Бо1 23 взыскано совкомбанк что это
Обман! Совкомбанк занимается беспределом!
23.10.2021 12:49:41
Взяла потребительский кредит в Совкомбанке 60000.И в этом месяце решила погасить досрочно и внесла 40000. С этой суммы у меня списали разные комиссии на 23000,и на кредит ушло только 17000. Туда входит комиссия за открытие и ведение карточный счетов 4097,40. Комиссия за услугу Гарантия минимальной ставки, без НДС 1506. Плато за включение в программу страховой защиты заёмщиков, без НДС 7960,20. Уплата процентов по кредиту (810/00031*****56)5573,89. Комиссия за открытие и ведение карточных счетов за период с 23/09/2021 по 22/10/2021 975,40.
Комиссия за услуги Гарантия минимальной ставки, без НДС за период с 23/09/2021 по 22/10/2021 358,50. Плата за включение в программу страховой защиты заёмщиков, без НДС за период с 23/09/2021 по 22/10/2021 1894,95. Погашение начисленной комиссии по оформление комплекса услуг дистанционного банковского обслуживания по договору 397*****91 от 22/06/2021. Заемщик (О-ва Анна С.) за период с 23/09/2021 по 22/10/2021 149р. Погашение кредита за период 23/09/2021 по 22/10/2021 150 р. Уплата процентов по кредиту (810/00031*****56) за период 23/09/2021 по 22/10/2021 100 р.
Почему когда делаешь частичное погашение кредита не списалась та сумма которую я положила?а почти больше половины ушло на погашение этих комиссий. Так же если в следующем месяце я положу также 40000 то у меня также уйдет вся сумма на проценты? Почему при взятие кредита ничего об этом не сообщали,а также и в договоре не написано сколько именно процентов и за что будет списыватся? Когда я могу я погасить всю сумму или до заключения договора я буду оплачивать ихние проценты?
24.10.2021 11:37:52
Взяла потребительский кредит летом в Совкомбанке 60000 рублей. Платила по графику, и за 4 месяца никаких изменений не было, как было долг 60000 рублей, так и осталось. И в этом месяце решила погасить досрочно и внесла 40000 руб. С этой суммы у меня списали разные комиссии на 23000,и на кредит ушло только 17000. что за беспредел. Туда входят комиссия за открытие и ведение карточный счетов 4097,40. Комиссия за услугу Гарантия минимальной ставки, 1506 рублей. Плато за включение в программу страховой защиты заёмщиков, 7960,20 руб.
И ещё когда снимала наличные, когда брала кредит, оказывается начислили 970 рублей за услуги снятия наличных, и до этого времени вместе с пенией начислилось до 1600 рублей, а в договоре указана, что услуга бесплатная. После внесения 40000 руб. досрочного, пришло сообщение что подключена услуга Золотой ключ, зачем мне лишние платить 15000, в договоре этого нигде нет, зачем подключают? зачем? что за обман. и сколько ещё платить, чтобы выйти с этого кредита? Что за услуги ещё они придумают? Не связывайтесь с этим банком.
Из Восточного в Совкомбанк
Поневоле стал клиентом Совкомбанка,т.к принудительно превели из Восточного банка.
Разберем по пунктам: сотрудники перед переходом из Восточного в Совкомбанк меня заверяли в том,что условия по кредитной карте Восточного после перехода в Совкомбанк станут значительно лучше, ведь это станет карта Халва.
Вопрос: я буду должен этому Совкомбанку 1000000 до конца 2021г. или раньше? Даже всяким МФО такая магия сложного процента и не снилась.
Вот так улучшение условий по кредитной карте. Люди, кто еще так влип с переходом из Восточного в этот Совкомбанк, давайте завалим судебными исками этот банк, просто тянут и тянут деньги, причем нагло и беззастенчиво врут клиентам.
Пункт второй: некомпетентность.
В процессе разбирательства данной ситуации сотрудники горячей линии толком ничего не знают, сотрудник Кристина по тлф гор.линии вообще мне сказала, что за выдачу копий документов для подачи жалоб в Роспотребнадзор, Центробанк, и впоследствии в суд, в Совкомбанке взимается плата.
В отделении банка г.Новосибирск ул.Богдана Хмельницкого д.6,вообще сказали, что никаких документов никто не выдаст, типа у вас есть ваш договор, вот с ним и идите, куда хотите.
Но договора о переходе в Совкомбанк из Восточного, а также условия обслуживания и договор обслуживания с Совкомбанком у меня нет.
Перед переходом меня неоднократно заверяли в том, что ничего менять не надо, соответственно и подписывать ничего не надо.
Пункт третий: жадность.
Никаких других условий по моей карте Восточного, теперь это Халва, не предусмотрено. Менять никто ничего не будет, кабальные неподъемные проценты под видом рассрочки оставят, а это представляете какие цифры дохода этому банку светят.
Вот такие вот факты из жизни Совкомбанка. Люди, будьте бдительны, бегите от этого банка как можно дальше. Есть более дружелюбные к людям банки, знаю сам, не по наслышке.
Незаконные ограничения счёта
18 ноября 2020 Совкомбанк ограничил мой кредитный счёт. На мой недоумённый вопрос о причине ограничений, в чате ответили, что банк получил постановление ФССП по исполнительному производству № 72875/20/55006-ИП от 21.09.2020. Сумма взыскания чуть менее 4000₽.
Впоследствии я неоднократно обращался через чат (обращения 71479838, 72028501, 72823753) и электронную почту (info@sovcombank.ru) с требованием отмены ограничений на счёте, поскольку судебный приказ, на основании которого было вынесено постановление от 21.09.2020, был отменён ещё 08.10.2020. Соответственно, судебный пристав также отменил своё постановление, и 14.10.2020 банки, в которых у меня есть счета, отменили ограничения. Но только не Совкомбанк, который только наложил ограничения спустя два месяца после вынесения постановления пристава и через месяц после его отмены. Банк настолько «прогрессивен», что не подключен к электронному документообороту с ФССП и получает все постановления приставов на бумаге, а клиент должен страдать от скупости руководства банка, не желающего к такому документообороту подключаться.
К своим обращениям я прикладывал копию определения суда (здесь прикрепить не могу), ссылку на сайт суда с делом с на сайт ФССП, на котором отсутствует указанное исполнительное производство Совкомбанк отвечает, что приложенные документы и ссылки ему не нравятся и требует постановление пристава об отмене взыскания, которое я предоставить не могу. Суд и пристав находятся в Омске, я нахожусь в Москве, а всё судебное дело построено на неправильном адресе моей прописки (как известно при вынесении приказа суд не проверяет адреса и не вызывает стороны). Пристав не обязан присылать мне постановление, но даже если бы у пристава была такая обязанность, у него нет моего адреса, и он не сможет мне направить. Получить постановление на руки у меня нет возможности, т.к. нужно лететь в другой город. Кроме того, в банке отказываются ссылаться на норму закона, по которой именно я обязан предоставлять именно постановление об отмене взыскания, а не банк, исходя из представленных документов, обязан прекратить нарушать закон и права клиента.
Таким образом Совкомбанк грубо нарушает законодательство об исполнительном производстве, игнорирует мои доводы и не отменяет ограничения кредитного счёта.
Очередной вид мошенничества. Совкомбанк. Будьте внимательны!
Всем привет. Днём кто-то пытался войти в мой личный кабинет Совкомбанка, пришла СМС с кодом. Ну, не редко бывает такое, поэтому я как-то особо внимания не обратил.
И вечером поступает звонок. Беру трубку.
— Здравствуйте, «Иван Иванович»?
— Вас беспокоит служба безопасности совкомбанка. Специалист Владимир. Зафиксирован вход в ваш личный кабинет из города Казань. Затем последовала попытка списания средств в размере 19 тысяч рублей на электронный кошелёк, имя получателя Барков Сергей. Вы знаете этого человека?
— Вы сегодня осуществляли вход в ваш личный кабинет?
— СМС с нашего официального номера не приходило?
— Дело в том, что в личном кабинете была зафиксирована подмена номера телефона. У вас карта с собой?
На этом моменте я еще продолжаю верить в эту чушь, т.к., действительно, кто-то пытался войти в личный кабинет.
— Проверьте, пожалуйста, тот номер, с которого я вам звоню. Он совпадает с номером службы безопасности Совкомбанка, указанным на задней стороне карты.
Сверяю номер. Действительно. Это он.
Но тут что-то «щелнуло». И начинаю понимать, что сейчас будет развод. Но еще не до конца уверен.
— Да, я сверил, номер, это он.
— Смотрите, мы заблокировали ваш личный кабинет, нам нужно установить двухфакторную защиту, для этого мы отправим вам СМС с официального номера с кодом, который вы не должны НИКОМУ сообщать, в том числе сотрудникам банка, ТОЛЬКО роботизированной системе совкомбанка
— Я отправляю СМС. Посмотрите код и я перевожу вас в режим «тональной тишины» **рандомные звуки тыканья кнопок в трубке** после чего вы должны сообщить код.
— Да, хорошо. *кладу трубку*.
БРАВО, МОШЕННИКИ! Мало того, что вы научились подделывать номера звонящего, так еще и продержали меня на трубке более 2-х минут, минуту из которых я реально вёлся на этот развод. А я в принципе не ведусь на подобные разводы и кладу трубку с первых минут разговора.
А теперь представьте, сколько людей они развели подобным образом?
Будьте бдительны, пожалуйста. У меня всё.
Днём кто-то пытался войти в мой личный кабинет Совкомбанка, пришла СМС с кодом. Ну, не редко бывает такое, поэтому я как-то особо внимания не обратил.
Шел 2019й год. Народ начал узнавать про звонки с подменой номера.
Уже даже СБ банков пишут, что при таких звонках перезвоните сами лучше.
Режим «тональной тишины», не хухры-мухры. Конечно надо диктовать.
На подходе новый вид мошенничества. Помимо подставления чужого номера, программы-синтезаторы речи очень быстро обучаются и наговаривают текст тембром нужного человека.
Представьте, сотруднику звонят с телефона директора и голосом директора просят срочно перевести сумму куда-либо.
Читал, что программам хватает 10-15 секунд образца речи для обучения подражанию!
Мне и знакомым звонят пару раз в месяц с разных московских, питерских номеров и молчат.
Не собирают ли в автоматическом режиме сэмплы голоса.
Интересно другое: откуда у них ваш номер и то что вы клиент этого банка?
Мне денег закинули. Жду развития событий))
Тоесть, ваш пароль к интернет-банку скомпрометирован и вы его не меняете?
Номер подделать полно веб сервисов, есть даже приложения в плей маркете подмены номера
Как только мне звонят с банка, кладу трубку, и сразу добавляю номер в ч/с, разбираться правда это банк звонит или мошенники, нет никакого интереса.
Сегодня с утра две смс с кодом пришли) жду звонка.
А у меня, на «психологии», эти люди у умирающей жены все деньги с карточки сняли, которые ей люди на операцию собирали. Виноват я сам, конечно, но когда у тебя любимый человек погибает и ждёшь помощи, все сигнальные системы отрубает. Итог, моя любушка мёртвая, эти хорошие люди в гешефте. Даже сил нет обвинять или возмущаться.
Название темы не корректное, ведь совкомбанк не мошенничают а жулики другие
А о мне уже два раза звонили. А смс три раза пришла.
Звонят с номера +88002006696
Все так же вы говорят переводили 14 с чемто тысяч Калугиной Ольге на карту почта банка? Нет? давайте мы сейчас отменим платеж по реквизитам карты, она у вас с собой?
-О какой херне вы говорит? это служба безопасности банка.
-Да? а почему у вас номер бангладешский? (+8)?
-Что, вас плохо слышно.
Люди, давайте объединяться в судах с Совкомбанком! Нас технично разводят по одному. У них штат обученных профессиональных юристов. Нам выдали карты рассрочки с выгодными процентами для хранения денег и оплаты в магазинах партнерах. В один прекрасный день звонок, какой привычный от службы безопасности Совкомбанка и кредитный лимит ушел в неизвестном направлении на какой то депозитный счет, о котором банк не имеет типа права сообщать никому. Теперь мы должники.Из нас выколачивают деньги. Я готовлюсь к суду. Кого обманули по звонку или другим способом украли деньги, звоните мне 8-903-839-89-62, пишите fatkinanatalia@mail.ru
который вы не должны НИКОМУ сообщать, в том числе сотрудникам банка, ТОЛЬКО роботизированной системе совкомбанка
— Я отправляю СМС. Посмотрите код и я перевожу вас в режим «тональной тишины» **рандомные звуки тыканья кнопок в трубке** после чего вы должны сообщить код.
но они сначала попросили им не сообщать код. идиоты)
Мне такие же звонили, но представлялись Сбербанком. Говорили те же самые слова. Я сказала что сама перезвоню им в банк. Начал уговаривать что он все равно трубку возьмёт и все такое. Причем назвал по имени отчеству. Короче спалился он с номером телефона когда он сказал что я могу сверить его на сайте в подвале он указан. Полезла смотреть, он видимо на это не рассчитывал и бросил трубку))
Странно, что только сейчас подмену стали делать. Данная фишка в открытом доступе года 4 уже точно.
Заголовок у вас такой, как будто в посте мошенничество самого Совкомбанка описывается.
А подмена номера делается без проблем с помощью той же IP-телефонии. Она запрещена по закону, конечно, но кто мешает жуликам поставить свой серверок за границей?
номер «подделывается» на любой ip- атс тупо в конфиге
Где деньги, Зин?
Целых два года назад, при проверке баланса на карте, муж заметил наличие покупки на 900$. Полез в детали- оплачена картина в частной галерее в Австралии. Так как ниже экватора мы никогда не опускались, возник вопрос: «Какого буя?» Причём задан он был в мой адрес, как раз в это время мирно бороздящей просторы Амазона. Я поспешила напомнить, что не являюсь ценителем прекрасного на холстах и мой максимум это распознать репродукцию Джоконды, если вдруг мелькнёт на экране. Тогда вопрос был закономерно переадресован банку ибо при покупке пиццы из ближайшей пиццерии на сумму выше 15$ бдительные системы сначала высылают подтверждающий код хозяину счёта, которым надо подтвердить свою покупку. Тут же ни смс, ни кода, ни вопроса «а точно ли желаете» не было. Просто в списке совершенных нами оплат оказалась ещё одна.
После устно выраженного негодования оператору банка, который, кстати, тоже робко предположил «а может жена» (гад), письменно изложенной претензии банку с приложенными распечатками, легкого пинг-понга звонками и электронными письмами, и немногим более месяца томительного ожидания деньги нам все-таки вернули. Кто их снимал, каким образом была обойдена верификация, какой именно образец современного искусства был оплачен и что это за схема мы так и не узнали. Банк считает эту информацию конфидециальной.
Совкомбанк не сдается, но и я тоже
Расскажу все по порядку. Кто не читал предыдущие посты, рекомендую ознакомиться. И да, я не пишу ради хайпа, а делюсь информацией, советую как поступать, случись у вас подобное приключение.
Далее, я получил письмо из последней МФО Займ-Экспресс. Как и все другие МФО они признали микрокредит недействительным. Какие-то МФО сделали это практически сразу. Другие немного позже. Главное, что ни у какой МФО не возникло желание оспаривать кредиты при возбужденном уголовном деле. Молодцы! Сработали лучше банков.
Далее, я опять пошел по всем банкам, в которых мошенники открыли счета, получили дебетовые карты, но не смогли оформить кредиты. Мне предстояло закрыть все эти продукты. Я везде писал заявление на закрытие счетов/карт, которые открыли на меня третьи лица. Где-то вновь предоставлял копии постановлений о возбуждении УД. Кроме этого, я писал отзывы согласия на обработку персональных данных. А то мне уже начинали поступать СМС и письма от этих банков с предложениями взять кредит. Нет уж, спасибо. Каждый банк меня по-своему «радовал». Например, Промсвязьбанк (ПСБ) не дает копии ваших же заявлений. Мол, просто ждите решения. Москоский Кредитный Банк (МКБ) успел начислить мне плату за пользование картой. Отменили по заявлению. ПочтаБанк и ХоумКредит сработали лучше, но тоже не быстро. Отличился Абсолют Банк с совершенно хамской службой безопасности. В итоге, финального ответа от них я не получил до сих пор.
Все эти походы по банкам, конечно, отнимали у меня и время, и нервы. Но мою решимость довести дело до конца было уже не остановить. Именно поэтому в середине августа я еще раз написал обращение в Совкомбанк с просьбой признать кредитные договоры недействительными. И вот тут начинается самое интересное. Да-да, финальный босс 🙂
Нужно сказать, что в общей сложности я написал 9 обращений в Совкомбанк в период с 07.07 по 27.10. По закону банк должен ответить на письменный запрос в течении 10 рабочий дней (14 календарных). И каждый раз банк тянул время и не отвечал 2 недели. А потом либо вообще не отвечал, либо их «представитель» отписывался мне на форуме banki.ru очередным бредом.
Банк продолжал давать мне отписки следующего содержания
Письменный ответ, в котором указано, что данные договоры были оформлены третьим лицом и Вами не подписывались, был сформирован Банком 03.08.2021г и в дальнейшем Вами получен. Вопрос о закрытии, аннулировании либо переносе на другое лицо будет принят Банком дополнительно, по решению суда.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На мои вопросы, какой суд имеется в виду, банк не отвечал. Тут либо банк тянул время, чтобы потом подать иск в суд против меня. Либо ждал, что я сам подам иск в суд против банка. В любом случае, ситуация начинала напрягать.
Наконец, 24.09 придя в банк я запросил справки об активных кредитных продуктах на мое имя. Девочка-оператор, которую я до этого не видел, сама и без уговоров распечатала мне две справки. В каждой справке именно я был указан как Заемщик. Кредиты были активны и по ним увеличивалась задолженность. По карте Халва она была не столь велика, а вот по кредиту на 600тр просроченная задолженность составляла около 70тр. Т.е я был уже доолжен банку не 600тр, а 670тр. «Ничего личного, это просто бизнес!»
Я был, мягко говоря, удивлен. Классическая шизофрения. 03.08 Совкомбанк выдает мне письменный ответ, что я ничего не подписывал и кредиты не брал. А 24.09 он же выдает мне две справки, что я являюсь заемщиком и имеется просроченная задолженность. Это было последней каплей, переполнившей чашу моего терпения. Я решил подавать иск в суд. Но прежде, чем описать ситуацию дальше, нужно упомянуть еще одну оплошность банка. 27.10 я посетил все тоже отделение на Восстания 11 и о, чудо!, получил копию кредитного досье. Документы содержали два кредитных договора. Один подписан рукой, другой оформлен через приложение банка. Имеется так же скан паспорта мошенника (все тот же, что и раньше), а так же фотография мошенника, которую сделал банк при выдаче карты Халва в отделении г.Одинцово. Я запрашивал эти документы несколько раз, и получал отказ. И тут мне снова помог случай, новая девочка-оператор. Она без задней мысли просто распечатала их из системы. Бинго!
Юристы, иски, суды и вот это всё.
Честно вам скажу, никогда не связывайтесь с юристами, если можете решить вопрос сами. Наша судебная система допускает подачу гражданского иска без участия посредника (юриста, адвоката). Другое дело, что ни каждый гражданин способен это сделать в силу объективных причин. Т.е. формально система может принять у вас исковое заявление. Но чтобы его правильно составить, сослаться на статьи законов, выбрать суд (куда нужно подать иск) и в конце концов выиграть дело, для этого недостаточно иметь технического высшего образования и уметь искать информацию в интернете. Нужно быть юристом и иметь судебную практику.
Что сделал я? Я попросил знакомых посоветовать мне хорошего юриста. Юрист оказался грамотным, но подход к делу меня не устроил. С меня хотели получить сразу полную оплату ведения дела в суде. Дело передали какому-то стажеру 25ти лет. Договор с юридическим агентством включал и другие «интересные» моменты. Не хочу называть имена, все же это их бизнес. Но думаю, что такие припоны в юридической сфере сплошь и рядом. К слову, следователь посоветовал быть внимательным с юристами, ибо «сейчас несколько сидит под домашним арестом в связи с обманом своих клиентов». Короче, не сложилось.
Далее, я нашел еще несколько контактов, которые меня почти убедили написать исковое заявление самому. Мне дали пару примеров похожих исковых заявлений, и несколько советов по формальному ведению дела. Тут нужно сказать, что даже просто разобраться в досудебном порядке уреглирования спора оказалось не просто. Обязательный досудебный порядок требует написания досудебной претензии. Она, кстати, очень похожа на само исковое заявление. Претензия должна быть выслана на юр. адрес банка. Банк либо отвечает в срок 30 календартных дней, либо нет. Только после этого можно подавать иск в суд. Однако, в моем случае оказалось, что этот шаг можно опустить. Так же важно было понять, что мой случай не является потребительским спором. Кредитные договоры я не заключал. Клиентом банка я не являлся и не являюсь. Стало быть мне нужно было просить суд признать кредитные договоры недействительными по их ничтожности (юр. термин).
На сегодняшний день суд принял иск к рассмотрению. Заседание назначено на начало декабря. Я оформил доверенность на ведение дел в суде. Юрист мог бы поехать один. Но я решил, что лучше будет лично засвидетельствовать свое почтение. Заодно побываю в Костроме, на родине Романовых. В городе, который был основан в 1152 году Юрием Долгоруким. Как в песне поется, Кострома mon amour! (c) Аквариум. А из песни слов не выкинешь.
Самый худший банк это Совкомбанк
Также, навязали услугу «Назначь процентную ставку», а это еще плюс 20 963руб к основному долгу, объясняя что это намного выгоднее, при этом график платежей для сравнения не было предоставлено. Также кредитный специалист обещала, что при досрочном погашении кредита все денежные средства за страховку и доп. услуги будут возвращены в полном объеме.
Далее через несколько дней, я принял решение ехать в отделение Совкомбанка и написать заявление на отказ от страховки и услугу «Назначь процентную ставку», пока еще действовал период охлаждения, но почувствовал резкое ухудшение состояния здоровья, повышение температуры тела. Во время оформления автокредита, я заразился коронавирусом (положительный результат теста в наличии), так как расстояние, между креслами клиентов разных банков, всего лишь около 30-40 сантиметров (Фото размещения рабочих мест кредитных специалистов и клиентов имеется).
Так как при оформлении автокредита кредитный специалист обещала, что при досрочном погашении кредита все денежные средства за страховку и доп. услуги будут возвращены в полном объеме, я принял решение погасить автокредит досрочно путем взятия кредита в другом банке, часть денег взять взаймы, часть самому накопить.
На данный момент я запросил у Совкомбанка письменный ответ об отказе в возврате денег за доп. услуги «Назначь процентную ставку» и недостающей суммы возврата страховки. Не хотят честно возвращать деньги, значит будем решать через суд.