вам необходимо обратиться в сервисный центр или любую другую ремонтную мастерскую. В этом случае методы диагностики и оценки оборудования напрямую зависят от характера проблемы. Об этом будет сказано ниже.
Неполадки в сети
Чаще всего причиной шума является изменение уровня сигнала. Особенно часто это происходит при неблагоприятных погодных условиях: во время дождя, грозы или молнии. В этом случае никаких особых мер не нужно, через некоторое время ситуация нормализуется сама собой. Если погода будет безветренной, попробуйте проверить подключение кабеля ресивера — если он отключен, оборудование работать не будет. Устранить такую неисправность можно самостоятельно в домашних условиях, даже не обладая специальными знаниями в области физики и электротехники.
Проверяем кабель
Если картинка на экране телевизора зашумлена, нужно обратить особое внимание на кабель. Возможно, резьба была повреждена или ее качество изначально было настолько низким, что это привело к неисправности. Одна из эффективных мер по диагностике исправности кабелей — проверка всех кабелей, передающих изображение:


Если мы говорим о цифровых приставках производителей, вам нужно убедиться, что Интернет доступен.
Для этого вам понадобится специальная утилита под названием Moninfo, которая используется для обнаружения различных проблем в процессе передачи аудио- и видеосигналов. Если приложение не работает, следует внимательно осмотреть провод на предмет повреждений и осмотреть контакты кабеля.

Проблемы с матрицей
Одна из самых частых причин, по которой не включается экран телевизора, — это неисправность матрицы. Проблема проявляется одним из следующих симптомов:

В большинстве случаев такие сбои — результат неаккуратного отношения к технике. Следовательно, падение телевизора или сильное механическое повреждение приводят к неисправности. Сломавшуюся деталь нужно заменить на новую, исправную. Однако иногда это настолько дорого, что проще купить новые электроприборы — стоимость матрицы часто сравнима с ценой нового оборудования. Если вы решили заменить модуль, имейте в виду, что вы не сможете сделать это самостоятельно, не имея навыков работы с оборудованием. Кроме того, проблемы могут возникнуть и при выборе подходящих запчастей.
Сгорел конденсатор
При перепадах напряжения в сети часто выходит из строя конденсатор. В этом случае изображение внезапно тускнеет и заменяется черным экраном. Обычно эта проблема возникает через несколько минут после начала работы. Также бывает ситуация, когда изображение сохраняется, но становится слишком темным, аудиосигнал передается некорректно. Довольно часто предохранитель перестает работать одновременно с экраном, и в этом случае изображение начинает двоиться.
Чтобы определить проблему, нужно снять заднюю крышку оборудования. Внутри вы увидите, что конденсаторы вздулись, в некоторых случаях могут даже взорваться. Ремонт такой техники нельзя откладывать: если оставить устройство без своевременного ремонта, ситуация только ухудшится и вызовет сбои в работе блока питания.
Тестируем шлейф матрицы
Если экран не включается, необходимо проверить кабель матрицы. Диагностировать такую неисправность можно по шумам, время от времени появляющимся во время передачи, и искажениям на экране. Ремонт этого элемента, как правило, в сервисных центрах не проводится, деталь полностью заменяется на новую.
Учтите, что кабель матрицы очень хрупкий, его можно повредить, даже не прилагая физических усилий.
В большинстве случаев, если вы сделаете это самостоятельно, проблема только усугубится. Гораздо более практичным вариантом будет замена вышедшего из строя шлейфа на новый — в этом случае телевизор проработает нормально несколько лет. Во время переварки этого цикла его работа все еще будет очень короткой.
Подсветка
Исчезновение подсветки телевизора часто приводит к прекращению передачи и трансляции видеопоследовательности, при этом звук остается полностью неизменным. Для решения проблемы следует взять небольшой фонарик и направить его на затемненную часть экрана: если при внимательном осмотре вы заметите предметы, это будет прямым признаком неисправности. Признаками неисправности лампы подсветки являются белые и темные пятна на мониторе.
Современные производители сообщают, что замену лампы подсветки возможно только вместе с матрицей. Такой ремонт обходится владельцу телевизоров в кругленькую сумму, поэтому имеет смысл только в том случае, если изначально речь идет о дорогостоящем оборудовании. Когда простая модель телевизора требует ремонта, возможно, имеет смысл купить новый.
Если причины отсутствия изображения на экране телевизора кроются в неисправности осветительных ламп, то диагностику можно легко и просто провести самостоятельно. Для этого телевизор следует отнести в темную комнату, включить и осветить на экране фонариком. Если изображение появляется в том месте, куда направлен световой луч, значит, причина неисправности именно в лампах.
Определить стоимость замены деталей непросто, так как цена на запчасти в зависимости от модели телевизора может быть доступной или довольно высокой.
В любом случае лампы можно приобрести только у официальных поставщиков. Если покупать некачественные детали, они очень быстро выйдут из строя и потребуется ремонт устройства.
Инвертор
В ситуации, когда в телевизоре есть звук, но нет изображения, необходимо обязательно проверить работоспособность инвертора: при поломке этой части искажается передача. Если телевизор включается, сначала появляется звук, а изображение появляется на мониторе только через несколько минут. Иногда яркость изображения настолько низкая, что вы можете увидеть, что происходит, с большими проблемами, или это не работает вообще. Кроме того, постоянная рябь на экране становится косвенным признаком неисправности элементов инвертора.
Блок питания
Если телевизор говорит, что картинка вообще не пропала, а просто стала тусклой или на мониторе отображается с задержкой / постоянно сжимается, то обычно причиной таких неприятных явлений является сбой в подаче электроэнергии. Категорически недопустимы любые манипуляции с блоком питания человеком, не обладающим специальными знаниями в области электроники и техники. Однако для диагностики проблем может быть проведен первоначальный осмотр. Для этого выполните следующие действия.
В первую очередь необходимо разрядить конденсаторы — для этого вынимается вилка из розетки. Затем следует открыть заднюю панель, проверить резьбу на наличие разрывов и перегибов. Особое внимание следует уделить проверке кнопок и предохранителя на работоспособность. Осмотрите блок питания, возможно, вы увидите расплавленные или набухшие конденсаторы или резисторы — если они обнаружены, их следует немедленно заменить.
С помощью мультиметра измерьте напряжение выходных цепей силового модуля, их параметры должны соответствовать значениям, указанным на плате или в сопроводительной документации. Если напряжение отличается от этих значений и приближается к 200 В, причину неисправности нужно искать в неправильной работе первичной цепи. Коснитесь телевизора. Если в этот момент видеоизображение начинает мигать или меняет цвет, значит, проблема с разрывом — некачественная пайка кабелей или модулей, нужно только ее отремонтировать.

Что нужно знать перед решением проблемы
Если на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения, вы должны понимать технические характеристики своего телевизора:
Сколько стоит ремонт
Некоторые поломки, которые невозможно устранить в домашних условиях, уже учтены и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Его можно получить только в сервисном центре или на мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает картинка на конкретном телевизоре при работающем звуке.
Замена матрицы
Если есть несколько битых пикселей, особого дискомфорта при просмотре нет. Однако, когда их много или экран сломан, изображения не будет.

Прежде чем связывать проблемы с отказом матрицы, необходимо проверить работу инвертора
Некоторые частные мастерские могут обещать недорогой ремонт, но в случае такой поломки лучше всего обратиться в сервисный центр производителя.
На это есть несколько причин:
Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтом составит около 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать о целесообразности такого ремонта.
Ремонт дешифратора
Часто, но не всегда, его можно восстановить. Это зависит от причины неисправности. Если никаких механических повреждений портов не произошло, то все решается заменой обычной платы.
При выходе из строя встроенного декодера цифрового ТВ или дорогой универсальной приставки обращайтесь в сервисный центр только для ремонта. Недорогой ресивер также можно отдать частному телевизионному мастеру.
Замена декодера вместе с ремонтом обойдется не дороже 2 тысяч рублей, а его восстановление — еще меньше.
Что делать, если пропало изображение?
Если в телевизоре пропал звук, но изображение присутствует, или у вас есть другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать в соответствии со следующим алгоритмом. Это основной тип диагностики, который исключает вероятность системных ошибок и примерно исследует причину сбоя. Руководство распространяется практически на все телевизоры: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) первый кабель HDMI был установлен в качестве основного источника сигнала, то отключите его, выключите потоковый компьютер, система может зависнуть. Телевизор продолжает выводить картинку с него, но так как данных для обработки нет, подсветка включена, а на телевизоре изображения нет.
Как решить проблему:
То же самое можно сделать и с телевизора, там обычно есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с выходом в главное меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает картинку, стоит проверить, правильно ли подключены кабели. Если индикатора питания нет, стоит проверить блок питания. Что смотреть:
Лучше всего провести подобную первоначальную диагностику с помощью кабеля HDMI, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, приставкой и т.д. В идеале используйте другой, заведомо работающий кабель, если он есть (возможно, от второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Мы не знаем почему, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал следующий трюк: нужно увеличить громкость почти до максимального значения, и изображение восстанавливается. Затем можно вернуть громкость в норму. Это указывает на некоторые проблемы в схемотехнике электрических цепей на плате, но пока этим способом можно обойтись.
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Бывает, что изображения нет по очень простой причине: перестал работать пульт или разрядились батарейки. Стоит попробовать включить телевизор кнопкой на корпусе. Это может мешать как включению, так и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема тоже могла быть в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, на заднем фоне идет звук видео или фильма. При этом устройство иногда реагирует на пульт, но чаще застревает с черным или белым изображением на телевизоре.
Если проблема связана с определенным приложением, например YouTube, вы можете попробовать переустановить его. Для этого иногда необходимо выполнить принудительный перезапуск телевизора: вынуть вилку из розетки и снова подключить через 10 секунд. Акция поможет в тех случаях, когда даже после выключения пульта телевизор автоматически возвращается в проблемное приложение.
Если файлы операционной системы были повреждены, видеодекодеры могут не работать. Воспроизведение видео частично — только звук. При этом важно убедиться, что сам видеофайл работает правильно и проблема возникает в разных плеерах. Может это просто плеер, который по умолчанию проигрывает каналы на IPTV. Если исключены более простые причины, стоит попробовать перепрошить телевизор.
Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
Если исключить все проблемы, которые можно решить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить, в чем проблема. Один из самых информативных методов диагностики — это осмотр самого телевизора.
При ярком свете (под фонариком или мощной лампочкой) изображение видно, оно очень тусклое? Проблема в том, что не работает подсветка. Часто его можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако все зависит от типа подсветки телевизора. В целом прогнозы здесь достаточно оптимистичные.
Подсветка работает, есть ли небольшие блики (видно в полной темноте)? Проблема могла быть в матрице, в цепи питания, в отдельных элементах платы. Здесь причин огромное количество, необходимо проводить инструментальную диагностику.
Нет подсветки или изображения? Телевизор может не запускаться, переходить в аварийный режим или отключаться питание. Может пищать. Если писк при запуске и появляются другие посторонние звуки, значит, с вкладкой что-то не так.
Способ 7: визуально осмотреть платы
Если не боитесь немного повозиться, можно открыть телевизор и осмотреть платы — на плате вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна. Часто проблемы с картой можно обнаружить визуально, но не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать заново сварить элементы, важно только подобрать их с правильными параметрами.
Системные неисправности
Если при проверке выяснилось, что с экраном все в норме, то есть на него течет ток, они понимают, почему сигнал отображается некорректно.
Отсутствие видеосигнала

Кабель Thunderbolt
Для передачи звука и изображения используются композитные и компонентные кабели, в которых сигналы проходят по отдельному проводу. Следовательно, если изображения нет, возможно, испортилась резьба. Какие кабели используются для телевизионного оборудования:
Вы можете попробовать подключить другой кабель, чтобы проверить, не является ли сигнал причиной проблемы. Например, используйте HDMI вместо VGA. В результате станет понятнее, в кабеле / разъеме причина или в железе».
Это часто случается с кабелями Thunderbolt, USB Type C. Однако отсутствие изображения на экране не всегда указывает на повреждение провода, поэтому лучше дважды проверить его, подключив к другому устройству. Если и там не работает, требуется замена.
Неисправность декодера

Антенна УВЧ
Хотя с разводкой все в норме, видеосигнал передается как положено, но экран выключился и не включается — возможно, проблема в некорректной работе декодера, который не может преобразовать «цифровой» в аналоговый сигнал.
В телевизорах установлено несколько устройств ввода, которые определяют расположение декодера:
Если ваш телевизор работает с несколькими форматами вещания одновременно, имеет смысл купить универсальный ресивер, распознающий все цифровые стандарты».
Как устранить проблему?
Прежде чем браться за самостоятельный ремонт вышедшего из строя телевизора, важно индивидуально оценить свои навыки и знания в работе с электротехникой. Если у вас нет необходимых навыков, ремонтировать сломанное устройство будет опасно. В случае сомнений откажитесь от попыток решить проблему самостоятельно и обратитесь в сертифицированный центр. Дело в том, что новые модели телевизионной техники отличаются очень сложным устройством, а неправильные действия могут повредить телевизор.
Однако есть некоторые виды работ, которые не требуют квалифицированной помощи, например, замена кабеля. Следуя инструкции, сделать это несложно. Как правило, с процессом поиска замены вышедшей из строя детали и непосредственно во время ремонта у пользователя не возникает трудностей и проблем.
Вы можете попробовать выключить телевизор и перезапустить его через несколько секунд — если вы имеете дело с системными ошибками, таким образом вы можете их исправить. Также можно попробовать увеличить громкость до максимума — в некоторых ситуациях это приводит к нормализации работы. Если причиной выхода оборудования из строя стали колебания напряжения и резкие скачки напряжения в сети, стоит установить УЗО или другой ИБП — это упростит эксплуатацию оборудования.
Уменьшение яркости экрана часто вызвано включением режима энергосбережения. Если вы его выключите, изображение вернется к своим цветам и станет хорошо и четко различимым, вы можете отрегулировать значение этого параметра в настройках. Это список манипуляций, которые вы можете выполнить самостоятельно, если экран вашего телевизора погас, погас. Во всех остальных случаях диагностику и ремонт вашего оборудования лучше доверить специалистам сервисного центра.
Матрица
Пользователь видит только переднюю панель дисплейной матрицы. По сути, это сложный аппаратный комплекс. Он состоит из следующих модулей, в которых может произойти сбой:
Завершает список самый важный модуль: видеопроцессор, очень сложное микропроцессорное решение по хорошей цене.
Блок ячеек
Это происходит, в частности, если экран протыкают тяжелым или заостренным предметом. Матрица не ремонтировалась, поменяли полностью. Это необходимо сделать в сервисной мастерской. Необходимо правильно установить элемент, соблюдая минимальные расстояния для контакта с защитной поверхностью дисплея телевизора.
Шлейф
Сигнальный контур передает данные матричным контроллерам. При повреждении этого элемента возникают самые разные проявления:
При полном обрыве цепи, точнее ключевых сигнальных трактов, может произойти полный отказ системы управления. При этом на телевизоре отображается темный или белый экран, в зависимости от типа матрицы.
Отремонтировать тонкий шлейф очень сложно. Обычно он полностью менялся. Купить запчасть к конкретному телевизору можно во многих интернет-магазинах, а также на официальных сайтах производителя или на крупнейшей торговой площадке Алиэкспресс.
Подсветка
Панель со светодиодной подсветкой: именно этот блок позволяет видеть изображение на экране. Если телевизор перестал показывать, первым делом возьмите фонарик. Если вы заставите их светиться на дисплее, вы увидите изображение на нем. Значит, телевизор работает, матрица формирует изображение, система управления в порядке. Но подсветка не работает.
Для устранения такой неисправности удобнее обратиться в сервисный центр. В зависимости от конструкции подсветки мастера либо заменят всю панель, либо восстановят отдельные вышедшие из строя светоизлучающие блоки. В любом случае, в домашних условиях ремонт своими руками можно сделать только при наличии высоких навыков инженера-электронщика.
Инвертор и блоки развертки
Неисправности инвертора и сканера вызваны искажением изображения на экране телевизора. В список самых распространенных входят:
Для людей, умеющих пользоваться измерительными инструментами и паяльником, отремонтировать инвертор или сканер не составит труда. Проблема в том, что эти модули часто запускаются как неисправимые решения. В этом случае блоки придется менять полностью.
Видеопроцессор
Видеопроцессор можно считать самой дорогой частью системы обработки изображений. Это микросхема микросхемы, достаточно надежная, но не застрахованная от выхода из строя. Видеопроцессор может полностью выйти из строя, при этом на телевизоре будет белый или темный экран.
Если узел выходит из строя, на дисплее наблюдается серия артефактов. Это может быть как нарушение построения изображения по всей плоскости дисплея, так и квадратные полосы неправильного цвета на отдельных его участках.
Важно! Рациональный метод ремонта видеопроцессора — его полная замена. Это делается в сервисных мастерских с использованием специализированных сварочных постов. В домашних условиях ремонт не приводит к гарантированно хорошему результату.
В телевизорах со съемным модулем с платой видеопроцессора его можно нагреть феном или в духовке расплавить контакты. Но это редко приводит к полному восстановлению работоспособности системы.
У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта
Телевизор потерял изображение, но звук есть — все причины и действенные варианты ремонта
Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает
На форумах по ремонту телемастеры часто обсуждают поломки, где не загорается экран. В этом случае может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего такая неисправность наблюдается на недорогих устройствах малоизвестных брендов.
Также нередки подделки популярных телевизоров от LG, Samsung, Toshiba и других. Бюджетные модели оснащены некачественными модулями подсветки. Из-за непродолжительного использования телевизора экран гаснет.
И спасти его можно только заменой диодной ленты или оборудования, связанного с подсветкой. Лента обычно состоит из алюминиевой фольги с размещенными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).
Ленты размещаются на подложке на определенном расстоянии друг от друга, чтобы свет распределялся по экрану. Если в результате проверки определяется, что один из диодов вышел из строя, его заменяют новым. Для быстрого устранения неисправности иногда применяется диод, вырезанный из других лент.
Но такой подход может только временно устранить неисправность. Поскольку каждая лента может иметь свое определенное натяжение. При смене этого оборудования необходимо также настроить драйвер инвертора подсветки. При выходе из строя одного или нескольких диодов на экране могут появиться темные пятна.
Черный экран на телевизоре при его включении, а также наличие звука не означает, что неисправность может быть серьезной. Прежде чем получить доступ к внутренним модулям устройства, необходимо проверить другие возможные причины.
Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
В большинстве случаев оборудование выходит из строя из-за неправильной эксплуатации. Не забывайте, что у телевизора есть определенные правила использования, которые просто нельзя нарушать, иначе поломки будут не так уж и редки.
Инвертор — самая уязвимая и дорогая часть телевизора. Даже мастера, занимающиеся ремонтом телевизора, очень часто просто ремонтируют его, ведь покупать новый просто дорого.
Эта деталь чаще всего выходит из строя в телевизорах LG и Samsung. И происходит это из-за постоянного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:
Помните, что жизнь оборудования зависит от вас!
Самые частые неполадки
Почему есть звук, но нет изображения? Причин может быть несколько, но, как отмечалось выше, чаще всего это сбои оборудования. Наиболее частая ситуация, когда телевизор вообще не показывает картинку. Со стороны может показаться, что техника вообще не подключена к розетке.
Этот симптом указывает на неисправность светодиодной подсветки светодиодов. Если такая проблема возникает при первом включении телевизора, это заводской дефект. Однако подсветка также постепенно изнашивается. Поэтому не исключено, что ошибка появится через несколько лет после покупки устройства.
Есть два типа проблем с подсветкой: отказ диода и отказ инвертора (модуля, преобразующего электричество и подающего питание на светодиоды). Не исключено, что причиной неисправности телевизора стала неисправность другого аппаратного компонента.
Пробой матрицы — еще одна причина, по которой нет изображения, но есть звук. Один из самых неприятных видов ремонта. Проблема в том, что поврежденную плесень невозможно отремонтировать. Поэтому для восстановления телевизора производится замена компонента. Это сделать крайне сложно. Не говоря уже о том, что это очень дорогостоящая операция с финансовой точки зрения.
Как определить, что матрица битая? О повреждении этого компонента свидетельствует аномально низкая яркость изображения, а также появление битых пикселей. Наличие огромного количества серых точек значительно затрудняет просмотр. В основном специалисты не рекомендуют менять матрицу. Уместнее купить новый телевизор.
Анализируя характер дефектов, можно определить, что именно вызвало искажение изображения. Рассмотрим основные причины:
Вы можете отремонтировать телевизор самостоятельно, если ранее вы на 100% диагностировали причину неисправности оборудования. С этим могут возникнуть проблемы, в основном из-за отсутствия профессионального оборудования — мультиметра, осциллографа и т.д.
| Подписать | Неисправный модуль |
| Черный экран (кажется, что телевизор выключен) | Адаптер питания, подсветка или инвертор |
| На экране появляются вертикальные линии | Трансформатор |
| Горизонтальные полосы по всему дисплею | Проблемы с системой питания или кадровой разверткой |
| Аномально низкая яркость изображения | Механическое повреждение жидкокристаллической матрицы |
| Битые пиксели (маленькие черные или серые точки) | Механическое повреждение жидкокристаллической матрицы |
| Неправильная цветопередача | Видеоусилитель или цветной модуль |
| Соотношение сторон изображения не соблюдается | Проблемы с системой питания или кадровой разверткой |
Теперь вы знаете все, что вам нужно знать о признаках и причинах неисправности телевизора, а значит, пора подумать о способах устранения неисправностей, описанных выше.
Как исправить поломку самостоятельно
Если изображение на телевизоре начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, обнаружив причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует внимательно изучить технику. Если телевизор новый, при поломке можно подумать о заводском браке. Если устройство прослужило вам больше года, возможно, некоторые детали вышли из строя.
Как показывает практика, не всегда телевизор выходит из строя сам по себе. Например, антенный кабель может просто оторваться, работа в коммутаторе прервется. Это не обязательно проблема с платой, схемой или блоками.
Если после включения телевизора вы увидели только черный экран и есть звук, сначала проверьте:
Причиной плохого или пропадающего изображения чаще всего является незакрепленная розетка, в которую вставлена вилка. Ведь если сигнал от него слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из розетки и снова подключите.
Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, чтобы можно было убедиться, включен сигнал или нет. Тогда вариант с нарушениями в вашем депозите будет исключен. Если сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки необходимо предварительно позвонить в организацию, которая управляет внешними антеннами.
Если производитель вашего телевизора Philips, Toshiba, Sony, LG или Samsung, может существовать настройка, отключающая изображение. Это возможно благодаря специальной функции этих телевизоров, которая позволяет вам слушать устройство, как радио, без видео, или подключать DVD, когда изображение выключено. Ваша задача — проверить, включена ли эта функция.
При отсутствии неисправности на данном этапе диагностики телевизор, скорее всего, имеет аппаратное повреждение. Связано это с выходом из строя светодиодов, освещающих экран или лампы. Для диагностики этой неисправности нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, можно было определить, есть ли проблема в подсветке.
Кроме того, может сломаться модуль, отвечающий за цветовую развертку, рамку или строку, матрицу, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.
Любитель не должен сам ремонтировать аппаратные повреждения устройства, так как это достаточно сложно, есть риск остаться без телевизора совсем. Если приведенные выше предложения не помогли решить проблему, отнесите устройство в сервисный центр или в частную компанию, которая ремонтирует современные ЖК-дисплеи.
Либо вам, либо мастеру придется разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь и найти причину поломки. Если у вас есть все необходимые инструменты, вы можете сделать это самостоятельно. Обнаружив неисправность, сходите в магазин, чтобы купить запасные части или новое оборудование.
Чаще всего устройство ломается не полностью, а отдельной его частью из-за механических повреждений, например, из-за падения, попадания влаги. Телемастер может помочь решить эту проблему.
Способы самостоятельной диагностики
В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приемника и убедиться, что:
Если кабели повреждены, их нужно заменить — возможно, это причина исчезновения изображения. Затем полезно вынуть вилку и все провода, снова их вставить. Часто сигнал изображения прерывается из-за плохого соединения соединений.
Многие модели новых светодиодных и ЖК-устройств имеют функцию отключения изображения только для передачи звука. Если y изображение телевизора пропадает, но звук есть, громкость отрегулирована, смена каналов работает, убедитесь, что эта функция не активируется при случайном нажатии.
Если внешние причины исключены и изображение не отображается, причина неисправности в аппаратной части устройства. Некоторые проблемы вы можете выявить самостоятельно, не прибегая к разборке устройства и без использования профессионального диагностического оборудования:
Телевизор может не отображаться из-за проблем со многими узлами и деталями. По внешним признакам можно сразу установить суть некоторых поломок. Специалист сможет достоверно выяснить, почему пропадает картинка при включении телевизора. Диагностику и ремонт можно провести дома или просто в сервисном центре, в зависимости от типа неисправности.
Манипуляции со сложными устройствами, включая телевизор, следует доверить только квалифицированному специалисту. Нет необходимости разбирать и пытаться отремонтировать бытовую технику самостоятельно.
Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика
Ознакомившись со всеми причинами, пользователь может приступить к диагностике проблемы. Диагностика необходима человеку, чтобы знать, с какой проблемой он столкнется, откуда она исходит и при каких условиях обращаться к мастеру.
Человек должен сначала понять, есть ли у него хотя бы базовое понимание механики и процессов, отвечающих за телевидение и технологии в целом. Если таких знаний нет, он может провести внешний осмотр оборудования. Например, посмотрите состояние антенны, посмотрите внутреннее состояние телевизора, проверьте кабель и другие вещи, которые мало влияют на работу.
Также пользователь может проверить настройки сети, посмотреть, настроены ли они таким образом. Проверить стабильность интернета можно несколькими способами.
Если пользователь более продвинут в механике, он может открыть и посмотреть «внутренности» телевизора. Могут быть припухшие части, пригоревшие узоры. Таким образом, пользователь может четко определить причину проблемы и узнать, какие детали необходимо отремонтировать или заменить.
Вы можете диагностировать телевизор. Итак, на телевизоре Samsung просто нажмите на кнопку с домиком, перейдите в настройки и выберите пункт «поддержка» в опции «изображение», затем «запустить тест изображения».

























